2026年05月24日
星期日
日前，广汽本田汽车有限公司、东风本田汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》、《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》和《机动车排放召回管理规定》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划。
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进入投诉通道后，用户可根据实际情况进行质量相关的故障投诉及问题反馈，为了投诉信息可以更加准确、有效的传达于厂商，请用户真实完整的对问题进行简述。
| 投诉编号 | 投诉品牌 |
投诉车系 |
投诉车型 |
投诉简述 |
典型问题 |
投诉时间 |
|---|
20260522171298541029
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比亚迪 | 宋PLUS新能源 |
2021款 DM-i 110KM 旗舰型
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发送这个问题之后呢，我我之前我的对象还有我的孩子，然后都发生这个呼吸道感染，当时没有重视这个情况，也没有联想到咱们这个车有这个问题啊，后来经过的网上推视频发现之后有用交代咱们这个出口有没有这个喷粉情况啊？然后测一测确实存在这个情况，我觉得这种问题应该不应该存在，然后平常车里那种白点比较多，很难打扫干净，就是洗干净擦干净，没过多久还是会出现
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附加设备
其他
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2026-05-22 |
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20260522170456531015
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别克 | 昂科威PLUS |
2024款 昂科威Plus 28T 两驱尊享版
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“”厂商回复：邀约客户处理“
虚假回复信息 ，没有任何人联系处理 ， 玩弄了广大消费者， 践踏广大消费者的权益， 藐视法理法规。
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2026-05-22 | |
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20260522170297509752
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保时捷 | 保时捷718 |
2023款 Boxster Style Edition 2.0T
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新车9600公里，首保还没到期，发现变速箱漏油严重，厂家技术回复要求更换变速箱总成。诉求：延保+保养，厂家和4S店无任何关怀。如此严重的产品质量，毫无关怀和补贴，置消费者不管不顾。试问，为什么的汽车品牌，开几千公里变速箱总成就需要更换？
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传动系
漏油
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2026-05-22 |
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20260522165698561009
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蔚来 | 蔚来ES8 |
2022款 75kWh 六座版
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车辆突然没有声音，检查以后发现漏水导致功放损坏。查询后发现这个车有设计缺陷，是这个设计缺陷导致漏水。水积在后备箱把功放泡了，4s店检查后告知5月9号过保现在放了两天不处理。在有设计缺陷的情况下导致的车辆损坏致电厂家400厂家置之不理。先要求处理故障并处理车辆设计缺陷。
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电气设备
其他
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2026-05-22 |
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20260522164110053102
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阿维塔 | 阿维塔12 |
2026款 Ultra 增程版
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2026年5月18日15:24分雨天我驾驶***号小型汽车延 G25 长深高速公路向长春方向行驶，当时道路设有三条车道和一条应急车道，当时我在快车道行驶的，行驶到高速K1582+310 长春方向时因路面积水发生侧滑甩尾车辆失控，车辆右前撞向护栏后再次发生甩尾有后侧擦向护栏后刹停，现查看行车记录仪发现在发生侧滑期间 在刹车踏板没有松开的情况下加速踏板闪灯0.5秒左右后台数据检测不到 我将速度刹到了100码 后车辆自动加速到了128码 期间一直踩住了刹车踏板 在放生侧滑时车辆没有预警 发生碰撞时没有启动紧急制动 现无人跟进处理
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传动系
其他
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2026-05-22 |
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20260522164110152525
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大众 | 帕萨特 |
2023款 330TSI 星空精英版
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购车不到两年，行驶公里两万公里，轮胎就老化严重，排水槽有裂纹严重!要求厂家更换轮胎！
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轮胎和车轮
其他
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2026-05-22 |
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20260522163310210197
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大众 | 迈腾 |
2023款 200万辆纪念版 280TSI DSG领先型
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23年迈腾280领先，韩泰轮胎2.5万公里，轮胎开裂，导水槽开裂严重！
