2025年12月01日
星期一
近期，奇瑞官方发布瑞虎7高能版的图片，定位于紧凑型SUV。
近期，上汽通用别克旗下中型轿车——2025款君越白金款图片发布。
日前，广汽本田汽车有限公司、东风本田汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》、《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》和《机动车排放召回管理规定》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划。
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进入投诉通道后，用户可根据实际情况进行质量相关的故障投诉及问题反馈，为了投诉信息可以更加准确、有效的传达于厂商，请用户真实完整的对问题进行简述。
| 投诉编号 | 投诉品牌 |
投诉车系 |
投诉车型 |
投诉简述 |
典型问题 |
投诉时间 |
|---|
20251201132097555010
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丰田 | 亚洲龙 |
2024款 双擎 2.0L 尊贵版
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车辆原厂启动电瓶不存电，在一汽丰田车辆电瓶一年质保期内发现故障，经两次充电观察确认电瓶不存电故障，过了质保期，如东众腾丰田4s店不予理赔
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电气设备
电池亏电
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2025-12-01 |
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20251201131852565250
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奥迪 | 奥迪A6L |
2025款 45 TFSI 臻选动感型
|
提车第三天出现中控屏卡死，经4S店检查判断为汽车娱乐模块故障，需更换，由于是提车第三天，提出换车被拒。
4S店给出的方案是更换配件，但目前全国配件库缺货，无法给出维修时限。车主无法接受
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电气设备
中控卡顿
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2025-12-01 |
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20251201130450100995
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奇瑞 | 艾瑞泽8 |
2022款 1.6T DCT逸
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厂家以芯片老旧为由没有适配22款老车机carli
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电气设备
车载互联故障
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2025-12-01 |
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20251201125910210051
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五菱汽车 | 五菱宏光PLUS |
2020款 1.5L 手动标准型 5座
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1.汽车在正常行驶的情况下挂6档最高时速120码，排量1.5L的自然吸气，百公里油耗却接近7.5L，感觉不符合常理，到4S店反应情况，得到的回复却是使用手册上标注的最高时速是大于等于120km/h，让人很不满意。所有车企都想以最低的油耗开出最佳的时速，哪个车企会隐瞒功率去标个限速呢？这不符合正常逻辑。2.如果就按使用手册的说明：使用手册上标注的最大功率和转速是70/5800和实际使用也严重不符：在实际使用中挂6档后，油门踩到底转速勉强只有4000转，再也无法提升了；车辆在下长陡坡时，油门踩到底转速和车速不变，没有加速的感觉，反而有被后拉的感觉。以上情况是本人实际的用车感受，这款车是通病，在某些平台都有说这款是拖拉机，动力不足，或开不起来的这些反应。后来关于转速的事又电话沟通，车企和4S店却都说手册是实验室数据，转速达不到手册的数据正常。希望平台协助并监督4S和车企给个符合常理的解释并解决问题。
今天又和厂家电话：400 8895050沟通未果。
厂家回复处理只是敷衍，没有解决问题。
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发动机
加速无力
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2025-12-01 |
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20251201103653495598
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丰田 | 卡罗拉 |
2023款 1.8L 智能电混双擎 先锋版
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发动机异响投诉很多遍了，没有解决，使用中又发现转向异响，车漆色差明显，玻璃升降也有异响，尾门缝隙两边明早差别，
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发动机
异响
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2025-12-01 |
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20251201101848505550
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雪佛兰 | 迈锐宝XL |
2017款 1.5T 自动锐尚版
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高位刹车灯断裂，是这个车的通病，请求免费更换。
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附加设备
其他
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2025-12-01 |
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20251201100752511019
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别克 | 英朗 |
2019款 18T 自动互联精英型 国VI
