2025年12月02日
星期二
近期，奇瑞官方发布瑞虎7高能版的图片，定位于紧凑型SUV。
近期，上汽通用别克旗下中型轿车——2025款君越白金款图片发布。
日前，广汽本田汽车有限公司、东风本田汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》、《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》和《机动车排放召回管理规定》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划。
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进入投诉通道后，用户可根据实际情况进行质量相关的故障投诉及问题反馈，为了投诉信息可以更加准确、有效的传达于厂商，请用户真实完整的对问题进行简述。
| 投诉编号 | 投诉品牌 |
投诉车系 |
投诉车型 |
投诉简述 |
典型问题 |
投诉时间 |
|---|
20251202174450485610
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坦克 | 坦克300 |
2024款 330 3.0T V6
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刚落地25款坦克300柴油版，第二天发现方向盘不正，无线充电异响，左后D柱钣金胶及油漆开裂，4S店及厂家接到反馈后，以各种理由搪塞，拒绝出具书面检测报告！对于钣金胶和油漆开裂的原因，含糊其词，未经专业检测，就告知消费者需要先进行D柱钣金胶修复和重新喷漆！出厂检测以及新车检测严重不合格！我认为存在二次修复的嫌疑！
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车身
车漆脱落
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2025-12-02 |
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20251202172948994950
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捷途 | 捷途X70 |
2020款 1.5T DCT悦行版 5座
|
10月25号在次车把车送到北京捷途服务站维保，因缸压不足更换缸盖，11月9号提车时发现发动机异响严重，在11月29号在次进店检查拆卸，说是正时链条一套需更换。而且是换缸盖后产生的异响，现在让自费维修。试问一下买奇瑞捷途车就该倒霉吗？消费者时间和精力来回上下班的费用都是应该的吗？太心寒了。如何还能相信奇瑞捷途。厂家一个电话，推给四s店。四s店一个电话，推给售后，未做任何处理，解决方式就是来回相互推卸吗？面对问题就这么难吗？是店大欺客，还是中国的消费者就该认栽。来回陆续6个月的时间，数次去北京四s店的路上，多次的拆卸，是拿消费者的车当实验品吗。
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发动机
异响
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2025-12-02 |
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20251202171299505198
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奥迪 | 奥迪A6L |
2022款 40 TFSI 豪华动感型
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处理没有结果经销商和厂家都没有拿出解决方案，只是走了一个形式和过程没有具体的处理方式
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附加设备
其他
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2025-12-02 |
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20251202170948561004
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雪佛兰 | 迈锐宝XL |
2021款 535T 自动锐动版
|
厂家没人联系我
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发动机
启动困难
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2025-12-02 |
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20251202170410050555
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奔驰 | 奔驰GLB |
2024款 改款 GLB 220 时尚型
|
首保时发现发动机，已经漏机油了，说明首保之前就漏，维修两次，还是漏，最后这次要换发动机，新车几千公里发动机出现故障，漏机油，心里太不舒服了，更换发动机，车辆的贬值，要做出合理的补偿。谢谢
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发动机
漏机油
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2025-12-02 |
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20251202170498535448
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丰田 | 锋兰达 |
2024款 2.0L CVT豪华版
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购车后随即出现一系列质量问题，且售后服务处理方式令人极度不满。具体经过如下：
1、历史问题无记录：购车前一年，该车曾因刹车问题前往4S店进行排查，已经进去2次，但在后续查询中，检查记录却莫名缺失。
2、短期内出现严重故障：购车后仅12天，车辆在行驶过程中出现故障灯全亮的严重异常状况。我已就此问题向贵方反馈，并提供了当时的视频和图片作为证据。
诉求：鉴于车辆在购买后即出现重大安全隐患，处理无法令人信服，我现提出以下明确诉求：
1. 核心诉求：退车或换车
· 我要求厂家依据相关法律法规及消费者权益，为我办理退车或换车手续。
· 我绝不接受任何包含让我承担折旧费、手续费等任何形式损失的退让条款，因为本次纠纷完全由车辆本身的质量问题及贵方不当服务所引发，责任应由贵方承担。并要求相应的赔偿！
2. 次要诉求与澄清
· 要求全面解释：要求贵方就“故障灯全亮”事件及 P057112故障代码，提供一份由厂家技术部门出具的、详尽且通俗易懂的书面技术说明，解释其产生的根本原因、潜在风险以及为何认定其“无影响”的技术依据。
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制动系
刹车失灵
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2025-12-02 |
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20251202165848521019
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雪佛兰 | 探界者 |
2019款 535T 自动驰界版 国V
