2025年07月12日
星期六
近期，奇瑞官方发布瑞虎7高能版的图片，定位于紧凑型SUV。
近期，上汽通用别克旗下中型轿车——2025款君越白金款图片发布。
日前，广汽本田汽车有限公司、东风本田汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》、《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》和《机动车排放召回管理规定》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划。
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进入投诉通道后，用户可根据实际情况进行质量相关的故障投诉及问题反馈，为了投诉信息可以更加准确、有效的传达于厂商，请用户真实完整的对问题进行简述。
| 投诉编号 | 投诉品牌 |
投诉车系 |
投诉车型 |
投诉简述 |
典型问题 |
投诉时间 |
|---|
20250711163698525097
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比亚迪 | 秦PLUS |
2021款 DM-i 120KM 旗舰型
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本人于2022年3月6日在比亚迪购入秦plus旗舰款，由于是第一次购车对流程不熟悉也并不清楚随车物品，销售也没有讲清楚并及时引导核对，随后发现车辆有放电功能，查询得知秦pula旗舰款随车物品就有汽车放电插排，可我从提车一直至今从未见到过，多次与4s沟通无果，不承认，不处理，偷工减料，谁能想到也是因为对国产车品牌的无限的信任和支持，换来的确实无情的欺骗，谁能想到购车会有这么多的事情，这么麻烦，实在是没有办法说。强烈建议比亚迪能不能考虑考虑消费者的权益与保障问题。并且态度恶略，一直没有人处理，比亚迪是没有人了吗，还是咱们平台只是做样子
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附加设备
其他
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2025-07-11 |
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20250711162857535510
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大众 | 迈腾 |
2018款 330TSI DSG 领先型
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2025年7月4日汽车正常行驶过程中突发变速箱紧急制动报警联系售后客服后让去就近经销商门店检测经检查故障为变速箱传感器故障故障码p173500此故障为厂家设计缺陷曾下发通知经销商可以免费更换tcu总成 联系经销商处理经销商告知政策结束只给维修而且拿不出证据文件敷衍且拖延不给处理不给更换tcu总成希望有关部门可以履行职责保护消费者合法权益让经销商给予消费者合理方案
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传动系
动力中断
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2025-07-11 |
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20250711162450985010
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奥迪 | 奥迪A4L |
2022款 40 TFSI 豪华动感型
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没有协商，他们给我换国产离合器我是不认可的，必须换进口离合器。
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传动系
异响
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2025-07-11 |
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20250711161852571025
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深蓝汽车 | 深蓝SL03 |
2023款 200Max增程版
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天天投诉追诉，一点反应都没有，平台多联系一下厂家总要出来解决一下，车质量有问题找你们平台一点用都没有吗，质量网平台12315平台都是拿来摆设用的
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轮胎和车轮
其他
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2025-07-11 |
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20250711161310157525
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宝马 | 宝马i3 |
2025款 eDrive 35 L
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2024年10月20日在湖北武汉运通益宝宝马4S店购买全新宝马i3，于2025年4月出现汽车质量问题，主驾后方异响，去黄冈宝鑫行宝马4S店维修七次，没有修理好，且在三包法范围内，根据三包法第二十四条要求退车，但是武汉运通益宝宝马4S店于2025年3月倒闭，所以根据三包法的规定宝马厂家对此质量问题负责，打电话北京12345反应此问题，他们说车不是在北京买的，打武汉的12345市监局电话说4S店已经倒闭无法处理。我的诉求是退车。
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车身
异响
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2025-07-11 |
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20250711161110198535
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ARCFOX极狐 | 极狐 阿尔法S(ARCFOX αS) |
2022款 525S 175kW
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本人2022年10月份自极狐北京亦庄交付中车心购买一台极狐S新能源轿车，购车后即贴车质衣使用近期发现几个重大问题如下：
1、近期在揭掉车衣后发现右后翼子板车漆开裂，裂开后发现无底漆、无电泳涂层，且漏出的车身钣金有生锈和打磨痕迹
2、左后翼子板发现喷漆痕迹、部分珍珠原厂漆，部分普通漆色差明显，在反映至极狐4000008899后，处理结果为让自行开到店内检测，本人开到店内现场检测确认了问题状态，但是北汽极狐迟迟未给予回复有效处理意见。
3、驾驶室员侧车门内边漆面鼓出，呈现锈斑并缓慢扩大
