2025年04月21日
星期一
日前，尊界超级工厂落成仪式在安徽合肥正式举行。
日前，深蓝发布全新SUV预告图，预计定位大七座家用SUV市场。
日前，蔚来汽车宣布旗下车型ET9获得工信部生产许可。
日前，北京奔驰汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划。
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进入投诉通道后，用户可根据实际情况进行质量相关的故障投诉及问题反馈，为了投诉信息可以更加准确、有效的传达于厂商，请用户真实完整的对问题进行简述。
| 投诉编号 | 投诉品牌 |
投诉车系 |
投诉车型 |
投诉简述 |
典型问题 |
投诉时间 |
|---|
20250418173650541015
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宝马 | 宝马5系 |
2021款 530Li 领先型 豪华套装
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不同意厂家只承担30%的维修费用。
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传动系
顿挫
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2025-04-18 |
|
20250418173448555649
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宝马 | 宝马5系 |
2021款 530Li 领先型 豪华套装
|
该车于2021年6月购置于北京晨德宝宝马4S店，车辆至今行驶公里数大约53000公里，于2025年4月6号在行驶过程中出现顿挫明显情况，后和临沂宝宁汽车销售服务有限公司（宝马4S店联系后进行检查），现已经查明需要更换变速箱及散热器，现厂家回复只承担30%的费用，（而且变速箱只给更换翻新的使用），让消费者承担3万余元的费用，明显属于质量缺陷问题，还要消费者为他们质量问题买单，希望中国汽车质量网及缺陷部门给予沟通解决。
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传动系
顿挫
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2025-04-18 |
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20250418172250485610
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斯柯达 | 柯迪亚克 |
2017款 TSI330 5座两驱豪华版
|
本人于2017年第一批购买科迪亚克用户，2025-03-13在成南高速行驶突然汽车失速，仪表盘显示变速箱出现紧急模式，不能正常行驶。当时车流量较大，极容易出现车毁人亡发生。斯柯达为上汽集团子品牌，为什么该车故障率这么高，为什么不通知召回问题车辆，对社会及使用者严重不负责任。我于2025年-03-14把汽车弄去维修，维修好后，技师告之这是斯柯达汽车通病，以后均可出现。多次电话向上汽集团反馈信息未任何人回复不作为。我要求该公司免费更换升级变速箱配件及维修费用！
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传动系
故障灯亮
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2025-04-18 |
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20250418171653529949
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雪佛兰 | 科沃兹 |
2016款 1.5L 手动欣悦版
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方向机异响，转向沉重
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转向系
异响
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2025-04-18 |
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20250418165257481025
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大众 | 帕萨特 |
2023款 330TSI 星空精英版
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原车轮胎，排水槽出现严重裂纹，3条轮胎生产日期均为2022年第37周，目前车辆行驶15256公里，购车日期2023年1月，轮胎花纹均在5毫米，磨损较少。到现在为止使用不足3年，照片只是拍了局部，现场看轮胎一圈均有裂纹，看起来都害怕，橡胶老化现象不应该在3年之内，行驶环境均在市区沥青路面和水泥路面，从无复杂、泥泞不良路面行驶过现象，而且车辆有车库不存在暴晒现象，希望厂家给出合计解释，能够得到一个满意的解决。
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轮胎和车轮
其他
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2025-04-18 |
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20250418165210155539
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丰田 | 威驰 |
2017款 1.3L 手动锐行版
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尊敬的领导您好：
我是一款2017年1.3丰田威驰汽车车主，2017年4月在临汾锦华丰田4s店购买该车，早在2018年去临汾4s店保养时就发现该车左侧半轴防尘套外（小口）的接口处有轻微渗油产生的灰尘包裹，我计划申请保修，但4s店修理工告知没事，不用管，换了还是会渗油，还不如原车的好，而且这个问题是这款车的通病，不影响驾驶。
但今年我的车到临汾4S店做保养时，再和4s店沟通时，告知我车过了保修期，必须我自己自费更换左边两侧防尘套，更换防尘套时还需要更换变速箱油等，要不就会造成车辆半轴磨损的严重后果，修理预算费用600元左右，我左思右想，感觉让临汾4s店忽悠了，因为这款车防尘套渗油是通病，而且在贵处关于此类问题投诉也比较多，当时4s店忽悠我没让我在保修范围内维权，现在过了保修期了，让我们消费者自掏腰包为他们存在质量问题的产品买单，所以在此恳请贵处给与协调厂家及临汾锦华4s店给我免费更换渗油的防尘套渗维护我们消费者的合法权益！
礼
晋LDU678车主
15582378239
|
转向系
漏油
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2025-04-18 |
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20250418164850525010
|
奥迪 | 奥迪Q3 |
2024款 35 TFSI 时尚动感型
|
车子有质量问题，根本没有处理完，在质量网平台上回复已处理完
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销售欺诈
出售问题车
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2025-04-18 |
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20250418164848579755
|
奥迪 | 奥迪A6L |
2024款 45 TFSI quattro 臻选动感型
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厂家什么也不管
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电气设备
车载互联故障
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2025-04-18 |
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20250418164110248515
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奥迪 | 奥迪Q3 |
2024款 35 TFSI 时尚动感型
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提车7天之内出现核心部件严重的质量问，请求退换，多次与销售商和奥迪厂家联系没有结果.
