进入投诉通道后,用户可根据实际情况进行质量相关的故障投诉及问题反馈,为了投诉信息可以更加准确、有效的传达于厂商,请用户真实完整的对问题进行简述。
投诉编号 | 投诉品牌 |
投诉车系 |
投诉车型 |
投诉简述 |
典型问题 |
投诉时间 |
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20250704100254485154
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本田 | 英仕派 | 2019款 锐·混动 2.0L 净尚版 国V |
一个多月了,修的太慢了
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其他原因
无维修工单
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2025-07-04 |
20250704094154495253
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北京汽车 | 绅宝D50 | 2019款 1.5L CVT尊贵版 国V |
2019年6月购买北京牌绅宝D50汽车,2019年12月天冷后出现启动车辆,出现ESP故障的问题,六年来维修超过四五次,问题一直没解决,质保期内出现倒车雷达系统故障问题,维修两次,问题也没解决,2024年北汽400客服,北京汽车集团负责人,北汽烟台维修网点,在市场监督管理局调解下同意对ESP和倒车雷达系统进行延保,只是作出口头承诺,没有签订延保合同,现在要求签订延保合同
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制动系
其他
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2025-07-04 |
20250704093798975257
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哈弗 | 哈弗H6 | 2021款 国潮版 2.0GDIT 自动冠军版 |
汽车仪表台爆裂,左侧雷达失去功能。
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电气设备
其他
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2025-07-04 |
20250704093348529757
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捷途 | 捷途山海T1 | 2024款 两驱版 |
新买买来1一个月不到,高速上车辆故障灯亮起,车辆突然抱死不动,无法进行任何操作,4S店拖走后拒不出示维修记录及检测报告,在拨打厂家投诉电话后才出示了一份现填的委托书,经销商对此行为毫无作为,说人没出事有什么关系,对我提出退车的要求嗤之以鼻,仅在我投诉厂家的情况下,经销商以人情关怀为由对我进行有条件的补偿,5次保养或折现2000元,我方拒收不同意签字
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制动系
故障灯亮
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2025-07-04 |
20250704091752101994
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比亚迪 | 宋Pro新能源 | 2023款 冠军版 DM-i 110KM超越型 |
仪表盘至今不显示近光灯状态,两年未通过OTA解决相同控制器车型秦l海豹06海豹07 25款宋pro宋plus均不含此问题。答应免费OTA结果两年未收到OTA,以为官方没有OTA近期了解到海外版相同控制器车型OTA了很多内容,而我的车还是刚买车时候的版本。
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电气设备
中控卡顿
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2025-07-04 |
20250704091150511005
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领克 | 领克900 | 2025款 2.0T Ultra |
于4月29日大定锁单,销售承诺6月初提车,后每日催促,依旧不断拖延交车时间,不断改为6月中、6月下,截止目前7月初订单依然大定锁单无任何进展,置换车已经保险、检车即将到期,锁单10周以上无任何进展,严重违背厂家承诺6-8周交车时间。 期间多次打领克400,联系线上客服数次,联系销售门店数十次、店总一次,均无任何反馈及结果,厂家承诺无数次12小时回复承诺,无任何反馈,对领克的服务极度失望。
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承诺不兑现
提不到车
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2025-07-04 |
20250704083751994951
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哈弗 | 哈弗枭龙 | 2023款 1.5L 110KM领动版 |
前左右门异响,反复进站维修未修复
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车身
异响
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2025-07-04 |
20250704023954565357
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极氪 | 极氪007 | 2024款 后驱增强版 100kWh |
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制动系
刹车失灵
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2025-07-04 |
20250704022155565256
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蓝电 | 蓝电E5 PLUS | 2025款 PLUS 1.5L DE-i 基本型 7座 |
根本没人联系我。
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制动系
抖动
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2025-07-04 |
20250703224355501009
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本田 | 本田CR-V | 2023款 240TURBO 两驱锋尚版 5座 |
2月12日甘肃宝瑞德汽车服务有限公司购车,4月24日,临牌到期。到目前为止。无法上路。4s店资金链断了,合格证抵押给东风汽车财务有限公司,导致无法赎回合格证。希望厂家出面决绝这个问题,协商释放我的合格证。如果这样耗下去我们等到什么时候。我希望给消费者一个保障。如果4s店不决绝厂家也不决绝,我们找谁来维权?
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2025-07-03 |