2025年08月22日
星期五
近期，奇瑞官方发布瑞虎7高能版的图片，定位于紧凑型SUV。
近期，上汽通用别克旗下中型轿车——2025款君越白金款图片发布。
日前，广汽本田汽车有限公司、东风本田汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》、《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》和《机动车排放召回管理规定》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划。
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进入投诉通道后，用户可根据实际情况进行质量相关的故障投诉及问题反馈，为了投诉信息可以更加准确、有效的传达于厂商，请用户真实完整的对问题进行简述。
| 投诉编号 | 投诉品牌 |
投诉车系 |
投诉车型 |
投诉简述 |
典型问题 |
投诉时间 |
|---|
20250822123098574999
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大众 | 朗逸 |
2022款 1.5L 手动风尚版
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大众APP里的保养卷不能使用，从4月份就联系大众厂家，厂家接线员每次都说会催促办理，到现在已经4个月了，没有任何回复，消费者投诉无门
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服务态度
不解决问题
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2025-08-22 |
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20250822120499565654
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大众 | 凌渡 |
2015款 280TSI DSG舒适版
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凌渡车内恶臭塑料味，一直都有，现在天气热味道更重，开车和坐车的人，闻着都恶心想吐，车里无其他配件，都是原厂带的，已经换了空气过滤，管路杀菌，前后膜都撕了，还是恶臭，怀疑是否使用劣质材料，严重影响人体健康。
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车身
异味
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2025-08-22 |
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20250822120053995051
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大众 | 途观L |
2017款 380TSI 自动四驱豪华版
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车子本身质量有问题，DSG机电单元损坏。变速箱故障，只有2档和倒车档，没有其他档位。找4S店，4S店找到厂家，厂家给的答复是车子过了质保期，审批不通过。这款车很多都出现过这种情况，这明明就是车子本身的质量问题。申请厂家更换。
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传动系
换挡困难
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2025-08-22 |
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20250822103210054102
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大众 | 途观L |
2017款 330TSI 自动两驱豪华版
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2018年10月购买途观L豪华版，2025年7月提示变速箱处于紧急运行模式，行驶中感觉车速不稳定，顿挫感也比较强，去4S检测说需要更换机电单元，估计接近2万元，随后让4s向厂家申请免费维修，4回复是厂家以过质保期为由拒绝免费维修和更换，平时因为用车较少，目前行驶不到5万公里，后了解这是这款车的设计问题，遭到很多车友投诉并更换维修，基本行驶4-5万公里就会出现这个问题，既然是车子设计缺陷，大众并没有召回，出现这种质量问题厂家不能逃避责任，让我们消费者来买单，8***，后面一直未有回复，向上汽大众总部投诉，回复也是一直在跟进，没有处理。
诉求：厂家免费维修及更换原厂部件
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发动机
故障灯亮
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2025-08-22 |
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20250821193956575048
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奥迪 | 奥迪Q4 e-tron |
2022款 40 e-tron 创行版
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车子维修了差不多2个月时间，充电障碍问题一直没有解决，厂家不给退款，也不给延保
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2025-08-22 | |
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20250821165749974954
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奥迪 | 奥迪Q5L |
2023款 40T 豪华动感型
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我们买的是新车为什么会出现掉漆，多出刮腻子现象
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车身
车漆脱落
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2025-08-22 |
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20250821134250514897
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大众 | 威然 |
2020款 330TSI 豪华版
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维修一个多月了 说10天交车 迟迟不能兑现 一直说没配件。反复催促也没结果
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承诺不兑现
未按时交付
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2025-08-22 |
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20250821124710157102
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大众 | 途观L |
2017款 330TSI 自动两驱旗舰版
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本人2017年8月9日在马鞍山4s店购买上海大众全新途观L330TS，行驶62000公里。2022年12月2号变速箱就有出现严重故障，要修理变速箱。上海大众是国内外知名企业，竟然生产了这类垃圾车，坑害了我们弱势消费者。我打了几次客服投诉电话，说会马上安排处理，可是根本没有回复。上海大众就是骗子，每天都在欺骗客户。客户消费者是弱势群体，我提出合理的诉求，但迟迟得不到解决。请参与购买大众汽车或和我一样受到侵害的朋友们，我们联起手来维护自己消费权益。
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发动机
动力消失
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2025-08-22 |
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20250821124350534957
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大众 | 途观L |
2018款 330TSI 自动两驱豪华版
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只给更换传感器，还要自费两千到三千元，无法实际解决问题，本来就是质量问题，五万公里坏变速箱，还没有到换油期限，本人全程4s保养，不更换改进tcu根本无法实际解决问题。要求免费更换tcu。
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2025-08-22 | |
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20250821121954545298
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大众 | 迈腾 |
