2023年09月27日 星期三
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投诉编号
投诉品牌
投诉车系
投诉车型
投诉简述
典型问题
投诉时间
20230927134698519998
丰田 RAV4荣放 2021款 2.0L CVT两驱风尚版
原厂车机系统封闭,没有carplay carlife hicar,车机系统丰田厂家不给荣放升级,而其它车系给予升级服务,区别对待车主。投诉回复让车主与经销商保持联系,不正面想办法解决问题,而是想方设法推诿。
附加设备
其他
2023-09-27
20230927134456565499
丰田 RAV4荣放 2021款 2.0L CVT两驱风尚版
原厂车机系统封闭,没有carplay carlife hicar,车机系统丰田厂家不给荣放升级,而其它车系给予升级服务,区别对待车主。投诉回复让车主与经销商保持联系,不正面想办法解决问题,而是想方设法推诿。
电气设备
其他
2023-09-27
20230927111654485210
丰田 皇冠 2006款 2.5L Royal 真皮版
仪表台开裂
车身
其他
2023-09-27
20230927111510151525
领克 领克09新能源 2023款 2.0TD EM-P 远航版PM 六座
没有人联系我,就处理好了?
动力电池及电源管理系统
充电故障
2023-09-27
20230927104752485751
丰田 RAV4荣放双擎E+ 2021款 2.5L 两驱精英Pro
1、一汽丰田荣放双擎E+从2021年上市,低配车型配备了车机互联的carplay等功能,反而高配车型减配车机互联,车机导航地图更新慢,现在2023年了,地图还是2022年的,而且还是离线地图,误差大,路线规划不合理。 2、在当前车机互联的大背景下,一汽丰田为了攫取高额车机流量费用,以牺牲用户体验为代价,以涉嫌垄断的不正当竞争方式阉割了精英版、旗舰版车型carlife、carplay和hicar功能,把用户当作韭菜,圈禁于其专门打造的封闭车机环境内,人为设置技术壁垒,剥夺了用户的选择权! 3、一汽丰田已经确认于九月份为陆放等车型更新车机,荣放双擎E+2023款全系标配carlife、carplay和hicar功能,同样是一汽丰田的车型,享受不同待遇。 诉求:强烈要求一汽丰田在9月份免费为荣放双擎E+用户升级carlife、carplay和hicar功能。
电气设备
其他
2023-09-27
20230927100049100565
丰田 卡罗拉 2021款 双擎 1.8L E-CVT精英版
从第一次大灯灯泡不亮开始,一年时间内连续出现相同故障四次
电气设备
车灯不亮
2023-09-27
20230927000253481025
比亚迪 宋MAX 2021款 升级版 1.5T 自动豪华型 7座
7月20号进广西-柳州-乾元新景反馈:1.换挡顿挫2.空调出风口异响3.车机播放蓝牙音乐卡顿。从7月20号把车放进广西-柳州-乾元新景店到9月9号取车,3个问题一个都处理好,还多了一个问题,自己安装不了APP,我送修前是什么APP都可以安装的。9月9号取车,9月12早上启动车辆往前没走10米,仪表报ABS、ESC、EPS、胎压故障灯。7月20号都9月9号在到现在,一直没给出解决方案。
传动系
顿挫
2023-09-27
20230926224310110057
哈弗 哈弗神兽 2022款 2.0T 智享版
副驾驶行车途中异响;经先后经过陕西省汽车贸易有限公司(4S店),西安盛唐汽车服务有限公司2次进店处理;问题未得到解决;异响声音越来越大;
车身
异响
2023-09-26
20230926222210055995
哈弗 哈弗H5经典 2015款 2.0T 手动四驱进取型
2020年开始车身出现锈蚀现象,当时给换了四个车门,承诺后期其他部位有生锈可以再换其他部位配件,现在后轮眉严重锈蚀,没法维修,厂家电话通知去四s检测维修,撤掉投诉,去四s后又已超保为由拒绝维修!欺骗用户,欺骗消费者!无视车主安全!!!!!
车身
锈蚀
2023-09-26
20230926220050102499
丰田 皇冠陆放 2022款 2.5L HEV四驱尊贵版
厂家根本不处理!!! 厂家根本不处理!!! 厂家根本不处理!!! 厂家根本不处理!!! 厂家根本不处理!!! 厂家根本不处理!!! 厂家根本不处理!!! 厂家根本不处理!!! 厂家根本不处理!!! 厂家根本不处理!!! 厂家根本不处理!!! 厂家根本不处理!!! 厂家根本不处理!!! 厂家根本不处理!!! 厂家根本不处理!!! 厂家根本不处理!!! 厂家根本不处理!!! 厂家根本不处理!!! 厂家根本不处理!!! 厂家根本不处理!!! 厂家根本不处理!!! 厂家根本不处理!!! 厂家根本不处理!!! 厂家根本不处理!!! 厂家根本不处理!!! 厂家根本不处理!!! 厂家根本不处理!!! 厂家根本不处理!!! 厂家根本不处理!!! 厂家根本不处理!!! 厂家根本不处理!!! 厂家根本不处理!!! 厂家根本不处理!!! 厂家根本不处理!!! 厂家根本不处理!!! 厂家根本不处理!!! 厂家根本不处理!!! 厂家根本不处理!!! 厂家根本不处理!!! 厂家根本不处理!!! 厂家根本不处理!!! 厂家根本不处理!!! 厂家根本不处理!!! 厂家根本不处理!!! 厂家根本不处理!!!
服务态度
不解决问题
2023-09-26