进入投诉通道后,用户可根据实际情况进行质量相关的故障投诉及问题反馈,为了投诉信息可以更加准确、有效的传达于厂商,请用户真实完整的对问题进行简述。
| 投诉编号 | 投诉品牌 |
投诉车系 |
投诉车型 |
投诉简述 |
典型问题 |
投诉时间 |
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20260423095855101101
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雪佛兰 | 科鲁泽 | 2021款 320 自动悦享天窗版 |
近期车机屏幕莫名其妙出现花纹状斑块,触摸失灵。网上搜了一下很多车友都反馈有同样问题。
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附加设备
其他
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2026-04-23 |
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20260423094155511025
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大众 | 朗逸 | 2025款 新锐 1.5L 出众新愿版 |
想给大家避个坑,说说上汽大众这个汽车品牌的真实情况,主要从车辆质量和售后服务两方面讲:1. 车内塑料件存在严重质量问题,会莫名出现裂痕,我提车才两个月就遇到了这种情况。2. 售后服务态度倒是不错,但就是不解决实际问题,主要以拖延和踢皮球为主,从去年11月开始维权到现在,问题一直没得到解决;3. 我们大多数消费者买车就是图个省心,经不起折腾,可这款车实在让人不放心。真要是买了上当,维权过程会特别艰难,真心劝大家避开这个坑。
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附加设备
其他
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2026-04-23 |
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20260423094010254481
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魏牌 | 魏牌 VV6 | 2018款 2.0T 两驱超豪型 国V |
关于魏派VV62018款在正常行驶过程中发生严重故障的事情,厂家已经委托当地4s店进行了相应的调查。但给出的处理意见是让我们车主享受一定的优惠政策,更换全新的发动机。但包括工时费和其他的辅助材料的费用,全部修下来还是要花1万多块钱。这个对我们车主来说是不能接受的。作为一辆正常行驶过程中的车,仅仅才开了7万多公里。之前没报任何故障。在没出任何事故的情况下,突然出现了发动机的严重故障。发动机本身肯定存在严重的质量问题。
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发动机
动力消失
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2026-04-23 |
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20260423093099981011
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本田 | 飞度 | 2018款 1.5L CVT潮跑版 |
本田根本就没有任何回复,现在看来,这些平台无论是所谓的官方的,还是民办的都没有任何约束力。
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2026-04-23 | |
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20260423092157101491
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大众 | 帕萨特 | 2013款 1.8TSI DSG尊荣版 |
2013年初购车,在14年和15年均出现在快速路上正常行驶,突然汽车无动力,加油不走失速现象,后来到4S店检查后,说是刚上市的DSG干式双离合不成熟,很多出现失速,给消除了故障码,后来出现这种情况后让重新启动几次可以解决,后期每年出现此种情况,都是重新启动或反复尝试多次加油门恢复动力,2025年底在快速路上行驶过程中,突然失速,险些造成事故,2026年1月15日联系4S点已倒闭,联系上汽售后强调机电单元后来给了延期维保,现在维保到期,可在使用过程中,没有任何单位给联系过维保延期的事情,并且,在维保延期时间内,原购车4S店已经倒闭,也没任何单位通知客户,因失速问题每年都出现,如我方知道存在延保事情,完全可以再离到期之内对失速问题申请更换机电单元。现在厂家以延保到期为由不予处理,致使车辆无法使用,并且危险一直存在。在各大汽车质量平台,上汽大众帕萨特均有此类问题的大量反应,充分体现此问题为质量通病,可上汽大众无视自身缺陷,政府部门缺少监管,问题反应无部门重视处理,是对大量客服生命的藐视。
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发动机
动力消失
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2026-04-23 |
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20260423091653515156
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别克 | 君威 | 2019款 20T 精英型 国VI |
毫无作为
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传动系
异响
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2026-04-23 |
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20260423091597559949
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长安 | 长安CS75PLUS | 2021款 2.0T 自动领航型 |
厂家回复‘已安排人员联系处理’,但截至目前,我未收到任何厂家或经销商的联系电话 / 信息,属于虚假响应、形式化处理,未实质解决我车辆行驶中熄火、动力中断的安全隐患问题
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发动机
动力消失
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2026-04-23 |
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20260423083851975653
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大众 | 途观L | 2017款 330TSI 自动两驱旗舰版 |
上海大众就是欺骗每位客户的大骗子,都说上海大众会信守承诺对待每一个客户。只要客户提出需求,会在第一时间帮助解决,可是承诺与说的背道而驰。上海大众品牌车跑了6万公里,变速箱就出现严重故障,就是质量问题。换一个角度,假如你们自己遇到和我类似一样的问题,你们的感受是怎样。就是国产车跑6万公里也不会出现这种情况,厂家必须给个说法。请各位网友看到我的投诉诉求,帮忙相互转发下,不然上海大众要坑害很多人。
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发动机
动力消失
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2026-04-23 |
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20260423072910010150
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哈弗 | 哈弗H6 | 2021款 1.5T 自动都市版 |
副驾驶气囊盖开裂以及气囊鼔包
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气囊和安全带
其他
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2026-04-23 |
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20260423041910054989
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北京 | 北京越野BJ30 | 2024款 1.5T 魔核电驱标准版 |
本人2025年10月7日在上述公司购买了一辆北京bg30魔合电驱版的车,在一个星期后进店装潢4个小时,整车就没有电,电瓶就亏电了,在1月22号出现黑屏摄像头后置摄像头的原因;第二,1月24号出现了颗粒捕捉器的故障灯亮起;第三,1月31号发动机故障灯亮起车无法行驶 第二天打的400救援将车拖到该4s店进行维修,售后给我更换了4个火花塞,理由是2-3缸不工作,在2月1号依旧出现了故障灯亮车,还是不能行驶,我又打400将车拖到上述的华泽售后有限公司进行维修,这次他们说是厂家的机油加多了,需要给我换机油机滤,当时我是不同意的,但是车有问题没有办法只能这样解决,到今年的3月份 整车黑色磨砂板泛白,咨询过专业人士问题是怎么回事他们回答的统一都是长期在外暴晒导致磨砂板泛白,现在这个华阳华泽均不给出一个合理说法也不出面道歉解决这个事情!请贵平台协助我维权!
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发动机
异响
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2026-04-23 |