2025年11月29日 星期六
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投诉编号
投诉品牌
投诉车系
投诉车型
投诉简述
典型问题
投诉时间
20251126214897975548
大众 途昂 2017款 380TSI 四驱豪华版
几个月过去没有人出来给解决 投诉无门 真是没地方说理
2025-11-26
20251126214510257525
大众 揽境 2024款 380TSI 四驱豪华佳境版Pro 6座
4s店和厂家没有一个是主动跟我联系的,现在就属于你爱咋咋咋举报,我就不搭理你这个态度
服务态度
不解决问题
2025-11-26
20251126214598569798
大众 揽境 2024款 380TSI 四驱豪华佳境版Pro 6座
厂家没有跟我主动联系,包括4s店也没有,现在处于是不管不问不处理。死鸭子,不怕开水烫
2025-11-26
20251126213157985356
丰田 凯美瑞 2006款 200G
车辆仪表台爆皮。丰田厂家召回免费更换仪表乐山4s店说没有这回事?
附加设备
其他
2025-11-26
20251126211554545299
本田 皓影 2021款 240TURBO CVT两驱智享版
厂家和经销商没有联系我,请问你们安排的工作人员都哪里去了?
2025-11-26
20251126205748555798
大众 迈腾 2018款 改款 330TSI DSG 豪华型
未联系处理!需要继续投诉!诉求:免费更换传感器及其附件并质保一年或免材料费更换TCU及其附件工时费七折并质保一年!
2025-11-26
20251126201952545754
大众 帕萨特 2019款 330TSI 精英版 国VI
厂家没联系,不处理问题。
2025-11-26
20251126200554529857
奥迪 奥迪A4L 2019款 40 TFSI 时尚型 国V
11月24日奥迪400打电话告诉知晓追加投诉,他们让4s点。4s店彭某打来电话,当时有事告知不方便,碰某说很快完事,告诉4s店收回维修636元报价,恢复原价后挂断电话。20号的回访电话至今也在未拨打解决问题。目前4s店把问题推给4s店,4s店不解决问题,我还开着sos天天报警的车。请有效沟通解决问题
2025-11-26
20251126200199100985
奥迪 奥迪A4L 2019款 40 TFSI 时尚型 国V
11月24日4s店彭某打来电话,当时有事告知不方便,碰某说很快完事,告诉4s店收回维修636元报价,恢复原价后挂断电话。
服务收费
价格不透明
2025-11-26
20251126192150575597
斯柯达 柯迪亚克 2017款 TSI330 5座两驱舒适版
本车自(9月27日)出现"变速箱处于紧急运行模式,无法挂入倒挡"字样损坏,至今有2个月60余天,索赔维修无任何实际进展,厂家只受理不处理。厂家不发配件,4s店推卸责任以配件未到恶意拖延客户修车时间,意图迫使客户额外付费修车。对于厂家与4s店的无耻行为在此投诉。 另4s店私下以本车名义申请配件早已到店,而其它配件却不催促厂家发货,提申请时故意选择不紧急,有意为之。厂家则配合4s店说辞,说正在生产的变速箱配件没货,那新出厂的车辆用的是什么?滑天下之大稽(详情有录音为证)。 本车辆全程在4s店保养(4s店可查),刚行驶过4万公里就出问题,该车型月销量100余辆左右,变速箱投诉数量每月至少15例,占比极高!所配备DQ380变速箱设计问题"通病"属众所周知的质量问题。厂家内部文件承认并发送各4s店给予客户处理,现实目前维权2个月无实质进展,厂家不发配件,4s店以无配件推卸责任,不跟进厂家处理!现要求厂家召回处理!!!承担出行不便的费用及提供代步车辆!!!
2025-11-26