2025年07月16日 星期三
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投诉编号
投诉品牌
投诉车系
投诉车型
投诉简述
典型问题
投诉时间
20250713140597495157
比亚迪 护卫舰07 2023款 DM-i 205KM 尊贵型
我在2025年6月3日在比亚迪海洋金华弘迪4S店维修车4S店把我的360全景摄像维修坏了,全景摄像模糊加对不齐,已多次拆修都无法给我修好,到今天7月13日了还是无法给我维修好,请求相关部门部门介入处理此事
人员技术
维修技术差
2025-07-13
20250713140348524852
魏牌 魏牌 VV7 2017款 2.0T 旗舰型
没有收到任何信息以及联系
附加设备
其他
2025-07-13
20250713134655561025
比亚迪 秦PLUS 2023款 冠军版 DM-i 120KM卓越型
2024年10月左右发现EV模式下发动机平凡启动,当时已经发现在启动发动时,系统大屏或者小屏未提示油路清洁提醒或者相应的图标了。当时考虑到天冷,就没有理会。到今年夏天持续出现发动机频繁启动的问题。朋友在2023年10月购买的汽车到现在启动只是启动一下发动就停了。同样配置同样车型出现不同的问题。2025年7月8日到店调试初期排查问题,后台并未发现错误提醒,升级相关系统程序,同时试车时工作人在EV模式下猛踩油门会出现发动机介入,但松油门立即停止发动机。与我实际故障不相符,告知再有问题留车。7月11日出现同样故障,并在此期间录制相应的视频。本人诉求需要更换高压油箱,并将本车保修整体延长一年。
发动机
其他
2025-07-13
20250713133310248505
捷途 捷途X70 PLUS 2021款 1.5T DCT山 5座
发动机怠速抖动严重,已发现这一批次1.5t发动机缸内缺压已是通病,厂家不予理会,称已过保,不到五年的车子发动机就出问题,厂家设计缺陷却要消费者买单
发动机
动力不足
2025-07-13
20250713132910156494
哈弗 哈弗猛龙新能源 2024款 Hi4 145 穿越版
否认产品问题
电力驱动系统
电机异响
2025-07-13
20250713125050491021
领克 领克03 2023款 03+ 2.0TD 自动驭风版
高速120行驶撞击护栏,安全气囊全未弹出,检测结果说:撞击力度不够,我真的很生气!我不是躺着开,我现在人都没了
气囊和安全带
气囊未弹出
2025-07-13
20250713124753559751
大众 朗逸 2024款 1.5L 自动得逸版
新车空调像有异物异响,整个拆了仪表台,方向盘,空调系统,新车拆了稀巴烂,最后发现新车蒸发箱里有问题。新车就拆成这样而且是质量问题影响车辆价值,与4s店多次协商,一开始不理我后来给我五次保养,我要8次。
电气设备
空调异响
2025-07-13
20250713124056545155
吉利汽车 博越 2016款 2.0L 手动智尚型
好几天了,没任何人联系我,解决车的问题。
电气设备
中控黑屏
2025-07-13
20250713110855499948
比亚迪 2022款 DM-i 121KM 尊享型
购车时,销售方及厂家均未告知同型号车辆会因多功能视频控制器(MPC)品牌不同,导致后续功能升级存在差异这一关键信息。经调查,2022款该车型同型号的MPC存在多家供应商。截至2025年7月12日,仅搭载特定品牌MPC的车辆可升级固件实现仪表盘3车道3D渲染、改善智能领航方向偏等安全性功能,本人车辆因搭载其他品牌控制器被排除在外,且厂家未提供任何技术替代方案或补偿措施。此行为存在多项违规:其一,购车合同未披露硬件品牌差异,违反《消费者权益保护法》第八条、第二十条,侵犯消费者知情权;其二,区别对待同型号车主,违反《民法典》公平原则及《消费者权益保护法》公平交易权;其三,MPC软件升级能力缺失构成服务瑕疵,违反《产品质量法》服务质量保证规定。根据工信部对车辆一致性的相关要求,车辆实际配置、技术参数等应与申报及出厂信息保持一致,且确保相同型号车辆功能一致性。然而,并未查询到该品牌有备案会混用不同品牌控制器;该品牌车型同型号车辆,因MPC品牌不同出现显著功能差异,部分车辆可升级获取新功能,部分车辆则无法升级,这种情况涉嫌违反工信部车辆一致性规定,不仅扰乱市场秩序,也使消费者权益无法得到保障。
服务态度
不解决问题
2025-07-13
20250713104697499848
长安 长安UNI-K 2024款 2.0T 两驱悦尚型
长安unk车机导航是2021款,还不更新
车身
其他
2025-07-13