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我是10月21日进行的投诉，截止到12月1日没有任何厂家或是经销商的工作人员与我进行联系，我看回复是邀约客户进行处理，纯属无稽之谈。现在感觉搞笑的很，明明是我掏钱购买服务，结果因为厂家对经销商的监管缺少，导致我的服务进行终止，致使我的权益损害，我只是要求我的服务能够进行或者是有替代的服务，我觉的我作为消费者要求合理，没有什么无理要求，或者是什么超出正常范围的非法要求，现在这个经济，大家都困难，我们应该是出现问题积极的进行解决，而不是一直进行逃避，况且一个最起码积极解决问题的态度都没有，我选择该4S店购买服务，核心基于其“别克品牌授权”的公信力，相信品牌方会对授权门店的服务履约能力进行监管。如果还是这样置之不理，我将一直进行投诉，直至问题进行解决。
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承诺不兑现
服务承诺不兑现
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2025-12-01 |
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20251201100398100505
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比亚迪 | 比亚迪e2 |
2019款 标准续航版 智·舒适型
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我车辆于2025年11月12日在江门广瑞比亚迪做出保前检测，经检测后售后员工反馈车窗水切破损在质保范围内可免费更换，后来他们在2025午11月16日致电我说水切订回来可以更换了，由于前段时间比较忙没空到店更换，今天2025年12月1日打算到店更换却被告知已于2025年11月27日过保修期了要自费更换。但他们没事前提醒过这情况，这不等于坑骗消费者吗？
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2025-12-01 | |
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20251201095557485556
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荣威 | 荣威i5 |
2023款 1.5L 手动舒享版
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转向问题，多次出现，去4s也十几次没有维修好，车子渗油， 正常行驶，车子挂档不走，其他问题也频繁多次出现 要求退车 以及补偿损失
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车身
漏水
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2025-12-01 |
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20251201094954575755
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大众 | 朗逸 |
2024款 1.5L 自动星空五百万版
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本人家住宁城县，于2024年9月26日在赤峰冀腾4S店内购置朗逸车一台该店销售以首年在店内上保险，补漆和更换玻璃免费等为优惠政策，欺骗诱导消费者做出购买决策。本人在首年保险期内与销售联系，并于2025年9月21日前往店内补漆保险杠，才被告知需要一个服务合同，而销售当时并未说明。找到该销售问询还推诿说我记错了，拒不承认违背服务承诺。其次当时买车在店内上保险时反复强调要给我加上医保外用药，该销售给忘了，而后连着崔他半个月也没给我解决问题。本人出于信赖而选择该品牌，而4S店的做法实在让我生气，涉嫌欺诈，4s店互相推诿，拒不承认，要求4S店根据消费者权益保护法给出合理解决方案，赔偿损失。
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销售欺诈
与宣传不符
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2025-12-01 |
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20251201132097555010
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丰田 | 亚洲龙 |
2024款 双擎 2.0L 尊贵版
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车辆原厂启动电瓶不存电，在一汽丰田车辆电瓶一年质保期内发现故障，经两次充电观察确认电瓶不存电故障，过了质保期，如东众腾丰田4s店不予理赔
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电气设备
电池亏电
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2025-12-01 |
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20251201131852565250
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奥迪 | 奥迪A6L |
2025款 45 TFSI 臻选动感型
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提车第三天出现中控屏卡死，经4S店检查判断为汽车娱乐模块故障，需更换，由于是提车第三天，提出换车被拒。
4S店给出的方案是更换配件，但目前全国配件库缺货，无法给出维修时限。车主无法接受
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电气设备
中控卡顿
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2025-12-01 |
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20251201130450100995
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奇瑞 | 艾瑞泽8 |
2022款 1.6T DCT逸
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厂家以芯片老旧为由没有适配22款老车机carli
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电气设备
车载互联故障
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2025-12-01 |
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20251201125910210051
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五菱汽车 | 五菱宏光PLUS |
2020款 1.5L 手动标准型 5座
