2025年07月08日 星期二
厂家处理完成
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2025-07-08
广汽本田
雅阁
质量投诉
轮胎和车轮-轮胎偏磨
自从22年购车,保养全程在4S店内完成,前不久车辆行驶过程后胎发出巨大的轰隆轰隆有节奏的异响,速度越快异响声音越大。已经严重影响正常用车。去4s店两次都以各种理由搪塞过去。还说我没在店内保养。打400电话,也一直拖着不解决问题,轮胎偏磨这么严重的质量问题,根本原因是后轮外倾角太负值,底盘结构设计有缺陷,并不是人为损坏。动不动以通病敷衍过去,让我开着存在质量问题的车在路上,难道要等到发生安全事故厂家才会重视吗。
没有解决问题,推卸责任
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