进入投诉通道后,用户可根据实际情况进行质量相关的故障投诉及问题反馈,为了投诉信息可以更加准确、有效的传达于厂商,请用户真实完整的对问题进行简述。
投诉编号 | 投诉品牌 |
投诉车系 |
投诉车型 |
投诉简述 |
典型问题 |
投诉时间 |
---|
20250916094997995653
|
福特 | 福克斯 | 2012款 三厢 1.6L 自动舒适型 |
没有回复实质内容,在这个平台投诉后也没有人联系我。
|
制动系
ABS故障
|
2025-09-16 |
20250916093898999953
|
长安启源 | 长安启源A07 | 2024款 纯电 真香版 710 旗舰型 |
***2025.11.21日在位于北京市石景山区古城汽车园F区“北京新兴快马4S店”购买长安启源A07—2025纯电真香版汽车存在严重安全隐患,该车在2025年9月12日早8点多(具体分秒有视频作证),在自家底下停车位置,设置向后倒车入位时段失控,在几米距离内突然冲向前方,导致领居2台汽车车受损,启源车撞穿车库墙壁,导致另一区域2车受损。本车安全防护设备未能及时打开,驾驶人员受惊严重。此车辆给我带来严重安全思想顾虑和精神负担,既就是保险理赔修理完毕,如本人继续驾驶此车,精神负担严重,有潜在驾车恐惧症顾虑,我希望您们能本着全国启源A07同款汽车消费者安全和长安汽车品牌影响力和知名度以及安全度性等角度出发,肩负国产新能源汽车发展重要性的角度出发,认真评估此款车存在的安全问题和设计缺陷,改进和完善存在问题,让消费者放心。替本车主更换安全车辆
|
2025-09-16 | |
20250916084352525510
|
大众 | Polo | 2013款 1.6L 自动舒适版 |
我的车辆在2025年9月1日晚在高速上发生事故,车辆在9.3日到申华汽车城,渭南诚信达汽车销售服务有限公司进行维修,维修时长达10天,在我取车时发现全部给我更换的是副厂备件,厂家投诉没有结果,店面给我的处理结果是重新给我维修或者车辆恢复事故原样,让我去别的地方维修,我要投诉,严重欺骗消费者,并且店面承认给我更换的都是副厂备件,保险公司给店里赔的费用都是按照上海大众原厂备件的费用赔付,结果给我更换的全部是副厂备件,希望有关部门处理,
|
2025-09-16 | |
20250916084048985656
|
领克 | 领克06 | 2025款 1.5T 基本型 |
不处理,拒绝提供有具体负责人的车辆检测报告
|
2025-09-16 | |
20250916015797525351
|
吉利银河 | 银河E5 | 2024款 440km 启航版 |
未能给出处理方案。推诿扯皮。
|
2025-09-16 | |
20250916015699979797
|
大众 | 帕萨特 | 2025款 Pro 380TSI 星空龙耀版 |
我于2025年9月1日在周口市川汇区威佳众志汽车销售服务有限公司,购买一辆帕萨特,其4s店,以激活车辆为由,拿我手机,未经过我的允许私自核销顾客购车2000优惠券,事后找他拒不承认,态度蛮横,骂我,***购买的其车辆,厂家给免费享受动力总成终身质保协议,被店内销售说其是收费的坑了我3500,至今没有正经解决问题的人,全是敷衍推脱
|
销售欺诈
变更价格
|
2025-09-16 |
20250916000056971025
|
吉利汽车 | 星越L | 2024款 2.0TD 高功自动两驱云起版 |
还是没有人联系我。
|
2025-09-16 | |
20250915230653489810
|
上汽大通MAXUS | 大拿V1 | 2024款 V1 长轴低顶(51kWh) |
本人于2025年9月12日在南京红山路100号买了一辆大通长轴低顶的大拿,当时自己有一辆车要置换,于是把自己准备置换的车告诉了销售,销售联系了二手收车的,说是这个可以值到3万小几的价格,然后车放上门就给了26000的价格。当时我也跟销售说好了,我新车我旧车没卖掉,新车是不会买的,现在本人交了1万块钱的定金, 4S店不给退。
|
承诺不兑现
定(订)金纠纷
|
2025-09-15 |
20250915224551579853
|
吉利汽车 | 帝豪S | 2021款 1.4T CVT尊贵型 |
底盘,前摆臂,后悬架关键承重点生锈严重腐蚀,有明显安全隐患,三保中整车保质4年10万公里,未超出质保时间,从购车至今一直在购车4s店保养,一直未反馈该问题,后续找到经销商,厂家解决协商要求更换维修腐蚀部位,以受环境影响为由,不予解决诉求,实际用车途中并未水泡。
|
2025-09-15 | |
20250915222552524856
|
比亚迪 | 秦PLUS | 2024款 DM-i 55KM领航荣耀版 |
新车半年左右,气囊故障灯亮过两次,打方向异响,更换过减震器,减震器压力轴承,后续又拆装两次,最后一次维修8月23日到至今9月15日,异响问题没在出现,一年两个月时发现,发动机引擎盖连接处,出现锈蚀,去4s店查看后,告知只能把保险杠,叶子板,引擎盖,都要插下来,只能打磨喷漆,建议我再观察看看会不会更严重,一直到7月底左右发现锈蚀更加严重,4s店告知,也是只能打磨喷漆,曾送两次保养,我没同意,车辆生锈是不是质量问题,也不清楚,拨打400服务热线后,只有4s店联系并且还是那个方案,所以实在没法接受。
|
2025-09-15 |