2024年10月23日
星期三
近日，保时捷向美国专利商标局申请6冲程发动机专利。
进入投诉通道后，用户可根据实际情况进行质量相关的故障投诉及问题反馈，为了投诉信息可以更加准确、有效的传达于厂商，请用户真实完整的对问题进行简述。
| 投诉编号 | 投诉品牌 |
投诉车系 |
投诉车型 |
投诉简述 |
典型问题 |
投诉时间 |
|---|
20241022155556575098
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五菱汽车 | 五菱荣光新卡 |
2022款 1.8L舒适型双排3.0T(吨)LJ479Q6
|
车箱生锈厉害
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车身
车漆脱落
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2024-10-22 |
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20241022154697545651
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江汽集团 | 悍途新能源 |
2024款 基本型
|
他们说车辆出厂合格的，是我自已加油门撞墙。
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电力驱动系统
控制器故障
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2024-10-22 |
|
20241022152350975099
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本田 | 本田CR-V |
2021款 锐·混动 2.0L 两驱净·黑爵士版
|
方向盘严重掉皮在质保期不给更换 要求厂家尽快更换
|
附加设备
其他
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2024-10-22 |
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20241022150998565254
|
本田 | 飞度 |
2004款 1.5L CVT
|
厂家没有联系我，厂家没有联系我，厂家没有联系我，厂家没有联系我，厂家没有联系我，厂家没有联系我，厂家没有联系我，厂家没有联系我，厂家没有联系我，厂家没有联系我，厂家没有联系我，厂家没有联系我，厂家没有联系我，厂家没有联系我，厂家没有联系我，厂家没有联系我，厂家没有联系我，厂家没有联系我，厂家没有联系我，厂家没有联系我，厂家没有联系我，厂家没有联系我，
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传动系
闯车
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2024-10-22 |
|
20241022150899535710
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长安欧尚 | 奔奔mini-e |
2017款 舒适型
|
新车挂牌时间为2017.12月本人是2024.3购买的二手车电池包质保8年12万公里今年10月份车辆报27号电池包故障车辆无法行驶打电话给长安客服一直没有给与解决方案请求给与协助解决.
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动力电池及电源管理系统
动力电池组故障
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2024-10-22 |
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20241022150197569998
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哈弗 | 哈弗赤兔 |
2021款 激擎版 1.5T 黄金兔
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质保期内三元催化器老化（2月份故障等候4S店直接取消了故障灯，10月份再次亮故障灯，说是我加的油有问题，我都是在正规加油站加油，而且一直在4S点保养，现在可以给我免费换三元催化器，但是需要我承担工时费。请求厂家给我一个答复，我以后该去哪里加油？加什么标准的油？
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发动机
故障灯亮
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2024-10-22 |
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20241022145510052995
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现代 | 领动插电混动 |
2019款 1.6L PHP智行版
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1.2024年9月10日车主发现汽车存在很重的汽油味，油耗增高，9月底联系北京现代客服未给出解决方案，北京现代客服未告知汽车存在安全风险。
2.2024年10月19日驾车前往深圳市新力达汽车贸易公司进行检查（北京现代授权4S店），4S店工作人员检查发现发动机的高压共轨管在汽车启动时漏油严重，存在极大的安全隐患，并告知车辆无法正常行驶，需更换高压共轨管，待进一步维修，详见附件图片。
3.根据《缺陷汽车产品召回管理条例》，生产者应当向国务院质检部门备案以下信息：涉及人体健康和人身、财产安全的汽车产品修理、更换、退货信息，生产者获知汽车产品可能存在缺陷的，应当立即组织调查分析，并自调查分析结束之日起10个工作日内向国务院质检部门报告。
4.2024年10月20日、10月21日车主多次通过北京现代官方客服反馈需要将拆下的共轨管交由厂家进行质检，北京现代官方客服以该零部件已过质保期为由，不提供厂家的联系方式，并告知客服仅记录诉求，对这些问题未有进一步解决方案。
5.按照《缺陷汽车产品召回管理条例》的实施细则，车主本着为广大车友的生命健康考虑，特此将相关问题反馈至，望能早日解决相关问题。
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发动机
其他
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2024-10-22 |
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20241022145210153975
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马自达 | 阿特兹 |
2020款 2.5L 蓝天运动版
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阿特兹后排安全带 第一次使用后无法回位
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气囊和安全带
回位故障
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2024-10-22 |
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20241022144853101101
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别克 | 昂科威 |
2022款 昂科威S 552T 两驱豪华型
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厂家与经销商无任何人联系车主
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发动机
故障灯亮
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2024-10-22 |
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20241022144797534855
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别克 | 昂科威 |
2022款 昂科威S 552T 两驱豪华型
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厂家与经销商均无人联系。
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服务收费
变相收费
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2024-10-22 |
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20241022155556575098
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五菱汽车 | 五菱荣光新卡 |
2022款 1.8L舒适型双排3.0T(吨)LJ479Q6
