2025年11月21日
星期五
近期，奇瑞官方发布瑞虎7高能版的图片，定位于紧凑型SUV。
近期，上汽通用别克旗下中型轿车——2025款君越白金款图片发布。
日前，广汽本田汽车有限公司、东风本田汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》、《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》和《机动车排放召回管理规定》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划。
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进入投诉通道后，用户可根据实际情况进行质量相关的故障投诉及问题反馈，为了投诉信息可以更加准确、有效的传达于厂商，请用户真实完整的对问题进行简述。
| 投诉编号 | 投诉品牌 |
投诉车系 |
投诉车型 |
投诉简述 |
典型问题 |
投诉时间 |
|---|
20251121072249559853
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深蓝汽车 | 深蓝S05 |
2024款 纯电版
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我于2025年10月20号于佛山市禅通达汽车销售服务有限公司（深蓝汽车佛山陈村店）通过该店销售指导下，在深蓝汽车app下订（订金5999元）了一辆深蓝s05汽车，但是于11月5号发现后台在没有提前告知车主的情况下随意关闭订单，损害消费者知情权（《中华人民共和国消费者权益保护法》中第八条明确规定消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利），性质很恶劣及后续服务非常差故意推卸不解决问题，我方现诉求原路退还5999元订金以及2000元优惠券权益，并保留其他赔偿权利。
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承诺不兑现
定（订）金纠纷
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2025-11-21 |
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20251121033957101521
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福特 | 福克斯 |
2017款 两厢 EcoBoost 180 自动精英型
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本人车辆长安福特福克斯，因发动机进气歧管漏油故障，前往广西南宁市宝福汽车销售服务有限公司检修。该故障并非车辆正常使用损耗导致，而是该车型普遍存在的共性配件缺陷——据了解，同车型同故障已有大量车主获得免费更换配件及维修的解决方案，足以证明此为厂家配件质量问题，但多次协商拒不免费更换。
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发动机
漏机油
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2025-11-21 |
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20251121030754565057
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本田 | 雅阁 |
2023款 260TURBO 旗舰版
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8月30日在四川成都三和贸易有限责任公司修车赖波给我说弄出来和原厂一样的，给我说不回切割车上部件，明显有切割，换原厂配件给我喷漆，颜色色差太大，所有换配件有缝隙，大灯总成下面加泡沫，机盖里面还喷漆，有切割痕迹喷漆，隐形车衣给我贴7.5，三无产品没有电子质保，现在影响车衣全部翘起来了，车身上面和后反光条有刀影，把车身弄花，左后门边我之前贴隐形车衣10个厚都给我把隐形车衣弄烂，伤到原车漆，我看见了，那个贴膜给我说小问题，给我涂一点漆，暴力施工，我之前贴10有电子质保。
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2025-11-21 | |
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20251121024755101999
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本田 | 雅阁 |
2023款 260TURBO 旗舰版
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要求恢复原状原版原漆赔偿损失，退一赔三，直接给他网上曝光，让更多人知道，维修技术太差，服务态度非常恶劣。
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人员技术
维修技术差
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2025-11-21 |
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20251121004210151575
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丰田 | 赛那SIENNA |
2024款 2.5L混动 四驱尊贵版
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没有任何厂家人员联系 每次都是联系处理解决 这都半年过去了 也不处理也不解决
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2025-11-21 | |
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20251121004156545548
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丰田 | 赛那SIENNA |
2024款 2.5L混动 四驱尊贵版
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我这个问题已经投诉半年了 一直也没解决 处理问题，就这么难吗 在车时长97小时能使用48G流量 你们认为可能吗？我就不知道为什么在网上回复，安排专人对接，我们也将持续关注后续处理结果 专人在哪处理结果在哪
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2025-11-21 | |
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20251120230499545254
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奔驰 | 奔驰C级(进口) |
2023款 C 260 轿跑车
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截至目前该4S店仍未积极推进协商解决该问题，恳请相关部门继续予以支持，督促厂家和4S店跟进解决。
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承诺不兑现
销售承诺不兑现
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2025-11-21 |
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20251120230299519799
