进入投诉通道后,用户可根据实际情况进行质量相关的故障投诉及问题反馈,为了投诉信息可以更加准确、有效的传达于厂商,请用户真实完整的对问题进行简述。
| 投诉编号 | 投诉品牌 |
投诉车系 |
投诉车型 |
投诉简述 |
典型问题 |
投诉时间 |
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20260207143910055979
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奥迪 | 奥迪A6L | 2025款 45 TFSI 臻选动感型 |
行驶颠簸路段C柱两边有异响,维修了四五次,一直未解决,更换配件有三次
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车身
异响
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2026-02-07 |
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20260207123655525510
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大众 | 速腾 | 2023款 300TSI DSG超越版 |
大众售后不要脸,垃圾,你们真不要皮脸,没人解决,没人回复,还问题已处理完成,逼的车主骂人,人生第一辆车,当初也是瞎了眼,选择这个品牌,配件差,售后服务质量更差,原厂半液晶仪表减配质量不稳定,要求更换320全液晶仪表.没人解决,没人回复,再也不会选择这个品牌的车
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配件争议
配件质量差
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2026-02-07 |
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20260207123051495251
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比亚迪 | 汉 | 2023款 EV 冠军版 506KM前驱尊贵型 |
发生交通事故后我们打电话给厂家,厂家委派合迪4S 店工作人员到达现场,告知我们如果需要检测需要拉倒他们门店,自己叫拖车如有数据丢失他们不负责,他们叫的拖车我们自己付的费用,车辆拉过去之前我们反复叮嘱不能动我们的车动我的车必须提前告知我们,他们也同意的我们有录音为证,第二天我们不知情的情况下动了我们的车,我发现后第一时间联系了4S的工作人员,他们也承认了未经本人同意私自动我们的车和数据。我们有录音为证,车辆撞击特别严重主驾驶和副驾驶的气囊都没有弹出,我们有视频为证,后来告知我们必须要有行车记录仪才能出数据,我们也给了,给了以后就不承认了就开始扯皮了,后来报警第一天的民警非常公正,第二天来的民警直接倾斜护着4s店,我们不服投诉了民警,现在没办法不知道该怎么处理了
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气囊和安全带
气囊未弹出
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2026-02-07 |
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20260207122648985798
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奥迪 | 奥迪Q5L Sportback | 2024款 40 TFSI 豪华型 |
驾驶位皮质座椅 缝线处,表面破皮破洞。4S店向厂家反馈得到的回应是,外力所致,不予索赔,厂家的这个说法我觉得不能信服,座椅人坐上去是最基本的使用功能,人的重量压上去算不算外力?,这明显是集中在锋线处,而且上下都有表面破损,明显是皮质质量问题,整车有那么多缝线,,,这处缺陷是我今年洗车无意发现的,都不知道什么时候出现的,可能更早的时间,这才两年多就发现了,后面还有那么长的时间,我很担忧,其他地方,或者未发现处。
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附加设备
其他
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2026-02-07 |
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20260207121552515610
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哈弗 | 哈弗大狗 | 2024款 1.5T DCT边牧版 |
问题得不到解决
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车身
其他
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2026-02-07 |
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20260207115498511025
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大众 | 帕萨特 | 2020款 330TSI 豪华版 国V |
车辆提示:变速箱处于紧急运行模式。实际问题就是缺1357档和倒档,或者只有二档。我更换了机电单元,花了七八千,要求索赔
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传动系
脱挡
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2026-02-07 |
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20260207083950545610
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五菱汽车 | 五菱宏光 | 2021款 1.5L S基本型LAR |
提车当天就发现三排座椅有锈迹,售后喷漆处理了,26年一月份发现离合,刹车,油门踏板也有锈迹,4个轮胎有一个日期相差一个月
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车身
锈蚀
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2026-02-07 |
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20260207020750102489
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大众 | 探岳 | 2023款 280TSI 两驱豪华Plus进阶版 |
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轮胎和车轮
轮毂开裂
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2026-02-07 |
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20260207004853575210
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标致 | 标致408 | 2022款 1.6T 追光版 |
一万多公里发现缺机油,联系厂家售后让我去4S店做机油测试,一直测到三万公里说达不到烧机油标准,到三万八千公里左右现发动机烧机油异响严重,保养里程六千公里发动机故障灯亮机油故障灯一直亮,4S店说让加一点机油,加了1L机油故障灯也还在亮,三万九千多公里时候去做保养机油放出来不到半升。
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发动机
烧机油
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2026-02-07 |
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20260207002254571029
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奥迪 | 奥迪A6L | 2024款 45 TFSI 臻选动感型 |
一直没人处理,我就不知道你们拖到什么时候,在不处理年后上班去门店找说法
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人员技术
维修技术差
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2026-02-07 |