进入投诉通道后,用户可根据实际情况进行质量相关的故障投诉及问题反馈,为了投诉信息可以更加准确、有效的传达于厂商,请用户真实完整的对问题进行简述。
| 投诉编号 | 投诉品牌 |
投诉车系 |
投诉车型 |
投诉简述 |
典型问题 |
投诉时间 |
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20251223221010052485
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本田 | 雅阁 | 2023款 260TURBO 旗舰版 |
8月30日送我父亲去省医院看病,到青羊区时候被一个车追尾,前后保险杠全部损坏,机盖,叶子板轻微变形。经交通事故认定,对方全责,当时有一个人来,他说他是广汽本田三和汽车,由保险公司全额赔付。车拖到成都市高新区三和广汽本田4s店,保险公司指定4S店修理,4S店表示可以修复。因为我这辆车仅买了两年左右,还贴了车衣,我要求换原厂件,4S店表示没有问题。但修复后,现在前后保险杠、机盖、左右叶子板后盖,喷漆有颜色差别,和原车上面颜色不一样。机盖里面换配件螺丝眼,给我切割车辆焊接 ,全部对不上,机盖里面发动机里面也有喷漆,新配件换为什么要喷漆,明显不是原厂件,有可能是副厂配件或者旧车拆件替换。修复贴的隐形车衣贴的是7.5的,我之前贴的是10的,所以看起来就有明显差异。而且因为漆面在修复的时候没有清理干净就贴隐形车衣,现在隐形车衣已经全部翘边。我们老百姓挣钱不容易,找4S店,4s店态度非常恶劣,我从汉源县到成都来回700公里油钱和过路费也是一笔支出,没有解决好难得跑,这么天都没有人联系我,(广汽本田成都市高新区新园南一路2号,4s店电话028-85175588,19150181849,赖波)主管李中林13683457422 这个事情你们要怪就要怪四川成都三和赖波全程他负责在弄,2年的新车给我切割,你们可以找权威鉴定机构鉴定,一直不解决我就一直投诉你们厂家和经销商,我那怕花个几万十几万我都要把这口恶气给出了,要求退一赔三,恢复原状原版原漆,给他发到网上让更多消费者知道4s店有好黑暗,我会一直和你们经销商和厂家斗到底,我有时间,陪你们斗地底。我的电话13056581119,请你们派人上门调查,我相信不止我一个受害者,责令停业整顿,罚他个款5万10万的为老百姓出口恶气,谢谢!你们了给你们送锦旗。谢谢领导,谢谢!谢谢!
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2025-12-23 | |
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20251223210757495349
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路虎 | 揽胜 | 2024款 3.0 L6 400PS 创世加长版 |
厂家已经联系,但是问题并未得到解决
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发动机
其他
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2025-12-23 |
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20251223205797971009
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长安 | 长安CS75 PLUS | 2025款 第四代 1.5T 新蓝鲸 尊享型 |
断差原因目前检查原因是尾门右侧变形
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车身
其他
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2025-12-23 |
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20251223194850501005
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大众 | 宝来 | 2023款 280TSI DSG尊行版 |
韩泰轮胎质量问题,24年10月份左前轮胎鼓包,咨询过4s店,说没有质量问题,严重推卸责任,我只好自行更换一侧轮胎,之后陆续轮胎出现裂痕都快磨平了,经常胎压报警我就去附近的修理厂打气,说轮胎质量有问题,轮胎摩擦面都裂了,我现在不敢跑高速!轮胎问题关于生命安全,希望厂家给予帮助。
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轮胎和车轮
胎压异常
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2025-12-23 |
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20251223194749499997
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奥迪 | 奥迪Q5L | 2024款 40 TFSI 豪华动感型 |
400复读机:第一时间和经销商反馈,非常理解您的心情,真的不要个B脸了
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车身
异响
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2025-12-23 |
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20251223184697101541
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长安 | 长安CS35PLUS | 2019款 1.6L 自动畅联版 |
没人处理没人处理 没人联系
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2025-12-23 | |
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20251223184510250509
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本田 | 雅阁 | 2022款 锐·混动 2.0L 幻夜·锐智版 |
没有任何人联系我如何处理这个事情这么多次了 客户的需求和信任一步步的磨灭 时间和精力也是有限的很失望
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附加设备
其他
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2025-12-23 |
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20251223181651565350
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本田 | 皓影 | 2023款 240TURBO 两驱精英版 5座 |
2023年5月8号购买广本皓影,行驶一切正常,无异响,2025年4月召回,换了转向机弹环,同年10月,行驶中发现转向异响,原地转方向也有异响,哐哐哐的响。12月去了4s店,确定了异响,但是厂家说正常的。明明车子有异响,奈何又是正常。
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转向系
异响
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2025-12-23 |
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20251223180854575256
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岚图汽车 | 岚图FREE | 2025款 FREE+ 后驱乾崑版 |
2025年12月17日中午11点46分在西安市雁塔区西高新收费站绕城高速西姜特大桥上时速100码直行时,车辆突然降速失控动力不足,且整车断电车门锁死,我是拉动紧急安全阀门出来的,等待救援,由拖车拖至长安路高速出口,4s店坚持此次事件为概率事件修好车让继续使用,我现在要求商家全款退车
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电力驱动系统
动力中断
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2025-12-23 |
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20251223173810057529
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奥迪 | 奥迪A6L | 2022款 40 TFSI 豪华动感型 |
索赔报价和修复报价两种方案价格过高,工时费各个方面不合理,在质保期内损坏时没有及时处理,导致过保质后需要增加额外费用
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服务态度
不解决问题
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2025-12-23 |