进入投诉通道后,用户可根据实际情况进行质量相关的故障投诉及问题反馈,为了投诉信息可以更加准确、有效的传达于厂商,请用户真实完整的对问题进行简述。
投诉编号 | 投诉品牌 |
投诉车系 |
投诉车型 |
投诉简述 |
典型问题 |
投诉时间 |
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20250113134351481021
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长安 | 长安CS75 PLUS | 2022款 第二代 1.5T 自动领航型 |
汽车宣传终身OTA,买车2年,从来没有收到过OTA,每次打客服电话要么就是让等,要么就让去找4S店,这两年来,车友收到好几轮OTA了,我一次没有。诉求:立即推送最新的,更新了高德地图红绿灯版本的 车机系统。
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附加设备
其他
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2025-01-13 |
20250113133850554853
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大众 | 帕萨特 | 2017款 330TSI DSG御尊版 |
车行驶五万多公里就开始锈蚀了,质量有问题,
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悬架系
锈蚀
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2025-01-13 |
20250113133356555550
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标致 | 标致508 | 2019款 508L 400THP PureTech 驾控版 国VI |
发动机出水室漏冷却液,经多次维修,未能解决
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发动机
其他
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2025-01-13 |
20250113120652995749
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福特 | 福克斯 | 2022款 三厢 EcoBoost 180 自动竞速版 |
第一,车机系统不更新;第二,方向盘向左打以后出现咯噔咯噔,影响驾驶!
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转向系
其他
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2025-01-13 |
20250113120053521021
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长安 | 长安CS75 | 2021款 荣耀百万版 280T DCT尊贵型 |
天窗边条多处烂了
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车身
部件开裂
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2025-01-13 |
20250113113848481005
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本田 | 雅阁 | 2018款 锐·混动 2.0L 锐智版 国VI |
该车辆购入后,质保期内先后发生中控屏老死机黑屏、主动降噪失控噪音频发、车顶棚异响、后轮内侧偏磨3万公里轮胎报废等故障,后在4S店多次维修才弄好。现刚出质保期没多久,车辆转向系统出故障,方向机磨损导致转向虚位较大,且在低速转向时有“噔噔噔”的严重异响+转向虚位。线上查询很多客户都反映这是这代雅阁的通病,通常发生在5-6万公里,刚出质保,是否为9代雅阁转向机直接用在了十代车上,原始的设计缺陷?4S店回复只有更换转向机总成,要七千多块!我想问,品牌的设计缺陷,为何要用户买单?请麻烦本田总部出钱维修!
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转向系
异响
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2025-01-13 |
20250113113450525151
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本田 | 皓影 | 2023款 240TURBO 两驱豪华版 5座 |
始终没有给我处理倒车影像不清晰问题
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附加设备
其他
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2025-01-13 |
20250113112452549857
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大众 | 探岳 | 2024款 330TSI 两驱豪华Plus进阶版 |
中控屏幕没有应用商店,老款的车都有,新款居然没有
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电气设备
其他
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2025-01-13 |
20250113104810053101
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本田 | 皓影 | 2021款 240TURBO CVT两驱智享版 |
天幕卡扣断裂 导致天幕开关不了,设计缺陷
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附加设备
其他
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2025-01-13 |
20250113101454561025
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大众 | 速腾 | 2021款 280TSI DSG卓越版 |
没有收到任何消息
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轮胎和车轮
磨损严重
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2025-01-13 |