日前,广汽本田汽车有限公司、东风本田汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》、《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》和《机动车排放召回管理规定》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。
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| 投诉编号 | 投诉品牌 |
投诉车系 |
投诉车型 |
投诉简述 |
典型问题 |
投诉时间 |
|---|
20251211170310210149
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魏牌 | 魏牌 蓝山 |
2025款 四驱智驾 Max
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新车出现部件开裂,据了解很多车友都有这种问题
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车身
部件开裂
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2025-12-11 |
20251211165910248484
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奥迪 | 奥迪A6L |
2023款 45 TFSI 臻选动感型
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经销商什么时候联系我了?你们厂家能不能不要在这说谎 一个多月了你们都没有给我打电话 也没有给你解决问题 一直在这拖着
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附加设备
其他
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2025-12-11 |
20251211165510048505
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魏牌 | 魏牌 蓝山 |
2025款 四驱智驾 Max
|
半年的新车仪表台开裂,需要更换整个仪表台这么大这个部件,后期出现异响怎么办,这个质量堪忧,我的诉求是整车终身质保,而不是5年15万公里,后期我相信还会出现更多问题,所以我诉求是整车终身质保
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车身
部件开裂
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2025-12-11 |
20251211164210251531
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宝马 | 宝马3系 |
2022款 325Li M运动套装
|
车辆仅跑五万公里的情况下,发动机热管理模块设计缺陷,导致漏防冻液,车辆随时有抛锚在路上的风险,尤其是在高速危险性极大。
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发动机
其他
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2025-12-11 |
20251211163048495648
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起亚 | 起亚K5 |
2020款 380T GT-Line 旗舰版
|
厂家说5年十万公里质保, 车是2020年10月13日上牌 户主名称为 (东风悦达起亚汽车有限公司) 至2022年1月7日才提档到 个人 王志桥, 名下 这中间一年多都不是在我认为正常消费者 手中使用, 而且第一手户 也不是其他公司户, 偏偏就是他自己家公司 不得让消费者信服,因为有一年多时间是他们自己家公司使用 ,这一年多硬算到消费者头上,算在5年质保中,我觉得怎么也说不过去 ,况且刚过两个月就不给质保,那起亚这售后 以及车子的质量真让人心寒
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电气设备
其他
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2025-12-11 |
20251211162552545710
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大众 | 揽境 |
2021款 380TSI 四驱豪华佳境版Pro
|
车子购买有4年刚过质保期,这几年疫情很少开出去,行驶公里数才5万公里,行驶中报故障显示变速箱故障,到4s店检查说是变速箱机电单元故障,需要更换。这个属于大众车普遍性问题,车子没有发生过碰撞之类的,行驶公里数较少,属于质量缺陷,要求厂家进行免费更换。
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传动系
故障灯亮
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2025-12-11 |
20251211160949555253
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马自达 | 马自达3 昂克赛拉 |
2024款 1.5L 手动质美版
|
电子节温器损坏,车辆升温升不上去,淄博安华长安马自达店,要给我换活塞堵上节温器的通道。对我车辆有直接影响,我要求换电子节温器总成。他们不同意。车辆质量问题也不配合我们解决,
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电气设备
其他
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2025-12-11 |
20251211160951571005
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比亚迪 | 元PLUS |
2023款 冠军版 430KM 超越型
|
小电池设计缺陷,容量不足,导致出现EV受限。
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动力电池及电源管理系统
EV功能受限
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2025-12-11 |
20251211155310257545
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别克 | 英朗 |
2021款 改款 典范 1.5L 自动精英型
|
转方向异响,方向不回位。
2025年11月行驶9万公里时出现转方向异响,方向不回位,多次联系厂家,厂家客服安排在杭州长胜别克4s店检查,确认方向机,万向节方向机压块坏了需要更换,4s店明确告知需要自费维修。多次联系厂家,客服以车辆已过原车三年10万公里质保为由拒绝免费维修。
2023年,就出现过转方向异响的情况,
2023年11月初到上海文洋4s店更换了方向机和万向节
2025年11月,又出现了同样的问题,且车辆只行驶了9万公里,转向系统这种核心部件,9万公里内连续出现两次质量问题,这是严重的质量缺陷,不应以原车三年10万公里质保已过为由拒绝免费维修。厂家一直在推诿,拒绝。已经严重影响了行车安全,请尽快安排处理
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转向系
异响
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2025-12-11 |
20251211152510097102
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本田 | 凌派 |
2019款 180Turbo CVT舒适版 国VI
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一日本田,终身投诉
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2025-12-11 | |
20251211170310210149
