2024年05月05日 星期日

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近日,市场监管总局发布关于央视3·15晚会曝光案件线索查处情况的通报。其中,针对英菲尼迪所存在的变速箱问题,市场监管总局立即组织总局缺陷产品管理中心等部门开展工作,约谈涉事企业,督促涉事企业立即自查,积极整改,采取有效措施保护消费者合法权益。    

对此,英菲尼迪(中国)公司开通了“专属客服”热线,24小时服务,方便用户咨询了解详细信息;对保修期内在授权经销商处自费维修、更换变速器的消费者,退还相关费用;将进口QX60变速器的保修期延长至“8年或20万公里”。

中国汽车质量网作为国家市场监督管理总局主管、中国质量报刊社主办的汽车质量类官方网站,为了保障消费者合法权益,促进汽车质量的进一步提升,监督相关问题的实际执行、处理情况,现向相关车主征集问题车辆的检修处理线索。

相关车主在收到英菲尼迪检修处理通知后,可通过中国汽车质量网网站、微博、微信公众号、头条号等方式与我们取得联系。同时,中国汽车质量网工作人员可全程陪同车主参与相关问题的解决与处理,确保各项承诺措施落地执行,感谢您的支持与配合。

征集咨询热线:010-65763080 

线索征集通道:http://aqsiqauto.com/complaint/index.html

(封面图源自网络 侵删)

网友评论

  • 2

    [2023-07-15 20:38]

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  • 1

    [2023-07-15 18:40]

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