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乐道 | 乐道L60 |
2024款 标准续航版
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问题如下：1.交付当天就发现前置摄像头进水，商家称其为正常现象，有图片视频佐证；2.四个轮毂锈蚀严重，当时在交付中心，所有的车辆只有我这台有这个情况；3.车辆后备厢液压杆漏液，导致颜色侵蚀到车身。4.车辆未二月生产库存车，商家未提前告知
投诉原因1.第一次验车，发现上述三个问题，拒绝提车，商家拒绝。后来要求商家处理好进水问题提车，商家和交付中心给予很多承诺和权益，未全部兑现；2.摄像头进水一直存在，严重影响车辆使用和行驶安全，7.20去过售后中心，售后反馈，正常现象不予受理；3.摄像头进水，车身油漆侵入属于质量问题，理因由广大消费者知晓
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车身
锈蚀
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2025-11-21 |
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20251120223054101505
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五菱汽车 | 五菱之光小卡 |
2019款 1.2L 双排
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我于2019年购买的五菱之光小卡，其后轮上方缺乏保护措
施（如保护套等），导致该部位掉漆生锈，并已锈出大
洞。我认为这属于汽车设计缺陷，故诉求厂家进行召回修
复。此设计缺陷导致的故障，在2020年之后生产的小卡车
型中已通过增加保护套、加强保护措施的方式得到完美解
决。
诉求:五菱之光小卡车辆多处锈蚀要求尽快处理。
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车身
锈蚀
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2025-11-21 |
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20251120222299985310
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广汽传祺 | 影豹 |
2021款 270T DCT J16版
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车辆一个星期才开一次，有时候一个星期都不开一次，才三年，保质期刚过三个月，空调风力调节坏了，怎么转都没有反应，去广东省清远英德市的广汽传祺4S店工作人员说需要换总成，报价496元。但是这个不是人为的呀！保质期才刚过就坏，谁受的了呀，车贷都三年，刚换完车贷保质期也就过，一过就坏。这不是要命嘛，跟客服反馈过几次，他们一直拖，一会儿说找专业人员和我沟通，结果是清远市的4S店找我，说过了保质期要自费换总成，打九折优惠，我又去跟客服反应，又说找厂家专业人员跟我沟通，结果有事打电话来说九折自费换。结果沟通到300元换，明明是汽车产品的缺陷还要我自费。22年9月买的车，现在才三年就坏了，这个车我没维修过空调任何产品，也没换过空调的任何产品。而且他那个空调控制总成都是包裹的严严实实的，我正常驾车正常使用，而且用的次数特别的少。一个星期才一次开车，也基本是短途，一年回一次家才开长途用，想不出来才三年就怎么坏了，是空调调节旋转的那个按钮没反应，调节不了。而且车机也有问题，有时候黑屏，我不太懂，也没去4S店问过，熄火重新启动又好了，就没在意，毕竟我不是很懂车，以为是正常现象，因为半年前出现过才一次黑屏，两次卡顿，还是行驶中卡顿的。但是最近车空调风力调节没反应了，去查了刚好查到很多说这是通病，还有车机，因为最近也老是出现车机卡住，我才知道我的车机早就坏了，空调可以关，就是调节风力没反应，一换就要我换总成，真是坑人要命，他们就一直不承认是他们产品的缺陷，一直找借口说我过了质保期正常现象
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电气设备
其他
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2025-11-21 |
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20251121072249559853
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深蓝汽车 | 深蓝S05 |
2024款 纯电版
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我于2025年10月20号于佛山市禅通达汽车销售服务有限公司（深蓝汽车佛山陈村店）通过该店销售指导下，在深蓝汽车app下订（订金5999元）了一辆深蓝s05汽车，但是于11月5号发现后台在没有提前告知车主的情况下随意关闭订单，损害消费者知情权（《中华人民共和国消费者权益保护法》中第八条明确规定消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利），性质很恶劣及后续服务非常差故意推卸不解决问题，我方现诉求原路退还5999元订金以及2000元优惠券权益，并保留其他赔偿权利。
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承诺不兑现
定（订）金纠纷
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2025-11-21 |
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20251121033957101521
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福特 | 福克斯 |
2017款 两厢 EcoBoost 180 自动精英型
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本人车辆长安福特福克斯，因发动机进气歧管漏油故障，前往广西南宁市宝福汽车销售服务有限公司检修。该故障并非车辆正常使用损耗导致，而是该车型普遍存在的共性配件缺陷——据了解，同车型同故障已有大量车主获得免费更换配件及维修的解决方案，足以证明此为厂家配件质量问题，但多次协商拒不免费更换。
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发动机
漏机油
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2025-11-21 |
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20251121030754565057
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本田 | 雅阁 |
2023款 260TURBO 旗舰版
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8月30日在四川成都三和贸易有限责任公司修车赖波给我说弄出来和原厂一样的，给我说不回切割车上部件，明显有切割，换原厂配件给我喷漆，颜色色差太大，所有换配件有缝隙，大灯总成下面加泡沫，机盖里面还喷漆，有切割痕迹喷漆，隐形车衣给我贴7.5，三无产品没有电子质保，现在影响车衣全部翘起来了，车身上面和后反光条有刀影，把车身弄花，左后门边我之前贴隐形车衣10个厚都给我把隐形车衣弄烂，伤到原车漆，我看见了，那个贴膜给我说小问题，给我涂一点漆，暴力施工，我之前贴10有电子质保。
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2025-11-21 | |
