2025年12月09日
星期二
近期，奇瑞官方发布瑞虎7高能版的图片，定位于紧凑型SUV。
近期，上汽通用别克旗下中型轿车——2025款君越白金款图片发布。
日前，广汽本田汽车有限公司、东风本田汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》、《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》和《机动车排放召回管理规定》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划。
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进入投诉通道后，用户可根据实际情况进行质量相关的故障投诉及问题反馈，为了投诉信息可以更加准确、有效的传达于厂商，请用户真实完整的对问题进行简述。
| 投诉编号 | 投诉品牌 |
投诉车系 |
投诉车型 |
投诉简述 |
典型问题 |
投诉时间 |
|---|
20251209045448995098
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奇瑞 | 艾瑞泽8 |
2023款 1.6T DCT雅
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360影像存在黑屏及部分画面不显示的问题，已多次反馈。9月22日前往广州4S店维修，至今两个多月仍未解决。店员提出的解决方案敷衍了事，缺乏实际解決问题的能力。产品本身质量欠佳，售后服务人员素质低下，毫无责任心。多次请求店长跟进此事，店长均未采取行动，态度傲慢。这种售后状况无法让用户安心使用产品。现请求贵公司关注并处理360影像黑屏问题，该设备购买仅两年多便频繁出现故障。恳请贵部门对广州保瑞汽车有限公司进行严肃处理，以保障用户正常使用产品，并要求其就售后不作为一事作出书面道歉。
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附加设备
其他
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2025-12-09 |
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20251209040898525755
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比亚迪 | 唐新能源 |
2021款 DM-i 112KM 尊荣型
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本人车辆为2021款比亚迪唐DMI尊荣版，2025年10月21日晚因质量问题（车胎破损）由拖车拉到比亚迪苏州才富4S店维修，同年10月27日修复完成，耗时6天，期间该4S店无法提供代步车，理应向本人支付用车补偿（之前曾在此店维修，补偿标准为300元/天），但联系该4S店工作人员后被拒绝。
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2025-12-09 | |
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20251209035654495155
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奔驰 | 奔驰C级 |
2022款 C 260 L 运动版
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你好，本车在莆田之星4s店购买，保修期内出现过两次异响，所以去过两次4s店维修，但是都没修好，没放心上就开走了。最后异响越来越大，最后一次是11月18号去4s店检查，他们才肯下定结论说是车前轮方向的两根减震器异响，需要更换减震器一根三千多，可能得换两根，但是他们说汽车过了保修期三个月需要我自费更换。
我的诉求是他们免费给我更换。
原因一：在保修期内我去过两次4s店都没给我修好异响，过了保修期才肯说出汽车问题让我自费修理。欺骗隐瞒我事实问题。
原因二：汽车到今天才行驶了2.6万公里左右出现这么大问题。
原因三：11月18号到至今，4s店都不积极跟我联系解决问题，态度恶劣。
原因四：拨打了十几次奔驰厂家400电话也解决不了问题。
希望您帮我解决问题，非常感谢！视频是本汽车在莆田之星4s店的工作人员检测异响。4s店售后人员电话是13***5
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服务态度
不解决问题
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2025-12-09 |
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20251209035010057539
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奔驰 | 奔驰C级 |
2022款 C 260 L 运动版
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你好，本车在莆田之星4s店购买，保修期内出现过两次异响，所以去过两次4s店维修，但是都没修好，没放心上就开走了。最后异响越来越大，最后一次是11月18号去4s店检查，他们才肯下定结论说是车前轮方向的两根减震器异响，需要更换减震器一根三千多，可能得换两根，但是他们说汽车过了保修期三个月需要我自费更换。
我的诉求是他们免费给我更换。
原因一：在保修期内我去过两次4s店都没给我修好异响，过了保修期才肯说出汽车问题让我自费修理。欺骗隐瞒我事实问题。
原因二：汽车到今天才行驶了2.6万公里左右出现这么大问题。
原因三：11月18号到至今，4s店都不积极跟我联系解决问题，态度恶劣。
原因四：拨打了十几次奔驰厂家400电话也解决不了问题。
希望您帮我解决问题，非常感谢！视频是本汽车在莆田之星4s店的工作人员检测异响。4s店售后人员电话是13***5
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悬架系
异响
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2025-12-09 |
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20251208235250101564
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奥迪 | 奥迪A6L |
2022款 45 TFSI 臻选动感型
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我的奥迪A6L车在保期间出现严重的质量问题，顿挫异响熄火进4s店检查30多次，承诺一定给我一个满意的结果最后判定发动机质量问题需要索赔更换 现在手续已经走完，已经过去五个月，索赔的发动机已经到了4S店告知我需要支付7000元的 技术服务费，态度恶劣，蛮横，毫无技术可言，言而无信 扯皮犯混，至今没有解决问题，这就是潍坊广宇奥迪！
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发动机
抖动
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2025-12-09 |
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20251208223855985651
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丰田 | 赛那SIENNA |
2024款 2.5L混动 四驱尊贵版
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都投诉半年了也没有任何人联系 也不解决问题
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服务态度
不解决问题
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2025-12-09 |
