2025年10月16日
星期四
近期，奇瑞官方发布瑞虎7高能版的图片，定位于紧凑型SUV。
近期，上汽通用别克旗下中型轿车——2025款君越白金款图片发布。
日前，广汽本田汽车有限公司、东风本田汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》、《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》和《机动车排放召回管理规定》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划。
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进入投诉通道后，用户可根据实际情况进行质量相关的故障投诉及问题反馈，为了投诉信息可以更加准确、有效的传达于厂商，请用户真实完整的对问题进行简述。
| 投诉编号 | 投诉品牌 |
投诉车系 |
投诉车型 |
投诉简述 |
典型问题 |
投诉时间 |
|---|
20251015152157991001
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福特 | 福克斯 |
2015款 两厢 1.6L 自动风尚型
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厂家和4S不再联系我，已经是不管不顾了。
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传动系
脱挡
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2025-10-15 |
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20251015150257985256
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埃安 | AION Y |
2023款 Plus 610 乐享版 磷酸铁锂
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8月30号更换的电驱还是异响，10月9号去售后服务一起试车异响反馈给厂家在次同意换电驱，10月14号上午售后给我打电话说电驱到了，我去看了还是不需要备案的较长日期电驱我不同意，因为上一次也是较长日期不需要备案的电驱已经
出现异响，我的诉求需要更换一台2个月内的生产日期电驱可以备案的。
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电力驱动系统
电机异响
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2025-10-15 |
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20251015145810149100
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大众 | 探岳 |
2020款 380TSI 四驱R-Line智联版
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没有联系过一次，好多车主都遇到机电单元问题，厂家不管不问
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传动系
换挡困难
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2025-10-15 |
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20251015145697515799
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吉利银河 | 银河E5 |
2024款 440Km 探索版
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该店位于浙江省台州市临海市江南大道595号。6月23日在该店交付定金1000元，销售张某明确保证会有19000元的补贴（其中省补17000元（其中该店申请外地省补15000元，区补2000元），车补1000元，个人提成补贴1000元）。7月11日，实付104800元(不含保险5813.37元)，并承诺其19000元的补贴在1-3个月内返回，还写明返回补贴明细及他的签名。但截止今日，未收到任何返回补贴。后电联该店，被告知已离职，而且该店说省补只有12000元，没有其他任何补贴。10月10日到店沟通，该店店长叫我们自行联系张某解决，拒不承认除去省补12000元的其他优惠补贴，说是张某的个人行为，与店内没有任何关系。10月13日、14日该店电联我们，承认是张某的失误导致我们损失7000元，但该店一直在引导我们自己去联系张某解决问题。对此，我们还是认为商家应对员工在职期间的销售行为负责，该店应该要承担起其责任。现认为该店的这种行为严重损害了消费者权益，存在欺骗消费者行为，该店应返还消费者损失款7000元整。
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承诺不兑现
销售承诺不兑现
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2025-10-15 |
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20251015145057984850
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ARCFOX极狐 | 极狐 阿尔法T5(ARCFOX αT5) |
2024款 520 PRO
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当时欺骗我走厂家贷款，说和银行贷款是一样的，利息也一样，结果不一样，也没有让我走银行贷款，直接走的厂家北汽金融，利息很高
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销售欺诈
与宣传不符
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2025-10-15 |
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20251015144448555610
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ARCFOX极狐 | 极狐 阿尔法T5(ARCFOX αT5) |
2024款 520 PRO
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副驾驶手套箱上面的海绵软包有凹陷，买车十几天就有了，当时给销售反映了情况，没有正面回答。一直打了投诉电话没有后续。
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车身
其他
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2025-10-15 |
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20251015144210256999
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奥迪 | 奥迪A3 |
2025款 A3L Limousine 高配
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厂家有回访电话未出具解决方案。经销商未与用户联系，未出具解决方案，未与用户协商。
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附加设备
其他
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2025-10-15 |
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20251015143398514854
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大众 | 途观L |
2024款 出众款 300TSI 自动两驱龙腾版
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新车5000公里时去做首保时发现的，，周转好久也只给换了新变速箱，没有任何后续赔偿了。。
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传动系
漏油
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2025-10-15 |
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20251015142797100535
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别克 | 微蓝6 |
2023款 430km 舒享版
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我去4s店找他们他们说那个检查一切正常但是我车的巡航没有了。然后他们说往厂家反映这一拖又是半年。我找他们好几回了，厂家也联系了厂家说找4s店4s店让我找厂家这拖来拖去现在快快两年了。
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动力电池及电源管理系统
动力电池组故障
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2025-10-15 |
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20251015135551501015
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奇瑞 | 瑞虎8 |
2018款 1.5TCI 自动豪华型 5座
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手机app远程控制在有流量的情况下不能用 一直显示在10月6号8：44到今天10月15号启动过几次了还是显示车辆进入深度休眠请人工启动
