2026年05月19日 星期二

从“价格战”到“价值战” 一汽-大众以终身质保与服务升级回馈用户信赖

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政府公告

广汽本田汽车有限公司、东风本田汽车有限公司召回部分国产汽车

日前,广汽本田汽车有限公司、东风本田汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》、《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》和《机动车排放召回管理规定》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。

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/ 投诉列表
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投诉编号
投诉品牌
投诉车系
投诉车型
投诉简述
典型问题
投诉时间
20260519151399535655
依维柯 依维柯得意
2025款 A37M1多用途乘用车 2.5T 手动中轴中顶双胎
烧机油
发动机
烧机油
2026-05-19
20260519150056534851
大众 宝来
2023款 280TSI DSG尊行版
轮胎开裂
轮胎和车轮
其他
2026-05-19
20260519145950995053
奥迪 奥迪A4L
2019款 40 TFSI 时尚型 国VI
刹车抖动,厂家无所谓的态度,5万公里出现刹车抖动,质量还没有小面包好
制动系
抖动
2026-05-19
20260519145757521005
丰田 RAV4荣放
2022款 2.0L CVT两驱尊贵版
21年购车24年4月前减振器漏油在4S店换了一只原厂右前减震器,26年4月还是右前减震又出现漏油现象。厂家给用户用了有缺陷的配件,现在厂家与4S店都不解决问题。
悬架系
漏油
2026-05-19
20260519145551525754
大众 探岳
2022款 330TSI 两驱豪华智联版
车辆在行驶中仪表盘提示“变速箱处于紧急运行模式,无法挂入倒挡”倒车功能完全实效,变速箱动力传输异常,存在严重行驶安全隐患,车辆无法正常安全使用,于5月17日到4S店检测,4S店要我自费更换机电总成,不给质保。要求厂家核查变速箱质量问题,确认延保资格,免费检修、更换故障部件,解决变速箱紧急模式,无法挂倒挡故障。
传动系
故障灯亮
2026-05-19
20260519141650101515
红旗 红旗HS5
2023款 2.0T 旗享Pro版
老师,你好! 车辆具体信息如下 1.购车店:乌鲁木齐泰岳宏旗体验中心 2.购车时间:2025年5月15日 3.问题描述:提车当日颗粒捕捉器故障,两日后灯光控制器故障,接着空调压缩机故障,倒车镜脱皮,副驾驶座椅头枕导向套故障,调频天线故障,这些是换件,还有未换件:高速行驶突然熄火,刹车油管和暖风水管摩擦,高速行驶方向失效,后背门多次无法关闭,挂倒档向前行驶 4.问题发生时间:自购车之日起到现在故障频繁发生,故障频繁发生时间多的都记不清楚 5.店内如何回复:告知我这些问题都是正常现象,品控问题找厂家 6.目前诉求:第一诉求车辆安全隐患问题彻底解决,第二诉求赔偿车款30%-40% 7.***
车身
车漆脱落
2026-05-19
20260519140350544851
别克 君威
2021款 552T 精英型
厂家未做任何维修处理,以4S店倒闭为由查不到维修记录不给维修,让自费处理。
2026-05-19
20260519140310199102
雪佛兰 迈锐宝XL
2021款 Redline 550T 自动锐联版
厂家跟4s店说汽车过保了,不管!我刚发现的时候车子还没过保,这就是汽车的质量问题,整个车顶后备箱机盖跟两边的柱子大面积掉漆脱落,投诉很多回了,就没人能解决吗???
附加设备
其他
2026-05-19
20260519140349561025
雪佛兰 迈锐宝XL
2021款 Redline 550T 自动锐联版
