进入投诉通道后,用户可根据实际情况进行质量相关的故障投诉及问题反馈,为了投诉信息可以更加准确、有效的传达于厂商,请用户真实完整的对问题进行简述。
| 投诉编号 | 投诉品牌 |
投诉车系 |
投诉车型 |
投诉简述 |
典型问题 |
投诉时间 |
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20251204122398100100
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魏牌 | 魏牌 蓝山 | 2023款 四驱超长续航版 |
无任何人联系,无任何人处理! 需要合理解释,为什么预约充电动作已执行完毕,车机仍然没有休眠,导致车辆彻底瘫痪
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2025-12-04 | |
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20251204122399491019
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宝马 | 宝马X1 | 2023款 sDrive25Li X设计套装 |
我在G4京港澳高速上正常行驶,仪表盘显示制动故障,让我小心刹车,然后我开下高速,走国道往4s店行驶 在行驶途中,突然刹车就又好了,到了4s店检测不出来任何问题,他们告知我没有故障。让我下次出事记得拍视频给他们!但是我在行驶途中不止一次接到宝马道路救援中心电话!现在由于4s店拒不承认刹车有问题,所以我也不敢开这个车,我要求退车!
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制动系
刹车失灵
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2025-12-04 |
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20251204115750101989
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大众 | 迈腾 | 2017款 330TSI DSG 豪华型 |
做事儿别太绝了,欺负人迟早要还,别人沉默是给你留脸面,别把宽容当软弱,***
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2025-12-04 | |
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20251204115753102515
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大众 | 迈腾 | 2017款 330TSI DSG 豪华型 |
一汽大众包庇袒护周口和荣经销商,为了你们自己的私利,榨取车主的血汗钱。一汽大众拉黑车主的电话,你们在平台回复让联系一汽大众。请问怎么联系,还说和车主未达成一致,两个月内你们一汽大众根本没有回复任何电话。一汽大众在平台虚假回复,***
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人员技术
维修技术差
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2025-12-04 |
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20251204115610210010
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大众 | 迈腾 | 2017款 330TSI DSG 豪华型 |
一汽大众包庇袒护周口和荣经销商,为了你们自己的私利,榨取车主的血汗钱。一汽大众拉黑车主的电话,你们在平台回复让联系一汽大众。请问怎么联系,还说和车主未达成一致,两个月内你们一汽大众根本没有回复任何电话。一汽大众在平台虚假回复,***
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服务态度
服务态度
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2025-12-04 |
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20251204115610153509
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大众 | 迈腾 | 2017款 330TSI DSG 豪华型 |
一汽大众包庇袒护周口和荣经销商,为了你们自己的私利,榨取车主的血汗钱。一汽大众拉黑车主的电话,你们在平台回复让联系一汽大众。请问怎么联系,还说和车主未达成一致,两个月内你们一汽大众根本没有回复任何电话。一汽大众在平台虚假回复,***
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2025-12-04 | |
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20251204114249999854
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比亚迪 | 汉 | 2022款 DM-i 121KM 尊荣型 |
标称支持快充40千瓦,一到冬天和慢充一样,连10千瓦都没有,联系官方售后称无法解决,4s店也处理不了,检查就是一切正常,但是就是功率上不去
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动力电池及电源管理系统
充电故障
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2025-12-04 |
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20251204113398981005
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宝马 | 宝马X5 | 2022款 xDrive 40Li 尊享型M运动套装 |
没有跟我联系,也没有给我任何解决方案,置之不理,这怎么就处理完成了呢??你们这个平台有监督作用吗??
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电气设备
其他
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2025-12-04 |
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20251204112854101525
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奥迪 | 奥迪Q6L e-tron | 2024款 基本型 |
2025年12.2日,在薛家湾城区街道等红灯时报故障,车辆不能行驶,
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动力电池及电源管理系统
故障灯亮
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2025-12-04 |
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20251204112397549810
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大众 | 朗逸 | 2025款 新锐 1.5L 新逸版 |
购车时微信沟通裸车价格是65000,告知到店向领导申请更低的折扣,但是到店后,微信的销售让另外一位销售接待,并告知裸车是68000元,我认为价格高,要求找销售组长,销售说我不以低价你们会到店吗,我是包车到当地的,销售告知裸车价66000,后续以75600成交,因为上不了郑州牌照,所以送不了车膜,后续一直找不到男销售,后续又说不上郑州牌照,不能以之前沟通的价格成交了,后续我发现合同上的裸车价是50270元(开票价),和手写的合同不一样,目前4S店低开发票,我发现后,销售表示已经上牌了,改不了的,我不认可,要求赔偿2万元。
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销售欺诈
变更价格
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2025-12-04 |