2026年08月28日
星期五
日前，广汽本田汽车有限公司、东风本田汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》、《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》和《机动车排放召回管理规定》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划。
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进入投诉通道后，用户可根据实际情况进行质量相关的故障投诉及问题反馈，为了投诉信息可以更加准确、有效的传达于厂商，请用户真实完整的对问题进行简述。
| 投诉编号 | 投诉品牌 |
投诉车系 |
投诉车型 |
投诉简述 |
典型问题 |
投诉时间 |
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20260828130157101101
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长安欧尚 | 长安欧尚X7 |
2021款 1.5T 自动尊享型
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新车购买至今多次出现问题，厂家不能很好处理，现在车辆顿挫严重，多次联系厂家爱理不理
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2026-08-28 | |
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20260828124755509952
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奔驰 | 奔驰GLS |
2021款 改款 GLS 450 4MATIC 时尚型
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厂家这样歪曲事实难以服众。事实证明，消费者多次找宜春星宜协商处理车辆事宜，要求厂家回收或加钱退换一辆车。宜春星宜和厂家无视消费者合理诉求，导致消费者巨额财产损失！这辆车在无时无刻存在安全隐患。厂家没有解决消费者的合理诉求，消费者打了近千个电话400要求厂家处理解决，厂家没反应纵容默许黑心商家坑害消费者近4年之久。国家三包明文规定同一严重故障维修两次或同一故障维修4次达到退换者标准，23年法院诉讼已经达到退换车标准，厂家推脱无视事实拖延消费者5个月之久要求再修最后一次。消费者被迫答应息事宁人。事实证明，后续这车又发生同一严重故障，这就是一个严重问题的车辆，消费者被迫卖车止损3年8个月亏损近80万，厂家应该尊重事实处理责任人！宜春星宜南昌华宏两家4S店导致消费者巨额财产损失70多万应该由这两个4S店承担，消费者只是陈述事实，请全国人民作证
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2026-08-28 | |
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20260828122098995610
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本田 | 思域 |
2023款 HATCHBACK 240TURBO 手动极劲版
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厂家客服服务态度太差，8月9到现在没有任何人联系我，我给4S店打电话说车是厂家制造她也没办法厂家没让他们更换，给厂家客服打电话厂家客服说记录完联系我，到现在没有人主动联系我，这样的售后还有人敢买你的车吗，质量出了问题不解决任何问题请问厂家还那么一点点良心吗
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2026-08-28 | |
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20260828121810110057
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江淮瑞风 | 瑞风RF8 |
2024款 智聆版 2.0T 尊贵型
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一开始检测说属于质量问题，4S店说问问电池厂家怎么处理，等了很久给我回复说不管了，把消费者当成啥了，20多万买的车就这质量吗？买车的时候相信他们家品牌，出现问题了就推脱问题，我的车纯电就行驶了13万公里电池就衰减很严重，现在夏天最多纯电80公里（150公里版本）请问这是20多万级别的车该有的质量吗？
我现在诉求给我免费更换电池（这是我合法要求）
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动力电池及电源管理系统
电池衰减严重
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2026-08-28 |
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20260828120454101511
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雪佛兰 | 科沃兹 |
2019款 320 自动欣享天窗版
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本车辆为2019款雪佛兰科沃滋欣享天窗版，当前行驶70000多公里，车辆无重大事故，从23年就已经开始，转弯方向盘完全无法自动回正，需要用力掰回直行位置，同时手感沉重，没有回弹力度，极易引发车辆失控，存在重大安全隐患，我的诉求重新分配附近片区正常营业的上汽通用授权门店，为我的车辆进行免费故障检测，若检测判定故障为原厂设计缺陷，要求厂家提供免费维修方案。
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转向系
转向沉重
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2026-08-28 |
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20260828115152511005
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本田 | 雅阁 |
2022款 260TURBO 幻夜·尊贵版
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非常非常非常不满意，必须开除它们三个，熊俭李中林 赖波，你们所为400-830-8999，800-830-8999每天都在打几次，晚上，凌晨都没有用，你们厂家这种阳奉阴违就没有人联系过我，你们最好给成都三和店考核，把它们三个开除，要不就叫成都三和店赔偿我18000元，就两个选择。
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2026-08-28 | |
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20260828115052975057
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本田 | 雅阁 |
2022款 260TURBO 幻夜·尊贵版
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非常非常非常不满意，必须开除它们三个，熊俭李中林 赖波，你们所为400-830-8999，800-830-8999每天都在打几次，晚上，凌晨都没有用，你们厂家这种阳奉阴违就没有人联系过我，你们最好给成都三和店考核，把它们三个开除，要不就叫成都三和店赔偿我18000元，就两个选择。
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2026-08-28 | |
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20260828115053555354
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本田 | 雅阁 |
2022款 260TURBO 幻夜·尊贵版
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非常非常非常不满意，必须开除它们三个，熊俭李中林 赖波，你们所为400-830-8999，800-830-8999每天都在打几次，晚上，凌晨都没有用，你们厂家这种阳奉阴违就没有人联系过我，你们最好给成都三和店考核，把它们三个开除，要不就叫成都三和店赔偿我18000元，就两个选择。
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2026-08-28 | |
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20260828115049531021
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本田 | 雅阁 |
2022款 260TURBO 幻夜·尊贵版