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魏牌 | 魏牌 蓝山 |
2025款 四驱智驾 Max
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新车出现部件开裂,据了解很多车友都有这种问题
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车身
部件开裂
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2025-12-11 |
20251211165910248484
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奥迪 | 奥迪A6L |
2023款 45 TFSI 臻选动感型
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经销商什么时候联系我了?你们厂家能不能不要在这说谎 一个多月了你们都没有给我打电话 也没有给你解决问题 一直在这拖着
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附加设备
其他
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2025-12-11 |
20251211165510048505
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魏牌 | 魏牌 蓝山 |
2025款 四驱智驾 Max
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半年的新车仪表台开裂,需要更换整个仪表台这么大这个部件,后期出现异响怎么办,这个质量堪忧,我的诉求是整车终身质保,而不是5年15万公里,后期我相信还会出现更多问题,所以我诉求是整车终身质保
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车身
部件开裂
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2025-12-11 |
20251211164210251531
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宝马 | 宝马3系 |
2022款 325Li M运动套装
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车辆仅跑五万公里的情况下,发动机热管理模块设计缺陷,导致漏防冻液,车辆随时有抛锚在路上的风险,尤其是在高速危险性极大。
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发动机
其他
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2025-12-11 |
20251211163048495648
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起亚 | 起亚K5 |
2020款 380T GT-Line 旗舰版
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厂家说5年十万公里质保, 车是2020年10月13日上牌 户主名称为 (东风悦达起亚汽车有限公司) 至2022年1月7日才提档到 个人 王志桥, 名下 这中间一年多都不是在我认为正常消费者 手中使用, 而且第一手户 也不是其他公司户, 偏偏就是他自己家公司 不得让消费者信服,因为有一年多时间是他们自己家公司使用 ,这一年多硬算到消费者头上,算在5年质保中,我觉得怎么也说不过去 ,况且刚过两个月就不给质保,那起亚这售后 以及车子的质量真让人心寒
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电气设备
其他
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2025-12-11 |
20251211162552545710
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大众 | 揽境 |
2021款 380TSI 四驱豪华佳境版Pro
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车子购买有4年刚过质保期,这几年疫情很少开出去,行驶公里数才5万公里,行驶中报故障显示变速箱故障,到4s店检查说是变速箱机电单元故障,需要更换。这个属于大众车普遍性问题,车子没有发生过碰撞之类的,行驶公里数较少,属于质量缺陷,要求厂家进行免费更换。
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传动系
故障灯亮
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2025-12-11 |
20251211160949555253
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马自达 | 马自达3 昂克赛拉 |
2024款 1.5L 手动质美版
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电子节温器损坏,车辆升温升不上去,淄博安华长安马自达店,要给我换活塞堵上节温器的通道。对我车辆有直接影响,我要求换电子节温器总成。他们不同意。车辆质量问题也不配合我们解决,
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电气设备
其他
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2025-12-11 |
20251211160951571005
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比亚迪 | 元PLUS |
2023款 冠军版 430KM 超越型
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小电池设计缺陷,容量不足,导致出现EV受限。
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动力电池及电源管理系统
EV功能受限
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2025-12-11 |
20251211155310257545
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别克 | 英朗 |
2021款 改款 典范 1.5L 自动精英型
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转方向异响,方向不回位。
2025年11月行驶9万公里时出现转方向异响,方向不回位,多次联系厂家,厂家客服安排在杭州长胜别克4s店检查,确认方向机,万向节方向机压块坏了需要更换,4s店明确告知需要自费维修。多次联系厂家,客服以车辆已过原车三年10万公里质保为由拒绝免费维修。
2023年,就出现过转方向异响的情况,
2023年11月初到上海文洋4s店更换了方向机和万向节
2025年11月,又出现了同样的问题,且车辆只行驶了9万公里,转向系统这种核心部件,9万公里内连续出现两次质量问题,这是严重的质量缺陷,不应以原车三年10万公里质保已过为由拒绝免费维修。厂家一直在推诿,拒绝。已经严重影响了行车安全,请尽快安排处理
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转向系
异响
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2025-12-11 |
20251211152510097102
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本田 | 凌派 |
2019款 180Turbo CVT舒适版 国VI
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一日本田,终身投诉
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2025-12-11 |