进入投诉通道后,用户可根据实际情况进行质量相关的故障投诉及问题反馈,为了投诉信息可以更加准确、有效的传达于厂商,请用户真实完整的对问题进行简述。
| 投诉编号 | 投诉品牌 |
投诉车系 |
投诉车型 |
投诉简述 |
典型问题 |
投诉时间 |
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20251120093855101102
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现代 | 索纳塔 | 2024款 1.5T Pro |
车辆维修,交车后出现异响, 4S店说是客户个人问题、心理因素,后期行驶过程中噪音越来越大,回店检查多次后发现。是车辆维修时轴承配件损坏没有更换。维修后再次交车,发现车顶有凹痕也未修缮。4S店在维修期间,把车辆多部位造成二次损伤。在一次交车后,车身出现色差明显。验车行驶后发现车灯没有调整好,雨刮器也出现问题了。维修两个多月,至今未维修完成
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2025-11-20 | |
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20251120093155574810
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领克 | 领克Z10 | 2024款 95kWh 702km四驱智驾Ultra |
经与4s店沟通无法处理此问题,我明确要求领克官方回复我的损失如何补偿
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承诺不兑现
提不到车
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2025-11-20 |
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20251120091649495351
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五菱汽车 | 五菱Air ev晴空 | 2023款 四座-进阶版 |
我买的是二手车2023年12月15日买的 后来发现车子跑了几十公里以后在17码左右后桥踩松电门踏板咣当响去了4s店师傅说是差速器故障换了一个差速器 让试试还不行后来换了一个电机 让再试试试了一段还不行又换了半轴 让再试试又过了一段还不行就又换了一套整体后桥 让再试试试一段还不行现在是8到十几码时还是咣当响 马上过质保了他们厂家电话开始说让去售后检测 后来他们售后又说是正常间隙声音 多次联系厂家他们就是这样回复我诉求让厂里派个工程师认真的检测一下 解决问题 一个车子一个原因换了那么多配件故障依旧 希望厂里再保修期内赶快解决一下
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传动系
异响
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2025-11-20 |
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20251120090810110154
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福特 | 探险者 | 2023款 EcoBoost 285 四驱ST-LINE 6座 |
在我昨天于贵平台投诉之前,一直是通过厂家客服联系,客服小姐姐除了态度良好之外,并未能帮忙带来厂家任何实际进展。所以无奈开始网络平台投入,看似厂商在平台响应很快回复了这样的留言,但实际不等于任何有效进展,截止现在追加投入时 并无厂家或委托4s店答复我下一步如何进展。
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电气设备
车灯进水
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2025-11-20 |
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20251120090498579799
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长安 | 长安UNI-T | 2023款 第二代 1.5T 旗舰型 |
成人进店正常维修被他们工作人员辱骂,被他们售后经理人格侮辱,保险杠被她们人为损坏,要不就是检查不到位没有给我定损,车开到他们店进行维修,他们经理让我开出去马路边修理厂多得很,可以选择去修,修车修车,还管起我上班的事了,让我去上班挣钱去,别一天老跑他们店里去找事儿,我搞不懂他们是4s店售后,还是教育教学部门?
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服务态度
不解决问题
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2025-11-20 |
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20251120084910098995
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江铃集团新能源 | 易至EV3 | 2019款 领跑版 |
故障没解决
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2025-11-20 | |
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20251120084851485310
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江铃集团新能源 | 易至EV3 | 2019款 领跑版 |
故障没解决
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2025-11-20 | |
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20251120084855559898
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江铃集团新能源 | 易至EV3 | 2019款 领跑版 |
故障没解决
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2025-11-20 | |
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20251120084857545248
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江铃集团新能源 | 易至EV3 | 2019款 领跑版 |
故障没解决
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2025-11-20 | |
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20251120084855494948
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江铃集团新能源 | 易至EV3 | 2019款 领跑版 |
故障没解决
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2025-11-20 |