近期,中国汽车质量网收到岚图梦想家、岚图FREE、岚图追光车主反映车辆存在异响、驱动电机故障、电气设备故障等问题的投诉信息。
从发动机漏机油、启动困难、怠速不稳到车身异响、共振、变速箱故障,2022年以来,中国汽车质量网不断收到东风日产天籁车主反映其车辆存在的各种问题,其中发动机故障问题尤为突出,严重影响行驶安全。但时至今日,依旧有不少问题没有得到合理解决,遭致车主强烈不满。
中国汽车质量网投诉平台不断收到一汽-大众奥迪车主反映其车辆存在变速箱相关问题的投诉信息。涉及奥迪多款车型。
北京现代对产品质量把控的不严谨,4S店对于产品出现问题后不利的解决措施,应该是北京现代反思该事件的重点。中国汽车质量网建议北京现代拿出积极解决事情的态度,早日为故障车辆更换设备,在以后的产品质量把控中能够更加严谨,同时也希望4S店对车主在服务过程中能够更加负责,减少车主的用车成本。