进入投诉通道后,用户可根据实际情况进行质量相关的故障投诉及问题反馈,为了投诉信息可以更加准确、有效的传达于厂商,请用户真实完整的对问题进行简述。
| 投诉编号 | 投诉品牌 |
投诉车系 |
投诉车型 |
投诉简述 |
典型问题 |
投诉时间 |
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20251209203897571001
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埃安 | AION S | 2023款 魅 580 磷酸铁锂 |
11月20在龙城埃安售后检测不出来问题,经过你们他们返厂了。可是回来以后什么都没解决。我就换了一个4S店南中环埃安体验中心,他们的套路都一样。都是说厂家数据没问题。如果没问题充电电流变低,忽高忽低,不稳定,充电时间变长吗?电池度数少了十几度。正常的时候我没看见过吗?把消费者当傻子吗?一个数据正常,车辆就真的正常吗。充电站看过好多同款车都是正常充电数值。我找外边修车的给我检测,人家说你这肯定不正常。多次给厂家400打电话沟通我说售后检测不出来,你们派个专业的人来车上看实际情况。厂家客服只会说问题反馈。来来回回折腾了我半个月,什么问题也没有解决。
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动力电池及电源管理系统
充电故障
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2025-12-09 |
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20251209203310053515
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本田 | 皓影 | 2021款 240TURBO CVT两驱智享版 |
第31次投诉
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2025-12-09 | |
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20251209202410052995
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思皓 | 花仙子 | 2022款 花仙子款 满天星 |
2022年1月26日购买这辆车,然后过了一年多,在2023年下半年,车子突然抛锚在路上,动力电池出现问题,然后更换了新电池以后一直到现在电池反反复复出现问题,目前为止电池已经做了五六次均衡了。电池出现故障,导致充电机损坏。4S店说要自费更换,但和厂家联系,一直不给更换电池,并且冷处理,一直在拖,找各种借口和理由不予更换。在购车的这几年里,我每次都是按时保养,从未脱保,反而是江淮店大欺客,从未站在消费者的角度考虑,从几天前电池和充电机出现问题一直到现在,官方没有人出面给出一个合理的解决方案。
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电力驱动系统
动力电池组故障
电力驱动系统
动力电池组故障
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2025-12-09 |
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20251209195657555155
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奥迪 | 奥迪Q2L | 2020款 35 TFSI 时尚动感型 |
今天发现奥迪Q2L右侧的C柱外饰板脱落,不翼而飞,没有发现车辆上有剐蹭痕迹,这个部件不应该是这么容易脱落,在行驶过程中侧板飞出,无疑是一个定时炸弹,对后车和行人极有可能造成严重交通事故和人员伤亡。车身外观件应该具有很好的牢固性和耐老化性,目前发现一侧外饰板脱落,另一侧松动,这是车辆设计缺陷和严重的质量问题。请厂家给予处理并尽快更换。
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车身
部件开裂
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2025-12-09 |
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20251209195597495210
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腾势 | 腾势D9 | 2022款 DM-i 970 四驱旗舰型 |
主驾座椅质量问题,14年就出现了质量问题,厂家承认是质量问题,并且更换了座椅。使用几个月后又出现相同问题,厂家拒绝质保。
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附加设备
其他
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2025-12-09 |
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20251209191355995497
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吉利汽车 | 帝豪GL | 2017款 1.3T DCT尊贵型 |
行驶过程中气囊故障灯亮提示气囊故障 一秒后消失 然后停2秒左右又重新亮起 不会长亮 但是会一直提示。平均一公里提示五到六次,假如出现事故气囊产生问题无法弹出将会导致人员伤亡问题。
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气囊和安全带
故障灯亮
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2025-12-09 |
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20251209185099999910
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本田 | 缤智 | 2023款 1.5L CVT精英版 |
没人处理
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承诺不兑现
服务承诺不兑现
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2025-12-09 |
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20251209184498515197
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奥迪 | 奥迪Q5L | 2022款 45T 豪华动感型 |
一直不解决问题
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2025-12-09 | |
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20251209183898974950
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比亚迪 | 驱逐舰05 | 2024款 荣耀版 DM-i 55KM 豪华型 |
比亚迪驱逐舰05厂家恶意降价损害车主利益
详细描述
我特此向您投诉驱逐舰05豪华型的制造商。近期,他们进行了一次大幅度的降价销售,对于我这样的早期购买者来说,这种做法实在令人感到不公平,也让我非常不满。作为一位忠实的消费者,我一直对该制造商抱有高度的信任,因此决定购买他们的旗舰版驱逐舰05尊贵型。然而,自我购买这款车以来,还不到一个月,我甚至还没来得及充分体验它的性能,就遭遇了如此剧烈的价格波动。近日,我得知该制造商决定对驱逐舰05豪华型进行大幅度降价,并以更优惠的价格提供给新的购买者。改了名字这是变相的买卖,这一降价行为严重侵害了我们这些早期购买者的权益。我在购买时支付了高昂的价格,却没能享受到与之相应的商品价值。而现在,同样的产品却以更低的价格出售,这让我感到非常愤怒和失望。我希望有关部门能够对此事进行调查,并督促该制造商给予我们早期购买者一个合理的解释和补偿。这种不公平的降价行为不仅损害了我们消费者的利益,也破坏了市场的公平竞争环境。不到一个月其中质量也出现了问题胎噪声音大、右侧副驾驶玻璃异响摇晃产生的碰撞声音、轮胎表面有磨损明显、大幅度转向底盘出现摆动碰到了什么一样。动力系统电
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轮胎和车轮
轮胎偏磨
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2025-12-09 |
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20251209183749985210
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吉利银河 | 银河星舰7 | EM-i 2025款 120km 领航版 |
之前反应的一个问题即插即用,厂家确认说没有这个功能的,那请给出相应的补偿方案以及误工费,至今厂家,4s店没有任何回复。目前出现新的问题:车辆远程ota升级失效,按4s给出的方法试了仍然不行。车辆掉电严重(没有启动停车守护和远程提前操作,这个厂家可以看后台数据),晚上停12小时要掉7-8公里续航,白天停7-8小时要掉5-6公里续航,按这个比例算一天要掉2度电不止,请问这个正常吗?还有买车的时候我明确问了销售慢充几kw的,销售说7kw,到最后变成送的慢充桩7kw,车子只支持3.5kw?请给个解释。
(请质量网的工作人员早9点前,晚17:30后联系我,工作原因其余时间基本上接不到电话,谢谢)
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动力电池及电源管理系统
续航里程不准
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2025-12-09 |