我们别无他求，只想买一辆和实物展车一样的新车，可车辆状况与宣传严重不符，厂家却一直不回复。为处理这辆车的诸多问题，我多次往返奔波，光油费就花了好几千块。买车本不是为了频繁跑售后，这样的经历实在让人心力交瘁。我们对车要求并不高，但这辆新车问题频出：下雨天车窗无法正常打开；3挡换挡不顺畅；发动机漏油，还能清晰听到齿轮异响；车内异味严重，变速箱也有异响。提车时发动机就发出巨大异响，当时里程才80公里，早上启动还会嘎吱作响。我致电售后，他们让我把车留在店里一夜以便早上试车检查，可第二天取车时，给出的解决方案竟是早上启动时先启动一次立即熄火，再迅速启动第二次来避免发动机嘎吱声，这种启动方式闻所未闻，实在难以接受。更糟糕的是，里程达100公里时，发动机的轴承、张紧轮轴承、发电机轴承、压缩机轴承间隙就明显增大。我多次投诉，他们却反问我车辆是否卡死、有无异响，让我一头雾水。新车又不是二手车，大家都知道车辆行驶到20万公里左右，零配件才会逐渐出现间隙。此外，刹车异响严重，原因是刹车盘加工不良，是次品，我们有照片为证，但售后却让我们多踩刹车，认为这样就能自动磨好，荒谬至极。倒车雷达存在色差问题，还有许多看不到的配件，我们如何保证它们不是次品？对于倒挡难挂的问题，他们解释说倒挡齿轮的齿是直的所以难挂，解决方案是先挂前进挡1挡，让车往前滑行，再挂倒挡，虽然这样倒挡好挂了，但齿轮磨损情况令人担忧，谁会认可这种三包维修方式？玻璃问题也让人头疼，有三种不同日期标签，从17年9月到疑似18年12月（“08年12月”标签显然错误）。我们定车时明确要求购买与广告一致的新车，可到手却是配件掺杂、以次充好的车辆。提车时我们要求更换新车，却遭无理拒绝，三包服务也被故意拖延。方向盘柱还是斜的，这更让我们难以接受。我们多次往返，只为买一辆与实物展车及宣传服务质量相符的汽车，可这辆新车发动机噪音大，里程仅80公里就出现诸多问题。多次致电售后均被拒接，他们态度傲慢、蛮横无礼，甚至还调里程表。我们真诚希望厂家正视问题，给出合理、有效的处理方案，而不是一味推卸责任或采用不合理的三包维修方案，期待一个公正、合理的解决方案，维护我们消费者的合法权益。

没有后续处理

没有人回复处理

8月30日送我父亲去省医院看病，到青羊区时候被一个车追尾，前后保险杠全部损坏，机盖，叶子板轻微变形。经交通事故认定，对方全责，当时有一个人来，他说他是广汽本田三和汽车，由保险公司全额赔付。车拖到成都市高新区三和广汽本田4s店，保险公司指定4S店修理，4S店表示可以修复。因为我这辆车仅买了两年左右，还贴了车衣，我要求换原厂件，4S店表示没有问题。但修复后，现在前后保险杠、机盖、左右叶子板后盖，喷漆有颜色差别，和原车上面颜色不一样。机盖里面换配件螺丝眼，给我切割车辆焊接 ，全部对不上，机盖里面发动机里面也有喷漆，新配件换为什么要喷漆，明显不是原厂件，有可能是副厂配件或者旧车拆件替换。修复贴的隐形车衣贴的是7.5的，我之前贴的是10的，所以看起来就有明显差异。而且因为漆面在修复的时候没有清理干净就贴隐形车衣，现在隐形车衣已经全部翘边。我们老百姓挣钱不容易，找4S店，4s店态度非常恶劣，我从汉源县到成都来回700公里油钱和过路费也是一笔支出，没有解决好难得跑，这么天都没有人联系我***

