进入投诉通道后,用户可根据实际情况进行质量相关的故障投诉及问题反馈,为了投诉信息可以更加准确、有效的传达于厂商,请用户真实完整的对问题进行简述。
投诉编号 | 投诉品牌 |
投诉车系 |
投诉车型 |
投诉简述 |
典型问题 |
投诉时间 |
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20250702161450525049
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吉利汽车 | 远景X6 | 2016款 1.8L 手动豪华型 |
车身车架从内向外腐蚀,生锈,第五年给维修一次,现在更严重了!多次投诉厂家不予处理!
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车身
锈蚀
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2025-07-02 |
20250702155550985750
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雪铁龙 | 凡尔赛C5 X | 2021款 1.6T 势不凡 |
投诉后第一天打电话过来说当时那一周能解决问题,现在都过去几周了,苹果的app商城还是无法搜索到‘东风雪铁龙’app,从我知道app下架到现在已经总共2个月了。还没有解决
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电气设备
车载互联故障
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2025-07-02 |
20250702153351505152
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比亚迪 | 海豹 | 2025款 650智驾版 |
刚提车汽车空调就是坏的,联系售后一共修了3次,共耗时四天,时间跨度20天,前后更换了两次零部件才修好。
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附加设备
其他
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2025-07-02 |
20250702153310049102
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哈弗 | 哈弗H6 | 2014款 运动版 1.5T 手动两驱精英型 |
经销商木有厂家授权,欺诈客户做保养,长城厂家明确说此经销商没有授权,经销商不解决问题态度恶劣说厂家派单才打电话,爱咋滴咋滴。长城厂家回复说没有权限管理此经销商。
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服务态度
不解决问题
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2025-07-02 |
20250702152710049485
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比亚迪 | 元PLUS | 2024款 荣耀版 430KM 超越型 |
我于2024年8月底购买了元PLUS,合同上明确标注为荣耀版,可实际交付给我的车辆却是冠军版。自2024年9月开始投诉至今,这一问题始终未得到解决。这明显是虚假销售、消费欺诈行为,我多次拨打官方电话投诉,4S店态度推三阻四,官方电话打了无数次,对于车辆版本一直不肯承认,官方信息都已经说车辆属于冠军版。他们自己也能查到。已经明确的事实就是死不承认。处理事情的态度有问题。希望能重视这一问题,尽快妥善处理。
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服务态度
不解决问题
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2025-07-02 |
20250702151699569950
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坦克 | 坦克300新能源 | 2024款 Hi4-T |
车子提车4天后,出现行驶异常,车辆不走,各种故障码问题。方向盘锁止,油门异常刹车异常等一系列行驶问题。去4s店售后处理也未给出解决问题,等待厂家反馈。
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制动系
抖动
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2025-07-02 |
20250702151154999910
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长安 | 长安UNI-K | 2023款 2.0T 四驱悦享型 |
车机导航高德地图不更新。我二三年的车导航还停留在21年,没有红绿灯读秒,同系列的都更新了,长安油车最贵的车型导航都不更新!
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电气设备
车载互联故障
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2025-07-02 |
20250702144149535399
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奥迪 | 奥迪A4L | 2024款 40 TFSI 时尚动感型 |
车机问题,从买车到现在快一年了,问题一直没有解决,一开始车机音乐声音时有时无,后来换了个模板,再后来高德地图导航声音时有时无,4s店建议我用百度地图导航,声音还是时有时无,打了4S电话和去4s店不知去了多少次,一直没有解决。
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附加设备
其他
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2025-07-02 |
20250702144148985256
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斯柯达 | 速派 | 2019款 TSI330 DSG舒适版 |
厂家根本就没有主动联系,4S态度也很差。
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转向系
故障灯亮
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2025-07-02 |
20250702144097101561
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长安 | 长安UNI-K | 2021款 2.0T 尊贵型 |
车机不更新,四年多车机导航不升级,误报,位置不准,限速不准版本过老,车机bug,车机黑屏,语音控制失效,功能异常,投诉多次厂家不处理,还说在2024年七月已完成更新,欺骗消费者,实际上根本没更新,由于我是异地购车,本地这家店之前说可以退车,之后又说让我去购车门店处理,我跟购车门店打过两次电话,到现在杳无音讯,一直不处理
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承诺不兑现
服务承诺不兑现
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2025-07-02 |