2025年12月10日
星期三
近期，奇瑞官方发布瑞虎7高能版的图片，定位于紧凑型SUV。
近期，上汽通用别克旗下中型轿车——2025款君越白金款图片发布。
日前，广汽本田汽车有限公司、东风本田汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》、《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》和《机动车排放召回管理规定》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划。
[更多详情]
进入投诉通道后，用户可根据实际情况进行质量相关的故障投诉及问题反馈，为了投诉信息可以更加准确、有效的传达于厂商，请用户真实完整的对问题进行简述。
| 投诉编号 | 投诉品牌 |
投诉车系 |
投诉车型 |
投诉简述 |
典型问题 |
投诉时间 |
|---|
20251210163555975050
|
日产 | 逍客 |
2022款 2.0L CVT XV Prem豪华版
|
半年了厂家一次没有联系
|
2025-12-10 | |
|
20251210163249100535
|
大众 | 大众ID.3 |
2025款 聪明款 纯净智享版
|
未实际解决故障问题
|
电气设备
车载互联故障
|
2025-12-10 |
|
20251210162310249541
|
坦克 | 坦克300 |
2021款 越野版 2.0T 征服者
|
投诉至今没有收到任何一次厂家人员联系处理，之前厂家答应车主的承诺一直未给予兑现，故障车辆的问题也未修理。从来没见到这么会踢皮球的厂家。
|
2025-12-10 | |
|
20251210154448499799
|
大众 | 宝来 |
2023款 200TSI DSG悦行版
|
一汽大众宝来在保修期3年内，去4S店修了3次，每次都是报错“故障：间接式胎压监测、故障：电子稳定系统（ESC）、故障：坡道起步辅助”。导致在高速上行驶时，踩油门没有动力，极其危险。要求：延长保修期3年。
|
传动系
其他
|
2025-12-10 |
|
20251210153597555499
|
宝马 | 宝马X5 |
2023款 xDrive 40Li 尊享型M运动曜夜套装
|
后尾灯内部自然开裂，4s店与厂家扯皮打太极推卸质量问题，改口为外力导致非质量问题。
车辆于2025-12-2开进4s店检查后尾灯内部开裂。进场后4s店有3名售后人员对车灯外观进行详细检查，手电筒照射查看后尾灯外观，手摸检查后尾灯。检查外观无破损磕碰后说厂家需要拍摄后尾灯照片，于是车辆开进维修间，在维修工人拆灯前我们也有要求拆灯人员确认外观完好无破损。维修人员确认后拆灯后，又有一名售后人员用手机对尾灯进行拍照。拍照后装回尾灯我们回家了。第3天4s店告知厂家鉴定是外力导致的。我们要求举证，4s店无法举证也不理我们都是用厂家鉴定导致外力导致的。 但是他们4s店好几个人都检查了无外观破损怎么这个时候就给这个答复，很搞笑。 于是我联系宝马在线客服，在线客服告知这是授权经销商检测结果，很矛盾的宝马客服跟4s店互相打太极。推卸因质量问题引起的后尾灯内部开裂责任。检查后非外力导致说成外力导致，厂家未返件检查仅通过照片就判断是外力导致。
据我了解这批次的x5有多名甚至更多车主出现后尾灯开裂情况，在7 8 9月份的时候每个车主都是可以走3包换上新尾灯。
|
电气设备
其他
|
2025-12-10 |
|
20251210153553559756
|
大众 | 探岳 |
2025款 探岳L 1.5T两驱基本型
|
