进入投诉通道后,用户可根据实际情况进行质量相关的故障投诉及问题反馈,为了投诉信息可以更加准确、有效的传达于厂商,请用户真实完整的对问题进行简述。
| 投诉编号 | 投诉品牌 |
投诉车系 |
投诉车型 |
投诉简述 |
典型问题 |
投诉时间 |
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20260421123957545253
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别克 | 昂科威PLUS | 2021款 昂科威Plus 652T 五座豪华型 |
刚过质保期限半年就出这种问题,这就是上汽通用的质量吗!
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电气设备
中控黑屏
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2026-04-21 |
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20260421123156985757
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本田 | 飞度 | 2014款 1.5L LX CVT舒适型 |
本人车辆为2014款本田飞度,前几年开始车辆在冬季冷启动时发动机出现明显哗啦哗啦打齿异响,热车后消失。目前越来越严重。经多方咨询,确认是该车型通病——VTC执行器(VTCActuator)设计缺陷故障。并了解到厂家针对此VTC执行车器问题,已出台8年延长质保政策,但厂家及4S店从未以任何形式通知到我本人,导致我在延保期内不知情、未及时维修,错过免费处理时机,责任完全在厂家未尽告知义务。目前与4S店沟通后,对方表示最多只能向厂家申请免费提供VTC执行器配件,但工时费需要我自行承担1200元。我对此不认可:1.故障为本田发动机设计缺陷,非人为使用问题。 2.厂家8年延保政策未履行告知义务,导致我错过免费维修。 3.即便车辆过保,因厂家过错在先,理应全额免网费维修,不应再收取任何工时费用。现正式投诉并要求:1.厂家及4S店全额免费更换VTC执行器,包括配件与工时,不收取任何费用。 2.承担因厂家未告知延保政策给车主带来的不便与损失。 3.正视该款发动机VTC执行器通病,妥善解决车主问题。
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发动机
异响
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2026-04-21 |
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20260421122051101575
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别克 | 昂科旗 | 2023款 652T 四驱尊贵型 7座 |
活塞断裂 核心部件应该延长质保 要求厂家补偿
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传动系
其他
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2026-04-21 |
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20260421121810257525
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吉利银河 | 银河E8 | 2024款 550km 后驱MAX |
我都没备注4s店你们协调4s店干嘛,你们厂家的问题。从来不重视,才会导致销量极差,然后对老车主的问题就是爱搭不理
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2026-04-21 | |
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20260421120610210156
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五菱汽车 | 五菱荣光新卡 | 2023款 1.5L双排加长版标准型LAR |
测含量并未超过三年质保期,车身锈迹严重,联系商家表示只能喷漆并不更换;并且向总部投诉后说会给反馈,一周了并没有反馈
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悬架系
锈蚀
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2026-04-21 |
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20260421115254524898
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标致 | 标致408 | 2014款 1.8L 自动豪华版 |
只有当地的维修网点发了一条微信来,说厂家只给打孔注胶维修,不会召回更换异响的扭力梁,如果到月底还不同意维修,厂家就不管了。看来多方介入协调也无法解决问题,做为个人没有时间和精力和厂家扯皮了,不愿意召回只有忍着了。我也不修这个扭力梁异响了,慢慢的给东风标致“做广告”
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2026-04-21 | |
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20260421114910054975
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别克 | 别克E5 | 2023款 臻享标准续航版 |
轮胎质量太差了
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轮胎和车轮
磨损严重
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2026-04-21 |
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20260421114948100102
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本田 | 飞度 | 2018款 1.5L CVT潮跑版 |
本田根本就没有任何回复,现在看来,这些平台无论是所谓的官方的,还是民办的都没有任何约束力。
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2026-04-21 | |
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20260421114798975099
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理想汽车 | 理想L6 | 2024款 Pro |
车辆的冷却液水壶漏水,导致换了全车的线束,还换了空调模块、水壶,目前车辆已经维修好,了解到车辆出现折损,与4S店协商过被告知提供1000元的电卡,我不同意,要求厂家针对折损提供处理方案。
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发动机
其他
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2026-04-21 |
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20260421114697101985
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哈弗 | 哈弗H6 | 2017款 红标 2.0T 自动两驱智尚型 |
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电气设备
车载互联故障
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2026-04-21 |