诉求：处于对北汽极狐的信任，我购买了他们的车，没想到他们将瑕疵/重大问题车辆交付客户，该车辆使用过程中两个前支臂、后悬挂部件都因故障异响均进行过更换，且近期出现车辆后备厢无法正常开启、关闭问题，近期发现的问题至今未给出明确答复，因本地无4S店，期间浪费了我大量的时间精力，问题的陆续出现导致我心情受到了很大影响，这么多问题出现在这台车上，到底为拼接切割造成还是其他原因造成我们也不知情，无奈求助贵部门给予帮助！请给于协调厂家正面面对，请求按照消费者权益保护法相关条款给与做退车+赔偿
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车身
部件开裂
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2025-07-11 |
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20250711160449571015
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Polestar极星 | Polestar 2 |
2021款 单电机标准续航
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购车服务合同中约定3年或90000公里内提供三次保养，车辆在里程不足60000公里的情况下被极星拒绝进行第三次保养。
要求道歉并赔偿保养所花费用。
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承诺不兑现
服务承诺不兑现
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2025-07-11 |
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20250711155457995199
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宝马 | 宝马iX3 |
2021款 领先型
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2021年购买车辆，全部城市路段行驶，全部里程数不到5W公里，正常行驶途中发生半轴断裂，突然失去动力。拖到4S店后，经检查，无外力，正常使用情况下，半轴发生断裂，但拒绝认定为质量问题，需要车主自己负责修理费用
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传动系
动力中断
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2025-07-11 |
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20250711154350985298
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深蓝汽车 | 深蓝S05 |
2024款 纯电版
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不是网络问题，车子刚到国外的前几天前，还能使用蓝牙钥匙，蓝牙钥匙还是用不了，没有解决问题，
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电气设备
车载互联故障
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2025-07-11 |
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20250711154150535249
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大众 | 途观L |
2020款 330TSI 自动两驱全景舒适版 国VI
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态度恶劣，不考虑产品问题怎么解决，一天几个电话要求撤诉才给解决，完全不解决消费者权益
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服务态度
不解决问题
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2025-07-11 |
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20250711163698525097
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比亚迪 | 秦PLUS |
2021款 DM-i 120KM 旗舰型
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本人于2022年3月6日在比亚迪购入秦plus旗舰款，由于是第一次购车对流程不熟悉也并不清楚随车物品，销售也没有讲清楚并及时引导核对，随后发现车辆有放电功能，查询得知秦pula旗舰款随车物品就有汽车放电插排，可我从提车一直至今从未见到过，多次与4s沟通无果，不承认，不处理，偷工减料，谁能想到也是因为对国产车品牌的无限的信任和支持，换来的确实无情的欺骗，谁能想到购车会有这么多的事情，这么麻烦，实在是没有办法说。强烈建议比亚迪能不能考虑考虑消费者的权益与保障问题。并且态度恶略，一直没有人处理，比亚迪是没有人了吗，还是咱们平台只是做样子
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附加设备
其他
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2025-07-11 |
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20250711162857535510
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大众 | 迈腾 |
2018款 330TSI DSG 领先型
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2025年7月4日汽车正常行驶过程中突发变速箱紧急制动报警联系售后客服后让去就近经销商门店检测经检查故障为变速箱传感器故障故障码p173500此故障为厂家设计缺陷曾下发通知经销商可以免费更换tcu总成 联系经销商处理经销商告知政策结束只给维修而且拿不出证据文件敷衍且拖延不给处理不给更换tcu总成希望有关部门可以履行职责保护消费者合法权益让经销商给予消费者合理方案
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传动系
动力中断
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2025-07-11 |
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20250711162450985010
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奥迪 | 奥迪A4L |
2022款 40 TFSI 豪华动感型
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没有协商，他们给我换国产离合器我是不认可的，必须换进口离合器。
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传动系
异响
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2025-07-11 |
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20250711161852571025
