2025年09月16日
星期二
近期，奇瑞官方发布瑞虎7高能版的图片，定位于紧凑型SUV。
近期，上汽通用别克旗下中型轿车——2025款君越白金款图片发布。
日前，广汽本田汽车有限公司、东风本田汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》、《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》和《机动车排放召回管理规定》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划。
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进入投诉通道后，用户可根据实际情况进行质量相关的故障投诉及问题反馈，为了投诉信息可以更加准确、有效的传达于厂商，请用户真实完整的对问题进行简述。
| 投诉编号 | 投诉品牌 |
投诉车系 |
投诉车型 |
投诉简述 |
典型问题 |
投诉时间 |
|---|
20250915145557504856
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理想汽车 | 理想L9 |
2024款 Ultra
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2024年12月7日购买2024款理想L9ultra，天窗裂，去理想售后尽评肉眼看一下就说是外力所至，我看不到有外力痕迹，太多起这种案例，不给换新，希望质量官方给予曝光及处罚，还消费者一个交代。期待召回换新
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服务态度
不解决问题
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2025-09-15 |
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20250915144499525549
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大众 | 帕萨特 |
2023款 330TSI 星空精英版
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天窗玻璃有瑕疵两年后洗车把天窗玻璃洗出来个小坑，质量太差了 外面用手扣有一个凸出来的小玻璃块 扣掉了变成坑 瑕疵玻璃
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车身
其他
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2025-09-15 |
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20250915144197545399
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长安 | 长安Lumin |
2022款 155km 清甜款
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2023年12月15日购买了长安Lumin155KM款新能源汽车。2024年3月15日出现刹不住车往前加速的感觉，当时仪表盘动能回收显示为0%，后出现胎压报警。联系售后，一个月后售后来现场读取数据，厂家给出维修方案，我希望厂家能维修好后给车辆一定的延保。但售后告知这款车没有延保，同意给一定的补偿，我不同意，我不想要钱。让他们给质保期内的保养次数，售后不同意，最终为了能修车，达成修好后按照质保期内基础保养次数的金额赔付（他们的意思以后我去哪里保养都可以用）。结果并没有修好，但钱却强行打了。以至于后面怎么找长安都不再承认该车辆有问题。后投诉到江北市场监督管理局，24年9月份经该局工作人员开腾讯会议调解，调解期间以不能听清我说话为由不让我说话，单方面让辩解，长安承认升级软件，但拒不承认维修，赔偿金也被他们说成了关怀金。该局工作人员不核查升级软件等维修手段，直接给我三个方案：1、继续找车去试。2、让我找第三方鉴定机构。3、高于二手车价格回购。
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2025-09-15 | |
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20250915144149101101
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本田 | 皓影 |
2021款 240TURBO CVT两驱智享版
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本田汽车卷阳帘卡扣断裂，自21年10月份购车至今，卷阳帘打开不到10次，这是本田车的通病大部分本田车过保之后卡扣都断裂，维修需拆掉整个车顶，因为一个塑料卡扣的质量问题要让我们用户花费很高的维修费用，对用户很不负责任。并且该品牌车辆出现很多卡扣断裂的问题，网上投诉较高，请厂家能以处理问题的态度来解决问题
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车身
部件开裂
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2025-09-15 |
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20250915143599101559
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奥迪 | 奥迪A7L |
2024款 55TFSI quattro S-line 志远型 流晶套装
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我在今年8月29日于岳阳驰泰奥迪4S店购买了一辆奥迪A5L，但仅行驶几百公里后，发动机下护板就整体脱落。
我立即联系了4S店和奥迪客服，却遭到双方互相推诿：4S店只愿更换护板，客服则称“会反馈给经销商”。这完全是在敷衍！一块护板不值钱，但新车出现这种问题，让我严重怀疑车辆存在装配质量或零部件缺陷。更担心的是，脱落过程中是否刮伤了油底壳、变速箱等关键部件，存在巨大安全隐患！
我坚决不同意简单更换了事。我的要求是：
1. 请奥迪厂家直接派遣专业工程师对我的车辆进行全面检测；
2. 出具加盖公章的正式检测报告，明确脱落原因及潜在风险。3维修好我的车辆底板正常使用
我花钱买的是奥迪的品质和安全，不是提心吊胆！若你们继续推诿，我将向12315、市场监管总局投诉，并全网曝光整个过程。请立即重视并解决！
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2025-09-15 | |
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20250915142897549748
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吉利汽车 | 星瑞 |
2024款 2.0TD 霄汉版
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给予厂家的回复及其不满意！重视程度不够了，还是推卸责任，不予处理解决，每次都这样的结果，什么处理好我就什么时候撤诉，不解决我就一直投诉，以及每年的车展说问题
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服务态度
不解决问题
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2025-09-15 |
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20250915142197995557
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本田 | 皓影 |
2023款 240TURBO 两驱豪华版 5座
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厂家至今不给解决
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服务态度
不解决问题
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2025-09-15 |
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20250915141156484956
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宝马 | 宝马5系 |
2021款 530Li 尊享型 M运动套装
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用料不合格，厂家不负责任
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附加设备
其他
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2025-09-15 |
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20250915140910049515
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雪佛兰 | 科鲁泽 |
2024款 1.5L 双离合悦享版
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新车买回来到现在跑了三万五千多公里，平时就是市区道路或者高速，现在右后轮胎已经磨光，左后轮胎也快磨到极限了，轮胎也没吃偏，定位数据也是准确的，4S店告诉我说这款车就是这样的，三万公里就要换轮胎，还是后轮胎，前轮胎还比后轮胎花纹厚，我的是前驱车，正常来说应该是前轮磨得快，4S店也没给我一个合理的解释
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轮胎和车轮
磨损严重
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2025-09-15 |
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20250915134999975453
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比亚迪 | 元PLUS |