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非常非常非常不满意，必须开除它们三个，熊俭李中林 赖波，你们所为400-830-8999，800-830-8999每天都在打几次，晚上，凌晨都没有用，你们厂家这种阳奉阴违就没有人联系过我，你们最好给成都三和店考核，把它们三个开除，要不就叫成都三和店赔偿我18000元，就两个选择。
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2026-08-28 | |
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20260828114910157569
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本田 | 雅阁 |
2022款 260TURBO 幻夜·尊贵版
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非常非常非常不满意，必须开除它们三个，熊俭李中林 赖波，你们所为400-830-8999，800-830-8999每天都在打几次，晚上，凌晨都没有用，你们厂家这种阳奉阴违就没有人联系过我，你们最好给成都三和店考核，把它们三个开除，要不就叫成都三和店赔偿我18000元，就两个选择。
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2026-08-28 | |
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长安欧尚 | 长安欧尚X7 |
2021款 1.5T 自动尊享型
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新车购买至今多次出现问题，厂家不能很好处理，现在车辆顿挫严重，多次联系厂家爱理不理
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奔驰 | 奔驰GLS |
2021款 改款 GLS 450 4MATIC 时尚型
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厂家这样歪曲事实难以服众。事实证明，消费者多次找宜春星宜协商处理车辆事宜，要求厂家回收或加钱退换一辆车。宜春星宜和厂家无视消费者合理诉求，导致消费者巨额财产损失！这辆车在无时无刻存在安全隐患。厂家没有解决消费者的合理诉求，消费者打了近千个电话400要求厂家处理解决，厂家没反应纵容默许黑心商家坑害消费者近4年之久。国家三包明文规定同一严重故障维修两次或同一故障维修4次达到退换者标准，23年法院诉讼已经达到退换车标准，厂家推脱无视事实拖延消费者5个月之久要求再修最后一次。消费者被迫答应息事宁人。事实证明，后续这车又发生同一严重故障，这就是一个严重问题的车辆，消费者被迫卖车止损3年8个月亏损近80万，厂家应该尊重事实处理责任人！宜春星宜南昌华宏两家4S店导致消费者巨额财产损失70多万应该由这两个4S店承担，消费者只是陈述事实，请全国人民作证
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20260828122098995610
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本田 | 思域 |
2023款 HATCHBACK 240TURBO 手动极劲版
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厂家客服服务态度太差，8月9到现在没有任何人联系我，我给4S店打电话说车是厂家制造她也没办法厂家没让他们更换，给厂家客服打电话厂家客服说记录完联系我，到现在没有人主动联系我，这样的售后还有人敢买你的车吗，质量出了问题不解决任何问题请问厂家还那么一点点良心吗
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江淮瑞风 | 瑞风RF8 |
2024款 智聆版 2.0T 尊贵型
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一开始检测说属于质量问题，4S店说问问电池厂家怎么处理，等了很久给我回复说不管了，把消费者当成啥了，20多万买的车就这质量吗？买车的时候相信他们家品牌，出现问题了就推脱问题，我的车纯电就行驶了13万公里电池就衰减很严重，现在夏天最多纯电80公里（150公里版本）请问这是20多万级别的车该有的质量吗？
我现在诉求给我免费更换电池（这是我合法要求）
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动力电池及电源管理系统
电池衰减严重
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雪佛兰 | 科沃兹 |
2019款 320 自动欣享天窗版
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本车辆为2019款雪佛兰科沃滋欣享天窗版，当前行驶70000多公里，车辆无重大事故，从23年就已经开始，转弯方向盘完全无法自动回正，需要用力掰回直行位置，同时手感沉重，没有回弹力度，极易引发车辆失控，存在重大安全隐患，我的诉求重新分配附近片区正常营业的上汽通用授权门店，为我的车辆进行免费故障检测，若检测判定故障为原厂设计缺陷，要求厂家提供免费维修方案。
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转向系
转向沉重
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20260828115152511005
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本田 | 雅阁 |
2022款 260TURBO 幻夜·尊贵版
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非常非常非常不满意，必须开除它们三个，熊俭李中林 赖波，你们所为400-830-8999，800-830-8999每天都在打几次，晚上，凌晨都没有用，你们厂家这种阳奉阴违就没有人联系过我，你们最好给成都三和店考核，把它们三个开除，要不就叫成都三和店赔偿我18000元，就两个选择。
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2026-08-28 | |
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20260828115052975057
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本田 | 雅阁 |
2022款 260TURBO 幻夜·尊贵版
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非常非常非常不满意，必须开除它们三个，熊俭李中林 赖波，你们所为400-830-8999，800-830-8999每天都在打几次，晚上，凌晨都没有用，你们厂家这种阳奉阴违就没有人联系过我，你们最好给成都三和店考核，把它们三个开除，要不就叫成都三和店赔偿我18000元，就两个选择。
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20260828115053555354
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本田 | 雅阁 |
2022款 260TURBO 幻夜·尊贵版
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非常非常非常不满意，必须开除它们三个，熊俭李中林 赖波，你们所为400-830-8999，800-830-8999每天都在打几次，晚上，凌晨都没有用，你们厂家这种阳奉阴违就没有人联系过我，你们最好给成都三和店考核，把它们三个开除，要不就叫成都三和店赔偿我18000元，就两个选择。
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20260828115049531021
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本田 | 雅阁 |
2022款 260TURBO 幻夜·尊贵版
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非常非常非常不满意，必须开除它们三个，熊俭李中林 赖波，你们所为400-830-8999，800-830-8999每天都在打几次，晚上，凌晨都没有用，你们厂家这种阳奉阴违就没有人联系过我，你们最好给成都三和店考核，把它们三个开除，要不就叫成都三和店赔偿我18000元，就两个选择。
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本田 | 雅阁 |
2022款 260TURBO 幻夜·尊贵版
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非常非常非常不满意，必须开除它们三个，熊俭李中林 赖波，你们所为400-830-8999，800-830-8999每天都在打几次，晚上，凌晨都没有用，你们厂家这种阳奉阴违就没有人联系过我，你们最好给成都三和店考核，把它们三个开除，要不就叫成都三和店赔偿我18000元，就两个选择。
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2026-08-28 |
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