进入投诉通道后,用户可根据实际情况进行质量相关的故障投诉及问题反馈,为了投诉信息可以更加准确、有效的传达于厂商,请用户真实完整的对问题进行简述。
投诉编号 | 投诉品牌 |
投诉车系 |
投诉车型 |
投诉简述 |
典型问题 |
投诉时间 |
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20240426163256545097
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捷途 | 捷途X90 | 2020款 1.5T 手动影悦版 5座 |
厂家没有处理,
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发动机
其他
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2024-04-26 |
20240426163249564851
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捷途 | 捷途X90 | 2020款 1.5T 手动影悦版 5座 |
厂家没有处理
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发动机
其他
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2024-04-26 |
20240426160098495156
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五菱汽车 | 五菱星光 | 2023款 150 进阶版 |
买了就降价,而且和上市间隔特别短。那你上市的时候为什么不直接低价卖。现在保养政策升级也停了,新产品便宜了不说,还升级了。间隔几个月才。你们有外星人指导了?能升级这么快。
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销售欺诈
变更价格
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2024-04-26 |
20240426150957981005
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比亚迪 | 宋PLUS新能源 | 2021款 DM-i 110KM 旗舰PLUS |
2022年12月发现汽车自带原厂隐私玻璃左后、右后两侧玻璃中均有气泡。
2024年1月27号前往经销商天津环耀晟迪汽车销售有限责任公司售后检查确认问题存在,但不予解决。
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服务态度
否认质量问题
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2024-04-26 |
20240426150555485650
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比亚迪 | 宋PLUS新能源 | 2021款 DM-i 110KM 旗舰PLUS |
2022年12月发现汽车自带原厂隐私玻璃左后、右后两侧玻璃中均有气泡。
2024年1月27号前往经销商天津环耀晟迪汽车销售有限责任公司售后检查确认问题存在,但不予解决。
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车身
其他
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2024-04-26 |
20240426123810148101
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大众 | 帕萨特 | 2017款 330TSI DSG御尊版 |
厂家一直没有主动联系我,2024年4月13日衡阳4S店电话联系我要我把车开到4S店检测,4月14日车开到4S店检测技师发现变速箱半轴处漏油,车辆在4S做了保养更换机油和三滤,刹车油,刹车片等花费近4千元。但变速箱漏油和故障没有处理。投诉问题没有解决。
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传动系
故障灯亮
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2024-04-26 |
20240426122210248539
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哈弗 | 哈弗枭龙MAX | 2023款 1.5L Hi4 105 四驱领航版 |
天窗异响严重 维修过三次 超过六天 更换了天窗骨架还是无法解决 从出厂就一直有问题 空调也有异响 一打开空调副驾驶手套箱里发出很大的类似电流声连后排都听的一清二楚。要求换车
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电气设备
空调异响
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2024-04-26 |
20240426120050100102
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比亚迪 | 唐新能源 | 2021款 DM-i 112KM 尊贵型 |
投诉比亚迪生产的2021款唐Dmi112KM尊贵版车型存在严重的质量问题,从2021年9月买车到现在,一直在因为质量问题去修车,质量问题严重,4S店处理客户投诉抱怨的时候使用带威胁性语气。购车不到3年,在三包期内多次维修电池无果。从提车到现在整车一直异响不断,不断维修异响,且在24年1月底到店再次维修异响,广州市众昊城汽车销售服务有限公司的售后人员信誓旦旦的表示只要更换全车胶条问题就可以解决,车主把车放服务店维修了三天任然无果,后因过年所以先把车开走了,年后再次去维修,被告知更换天窗。车主表示不同意,后多次到店协商,服务点售后人员态度恶劣,语言侮辱客户。现在对比亚迪售后服务态度非常失望,并且售后服务的维修技术非常差,无法修好问题,表示非常不满,整车电池多次维修,异响一直无法解决,要求退换车,望有关部门帮忙跟进一下,感谢????
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电力驱动系统
控制器故障
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2024-04-26 |
20240426115610253575
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比亚迪 | 汉 | 2023款 DM-i 冠军版 121KM 尊荣型 |
本人比亚迪汉dmi冠军版尊荣型车主,一是车身质量问题,车子购买时出厂就已出现四边挡泥板严重开裂,该问题一直没有得到解决;二是车子多次无故虚空AEB,自动刹车,导致全车人受到惊吓,有次差点因为车子无故自动刹车被后车追尾,对车主以及乘客人身安全隐患太大;三是系统问题,车子购买半年,新款降价两三万且增配,但是老车主没有享受到一点升级权益,要求车机升级到最新系统。
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车身
部件开裂
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2024-04-26 |
20240426114355509710
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大众 | 途观 | 2012款 1.4TSI 手动两驱都会版 |
什么时候厂家联系我什么时候停止投诉。。。。
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发动机
漏机油
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2024-04-26 |