投诉18次，厂家没有一次回访的，只有第二次经销商致电我更加嚣张。动不动让我去打官司，自己讲的话也不承认了，直接挂电话。浦东永达奥迪康桥东路4s店。嚣张的连厂家都要听它的。客服经理更是无人能管，这个客服经理两段录音听过的人，都知道她是怎么上来的了，大家都懂的。

购买捷途汽车店里有赠送保养在消费者不知情的情况下4s店退网了本该享有的权益没有了，给捷途打电话就一拖再拖没有回复，后来一在追问下客服给了两种回答一种继续没日没夜的等着自用让客户自己找有关部门投诉起诉！

厂家有代表与我联系，但是没有实际解决问题。上海大众与我联系的代表言词敷衍傲慢，极其的不负责任。逻辑荒诞无理。最后没有给我提供配件。申请继续投诉。

一汽奥迪厂家一直包庇上海浦东永达奥迪客服经理不做处理，我现在才觉得还是通过媒体来处理吧

刚过质保期限半年就出这种问题，这就是上汽通用的质量吗！

本人车辆为2014款本田飞度，前几年开始车辆在冬季冷启动时发动机出现明显哗啦哗啦打齿异响，热车后消失。目前越来越严重。经多方咨询，确认是该车型通病——VTC执行器（VTCActuator）设计缺陷故障。并了解到厂家针对此VTC执行车器问题，已出台8年延长质保政策，但厂家及4S店从未以任何形式通知到我本人，导致我在延保期内不知情、未及时维修，错过免费处理时机，责任完全在厂家未尽告知义务。目前与4S店沟通后，对方表示最多只能向厂家申请免费提供VTC执行器配件，但工时费需要我自行承担1200元。我对此不认可：1.故障为本田发动机设计缺陷，非人为使用问题。 2.厂家8年延保政策未履行告知义务，导致我错过免费维修。 3.即便车辆过保，因厂家过错在先，理应全额免网费维修，不应再收取任何工时费用。现正式投诉并要求：1.厂家及4S店全额免费更换VTC执行器，包括配件与工时，不收取任何费用。 2.承担因厂家未告知延保政策给车主带来的不便与损失。 3.正视该款发动机VTC执行器通病，妥善解决车主问题。

活塞断裂 核心部件应该延长质保 要求厂家补偿

我都没备注4s店你们协调4s店干嘛，你们厂家的问题。从来不重视，才会导致销量极差，然后对老车主的问题就是爱搭不理

测含量并未超过三年质保期，车身锈迹严重，联系商家表示只能喷漆并不更换；并且向总部投诉后说会给反馈，一周了并没有反馈

只有当地的维修网点发了一条微信来，说厂家只给打孔注胶维修，不会召回更换异响的扭力梁，如果到月底还不同意维修，厂家就不管了。看来多方介入协调也无法解决问题，做为个人没有时间和精力和厂家扯皮了，不愿意召回只有忍着了。我也不修这个扭力梁异响了，慢慢的给东风标致“做广告”