进入投诉通道后,用户可根据实际情况进行质量相关的故障投诉及问题反馈,为了投诉信息可以更加准确、有效的传达于厂商,请用户真实完整的对问题进行简述。
| 投诉编号 | 投诉品牌 |
投诉车系 |
投诉车型 |
投诉简述 |
典型问题 |
投诉时间 |
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20251208110599100555
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宝马 | 宝马3系 | 2018款 320Li 领先型M运动套装 |
昨天晚上行车中,显示屏提示冷却液液位不足,随后停车检查,发现地面有明显的冷却液滴漏,到修理厂检查发现,是机油格底座和回水管接头问题,需要更换,储液壶盖子里面也有断裂。随后我在网上搜索,发现这个是宝马汽车b48发动机的通病,有的地方已经实施召回。我电话联系了销售商四川中达成宝公司,询问召回事宜,对方回答,厂家没有对我这个批次的车子发布召回公告。既然这个问题是宝马三系汽车的通病,对行车安全也有重大影响,为什么不召回处理?!我对此提出投诉,希望华晨宝马公司和中达成宝给出合理解释、并安排处理这个问题。
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2025-12-08 | |
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20251208093897994857
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哈弗 | 哈弗H6 | 2017款 红标 2.0T 自动两驱智尚型 |
非车主使用设备损坏发生无网络故障,故障原因只能在3G网络环境使用,且搭载同类设备全部长城汽车均普遍存在的不合理的危险故障。根据《缺陷汽车产品召回管理条例(2019修订)》第三条 本条 例所称缺陷,是指由于设计、制造、标识等原因导致的在同一批次、型号或者类别的汽车产品中普遍存在的不符合保障人身、财产安全的国家标准、行业标准的情形或者其他危及人身、财产安全的不合理的危险。 《中华人民共和国产品质量法》第四十条(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;第四十一条,生产者不能证明不存在缺陷,应当承担法定义务。
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电气设备
车载互联故障
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2025-12-08 |
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20251208091910157564
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本田 | 缤智 | 2023款 1.5L CVT精英版 |
2024年2月24号购买双保无忧保养套餐6年18次保养,现在不给用不给保养
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承诺不兑现
服务承诺不兑现
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2025-12-08 |
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20251208084898985197
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哈弗 | 哈弗H6 | 2021款 国潮版 1.5T 自动冠军版 |
车辆昨晚电瓶电量百分之86,今早上开车28公里,居然是百分之84,居然开着车听了音乐。从来没有停车用电,电瓶刚换一个月,4S店换的,850元。长城设计缺陷,今年6月份店里检测过一次,没有问题。
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电气设备
电池亏电
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2025-12-08 |
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20251208064410210051
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长安 | 长安UNI-T | 2020款 1.5T 旗舰型 |
车机卡顿黑屏,电瓶亏电严重,把第一批车主当试验小白鼠
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电气设备
中控黑屏
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2025-12-08 |
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20251208061556511015
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哈弗 | 哈弗H6 | 2017款 蓝标 2.0T 自动两驱领尚型 |
没人联系,没有解决
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附加设备
其他
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2025-12-08 |
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20251208025155495150
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大众 | 帕萨特 | 2020款 330TSI 豪华版 国V |
车辆行驶途中突然变速,上班高峰期,突然在红绿灯口无法提速!假设在高速公路!后果不堪设想!经投诉~厂家和4s店并未给出处理问题的方案,直接以车辆过保否决个人诉求,可是事实就是车辆质量有问题,变速箱出现故障!消费者的安全得不到基本的保障!非良心商家!望重视!!!
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电气设备
其他
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2025-12-08 |
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20251207234049535753
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本田 | 本田XR-V | 2024款 1.5L CVT热力版 |
要求换灯,厂家不给换
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电气设备
车灯进水
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2025-12-07 |
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20251207225351531004
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大众 | 朗逸 | 2022款 280TSI DSG豪华版 |
车辆3年质保期刚过出现厂家明知的各种通病故障,车辆2022年2月12日购买,质保期内2024年发动机故障灯亮,读取电脑故障为碳罐电磁阀轻微泄露,因质量问题4S店更换,车辆2025年2月过保后,2025年8月碳罐电磁阀再次报高压故障,自费修理。2025年12月7日报自适应巡航故障、发动机启停故障、epc 故障,转速在2000转以下无法加速,通过网上查询这些均为此款发动机的通病(以及其他通病),厂家在明知这些通病未改善或者召回,要求厂家召回并维修已知此款发动机的通病故障
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发动机
故障灯亮
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2025-12-07 |
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20251207221410299101
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哈弗 | 哈弗F7 | 2021款 2.0T 四驱i悦 |
烧机油严重,800公里就没机油了
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发动机
异响
发动机
异响
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2025-12-07 |