2026年05月18日 星期一
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投诉编号
投诉品牌
投诉车系
投诉车型
投诉简述
典型问题
投诉时间
20260515185310256505
北京 北京越野BJ30 2026款 旅行家 1.5T DCT两驱进阶版
承诺给补贴 交完钱就没有补贴 补贴是5184承诺2台车过户 只过户一台 发票金额根实付款金额不一致 多收1000多 我付款49765 贷款5万 多付1064。给她打电话不处理 态度极差
承诺不兑现
销售承诺不兑现
2026-05-15
20260515184455525453
别克 君越 2023款 28T 越尊版
本人车辆正常日常行驶、停放,全程无任何碰撞、剐蹭、外力撞击情况,车辆大灯两个边角自然出现开裂问题。发现问题后第一时间联系4S店沟通,4S店未提供充分检测依据,直接判定为外力导致,拒绝质保处理。本人车辆按时正常保养,无改装、无事故,大灯开裂属于产品自身质量缺陷,并非外力造成,要求厂家核实质量问题,履行质保义务,免费更换维修。
车身
部件开裂
2026-05-15
20260515184451515653
吉利汽车 博越L 2024款 1.5TD DCT尊贵版
坚决不同意这样的处理方式,厂家和 4S 店 不闻不问。车漆有质量问题,为什么不敢直面处理问题?
2026-05-15
20260515180954574850
比亚迪 宋PLUS新能源 2024款 荣耀版 EV 520km 豪华型
车内座椅全部发硬,而且主驾驶位置已经开裂
车身
部件开裂
2026-05-15
20260515174457491005
本田 飞度 2016款 1.5L SES CVT时尚天窗版
没尽到告知义务
2026-05-15
20260515172454535148
凯迪拉克 凯迪拉克XTS 2013款 36S 铂金版
我的车(通用凯迪拉克XTS铂金版2013款)出险后放在4S店里一直等待原厂家配件到货维修,有8个配件系统里面显示没有,经过与凯迪拉克官方客服(电话400-820-1902)、上汽通用客服(电话021-20727422;021-20727396)沟通后,厂家总以没有配件要求继续等待推诿,要么就是把问题踢给4S网点解决,每次回电话都没有实质性解决方案,就这样一拖再拖,一周过去了! 据了解,凯迪拉克XTS铂金版在2019年停产,根据《汽车销售管理办法》第21条,该条款明确规定,对于停产车型,厂家须保证其后至少10年的配件供应。我的车目前仍在法定的供应保护期内。因此,厂家不能以停产或缺货为由推卸责任。厂家如此推诿、扯皮,导致本人车辆因事故受损后无法修复,已严重侵害了本人作为消费者的合法权益。 因此,期望借助贵平台,向上汽通用厂家要求尽快履行法定的供应配件义务,非常感谢!
配件争议
无零配件
2026-05-15
20260515172152569998
别克 君威 2020款 GS 28T 精英型
截至目前上汽别克厂家或4S店从未联系我本人商量处理该车质量问题,车辆质量问题并未处理完成,该投诉处理结果与事实严重不符,本人将继续追加投诉,直至问题彻底解决!
车身
车漆脱落
2026-05-15
20260515171755485256
本田 雅阁 2022款 260TURBO 幻夜·尊贵版
机盖和后盖漆脱掉起泡颜色色特别大前后保险杠缝隙比较大,你们厂家必须要叫成都三和店开除它们三个熊俭,李中林,赖波,考核成都三和店给它罚款,要不就直接赔偿我18000就可以,你们一直不处理,我就一直投诉成都三和店我看对它有没有影响。
车身
车漆鼓包
2026-05-15
20260515171557509748
本田 雅阁 2022款 260TURBO 幻夜·尊贵版
机盖和后盖漆脱掉起泡颜色色特别大前后保险杠缝隙比较大,你们厂家必须要叫成都三和店开除它们三个熊俭,李中林,赖波,考核成都三和店给它罚款,要不就直接赔偿我18000就可以,你们一直不处理,我就一直投诉成都三和店我看对它有没有影响。
服务态度
不解决问题
2026-05-15
20260515171350995010
别克 微蓝6 2024款 430km 越享版
手机控制用不了了。之前还能关车窗。解锁。开后备箱
电气设备
车载互联故障
2026-05-15