2025年01月16日
星期四
日前，尊界超级工厂落成仪式在安徽合肥正式举行。
日前，深蓝发布全新SUV预告图，预计定位大七座家用SUV市场。
日前，蔚来汽车宣布旗下车型ET9获得工信部生产许可。
日前，克莱斯勒（中国）汽车销售有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划。
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进入投诉通道后，用户可根据实际情况进行质量相关的故障投诉及问题反馈，为了投诉信息可以更加准确、有效的传达于厂商，请用户真实完整的对问题进行简述。
| 投诉编号 | 投诉品牌 |
投诉车系 |
投诉车型 |
投诉简述 |
典型问题 |
投诉时间 |
|---|
20250115151649535198
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大众 | 大众ID.3 |
2023款 升级款 极智版
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本消费者提出的退车要求是符合国家法律法规的正当要求！
自从2024年4月28日第一次发生严重安全性能故障以来，直至2024年8月20日。一共发生4次严重安全性故障。根据《家用汽车产品严重安全性能故障判断指南》( GB/T 43388-2023) 中3.2严重安全性故障定义和5判断方法及6 结果判断，该车发生的4次故障均属于严重安全性能故障。4S店给出的理由竟然是所发生的故障不符合常见示例的7种情形，而严重安全性能故障包括列表中的7中情形但不限于上述7种情形，但这4次故障均为质量问题，且同时满足故障的突发性、风险的不可控性和后果的严重性，根据上述国家标准，这完全是没有争议的严重安全性能故障。在要求退车前，该车辆已经发生了3次严重安全性能故障，已经触发退车条件的成立。该4S店和上汽大众，违反《消费者权益保护法》，故意拖延和无正当理由拒绝消费者提出的、符合国家三包规定的退车要求。同时拒绝市场监督管理部门的任何调解。态度极端恶劣，对消费者正当权益肆意践踏，完全不把国家法律法规放在眼里！呼吁国家有关部门对上海大众这种肆意践踏消费者权益，无视国家法律法规的恶劣行径进行查处和公开曝光！
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电力驱动系统
动力中断
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2025-01-15 |
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20250115151056535510
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长安 | 长安CS75 PLUS |
2025款 第四代 1.5T 新蓝鲸 旗舰型
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新车刚刚提车，提车当天发现主驾空调不制暖，反馈给销售，销售说可能是我们不会弄，并让我们先回去，说第二天上牌的时候帮我们调试好，第二天上完牌，调试了两个多小时发现调试不好，让我们走售后
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电气设备
空调不制冷
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2025-01-15 |
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20250115145953555510
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东风风神 | 皓瀚 |
2023款 1.5T 豪华版
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刚买不久中控黑屏维修 门把手维修 usb维修 现在电尾门按钮不亮 后备箱左右两边不均匀刚买不久没怎么在意现在越看越不顺眼了 底盘也生锈 要求换车修了3次现在又出现那么多问题 真的不敢开这车了
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车身
锈蚀
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2025-01-15 |
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20250115145757495452
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别克 | 君威 |
2019款 20T 精英型 国VI
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我的车冬天启动困难，10秒才能打火启动，应该是别克君威通病高压油泵问题，询问别克总部说只质保三年，但是我的发动机问题不是质保8年10万公里吗，为什么不给我保修
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发动机
启动困难
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2025-01-15 |
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20250115145556564957
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零跑汽车 | 零跑C16 |
2024款 增程 200尊享版
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3个月的车，4次系统故障在行驶过程中失去动力，一次在红绿灯路口，一次在山区，两次在高速，正常行驶过程中突然报系统故障然后失速被迫靠边停车，两次高速出系统故障极度危险。保养都是按时间及时保养。
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电力驱动系统
动力中断
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2025-01-15 |
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20250115144554509810
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MINI | MINI |
2023款 1.5T COOPER 执迷版 五门版
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发动机怠速的时候自己熄火。挂档有时候会失灵，挂不上档
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发动机
其他
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2025-01-15 |
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20250115144356545554
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别克 | 英朗 |
2016款 15N 手动精英型
|
车辆方向盘沉重，更换维修转向系统
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转向系
转向沉重
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2025-01-15 |
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20250115143755100491
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比亚迪 | 唐新能源 |
2023款 DM-i 冠军版 112KM 尊享型
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1月14日凌晨0时30分左右，驾驶车辆在路上发生交通事故，侧面撞击，车辆受损严重，气囊未爆开，严重影响我本人身体安全，与4s店联系相关问题，4s店售后坚持称要采集数据，但以涉密为由拒绝向我提供检测报告，同时并未提出任何解决措施，推诿扯皮，希望有关部门可以严惩，保障消费者权益
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气囊和安全带
气囊未弹出
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2025-01-15 |
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20250115143255981021
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路虎 | 揽胜极光 |
2020款 249PS R-DYNAMIC S 曜黑运动科技版
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后轮轴承异响，车内噪音大
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传动系
异响
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2025-01-15 |
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20250115142410149101
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别克 | 别克GL8 |
2021款 陆上公务舱 652T 豪华型
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从买来第二次保养就发生烧机油现象，厂家一直不给处理很烦恼现在五万公里还是烧机油 5000公里烧一升机油
