进入投诉通道后,用户可根据实际情况进行质量相关的故障投诉及问题反馈,为了投诉信息可以更加准确、有效的传达于厂商,请用户真实完整的对问题进行简述。
投诉编号 | 投诉品牌 |
投诉车系 |
投诉车型 |
投诉简述 |
典型问题 |
投诉时间 |
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20231206115010251525
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比亚迪 | 汉 | 2020款 EV 超长续航版尊贵型 |
比亚迪汉605公里续航的车子,经服务店,专业人员,特定路段,匀速行驶,实测只能行驶367公里,续航达成率6折,实际路况行驶不到300公里,严重影响车主出行需求。
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动力电池及电源管理系统
电池衰减严重
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2023-12-06 |
20231206111556559754
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长城 | 金刚炮 | 2023款 2.0T自动汽油四驱精英型标箱GW4C20C |
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发动机
故障灯亮
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2023-12-06 |
20231206102756975610
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本田 | 本田CR-V | 2023款 2.0L e:HEV 两驱智耀版 |
车辆出厂时发动机气门盖固定螺丝没有拧紧就出厂,首保之前就有轻微漏机油,4S保养时清洗吹干了,2周以后客户打开机舱盖发现机油渗漏更加严重,导致机舱内经过高速行驶风吹以后喷溅到处都是,第一时间去4S店发现原来是固定发动机气门盖的螺丝在出厂的时候由于密封胶过多遗留在螺丝孔中导致固定螺丝无法完全拧紧,但是厂家没有发现就直接出厂了。
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发动机
漏机油
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2023-12-06 |
20231206074899101559
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丰田 | 卡罗拉 | 2023款 1.8L 智能电混双擎 先锋版 |
颗粒捕捉器 油耗高
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发动机
动力不足
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2023-12-06 |
20231206072154100100
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比亚迪 | 唐新能源 | 2023款 DM-i 冠军版 112KM 尊荣型 |
防碰撞预警,跟自动刹车系统有故障,该刹车不刹,不该刹车乱刹,还有就是价格变动太厉害,买车的时候销售说不会降价,结果俩月降两万
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制动系
其他
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2023-12-06 |
20231205232354565053
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比亚迪 | 秦PLUS | 2021款 DM-i 120KM 尊贵型 |
问题一、ev模式下未经用户确认使用工况自动启动发动机,由此引发可能存在的涉水时启动发动机而导致发动机进水风险,同时发动机自启动多发生于早上出门时,这个时间基本电池是满电的,由此带来不必要的燃油损失。
问题二、充电故障,充电过程中自动断开,导致新能源车只能消耗燃油。
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发动机
其他
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2023-12-05 |
20231205230699100484
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比亚迪 | 汉 | 2022款 DM-i 121KM 尊贵型 |
在我提车半年后出现这样的问题,也就是长城举报比亚迪用常压油箱后,满电EV情况下发动机自启动,已经和比亚迪官方热线联系过,一直没有给个明确回答,官方也没给个说法,就偷偷OTA升级,我一直在外地务工,联系官方客服,就让离我最近的4S店联系我,不能解决问题,还给我添堵,这个问题要比亚迪官方解决,一个4S店那里能解决这个问题呢,希望中国车质网帮忙解决问题
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发动机
其他
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2023-12-05 |
20231205204357521004
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雪佛兰 | 迈锐宝XL | 2021款 Redline 550T 自动锐联版 |
并未与我联系
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发动机
启动困难
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2023-12-05 |
20231205184310055994
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别克 | 凯越 | 2013款 1.5L 自动经典型 |
别克凯越2013款自动经典车型,汽车仪表台大面积开胶脱落,特别是副驾驶位置有安全气囊,极端情况下会影响气囊爆开方向,危及乘车人员生命安全,请厂家召回免费更换全新仪表台(目前在广东省佛山市南海区桂城街道用车,期望在桂城街道附近4S店维修)
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车身
部件开裂
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2023-12-05 |
20231205172451971024
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大众 | 帕萨特 | 2023款 改款 330TSI 豪华版 |
座椅通风很响,螺丝打歪拆不下来现在。厂家就不能换一个新座椅吗。新车10天多出的问题用到现在很糟心。就这我买车还买了延保,出现这种质量问题是不是延保也可以退还给用户呢,这售后买不买延保真的一点区别没有。
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电气设备
其他
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2023-12-05 |