进入投诉通道后,用户可根据实际情况进行质量相关的故障投诉及问题反馈,为了投诉信息可以更加准确、有效的传达于厂商,请用户真实完整的对问题进行简述。
| 投诉编号 | 投诉品牌 |
投诉车系 |
投诉车型 |
投诉简述 |
典型问题 |
投诉时间 |
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20260102190897575599
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吉利银河 | 银河星舰7 | EM-i 2025款 120km 探索+版 |
星舰7车机升级1.9版本后,车机中控屏亮度自动调节功能出现故障,功能无法打开,恢复出厂设置后仍不能解决问题。已严重影响驾驶体验,请厂家在1/15前通过OTA升级修复故障。
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电气设备
其他
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2026-01-02 |
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20260102190252100521
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长安 | 长安UNI-K | 2024款 2.0T 两驱悦享型 |
车机语音系统错误,多次打开除雾车机打开主驾车窗,
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服务态度
不解决问题
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2026-01-02 |
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20260102161210150514
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斯柯达 | 柯迪亚克GT | 2019款 TSI380 四驱豪华版 国VI |
变速箱油压传感器故障,没有1.3.5.7档位
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传动系
其他
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2026-01-02 |
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20260102142799514810
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吉利银河 | 银河E8 | 2024款 620km 四驱星舰 性能版 |
从8月初购车起至今 已经遇到十几种不同程度的汽车质量问题 大可以影响到车祸危及生命和家庭安全 小到影响车辆正常使用 已经反馈了三个月 并且车辆时不时出现新的问题 花了顶配的钱买了顶配的外壳 享受低质量的汽车品质和服务 售后跑了无数趟一直没有解决问题 无论400电话还是老板电话 售后电话都打过很多次 都没有解决一直拖延时间
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车身
其他
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2026-01-02 |
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20260102142454102519
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大众 | 途昂 | 2017款 380TSI 四驱豪华版 |
2025年12月30日在重庆去往贵阳的路上出现故障灯提示,然后加油提不上速,经检查是变速箱电子装置传感器出现问题,后通过网络查询发现非常多的大众车主都出现过这个问题,我认为属于厂家生产产品质量问题,要求厂家给我免费更换
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电气设备
自动启停故障
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2026-01-02 |
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20260102141199101102
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大众 | 朗逸 | 2024款 300TSI DSG星空领先版 |
现在是2026年1月2号,到目前为止还是没有人联系我处理这个事情。希望各位领导处理一下,谢谢!
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服务态度
厂家不回复
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2026-01-02 |
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20260102135597101565
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魏牌 | 魏牌 蓝山 | 2023款 四驱超长续航版 |
车辆未满两年新车,全程4a店按时保养,2025年12月8日开始至今 车辆360环影无视频信号故障频繁出现,期间12.17日进站检查维修一整天,未检测出故障原因,也未提出解决方案,至今已多次配合厂家调取行车日志及后台数据,至今无任何故障频繁原因反馈,也未提供任何解决方案和解决时效。至今360环影无视频信号故障仍存在,非常影响用车体验和行车安全
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附加设备
其他
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2026-01-02 |
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20260102133652559949
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哈弗 | 哈弗赤兔 | 2021款 激擎版 1.5T 铂金兔 |
质量问题索赔,4S店索要工时费
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车身
部件开裂
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2026-01-02 |
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20260102133251101491
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大众 | 朗逸 | 2019款 280TSI DSG舒适版 国VI |
处理速度慢
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制动系
其他
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2026-01-02 |
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20260102133249101579
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路虎 | 发现 | 2023款 改款 360PS R-Dynamic S |
一年得修好几次 上次发动机故障 刚修好 这又电瓶有问题 质量太有问题
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发动机
故障灯亮
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2026-01-02 |