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天窗遮阳帘脱落，无法收回和打开，天窗寿命远达不到使用寿命，质量极差，厂家处理推诿，拒不负责。
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车身
部件开裂
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2025-12-02 |
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20251202163152521015
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大众 | 速腾 |
2023款 300TSI DSG超越版
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2023年5月份购车，行驶19750公里，目前车辆出现诸多质量问题，四条轮胎胎面开裂，发动机舱及排气管路生锈，4S店接到反馈后未做到有效处理，并推诿轮胎属于正常磨损（疑点1、磨损的轮胎是什么样的状态，开裂又是什么状态），发动机舱和排气管路生锈是接触喷洒到化学品和防冻液加多产生蒸汽导致，不从专业的角度去解释满嘴胡说八道，一汽大众作为国内的知名车企，售后竟然如此不堪吗……本人诉求，更换生锈部件，更换轮胎，并赔偿往返4s店的经济损失。
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发动机
其他
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2025-12-02 |
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20251202162710253505
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魏牌 | 魏牌 拿铁DHT-PHEV |
2022款 1.5T 两驱超大杯
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1、凉车状态空调AUTO模式下4-5分钟后才正常启动，启动后除非提前温度设定在HI位置才会出热风。调节任何空调温度及其它设置，AUTO模式自动退出。一直处于HI模式很快出现燥热感，修改温度就会出半凉风很快车内会凉下来。想要车内热就必须温度设定在HI档位。
2、凉车状态非AUTO模式下正常按设定启动，1分钟左右出半凉风，设定温度在31°及以下出风口温度基本都在21-23度之间。设定在HI档位1分钟左右正常出热风。
2025年11月26日进店维保试车，问题现场发现。后维修人员回复正常现象。2025年11月27日拨打长城厂家客服投诉，一直未有回复。于2025年11月29日继续拨打长城厂家客服投诉还是没有回复，后经多次和经销商售后催促。于2025年12月2日经销商售后客服说厂家回复为“防冷风策略，强制不启动空调。待水温达标后默认启动，所以出风档位一直固定在1档”。我并不认可这种回复继续拨打厂家400客服后很快有称经销商技术人员通过手机号码电话回复没有问题。厂家就这样标定的
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电气设备
其他
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2025-12-02 |
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20251202160949549757
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本田 | 凌派 |
2019款 180Turbo CVT舒适版 国VI
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经询问4S店专员正时皮带无故障不可更换的答复，要求厂家在发动机正时皮带质保期内免费更换存在安全隐患的正时皮带。要求厂家24小时内回复
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2025-12-02 | |
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20251202174450485610
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坦克 | 坦克300 |
2024款 330 3.0T V6
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刚落地25款坦克300柴油版，第二天发现方向盘不正，无线充电异响，左后D柱钣金胶及油漆开裂，4S店及厂家接到反馈后，以各种理由搪塞，拒绝出具书面检测报告！对于钣金胶和油漆开裂的原因，含糊其词，未经专业检测，就告知消费者需要先进行D柱钣金胶修复和重新喷漆！出厂检测以及新车检测严重不合格！我认为存在二次修复的嫌疑！
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车身
车漆脱落
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2025-12-02 |
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20251202172948994950
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捷途 | 捷途X70 |
2020款 1.5T DCT悦行版 5座
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10月25号在次车把车送到北京捷途服务站维保，因缸压不足更换缸盖，11月9号提车时发现发动机异响严重，在11月29号在次进店检查拆卸，说是正时链条一套需更换。而且是换缸盖后产生的异响，现在让自费维修。试问一下买奇瑞捷途车就该倒霉吗？消费者时间和精力来回上下班的费用都是应该的吗？太心寒了。如何还能相信奇瑞捷途。厂家一个电话，推给四s店。四s店一个电话，推给售后，未做任何处理，解决方式就是来回相互推卸吗？面对问题就这么难吗？是店大欺客，还是中国的消费者就该认栽。来回陆续6个月的时间，数次去北京四s店的路上，多次的拆卸，是拿消费者的车当实验品吗。
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发动机
异响
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2025-12-02 |
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20251202171299505198
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奥迪 | 奥迪A6L |
2022款 40 TFSI 豪华动感型
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处理没有结果经销商和厂家都没有拿出解决方案，只是走了一个形式和过程没有具体的处理方式
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附加设备
其他
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2025-12-02 |
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20251202170948561004
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雪佛兰 | 迈锐宝XL |
2021款 535T 自动锐动版
