2026年01月10日 星期六
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投诉编号
投诉品牌
投诉车系
投诉车型
投诉简述
典型问题
投诉时间
20260109173150100539
北京 北京越野BJ30 2024款 1.5T 轻野Pro版
本人车辆于1月6日出事后,本店没有做到安慰消费者心理,不管不问,对我们提出的诉求置之不理。没有主动联系我们。每次都是我们先联系他们,我们提出方案,贵公司照抄后再写两句他们的解决办法。
服务态度
不解决问题
2026-01-09
20260109171649535254
北京 北京越野BJ30 2024款 1.5T 轻野Pro版
本人于2025年10月6日在本店购买北京30汽车,车辆行驶不足3000公里,昨日父亲开车去往新源县高速上车辆故障,防冻液发生泄漏导致车辆尚温,立即拨打售后电话,该公司派售后人员来修车,修后说好了,可以继续行驶,我父亲刚开出去不到十公里车辆再次出现高温,于是立即又打电话给售后人员,他们回答慢慢继续往前开,他们掉头回来给再次维修,于是我父亲在最近服务区停车等待修理工,当时天色已晚,我们要求把车辆拖回45店维修,好好检查,但是我父亲回到家打开手机APP,看到该工作人员在没有经过我们允许情况下自行将问题车辆驶离高速,在72团收费站找拖车拖走。次日早晨4s店告知要更换发动机,我们表示不同意,要求给我们更换车辆或者退钱,刚买了不到三个月的车车辆已经发生大问题,我们不同意更换发动机,又经过协商,4S店告知我们不能进行退车,可以给我们3次保养补偿,我们现在诉求,给我们更换新的发动机,补偿5次保养,对我们交通造成困扰的补偿,以及经济补偿5000元!
发动机
其他
2026-01-09
20260109164198101495
极氪 极氪7X 2024款 两驱版 三元锂
有盐城极氪家的员工电话联系我,但未告知工号或者姓名,态度也比较差,意思就是这种重的纯电SUV就应该内啃胎,和特斯拉Model Y也一样,还说是车主走的道路的原因,意思是本人走的烂路,我说可以调取车辆数据。本人不接受这样的解释。坚持认为是车辆设计或者悬架问题,请平台核查,盼复!
轮胎和车轮
轮胎偏磨
2026-01-09
20260109155648554857
捷途 捷途大圣 2025款 1.5T DCT 至臻版
我在2025年。6月19号。购买了新车后保险杠有拆卸过,销售人员没有告知我,隐瞒消费者,欺诈消费我的诉求。退换车
车身
锈蚀
2026-01-09
20260109155352565152
比亚迪 宋Pro新能源 2019款 DM 1.5T 四驱性能版豪华型
车子在深圳宝安福永凤凰山起动车辆发现仪表盘上显示EV受限故障,不能用电,开去充电站换了好几个地方也不能充电,后开去4s店,4s店上电脑联网检查出来为电池采集电压异常,读取出单节电池电压严重过低,后对一百多个电池读的数据,发现打143号的电池电压过低,其他的电池数据正常,后面4s推委说我的车过保,不保,后面我找到我车子的保修手册有一条是动力电池电芯是终身质保的,跟他们扯犊子,就是不承认电池电芯有质量问题,如果是修我交钱修,不给钱就不修,对于我们用户没有办法只有妥协,他要求我自费送厂家去维修检测。我自会叫车把电池拿到比亚迪公司去。正常电池检测,我问他们4S店需要多长时间?4S按照惯例。电池检测是很严谨技术很复杂的拆解分析。至少需要一个星期才出结果,而我的电池包是上午送进去。没有几个小时就出结果。报告显示。我的电池电芯是正常的。明显是不负责任做假行为。所以我提出质疑。但是作为消费者,我们又能怎么去维权?无奈只有找你们进行投诉。
动力电池及电源管理系统
EV功能受限
2026-01-09
20260109142310057545
领克 领克08 2023款 基本型
车辆在加速到6.70迈时电机异响,在售后试车以后说无法判断原因,续航不准,表显与实际不符
动力电池及电源管理系统
行驶中动力消失
2026-01-09
20260109135356511025
吉利汽车 星越 2020款 高能版 350T 耀星者
2022年购买吉利星越车辆第一次年检过不了,在检车线测尾气时放在滚筒上跑,车辆自动熄火,多次尝试还是自动熄火,买车门店售后服务站解决不了,怀疑TCU车机电脑问题,让本人承担费用解决,本人认为是车辆自身质量问题,还有就是新车当时买后一个月电瓶就亏电,最后更换新电瓶
车身
自动启停故障
2026-01-09
20260109132849545310
本田 缤智 2017款 1.5L CVT两驱舒适型
1月份我让厂家免费提供VTC配件4S店安装,被拒绝。这款车的VTC执行器设计存在缺陷,市场有共识的,新的VTC和旧的VTC是不一样的(很明显的)。这种设计缺陷应该是召回处理的。发现本田在2023年11月在车质网有一个通告:延长VTC执行器8年质保期,但并没有在社会上广而通告,导致很多车主并不知道VTC的质保期为8年,本田厂是大骗子,我要投诉电话不给我。
2026-01-09
20260109123497554853
五菱汽车 宏光MINIEV 2021款 马卡龙夹心款 170km 磷酸铁锂
经常出现绝缘故障,一年内出现几十次,每次晚上出现早上就好了,开到4s店检测不出毛病不给处理,每次拖车到4s店都检查不出毛病,故障率出现太多了,每次出现十来分钟又好了,4s店检测不出毛病不给维修啊,没有一个人给我一个答复到底什么毛病
2026-01-09
20260109120556985751
比亚迪 宋L EV 2025款 550km 卓越型
小孩喝水,水杯放后排漏水,后排座位下电子版烧坏,车无法行走,后排座位下与装电子版箱之间没有认何防护,造成水滴入电子版上烧坏
2026-01-09