进入投诉通道后,用户可根据实际情况进行质量相关的故障投诉及问题反馈,为了投诉信息可以更加准确、有效的传达于厂商,请用户真实完整的对问题进行简述。
| 投诉编号 | 投诉品牌 |
投诉车系 |
投诉车型 |
投诉简述 |
典型问题 |
投诉时间 |
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20260518165952100574
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雪佛兰 | 迈锐宝XL | 2019款 535T CVT锐动版 |
这款车的通病,跟质保又什么关系,掉漆这么严重,厂家以质保到期不处理
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车身
车漆脱落
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2026-05-18 |
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20260518165849989710
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长安 | 长安CS55PLUS | 2022款 第二代 1.5T DCT尊享型 |
在此平台投诉后,没有任何人来联系我,厂家说的都是假话
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轮胎和车轮
其他
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2026-05-18 |
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20260518165799579849
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别克 | 昂科威PLUS | 2020款 28T 四驱精英型 |
没有
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发动机
抖动
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2026-05-18 |
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20260518163355494854
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大众 | 帕萨特 | 2023款 330TSI 精英版 |
轮胎开裂严重
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轮胎和车轮
磨损严重
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2026-05-18 |
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20260518163156985251
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比亚迪 | 海狮05 EV | 2025款520KM智航版 |
在该店看车时,销售推荐这款车如果选择贷款的话可以比全款落地优惠五千元,享受五年贷款前两年免息政策,两年后可以一次性还清剩余本金,无需支付任何利息。提车签合同时发现贷款合同为五年等额本息贷款,贷款金额九万五千元五年总共需要支付一万九千多元的利息,前两年更是要支付一万二的利息,与购车前销售说的贷款方案完全不一样,属于严重欺诈行为。
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销售欺诈
变更价格
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2026-05-18 |
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20260518162199524957
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埃安 | AION N60 | 2026款 610 激光雷达Ultra |
5.15 20点下的单 交了1000定金 未过48小时犹豫期 工作人员16号自行提前锁单了 未通知本人 不给退
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承诺不兑现
定(订)金纠纷
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2026-05-18 |
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20260518160398555253
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深蓝汽车 | 深蓝S07 | 2023款 121Max增程版 |
车型:深蓝S7
VIN:LS6C3E2R1PA643290
购车时间:2024-1-20
故障情况:
本人车辆为原厂无改装、无事故、正常使用,质保期内多次出现摄像头进水起雾、画面模糊、尾灯自然开裂安全质量问题。
维修记录:
1、2025年8月12日:因前后左右摄像头起雾模糊进店维修,维修后问题未根治,依旧反复出现故障。
2、2026年5月15日:再次进店处理后、左和右摄像头故障及尾灯无外力自然开裂问题,厂家4S店进行更换维修。
严重问题:5月15日本次维修完工当天,摄像头再次出现进水起雾、画面模糊故障,维修彻底无效。
该问题属于车辆摄像头出厂密封缺陷、零部件质量通病,并非人为使用导致。360全景及倒车摄像头频繁失效,雨天、夜间完全看不清画面,严重影响倒车及行车安全,存在极大安全隐患。尾灯开裂存在进水、短路、车灯失效风险。
车辆同一安全故障两次官方维修无法解决、当天复发,4S店虽更换配件,但是由于覆官方配件未整改,售后治标不治本,严重侵害消费者权益。
投诉诉求:
1、要求深蓝厂家正视产品设计质量缺陷,对全车摄像头、尾灯及密封系统彻底免费整改升级,彻底解决故障复发问题;
2、因车辆多次维修
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电气设备
其他
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2026-05-18 |
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20260518152754979898
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本田 | 奥德赛 | 2018款 2.4L 至尊版 |
我的车是2018年9月购买的广汽本田奥德赛,目前行驶公里只有3万公里,车辆全程都在广汽本田特约维修店正规保养,从来没有外面维护,没有改装,没有出过事故,没有泡水,用车非常爱惜。 今年5月1日在高速公路正常行驶中,突然广汽本田汽车有限生产的奥德赛汽车出现方向机严重故障,方向不能左右摆动,方向机属于整车核心安全部件,才行驶3万公里就岀现严重故障,明显是原厂出厂配件质量缺陷,不是人为使用造成,方向机也不是易损易耗配件。方向机做为汽车核心部件出现严重安全性能故障,汽车产品和配件存在危及人身安全和财产安全,转向系统不能起到应有保护人身安全,存在危害人身安全隐患。虽然购车时间超过3年,但质保10万公里里程远远没到,而且是安全关健部件,厂家不应让消费者自己承担高价配件(换件工时费9500元)我垦请厂家启动善意索赔、特殊关怀政策,给我免费更换方向机,免收工时费。在去年7月份也是在高速公路正常行驶中,突然出现方向机故障,同一辆车同样故障,不到一年2次严重方向机质量问题,每次都关系到人身安全,车辆已经在广汽本田特约维修店做过检测,广汽本田特约维修店也确认是方向机本体质量问题,请相关部门和厂家帮助解决。消除故障隐患,保障人身安全。
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转向系
转向沉重
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2026-05-18 |
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20260518152554551025
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别克 | 别克GL8 | 2023款 ES陆尊 尊享型 |
车辆右前方咕隆异响 2次维修未解决
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悬架系
异响
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2026-05-18 |
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20260518152248541001
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别克 | 别克GL8 | 2023款 ES陆尊 尊享型 |
6000公里开始右前方 咕隆异响 更换减震后没有解决 更换顶胶没有解决 通用客服回电话说 右前方异响属于正常 我说别人的车不响 而且只有右前方响是正常吗 客服说是的
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人员技术
维修技术差
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2026-05-18 |