2025年12月27日
星期六
日前，广汽本田汽车有限公司、东风本田汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》、《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》和《机动车排放召回管理规定》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划。
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进入投诉通道后，用户可根据实际情况进行质量相关的故障投诉及问题反馈，为了投诉信息可以更加准确、有效的传达于厂商，请用户真实完整的对问题进行简述。
| 投诉编号 | 投诉品牌 |
投诉车系 |
投诉车型 |
投诉简述 |
典型问题 |
投诉时间 |
|---|
20251226171457565151
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长安 | 长安Lumin |
2022款 155km 清甜款
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回复这么快就是不联系我
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2025-12-26 | |
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20251226170899995750
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哈弗 | 哈弗H6 |
2021款 国潮版 1.5GDIT 自动豪华版
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问题未得到解决！！！
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2025-12-26 | |
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20251226170855501025
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哈弗 | 哈弗H6 |
2021款 国潮版 1.5GDIT 自动豪华版
|
问题未得到解决！！！
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2025-12-26 | |
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20251226163357575157
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大众 | 帕萨特 |
2020款 330TSI 尊贵版 国VI
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之前在六安伟驰4S 店喷了2个面油漆，半年不到油漆发黄，要求4S给予重新处理。
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车身
车漆鼓包
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2025-12-26 |
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20251226162556579951
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大众 | 帕萨特 |
2025款 Pro 380TSI 星空龙耀版
|
10月中旬更换完行车电脑，经常弹出故障灯（胎压监测，SOS，紧急辅助系统，车前测距等）胎压监测第一次左前轮，第二次右前轮，来回故障（没有扎钉子），12月15日检测说水温传感器故障，两个月时间去4S店四五次，问题迟迟得不到解决
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发动机
其他
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2025-12-26 |
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20251226162110057545
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本田 | 型格 |
2024款 240TURBO CVT無限MUGEN版
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车玻璃有瑕疵 景鸿名车中心不处理 一直要求我找4S店处理问题。得不到结果
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附加设备
其他
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2025-12-26 |
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20251226160055100985
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乐道 | 乐道L60 |
2024款 标准续航版
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汽车天幕玻璃出现斑马纹 售后拒绝处理
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车身
其他
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2025-12-26 |
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20251226154498545452
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丰田 | 奕泽IZOA |
2021款 2.0L 奕驰版
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现在跑路了，我签的保养合同，在现在的经销商那无法做保养
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承诺不兑现
服务承诺不兑现
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2025-12-26 |
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20251226152799545448
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凯迪拉克 | 凯迪拉克XT5 |
2022款 2.0T 两驱豪华型
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未与车主联系沟通，直接进行处理
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电气设备
车载互联故障
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2025-12-26 |
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20251226152056545550
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大众 | 揽境 |
2026款450TSI 四驱至尊版7座
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此事还没有处理完成。车辆一直在4S店中，4S店把我所在的相应微信群都已删除，销毁证据。现在我把车退给了4S店，而4S店并没有给我退还车款，有可能我的半生积蓄扔到4S店打水漂。现在我第一诉求是：我把货物已经退还了店里，那店里应该第一时间给客户退还货款。现我恳求有关部门，督促石家庄晨阳汽车贸易有限公司以最短的时间退还销费者支付的货款。以减少销费者受到的身心伤害，减少焦虑心情，去除恐慌状态。两位老人不容易，工作一生全部节约下来的工资都在这里，谢谢相关工作人员的支持！
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电气设备
电池亏电
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2025-12-26 |
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20251226171457565151
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长安 | 长安Lumin |
2022款 155km 清甜款
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回复这么快就是不联系我
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2025-12-26 | |
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20251226170899995750
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哈弗 | 哈弗H6 |
2021款 国潮版 1.5GDIT 自动豪华版
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问题未得到解决！！！
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2025-12-26 | |
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20251226170855501025
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哈弗 | 哈弗H6 |
2021款 国潮版 1.5GDIT 自动豪华版
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问题未得到解决！！！
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2025-12-26 | |
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20251226163357575157
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大众 | 帕萨特 |
2020款 330TSI 尊贵版 国VI
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之前在六安伟驰4S 店喷了2个面油漆，半年不到油漆发黄，要求4S给予重新处理。
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车身
车漆鼓包
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2025-12-26 |
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20251226162556579951
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大众 | 帕萨特 |
2025款 Pro 380TSI 星空龙耀版
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10月中旬更换完行车电脑，经常弹出故障灯（胎压监测，SOS，紧急辅助系统，车前测距等）胎压监测第一次左前轮，第二次右前轮，来回故障（没有扎钉子），12月15日检测说水温传感器故障，两个月时间去4S店四五次，问题迟迟得不到解决
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发动机
其他
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2025-12-26 |
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20251226162110057545
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本田 | 型格 |
2024款 240TURBO CVT無限MUGEN版
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车玻璃有瑕疵 景鸿名车中心不处理 一直要求我找4S店处理问题。得不到结果
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附加设备
其他
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2025-12-26 |
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20251226160055100985
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乐道 | 乐道L60 |
2024款 标准续航版
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汽车天幕玻璃出现斑马纹 售后拒绝处理
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车身
其他
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2025-12-26 |
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20251226154498545452
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丰田 | 奕泽IZOA |
2021款 2.0L 奕驰版
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现在跑路了，我签的保养合同，在现在的经销商那无法做保养
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承诺不兑现
服务承诺不兑现
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2025-12-26 |
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20251226152799545448
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凯迪拉克 | 凯迪拉克XT5 |
2022款 2.0T 两驱豪华型
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未与车主联系沟通，直接进行处理
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电气设备
车载互联故障
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2025-12-26 |
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20251226152056545550
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大众 | 揽境 |
2026款450TSI 四驱至尊版7座
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此事还没有处理完成。车辆一直在4S店中，4S店把我所在的相应微信群都已删除，销毁证据。现在我把车退给了4S店，而4S店并没有给我退还车款，有可能我的半生积蓄扔到4S店打水漂。现在我第一诉求是：我把货物已经退还了店里，那店里应该第一时间给客户退还货款。现我恳求有关部门，督促石家庄晨阳汽车贸易有限公司以最短的时间退还销费者支付的货款。以减少销费者受到的身心伤害，减少焦虑心情，去除恐慌状态。两位老人不容易，工作一生全部节约下来的工资都在这里，谢谢相关工作人员的支持！
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电气设备
电池亏电
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2025-12-26 |
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