据国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心消息，近日，起亚汽车宣布在澳大利亚召回QL Sportage、UM Sorento车型，召回数量为31074辆。

上述车型的召回原因为，由于软件问题，加热器芯元件可能在高于预期温度的温度下工作，从而损坏接头。如果发生这种情况，可能导致车辆起火。车辆火灾可能会增加车辆乘员或其他道路使用者受伤或死亡的风险。

对此，国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心提示：如果消费者发现产品出现类似问题，可以访问缺陷产品管理中心网站的“缺陷信息报告”栏目提交详细信息，或拨打电话咨询。

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