2026年01月08日 星期四
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投诉编号
投诉品牌
投诉车系
投诉车型
投诉简述
典型问题
投诉时间
20260108162957100504
吉利汽车 博越 2020款 1.8TD DCT智慧PRO
处理结果呢?
2026-01-08
20260108160497101494
比亚迪 宋PLUS新能源 2025款 DM-i 112KM 尊贵型
轮毂钢圈开裂漏气,比亚迪4S单方面给出理由是外力所致,不履行三包质保服务,然本车轮胎轮毂外在感观没有出去然何损伤,4S所给的不履行承诺本车主不给予认可。
轮胎和车轮
轮毂开裂
2026-01-08
20260108153256995751
比亚迪 唐新能源 2017款 2.0T 唐100
本人于2017年12月11日购买比亚迪唐100汽车***目前行驶约71092公里。车辆在2025年10月20日(即核心部件8年保修期截至日2025年12月11日)频繁出现ev功能受限故障,导致纯电模式无法使用,存在安全隐患。本人认为该故障直接涉及“三电系统”(驱动电机,电机控制器,高压电池),而根据比亚迪保修政策,这些核心部件的保修期为8年或15万公里,本车故障发生时均在有效保修期内,而4S店以“8年保修过期”为由拒绝免费维修,混淆了不同部件的保修期限,涉嫌未履行保修承诺。此外,根据公开信息,比亚迪在2025年10月因“驱动电机控制器元器件设计选项问题”召回了部分2015-2017年生产的唐系列汽车,故障现象于本车辆高度相似。本人车辆(2017年款)正在此召回批次时间段内,厂家有责任对可能存在同类缺陷进行彻底检查并负责。 投诉诉求: 1. 要求比亚迪汽车工业有限公司对车辆“EV功能受限”故障进行免费、彻底检测,并出具书面报告。 2. 如确属核心部件质量问题,要求其严格履行8年/15万公里保修承诺,进行免费维修。 3. 考虑到故障发生在保修临界
电力驱动系统
动力中断
2026-01-08
20260108150749579848
领克 领克01 2019款 2.0T 两驱耀Pro版 国VI
自故障发现至今,多次前往该4S店,无法检查出具体故障原因,导致本人车辆长期处于带病运转,且无任何说法! 另:本人车辆自购买之日起,至今共计确认故障并维修13次,维修天数达到177天,车辆自购买之日起至今已明确的维修时间已超过车龄时长10%,所有维修往返该4S店不低于30次,单程历程23公里,耗费了大量时间、精力对接维修事宜及增加了对车辆报修、送修的车辆使用成本,更对我的出行安全造成了极大隐患,现请求平台要求厂家核实相关情况并给出明确的解决方案(包括但不限于车辆全面检修、彻底解决隐形、安全隐患、质量保障承诺、损失赔偿等),曾书写文字投诉信至该公司(如需投诉信内容请厂家联系我,我可提供具体内容及邮寄凭证),但石沉大海,无奈发起该投诉,请平台督促厂家为我解决实质问题。
2026-01-08
20260108142154535556
比亚迪 宋Pro 2019款 1.5T 自动精英型
车辆上坡加速顿挫抖动伴随“换挡延迟、异响”,非常不顺畅,火花塞也换过了,其他车主也有这情况,我3万公里的时候去4S店保养的时候讲过这问题,那时候没这么明显,维修人员说是有点,先用没什么问题。我车现在有才4万多公里,就慢慢频繁了,发质现缺失偶数挡行驶有严重的顿挫感的次数越来越多,希望车厂积极处理。
发动机
抖动
2026-01-08
20260108140751985156
五菱汽车 五菱凯捷 2023款 2.0L DHT奢享型
仪表台岀现小乌龟图标,已发生3次故障不能行驶,停在路中间有较大安全隐患,现车停在丽水元昇汽车有限公司
附加设备
其他
2026-01-08
20260108111355561019
阿维塔 阿维塔07 2024款 后驱增程版
至今为止我通过阿维塔官方客服电话反馈以及***反馈,厂家都没有和我主动联系,这种拖时间踢皮球的行为让人不耻!在此之前厂家的售后也是各种忽悠套话以达成目的,未经过我允许擅自将所谓的补偿方案全部改成积分,我说了认可其价值但不同意分配方案,售后断章取义上报强制要求我接受所谓的积分补偿
2026-01-08
20260108105098485250
吉利汽车 帝豪GL 2019款 1.4T CVT精英智享版
四门拉杆那里生锈
车身
锈蚀
2026-01-08
20260108102952501004
大众 途观L 2019款 改款 330TSI 自动两驱全景舒适版 国VI
【上汽大众途观L紧急运行模式维修后问题加剧】 自购车以来,变速箱故障频发,已构成严重安全隐患。首次故障发生于2025年10月,仪表显示变速箱故障,检测代码为P173500(离合器位置传感器电气故障),属该车型DSG通病。厂家为节约成本,仅单独更换传感器,未按规范检查关联部件,导致隐患留存。2026年1月1日,故障急剧升级:行驶中车辆仅剩2挡、R挡和N挡可用,检测到更严重的故障码P175E00(离合器不经意闭合),说明问题已从信号错误恶化为执行器失控,变速箱进入紧急模式,存在失速风险。面对严重故障,厂家仅进行“拆检并重新匹配数据”,便声称“已无故障”,并提议“本次先重置,下次再出现时考虑更换机电单元总成”。此举完全违背维修常识——P175E00属于硬件故障,无法通过重置消除,且纵容车辆在仅部分挡位可用、离合器可能意外结合的状态下行驶,无异于置用户于危险之中。厂家曾承诺“一直免费维修”,如今却以最低成本方式拖延敷衍。我们坚决要求:立即免费更换全新原厂变速箱机电单元总成,免除工时费及物料费,全面检查离合器及相关部件,评估连带损伤并修复,彻底根除安全隐患。绝不同意以生命安全为厂家的质量缺陷买单
传动系
换挡困难
2026-01-08
20260108093110110056
大众 凌渡 2015款 280TSI DSG豪华版
变速箱阀体整置故障 行驶中突然没动力 停下挂那个档位都没反应 需要熄火重新点火后才能行走,到经销商检查上报故障变速箱机点单元损坏找厂家索赔 厂家拒赔 此车存在质量问题
传动系
脱挡
2026-01-08