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传动系
故障灯亮
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2025-04-18 |
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20250418162755524910
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哈弗 | 哈弗H6 |
2017款 红标 2.0T 自动两驱智尚型
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非本人原因车联网不能正常使用，依据工信部公告，处理客户问题
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电气设备
车载互联故障
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2025-04-18 |
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20250418173650541015
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宝马 | 宝马5系 |
2021款 530Li 领先型 豪华套装
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不同意厂家只承担30%的维修费用。
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传动系
顿挫
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2025-04-18 |
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20250418173448555649
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宝马 | 宝马5系 |
2021款 530Li 领先型 豪华套装
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该车于2021年6月购置于北京晨德宝宝马4S店，车辆至今行驶公里数大约53000公里，于2025年4月6号在行驶过程中出现顿挫明显情况，后和临沂宝宁汽车销售服务有限公司（宝马4S店联系后进行检查），现已经查明需要更换变速箱及散热器，现厂家回复只承担30%的费用，（而且变速箱只给更换翻新的使用），让消费者承担3万余元的费用，明显属于质量缺陷问题，还要消费者为他们质量问题买单，希望中国汽车质量网及缺陷部门给予沟通解决。
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传动系
顿挫
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2025-04-18 |
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20250418172250485610
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斯柯达 | 柯迪亚克 |
2017款 TSI330 5座两驱豪华版
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本人于2017年第一批购买科迪亚克用户，2025-03-13在成南高速行驶突然汽车失速，仪表盘显示变速箱出现紧急模式，不能正常行驶。当时车流量较大，极容易出现车毁人亡发生。斯柯达为上汽集团子品牌，为什么该车故障率这么高，为什么不通知召回问题车辆，对社会及使用者严重不负责任。我于2025年-03-14把汽车弄去维修，维修好后，技师告之这是斯柯达汽车通病，以后均可出现。多次电话向上汽集团反馈信息未任何人回复不作为。我要求该公司免费更换升级变速箱配件及维修费用！
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传动系
故障灯亮
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2025-04-18 |
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20250418171653529949
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雪佛兰 | 科沃兹 |
2016款 1.5L 手动欣悦版
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方向机异响，转向沉重
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转向系
异响
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2025-04-18 |
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20250418165257481025
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大众 | 帕萨特 |
2023款 330TSI 星空精英版
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原车轮胎，排水槽出现严重裂纹，3条轮胎生产日期均为2022年第37周，目前车辆行驶15256公里，购车日期2023年1月，轮胎花纹均在5毫米，磨损较少。到现在为止使用不足3年，照片只是拍了局部，现场看轮胎一圈均有裂纹，看起来都害怕，橡胶老化现象不应该在3年之内，行驶环境均在市区沥青路面和水泥路面，从无复杂、泥泞不良路面行驶过现象，而且车辆有车库不存在暴晒现象，希望厂家给出合计解释，能够得到一个满意的解决。
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轮胎和车轮
其他
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2025-04-18 |
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20250418165210155539
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丰田 | 威驰 |
2017款 1.3L 手动锐行版
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尊敬的领导您好：
我是一款2017年1.3丰田威驰汽车车主，2017年4月在临汾锦华丰田4s店购买该车，早在2018年去临汾4s店保养时就发现该车左侧半轴防尘套外（小口）的接口处有轻微渗油产生的灰尘包裹，我计划申请保修，但4s店修理工告知没事，不用管，换了还是会渗油，还不如原车的好，而且这个问题是这款车的通病，不影响驾驶。
但今年我的车到临汾4S店做保养时，再和4s店沟通时，告知我车过了保修期，必须我自己自费更换左边两侧防尘套，更换防尘套时还需要更换变速箱油等，要不就会造成车辆半轴磨损的严重后果，修理预算费用600元左右，我左思右想，感觉让临汾4s店忽悠了，因为这款车防尘套渗油是通病，而且在贵处关于此类问题投诉也比较多，当时4s店忽悠我没让我在保修范围内维权，现在过了保修期了，让我们消费者自掏腰包为他们存在质量问题的产品买单，所以在此恳请贵处给与协调厂家及临汾锦华4s店给我免费更换渗油的防尘套渗维护我们消费者的合法权益！
礼
晋LDU678车主
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转向系
漏油
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2025-04-18 |
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20250418164850525010
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奥迪 | 奥迪Q3 |
2024款 35 TFSI 时尚动感型
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车子有质量问题，根本没有处理完，在质量网平台上回复已处理完
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销售欺诈
出售问题车
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2025-04-18 |
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20250418164848579755
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奥迪 | 奥迪A6L |
2024款 45 TFSI quattro 臻选动感型
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厂家什么也不管
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电气设备
车载互联故障
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2025-04-18 |
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20250418164110248515
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奥迪 | 奥迪Q3 |
2024款 35 TFSI 时尚动感型
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提车7天之内出现核心部件严重的质量问，请求退换，多次与销售商和奥迪厂家联系没有结果.
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传动系
故障灯亮
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2025-04-18 |
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20250418162755524910
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哈弗 | 哈弗H6 |
2017款 红标 2.0T 自动两驱智尚型
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非本人原因车联网不能正常使用，依据工信部公告，处理客户问题
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电气设备
车载互联故障
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2025-04-18 |
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