2024年02月26日 星期一

2023年度中大型及大型SUV质量排行正式发布

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政府公告

一汽-大众汽车有限公司召回部分进口和国产奥迪汽车

日前,一汽-大众汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划,决定召回以下车辆。

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/ 投诉列表
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投诉编号
投诉品牌
投诉车系
投诉车型
投诉简述
典型问题
投诉时间
20240226145597481024
五菱汽车 五菱星光
2023款 150 进阶版
本人于2024年2月19号上午11点以105800元购买此车,此车型在2014年2月19号凌晨降6000至99800元,4S店并未给我降价。我于19号下午得知降价消息,去找4S店理论退差价,4S店态度强硬,不予退款,向厂家投诉后到现在无果。 诉求:要求4S店退差价6000元.
发动机
其他
2024-02-26
20240226142355981015
大众 途观L
2017款 380TSI 自动四驱豪华版
正常行驶报告倒档故障,熄火启动后,1档行驶不能升档,且倒档无效。隔天启动后,无故障。4s店检测TCU坏。
传动系
换挡困难
2024-02-26
20240226140597535455
大众 途昂
2021款 380TSI 四驱尊崇豪华版
2021年购买的车辆,2022年首保发现变速箱渗油,从2022年开始至2024年2月26日,变速箱渗油部位经历三次质保期能维修,仍然未能妥善解决问题。其中第一次更换变速箱零件后,甚至出现大漏油想象。在近两年的维修过程中,得到最多的答复就是“先开一段时间再来检查”、“先开几千公里,下次保养再检查。 截止至2024年2月26日,在经历把车留在广州元泽4s店维修一个星期后,我接到通知去提车时,得到的答复仍然是找不到渗油原因,两个星期后再回来检查。上汽大众的质量和品控以及服务态度,令人心寒。 烦请平台联系厂家,协助妥善处理渗油事件,多谢。
传动系
漏油
2024-02-26
20240226134249541015
五菱汽车 五菱星光
2023款 150 进阶版
轮胎漏气,方向盘异响
转向系
抖动
2024-02-26
20240226133655994948
比亚迪 秦PLUS
2023款 冠军版 DM-i 55KM领先型
厂家对车辆进行变相降价购买几个月时间,厂家直接进行降价,当时购买是99800元,现在只要79800元,车两在EV状态下发动机还会自己启动,影响行车质感,突然启动特别吓人,而且当时买的时候分期还有分期服务费,变相加价,几个月时间损失将近25000元,希望厂家补偿我的损失
车身
其他
2024-02-26
20240226133553989810
福田 奥铃CTS
2016款 科技版 国V
车辆为奥铃速运2023年下半年发现驾驶室漆面鼓包与厂家400沟通投诉质量问题未得到满意答复,近期出现驾驶室锈穿
车身
锈蚀
2024-02-26
20240226123851995148
大众 朗逸
2021款 280TSI DSG舒适版
都没人联系过我呀怎么就给我处理好了呢?这个4s店太不负责了吧。还给我弄一个就处理好了。
电气设备
中控卡顿
2024-02-26
20240226123648101531
大众 朗逸
2021款 280TSI DSG舒适版
都没人联系我呀,怎么就给我处理好了呢?这个4s店也太不负责了吧 我都不知道什么情况就给我处理好了。
电气设备
中控黑屏
2024-02-26
20240226122510049101
坦克 坦克400新能源
2023款 Hi4-T 超能版
您好,我是坦克400的真实车主,我想给您看一下我的车发生制动问题的事情,2024年2月16日下午四点左右,我驾驶我的坦克400来到山东省临沂市莒南县砬子山这里,开始反穿,当时天气晴朗,没有下雨下雪,地面不存在湿滑情况,当时车内有三名乘客,在反穿之前,我的车一直处于静止状态,不存在过热情况,下坡时,我打开了低速四驱和陡坡缓降功能,在最陡的时候车辆行驶是正常的,行驶三分之二左右,车内出现多个故障提示与故障灯,印象里还能记着有一个陡坡缓降和制动的故障,其他的记不住了,然后车辆就没有制动了,不受控制的往下冲,刹车踏板只能踩进去很小的一点点,再往下就踩不动了,情急之下我按了手刹也用了发动机制动,因为已经不是特别陡了,在车速降下来之后,我让附近的人赶紧垫石头,进行停车,停住之后,刹车踏板依旧踩不下去,踩住刹车,还是会溜车,我连续熄火点火多次,车辆恢复正常,只亮了一个发动机的黄色故障码,后期联系了坦克厂家,进行沟通,开到了4S店进行检测,不知道是不是连续熄火开火的原因,查不到什么故障码,4S店里的技术人员告知可能是触发了车辆的保护功能,但在我的眼里这是一个极大的安全隐患,下陡坡途中,车辆失控,制动踏
制动系
刹车失灵
2024-02-26
20240226120652529798
理想汽车 理想L7
2023款 Air
理想汽车隐瞒欺诈消费者,销售明知不合格有严重质量问题的产品。2023年12月16日在芜湖市八佰伴6023L1003-06铺位购买理想汽车L7,23年12月17日提车。提车现场检查发现汽车尾灯里面有水珠并反馈告知理想工作人员,理想工作人员回复是正常情况,新车刚洗的太阳晒下1-2天就好了。当时相信了世界500强的理想,应该不会坑消费者的。没想到提车回来后水珠一直没有消反而越来越严重了,找了理想经销商。经销商让找售后400,400客服人员一直两个字回复反馈,没有落实解决这个问题。现在车子尾灯水珠变积水越来越严重了,长时间积水会渗漏至整个汽车导致整车安全隐患。不合格的汽车有质量问题的产品怎么能出厂的,怎么能销售的,这不是坑消费者吗。经销商故意拖延不给解决,消费者是弱势群体,请相关部门督促理想给予解决。
