进入投诉通道后,用户可根据实际情况进行质量相关的故障投诉及问题反馈,为了投诉信息可以更加准确、有效的传达于厂商,请用户真实完整的对问题进行简述。
| 投诉编号 | 投诉品牌 |
投诉车系 |
投诉车型 |
投诉简述 |
典型问题 |
投诉时间 |
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20260113181097515752
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大众 | 途观L | 2017款 380TSI 自动四驱豪华版 |
厂家至今无任何联系
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发动机
其他
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2026-01-13 |
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20260113175753515551
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本田 | 雅阁 | 2023款 260TURBO 智享版 |
2025年10.31号车辆发生事故,拖去广汽本田大连中升宏达店进行维修,工作人员给我拍的右前门照片中,车衣完好无损,只有缝隙里有一个地方掉漆,但是工作人员的维修清单里只写了一个右前门烤漆,没有跟我协商具体是局部喷漆还是全部喷漆的情况下,私自将我右前门车衣全部撕掉,右前门全部进行喷漆处理,而我右前门只有缝隙里一个点的地方有掉漆,而工作人员并没有跟我协商。后期我去卖车的时候工作人员告知我右前门全部喷漆了,严重影响我卖车的价格。然后跟4s店的工作人员沟通,工作人员的回复是,维修清单里面有,而且态度极其傲慢,跟厂家那边沟通后,也是一样的回答。我严重怀疑4s店过度修车,欺骗消费者,导致我的车辆过度维修。我的诉求是,厂家或者4s店赔偿我右前门车衣的费用,自己喷漆折旧费。厂家电话:400-8308999。
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服务态度
不解决问题
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2026-01-13 |
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20260113173951574955
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五菱汽车 | 五菱荣光S | 2023款 1.5L 基本型 5/7座 |
本人于2023年9月26购买五菱宏光S汽车于2025年六月中旬发现四个原车漆原车门有锈点腐蚀。2025年六月中旬到2026年1月8日锈点腐蚀非常严重,于2026年1月8日去的天津市滨海新区河南路五菱汽车售后维修店,店里反应厂家,厂家只给维修不给更换,本人要求更换车门,车辆在保修期内,
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车身
锈蚀
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2026-01-13 |
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20260113173148579897
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本田 | 型格 | 2023款 HATCHBACK 240TURBO CVT幻夜·豪华版 |
车辆在25年方向机召回后,走颠簸路方向机异响,卡顿,在近仨月的多次投诉中不给解决,其中对比厂家4s店两方来回推诿扯皮,后4s建议更换厂家拒绝,机械恢复正常,不给任何解释,一年多的新车在召回前没有任何问题,召回后异响不断加重影响驾驶安全,对转向系统存在安全隐患,望主持公道在质保期内更换
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转向系
异响
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2026-01-13 |
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20260113172051995055
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比亚迪 | 秦PLUS | 2021款 DM-i 120KM 尊贵型 |
车辆纯电里程120,实际里程50后强制启动发动机,且仅能充进9度电左右,4S电检查未发现问题,问题未解决
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2026-01-13 | |
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20260113171049491029
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大众 | 帕萨特 | 2017款 330TSI DSG尊荣版 |
不知道厂家和经销商是如何处理的,没有收到任何消息,违法事实依然存在,如果问题没有得到解决,希望相关政府机构给予处罚。
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服务收费
变相收费
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2026-01-13 |
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20260113164849525497
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大众 | 朗逸 | 2022款 1.5L 自动风尚版 |
大众朗逸车子跑了不过17000公里,出现开快一点水温掉温度,高速失温,水泵系统故障,4s店说节温器有问题要换水泵一起,要1700多元,平时没怎么开,保养都是在这个4s店,自己很爱惜用车,出现故障是厂家本身品控问题,耽误我用车。现在4s怎么要消费者自己一人承担太不公平,我要求厂家及4s店一起承担水泵更换保障用车
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发动机
其他
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2026-01-13 |
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20260113163897525748
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长安 | 锐程PLUS | 2023款 1.5T DCT领航型 |
车内,仪表,车机,中控,左右车门严重异响,多次维修无法解决问题,厂家不重视,有录音提供给门店以及试车,找到部分原因,不限于汽车质量或因为故障维修氛围灯导致零件损坏遗落导致,维修后并未解决问题,厂家和门店没有具体的维保和维修支持。也没有明确的决绝方案,厂家投诉后,说会处理,但是一直没有回电。
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服务态度
不解决问题
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2026-01-13 |
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20260113162750545351
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现代 | 途胜 | 2023款 途胜L 1.5T 自动两驱LUX尊贵版 |
2022年12月11日买车销售说车机免费流量以及远程控制车服务期是5年,结果三年就到期了无法使用了,在2026年1月5日拨打北京现代车企客服,北京现代客服表示,只要是北京现代途胜L8AT车型都是5年的免费服务期,现在北京现代不给解决,
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承诺不兑现
服务承诺不兑现
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2026-01-13 |
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20260113160452100561
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哈弗 | 哈弗H6 | 2021款 1.5T 自动都市版 |
车辆行驶在高速上突然卡顿了一下,接下来就是加油提速无力,明显动力不足,去4S店经过检修,凸轮轴坏了,4S店工作人员和厂家沟通终身质保问题,申请一根新凸轮轴,被驳回申请了,最终投诉无门自己自费修理的!
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发动机
动力不足
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2026-01-13 |