多次反馈多次投诉，均没有任何进一步处理协商服务态度很不好

车机导航一直不升级。好几年了。经常给我导航导错。说好的后续会OTA升级一直没有。

销售私自把我app上的价格优惠券核销了，都没有经过我的同意。买车聊价格的时候也没有和我说有这个优惠券，后面把我的app绑定到销售的手机上私自核销的

动力电池续航严重不足，标称80公里续航现在不足30公里，电量60%以下直线下降，续航不足10公里，多次去4S要求更换动力电池，均被告知达不到更换标准，又拒绝告知明确的更换标准，现已基本无法正常使用，要求比亚迪厂家按照电池终身保修承诺给予更换全新动力电池

1月11日发现汽车电机异响，在12日到广州埃安广州白云广物体验中心4s店进行检测，检测得出电机异响，4s店上传数据到厂家，再有厂家将数据提供到广州汽车集团股份有限公司旗下的（广州广爱数字科技有限公司）进行审核延保。13日至16日进行电话广州广爱数字科技有限公司让其尽快审核，待16号上午4s店回复审核不通过，原因是不符合其所谓的6万公里保养一次的理由，显示12.8万才大保了一次，联系厂家反馈5-6万多公里已进行大保，其客服回复未查询到相关记录，告知其问题可以与4s店核实，其表示与（原4S白云下塘西店）不在进行合作，让本人去联系原4S店处理，对此强烈不满，原4S店已经倒闭，其上传的资料错误与消费者无关，经销商是广汽埃安授权的，其出现的问题厂家有责任处理，其客服不负责任，态度非常恶劣，对广州汽车集团股份有限公司的推诿表示强烈的不满。请贵部核实处理，并尽快解决保养上传的真实记录，（本人可提供大保养的消费记录）。

蓄电池亏电 与售后沟通说我电池没问题 就是缺电 充满后 还是不行 在他哪里设备检测正常 后来去车的店面检测显示寿命％50 然后沟通售后更换被拒绝 理由是车辆安装行车记录仪导致 但购车售后合同没有说明不能使用行车记录仪 电池亏电就拒绝售后 处理汽车电量检测是导致 主做位汽车电路总成上方隔音棉 割来 无放水功能 存在车上饮水 导致汽车电路总成短路风险 除了厂里售后以外都属于无资质与维修资格 善自维修导致安全隐患由自己负责 的情况 不给售后维修

蓝牙钥匙无法连接，无法启动汽车

所有故障灯亮

本人于2023年8月在东风本田兰州4S店购买保养套餐服务，售价6600元，包含8次基础保养和动平衡、四轮定位、一面喷漆等项目，目前，只进行了两次保养（1次基础保养，1次轮胎更换及动平衡）。东风本田授权特许经销商于2025年半年左右时关店跑路，合同约定的后续保养无法履约，负责人联系不上，涉及几千人，上千万的利益受损，东风本田公司作为4S店的授权公司，负有不可推卸的监管责任，该问题一致未得到有效解决。

本人于2025年10月1日在上汽大众4S店购买一辆帕萨特。该店以激活车辆为由，要求提供短信验证码并登录其手机，私自核销厂家发放的两张现金抵用券(每张2000元，合计4000元)。现要求处理此事。