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20251121024755101999
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本田 | 雅阁 |
2023款 260TURBO 旗舰版
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要求恢复原状原版原漆赔偿损失，退一赔三，直接给他网上曝光，让更多人知道，维修技术太差，服务态度非常恶劣。
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人员技术
维修技术差
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2025-11-21 |
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20251121004210151575
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丰田 | 赛那SIENNA |
2024款 2.5L混动 四驱尊贵版
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没有任何厂家人员联系 每次都是联系处理解决 这都半年过去了 也不处理也不解决
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2025-11-21 | |
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20251121004156545548
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丰田 | 赛那SIENNA |
2024款 2.5L混动 四驱尊贵版
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我这个问题已经投诉半年了 一直也没解决 处理问题，就这么难吗 在车时长97小时能使用48G流量 你们认为可能吗？我就不知道为什么在网上回复，安排专人对接，我们也将持续关注后续处理结果 专人在哪处理结果在哪
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2025-11-21 | |
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20251120230499545254
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奔驰 | 奔驰C级(进口) |
2023款 C 260 轿跑车
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截至目前该4S店仍未积极推进协商解决该问题，恳请相关部门继续予以支持，督促厂家和4S店跟进解决。
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承诺不兑现
销售承诺不兑现
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2025-11-21 |
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20251120230299519799
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乐道 | 乐道L60 |
2024款 标准续航版
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问题如下：1.交付当天就发现前置摄像头进水，商家称其为正常现象，有图片视频佐证；2.四个轮毂锈蚀严重，当时在交付中心，所有的车辆只有我这台有这个情况；3.车辆后备厢液压杆漏液，导致颜色侵蚀到车身。4.车辆未二月生产库存车，商家未提前告知
投诉原因1.第一次验车，发现上述三个问题，拒绝提车，商家拒绝。后来要求商家处理好进水问题提车，商家和交付中心给予很多承诺和权益，未全部兑现；2.摄像头进水一直存在，严重影响车辆使用和行驶安全，7.20去过售后中心，售后反馈，正常现象不予受理；3.摄像头进水，车身油漆侵入属于质量问题，理因由广大消费者知晓
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车身
锈蚀
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2025-11-21 |
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20251120223054101505
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五菱汽车 | 五菱之光小卡 |
2019款 1.2L 双排
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我于2019年购买的五菱之光小卡，其后轮上方缺乏保护措
施（如保护套等），导致该部位掉漆生锈，并已锈出大
洞。我认为这属于汽车设计缺陷，故诉求厂家进行召回修
复。此设计缺陷导致的故障，在2020年之后生产的小卡车
型中已通过增加保护套、加强保护措施的方式得到完美解
决。
诉求:五菱之光小卡车辆多处锈蚀要求尽快处理。
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车身
锈蚀
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2025-11-21 |
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20251120222299985310
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广汽传祺 | 影豹 |
2021款 270T DCT J16版
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车辆一个星期才开一次，有时候一个星期都不开一次，才三年，保质期刚过三个月，空调风力调节坏了，怎么转都没有反应，去广东省清远英德市的广汽传祺4S店工作人员说需要换总成，报价496元。但是这个不是人为的呀！保质期才刚过就坏，谁受的了呀，车贷都三年，刚换完车贷保质期也就过，一过就坏。这不是要命嘛，跟客服反馈过几次，他们一直拖，一会儿说找专业人员和我沟通，结果是清远市的4S店找我，说过了保质期要自费换总成，打九折优惠，我又去跟客服反应，又说找厂家专业人员跟我沟通，结果有事打电话来说九折自费换。结果沟通到300元换，明明是汽车产品的缺陷还要我自费。22年9月买的车，现在才三年就坏了，这个车我没维修过空调任何产品，也没换过空调的任何产品。而且他那个空调控制总成都是包裹的严严实实的，我正常驾车正常使用，而且用的次数特别的少。一个星期才一次开车，也基本是短途，一年回一次家才开长途用，想不出来才三年就怎么坏了，是空调调节旋转的那个按钮没反应，调节不了。而且车机也有问题，有时候黑屏，我不太懂，也没去4S店问过，熄火重新启动又好了，就没在意，毕竟我不是很懂车，以为是正常现象，因为半年前出现过才一次黑屏，两次卡顿，还是行驶中卡顿的。但是最近车空调风力调节没反应了，去查了刚好查到很多说这是通病，还有车机，因为最近也老是出现车机卡住，我才知道我的车机早就坏了，空调可以关，就是调节风力没反应，一换就要我换总成，真是坑人要命，他们就一直不承认是他们产品的缺陷，一直找借口说我过了质保期正常现象
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电气设备
其他
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2025-11-21 |
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