2026年02月14日
星期六
日前，广汽本田汽车有限公司、东风本田汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》、《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》和《机动车排放召回管理规定》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划。
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进入投诉通道后，用户可根据实际情况进行质量相关的故障投诉及问题反馈，为了投诉信息可以更加准确、有效的传达于厂商，请用户真实完整的对问题进行简述。
| 投诉编号 | 投诉品牌 |
投诉车系 |
投诉车型 |
投诉简述 |
典型问题 |
投诉时间 |
|---|
20260214113848575310
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福特 | 翼虎 |
2018款 改款 EcoBoost 180 两驱豪翼型
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变速箱底部插头处漏油
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传动系
漏油
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2026-02-14 |
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20260214111353559751
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荣威 | 荣威i6 MAX |
2020款 300TGI 自动爽酷天幕版
|
购买车辆两年4个月跑网约车12万公里被抛锚路上两次4S拒绝救援让自行到店，检查说电池模块坏了需要换，但是没件需要年后，并且不保修（三年十万公里），做为营运车辆两年十二万公里并不多，有的一年就十万公里，打荣威客服说营运车跟车经销商都有一对一特殊约定，我这个没有，车经销商存在欺诈坑害网约车司机，购车就是买的营运跑网约车，现在才两年多十二万公里，车辆这种重要部件坏了还不给保，我觉得花十四万多买个汽车还不如几千块钱买辆电动自行车的售后服务，荣威做为国产品牌这样坑害国人，不想着怎样做好服务国人，光用各种框框为难消费者。
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动力电池及电源管理系统
充电故障
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2026-02-14 |
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20260214105451555249
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大众 | 朗逸 |
2024款 1.5L 自动星空五百万版
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投诉之后一直没有人处理，要求尽快处理。
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车身
其他
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2026-02-14 |
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20260214102849525650
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大众 | 帕萨特 |
2025款 出众款 380TSI 星空龙耀版
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还是还是没有回复是吧
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销售欺诈
与宣传不符
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2026-02-14 |
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20260214100549545097
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极氪 | 极氪9x |
2025款UItra版55kwh
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交了定金 还没提车 押金不给退 态度极其差
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服务态度
不解决问题
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2026-02-14 |
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20260214092510149509
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大众 | 速腾 |
2019款 280TSI DSG舒适型 国V
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用了一年多轮毂起皮腐蚀不太明显没太在意，后来每年机具严重，四个轮毂大面积都是类似情况，希望给与处理谢谢！
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轮胎和车轮
轮毂腐蚀
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2026-02-14 |
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20260214090851985198
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雪佛兰 | 迈锐宝XL |
2022款 535T 自动锐动版
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车放在车库里放了几天，今天开出来看了一下，高位刹车灯自己断了，虽然是通病，但是就放在车库里几天，开出来就断了，很离谱
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电气设备
其他
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2026-02-14 |
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20260214090310010157
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本田 | 型格 |
2023款 240TURBO CVT豪华版
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无人处理
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转向系
转向沉重
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2026-02-14 |
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20260214074256525448
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奇瑞 | 瑞虎8 PRO |
2022款 290T 两驱浩瀚版 5座
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新车全部在4s店保养的情况，买了三年半出现加油门换挡时异响，经店里人员检测是离合片打滑，更换需要自费7000多元，个人认为是车辆本身质量问题，所以进行投诉，希望能合理解决
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传动系
异响
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2026-02-14 |
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20260214054557555353
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大众 | 探岳 |
2024款 300TSI 两驱豪华Plus进阶版
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一汽大众厂家不跟客户沟通 不给解决
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轮胎和车轮
其他
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2026-02-14 |
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20260214113848575310
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福特 | 翼虎 |
2018款 改款 EcoBoost 180 两驱豪翼型
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变速箱底部插头处漏油
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传动系
漏油
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2026-02-14 |
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20260214111353559751
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荣威 | 荣威i6 MAX |
2020款 300TGI 自动爽酷天幕版
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购买车辆两年4个月跑网约车12万公里被抛锚路上两次4S拒绝救援让自行到店，检查说电池模块坏了需要换，但是没件需要年后，并且不保修（三年十万公里），做为营运车辆两年十二万公里并不多，有的一年就十万公里，打荣威客服说营运车跟车经销商都有一对一特殊约定，我这个没有，车经销商存在欺诈坑害网约车司机，购车就是买的营运跑网约车，现在才两年多十二万公里，车辆这种重要部件坏了还不给保，我觉得花十四万多买个汽车还不如几千块钱买辆电动自行车的售后服务，荣威做为国产品牌这样坑害国人，不想着怎样做好服务国人，光用各种框框为难消费者。
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动力电池及电源管理系统
充电故障
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2026-02-14 |
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20260214105451555249
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大众 | 朗逸 |
2024款 1.5L 自动星空五百万版
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投诉之后一直没有人处理，要求尽快处理。
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车身
其他
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2026-02-14 |
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20260214102849525650
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大众 | 帕萨特 |
2025款 出众款 380TSI 星空龙耀版
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还是还是没有回复是吧
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销售欺诈
与宣传不符
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2026-02-14 |
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20260214100549545097
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极氪 | 极氪9x |
2025款UItra版55kwh
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交了定金 还没提车 押金不给退 态度极其差
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服务态度
不解决问题
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2026-02-14 |
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20260214092510149509
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大众 | 速腾 |
2019款 280TSI DSG舒适型 国V
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用了一年多轮毂起皮腐蚀不太明显没太在意，后来每年机具严重，四个轮毂大面积都是类似情况，希望给与处理谢谢！
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轮胎和车轮
轮毂腐蚀
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2026-02-14 |
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20260214090851985198
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雪佛兰 | 迈锐宝XL |
2022款 535T 自动锐动版
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车放在车库里放了几天，今天开出来看了一下，高位刹车灯自己断了，虽然是通病，但是就放在车库里几天，开出来就断了，很离谱
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电气设备
其他
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2026-02-14 |
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20260214090310010157
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本田 | 型格 |
2023款 240TURBO CVT豪华版
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无人处理
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转向系
转向沉重
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2026-02-14 |
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20260214074256525448
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奇瑞 | 瑞虎8 PRO |
2022款 290T 两驱浩瀚版 5座
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新车全部在4s店保养的情况，买了三年半出现加油门换挡时异响，经店里人员检测是离合片打滑，更换需要自费7000多元，个人认为是车辆本身质量问题，所以进行投诉，希望能合理解决
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传动系
异响
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2026-02-14 |
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20260214054557555353
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大众 | 探岳 |
2024款 300TSI 两驱豪华Plus进阶版
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一汽大众厂家不跟客户沟通 不给解决
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轮胎和车轮
其他
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2026-02-14 |
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