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20251208223654505255
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丰田 | 赛那SIENNA |
2024款 2.5L混动 四驱尊贵版
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我七月开始投诉到现在没有任何人跟我联系解决问题 质量网也不给解决厂家也不给解决 我就想知道我从提车在车时长90小时 微信登录不了 视频也看不了只能听酷狗音乐 在高的品质音乐90小时能用45G流量，我手机一个月视频聊天，抖音，快手都看30G流量都用不了 这都半年了 一直也不给与解决问题
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服务态度
不解决问题
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2025-12-09 |
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20251208221755515310
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本田 | 本田XR-V |
2024款 1.5L CVT热力版
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不理不睬
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电气设备
车灯进水
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2025-12-09 |
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20251208221499100101
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长安 | 长安CS75 |
2017款 尚酷版 1.5T 手动尊享型
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厂家没有任何人联系，没有任何联系，投诉后他们就是敷衍了事的回复一下，仅此而已。长安汽车厂家态度冷漠 ，毫无责任感。
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车身
锈蚀
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2025-12-09 |
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20251208220054101551
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本田 | 雅阁 |
2023款 260TURBO 旗舰版
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8月30日送我父亲去省医院看病，到青羊区时候被一个车追尾，前后保险杠全部损坏，机盖，叶子板轻微变形。经交通事故认定，对方全责，当时有一个人来，他说他是广汽本田三和汽车，由保险公司全额赔付。车拖到成都市高新区三和广汽本田4s店，保险公司指定4S店修理，4S店表示可以修复。因为我这辆车仅买了两年左右，还贴了车衣，我要求换原厂件，4S店表示没有问题。但修复后，现在前后保险杠、机盖、左右叶子板后盖，喷漆有颜色差别，和原车上面颜色不一样。机盖里面换配件螺丝眼，给我切割车辆焊接 ，全部对不上，机盖里面发动机里面也有喷漆，新配件换为什么要喷漆，明显不是原厂件，有可能是副厂配件或者旧车拆件替换。修复贴的隐形车衣贴的是7.5的，我之前贴的是10的，所以看起来就有明显差异。而且因为漆面在修复的时候没有清理干净就贴隐形车衣，现在隐形车衣已经全部翘边。我们老百姓挣钱不容易，找4S店，4s店态度非常恶劣，我从汉源县到成都来回700公里油钱和过路费也是一笔支出，没有解决好难得跑，这么天都没有人联系我，（广汽本田成都市高新区新园南一路2号，4s店电话028-85175588，19150181849，赖波）主管李中林13683457422我的电话13056581119，请你们派人上门调查，我相信不止我一个受害者，责令停业整顿，罚他个款5万10万的为老百姓出口恶气，谢谢！你们了给你们送锦旗。谢谢领导，谢谢！谢谢！
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2025-12-09 | |
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20251209045448995098
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奇瑞 | 艾瑞泽8 |
2023款 1.6T DCT雅
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360影像存在黑屏及部分画面不显示的问题，已多次反馈。9月22日前往广州4S店维修，至今两个多月仍未解决。店员提出的解决方案敷衍了事，缺乏实际解決问题的能力。产品本身质量欠佳，售后服务人员素质低下，毫无责任心。多次请求店长跟进此事，店长均未采取行动，态度傲慢。这种售后状况无法让用户安心使用产品。现请求贵公司关注并处理360影像黑屏问题，该设备购买仅两年多便频繁出现故障。恳请贵部门对广州保瑞汽车有限公司进行严肃处理，以保障用户正常使用产品，并要求其就售后不作为一事作出书面道歉。
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附加设备
其他
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2025-12-09 |
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20251209040898525755
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比亚迪 | 唐新能源 |
2021款 DM-i 112KM 尊荣型
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本人车辆为2021款比亚迪唐DMI尊荣版，2025年10月21日晚因质量问题（车胎破损）由拖车拉到比亚迪苏州才富4S店维修，同年10月27日修复完成，耗时6天，期间该4S店无法提供代步车，理应向本人支付用车补偿（之前曾在此店维修，补偿标准为300元/天），但联系该4S店工作人员后被拒绝。
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2025-12-09 | |
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20251209035654495155
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奔驰 | 奔驰C级 |
2022款 C 260 L 运动版
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你好，本车在莆田之星4s店购买，保修期内出现过两次异响，所以去过两次4s店维修，但是都没修好，没放心上就开走了。最后异响越来越大，最后一次是11月18号去4s店检查，他们才肯下定结论说是车前轮方向的两根减震器异响，需要更换减震器一根三千多，可能得换两根，但是他们说汽车过了保修期三个月需要我自费更换。
我的诉求是他们免费给我更换。
原因一：在保修期内我去过两次4s店都没给我修好异响，过了保修期才肯说出汽车问题让我自费修理。欺骗隐瞒我事实问题。
原因二：汽车到今天才行驶了2.6万公里左右出现这么大问题。
原因三：11月18号到至今，4s店都不积极跟我联系解决问题，态度恶劣。
原因四：拨打了十几次奔驰厂家400电话也解决不了问题。
希望您帮我解决问题，非常感谢！视频是本汽车在莆田之星4s店的工作人员检测异响。4s店售后人员电话是13***5
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服务态度
不解决问题
