2026年09月18日
星期五
日前，广汽本田汽车有限公司、东风本田汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》、《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》和《机动车排放召回管理规定》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划。
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进入投诉通道后，用户可根据实际情况进行质量相关的故障投诉及问题反馈，为了投诉信息可以更加准确、有效的传达于厂商，请用户真实完整的对问题进行简述。
| 投诉编号 | 投诉品牌 |
投诉车系 |
投诉车型 |
投诉简述 |
典型问题 |
投诉时间 |
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20260918161498101991
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奥迪 | 奥迪E7X |
2026款 先锋Pro型
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新车刚付完款去上牌途中发现方向跑遍，销售说叫4S师修一下就好了，然后4s店调一下午，调不好，第二天去另一家4s店修，做四轮定位，毛病依旧，现在要拉车去厂家修复。我不同意，我要经销商履行买卖合同，给我一辆没毛病，无出厂自带隐患的合格新车
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转向系
跑偏
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2026-09-18 |
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20260918155710053485
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奥迪 | 奥迪E7X |
2026款 先锋Pro型
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怎么会显示厂家处理完成？跟本没处理过。一直不直面对待！希望贵平能督办。希望厂家对消费者用户好点
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2026-09-18 | |
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20260918153855984849
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荣威 | 荣威RX5 |
2018款 20T 两驱自动旗舰版
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18款荣威RX5 白色车漆先起泡然后大面积脱落 车漆大面积脱落 整车都存在这种问题
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车身
车漆脱落
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2026-09-18 |
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20260918152998559853
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奇瑞 | 风云A9L |
2025款 260超长续航尊贵版
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车门爆漆、主驾驶B柱附近异响、前悬挂异响
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车身
异响
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2026-09-18 |
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20260918152952494952
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本田 | 本田CR-V |
2026款 全球30年荣耀款 1.5T 两驱锋尚5座版
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未联系未解决。
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2026-09-18 | |
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20260918152951555152
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本田 | 本田CR-V |
2026款 全球30年荣耀款 1.5T 两驱锋尚5座版
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未联系未解决。
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服务态度
不解决问题
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2026-09-18 |
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20260918152910198534
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本田 | 本田CR-V |
2026款 全球30年荣耀款 1.5T 两驱锋尚5座版
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未联系未解决。
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服务态度
不解决问题
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2026-09-18 |
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20260918151750100575
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福特 | 锐界 |
2016款 EcoBoost 245 两驱豪锐型 7座
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外地售后回电，至今还是以车辆过保问题推卸车辆缺陷问题导致的故障。
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2026-09-18 | |
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20260918150754524899
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方程豹 | 钛3 |
2026款620KM后驱闪充版
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我车辆买回来才1个月，去店里贴膜检查出来说减震器有问题，要给我更换，我不同意，因为我这是新车，我认为这是产品设计缺陷，我要要求给我补偿3万元。
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其他原因
设计缺陷
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2026-09-18 |
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20260918150210251519
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红旗 | 红旗H5 |
2022款 经典款 改款 1.8T 自动智联旗享版
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经典22款红旗h5旗享版提车至今5年，行驶里程92000公里，全程红旗4S店保养维修，一直在保。
自从买车后5年小毛病不断，问题如下：1、更换副驾驶安全带卡扣（提车后），2、更换主驾驶车窗升降器（半年内），3、更换曲轴减震器总成2套（3年内），4、自动启停导致发动机拉缸更换发动机（第3年），5、天窗遮阳帘异响修理（第3年），6、防冻液漏更换管路（第5年），7、踩油门发动机滋滋异响有待解决（从半年持续到现在包括更换发动机也查不出原因）。当然上述情况是4S店给解决了，总之，问题实在太多，一直在4S店保养和修理，先不说修理的经验好坏如何，问题是出在了车辆本身，出厂未经过系统的检测出厂导致问题的多方面出现，这是否是厂家质量把控不严？还是不符合相关规定？