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发动机
烧机油
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2025-01-15 |
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20250115151649535198
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大众 | 大众ID.3 |
2023款 升级款 极智版
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本消费者提出的退车要求是符合国家法律法规的正当要求！
自从2024年4月28日第一次发生严重安全性能故障以来，直至2024年8月20日。一共发生4次严重安全性故障。根据《家用汽车产品严重安全性能故障判断指南》( GB/T 43388-2023) 中3.2严重安全性故障定义和5判断方法及6 结果判断，该车发生的4次故障均属于严重安全性能故障。4S店给出的理由竟然是所发生的故障不符合常见示例的7种情形，而严重安全性能故障包括列表中的7中情形但不限于上述7种情形，但这4次故障均为质量问题，且同时满足故障的突发性、风险的不可控性和后果的严重性，根据上述国家标准，这完全是没有争议的严重安全性能故障。在要求退车前，该车辆已经发生了3次严重安全性能故障，已经触发退车条件的成立。该4S店和上汽大众，违反《消费者权益保护法》，故意拖延和无正当理由拒绝消费者提出的、符合国家三包规定的退车要求。同时拒绝市场监督管理部门的任何调解。态度极端恶劣，对消费者正当权益肆意践踏，完全不把国家法律法规放在眼里！呼吁国家有关部门对上海大众这种肆意践踏消费者权益，无视国家法律法规的恶劣行径进行查处和公开曝光！
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电力驱动系统
动力中断
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2025-01-15 |
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20250115151056535510
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长安 | 长安CS75 PLUS |
2025款 第四代 1.5T 新蓝鲸 旗舰型
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新车刚刚提车，提车当天发现主驾空调不制暖，反馈给销售，销售说可能是我们不会弄，并让我们先回去，说第二天上牌的时候帮我们调试好，第二天上完牌，调试了两个多小时发现调试不好，让我们走售后
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电气设备
空调不制冷
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2025-01-15 |
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20250115145953555510
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东风风神 | 皓瀚 |
2023款 1.5T 豪华版
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刚买不久中控黑屏维修 门把手维修 usb维修 现在电尾门按钮不亮 后备箱左右两边不均匀刚买不久没怎么在意现在越看越不顺眼了 底盘也生锈 要求换车修了3次现在又出现那么多问题 真的不敢开这车了
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车身
锈蚀
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2025-01-15 |
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别克 | 君威 |
2019款 20T 精英型 国VI
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我的车冬天启动困难，10秒才能打火启动，应该是别克君威通病高压油泵问题，询问别克总部说只质保三年，但是我的发动机问题不是质保8年10万公里吗，为什么不给我保修
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发动机
启动困难
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2025-01-15 |
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20250115145556564957
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零跑汽车 | 零跑C16 |
2024款 增程 200尊享版
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3个月的车，4次系统故障在行驶过程中失去动力，一次在红绿灯路口，一次在山区，两次在高速，正常行驶过程中突然报系统故障然后失速被迫靠边停车，两次高速出系统故障极度危险。保养都是按时间及时保养。
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电力驱动系统
动力中断
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2025-01-15 |
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20250115144554509810
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MINI | MINI |
2023款 1.5T COOPER 执迷版 五门版
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发动机怠速的时候自己熄火。挂档有时候会失灵，挂不上档
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发动机
其他
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2025-01-15 |
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20250115144356545554
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别克 | 英朗 |
2016款 15N 手动精英型
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车辆方向盘沉重，更换维修转向系统
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转向系
转向沉重
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2025-01-15 |
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20250115143755100491
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比亚迪 | 唐新能源 |
2023款 DM-i 冠军版 112KM 尊享型
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1月14日凌晨0时30分左右，驾驶车辆在路上发生交通事故，侧面撞击，车辆受损严重，气囊未爆开，严重影响我本人身体安全，与4s店联系相关问题，4s店售后坚持称要采集数据，但以涉密为由拒绝向我提供检测报告，同时并未提出任何解决措施，推诿扯皮，希望有关部门可以严惩，保障消费者权益
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气囊和安全带
气囊未弹出
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2025-01-15 |
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20250115143255981021
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路虎 | 揽胜极光 |
2020款 249PS R-DYNAMIC S 曜黑运动科技版
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后轮轴承异响，车内噪音大
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传动系
异响
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2025-01-15 |
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别克 | 别克GL8 |
2021款 陆上公务舱 652T 豪华型
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从买来第二次保养就发生烧机油现象，厂家一直不给处理很烦恼现在五万公里还是烧机油 5000公里烧一升机油
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发动机
烧机油
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2025-01-15 |
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