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轮胎和车轮
磨损严重
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2026-05-22 |
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20260522163057101100
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大众 | 途观X |
2021款 330TSI 两驱尊崇旗舰版
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我于2021年3月在上汽大众4s店购买2021款途观x型号车辆一部，2023年10月，行驶过程中多次发现车辆时常出现“行驶辅助异常”的提示字样并伴随报警鸣响。经多次检测，于2024年3月，在4s店更换了方向盘。2024年9月，车辆再次出现上述问题。经询问4s店售后经理，其多次引导对车辆进行升级或保养即可解决，但车辆无故显示“行驶辅助异常”并报警问题仍未解决。2025年11月至12月，我将车辆多次送完4s店检查，4s店反馈系方向盘问题导致，需整体更换方向盘，因不在整车质保期内，要求我足额支付方向盘更换费用3000多元。2026年1月-5月，我向多渠道反馈，4s店及厂家均不予解决。
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转向系
故障灯亮
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2026-05-22 |
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20260522162910051484
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大众 | 朗逸 |
2023款 300TSI DSG满逸版
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车辆从新车开始后备箱就有异响。然后首保进店四s店检查没有问题。叫我继续行驶。后面多次反应这个问题也没解决。后面我自己观察发现后备箱和车身有掉漆我问他们是不是这两个撞到有异响。他们回复要进店检查。在我强烈要求下他们到我上班的地方来试车。结果证实是那里响。他们的解决办法就是叫我自己买密封条来装上就不响了。我明确拒绝。后面又进行多次沟通维修都没有处理。并且他们店觉得我是去找茬的服务态度极差。我车有问题还不能进店维修了？而且是确实存在的问题也没个解决方案。
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2026-05-22 | |
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20260522162399551024
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大众 | 朗逸 |
2023款 300TSI DSG满逸版
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车辆从新车开始后备箱就有异响。然后首保进店四s店检查没有问题。叫我继续行驶。后面多次反应这个问题也没解决。后面我自己观察发现后备箱和车身有掉漆我问他们是不是这两个撞到有异响。他们回复要进店检查。在我强烈要求下他们到我上班的地方来试车。结果证实是那里响。他们的解决办法就是叫我自己买密封条来装上就不响了。我明确拒绝。后面又进行多次沟通维修都没有处理。并且他们店觉得我是去找茬的服务态度极差。我车有问题还不能进店维修了？而且是确实存在的问题也没个解决方案。
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服务态度
故意拖延
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2026-05-22 |
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20260522171298541029
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比亚迪 | 宋PLUS新能源 |
2021款 DM-i 110KM 旗舰型
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发送这个问题之后呢，我我之前我的对象还有我的孩子，然后都发生这个呼吸道感染，当时没有重视这个情况，也没有联想到咱们这个车有这个问题啊，后来经过的网上推视频发现之后有用交代咱们这个出口有没有这个喷粉情况啊？然后测一测确实存在这个情况，我觉得这种问题应该不应该存在，然后平常车里那种白点比较多，很难打扫干净，就是洗干净擦干净，没过多久还是会出现
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附加设备
其他
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2026-05-22 |
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20260522170456531015
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别克 | 昂科威PLUS |
2024款 昂科威Plus 28T 两驱尊享版
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“”厂商回复：邀约客户处理“
虚假回复信息 ，没有任何人联系处理 ， 玩弄了广大消费者， 践踏广大消费者的权益， 藐视法理法规。
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2026-05-22 | |
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20260522170297509752
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保时捷 | 保时捷718 |
2023款 Boxster Style Edition 2.0T
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新车9600公里，首保还没到期，发现变速箱漏油严重，厂家技术回复要求更换变速箱总成。诉求：延保+保养，厂家和4S店无任何关怀。如此严重的产品质量，毫无关怀和补贴，置消费者不管不顾。试问，为什么的汽车品牌，开几千公里变速箱总成就需要更换？
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传动系
漏油
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2026-05-22 |
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20260522165698561009
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蔚来 | 蔚来ES8 |
2022款 75kWh 六座版