电气设备
车灯进水
2024-02-26
20240226145597481024
五菱汽车 五菱星光
2023款 150 进阶版
本人于2024年2月19号上午11点以105800元购买此车,此车型在2014年2月19号凌晨降6000至99800元,4S店并未给我降价。我于19号下午得知降价消息,去找4S店理论退差价,4S店态度强硬,不予退款,向厂家投诉后到现在无果。 诉求:要求4S店退差价6000元.
发动机
其他
2024-02-26
20240226142355981015
大众 途观L
2017款 380TSI 自动四驱豪华版
正常行驶报告倒档故障,熄火启动后,1档行驶不能升档,且倒档无效。隔天启动后,无故障。4s店检测TCU坏。
传动系
换挡困难
2024-02-26
20240226140597535455
大众 途昂
2021款 380TSI 四驱尊崇豪华版
2021年购买的车辆,2022年首保发现变速箱渗油,从2022年开始至2024年2月26日,变速箱渗油部位经历三次质保期能维修,仍然未能妥善解决问题。其中第一次更换变速箱零件后,甚至出现大漏油想象。在近两年的维修过程中,得到最多的答复就是“先开一段时间再来检查”、“先开几千公里,下次保养再检查。 截止至2024年2月26日,在经历把车留在广州元泽4s店维修一个星期后,我接到通知去提车时,得到的答复仍然是找不到渗油原因,两个星期后再回来检查。上汽大众的质量和品控以及服务态度,令人心寒。 烦请平台联系厂家,协助妥善处理渗油事件,多谢。
传动系
漏油
2024-02-26
20240226134249541015
五菱汽车 五菱星光
2023款 150 进阶版
轮胎漏气,方向盘异响
转向系
抖动
2024-02-26
20240226133655994948
比亚迪 秦PLUS
2023款 冠军版 DM-i 55KM领先型
厂家对车辆进行变相降价购买几个月时间,厂家直接进行降价,当时购买是99800元,现在只要79800元,车两在EV状态下发动机还会自己启动,影响行车质感,突然启动特别吓人,而且当时买的时候分期还有分期服务费,变相加价,几个月时间损失将近25000元,希望厂家补偿我的损失
车身
其他
2024-02-26
20240226133553989810
福田 奥铃CTS
2016款 科技版 国V
车辆为奥铃速运2023年下半年发现驾驶室漆面鼓包与厂家400沟通投诉质量问题未得到满意答复,近期出现驾驶室锈穿
车身
锈蚀
2024-02-26
20240226123851995148
大众 朗逸
2021款 280TSI DSG舒适版
都没人联系过我呀怎么就给我处理好了呢?这个4s店太不负责了吧。还给我弄一个就处理好了。
电气设备
中控卡顿
2024-02-26
20240226123648101531
大众 朗逸
2021款 280TSI DSG舒适版
都没人联系我呀,怎么就给我处理好了呢?这个4s店也太不负责了吧 我都不知道什么情况就给我处理好了。
电气设备
中控黑屏
2024-02-26
20240226122510049101
坦克 坦克400新能源
2023款 Hi4-T 超能版
您好,我是坦克400的真实车主,我想给您看一下我的车发生制动问题的事情,2024年2月16日下午四点左右,我驾驶我的坦克400来到山东省临沂市莒南县砬子山这里,开始反穿,当时天气晴朗,没有下雨下雪,地面不存在湿滑情况,当时车内有三名乘客,在反穿之前,我的车一直处于静止状态,不存在过热情况,下坡时,我打开了低速四驱和陡坡缓降功能,在最陡的时候车辆行驶是正常的,行驶三分之二左右,车内出现多个故障提示与故障灯,印象里还能记着有一个陡坡缓降和制动的故障,其他的记不住了,然后车辆就没有制动了,不受控制的往下冲,刹车踏板只能踩进去很小的一点点,再往下就踩不动了,情急之下我按了手刹也用了发动机制动,因为已经不是特别陡了,在车速降下来之后,我让附近的人赶紧垫石头,进行停车,停住之后,刹车踏板依旧踩不下去,踩住刹车,还是会溜车,我连续熄火点火多次,车辆恢复正常,只亮了一个发动机的黄色故障码,后期联系了坦克厂家,进行沟通,开到了4S店进行检测,不知道是不是连续熄火开火的原因,查不到什么故障码,4S店里的技术人员告知可能是触发了车辆的保护功能,但在我的眼里这是一个极大的安全隐患,下陡坡途中,车辆失控,制动踏
制动系
刹车失灵
2024-02-26
20240226120652529798
理想汽车 理想L7
2023款 Air
理想汽车隐瞒欺诈消费者,销售明知不合格有严重质量问题的产品。2023年12月16日在芜湖市八佰伴6023L1003-06铺位购买理想汽车L7,23年12月17日提车。提车现场检查发现汽车尾灯里面有水珠并反馈告知理想工作人员,理想工作人员回复是正常情况,新车刚洗的太阳晒下1-2天就好了。当时相信了世界500强的理想,应该不会坑消费者的。没想到提车回来后水珠一直没有消反而越来越严重了,找了理想经销商。经销商让找售后400,400客服人员一直两个字回复反馈,没有落实解决这个问题。现在车子尾灯水珠变积水越来越严重了,长时间积水会渗漏至整个汽车导致整车安全隐患。不合格的汽车有质量问题的产品怎么能出厂的,怎么能销售的,这不是坑消费者吗。经销商故意拖延不给解决,消费者是弱势群体,请相关部门督促理想给予解决。
电气设备
车灯进水
2024-02-26

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