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1.汽车在正常行驶的情况下挂6档最高时速120码，排量1.5L的自然吸气，百公里油耗却接近7.5L，感觉不符合常理，到4S店反应情况，得到的回复却是使用手册上标注的最高时速是大于等于120km/h，让人很不满意。所有车企都想以最低的油耗开出最佳的时速，哪个车企会隐瞒功率去标个限速呢？这不符合正常逻辑。2.如果就按使用手册的说明：使用手册上标注的最大功率和转速是70/5800和实际使用也严重不符：在实际使用中挂6档后，油门踩到底转速勉强只有4000转，再也无法提升了；车辆在下长陡坡时，油门踩到底转速和车速不变，没有加速的感觉，反而有被后拉的感觉。以上情况是本人实际的用车感受，这款车是通病，在某些平台都有说这款是拖拉机，动力不足，或开不起来的这些反应。后来关于转速的事又电话沟通，车企和4S店却都说手册是实验室数据，转速达不到手册的数据正常。希望平台协助并监督4S和车企给个符合常理的解释并解决问题。
今天又和厂家电话：400 8895050沟通未果。
厂家回复处理只是敷衍，没有解决问题。
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发动机
加速无力
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2025-12-01 |
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20251201103653495598
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丰田 | 卡罗拉 |
2023款 1.8L 智能电混双擎 先锋版
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发动机异响投诉很多遍了，没有解决，使用中又发现转向异响，车漆色差明显，玻璃升降也有异响，尾门缝隙两边明早差别，
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发动机
异响
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2025-12-01 |
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20251201101848505550
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雪佛兰 | 迈锐宝XL |
2017款 1.5T 自动锐尚版
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高位刹车灯断裂，是这个车的通病，请求免费更换。
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附加设备
其他
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2025-12-01 |
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20251201100752511019
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别克 | 英朗 |
2019款 18T 自动互联精英型 国VI
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我是10月21日进行的投诉，截止到12月1日没有任何厂家或是经销商的工作人员与我进行联系，我看回复是邀约客户进行处理，纯属无稽之谈。现在感觉搞笑的很，明明是我掏钱购买服务，结果因为厂家对经销商的监管缺少，导致我的服务进行终止，致使我的权益损害，我只是要求我的服务能够进行或者是有替代的服务，我觉的我作为消费者要求合理，没有什么无理要求，或者是什么超出正常范围的非法要求，现在这个经济，大家都困难，我们应该是出现问题积极的进行解决，而不是一直进行逃避，况且一个最起码积极解决问题的态度都没有，我选择该4S店购买服务，核心基于其“别克品牌授权”的公信力，相信品牌方会对授权门店的服务履约能力进行监管。如果还是这样置之不理，我将一直进行投诉，直至问题进行解决。
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承诺不兑现
服务承诺不兑现
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2025-12-01 |
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20251201100398100505
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比亚迪 | 比亚迪e2 |
2019款 标准续航版 智·舒适型
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我车辆于2025年11月12日在江门广瑞比亚迪做出保前检测，经检测后售后员工反馈车窗水切破损在质保范围内可免费更换，后来他们在2025午11月16日致电我说水切订回来可以更换了，由于前段时间比较忙没空到店更换，今天2025年12月1日打算到店更换却被告知已于2025年11月27日过保修期了要自费更换。但他们没事前提醒过这情况，这不等于坑骗消费者吗？
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2025-12-01 | |
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20251201095557485556
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荣威 | 荣威i5 |
2023款 1.5L 手动舒享版
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转向问题，多次出现，去4s也十几次没有维修好，车子渗油， 正常行驶，车子挂档不走，其他问题也频繁多次出现 要求退车 以及补偿损失
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车身
漏水
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2025-12-01 |
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20251201094954575755
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大众 | 朗逸 |
2024款 1.5L 自动星空五百万版
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本人家住宁城县，于2024年9月26日在赤峰冀腾4S店内购置朗逸车一台该店销售以首年在店内上保险，补漆和更换玻璃免费等为优惠政策，欺骗诱导消费者做出购买决策。本人在首年保险期内与销售联系，并于2025年9月21日前往店内补漆保险杠，才被告知需要一个服务合同，而销售当时并未说明。找到该销售问询还推诿说我记错了，拒不承认违背服务承诺。其次当时买车在店内上保险时反复强调要给我加上医保外用药，该销售给忘了，而后连着崔他半个月也没给我解决问题。本人出于信赖而选择该品牌，而4S店的做法实在让我生气，涉嫌欺诈，4s店互相推诿，拒不承认，要求4S店根据消费者权益保护法给出合理解决方案，赔偿损失。
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销售欺诈
与宣传不符
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2025-12-01 |
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