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电气设备
车载互联故障
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2025-10-15 |
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20251015152157991001
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福特 | 福克斯 |
2015款 两厢 1.6L 自动风尚型
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厂家和4S不再联系我，已经是不管不顾了。
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传动系
脱挡
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2025-10-15 |
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20251015150257985256
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埃安 | AION Y |
2023款 Plus 610 乐享版 磷酸铁锂
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8月30号更换的电驱还是异响，10月9号去售后服务一起试车异响反馈给厂家在次同意换电驱，10月14号上午售后给我打电话说电驱到了，我去看了还是不需要备案的较长日期电驱我不同意，因为上一次也是较长日期不需要备案的电驱已经
出现异响，我的诉求需要更换一台2个月内的生产日期电驱可以备案的。
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电力驱动系统
电机异响
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2025-10-15 |
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20251015145810149100
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大众 | 探岳 |
2020款 380TSI 四驱R-Line智联版
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没有联系过一次，好多车主都遇到机电单元问题，厂家不管不问
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传动系
换挡困难
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2025-10-15 |
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20251015145697515799
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吉利银河 | 银河E5 |
2024款 440Km 探索版
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该店位于浙江省台州市临海市江南大道595号。6月23日在该店交付定金1000元，销售张某明确保证会有19000元的补贴（其中省补17000元（其中该店申请外地省补15000元，区补2000元），车补1000元，个人提成补贴1000元）。7月11日，实付104800元(不含保险5813.37元)，并承诺其19000元的补贴在1-3个月内返回，还写明返回补贴明细及他的签名。但截止今日，未收到任何返回补贴。后电联该店，被告知已离职，而且该店说省补只有12000元，没有其他任何补贴。10月10日到店沟通，该店店长叫我们自行联系张某解决，拒不承认除去省补12000元的其他优惠补贴，说是张某的个人行为，与店内没有任何关系。10月13日、14日该店电联我们，承认是张某的失误导致我们损失7000元，但该店一直在引导我们自己去联系张某解决问题。对此，我们还是认为商家应对员工在职期间的销售行为负责，该店应该要承担起其责任。现认为该店的这种行为严重损害了消费者权益，存在欺骗消费者行为，该店应返还消费者损失款7000元整。
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承诺不兑现
销售承诺不兑现
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2025-10-15 |
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20251015145057984850
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ARCFOX极狐 | 极狐 阿尔法T5(ARCFOX αT5) |
2024款 520 PRO
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当时欺骗我走厂家贷款，说和银行贷款是一样的，利息也一样，结果不一样，也没有让我走银行贷款，直接走的厂家北汽金融，利息很高
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销售欺诈
与宣传不符
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2025-10-15 |
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20251015144448555610
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ARCFOX极狐 | 极狐 阿尔法T5(ARCFOX αT5) |
2024款 520 PRO
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副驾驶手套箱上面的海绵软包有凹陷，买车十几天就有了，当时给销售反映了情况，没有正面回答。一直打了投诉电话没有后续。
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车身
其他
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2025-10-15 |
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20251015144210256999
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奥迪 | 奥迪A3 |
2025款 A3L Limousine 高配
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厂家有回访电话未出具解决方案。经销商未与用户联系，未出具解决方案，未与用户协商。
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附加设备
其他
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2025-10-15 |
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20251015143398514854
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大众 | 途观L |
2024款 出众款 300TSI 自动两驱龙腾版
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新车5000公里时去做首保时发现的，，周转好久也只给换了新变速箱，没有任何后续赔偿了。。
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传动系
漏油
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2025-10-15 |
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20251015142797100535
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别克 | 微蓝6 |
2023款 430km 舒享版
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我去4s店找他们他们说那个检查一切正常但是我车的巡航没有了。然后他们说往厂家反映这一拖又是半年。我找他们好几回了，厂家也联系了厂家说找4s店4s店让我找厂家这拖来拖去现在快快两年了。
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动力电池及电源管理系统
动力电池组故障
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2025-10-15 |
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20251015135551501015
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奇瑞 | 瑞虎8 |
2018款 1.5TCI 自动豪华型 5座
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手机app远程控制在有流量的情况下不能用 一直显示在10月6号8：44到今天10月15号启动过几次了还是显示车辆进入深度休眠请人工启动
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电气设备
车载互联故障
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2025-10-15 |
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