针对投诉1中的问题，4S店与上汽大众给出的解决方案是更换变速箱TCU，经过近20天的等待终于可以提车了，但是开回来后又发现新问题。 陆续行驶一周多后，发现相较以前顿挫比较明显。 具体情况： 1.起步阶段1换2有顿挫，2换3换挡延迟，差不多2100-3000转才换挡，3换4换5换6换7挡，越靠后越快，对应的转速会越来越低； 2.减速时，5换4能感觉到有轻微顿挫，降档瞬间转速表会升高，这个现象以前没有发现过；比较严重的顿挫发生在3换2，车子会明显的拖拽感，转速升高后回落，2换1顿挫； 3.将车子开回4S店，由技术总监亲测试驾，发现车子不仅有顿挫同时在减速换挡过程中有咔哒咔哒的异响；（附图是4S给出的检查结果） 5.倒车入库过程中，经常能听到变速箱有‘咔哒咔哒’的异响声。 6.4S店将情况反馈给大众后，大众尽然要求消费者提供“上传降档咔咔声的对准仪表盘的封闭驾驶室内的清晰异响视频”。对这种及其负不责任的企业和要求，我言辞拒绝。上海大众存在诱导危险驾驶，拿驾驶员生命安全当儿戏的严重工作失职行为。

语音助手突然无法唤醒，按方向盘上的物理按键唤醒后，车辆提醒未检测到说话（车主说了话，但车辆检测不到声音） 。以及通过车载电话，对方听不到车主的声音，车主能听到对方的声音（不连接车载蓝牙或CarPlay直接使用手机对方则听得到声音）

行车中突然出现动力受限故障提示，亮车辆故障立即检修故障灯，从七月15号开始反反复复检测维修三次，修完两天后再次出现同一问题，最后7月21号检测后说要进配件再维修，说给加急处理，大约两三天配件到货，7月24号致电问配件到了没有，又说配件要到7月27号左右到货，此问题反反复复十多天得不到满意处理，4S店就是一副配件没到，他们也没办法的态度，也不给代步车使用

本人23年5月21日在4s店购买车辆，24年1月11日发现四个车门和后备箱以及发动机舱两侧生锈，直到上个月6月11日开始，换配件中间两次喷漆颜色不对，期间发动机舱两侧锈迹处理完几天下雨后去4s店检查又出现返锈现象，维修过程中又造成车门处磕磕碰碰细节和色差没法看，时至今日7月24日车辆依然在4s店，维修已43天了无果，现在对这个车的质量和售后技术不抱任何希望，申请三包退车处理，被4s店告知维修部件是车身部件不属于三大件，不符合三包法，我认为因车辆自身质量问题，维修至今天43天无果，特此维权。

2024年7月16日正常行驶中突然跳故障码，高速路上行驶速度只有60，龟速行驶，方向盘没有助力，驻车刹车失灵，拖到4S店维修查不出具体故障，7月18日跳故障码，7月21日跳故障码，7月22日跳故障码，7月24日跳故障码，车辆营运车辆，导致无法正常营运

2020年购买的雪佛兰科鲁泽近期出现了活性碳罐吹洗泵故障问题，形成过程中，车辆仪表盘出现发动机故障灯点亮的情况，经检测为活性碳罐吹洗泵故障问题；同批次很多车主都出现了这样的问题，有没有存在批次性故障的可能性。经咨询4s店需要自费更换，现诉求能否进行免费更换，望给予处理解决，谢谢！

4S店联系我了，厂家没联系，问题也没处理，怎么就处理完成了

上汽大众太不负责任了，对有质量问题的产品不闻不问，太失望了

2024年7月20日到广东省佛山市南海区海八路店（佛山汕南店）看车，然后遇到到底4S店的欺诈行为，请你们协助处理，谢谢！！！！ 我想买部微型电车给老爸代步开， 1、7月20日在佛山南海与“佛山汕南五菱4s店”第一次线下试车询价； 2、7月21日拿到最终报价单，然后我微信扫码该店铺支付码支付5000元定金订车，； 3、7月22日对方微信告知无法提供合同车辆交付工作，要单方面终止合同。 销售门店回复：原因是这台车是库存车，告知7月22日已经已经清完。 请问：我怎么保障自己的权益，是否可以追究对方赔偿责任？ 据了解：根据《中华人民共和国民法典》的规定，债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。

投诉捷途厂家车漆质量问题，d柱小窗和车体连接的地方车漆脱落，俩侧都有。厂家无任何补偿，推给4s店。4s店只补漆额外赠送4次保养，我对这个处理很不满。新车喷漆变事故。我买个二手车估计都没这个问题多。仪表异响用胶带粘，后排座椅异响用胶带粘我都不说什么，车漆脱落还无法更换，只能喷漆？谁受得了。我买那么多的车也没遇见这么薄的，车漆还没纸厚。