2024年07月16日 星期二

2024年上半年新能源中大型及大型SUV质量排行(纯电车型)正式发布

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/ 投诉列表
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投诉编号
投诉品牌
投诉车系
投诉车型
投诉简述
典型问题
投诉时间
20240715173753100531
大众 探岳
2020款 330TSI 两驱豪华智联版Pro
车辆又出现各种报警,主机死机多次,4S店跟厂家一直未联系本人处理车辆问题
服务态度
厂家不回复
2024-07-15
20240715172599545357
名爵 MG6
2020款 1.5T 自动Trophy智驾旗舰版
提车(2021年1月25日)当年11月底就出现倒档失灵(弹出发动机故障后进车库或路口准备倒车,挂倒档后踩油门无反应只能前进)、低速顿挫(发动机故障码弹出后自动挡起步踩油门转速能拉到三千转,但速度起不来,维持二十码左右两三分钟,并伴有严重顿挫感,直到速度拉到四十码以上顿挫才稍有缓减,接着遇到红绿灯或路口减速低于四十码后顿挫又起来了(严重的时候类似于小距离瞬移)),开到4S店售后换了离合器压力传感器、自动变速器联接模块及线束总成、变速器控制模块总成;以后每一年都至少出现一次同样问题,每次经售后上报厂家换了阀体等配件,下一次出现问题还是换同样配件,接着又出现同样故障。提车时买了厂家终身质保,2024年6月初又突然性弹出发动机故障码,接着又出现同样故障现象,6月8号开到售后厂家以品牌官方系统无保养记录为由拒绝质保理赔(提车第一年往后就频繁出现同样故障,三年内每次处理后使用3个月至一年不等又出现同样问题,这明显是车辆质量问题;6月22日行驶过程中出现动力失灵,6月23日出现EP档且伴随动力失灵甚至溜车),要我自费。多次反馈4S店及厂家,均未作任何处理。已拖延一个半月!!!
传动系
顿挫
2024-07-15
20240715172049529810
吉利汽车 博越L
2023款 2.0TD DCT尊贵型
又是秒处理?吉利厂家有点逆天了,6秒就完结,然后又了无音讯?面子工程做的足足的,说到做不到
车身
其他
2024-07-15
20240715170951100979
极氪 极氪001
2024款 ME版 100kWh 四驱
新车70天正常使用,里程1600km,现出现驾驶位置皮质多处开裂皮损,官方售后拒不承认皮质质量问题,认为为暴力损伤导致。
附加设备
其他
2024-07-15
20240715170510210010
奇瑞 瑞虎8 PLUS
2021款 290TGDI DCT豪享版
GPS不定位问题在质保期内多次(大概4-5次)出现,更换过两次配件(一次HSD天线,一次鲨鱼鳍),一直得不到解决,目前马上出保,还是有这个问题存在,关于这个问题出保之后的处理办法,厂家客服回复是,如果更换了备件,那备件延保6个月,其它问题自费修理。 但是这个问题出现这么多次,更换了两个不同的备件也没有解决完毕,厂商目前也没有明确问题成因,这种回复是在推卸责任,最起码要针对这个GPS不定位问题做延保处理,而不是针对某个更换的备件。
电气设备
其他
2024-07-15
20240715170498564953
坦克 坦克400新能源
2024款 Hi4-T 城市版
提车到家贴膜发现机顶及机盖大面积被腐蚀成白点,抛光无法解决!
车身
锈蚀
2024-07-15
20240715165955995648
比亚迪 海豚
2024款 荣耀版 420km 时尚版
2024年7月8日上午我在该店购买比亚迪海豚荣耀时尚版,当天付款并提车,当时官方指导价格为11.98w。7月8日下午我发现,品牌铺天盖地官宣官方指导价格降价6000元,现价11.38万元。提车当天,销售方未有任何上新及降价告知,他们同款同配置商品降价,4s店铺绝对提前知晓,却并未告知消费者,严重损害了我的消费者知情权益。从7月8号开始,我联系销售都被告知等待,截止今日7月15号,销售已不接电话不回复消息。比亚迪品牌官方降价背刺车主已不是第一次,也有大量消费者因为选择勇敢维护自己的合法权益并收到了应有的退款和补偿。因此,我诉求给予我应有的退款或者赔偿,希望能一视同仁补差价给我,维护我们消费者的权益,谢谢!
销售欺诈
变更价格
2024-07-15
20240715164357565210
哈弗 哈弗猛龙新能源
2023款 Hi4 145 探索版
没有任何人给我来电,厂家从没打过电话,4s更别说了
轮胎和车轮
轮胎偏磨
2024-07-15
20240715164310099102
比亚迪 秦PLUS
2021款 DM-i 55KM 旗舰型
空调制冷时发动机右前方严重异响,空调不制冷,不出风,该问题时有发生,时好时坏,有视频为证。4s 店以检查不出问题为由,不处理不解决,故障始终得不到解决。该问题从2023年9月15日至今仍未解决。
电气设备
空调不制冷
2024-07-15
20240715163752985050
奥迪 奥迪A4L
2020款 40 TFSI 豪华动感型
