2026年03月07日
星期六
日前，广汽本田汽车有限公司、东风本田汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》、《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》和《机动车排放召回管理规定》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划。
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进入投诉通道后，用户可根据实际情况进行质量相关的故障投诉及问题反馈，为了投诉信息可以更加准确、有效的传达于厂商，请用户真实完整的对问题进行简述。
| 投诉编号 | 投诉品牌 |
投诉车系 |
投诉车型 |
投诉简述 |
典型问题 |
投诉时间 |
|---|
20260306173010110010
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吉利汽车 | 博越L |
2023款 1.5TD DCT尊贵型
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调货来的后尾灯有色差，一月份，现在过完年三月了没有后续，也没人联系我处理
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配件争议
未更换定损配件
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2026-03-06 |
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20260306171156485653
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宝马 | 宝马5系 |
2024款 530Li 领先型 M运动套装
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后座空调无法正常使用，屏幕操控不了。屏幕外部无任何人为因素损坏，内部能看见明显开裂痕迹。在质保期内，厂家不仅拒绝质保维修，甚至将全部责任强行甩锅至消费者身上。
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电气设备
其他
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2026-03-06 |
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20260306164897975599
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大众 | 帕萨特 |
2020款 330TSI 豪华版 国VI
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未有处理结果!
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承诺不兑现
服务承诺不兑现
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2026-03-06 |
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20260306164856545549
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大众 | 帕萨特 |
2020款 330TSI 豪华版 国VI
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未有处理结果!
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承诺不兑现
服务承诺不兑现
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2026-03-06 |
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20260306164749535010
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大众 | 帕萨特 |
2020款 330TSI 豪华版 国VI
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未有处理结果!
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2026-03-06 | |
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20260306162950975350
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荣威 | 荣威RX5新能源 |
2017款 ERX5 EV400 电动互联网豪华版
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充满电表显续航280实际大概能跑170公里不到。从没电充满电只能充32度电，官方标的是49度电，电池健康度91那还有10度电充不进去。和实际描述不一样，目前车辆在保状态。
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动力电池及电源管理系统
续航里程不准
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2026-03-06 |
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20260306162851531011
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长安 | 长安Lumin |
2023款 301km 蜜沁款
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我是2023年七月份买的长安糯玉米 提车不到一个月就出现屏幕花屏 出现竖纹 黑屏 蓝牙无法连接 倒车映像在屏幕无法显示 副驾驶门上的音响听歌发出电流音，然后去找销售人员 销售人员说正常 过一晚上就好了，确实如他所说，每次都是第二天就好，一个月持续好几次 ，就这样一次持续，明显就是车子质量有问题，去年发现车子前车头下面漏油，然后去店里走了索赔换件，现在发现有时还会渗出油， 现在电池也有问题，301续航的不开暖气只能开几十公里，之前在当地4S店说起这个事，说是帮忙申请一些补偿，然后紧接着店倒闭，就不了了之，车子明显刚提车就有质量问题 ，这边也有聊天记录和证据，虽然六万块钱买的车子，这明显就是不合格啊生产，不知道其他人有没有这种问题，希望长安给个说法
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车身
其他
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2026-03-06 |
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20260306154199995799
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别克 | 昂科旗 |
2022款 652T 两驱尊贵型 7座
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车右后门内侧今天洗车发现掉漆，用指甲扣，成片掉落
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车身
锈蚀
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2026-03-06 |
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20260306154057481009
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路虎 | 发现运动版 |
2022款 改款二 249PS R-Dynamic SE 性能科技版 5座
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目前没有解决任何问题，厂家只是让客服打了一个电话了解了一下，并没有解决任何问题
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发动机
动力消失
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2026-03-06 |
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20260306153850515752
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东风风光 | 风光ix7 |
2020款 2.0TGDI 自动四驱先锋版
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我开车10万公里以后发现机油每次都少挺多，说的10000公里保养一次，结果每次5/6千公里以后机油尺拔出来不见机油，修理厂告诉我这车通病烧机油，要注意机油，到了12万公里以后越发严重，基本2000公里拔出机油尺不见机油，4s店检查也承认这款车通病，但是4S店说厂家要求提供完整保养记录，我也告诉了我买的是二手车，不给处理这个事情，
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发动机
烧机油
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2026-03-06 |
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20260306173010110010
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吉利汽车 | 博越L |
2023款 1.5TD DCT尊贵型
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调货来的后尾灯有色差，一月份，现在过完年三月了没有后续，也没人联系我处理
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配件争议
未更换定损配件
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2026-03-06 |
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20260306171156485653
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宝马 | 宝马5系 |
2024款 530Li 领先型 M运动套装
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后座空调无法正常使用，屏幕操控不了。屏幕外部无任何人为因素损坏，内部能看见明显开裂痕迹。在质保期内，厂家不仅拒绝质保维修，甚至将全部责任强行甩锅至消费者身上。
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电气设备
其他
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2026-03-06 |
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20260306164897975599
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大众 | 帕萨特 |
2020款 330TSI 豪华版 国VI
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未有处理结果!