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车箱生锈厉害
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车身
车漆脱落
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2024-10-22 |
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20241022154697545651
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江汽集团 | 悍途新能源 |
2024款 基本型
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他们说车辆出厂合格的，是我自已加油门撞墙。
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电力驱动系统
控制器故障
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2024-10-22 |
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20241022152350975099
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本田 | 本田CR-V |
2021款 锐·混动 2.0L 两驱净·黑爵士版
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方向盘严重掉皮在质保期不给更换 要求厂家尽快更换
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附加设备
其他
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2024-10-22 |
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20241022150998565254
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本田 | 飞度 |
2004款 1.5L CVT
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厂家没有联系我，厂家没有联系我，厂家没有联系我，厂家没有联系我，厂家没有联系我，厂家没有联系我，厂家没有联系我，厂家没有联系我，厂家没有联系我，厂家没有联系我，厂家没有联系我，厂家没有联系我，厂家没有联系我，厂家没有联系我，厂家没有联系我，厂家没有联系我，厂家没有联系我，厂家没有联系我，厂家没有联系我，厂家没有联系我，厂家没有联系我，厂家没有联系我，
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传动系
闯车
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2024-10-22 |
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20241022150899535710
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长安欧尚 | 奔奔mini-e |
2017款 舒适型
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新车挂牌时间为2017.12月本人是2024.3购买的二手车电池包质保8年12万公里今年10月份车辆报27号电池包故障车辆无法行驶打电话给长安客服一直没有给与解决方案请求给与协助解决.
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动力电池及电源管理系统
动力电池组故障
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2024-10-22 |
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20241022150197569998
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哈弗 | 哈弗赤兔 |
2021款 激擎版 1.5T 黄金兔
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质保期内三元催化器老化（2月份故障等候4S店直接取消了故障灯，10月份再次亮故障灯，说是我加的油有问题，我都是在正规加油站加油，而且一直在4S点保养，现在可以给我免费换三元催化器，但是需要我承担工时费。请求厂家给我一个答复，我以后该去哪里加油？加什么标准的油？
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发动机
故障灯亮
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2024-10-22 |
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20241022145510052995
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现代 | 领动插电混动 |
2019款 1.6L PHP智行版
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1.2024年9月10日车主发现汽车存在很重的汽油味，油耗增高，9月底联系北京现代客服未给出解决方案，北京现代客服未告知汽车存在安全风险。
2.2024年10月19日驾车前往深圳市新力达汽车贸易公司进行检查（北京现代授权4S店），4S店工作人员检查发现发动机的高压共轨管在汽车启动时漏油严重，存在极大的安全隐患，并告知车辆无法正常行驶，需更换高压共轨管，待进一步维修，详见附件图片。
3.根据《缺陷汽车产品召回管理条例》，生产者应当向国务院质检部门备案以下信息：涉及人体健康和人身、财产安全的汽车产品修理、更换、退货信息，生产者获知汽车产品可能存在缺陷的，应当立即组织调查分析，并自调查分析结束之日起10个工作日内向国务院质检部门报告。
4.2024年10月20日、10月21日车主多次通过北京现代官方客服反馈需要将拆下的共轨管交由厂家进行质检，北京现代官方客服以该零部件已过质保期为由，不提供厂家的联系方式，并告知客服仅记录诉求，对这些问题未有进一步解决方案。
5.按照《缺陷汽车产品召回管理条例》的实施细则，车主本着为广大车友的生命健康考虑，特此将相关问题反馈至，望能早日解决相关问题。
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发动机
其他
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2024-10-22 |
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20241022145210153975
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马自达 | 阿特兹 |
2020款 2.5L 蓝天运动版
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阿特兹后排安全带 第一次使用后无法回位
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气囊和安全带
回位故障
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2024-10-22 |
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20241022144853101101
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别克 | 昂科威 |
2022款 昂科威S 552T 两驱豪华型
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厂家与经销商无任何人联系车主
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发动机
故障灯亮
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2024-10-22 |
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20241022144797534855
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别克 | 昂科威 |
2022款 昂科威S 552T 两驱豪华型
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厂家与经销商均无人联系。
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服务收费
变相收费
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2024-10-22 |
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