8月30日送我父亲去省医院看病，到青羊区时候被一个车追尾，前后保险杠全部损坏，机盖，叶子板轻微变形。经交通事故认定，对方全责，当时有一个人来，他说他是广汽本田三和汽车，由保险公司全额赔付。车拖到成都市高新区三和广汽本田4s店，保险公司指定4S店修理，4S店表示可以修复。因为我这辆车仅买了两年左右，还贴了车衣，我要求换原厂件，4S店表示没有问题。但修复后，现在前后保险杠、机盖、左右叶子板后盖，喷漆有颜色差别，和原车上面颜色不一样。机盖里面换配件螺丝眼，给我切割车辆焊接 ，全部对不上，机盖里面发动机里面也有喷漆，新配件换为什么要喷漆，明显不是原厂件，有可能是副厂配件或者旧车拆件替换。修复贴的隐形车衣贴的是7.5的，我之前贴的是10的，所以看起来就有明显差异。而且因为漆面在修复的时候没有清理干净就贴隐形车衣，现在隐形车衣已经全部翘边。我们老百姓挣钱不容易，找4S店，4s店态度非常恶劣，我从汉源县到成都来回700公里油钱和过路费也是一笔支出，没有解决好难得跑，这么天都没有人联系我***

缺陷事实与经过：2026年1月10日13：59时，驾驶该车辆在平阳县昆阳镇104国道民丰桥（前民线进六分线西）路段直行，当时车速60码左右，突然方向盘完全失控，转向失效，导致车辆失控发生碰撞事故，当时马上打4008303666比亚迪故障汇报，同时报警及保险处理，并且联系拖车拖至比亚迪授权的4S店，苍南瑞迪4S店要求检测，1月11号发情况说明与诉求函给4S店及比亚迪厂家。1月13日该店售后经理简单读取数据后口头回复我们数据正常，拒不依据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》对此次严重安全性能故障进行正式记录并出具书面报告，更甚者售后经理提出需要我们车主联系交警发函向工信部调取数据的不合理要求，涉嫌故意设置障碍，拖延并拒绝履行三包责任。2024年6月22日在平阳县鳌江镇滨江大道1001号路段，曾经发生过同样事故，当时以为是自己操作失误，没有考虑到车辆转向系统问题。 鉴于“转向失控”问题的极端危险性，请求贵网启动缺陷问题进行跟踪评估比亚迪海鸥车型的转向系统是否存在批次性安全缺陷，以保障公众安全。

买车时候老带新种草之类的积分明确说明没有清零一说，结果在没有电话短信告知的情况下清零了，给客服打电话态度恶劣反复重复说平台有细则规定，这个细则里面积分清零的时间是后来加上去的，我作为首批车主的确不清楚，而且站内发通知都用车钥匙谁看得到？这不就是等于买完东西前期承诺的服务突然说公司规定取消了？给app客服打电话也不说积分修改清零积分的具体时间，的确我买车的时候没有说过清零，是后来加上去的细则。他们也不说出更新细则的时间，明显就是故意的不让我们首批车主再兑换东西了，自然失效，那起初也是我们帮着宣传种草的，没有任何通知就给清零积分太过分了！而且厂家和经销商来回推诿

2025年1月花10几万才买的比亚迪海报06，刚买一年的车，就大降价出新款智驾，OTA现在不升级，车辆电池虚标，还不承认，真是垃圾，不会再买比亚迪，严重影响正常用车，现在车门关门是颤抖，店里说正常现象，让去其他地方进行检测，这不是糊弄消费者么，我要求维护我的合法权益。

25年6月份车辆。才个月就开始开裂。 后续购买所有车主几乎全部同一个位置开裂 仪表台开裂。仪表台上面有安全气囊是否有后续安全隐患。激光雷达开裂会导致进水腐蚀激光雷达内部重要配件会导致在开智能辅助驾驶安全。为什么这么大公司会让这样产品拿到质量合格产品书文件出厂呢。 妥妥了出厂欺骗消费者权益。 有终身全车质保的还不怕。我这种没有终身质保的跟换后。后续又出现问题怎么办。都已经开始出现各种开裂真实情况。就应该被安全质量问题召回 中抖音平台曝光他们公司了水军就去花钱找抖音封控视频。法务不去想着怎么解决车问题就是一味解决车主。希望国家能解决。 希望能给我车升级到全车终身质保。跟换所有开裂问题件。补偿升级配件。 相信国产。支持国产

车辆远程控制无法正常使用