进入投诉通道后,用户可根据实际情况进行质量相关的故障投诉及问题反馈,为了投诉信息可以更加准确、有效的传达于厂商,请用户真实完整的对问题进行简述。
| 投诉编号 | 投诉品牌 |
投诉车系 |
投诉车型 |
投诉简述 |
典型问题 |
投诉时间 |
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20251127071756974853
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本田 | 本田XR-V | 2024款 1.5L CVT热力版 |
没处理
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2025-11-27 | |
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20251127022948574857
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本田 | 雅阁 | 2023款 260TURBO 旗舰版 |
8月30日送我父亲去省医院看病,到青羊区时候被一个车追尾,前后保险杠全部损坏,机盖,叶子板轻微变形。经交通事故认定,对方全责,当时有一个人来,他说他是广汽本田三和汽车,由保险公司全额赔付。车拖到成都市高新区三和广汽本田4s店,保险公司指定4S店修理,4S店表示可以修复。因为我这辆车仅买了两年左右,还贴了车衣,我要求换原厂件,4S店表示没有问题。但修复后,现在前后保险杠、机盖、左右叶子板后盖,喷漆有颜色差别,和原车上面颜色不一样。机盖里面换配件螺丝眼,给我切割车辆焊接 ,全部对不上,机盖里面发动机里面也有喷漆,新配件换为什么要喷漆,明显不是原厂件,有可能是副厂配件或者旧车拆件替换。修复贴的隐形车衣贴的是7.5的,我之前贴的是10的,所以看起来就有明显差异。而且因为漆面在修复的时候没有清理干净就贴隐形车衣,现在隐形车衣已经全部翘边。我们老百姓挣钱不容易,找4S店,4s店态度非常恶劣,我从汉源县到成都来回700公里油钱和过路费也是一笔支出。
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2025-11-27 | |
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20251127021850539710
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本田 | 雅阁 | 2023款 260TURBO 旗舰版 |
这个事情你们要怪就要怪四川成都三和赖波全程他负责在弄,一直不解决我就一直投诉你们厂家和经销商,我那怕花个几万十几万我都要把这口恶气给出了,我有时间陪你们斗地主,请汽车质量网给他发到网上让更多消费者知道4s店有好黑瞳,给他曝光曝光曝光曝光,谢谢你们汽车质量网,我会给你们送锦旗。
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2025-11-27 | |
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20251127021355481005
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本田 | 雅阁 | 2023款 260TURBO 旗舰版 |
这个事情你们要怪就要怪四川成都三和赖波全程他负责在弄,一直不解决我就一直投诉,我那怕花个几万十几万我都要把这口恶气给出了,我有时间陪你们斗到底,要求恢复原状原版原漆,退一赔三,请汽车质量网给他曝光发到网上让更多消费者知道,给他曝光曝光曝光曝光,谢谢!
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人员技术
维修技术差
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2025-11-27 |
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20251126234951531025
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本田 | 雅阁 | 2023款 260TURBO 尊贵版 |
厂家和4S店君推卸责任,仅凭图片判定为外部因素造成生锈问题,无任何事实依据,现不愿意做出任何处理,投诉后更无任何联系,联系为投诉前联系。
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2025-11-26 | |
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20251126230151102505
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本田 | 思域 | 2019款 220TURBO CVT劲擎版 国VI |
没有厂家或者4s店联系处理,如果认为没问题,麻烦给我出个报告或者证明
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2025-11-26 | |
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20251126225810157529
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宝骏 | 宝骏RM-5 | 2019款 1.5T CVT 24小时在线精英型 7座 |
新车第二年 “行驶中方向盘突然锁死” 故障,维修至今,4S 店多次维修后无法解决,厂家和4s店推诿称 “是车主加装模块导致”,拆除后故障仍存在;4S 店明确表示 “无法保证修好”,市场监督管理局介入后仅协商结案,未解决问题。
厂家提出退车仅退 4 万余元(购车价 11.2 万),本人一次性修好,不然就按购车价退车,而不是按发票价退车,遭厂家和4s店拒绝;
起诉至法院后,因鉴定费高达 6.1 万元无力承担,法院以 “维修过、车辆能开” 为由驳回诉求,但故障实际仍频繁出现。
诉求:
要求上汽通用五菱彻底解决 “行驶中方向盘锁死” 的安全故障;公开对该故障的处理方案。
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转向系
卡滞
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2025-11-26 |
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20251126223849979950
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现代 | 索纳塔 | 2017款 1.6T GLX领先型 |
2023年发现仪表台开裂情况,经与厂家沟通,表示已过质保期无法索赔,但通过网络了解,此问题非个案,而是大批量通病,厂家未出台召回政策,且丰田、别克等品牌12年之前车型也可免费换新,不理解北京现代的做法,要求给予合理解释和免费维修更换。
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车身
部件开裂
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2025-11-26 |
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20251126222398579750
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埃安 | AION S Plus | 2023款 80 科技版 三元锂 |
今年6月29开始出现亏电,更换了新电瓶后,之后持续一段时间就会出现亏电,每次送到4S店都说检测正常,但是每次提车后还是会出现亏电问题,直到现在五个月了还是无法得到解决
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动力电池及电源管理系统
行驶中断电
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2025-11-26 |
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20251126220310299505
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大众 | 宝来 | 2023款 200TSI DSG悦行PRO版 |
厂家也没处理啊,让等4s店那边回话 那等什么时候啊?
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2025-11-26 |