12月6日,中国汽车质量网投诉平台收到58名华晨宝马iX3车主集中投诉车辆电池系统存在严重质量问题。经中国汽车质量网调查核实,已汇报市场监管总局相关部门。目前,鉴于华晨宝马iX3所出现的电池问题,已严重影响车主的日常使用,涉嫌存在安全隐患,中国汽车质量网建议华晨宝马尽快处理解决,以保障车主行驶安全。建议消费者在华晨宝马未解决相关问题前,谨慎购买。
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我是宝马2020款X3的车主,发现随车装配的ID7系统(以下简称阉割版ID7)缺少车主手册描述的功能,相比2020款3系列、X5及19款7系列车型的ID7系统存在诸多功能缺失(详见附表:阉割版ID7缺失的功能清单);且在购买车辆过程中销售商均未明确告知ID7系统差异。鉴于车主手册中描述的功能缺失,有悖于消费者保护法规定和认知常理,先后向购车经销商、宝马官方热线、12315投诉,宝马官方始终拒不承认存在阉割版ID7,只是转给4S店安抚拖延。4S说厂家给出6500元代金券补偿,且该代金券使用期限2年、绑定车辆、使用代金券时不可享受其他优惠,这种方案我绝不接受。试问如果我拿超市购物卡去买车,4S店会接受吗?
上海最近两周IX3都无法通过车辆信息确认,显示“生产厂商未完成车型登记,违规销售”,宝马客服的答复是“根据上海主管部门要求,生产企业需在车型取得首张新能源汽车产品信息确认凭证后的60天内提交具有资质的第三方专业机构出具的抽查报告。受疫情影响,华晨宝马未能如期完成车型登记。目前我们正在加紧推进这项工作,全力加速处理,争取尽快恢复牌照登记工作。由此给各位客户带来的不便,表示歉意,感谢您的理解。”销售未通过抽查的车辆?