进入投诉通道后,用户可根据实际情况进行质量相关的故障投诉及问题反馈,为了投诉信息可以更加准确、有效的传达于厂商,请用户真实完整的对问题进行简述。
| 投诉编号 | 投诉品牌 |
投诉车系 |
投诉车型 |
投诉简述 |
典型问题 |
投诉时间 |
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20260514120352571005
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长安 | 长安UNI-K 智电iDD | 2022款 智电iDD 130km 1.5T 尊贵型 |
说了多少遍了,没有人联系我,不要在这儿糊弄,你们不办理我就一直投诉!这么大的企业,你们就这种服务态度,我就想问你一下,你的车以后怎么卖?
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2026-05-14 | |
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20260514115610299571
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吉利汽车 | 博越L | 2023款 1.5TD DCT尊贵型 |
新车买来两三个月自动启停就用不了了,去4s店检查过,就以车机升级来忽悠,用了两三天又用不了了,到25年去检查的时候说是电池坏了,让自费,买车的时候在4s店工位上被忽悠买了延保套餐,说的是整车质保6年或者12万公里,小到一颗螺丝都质保,包括所有的保养,当车出问题了找他们的时候给我说我买的是第三方的延保,可买的时候给我承诺的是厂家的产品,后以卖延保的人被诈骗被拘留了就不管了,可是我是在店里的工位上说是厂家的我才买的,现在店里不管,还说厂家已经把我拉黑了,我的车厂家已经拒保了!4s店是毕节市七星关区小瓦路正前行4s店
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电气设备
自动启停故障
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2026-05-14 |
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20260514115097505398
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本田 | 缤智 | 2018款 1.5L CVT两驱科技精英型 |
无法提交视频,东莞常平4S点有上传给厂家,发动机在2017年生产,车子是2018年3月生产的,据了解15-17年1.5L地球梦发动机有冷启动异响问题,为什么不在范围呢。这么搪塞车主的吗?一个不在范围呢就可以驳回?评判的标准是什么?
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2026-05-14 | |
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20260514114850514997
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吉利汽车 | 博越L | 2024款 1.5TD DCT尊贵版 |
车漆开裂有质量问题,请厂家和 4S 店及时处理。
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车身
其他
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2026-05-14 |
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20260514114499485710
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大众 | 途观L | 2018款 330TSI 自动两驱豪华版 |
传感器有问题,机电总成故障,离合器不分离
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传动系
脱挡
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2026-05-14 |
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20260514113657571025
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深蓝汽车 | 深蓝S07 | 2023款 121Max增程版 |
购买几年来都是在4S店铺进行维保,出事后多次致电官方客服电话,车企客服仅对我方致电信息进行登记,该起事故造成人员的未真实有人员进行协商沟通及后续事项进行沟通,长安为央企大品牌,应有企业担当,该车购车以来降价频繁且未给与车主任何解释及补偿,在此事事故售后过程中,我方多次沟通该车在事故行驶过程中无提示声、未按要求完成集成式巡航功能但功能灯为启动状态,已多次致电官方客服均回答为已登记 会有专员联系您这样的话术拖延,请求汽车质量网的工作人员对长安的售后置之不理,汽车质量问题进行网络公示。
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2026-05-14 | |
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20260514112455100485
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大众 | 速腾 | 2023款 280TSI DSG超越版 |
2022年7月31日购买大众速腾,2024年11月份行车发现喇叭右上角按不响,到北京捷亚泰万兴汽车销售有限公司检测触点有问题,2024年12月5日更换气囊,之后触点不好用,返回重新安装,说是车间工人没有安装好,压着线了,重新安装之后左下角触点不灵敏,在路上着急按不响喇叭,和更换前或者是其他车对比触感很差,一直和北京捷亚泰万兴汽车销售有限公司沟通检查,说是没问题,拖到出保了,最近发现更不好用了,联系一汽大众售后,回店检查,店内技术态度不好,回避问题,回避左下角触点不灵敏问题,总是解释厂家设计原理,不敢直接面对实际问题,让和其他车和新车对比,也不敢做对比,就是在逃避问题,和厂家售后沟通直接推到4s店,在推卸责任
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气囊和安全带
气囊游丝损坏
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2026-05-14 |
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20260514111497555752
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本田 | 飞度 | 2016款 1.5L SES CVT时尚天窗版 |
本人车辆于2021年12月22日到英德广汽本田骏英店进行大保养及维修(更换油封)。维修过程中,本人向修车技师询问启动发动机时出现的异响是否会影响车辆,技师表示这是通病小问题,无需理会。此后几年用车中,冷启动时的异响日益严重。直至2026年5月8日,本人再次到英德广汽本田骏英店检查,结果发现是VTC执行器故障,属于设计缺陷。当时本人并不知晓厂家针对VTC执行器设有8年延保期,但此时已超过延保期限。修理该故障需自费。由于厂家和4S店未将VTC执行器的8年延保期告知本人,且2021年修车时技师对异响问题的不当解释,导致本人错过了延保期。现投诉广汽本田厂家及4S店未尽到告知义务,并要求免费维修该故障。
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2026-05-14 | |
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20260514111297999910
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大众 | 途安 | 2021款 途安L 280TSI DSG拓界版 7座 |
机油保养卷升级需要免费的 店内要求补差价
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服务收费
变相收费
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2026-05-14 |
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20260514111110251101
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大众 | 速腾 | 2026款 3000万辆甄选款 300TSI DSG 超越版 |
未与我联系
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2026-05-14 |