2026年05月15日 星期五
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投诉编号
投诉品牌
投诉车系
投诉车型
投诉简述
典型问题
投诉时间
20260513170156545054
大众 帕萨特 2024款 380TSI 星空龙腾版
24年七月份买的车,四条轮胎雨槽全部开裂,轮胎经销商电话打不通,产生质量问题还需要消费者承担物流费用和安装费用,要求4s店和轮胎厂家沟通物流费用和工时费4s店拒不沟通
轮胎和车轮
磨损严重
2026-05-13
20260513165453489799
大众 帕萨特 2024款 330TSI 星空精英版
2024年3月份购买上汽大众帕萨特车辆,原厂出厂使用韩泰轮胎。到2026年4月份行驶21000公里发现轮胎前轮内侧吃胎严重,磨平,且前后轮胎都有不同程度开裂。给销售车辆4S店售后打电话,不给处理。给韩泰轮胎厂家售后电话一直打不通。要求更换轮胎。
轮胎和车轮
磨损严重
2026-05-13
20260513164797101975
长安启源 长安启源A05 2024款 真香版 145 领先型
2026年5月12日晚上10点左右,在重庆内环快速路行驶,车辆突然动力中断,速度降为0。
电力驱动系统
动力中断
2026-05-13
20260513161110255995
雪佛兰 迈锐宝XL 2021款 Redline 550T 自动锐联版
厂家跟4s店说汽车过保了,不管!我刚发现的时候车子还没过保,这就是汽车的质量问题,整个车顶后备箱机盖跟两边的柱子大面积掉漆脱落,投诉很多回了,就没人能解决吗???
车身
车漆脱落
2026-05-13
20260513161152565198
吉利汽车 远景 2020款 1.5L CVT尊贵型
厂家未处理
2026-05-13
20260513161157985610
雪佛兰 迈锐宝XL 2021款 Redline 550T 自动锐联版
厂家跟4s店说汽车过保了,不管!我刚发现的时候车子还没过保,这就是汽车的质量问题,整个车顶后备箱机盖跟两边的柱子大面积掉漆脱落,投诉很多回了,就没人能解决吗???
附加设备
其他
2026-05-13
20260513161049505310
雪佛兰 迈锐宝XL 2021款 Redline 550T 自动锐联版
厂家跟4s店说汽车过保了,不管!我刚发现的时候车子还没过保,这就是汽车的质量问题,整个车顶后备箱机盖跟两边的柱子大面积掉漆脱落,投诉很多回了,就没人能解决吗???
车身
车漆脱落
2026-05-13
20260513160555101555
坦克 坦克300 2024款 2.0T 征服者
***
转向系
跑偏
2026-05-13
20260513155698535249
别克 凯越 2015款 1.5L 手动经典型
5月3日,车质网两名网友反映:中控台软包的车翘开了,严重影响行车安全。 别克凯越中控台软包翘起,已非个案,而是典型的批次性设计缺陷。该问题不仅破坏内饰美观,更严重阻碍副驾驶安全气囊正常弹出,构成重大行车安全隐患。车主诉求“免费更换”合情合理,符合《缺陷汽车产品召回管理条例》精神。尽管厂家常以“过保”推诿,但面对集中爆发的质量问题,企业应承担社会责任,主动提供善意保修或启动召回程序,切实保障用户安全。
2026-05-13
20260513153057485349
宝马 宝马i5 2024款 eDrive 35L M运动套装
本人于2025年5月购买此车,常规城市道路通勤,驾驶习惯良好,且始终保持标准胎压。在正常使用不到一年、行驶仅2.79万公里的情况下,发现两个后轮内侧出现非常严重的不规则磨损(俗称“吃胎”),磨损程度已远超正常损耗,存在安全隐患。 处理经过与争议点: 发现问题后,我立即前往4S店要求检测。经4S店检查,其口头告知底盘悬挂及四轮定位数据“在正常范围内”,并称反馈厂家后也得到了“数据正常”的结论。因此,4S店单方面认定此问题不属于产品质量问题,拒绝承担三包责任,不予赔付轮胎更换费用。 对此结论的严正反驳与质疑: “数据正常”无法解释异常结果:如果所有数据均正常,车辆却出现如此严重的非正常磨损,这本身就是矛盾的。这强烈指向两种可能:要么是检测标准或方法存在疏漏,未能发现真实偏差;要么是车辆存在出厂设定缺陷或部件隐性质量瑕疵,导致在动态行驶中产生变形,从而引发吃胎。 不符合常理与行业认知:一辆正常设计、制造和调试的车辆,绝不可能在如此短的里程和时间内出现如此严重的定位性磨损。这完全超出了消费者对产品耐用性的合理预期,是明显的产品质量缺陷表现。 轮胎严重异常磨损,正是由车辆自身缺陷直接导致的故障。
轮胎和车轮
轮胎偏磨
2026-05-13