汽车贷款于2025年9月底已结清，至今4s店不给我机动车登记证书，4s店违规操作，说把机动车的登记证书违规给别人了。销售人员电话沟通很嚣张，态度很恶劣，毫不负责，那种爱咋咋地的态度也严重损坏了大众公司形象。我的诉求是要求4s店立即给我邮寄机动车登记证书，如需我本人从外地回去补办机动车登记证书的话需要4s店承担我的误工费、差旅费。
|
销售欺诈
出售问题车
|
2025-12-10 |
|
20251210152753545397
|
鸿蒙智行 | 享界S9 |
2024款 中配版
|
提车不到4个月，空气悬架塌陷，检查问题是打气泵进水导致打气泵不工作，需要厂家更换打气泵，维修费用至少一万元，厂家拒绝保修。
1. 从我提车一直到12月1号都没有收到任何关于打气泵/空气悬挂异常的提醒，最终是因为我发现我在车机系统调节空气悬挂不起作用，同时发现，我的车最近底盘异常的低，导致底盘刮蹭。整个过程手机app，鸿蒙官方，门店没有给我任何提醒。
2. 另外配件厂家说引起问题的原因是打气泵气管进水，但是上次过浅积水路段已经是至少一个月前，这么久的时间，悬挂系统这么重要的核心系统没有给我提醒，对我和我的家人的人身安全造成极其严重的危险。
4. 在购车的时候4s店没有告知空悬气泵的缺陷，也没有提醒暴雨天涉水路段有可能导致空气悬架的打气泵损坏，我对于这些易损隐患完全不知道的情况下购买了终身保修，出现问题后厂家竟然以人为做理由不保修
综上，我认为享界s9的空气悬架系统设计存在问题，并且出现问题很长时间都没有提醒，使得我无法通过保险等渠道去降低我的损失，这些问题不应该用户来承担
|
其他原因
设计缺陷
|
2025-12-10 |
|
20251210152357555055
|
雪佛兰 | 迈锐宝XL |
2021款 535T 自动锐动版
|
高速路上行驶过程中突然动力不足，下高速把车放4s 店门口修理，现在一个多月了还没修好，和厂家投诉电话沟通，就是缺一个配件货，也不说啥时候能有货，投诉厂家几天了，一直不联系我，也不说啥时候有货
|
发动机
动力不足
|
2025-12-10 |
|
20251210151997575699
|
本田 | 皓影 |
2021款 240TURBO CVT两驱幻夜版
|
什么时候给处理 也没人问 真***广汽本田
|
传动系
其他
|
2025-12-10 |
|
20251210151297559910
|
雪佛兰 | 迈锐宝XL |
2019款 Redline 550T 自动锐动版
|
车顶流水槽部位脱漆，生锈
|
车身
锈蚀
|
2025-12-10 |
|
20251210163555975050
|
日产 | 逍客 |
2022款 2.0L CVT XV Prem豪华版
|
半年了厂家一次没有联系
|
2025-12-10 | |
|
20251210163249100535
|
大众 | 大众ID.3 |
2025款 聪明款 纯净智享版
|
未实际解决故障问题
|
电气设备
车载互联故障
|
2025-12-10 |
|
20251210162310249541
|
坦克 | 坦克300 |
2021款 越野版 2.0T 征服者
|
投诉至今没有收到任何一次厂家人员联系处理，之前厂家答应车主的承诺一直未给予兑现，故障车辆的问题也未修理。从来没见到这么会踢皮球的厂家。
|
2025-12-10 | |
|
20251210154448499799
|
大众 | 宝来 |
2023款 200TSI DSG悦行版
|
一汽大众宝来在保修期3年内，去4S店修了3次，每次都是报错“故障：间接式胎压监测、故障：电子稳定系统（ESC）、故障：坡道起步辅助”。导致在高速上行驶时，踩油门没有动力，极其危险。要求：延长保修期3年。
|
传动系
其他
|
2025-12-10 |
|
20251210153597555499
|
宝马 | 宝马X5 |
2023款 xDrive 40Li 尊享型M运动曜夜套装
|
后尾灯内部自然开裂，4s店与厂家扯皮打太极推卸质量问题，改口为外力导致非质量问题。
