2025年12月11日 星期四
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投诉编号
投诉品牌
投诉车系
投诉车型
投诉简述
典型问题
投诉时间
20251209113553545557
长安 奔奔EV 2017款 纯电动 180公里标准型
车辆于2023年10月份出现行驶中动力消失,里程表不准故障,到保定龙云瑞晟4S店维修,4S店称电池故障没有可更换的新电池,只能换拆车件或者回购。2025年3月份开到4S店换旧件维修,7月份修复提车。但使用不到一个月又出现上述故障,再与4S店联系维修,4S店说没有办法维修了,多次致电长安汽车公司售后,答复是除了回购没有其他办法做售后,但回购价格不认同,因此至今问题未得到解决,而且再有半个月解决不了,车辆将超过三包售后期限。
2025-12-09
20251209113355569954
埃安 AION Y 2023款 Plus 510 智领版
电机在30KM到80KM内特别在60KM异响严重,只要踩住电门就出现,松了就消失,随着里程的增加异响越来越严重。九万多公里声音小在盐城地方4S技师也找不出问题,11万也问了,现在13万他们认为正常,但是声音越来越大,我无法认同他们的说法,这种声音越来越大,不断地大下去,永无止境?
电力驱动系统
电机异响
2025-12-09
20251209112756975510
长安 长安UNI-V 智电iDD 2023款 智电iDD 1.5T 113km智趣型(飞快版)
我23年11月买的这个车。买回来一个月以后开始出现 地盘异响问题。24年冬天也出现到夏天才消失故障。现在又出现地盘过减速带异响 变速器 换挡时异响。问题不断的 出现我第一俩车也是长安 烦得很换的这个车还是毛病一模一样不断的出现很后悔买这辆车。。。
传动系
异响
2025-12-09
20251209112053979753
宝骏 宝骏RM-5 2019款 1.5T CVT 24小时在线精英型 7座
既然你们不承认故障,那我就把故障视频发网络,如果觉得视频有造假,请你们找人来鉴定视频真假
转向系
卡滞
2025-12-09
20251209111957565650
宝骏 宝骏RM-5 2019款 1.5T CVT 24小时在线精英型 7座
请问没有故障,你们为什么给我的更换的转向管柱和辅助雷达、系统升级这些,我们没事开车给你们维修,不用路费油费吗?鉴定六万多,不做就驳回全款退车诉求,以为鉴定最多也就一两万,只怪自己太傻,为什么要相信五菱这种国产车,打官司不是我们这种老百姓能打的
服务态度
服务态度
2025-12-09
20251209111110148539
深蓝汽车 深蓝L06 2025款 560ultra+
12月6号凌晨在识别到车位的情况下开启自动泊车当时本车与被撞奔驰直线距离大约是2米全程车机自己操作,本人未参与在车距雷达没有任何告警提示的情况下磕到奔驰车头过程中间未有任何近距离告警提示,导致未来得及踩刹车而是在听到摩擦声的情况下才踩刹车. 问题核心是自动泊车功能有缺陷 车机计算轨迹有误 同时测距雷达未告警 事后检查又说该雷达正常 沟通过程: 1.12月6号下午由4s店维修师傅上传日志并检测距离雷达正常说下周工作日厂家有分析结果 2.12月8号下午接到4s店员工电话:分析结果是自动泊车过程中有人为介入导致事故出于人道考虑(“真好心“)免费维修L06不会有其他赔偿他们的车子没有质量问题硬说是我介入操作导致事故这与行车记录仪和事实明显不符. 我的诉求: 1. 查明事故原因,排除安全隐患,不再发生同类事件.同时检查全车,没有因此事故导致的其他隐患 2. 更换受损件,全新车(11月27提车)不想仅维修导致出现明显维修痕迹 3. 被擦车辆的损失赔偿 4. 对捏造虚假事实(因本人介入操作才导致事故)道歉
电气设备
其他
2025-12-09
20251209110650975098
本田 缤智 2023款 1.5L CVT精英版
没人处理,
承诺不兑现
服务承诺不兑现
2025-12-09
20251209110453574856
本田 皓影 2023款 240TURBO 两驱精英版 5座
车灯出现水珠,流到灯罩内,影响驾驶安全、导致照度下降和美观。厂家答复“正常现象”,不给处理。
电气设备
车灯进水
2025-12-09
20251209110055545510
哈弗 哈弗H6 2017款 红标 2.0T 自动两驱智尚型
没有联系
电气设备
车载互联故障
2025-12-09
20251209105157515510
魏牌 魏牌 蓝山 2025款 四驱智驾 Max
本人所购魏牌蓝山汽车,经大量网友发帖说发现中控台开裂情况,后查看自己的车也是同样开裂。遂向厂家400热线反映。后厂家发官方公告,承认出厂就已经坏了,说给车主免费更换。但此次更换需要大拆中控台。本人购车不到半年,就要大拆中控台,这一点接受不了。相信很多车主也接受不了。厂家公告自己都承认出厂就坏了,然后只通知回去“免费”更换。但是这个更换是真的“免费”的吗? 以后多年的异响和后续不可预知的问题所浪费的时间和金钱, 难道不是隐形的费用?这相当于给病人做手术,纱布留在腹内了,通知病人回来,免费帮你取出来。如果你不来取是你的事,你看我多负责啊。我都答应免费给你取出来了,你还想咋样呢?我难道做的还不够好吗? 诉求:因为拆中控肯定会引发异响,拆装过程中可能造成其他部件的使用寿命缩短(你厂家生产装配都出问题,更何况4S店师傅的后续拆装),而且因为中控开裂的这种情况,我们对车的其他部件的质量和隐患表示担忧。要求厂家能提供整车终身质保。只要车的质量过硬,也不外乎是一纸承诺而已,不会增加厂家成本。
车身
部件开裂
2025-12-09