日前,广汽本田汽车有限公司、东风本田汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》、《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》和《机动车排放召回管理规定》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。
[更多详情]进入投诉通道后,用户可根据实际情况进行质量相关的故障投诉及问题反馈,为了投诉信息可以更加准确、有效的传达于厂商,请用户真实完整的对问题进行简述。
| 投诉编号 | 投诉品牌 |
投诉车系 |
投诉车型 |
投诉简述 |
典型问题 |
投诉时间 |
|---|
20251208174297995310
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奥迪 | 奥迪A6L |
2022款 40 TFSI 豪华动感型
|
联系后没有给出想要的答复,直接让我自费维修,并没有走厂家免费索赔渠道,也没有积极处理
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其他原因
厂家不召回
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2025-12-08 |
20251208173751971005
|
福特 | 锐界 |
2016款 EcoBoost 245 两驱豪锐型 7座
|
本次质量投诉后厂家并未及时联系处理。
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传动系
漏油
|
2025-12-08 |
20251208172952535251
|
零跑汽车 | 零跑B10 |
2025款600激光雷达版
|
投诉以来,并没有相关人员主动与我进行联系,解决问题,毫无服务意识及解决问题的态度,将继续维权至底!
|
车身
其他
|
2025-12-08 |
20251208172897975250
|
零跑汽车 | 零跑B10 |
2025款600激光雷达版
|
维权以来,并没有相关人员主动与我进行联系,解决问题,毫无服务意识及解决问题的态度,将继续维权至底!
|
车身
异响
|
2025-12-08 |
20251208170249101974
|
福特 | 福克斯 |
2012款 三厢 1.6L 手动风尚型
|
未有联系
|
服务态度
厂家不回复
|
2025-12-08 |
20251208165156100555
|
大众 | 探岳 |
2019款 330TSI 两驱豪华型Plus 国VI
|
厂家一直不联系 拖延 不处理
|
2025-12-08 | |
20251208165151485148
|
大众 | 速腾 |
2023款 300TSI DSG超越版
|
说的属于正常,厂家不处理
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轮胎和车轮
其他
|
2025-12-08 |
20251208164056100100
|
本田 | 雅阁 |
2023款 260TURBO 旗舰版
|
8月30日送我父亲去省医院看病,到青羊区时候被一个车追尾,前后保险杠全部损坏,机盖,叶子板轻微变形。经交通事故认定,对方全责,当时有一个人来,他说他是广汽本田三和汽车,由保险公司全额赔付。车拖到成都市高新区三和广汽本田4s店,保险公司指定4S店修理,4S店表示可以修复。因为我这辆车仅买了两年左右,还贴了车衣,我要求换原厂件,4S店表示没有问题。但修复后,现在前后保险杠、机盖、左右叶子板后盖,喷漆有颜色差别,和原车上面颜色不一样。机盖里面换配件螺丝眼,给我切割车辆焊接 ,全部对不上,机盖里面发动机里面也有喷漆,新配件换为什么要喷漆,明显不是原厂件,有可能是副厂配件或者旧车拆件替换。修复贴的隐形车衣贴的是7.5的,我之前贴的是10的,所以看起来就有明显差异。而且因为漆面在修复的时候没有清理干净就贴隐形车衣,现在隐形车衣已经全部翘边。我们老百姓挣钱不容易,找4S店,4s店态度非常恶劣,我从汉源县到成都来回700公里油钱和过路费也是一笔支出,没有解决好难得跑,这么天都没有人联系我,***请你们派人上门调查,我相信不止我一个受害者,责令停业整顿,罚他个款5万10万的为老百姓出口恶气,谢谢!你们了给你们送锦旗。谢谢领导,谢谢!谢谢!
