2025年11月27日
星期四
近期，奇瑞官方发布瑞虎7高能版的图片，定位于紧凑型SUV。
近期，上汽通用别克旗下中型轿车——2025款君越白金款图片发布。
日前，广汽本田汽车有限公司、东风本田汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》、《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》和《机动车排放召回管理规定》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划。
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进入投诉通道后，用户可根据实际情况进行质量相关的故障投诉及问题反馈，为了投诉信息可以更加准确、有效的传达于厂商，请用户真实完整的对问题进行简述。
| 投诉编号 | 投诉品牌 |
投诉车系 |
投诉车型 |
投诉简述 |
典型问题 |
投诉时间 |
|---|
20251127111910210197
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坦克 | 坦克500新能源 |
2024款 Hi4-Z
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你好，首先声明一点：选项里面没有2026款hi4-Z，必须选择才能提交，所以临时选的2024款
我实际车型是2026款坦克500Hi4-Z
投诉如下：
4S店销售虚假宣传，在没有介绍具体内容的前提下，误导诱骗我们购买3980元的保养套餐，没有签订关于该套餐的协议，没有开发票，明显的套路 9月9日去提车，在销售三言两语下，稀里糊涂付了车款加3980的费用，9月17日沟通退回3980元，销售拒绝，因为没有消费，是预付的，为什么不能退回，而且事后知道这个套餐并不是长城厂家的活动，是4s店自己的，费用是交给4S店的，这些都没有提前给我们讲清楚，更可气的是，销售17号才提供一个无忧车协议，看到上面的霸王条款直接傻眼了，必须在他们店保养，而且销售说的交3980退两年交强险，竟然是必须在4s 店合作或指定的保险公司，这不是明摆着的霸王条款吗，这个我们事先不知道，而且没有人告知，他们故意不说清楚，当天交钱的时候为什么不拿出来这个协议？？ 到现在迟迟没有开发票，请问如果正常销售，为什么不提供发票，这不是明显的欺骗吗？
另外还有承诺不兑现、服务态度差、厂家客服不给解决问题等。
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承诺不兑现
销售承诺不兑现
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2025-11-27 |
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20251127110848975055
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本田 | 皓影 |
2021款 240TURBO CVT两驱智享版
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没人联系我
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2025-11-27 | |
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20251127103249519950
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长安 | 长安CS35PLUS |
2019款 1.6L 手动畅联版
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未能解决，厂家销售门店绝口不提高压油泵有问题，广大车友都有这问题，长安厂家就这样置之不理。
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2025-11-27 | |
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20251127101553484955
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奇瑞 | 风云A8 |
2024款 127 逐风版
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风云a8混动车辆从2025年7月份开始，各种问题不断，其中有两次出现了动力系统的问题，进站维修一问三不知说不出来原因，拆装左前驱动总成，拆装右前驱动轴带轴承支架总成，都换了，现在出现了车辆行驶中加减速度的时候会有异响，进站也检测过，他们说是变速箱有异响，但厂家回复的说是这正常的，不影响使用。底盘有异常这个底盘有异响，这个声音我录不了，但是开起来就很明显。公里数它有纯电模式跟发动机模式，我不知道是上哪个，我就上个发动机模式吧，基本上都是用电多
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车身
异响
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2025-11-27 |
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20251127095210155101
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奇瑞新能源 | QQ冰淇淋 |
2022款 170km 圣代 磷酸铁锂
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2025年11月23日晚，轮胎第一次扎胎，24日早上用车，一直信赖胎压提醒功能，没有留意轮胎情况，在没有任何提示的情况下行驶了8公里，车主家属第二次驾驶时发现轮胎没气。到当地所谓的授权维修点检查，也没有给出明确答复，不知道为什么胎压不足，车辆不提示。向厂家反映情况，两天也没有给任何答复和联系。
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轮胎和车轮
胎压异常
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2025-11-27 |
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20251127095049531005
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北京 | 北京BJ30 |
2024款 1.5T 魔核电驱标准版
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11月18日到店看车销售声明有现车并签了订车单，着急用车销售说有现车的情况下签了合同，销售并未说明具体哪天提车，签完合同说现在还没有车，需要等尽快安排，且一直以合同说明市补结束前不提车退订金，并没有声明具体时间，该店并未履行承诺未按规定交车，说有现车存在欺骗诱导消费者购买却不履行承诺，一直说以最快速度给车，21日再次到店协商无果，现车变成让等一个月且不能保证，销售服务态度恶劣，让等待遥遥无期，要求退还定金却各种借口推责任，现投诉要求退还全款金额。变相收费，贷款还收取服务费1500，上牌费超出标准范围。
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服务态度
不解决问题
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2025-11-27 |
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20251127094851971015
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大众 | 速腾 |
2023款 280TSI DSG超越Plus版
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服务态度不好，没有解决问题。
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2025-11-27 | |
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20251127094710148549
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长安 | 长安UNI-V |
2024款 1.5T 高能版
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厂家也没有联系我，怎么就处理完毕呢，真的搞笑，结果到现在都没有
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2025-11-27 | |
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20251127093410157101
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奥迪 | 奥迪Q3 |
2019款 35 TFSI 时尚动感型
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经销商从11.12至今从未联系，未回复，未解决。厂家还好意思说已第一时间联系用户。
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2025-11-27 | |
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20251127092510148985
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大众 | 速腾 |
2023款 280TSI DSG超越版
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尊敬的一汽大众的领导们。大爷们你们好。你孙子在2023年3月份在贵公司购买了一辆大众速腾超越超越版。购买后出现了一些质量问题。至今两年多的时间了，都没有解决。我已多次与你们贵公司平台4s店12315沟通。四S经理告诉我，该问题需厂家出面解决，恳请贵公司的大爷们帮我把问题解决一下。