综上，需要解决踩油门时发动机仓滋滋响的问题，需要解决我多年来的汽车维修所付出的精力与相关费用，需要厂家与我协商解决。
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发动机
异响
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2026-09-18 |
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20260918161498101991
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奥迪 | 奥迪E7X |
2026款 先锋Pro型
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新车刚付完款去上牌途中发现方向跑遍，销售说叫4S师修一下就好了，然后4s店调一下午，调不好，第二天去另一家4s店修，做四轮定位，毛病依旧，现在要拉车去厂家修复。我不同意，我要经销商履行买卖合同，给我一辆没毛病，无出厂自带隐患的合格新车
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转向系
跑偏
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2026-09-18 |
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20260918155710053485
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奥迪 | 奥迪E7X |
2026款 先锋Pro型
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怎么会显示厂家处理完成？跟本没处理过。一直不直面对待！希望贵平能督办。希望厂家对消费者用户好点
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2026-09-18 | |
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20260918153855984849
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荣威 | 荣威RX5 |
2018款 20T 两驱自动旗舰版
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18款荣威RX5 白色车漆先起泡然后大面积脱落 车漆大面积脱落 整车都存在这种问题
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车身
车漆脱落
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2026-09-18 |
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20260918152998559853
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奇瑞 | 风云A9L |
2025款 260超长续航尊贵版
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车门爆漆、主驾驶B柱附近异响、前悬挂异响
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车身
异响
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2026-09-18 |
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20260918152952494952
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本田 | 本田CR-V |
2026款 全球30年荣耀款 1.5T 两驱锋尚5座版
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未联系未解决。
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2026-09-18 | |
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20260918152951555152
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本田 | 本田CR-V |
2026款 全球30年荣耀款 1.5T 两驱锋尚5座版
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未联系未解决。
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服务态度
不解决问题
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2026-09-18 |
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20260918152910198534
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本田 | 本田CR-V |
2026款 全球30年荣耀款 1.5T 两驱锋尚5座版
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未联系未解决。
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服务态度
不解决问题
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2026-09-18 |
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20260918151750100575
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福特 | 锐界 |
2016款 EcoBoost 245 两驱豪锐型 7座
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外地售后回电，至今还是以车辆过保问题推卸车辆缺陷问题导致的故障。
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2026-09-18 | |
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20260918150754524899
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方程豹 | 钛3 |
2026款620KM后驱闪充版
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我车辆买回来才1个月，去店里贴膜检查出来说减震器有问题，要给我更换，我不同意，因为我这是新车，我认为这是产品设计缺陷，我要要求给我补偿3万元。
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其他原因
设计缺陷
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2026-09-18 |
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20260918150210251519
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红旗 | 红旗H5 |
2022款 经典款 改款 1.8T 自动智联旗享版
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经典22款红旗h5旗享版提车至今5年，行驶里程92000公里，全程红旗4S店保养维修，一直在保。
自从买车后5年小毛病不断，问题如下：1、更换副驾驶安全带卡扣（提车后），2、更换主驾驶车窗升降器（半年内），3、更换曲轴减震器总成2套（3年内），4、自动启停导致发动机拉缸更换发动机（第3年），5、天窗遮阳帘异响修理（第3年），6、防冻液漏更换管路（第5年），7、踩油门发动机滋滋异响有待解决（从半年持续到现在包括更换发动机也查不出原因）。当然上述情况是4S店给解决了，总之，问题实在太多，一直在4S店保养和修理，先不说修理的经验好坏如何，问题是出在了车辆本身，出厂未经过系统的检测出厂导致问题的多方面出现，这是否是厂家质量把控不严？还是不符合相关规定？
综上，需要解决踩油门时发动机仓滋滋响的问题，需要解决我多年来的汽车维修所付出的精力与相关费用，需要厂家与我协商解决。
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发动机
异响
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2026-09-18 |
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