进入投诉通道后,用户可根据实际情况进行质量相关的故障投诉及问题反馈,为了投诉信息可以更加准确、有效的传达于厂商,请用户真实完整的对问题进行简述。
| 投诉编号 | 投诉品牌 |
投诉车系 |
投诉车型 |
投诉简述 |
典型问题 |
投诉时间 |
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20251124010649515548
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吉利汽车 | 帝豪 | 2018款 1.5L 手动豪华型 |
从买车空调就一直吹自然风,开始用的少,没太在意,后来发现暖风、制冷效果都不行。夏天去4S店检查了几次,看压缩机管子都是冰凉,说我开的温度不够低,但开到最低效果也不行,后来就不了了之。直到后来让一修车朋友检查一下,发现温控开关是坏的,但当时问4S店已过质保期,换个开关价格不便宜,就一直没换。每年夏天冬天让朋友手动调节两次模式,自己也调过两次,但老是忘记开关位置。最近天冷想调成制热模式,找了两次,花了五六个小时都没找到开关,实在太生气。后来网上一查说吉利温控开关质量不行是通病。现在早过了质保期,不要求任何维修,只要求对吉利空调温控开关质量差进行曝光,能进行处罚最好。另外这家店一个网络销售人员素质太差,名字我已经不记得。提车时没让我选,直接给我开来一辆,公里数60多公里,应该是试驾车,我也没说什么。但买完车她就把我拉黑删除了,空调不管用当时没联系上她,后来才找到售后,不明白她为什么要删我?是不是做贼心虚?如果能找到这个销售人员要求对她进行通报处罚。
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电气设备
空调不制冷
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2025-11-24 |
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20251123230654489798
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比亚迪 | 汉 | 2025款 EV 701KM尊享型 |
要求更换三目摄像头,加装智驾
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销售欺诈
低配当高配卖
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2025-11-23 |
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20251123222856101525
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本田 | 雅阁 | 2023款 260TURBO 豪华版 |
我使用不到一年的新车后面两个尾灯均进水起雾,开去4S店要求维修更换。在没碰没撞非人为损坏的情况下,得到的答复是因车灯内外温差导致,非产品本身质量问题。广汽本田厂家没有相关政策予以更换和维修!
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电气设备
车灯进水
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2025-11-23 |
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20251123211810054995
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比亚迪 | 秦L | 2024款 DM-i 120KM领先型 |
在低速踩刹车的时候。电力驱动电机会有哒哒哒的声音。每次采都会有。
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电力驱动系统
电机异响
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2025-11-23 |
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20251123200956101525
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上汽大通MAXUS | 大拿V1 | 2024款 V1 长轴低顶 多功能版(62kWh) |
汽车行驶中经常会熄火停下不动,任何操作无反应,无法断电,无法启动,相同问题维修多次,从三千公里首保后就一直维修,行驶里程大部分是在维修路上行驶的,厂家不退车也不换车也没有解决方案和赔偿方案,只愿意在质保内维修,如果过了质保期是不是就不管不问自费维修了,希望厂家能给一个彻底解决方案
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电力驱动系统
控制器故障
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2025-11-23 |
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20251123192452565110
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大众 | 揽境 | 2024款 380TSI 四驱豪华佳境版Pro 6座 |
没有主动联系,4s店包括大众的厂家,没有任何一方跟我联系过现在是属于我给他们打电话或4s店包括大众的厂家,没有任何一方跟我联系过,现在是属于我给他们打电话或者发微信也不回了
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电气设备
车灯进水
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2025-11-23 |
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20251123184010297499
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哈弗 | 哈弗H6 | 2021款 国潮版 1.5GDIT 自动豪华版 |
厂家及经销商没有任何人联系我,怎么解决的?让我费解!!!
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传动系
异响
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2025-11-23 |
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20251123180154545397
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本田 | 皓影 | 2021款 240TURBO CVT两驱豪华版 |
2021年4月份在广东中山广汽本田博爱4S店购买一辆21款皓影豪华版,行使了50000公里,车辆从买至今,很少开过天窗,今天开启天窗时,突然嘎嘣一声,卡扣断裂,过一会天窗卷帘完全缩回去。天窗很少开,不属于易损件,也不是人为损坏,而是自己断裂,卡扣用的是塑料件,很容易老化,属于严重的质量问题,并且咨询很多车友,都有这个问题,属于通病问题。和4S店沟通,得不到解决,需要自费维修费用。我的诉求:厂家免费更换质量过关的配件。
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服务态度
不解决问题
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2025-11-23 |
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20251123175556495410
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福特 | 锐界 | 2018款 EcoBoost 245 四驱尊锐型 7座 |
对厂家的处理结果不满意,要求更换全新改进型发动机
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2025-11-23 | |
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20251123174698485252
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比亚迪 | 海豹06 DM-i | 2024款 DM-i 120KM尊荣型 |
花十几万才买的比亚迪海豹06,2024年9月刚买的才一年,比亚迪厂家就降价,新款的还有智驾,OTA不升级,油耗高,满油满电虚假宣传2100公里还死不承认,发动机抖动,放店里检查不出来问题,真是垃圾,严重影响正常用车,我要求退换车,维护我的合法权益。
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发动机
异响
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2025-11-23 |