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厂家没人联系我
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发动机
启动困难
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2025-12-02 |
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20251202170410050555
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奔驰 | 奔驰GLB |
2024款 改款 GLB 220 时尚型
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首保时发现发动机，已经漏机油了，说明首保之前就漏，维修两次，还是漏，最后这次要换发动机，新车几千公里发动机出现故障，漏机油，心里太不舒服了，更换发动机，车辆的贬值，要做出合理的补偿。谢谢
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发动机
漏机油
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2025-12-02 |
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20251202170498535448
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丰田 | 锋兰达 |
2024款 2.0L CVT豪华版
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购车后随即出现一系列质量问题，且售后服务处理方式令人极度不满。具体经过如下：
1、历史问题无记录：购车前一年，该车曾因刹车问题前往4S店进行排查，已经进去2次，但在后续查询中，检查记录却莫名缺失。
2、短期内出现严重故障：购车后仅12天，车辆在行驶过程中出现故障灯全亮的严重异常状况。我已就此问题向贵方反馈，并提供了当时的视频和图片作为证据。
诉求：鉴于车辆在购买后即出现重大安全隐患，处理无法令人信服，我现提出以下明确诉求：
1. 核心诉求：退车或换车
· 我要求厂家依据相关法律法规及消费者权益，为我办理退车或换车手续。
· 我绝不接受任何包含让我承担折旧费、手续费等任何形式损失的退让条款，因为本次纠纷完全由车辆本身的质量问题及贵方不当服务所引发，责任应由贵方承担。并要求相应的赔偿！
2. 次要诉求与澄清
· 要求全面解释：要求贵方就“故障灯全亮”事件及 P057112故障代码，提供一份由厂家技术部门出具的、详尽且通俗易懂的书面技术说明，解释其产生的根本原因、潜在风险以及为何认定其“无影响”的技术依据。
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制动系
刹车失灵
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2025-12-02 |
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20251202165848521019
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雪佛兰 | 探界者 |
2019款 535T 自动驰界版 国V
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天窗遮阳帘脱落，无法收回和打开，天窗寿命远达不到使用寿命，质量极差，厂家处理推诿，拒不负责。
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车身
部件开裂
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2025-12-02 |
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20251202163152521015
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大众 | 速腾 |
2023款 300TSI DSG超越版
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2023年5月份购车，行驶19750公里，目前车辆出现诸多质量问题，四条轮胎胎面开裂，发动机舱及排气管路生锈，4S店接到反馈后未做到有效处理，并推诿轮胎属于正常磨损（疑点1、磨损的轮胎是什么样的状态，开裂又是什么状态），发动机舱和排气管路生锈是接触喷洒到化学品和防冻液加多产生蒸汽导致，不从专业的角度去解释满嘴胡说八道，一汽大众作为国内的知名车企，售后竟然如此不堪吗……本人诉求，更换生锈部件，更换轮胎，并赔偿往返4s店的经济损失。
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发动机
其他
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2025-12-02 |
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20251202162710253505
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魏牌 | 魏牌 拿铁DHT-PHEV |
2022款 1.5T 两驱超大杯
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1、凉车状态空调AUTO模式下4-5分钟后才正常启动，启动后除非提前温度设定在HI位置才会出热风。调节任何空调温度及其它设置，AUTO模式自动退出。一直处于HI模式很快出现燥热感，修改温度就会出半凉风很快车内会凉下来。想要车内热就必须温度设定在HI档位。
2、凉车状态非AUTO模式下正常按设定启动，1分钟左右出半凉风，设定温度在31°及以下出风口温度基本都在21-23度之间。设定在HI档位1分钟左右正常出热风。
2025年11月26日进店维保试车，问题现场发现。后维修人员回复正常现象。2025年11月27日拨打长城厂家客服投诉，一直未有回复。于2025年11月29日继续拨打长城厂家客服投诉还是没有回复，后经多次和经销商售后催促。于2025年12月2日经销商售后客服说厂家回复为“防冷风策略，强制不启动空调。待水温达标后默认启动，所以出风档位一直固定在1档”。我并不认可这种回复继续拨打厂家400客服后很快有称经销商技术人员通过手机号码电话回复没有问题。厂家就这样标定的
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电气设备
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2025-12-02 |
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20251202160949549757
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本田 | 凌派 |
2019款 180Turbo CVT舒适版 国VI
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经询问4S店专员正时皮带无故障不可更换的答复，要求厂家在发动机正时皮带质保期内免费更换存在安全隐患的正时皮带。要求厂家24小时内回复
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2025-12-02 |
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