进入投诉通道后,用户可根据实际情况进行质量相关的故障投诉及问题反馈,为了投诉信息可以更加准确、有效的传达于厂商,请用户真实完整的对问题进行简述。
| 投诉编号 | 投诉品牌 |
投诉车系 |
投诉车型 |
投诉简述 |
典型问题 |
投诉时间 |
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20260519095553575210
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比亚迪 | 宋Pro新能源 | 2026款 DM-i 133KM 超越型 |
2026年5月5日上午10:10分左右,我方驾车正常行驶在二广高速,开启智能辅助驾驶的情况下,时速以120码的速度撞向左侧护栏,导致车辆受损,到4S店维修后,4S店工作人员告知系统检测无异常,我方不认可该说法,要求调取EDR行车数据,对照行车数据及行车记录仪视频进行解释分析,工作人员回复无法提供,坚持前面系统检测无异常说法后不了了之,现我方对车辆质量问题存疑,要求提供事故时间段相关EDR行车数据,并给出相应合理的解释。
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转向系
跑偏
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2026-05-19 |
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20260519095552551025
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吉利银河 | 银河M9 | 2025款 210KM 四驱领航版 |
1.倒车过程中,孩子喊你好银河,倒车影响卡主,且倒车雷达无声音,然后碰到矮墙
2.蓝牙连接后无声音
3.每次启动车都要重新登录,然后录入面部也无法录入
4.忽悠客户:1)定损告诉我一天,车放那,然后告诉我另一个售后人少也可以,让他去名诚,去了后,又说定损不了,说人家保险不上班,我第二次去才知道他们自己不上班,定不了损。2)定个损告诉我要一天,我吵了一下,找了师傅过来,15分钟就搞完了。明明十几分钟能搞完的事情为什么让我跑两个店,忽悠说要搞一天?
3)升级完系统各种问题,主驾座椅无法记忆、蓝牙连接后没声音、总是要登录账号,且无法面部录入
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电气设备
其他
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2026-05-19 |
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20260519093697535354
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吉利汽车 | 博越L | 2024款 1.5TD DCT尊贵版 |
25 款吉利博越 L 尊贵版, 新车行驶 1500+公里,车漆出现开裂现象。
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2026-05-19 | |
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20260519093454981025
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别克 | 别克至境世家 | 2026款 纯电奢享版 |
车辆为2026年4月7日提车,新车第一次下雨天行驶就发现在高架或高速的伸缩缝连接部位的金属包边处打滑严重,无论是加速、减速均有明显打滑感觉,在匝道转弯时更加严重,40-50码就会有明显打滑横移的感觉,存在严重安全隐患。与浙江宏盛别克4S店维修人员共同测试,除了本人车辆,4S店试驾车存在同样问题,属于共性问题。与上汽通用反馈多次,上汽通用两次回复如果其它同款车辆也是存在这样的问题那就是正常的,本人对此说法极度不认可,这明显是属于设计缺陷,原配普利司通轮胎抓地力不够,不适配该款车型的尺寸、重量及动力。现要求上汽通用正视设计缺陷,对该款车辆进行全国召回,更换原厂出厂不适配的轮胎。
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2026-05-19 | |
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20260519092353484910
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大众 | 凌渡 | 2017款 230TSI DSG风尚版 |
2026-04-14至今,一直未收到厂家或4S店的回复!
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服务态度
厂家不回复
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2026-05-19 |
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20260519091097499750
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吉利汽车 | 星瑞 | 2025款 东方曜 1.5TD 扶摇版 |
仪表盘自动清零
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电气设备
其他
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2026-05-19 |
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20260519090953535356
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比亚迪 | 汉 | 2023款 EV 冠军版 605KM前驱尊贵型 |
车左前门下部银色镀铬条生锈,反馈给4S店,厂家说是自身原因
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车身
其他
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2026-05-19 |
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20260519090355549951
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吉利汽车 | 缤越 | 2022款 缤越COOL 1.5TD DCT激擎版 |
吉利汽车车机不给更新,买车时候说持续更新,好几年不给更新咯,老车就没人管了,卖完就不管了!4s店给的解释是无法升级,可以帮联系第三方给升级,但是费用需要自己出,但是我们车友群已经有人投诉成功,.4s店花钱帮车友买了一款叫智全的车机软件!我们这的店就是不管
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电气设备
车载互联故障
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2026-05-19 |
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20260519085898505197
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哈弗 | 哈弗H6 | 2018款 蓝标 1.5T 自动豪华型 |
该车车机系统为3G网络 目前3G网络无法使用 联系官方 官方表示自费升级4G网络T盒 认为不合理
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电气设备
车载互联故障
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2026-05-19 |
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20260519085251541005
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大众 | 途观L | 2021款 330TSI 自动两驱R-Line越享版 |
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传动系
脱挡
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2026-05-19 |