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车辆突然没有声音，检查以后发现漏水导致功放损坏。查询后发现这个车有设计缺陷，是这个设计缺陷导致漏水。水积在后备箱把功放泡了，4s店检查后告知5月9号过保现在放了两天不处理。在有设计缺陷的情况下导致的车辆损坏致电厂家400厂家置之不理。先要求处理故障并处理车辆设计缺陷。
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电气设备
其他
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2026-05-22 |
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20260522164110053102
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阿维塔 | 阿维塔12 |
2026款 Ultra 增程版
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2026年5月18日15:24分雨天我驾驶***号小型汽车延 G25 长深高速公路向长春方向行驶，当时道路设有三条车道和一条应急车道，当时我在快车道行驶的，行驶到高速K1582+310 长春方向时因路面积水发生侧滑甩尾车辆失控，车辆右前撞向护栏后再次发生甩尾有后侧擦向护栏后刹停，现查看行车记录仪发现在发生侧滑期间 在刹车踏板没有松开的情况下加速踏板闪灯0.5秒左右后台数据检测不到 我将速度刹到了100码 后车辆自动加速到了128码 期间一直踩住了刹车踏板 在放生侧滑时车辆没有预警 发生碰撞时没有启动紧急制动 现无人跟进处理
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传动系
其他
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2026-05-22 |
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20260522164110152525
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大众 | 帕萨特 |
2023款 330TSI 星空精英版
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购车不到两年，行驶公里两万公里，轮胎就老化严重，排水槽有裂纹严重!要求厂家更换轮胎！
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轮胎和车轮
其他
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2026-05-22 |
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20260522163310210197
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大众 | 迈腾 |
2023款 200万辆纪念版 280TSI DSG领先型
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23年迈腾280领先，韩泰轮胎2.5万公里，轮胎开裂，导水槽开裂严重！
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轮胎和车轮
磨损严重
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2026-05-22 |
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20260522163057101100
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大众 | 途观X |
2021款 330TSI 两驱尊崇旗舰版
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我于2021年3月在上汽大众4s店购买2021款途观x型号车辆一部，2023年10月，行驶过程中多次发现车辆时常出现“行驶辅助异常”的提示字样并伴随报警鸣响。经多次检测，于2024年3月，在4s店更换了方向盘。2024年9月，车辆再次出现上述问题。经询问4s店售后经理，其多次引导对车辆进行升级或保养即可解决，但车辆无故显示“行驶辅助异常”并报警问题仍未解决。2025年11月至12月，我将车辆多次送完4s店检查，4s店反馈系方向盘问题导致，需整体更换方向盘，因不在整车质保期内，要求我足额支付方向盘更换费用3000多元。2026年1月-5月，我向多渠道反馈，4s店及厂家均不予解决。
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转向系
故障灯亮
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2026-05-22 |
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20260522162910051484
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大众 | 朗逸 |
2023款 300TSI DSG满逸版
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车辆从新车开始后备箱就有异响。然后首保进店四s店检查没有问题。叫我继续行驶。后面多次反应这个问题也没解决。后面我自己观察发现后备箱和车身有掉漆我问他们是不是这两个撞到有异响。他们回复要进店检查。在我强烈要求下他们到我上班的地方来试车。结果证实是那里响。他们的解决办法就是叫我自己买密封条来装上就不响了。我明确拒绝。后面又进行多次沟通维修都没有处理。并且他们店觉得我是去找茬的服务态度极差。我车有问题还不能进店维修了？而且是确实存在的问题也没个解决方案。
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2026-05-22 | |
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20260522162399551024
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大众 | 朗逸 |
2023款 300TSI DSG满逸版
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车辆从新车开始后备箱就有异响。然后首保进店四s店检查没有问题。叫我继续行驶。后面多次反应这个问题也没解决。后面我自己观察发现后备箱和车身有掉漆我问他们是不是这两个撞到有异响。他们回复要进店检查。在我强烈要求下他们到我上班的地方来试车。结果证实是那里响。他们的解决办法就是叫我自己买密封条来装上就不响了。我明确拒绝。后面又进行多次沟通维修都没有处理。并且他们店觉得我是去找茬的服务态度极差。我车有问题还不能进店维修了？而且是确实存在的问题也没个解决方案。
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服务态度
故意拖延
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2026-05-22 |
立即投诉