2018款 改款 330TSI DSG 豪华型
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问题根本没解决啊，都是敷衍了事，快一个月了、车子也不敢开
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2025-08-22 | |
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20250822123098574999
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大众 | 朗逸 |
2022款 1.5L 手动风尚版
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大众APP里的保养卷不能使用，从4月份就联系大众厂家，厂家接线员每次都说会催促办理，到现在已经4个月了，没有任何回复，消费者投诉无门
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服务态度
不解决问题
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2025-08-22 |
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20250822120499565654
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大众 | 凌渡 |
2015款 280TSI DSG舒适版
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凌渡车内恶臭塑料味，一直都有，现在天气热味道更重，开车和坐车的人，闻着都恶心想吐，车里无其他配件，都是原厂带的，已经换了空气过滤，管路杀菌，前后膜都撕了，还是恶臭，怀疑是否使用劣质材料，严重影响人体健康。
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车身
异味
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2025-08-22 |
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20250822120053995051
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大众 | 途观L |
2017款 380TSI 自动四驱豪华版
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车子本身质量有问题，DSG机电单元损坏。变速箱故障，只有2档和倒车档，没有其他档位。找4S店，4S店找到厂家，厂家给的答复是车子过了质保期，审批不通过。这款车很多都出现过这种情况，这明明就是车子本身的质量问题。申请厂家更换。
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传动系
换挡困难
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2025-08-22 |
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20250822103210054102
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大众 | 途观L |
2017款 330TSI 自动两驱豪华版
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2018年10月购买途观L豪华版，2025年7月提示变速箱处于紧急运行模式，行驶中感觉车速不稳定，顿挫感也比较强，去4S检测说需要更换机电单元，估计接近2万元，随后让4s向厂家申请免费维修，4回复是厂家以过质保期为由拒绝免费维修和更换，平时因为用车较少，目前行驶不到5万公里，后了解这是这款车的设计问题，遭到很多车友投诉并更换维修，基本行驶4-5万公里就会出现这个问题，既然是车子设计缺陷，大众并没有召回，出现这种质量问题厂家不能逃避责任，让我们消费者来买单，8***，后面一直未有回复，向上汽大众总部投诉，回复也是一直在跟进，没有处理。
诉求：厂家免费维修及更换原厂部件
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发动机
故障灯亮
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2025-08-22 |
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20250821193956575048
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奥迪 | 奥迪Q4 e-tron |
2022款 40 e-tron 创行版
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车子维修了差不多2个月时间，充电障碍问题一直没有解决，厂家不给退款，也不给延保
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2025-08-22 | |
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20250821165749974954
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奥迪 | 奥迪Q5L |
2023款 40T 豪华动感型
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我们买的是新车为什么会出现掉漆，多出刮腻子现象
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车身
车漆脱落
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2025-08-22 |
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20250821134250514897
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大众 | 威然 |
2020款 330TSI 豪华版
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维修一个多月了 说10天交车 迟迟不能兑现 一直说没配件。反复催促也没结果
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承诺不兑现
未按时交付
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2025-08-22 |
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20250821124710157102
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大众 | 途观L |
2017款 330TSI 自动两驱旗舰版
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本人2017年8月9日在马鞍山4s店购买上海大众全新途观L330TS，行驶62000公里。2022年12月2号变速箱就有出现严重故障，要修理变速箱。上海大众是国内外知名企业，竟然生产了这类垃圾车，坑害了我们弱势消费者。我打了几次客服投诉电话，说会马上安排处理，可是根本没有回复。上海大众就是骗子，每天都在欺骗客户。客户消费者是弱势群体，我提出合理的诉求，但迟迟得不到解决。请参与购买大众汽车或和我一样受到侵害的朋友们，我们联起手来维护自己消费权益。
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发动机
动力消失
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2025-08-22 |
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20250821124350534957
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大众 | 途观L |
2018款 330TSI 自动两驱豪华版
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只给更换传感器，还要自费两千到三千元，无法实际解决问题，本来就是质量问题，五万公里坏变速箱，还没有到换油期限，本人全程4s保养，不更换改进tcu根本无法实际解决问题。要求免费更换tcu。
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2025-08-22 | |
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20250821121954545298
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大众 | 迈腾 |
2018款 改款 330TSI DSG 豪华型
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问题根本没解决啊，都是敷衍了事，快一个月了、车子也不敢开
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2025-08-22 |
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