2023年发生4升5挡异响,到店之后没试出来,2024年情况越来越严重,自己在路上多次拍视频终于录到发给4S店,经师傅试车终于发现问题,厂家不愿意更换进口离合器,多次协商未果.
制动系
异响
2024-07-15
20240715173753100531
大众 探岳
2020款 330TSI 两驱豪华智联版Pro
车辆又出现各种报警,主机死机多次,4S店跟厂家一直未联系本人处理车辆问题
服务态度
厂家不回复
2024-07-15
20240715172599545357
名爵 MG6
2020款 1.5T 自动Trophy智驾旗舰版
提车(2021年1月25日)当年11月底就出现倒档失灵(弹出发动机故障后进车库或路口准备倒车,挂倒档后踩油门无反应只能前进)、低速顿挫(发动机故障码弹出后自动挡起步踩油门转速能拉到三千转,但速度起不来,维持二十码左右两三分钟,并伴有严重顿挫感,直到速度拉到四十码以上顿挫才稍有缓减,接着遇到红绿灯或路口减速低于四十码后顿挫又起来了(严重的时候类似于小距离瞬移)),开到4S店售后换了离合器压力传感器、自动变速器联接模块及线束总成、变速器控制模块总成;以后每一年都至少出现一次同样问题,每次经售后上报厂家换了阀体等配件,下一次出现问题还是换同样配件,接着又出现同样故障。提车时买了厂家终身质保,2024年6月初又突然性弹出发动机故障码,接着又出现同样故障现象,6月8号开到售后厂家以品牌官方系统无保养记录为由拒绝质保理赔(提车第一年往后就频繁出现同样故障,三年内每次处理后使用3个月至一年不等又出现同样问题,这明显是车辆质量问题;6月22日行驶过程中出现动力失灵,6月23日出现EP档且伴随动力失灵甚至溜车),要我自费。多次反馈4S店及厂家,均未作任何处理。已拖延一个半月!!!
传动系
顿挫
2024-07-15
20240715172049529810
吉利汽车 博越L
2023款 2.0TD DCT尊贵型
又是秒处理?吉利厂家有点逆天了,6秒就完结,然后又了无音讯?面子工程做的足足的,说到做不到
车身
其他
2024-07-15
20240715170951100979
极氪 极氪001
2024款 ME版 100kWh 四驱
新车70天正常使用,里程1600km,现出现驾驶位置皮质多处开裂皮损,官方售后拒不承认皮质质量问题,认为为暴力损伤导致。
附加设备
其他
2024-07-15
20240715170510210010
奇瑞 瑞虎8 PLUS
2021款 290TGDI DCT豪享版
GPS不定位问题在质保期内多次(大概4-5次)出现,更换过两次配件(一次HSD天线,一次鲨鱼鳍),一直得不到解决,目前马上出保,还是有这个问题存在,关于这个问题出保之后的处理办法,厂家客服回复是,如果更换了备件,那备件延保6个月,其它问题自费修理。 但是这个问题出现这么多次,更换了两个不同的备件也没有解决完毕,厂商目前也没有明确问题成因,这种回复是在推卸责任,最起码要针对这个GPS不定位问题做延保处理,而不是针对某个更换的备件。
电气设备
其他
2024-07-15
20240715170498564953
坦克 坦克400新能源
2024款 Hi4-T 城市版
提车到家贴膜发现机顶及机盖大面积被腐蚀成白点,抛光无法解决!
车身
锈蚀
2024-07-15
20240715165955995648
比亚迪 海豚
2024款 荣耀版 420km 时尚版
2024年7月8日上午我在该店购买比亚迪海豚荣耀时尚版,当天付款并提车,当时官方指导价格为11.98w。7月8日下午我发现,品牌铺天盖地官宣官方指导价格降价6000元,现价11.38万元。提车当天,销售方未有任何上新及降价告知,他们同款同配置商品降价,4s店铺绝对提前知晓,却并未告知消费者,严重损害了我的消费者知情权益。从7月8号开始,我联系销售都被告知等待,截止今日7月15号,销售已不接电话不回复消息。比亚迪品牌官方降价背刺车主已不是第一次,也有大量消费者因为选择勇敢维护自己的合法权益并收到了应有的退款和补偿。因此,我诉求给予我应有的退款或者赔偿,希望能一视同仁补差价给我,维护我们消费者的权益,谢谢!
销售欺诈
变更价格
2024-07-15
20240715164357565210
哈弗 哈弗猛龙新能源
2023款 Hi4 145 探索版
没有任何人给我来电,厂家从没打过电话,4s更别说了
轮胎和车轮
轮胎偏磨
2024-07-15
20240715164310099102
比亚迪 秦PLUS
2021款 DM-i 55KM 旗舰型
空调制冷时发动机右前方严重异响,空调不制冷,不出风,该问题时有发生,时好时坏,有视频为证。4s 店以检查不出问题为由,不处理不解决,故障始终得不到解决。该问题从2023年9月15日至今仍未解决。
电气设备
空调不制冷
2024-07-15
20240715163752985050
奥迪 奥迪A4L
2020款 40 TFSI 豪华动感型
2023年发生4升5挡异响,到店之后没试出来,2024年情况越来越严重,自己在路上多次拍视频终于录到发给4S店,经师傅试车终于发现问题,厂家不愿意更换进口离合器,多次协商未果.
制动系
异响
2024-07-15

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