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深蓝汽车 | 深蓝SL03 |
2023款 200Max增程版
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天天投诉追诉，一点反应都没有，平台多联系一下厂家总要出来解决一下，车质量有问题找你们平台一点用都没有吗，质量网平台12315平台都是拿来摆设用的
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轮胎和车轮
其他
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2025-07-11 |
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20250711161310157525
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宝马 | 宝马i3 |
2025款 eDrive 35 L
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2024年10月20日在湖北武汉运通益宝宝马4S店购买全新宝马i3，于2025年4月出现汽车质量问题，主驾后方异响，去黄冈宝鑫行宝马4S店维修七次，没有修理好，且在三包法范围内，根据三包法第二十四条要求退车，但是武汉运通益宝宝马4S店于2025年3月倒闭，所以根据三包法的规定宝马厂家对此质量问题负责，打电话北京12345反应此问题，他们说车不是在北京买的，打武汉的12345市监局电话说4S店已经倒闭无法处理。我的诉求是退车。
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车身
异响
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2025-07-11 |
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20250711161110198535
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ARCFOX极狐 | 极狐 阿尔法S(ARCFOX αS) |
2022款 525S 175kW
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本人2022年10月份自极狐北京亦庄交付中车心购买一台极狐S新能源轿车，购车后即贴车质衣使用近期发现几个重大问题如下：
1、近期在揭掉车衣后发现右后翼子板车漆开裂，裂开后发现无底漆、无电泳涂层，且漏出的车身钣金有生锈和打磨痕迹
2、左后翼子板发现喷漆痕迹、部分珍珠原厂漆，部分普通漆色差明显，在反映至极狐4000008899后，处理结果为让自行开到店内检测，本人开到店内现场检测确认了问题状态，但是北汽极狐迟迟未给予回复有效处理意见。
3、驾驶室员侧车门内边漆面鼓出，呈现锈斑并缓慢扩大
诉求：处于对北汽极狐的信任，我购买了他们的车，没想到他们将瑕疵/重大问题车辆交付客户，该车辆使用过程中两个前支臂、后悬挂部件都因故障异响均进行过更换，且近期出现车辆后备厢无法正常开启、关闭问题，近期发现的问题至今未给出明确答复，因本地无4S店，期间浪费了我大量的时间精力，问题的陆续出现导致我心情受到了很大影响，这么多问题出现在这台车上，到底为拼接切割造成还是其他原因造成我们也不知情，无奈求助贵部门给予帮助！请给于协调厂家正面面对，请求按照消费者权益保护法相关条款给与做退车+赔偿
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车身
部件开裂
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2025-07-11 |
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20250711160449571015
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Polestar极星 | Polestar 2 |
2021款 单电机标准续航
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购车服务合同中约定3年或90000公里内提供三次保养，车辆在里程不足60000公里的情况下被极星拒绝进行第三次保养。
要求道歉并赔偿保养所花费用。
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承诺不兑现
服务承诺不兑现
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2025-07-11 |
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20250711155457995199
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宝马 | 宝马iX3 |
2021款 领先型
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2021年购买车辆，全部城市路段行驶，全部里程数不到5W公里，正常行驶途中发生半轴断裂，突然失去动力。拖到4S店后，经检查，无外力，正常使用情况下，半轴发生断裂，但拒绝认定为质量问题，需要车主自己负责修理费用
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传动系
动力中断
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2025-07-11 |
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20250711154350985298
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深蓝汽车 | 深蓝S05 |
2024款 纯电版
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不是网络问题，车子刚到国外的前几天前，还能使用蓝牙钥匙，蓝牙钥匙还是用不了，没有解决问题，
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电气设备
车载互联故障
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2025-07-11 |
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20250711154150535249
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大众 | 途观L |
2020款 330TSI 自动两驱全景舒适版 国VI
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态度恶劣，不考虑产品问题怎么解决，一天几个电话要求撤诉才给解决，完全不解决消费者权益
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服务态度
不解决问题
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2025-07-11 |
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