在央视新闻走进沃尔沃大庆工厂的视频里,有一个容易被忽略的细节,主持人坐进一台刚刚下线的沃尔沃S90时,没有闻到通常意义上的“新车味”。对很多人来说,“新车味”几乎是新车的标配。它主要来自车身喷涂材料和内饰材料的挥发物,也是消费者对车内健康最担忧的问题之一。一台刚下线的车为什么闻不到异味?答案要从材料、标准和人员评审三个环节说起。
首先是材料环节。“新车味”的源头,首先在材料选择阶段就被沃尔沃针对性解决了。就比如车内大面积使用的阻尼材料,大庆工厂以SSD水性阻尼材料替代了传统的沥青阻尼材料,成本虽然是普通沥青阻尼的4-5倍,但换来的却是更低的有机挥发物残留。不仅提车当下气味轻,车辆使用两三年后,车厢也不容易像传统沥青阻尼车辆那样返出闷味;冬天关门开暖风、材料受热挥发时,车内同样不会出现刺鼻气味。此外,车身电泳后喷涂的密封胶,溶剂采用的是护肤品级的异构烷烃,低毒性、低刺激性。而A、B柱内的发泡填充,则与日常使用的枕头发泡材料同源。这些材料大多藏在消费者看不到的位置,却决定了每一次呼吸的品质。
很多人对车内空气的警惕,是从装修房子开始的。装修过的人大多听过一句提醒,甲醛等有害物质往往无色无味,等闻到刺鼻气味时,污染多半已经发生了。车内是同样的道理。座椅、顶棚、地板之下,每一种材料都可能是潜在的释放源,而其中一部分风险,单靠鼻子根本发现不了。正因如此,沃尔沃没有把功夫花在掩盖气味上,而是在源头直接动手,阻尼材料换成水性的,密封胶选护肤品级的,把可能带来风险的材质一一替换掉,让风险从一开始就没有产生的机会。对于备孕家庭和孕早期用户来说,嗅觉无法作为判断材料是否安全的依据,源头选材的意义就在于把这部分 "闻不出来" 的风险也提前排除。
材料之外,是严格的执行标准。沃尔沃对整车禁限用物质控制是281种,对6000个物质在车内使用实行分类管控。不仅如此,新车还要接受65℃高温环境下的VOC全检。所有这些数字不体现在配置表上,却为“闻不到”默默做出了贡献。
标准再细,也覆盖不了人的直观感受。大庆工厂的判断方式是,数据过关只是底线,最后还要让鼻子“点头”。沃尔沃在21世纪初组建了“鼻子小组”,把车内气味分为1至6级,1级代表“察觉不到”,通常以3级“细微察觉、但可接受”作为通过线。评审通常在每年夏季气温最高的时候进行,因为那是有机挥发物释放最活跃的时刻。评审时,“鼻子小组”的4名评审员同步开门、上车、关门,在30秒内独立完成打分,全程互不交流。值得一提的是,“鼻子小组”的成员需要经过约3年的嗅辨训练,不过敏、不吸烟是最基本的门槛。而一旦过半成员给出“不可接受”的评价,即使仪器检测全部达标,这批新车也要退回车间重新处理。
把健康当作造车的核心考量之一,在沃尔沃不是新命题。1965年,沃尔沃推出全球首款人体工程学汽车座椅,并推动国际汽车工程师协会于1972年发布首版汽车座椅人体工程学标准。21世纪初,“鼻子小组”成立,让人的感官成为车内空气品质的最终评判标准。此后,行业首个清洁座舱解决方案CLEANZONE正式落地。如果说安全守护的是车内人员的生命安全,健康守护的就是每一位坐进车里的人的日常体验。这是沃尔沃“以人为本”的理念在车厢场景的自然延伸。
这些努力最终体现在每一辆车的座舱空气品质上。沃尔沃S90配备双效增强型空气净化系统,PM2.5去除率超过95%,花粉去除率超过99.9%,空气传播病毒去除率超过97%。车主通过钥匙解锁车辆即可启动座舱预净化功能,1分钟即可完成相当于整个车厢体积的空气置换。秋冬季节车窗紧闭通勤,外界尾气颗粒物被持续过滤;换季柳絮、杨絮和沙尘天气出行,花粉与颗粒物拦截降低呼吸道刺激。
从材料选择到标准管控,再到感官评审和空气净化,健康在沃尔沃汽车不是一项单独的功能,而是一条完整的链路。“新车味”的消失不是玄学,而是这条链路上每一个环节都没有让步的结果。这些数字落在一个家庭身上,就是最具体的日常,孩子午睡时在后排安全座椅里睡着,暴晒后的车厢里没有闷味涌出,老人孩子上车不必先开窗“散味”。对每天接送、长途出行的家庭来说,这份“闻不到”,就是最踏实的底气。
下一次走进展厅,坐进一台刚下线的沃尔沃 S90,如果闻不到熟悉的 "新车味",那不是巧合。从对281种整车禁限用物质控制、6000个物质在车内使用实行分类管控,再到 4 名评审员 30 秒的独立打分,这台车为 "闻不到" 做足了准备。健康不需要被看见,闻不到,才是它最好的证明。