进入投诉通道后,用户可根据实际情况进行质量相关的故障投诉及问题反馈,为了投诉信息可以更加准确、有效的传达于厂商,请用户真实完整的对问题进行简述。
| 投诉编号 | 投诉品牌 |
投诉车系 |
投诉车型 |
投诉简述 |
典型问题 |
投诉时间 |
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20260211154356535057
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别克 | 君威 | 2023款 552T 智享型 |
厂家经销商无任何人员联系我
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附加设备
其他
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2026-02-11 |
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20260211154057102495
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现代 | 胜达 | 2023款 旅行家 380T GDi 自动四驱GLX HTRAC精英版 |
距离上次投诉一个月了……2025.1.15发动机故障灯亮,燃油过稀,去4S给更换喷油嘴总成,几天后又爆相同故障,7.29又给换了高压油泵,2026.1.23又给更换了前后氧传感器,五天后又亮相同故障灯!4S说厂家正在研究解决方案。问题距离上次投诉一个月了还未解决!请问到底能不能解决了?相同故障3次未解决你们是不是该给个说法?难道让我等到3.15去4S门口堵门拉横幅吗?
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发动机
故障灯亮
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2026-02-11 |
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20260211153910153514
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本田 | 飞度 | 2014款 1.5L LX CVT舒适型 |
发动机亮灯 加速无力 油耗高
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发动机
故障灯亮
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2026-02-11 |
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20260211153498491025
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埃安 | AION S Plus | 2022款 80 科技版 |
2016年1月4日,4S店告知 驱动电池故障导致压缩机电流异常,驱动电池需要维修,电驱得更换;且明确告知更换电驱是全新。
2026年2月4日,电话告知配件到店,可以安排更换。我方到店查看需更换的电驱是再生件并非全新配件。
送修时已明确要求更换原厂新件,且4S店微信予以确认, 形成了合同约定,维修方有义务履行此承诺。明确承诺换新件却换再生件,构成欺诈+违约。
商家明确承诺提供全新电驱,但实际交付的却是再生件/翻新件,与承诺严重不符,存在明显误导消费行为。
更严重的是,商家至今未提供该再生件的任何质量检测报告、合格证明及相关质保文件,无法证明产品质量安全可靠,严重侵害了我的知情权与合法消费权益。
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电力驱动系统
电机故障
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2026-02-11 |
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20260211153148575310
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奥迪 | 奥迪A6L | 2023款 改款 45 TFSI 臻选致雅型 |
4S店在维修前后明确承诺返现10%,我有录音证据,且已返还4000元。
车辆于1月22日交付,剩余返现至今未支付,也未给出明确时间。
厂家已多次协调催促,但4S店仍未主动联系或履行承诺。
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承诺不兑现
服务承诺不兑现
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2026-02-11 |
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20260211152648100515
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大众 | 朗逸 | 2021款 1.5L 自动视野版 |
没有人联系没有处理
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销售欺诈
与宣传不符
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2026-02-11 |
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20260211152355495553
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本田 | 雅阁 | 2023款 260TURBO 豪华版 |
方向盘打满一圈就吱吱响,已经维修过一次,过了几个月又开始异响
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转向系
异响
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2026-02-11 |
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20260211151656495049
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哈弗 | 哈弗神兽 | 2023款 1.5T 智享版 |
车辆正常使用启动熄火后如果进行第二次启动车辆则无法启动而且所有车门均无法锁死 车载电脑提示继电器故障 给当地经销商及哈弗全国售后拨打投诉电话均被告知这是正常现象 请问世界上有哪个品牌哪辆汽车在两次或多次启动的时候必须要有间隔时间的
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电气设备
其他
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2026-02-11 |
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20260211151197515310
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别克 | 凯越 | 2013款 1.5L 手动尊享型 |
第一,这属于此款车辆通病,第二,更早的车都能得到免费更换处理,所以不存在超出年限说法
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车身
部件开裂
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2026-02-11 |
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20260211150749539897
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本田 | 皓影 | 2023款 240TURBO 两驱豪华版 5座 |
没有接到厂家和4s店的电话,问题也没有解决
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转向系
异响
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2026-02-11 |