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承诺不兑现
服务承诺不兑现
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2026-03-06 |
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20260306164856545549
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大众 | 帕萨特 |
2020款 330TSI 豪华版 国VI
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未有处理结果!
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承诺不兑现
服务承诺不兑现
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2026-03-06 |
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20260306164749535010
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大众 | 帕萨特 |
2020款 330TSI 豪华版 国VI
|
未有处理结果!
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2026-03-06 | |
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20260306162950975350
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荣威 | 荣威RX5新能源 |
2017款 ERX5 EV400 电动互联网豪华版
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充满电表显续航280实际大概能跑170公里不到。从没电充满电只能充32度电，官方标的是49度电，电池健康度91那还有10度电充不进去。和实际描述不一样，目前车辆在保状态。
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动力电池及电源管理系统
续航里程不准
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2026-03-06 |
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20260306162851531011
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长安 | 长安Lumin |
2023款 301km 蜜沁款
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我是2023年七月份买的长安糯玉米 提车不到一个月就出现屏幕花屏 出现竖纹 黑屏 蓝牙无法连接 倒车映像在屏幕无法显示 副驾驶门上的音响听歌发出电流音，然后去找销售人员 销售人员说正常 过一晚上就好了，确实如他所说，每次都是第二天就好，一个月持续好几次 ，就这样一次持续，明显就是车子质量有问题，去年发现车子前车头下面漏油，然后去店里走了索赔换件，现在发现有时还会渗出油， 现在电池也有问题，301续航的不开暖气只能开几十公里，之前在当地4S店说起这个事，说是帮忙申请一些补偿，然后紧接着店倒闭，就不了了之，车子明显刚提车就有质量问题 ，这边也有聊天记录和证据，虽然六万块钱买的车子，这明显就是不合格啊生产，不知道其他人有没有这种问题，希望长安给个说法
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车身
其他
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2026-03-06 |
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20260306154199995799
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别克 | 昂科旗 |
2022款 652T 两驱尊贵型 7座
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车右后门内侧今天洗车发现掉漆，用指甲扣，成片掉落
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车身
锈蚀
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2026-03-06 |
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20260306154057481009
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路虎 | 发现运动版 |
2022款 改款二 249PS R-Dynamic SE 性能科技版 5座
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目前没有解决任何问题，厂家只是让客服打了一个电话了解了一下，并没有解决任何问题
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发动机
动力消失
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2026-03-06 |
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20260306153850515752
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东风风光 | 风光ix7 |
2020款 2.0TGDI 自动四驱先锋版
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我开车10万公里以后发现机油每次都少挺多，说的10000公里保养一次，结果每次5/6千公里以后机油尺拔出来不见机油，修理厂告诉我这车通病烧机油，要注意机油，到了12万公里以后越发严重，基本2000公里拔出机油尺不见机油，4s店检查也承认这款车通病，但是4S店说厂家要求提供完整保养记录，我也告诉了我买的是二手车，不给处理这个事情，
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发动机
烧机油
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2026-03-06 |
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