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服务态度
不解决问题
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2025-11-27 |
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20251127111910210197
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坦克 | 坦克500新能源 |
2024款 Hi4-Z
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你好，首先声明一点：选项里面没有2026款hi4-Z，必须选择才能提交，所以临时选的2024款
我实际车型是2026款坦克500Hi4-Z
投诉如下：
4S店销售虚假宣传，在没有介绍具体内容的前提下，误导诱骗我们购买3980元的保养套餐，没有签订关于该套餐的协议，没有开发票，明显的套路 9月9日去提车，在销售三言两语下，稀里糊涂付了车款加3980的费用，9月17日沟通退回3980元，销售拒绝，因为没有消费，是预付的，为什么不能退回，而且事后知道这个套餐并不是长城厂家的活动，是4s店自己的，费用是交给4S店的，这些都没有提前给我们讲清楚，更可气的是，销售17号才提供一个无忧车协议，看到上面的霸王条款直接傻眼了，必须在他们店保养，而且销售说的交3980退两年交强险，竟然是必须在4s 店合作或指定的保险公司，这不是明摆着的霸王条款吗，这个我们事先不知道，而且没有人告知，他们故意不说清楚，当天交钱的时候为什么不拿出来这个协议？？ 到现在迟迟没有开发票，请问如果正常销售，为什么不提供发票，这不是明显的欺骗吗？
另外还有承诺不兑现、服务态度差、厂家客服不给解决问题等。
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承诺不兑现
销售承诺不兑现
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2025-11-27 |
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20251127110848975055
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本田 | 皓影 |
2021款 240TURBO CVT两驱智享版
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没人联系我
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2025-11-27 | |
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20251127103249519950
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长安 | 长安CS35PLUS |
2019款 1.6L 手动畅联版
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未能解决，厂家销售门店绝口不提高压油泵有问题，广大车友都有这问题，长安厂家就这样置之不理。
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2025-11-27 | |
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20251127101553484955
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奇瑞 | 风云A8 |
2024款 127 逐风版
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风云a8混动车辆从2025年7月份开始，各种问题不断，其中有两次出现了动力系统的问题，进站维修一问三不知说不出来原因，拆装左前驱动总成，拆装右前驱动轴带轴承支架总成，都换了，现在出现了车辆行驶中加减速度的时候会有异响，进站也检测过，他们说是变速箱有异响，但厂家回复的说是这正常的，不影响使用。底盘有异常这个底盘有异响，这个声音我录不了，但是开起来就很明显。公里数它有纯电模式跟发动机模式，我不知道是上哪个，我就上个发动机模式吧，基本上都是用电多
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车身
异响
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2025-11-27 |
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20251127095210155101
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奇瑞新能源 | QQ冰淇淋 |
2022款 170km 圣代 磷酸铁锂
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2025年11月23日晚，轮胎第一次扎胎，24日早上用车，一直信赖胎压提醒功能，没有留意轮胎情况，在没有任何提示的情况下行驶了8公里，车主家属第二次驾驶时发现轮胎没气。到当地所谓的授权维修点检查，也没有给出明确答复，不知道为什么胎压不足，车辆不提示。向厂家反映情况，两天也没有给任何答复和联系。
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轮胎和车轮
胎压异常
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2025-11-27 |
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20251127095049531005
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北京 | 北京BJ30 |
2024款 1.5T 魔核电驱标准版
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11月18日到店看车销售声明有现车并签了订车单，着急用车销售说有现车的情况下签了合同，销售并未说明具体哪天提车，签完合同说现在还没有车，需要等尽快安排，且一直以合同说明市补结束前不提车退订金，并没有声明具体时间，该店并未履行承诺未按规定交车，说有现车存在欺骗诱导消费者购买却不履行承诺，一直说以最快速度给车，21日再次到店协商无果，现车变成让等一个月且不能保证，销售服务态度恶劣，让等待遥遥无期，要求退还定金却各种借口推责任，现投诉要求退还全款金额。变相收费，贷款还收取服务费1500，上牌费超出标准范围。
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服务态度
不解决问题
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2025-11-27 |
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20251127094851971015
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大众 | 速腾 |
2023款 280TSI DSG超越Plus版
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服务态度不好，没有解决问题。
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2025-11-27 | |
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20251127094710148549
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长安 | 长安UNI-V |
2024款 1.5T 高能版
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厂家也没有联系我，怎么就处理完毕呢，真的搞笑，结果到现在都没有
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2025-11-27 | |
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20251127093410157101
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奥迪 | 奥迪Q3 |
2019款 35 TFSI 时尚动感型
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经销商从11.12至今从未联系，未回复，未解决。厂家还好意思说已第一时间联系用户。
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2025-11-27 | |
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20251127092510148985
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大众 | 速腾 |
2023款 280TSI DSG超越版
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尊敬的一汽大众的领导们。大爷们你们好。你孙子在2023年3月份在贵公司购买了一辆大众速腾超越超越版。购买后出现了一些质量问题。至今两年多的时间了，都没有解决。我已多次与你们贵公司平台4s店12315沟通。四S经理告诉我，该问题需厂家出面解决，恳请贵公司的大爷们帮我把问题解决一下。
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服务态度
不解决问题
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2025-11-27 |
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