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2025-12-08 | |
20251208163653100551
|
本田 | 雅阁 |
2023款 260TURBO 旗舰版
|
这个事情你们要怪就要怪四川成都三和***全程他负责在弄,2年的新车给我切割,你们可以找权威鉴定机构鉴定,一直不解决我就一直投诉你们厂家和经销商,我那怕花个几万十几万我都要把这口恶气给出了,要求退一赔三,恢复原状原版原漆,给他发到网上让更多消费者知道4s店有好黑暗
|
2025-12-08 | |
20251208163548994955
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本田 | 雅阁 |
2023款 260TURBO 旗舰版
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这个事情你们要怪就要怪四川成都三和赖波全程他负责在弄,2年的新车给我切割,你们可以找权威鉴定机构鉴定,一直不解决我就一直投诉你们厂家和经销商,我那怕花个几万十几万我都要把这口恶气给出了,要求退一赔三,恢复原状原版原漆,给他发到网上让更多消费者知道4s店有好黑暗,我会一直和你们经销
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2025-12-08 | |
20251208174297995310
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奥迪 | 奥迪A6L |
2022款 40 TFSI 豪华动感型
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联系后没有给出想要的答复,直接让我自费维修,并没有走厂家免费索赔渠道,也没有积极处理
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其他原因
厂家不召回
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2025-12-08 |
20251208173751971005
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福特 | 锐界 |
2016款 EcoBoost 245 两驱豪锐型 7座
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本次质量投诉后厂家并未及时联系处理。
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传动系
漏油
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2025-12-08 |
20251208172952535251
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零跑汽车 | 零跑B10 |
2025款600激光雷达版
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投诉以来,并没有相关人员主动与我进行联系,解决问题,毫无服务意识及解决问题的态度,将继续维权至底!
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车身
其他
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2025-12-08 |
20251208172897975250
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零跑汽车 | 零跑B10 |
2025款600激光雷达版
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维权以来,并没有相关人员主动与我进行联系,解决问题,毫无服务意识及解决问题的态度,将继续维权至底!
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车身
异响
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2025-12-08 |
20251208170249101974
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福特 | 福克斯 |
2012款 三厢 1.6L 手动风尚型
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未有联系
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服务态度
厂家不回复
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2025-12-08 |
20251208165156100555
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大众 | 探岳 |
2019款 330TSI 两驱豪华型Plus 国VI
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厂家一直不联系 拖延 不处理
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2025-12-08 | |
20251208165151485148
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大众 | 速腾 |
2023款 300TSI DSG超越版
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说的属于正常,厂家不处理
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轮胎和车轮
其他
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2025-12-08 |
20251208164056100100
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本田 | 雅阁 |
2023款 260TURBO 旗舰版
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8月30日送我父亲去省医院看病,到青羊区时候被一个车追尾,前后保险杠全部损坏,机盖,叶子板轻微变形。经交通事故认定,对方全责,当时有一个人来,他说他是广汽本田三和汽车,由保险公司全额赔付。车拖到成都市高新区三和广汽本田4s店,保险公司指定4S店修理,4S店表示可以修复。因为我这辆车仅买了两年左右,还贴了车衣,我要求换原厂件,4S店表示没有问题。但修复后,现在前后保险杠、机盖、左右叶子板后盖,喷漆有颜色差别,和原车上面颜色不一样。机盖里面换配件螺丝眼,给我切割车辆焊接 ,全部对不上,机盖里面发动机里面也有喷漆,新配件换为什么要喷漆,明显不是原厂件,有可能是副厂配件或者旧车拆件替换。修复贴的隐形车衣贴的是7.5的,我之前贴的是10的,所以看起来就有明显差异。而且因为漆面在修复的时候没有清理干净就贴隐形车衣,现在隐形车衣已经全部翘边。我们老百姓挣钱不容易,找4S店,4s店态度非常恶劣,我从汉源县到成都来回700公里油钱和过路费也是一笔支出,没有解决好难得跑,这么天都没有人联系我,***请你们派人上门调查,我相信不止我一个受害者,责令停业整顿,罚他个款5万10万的为老百姓出口恶气,谢谢!你们了给你们送锦旗。谢谢领导,谢谢!谢谢!
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2025-12-08 | |
20251208163653100551
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本田 | 雅阁 |
2023款 260TURBO 旗舰版
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这个事情你们要怪就要怪四川成都三和***全程他负责在弄,2年的新车给我切割,你们可以找权威鉴定机构鉴定,一直不解决我就一直投诉你们厂家和经销商,我那怕花个几万十几万我都要把这口恶气给出了,要求退一赔三,恢复原状原版原漆,给他发到网上让更多消费者知道4s店有好黑暗
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2025-12-08 | |
20251208163548994955
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本田 | 雅阁 |
2023款 260TURBO 旗舰版
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这个事情你们要怪就要怪四川成都三和赖波全程他负责在弄,2年的新车给我切割,你们可以找权威鉴定机构鉴定,一直不解决我就一直投诉你们厂家和经销商,我那怕花个几万十几万我都要把这口恶气给出了,要求退一赔三,恢复原状原版原漆,给他发到网上让更多消费者知道4s店有好黑暗,我会一直和你们经销
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2025-12-08 |