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产品介绍
投诉状态:
已完成
投诉编号:
20250704022155565256
投诉时间:
2025-07-04
生产厂商:
赛力斯蓝电
投诉车系:
蓝电E5 PLUS
投诉类型:
质量投诉
投诉问题:
制动系-抖动
主诉详情:
2024年12月4号我在哈尔滨东航汽车销售蓝电4s店买了一辆25款蓝电e5plus。12月14日我这个车喇叭响4s店说给我更换一对喇叭我这边没有更换。12月20号显示空调加热器故障。1月5号显示这个远程启动不好使了,我联系4s店,然后我号雷达也不好使了,故障码出来了。1月6号4s店工作人员说申请一对喇叭过来给我更换。3月5号我从哈尔滨上黑河过年,在高速上联系4s店,我说这个车现在踩到140就踩不动了。4s店的工作人员说油电油车跟电车的动力可能驾驶感觉不一样我也没当回事儿。2025年6月18号,我这边从长春往哈尔滨走在高速上联系4s店,我这个车油门踩到一点 120就不走道了,踩到底了都。4s店的工作人员说让我在服务区下店结果电下了之后故障码就全出来了根本就不好使车开不了了4s店进行的救援在陶赖昭服务区。截止到今天6月27号车还没有修完4s店给的结果是控制器坏了啊,然后电脑乱码了,软件乱码了,然后什么单元坏了也没有一个明确维修的方案。6月20号我给重庆的市长热线打电话举报了4s店的厂家投诉了这个厂家。厂家也没有给我任何回复。因为我总在道上跑,我这个车刚买两不到两个月的时候就发现这个车有问题然后当时也不懂现在这个车买了半年公里数现在是11000公里4s店也不跟我签署任何协议。我现在这个车在高速上出问题,人没事就已经是万幸了。我的诉求是现在这个车我肯定是开不了了,我要退车,然后并且申请赔偿这是我的诉求。这个车从我买到现在一直都有小毛病。小毛病不断但是这个威胁到我生命安全的事儿肯定是要有一个说法。
投诉详情:
根本没人联系我。
厂商回复:
赛力斯蓝电汽车高度重视您的问题反馈,已安排工作人员专项处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。