厂家跟4s店说汽车过保了,不管!我刚发现的时候车子还没过保,这就是汽车的质量问题,整个车顶后备箱机盖跟两边的柱子大面积掉漆脱落,投诉很多回了,就没人能解决吗???
车身
车漆脱落
2026-05-19
20260519140251515753
别克 君威
2021款 552T 精英型
2022年购买的车辆,到2022年年底天窗漏风,在2023年找别克车客服,客服安排到了河北益通别克4S店维修,至今未修好,客服以河北益通别克4S店倒闭为由查不到维修记录不给我维修,
车身
漏水
2026-05-19
20260519151399535655
依维柯 依维柯得意
2025款 A37M1多用途乘用车 2.5T 手动中轴中顶双胎
烧机油
发动机
烧机油
2026-05-19
20260519150056534851
大众 宝来
2023款 280TSI DSG尊行版
轮胎开裂
轮胎和车轮
其他
2026-05-19
20260519145950995053
奥迪 奥迪A4L
2019款 40 TFSI 时尚型 国VI
刹车抖动,厂家无所谓的态度,5万公里出现刹车抖动,质量还没有小面包好
制动系
抖动
2026-05-19
20260519145757521005
丰田 RAV4荣放
2022款 2.0L CVT两驱尊贵版
21年购车24年4月前减振器漏油在4S店换了一只原厂右前减震器,26年4月还是右前减震又出现漏油现象。厂家给用户用了有缺陷的配件,现在厂家与4S店都不解决问题。
悬架系
漏油
2026-05-19
20260519145551525754
大众 探岳
2022款 330TSI 两驱豪华智联版
车辆在行驶中仪表盘提示“变速箱处于紧急运行模式,无法挂入倒挡”倒车功能完全实效,变速箱动力传输异常,存在严重行驶安全隐患,车辆无法正常安全使用,于5月17日到4S店检测,4S店要我自费更换机电总成,不给质保。要求厂家核查变速箱质量问题,确认延保资格,免费检修、更换故障部件,解决变速箱紧急模式,无法挂倒挡故障。
传动系
故障灯亮
2026-05-19
20260519141650101515
红旗 红旗HS5
2023款 2.0T 旗享Pro版
老师,你好! 车辆具体信息如下 1.购车店:乌鲁木齐泰岳宏旗体验中心 2.购车时间:2025年5月15日 3.问题描述:提车当日颗粒捕捉器故障,两日后灯光控制器故障,接着空调压缩机故障,倒车镜脱皮,副驾驶座椅头枕导向套故障,调频天线故障,这些是换件,还有未换件:高速行驶突然熄火,刹车油管和暖风水管摩擦,高速行驶方向失效,后背门多次无法关闭,挂倒档向前行驶 4.问题发生时间:自购车之日起到现在故障频繁发生,故障频繁发生时间多的都记不清楚 5.店内如何回复:告知我这些问题都是正常现象,品控问题找厂家 6.目前诉求:第一诉求车辆安全隐患问题彻底解决,第二诉求赔偿车款30%-40% 7.***
车身
车漆脱落
2026-05-19
20260519140350544851
别克 君威
2021款 552T 精英型
厂家未做任何维修处理,以4S店倒闭为由查不到维修记录不给维修,让自费处理。
2026-05-19
20260519140310199102
雪佛兰 迈锐宝XL
2021款 Redline 550T 自动锐联版
厂家跟4s店说汽车过保了,不管!我刚发现的时候车子还没过保,这就是汽车的质量问题,整个车顶后备箱机盖跟两边的柱子大面积掉漆脱落,投诉很多回了,就没人能解决吗???
附加设备
其他
2026-05-19
20260519140349561025
雪佛兰 迈锐宝XL
2021款 Redline 550T 自动锐联版
厂家跟4s店说汽车过保了,不管!我刚发现的时候车子还没过保,这就是汽车的质量问题,整个车顶后备箱机盖跟两边的柱子大面积掉漆脱落,投诉很多回了,就没人能解决吗???
车身
车漆脱落
2026-05-19
20260519140251515753
别克 君威
2021款 552T 精英型
2022年购买的车辆,到2022年年底天窗漏风,在2023年找别克车客服,客服安排到了河北益通别克4S店维修,至今未修好,客服以河北益通别克4S店倒闭为由查不到维修记录不给我维修,
车身
漏水
2026-05-19

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