车辆于2025-12-2开进4s店检查后尾灯内部开裂。进场后4s店有3名售后人员对车灯外观进行详细检查，手电筒照射查看后尾灯外观，手摸检查后尾灯。检查外观无破损磕碰后说厂家需要拍摄后尾灯照片，于是车辆开进维修间，在维修工人拆灯前我们也有要求拆灯人员确认外观完好无破损。维修人员确认后拆灯后，又有一名售后人员用手机对尾灯进行拍照。拍照后装回尾灯我们回家了。第3天4s店告知厂家鉴定是外力导致的。我们要求举证，4s店无法举证也不理我们都是用厂家鉴定导致外力导致的。 但是他们4s店好几个人都检查了无外观破损怎么这个时候就给这个答复，很搞笑。 于是我联系宝马在线客服，在线客服告知这是授权经销商检测结果，很矛盾的宝马客服跟4s店互相打太极。推卸因质量问题引起的后尾灯内部开裂责任。检查后非外力导致说成外力导致，厂家未返件检查仅通过照片就判断是外力导致。
据我了解这批次的x5有多名甚至更多车主出现后尾灯开裂情况，在7 8 9月份的时候每个车主都是可以走3包换上新尾灯。
|
电气设备
其他
|
2025-12-10 |
|
20251210153553559756
|
大众 | 探岳 |
2025款 探岳L 1.5T两驱基本型
|
汽车贷款于2025年9月底已结清，至今4s店不给我机动车登记证书，4s店违规操作，说把机动车的登记证书违规给别人了。销售人员电话沟通很嚣张，态度很恶劣，毫不负责，那种爱咋咋地的态度也严重损坏了大众公司形象。我的诉求是要求4s店立即给我邮寄机动车登记证书，如需我本人从外地回去补办机动车登记证书的话需要4s店承担我的误工费、差旅费。
|
销售欺诈
出售问题车
|
2025-12-10 |
|
20251210152753545397
|
鸿蒙智行 | 享界S9 |
2024款 中配版
|
提车不到4个月，空气悬架塌陷，检查问题是打气泵进水导致打气泵不工作，需要厂家更换打气泵，维修费用至少一万元，厂家拒绝保修。
1. 从我提车一直到12月1号都没有收到任何关于打气泵/空气悬挂异常的提醒，最终是因为我发现我在车机系统调节空气悬挂不起作用，同时发现，我的车最近底盘异常的低，导致底盘刮蹭。整个过程手机app，鸿蒙官方，门店没有给我任何提醒。
2. 另外配件厂家说引起问题的原因是打气泵气管进水，但是上次过浅积水路段已经是至少一个月前，这么久的时间，悬挂系统这么重要的核心系统没有给我提醒，对我和我的家人的人身安全造成极其严重的危险。
4. 在购车的时候4s店没有告知空悬气泵的缺陷，也没有提醒暴雨天涉水路段有可能导致空气悬架的打气泵损坏，我对于这些易损隐患完全不知道的情况下购买了终身保修，出现问题后厂家竟然以人为做理由不保修
综上，我认为享界s9的空气悬架系统设计存在问题，并且出现问题很长时间都没有提醒，使得我无法通过保险等渠道去降低我的损失，这些问题不应该用户来承担
|
其他原因
设计缺陷
|
2025-12-10 |
|
20251210152357555055
|
雪佛兰 | 迈锐宝XL |
2021款 535T 自动锐动版
|
高速路上行驶过程中突然动力不足，下高速把车放4s 店门口修理，现在一个多月了还没修好，和厂家投诉电话沟通，就是缺一个配件货，也不说啥时候能有货，投诉厂家几天了，一直不联系我，也不说啥时候有货
|
发动机
动力不足
|
2025-12-10 |
|
20251210151997575699
|
本田 | 皓影 |
2021款 240TURBO CVT两驱幻夜版
|
什么时候给处理 也没人问 真***广汽本田
|
传动系
其他
|
2025-12-10 |
|
20251210151297559910
|
雪佛兰 | 迈锐宝XL |
2019款 Redline 550T 自动锐动版
|
车顶流水槽部位脱漆，生锈
|
车身
锈蚀
|
2025-12-10 |
立即投诉