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2025-12-09 |
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20251209035010057539
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奔驰 | 奔驰C级 |
2022款 C 260 L 运动版
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你好，本车在莆田之星4s店购买，保修期内出现过两次异响，所以去过两次4s店维修，但是都没修好，没放心上就开走了。最后异响越来越大，最后一次是11月18号去4s店检查，他们才肯下定结论说是车前轮方向的两根减震器异响，需要更换减震器一根三千多，可能得换两根，但是他们说汽车过了保修期三个月需要我自费更换。
我的诉求是他们免费给我更换。
原因一：在保修期内我去过两次4s店都没给我修好异响，过了保修期才肯说出汽车问题让我自费修理。欺骗隐瞒我事实问题。
原因二：汽车到今天才行驶了2.6万公里左右出现这么大问题。
原因三：11月18号到至今，4s店都不积极跟我联系解决问题，态度恶劣。
原因四：拨打了十几次奔驰厂家400电话也解决不了问题。
希望您帮我解决问题，非常感谢！视频是本汽车在莆田之星4s店的工作人员检测异响。4s店售后人员电话是13***5
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悬架系
异响
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2025-12-09 |
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20251208235250101564
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奥迪 | 奥迪A6L |
2022款 45 TFSI 臻选动感型
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我的奥迪A6L车在保期间出现严重的质量问题，顿挫异响熄火进4s店检查30多次，承诺一定给我一个满意的结果最后判定发动机质量问题需要索赔更换 现在手续已经走完，已经过去五个月，索赔的发动机已经到了4S店告知我需要支付7000元的 技术服务费，态度恶劣，蛮横，毫无技术可言，言而无信 扯皮犯混，至今没有解决问题，这就是潍坊广宇奥迪！
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发动机
抖动
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2025-12-09 |
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20251208223855985651
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丰田 | 赛那SIENNA |
2024款 2.5L混动 四驱尊贵版
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都投诉半年了也没有任何人联系 也不解决问题
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服务态度
不解决问题
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2025-12-09 |
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20251208223654505255
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丰田 | 赛那SIENNA |
2024款 2.5L混动 四驱尊贵版
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我七月开始投诉到现在没有任何人跟我联系解决问题 质量网也不给解决厂家也不给解决 我就想知道我从提车在车时长90小时 微信登录不了 视频也看不了只能听酷狗音乐 在高的品质音乐90小时能用45G流量，我手机一个月视频聊天，抖音，快手都看30G流量都用不了 这都半年了 一直也不给与解决问题
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服务态度
不解决问题
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2025-12-09 |
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20251208221755515310
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本田 | 本田XR-V |
2024款 1.5L CVT热力版
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不理不睬
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电气设备
车灯进水
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2025-12-09 |
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20251208221499100101
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长安 | 长安CS75 |
2017款 尚酷版 1.5T 手动尊享型
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厂家没有任何人联系，没有任何联系，投诉后他们就是敷衍了事的回复一下，仅此而已。长安汽车厂家态度冷漠 ，毫无责任感。
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车身
锈蚀
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2025-12-09 |
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20251208220054101551
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本田 | 雅阁 |
2023款 260TURBO 旗舰版
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8月30日送我父亲去省医院看病，到青羊区时候被一个车追尾，前后保险杠全部损坏，机盖，叶子板轻微变形。经交通事故认定，对方全责，当时有一个人来，他说他是广汽本田三和汽车，由保险公司全额赔付。车拖到成都市高新区三和广汽本田4s店，保险公司指定4S店修理，4S店表示可以修复。因为我这辆车仅买了两年左右，还贴了车衣，我要求换原厂件，4S店表示没有问题。但修复后，现在前后保险杠、机盖、左右叶子板后盖，喷漆有颜色差别，和原车上面颜色不一样。机盖里面换配件螺丝眼，给我切割车辆焊接 ，全部对不上，机盖里面发动机里面也有喷漆，新配件换为什么要喷漆，明显不是原厂件，有可能是副厂配件或者旧车拆件替换。修复贴的隐形车衣贴的是7.5的，我之前贴的是10的，所以看起来就有明显差异。而且因为漆面在修复的时候没有清理干净就贴隐形车衣，现在隐形车衣已经全部翘边。我们老百姓挣钱不容易，找4S店，4s店态度非常恶劣，我从汉源县到成都来回700公里油钱和过路费也是一笔支出，没有解决好难得跑，这么天都没有人联系我，（广汽本田成都市高新区新园南一路2号，4s店电话028-85175588，19150181849，赖波）主管李中林13683457422我的电话13056581119，请你们派人上门调查，我相信不止我一个受害者，责令停业整顿，罚他个款5万10万的为老百姓出口恶气，谢谢！你们了给你们送锦旗。谢谢领导，谢谢！谢谢！
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2025-12-09 |
立即投诉