2024款 荣耀版 430KM 超越型
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前排主驾驶和副驾驶，座椅塌陷以及座椅靠背靠变形，已造成颈椎严重变形，看病已经花费四五千，诉求：更换车辆，报销看病花费
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车身
其他
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2025-09-15 |
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20250915145557504856
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理想汽车 | 理想L9 |
2024款 Ultra
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2024年12月7日购买2024款理想L9ultra，天窗裂，去理想售后尽评肉眼看一下就说是外力所至，我看不到有外力痕迹，太多起这种案例，不给换新，希望质量官方给予曝光及处罚，还消费者一个交代。期待召回换新
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服务态度
不解决问题
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2025-09-15 |
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20250915144499525549
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大众 | 帕萨特 |
2023款 330TSI 星空精英版
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天窗玻璃有瑕疵两年后洗车把天窗玻璃洗出来个小坑，质量太差了 外面用手扣有一个凸出来的小玻璃块 扣掉了变成坑 瑕疵玻璃
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车身
其他
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2025-09-15 |
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20250915144197545399
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长安 | 长安Lumin |
2022款 155km 清甜款
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2023年12月15日购买了长安Lumin155KM款新能源汽车。2024年3月15日出现刹不住车往前加速的感觉，当时仪表盘动能回收显示为0%，后出现胎压报警。联系售后，一个月后售后来现场读取数据，厂家给出维修方案，我希望厂家能维修好后给车辆一定的延保。但售后告知这款车没有延保，同意给一定的补偿，我不同意，我不想要钱。让他们给质保期内的保养次数，售后不同意，最终为了能修车，达成修好后按照质保期内基础保养次数的金额赔付（他们的意思以后我去哪里保养都可以用）。结果并没有修好，但钱却强行打了。以至于后面怎么找长安都不再承认该车辆有问题。后投诉到江北市场监督管理局，24年9月份经该局工作人员开腾讯会议调解，调解期间以不能听清我说话为由不让我说话，单方面让辩解，长安承认升级软件，但拒不承认维修，赔偿金也被他们说成了关怀金。该局工作人员不核查升级软件等维修手段，直接给我三个方案：1、继续找车去试。2、让我找第三方鉴定机构。3、高于二手车价格回购。
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本田 | 皓影 |
2021款 240TURBO CVT两驱智享版
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本田汽车卷阳帘卡扣断裂，自21年10月份购车至今，卷阳帘打开不到10次，这是本田车的通病大部分本田车过保之后卡扣都断裂，维修需拆掉整个车顶，因为一个塑料卡扣的质量问题要让我们用户花费很高的维修费用，对用户很不负责任。并且该品牌车辆出现很多卡扣断裂的问题，网上投诉较高，请厂家能以处理问题的态度来解决问题
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车身
部件开裂
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2025-09-15 |
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20250915143599101559
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奥迪 | 奥迪A7L |
2024款 55TFSI quattro S-line 志远型 流晶套装
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我在今年8月29日于岳阳驰泰奥迪4S店购买了一辆奥迪A5L，但仅行驶几百公里后，发动机下护板就整体脱落。
我立即联系了4S店和奥迪客服，却遭到双方互相推诿：4S店只愿更换护板，客服则称“会反馈给经销商”。这完全是在敷衍！一块护板不值钱，但新车出现这种问题，让我严重怀疑车辆存在装配质量或零部件缺陷。更担心的是，脱落过程中是否刮伤了油底壳、变速箱等关键部件，存在巨大安全隐患！
我坚决不同意简单更换了事。我的要求是：
1. 请奥迪厂家直接派遣专业工程师对我的车辆进行全面检测；
2. 出具加盖公章的正式检测报告，明确脱落原因及潜在风险。3维修好我的车辆底板正常使用
我花钱买的是奥迪的品质和安全，不是提心吊胆！若你们继续推诿，我将向12315、市场监管总局投诉，并全网曝光整个过程。请立即重视并解决！
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2025-09-15 | |
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20250915142897549748
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吉利汽车 | 星瑞 |
2024款 2.0TD 霄汉版
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给予厂家的回复及其不满意！重视程度不够了，还是推卸责任，不予处理解决，每次都这样的结果，什么处理好我就什么时候撤诉，不解决我就一直投诉，以及每年的车展说问题
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服务态度
不解决问题
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2025-09-15 |
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20250915142197995557
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本田 | 皓影 |
2023款 240TURBO 两驱豪华版 5座
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厂家至今不给解决
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服务态度
不解决问题
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2025-09-15 |
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20250915141156484956
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宝马 | 宝马5系 |
2021款 530Li 尊享型 M运动套装
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用料不合格，厂家不负责任
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附加设备
其他
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2025-09-15 |
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20250915140910049515
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雪佛兰 | 科鲁泽 |
2024款 1.5L 双离合悦享版
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新车买回来到现在跑了三万五千多公里，平时就是市区道路或者高速，现在右后轮胎已经磨光，左后轮胎也快磨到极限了，轮胎也没吃偏，定位数据也是准确的，4S店告诉我说这款车就是这样的，三万公里就要换轮胎，还是后轮胎，前轮胎还比后轮胎花纹厚，我的是前驱车，正常来说应该是前轮磨得快，4S店也没给我一个合理的解释
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轮胎和车轮
磨损严重
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2025-09-15 |
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20250915134999975453
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比亚迪 | 元PLUS |
2024款 荣耀版 430KM 超越型
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前排主驾驶和副驾驶，座椅塌陷以及座椅靠背靠变形，已造成颈椎严重变形，看病已经花费四五千，诉求：更换车辆，报销看病花费
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车身
其他
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2025-09-15 |
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