2022年,全国市场监管部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询2940.77万件,同比增长23.5%。
1月13日,全国市场监管工作会议召开。会议以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻落实党的二十大精神,总结2022年和过去5年工作,分析当前形势,谋划今后一个时期市场监管重点任务,部署2023年重点工作。会议传达了国务院领导同志重要批示。总局党组书记、局长罗文作工作报告。
“维护消费者合法权益,营造安全放心的消费环境”是“315”始终不变的话题。作为国内汽车质量类官方垂直媒体、全国汽车产品缺陷线索监测协作网发起单位,中国汽车质量网深耕汽车质量安全领域,始终关注汽车的产品与服务质量。接下来,我们就为您盘点2021年十大汽车质量事件。
中国质量新闻网讯(马云龙)近期,中国质量新闻网收到多名一汽丰田卡罗拉锐放车主和广汽丰田锋兰达混动版车主投诉称,今年买的新车开了几千公里就出现“排气过滤器堵塞 建议预热发动机”故障提示,联系4S店得到的竟是“你多跑跑高速”“车速别太慢”“这车就这样”等答复。
易车讯 近日,湖州高速交警通过官微通报了一起高速追尾事故,一辆开启“NOA自动辅助领航驾驶”功能的理想L9追尾了一辆货车,民警在事故调查后给出判定:“货车驾驶员因变更车道承担事故的主要原因,小车驾驶员因分心驾驶且制动不当是加重事故后果的次要原因。”
近日,关于“新能源汽车行驶途中电池突然掉落”的视频在社交平台广泛传播,并引发网友热议。虽然绝大部分网友都用调侃的心态看待这一事件,但其中也不乏一些网友开始担忧起新能源车的可靠性。
“一切都很突然,我的车在高架行驶准备进入匝道的时候,听到咯噔一声,车子就失去了动力,仪表盘上显示‘电驱动系统故障’。”近日,奇瑞新能源小蚂蚁车主赵女士向《每日经济新闻》记者讲述了她下班回家途中的惊险一幕。
4月11日消息,上百名极氪001车主发布了一份“极氪车主联合声明”,声明中指出,2022款极氪001的座椅面料出现鼓包和塌陷等问题,极氪厂家和售后处理方式受到大量车主的质疑和不满。出了这样的大面积投诉,今年极氪能否完成预定销售目标?
据相关媒体报道,2023年10月13日,国家市场监督管理总局发布的一则召回公告引起广泛关注。北京现代再次因旗下车型存在起火风险召回10722辆汽车,涉及第四代胜达、库斯途、第十代索纳塔、第五代途胜L车型。而早在2021年,中国汽车质量网投诉平台就曾收到北京现代车主反映车辆起火自燃的投诉信息。