进入投诉通道后,用户可根据实际情况进行质量相关的故障投诉及问题反馈,为了投诉信息可以更加准确、有效的传达于厂商,请用户真实完整的对问题进行简述。
投诉编号 | 投诉品牌 |
投诉车系 |
投诉车型 |
投诉简述 |
典型问题 |
投诉时间 |
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20240917105250554999
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比亚迪 | 宋 | 2016款 2.0TID 自动旗舰型 |
购买至今,去了无数次佛山4S店处理,都无法解决问题,离合器打滑,严重顿挫,抖动,起油严重迟钝,abs时常失灵,最离谱的是行驶中一直不停顿挫,不是轻微顿挫,是严重顿挫,感觉车身都要散架那种
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传动系
顿挫
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2024-09-17 |
20240917100856509956
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大众 | 途观L新能源 | 2021款 430PHEV 插电混动旗舰版 |
厂家否认是通病问题,态度十分敷衍
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传动系
动力中断
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2024-09-17 |
20240917095099569851
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别克 | 别克GL6 | 2019款 18T 6座互联豪华型 国VI |
19年购买,平时保养很好大概3000公里一保,里程数只有1万8只有上下班开,上班我们公司有共用车辆所以车况很新,前一段时间发现汽车油耗变高基本上到了一块多一公里,然后发动机故障灯亮了,我就去了郑州威佳别克店他们检测是吹洗泵坏了需要更换,要价1400,我也打了通用的客服电话,他们说又没政策车辆没问题不予更换,车辆过保自费维修,我问了我一个朋友他在其他4s店上班他问我是几几年的车,我说19年,他说你去网上查查通用的车这个玩意有缺陷好多都是吹洗泵坏了,还说通用其他牌子如雪佛兰都有相同的状况而且集中出现在19年,你报19年的车他们会直接给换的,19年是国6刚刚通过的年份,我现在怀疑就是上汽通用为了满足国6排放使用了取巧劣质零件,我在网上以及别克APP查阅了大量有相同故障的人,大部分都是19年并且该零件也是通用的相同的零件,然后就是本来我这个车型销量就少,而也算是新款我找了几个GL6车主他们的里程数也都不多基本上都是一两万,但是也是吹洗泵损坏,本来销量就不高5年就停产并且相同损坏情况却又很多,我诉求上期通用免费维修并且对车辆进行全面检查并且进项道歉通告,以下图片是我在各类网站上查找的
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发动机
动力不足
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2024-09-17 |
20240917082255551015
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路虎 | 发现 | 2024款 360PS Dynamic HSE |
怎么没有人处理?
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车身
异响
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2024-09-17 |
20240917075653515754
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别克 | 君威 | 2017款 20T 豪华型 |
车辆为正常上下班使用,无事故,无暴力驾驶,无维修,每次下雨过后副驾驶地板下有水
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车身
漏水
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2024-09-17 |
20240916234497551025
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宝骏 | 宝骏KiWi EV | 2021款 设计师 磷酸铁锂 |
车辆多次行驶中在有电的情况下无法启动,小毛病不断,无法解决。上次投诉并未解决问题。
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制动系
其他
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2024-09-16 |
20240916233248555798
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本田 | 冠道 | 2017款 240TURBO 两驱豪华版 |
遮阳帘一侧卡扣无故断裂,遮阳帘突然回缩,打坏顶棚布饰。在本田4S店(顺德店)问询,需要4000多元。网上查询得知,原来同样遭遇的冠道车主很多,本身就是质量问题(质量通病),一个几十快钱的塑料卡扣更换为啥需要这么贵?今天上午联系了本田汽车客服,答复会有回应,到现在仍没有反馈任何信息。
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附加设备
其他
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2024-09-16 |
20240916230956985010
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凯迪拉克 | 凯迪拉克CT5 | 2023款 28T 尊贵型 |
厂家和4S店都不处理,厂家一直虚假完成处理没有主动联系我
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附加设备
其他
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2024-09-16 |
20240916222854534899
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别克 | 昂科威 | 2022款 昂科威S 552T 两驱豪华型 |
本人与2022年8月10号购买该车辆至今,出项故障的问题是发动机故障灯亮起,经过检查说是排气压差传感器损坏,从购买车辆至今,已经连续出现该问题5次了,都是同样的问题出现,期间4S店也给替换组件,给的说法就是这个问题不影响车辆行驶,而且是车开少了,但是最近一次更换是在2024年6月29号,当时记录公里数是7456公里,截止目前2024年9月16号行驶8838公里,期间两个月行驶一千三百多公里,不算多也不算少吧。但是在2024年9月16号又出现相同问题。主要是现在已经是第五次了,质保期一过,需要自行承担。这个问题反复出现没有得到根本解决。而且所有的保养都在4S店做的,按时保养的。截至目前保养了三次了。就是发动机故障灯的问题希望能够得到根本解决,谢谢。
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发动机
故障灯亮
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2024-09-16 |
20240916174952519797
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比亚迪 | 宋Pro新能源 | 2023款 冠军版 DM-i 71KM领航型 |
销售欺诈
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电力驱动系统
电机异响
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2024-09-16 |