没人处理，

车灯出现水珠，流到灯罩内，影响驾驶安全、导致照度下降和美观。厂家答复“正常现象”，不给处理。

没有联系

本人所购魏牌蓝山汽车，经大量网友发帖说发现中控台开裂情况，后查看自己的车也是同样开裂。遂向厂家400热线反映。后厂家发官方公告，承认出厂就已经坏了，说给车主免费更换。但此次更换需要大拆中控台。本人购车不到半年，就要大拆中控台，这一点接受不了。相信很多车主也接受不了。厂家公告自己都承认出厂就坏了，然后只通知回去“免费”更换。但是这个更换是真的“免费”的吗？ 以后多年的异响和后续不可预知的问题所浪费的时间和金钱， 难道不是隐形的费用？这相当于给病人做手术，纱布留在腹内了，通知病人回来，免费帮你取出来。如果你不来取是你的事，你看我多负责啊。我都答应免费给你取出来了，你还想咋样呢？我难道做的还不够好吗？ 诉求：因为拆中控肯定会引发异响，拆装过程中可能造成其他部件的使用寿命缩短（你厂家生产装配都出问题，更何况4S店师傅的后续拆装），而且因为中控开裂的这种情况，我们对车的其他部件的质量和隐患表示担忧。要求厂家能提供整车终身质保。只要车的质量过硬，也不外乎是一纸承诺而已，不会增加厂家成本。

2024年12月9日买的车，不到半年车身和前后杠颜色开始不一样，严重脱色，8月 30日开始联系售后，售后回复等厂家来人给解决，一直拖到九月才回复，给2000补偿，我不同意，要求5000处理，售后说厂里不给管，明确告知我投诉他就不给我管了，在矛盾激化后，我要投诉 12315，售后告诉我车不是他生产的，不是他卖的，随便投诉，最后一次联系我说给我重新喷漆和1000赔偿，我不同意重新喷漆，他说那就不管了，我要求给我换前后杠，并且给5000补偿，售后回复不可能厂家不管，我要求长安给我明确回复

南京腾势汽车东麒路店服务态度极其恶劣，遇到问题不解决，欺骗消费者，偏坦自己的员工，千方百计找借口，甩锅，诬陷，实在是令人难以想象。麻烦领导看看下面的图片文字，谢谢！

2025年6月3号。早上开车送孩子上学，开车的时候听见主驾驶这一侧轮毂有异响 咯吱咯吱作响 ，接送孩子一共3公里。送完孩子把车放车库就没有再去开，直到下午五点去接孩子放学，在走直线行驶的过程中，轮毂突然跟车身分开！！ 直接开裂断了！ 当时我老婆拉着我的女儿，把她们两个人吓得不知所措，女儿更是吓得哇哇大哭，当时正是下班高峰时段，车子就直直的停在主干道，无法移动。晚上10点25分左右，4s店联系的拖车到现场把车拖到邯郸金亚店。到第二天店里人员联系我说我这是人为问题，并不是车辆问题。此时我已经明白，这是要跟扯皮，要推卸责任，我本着人道主义精神去面对这个问题，心想着赶紧处理清楚拉倒，车反正也不敢开了，这么大的质量问题真的不敢再去开了。没想到的是。直到现在25年12月9号。到现在也没有跟我处理好，一直再拖我，我希望贵公司开到以后 请麻烦您们 麻烦您帮我处理一下。我谢谢您。我作为一个消费者已经向您低头，我目前不会使用法律手段来维护我的权益 所以希望您抓紧处理一下。谢谢

2025年12月6日，晚上正常行驶在道路上，显示屏突然显示"变速箱处于紧急运行模式，无法挂入倒挡"，行驶一段时间后车辆出现明显顿挫，引擎声大无法提速，严重影响驾驶安全。虽已过保，但这属于大众车辆制造缺陷，是该品牌车型的通病。4S店维修需要我承担维修费用，包括检测费，材料费，人工费等等。通过网上查询发现，大量用户投诉该品牌双离合变速箱存在此类问题，反映该发动机、变速箱缺陷导致无法正常使用车辆。我要求厂家尽快提供配件并承担配件及维修费用。针对以上情况，根据《消费者权益保护法》第19条，产品存在缺陷应主动召回并承担费用，不得以过保为由推卸责任；《中华人民共和国产品质量法》第46条，产品存在危及人身、财产安全的不合理危险时，生产者应负责维修、更换或赔偿。变速箱突发故障可能导致高速失速，直接威胁行车安全。经了解，此问题由厂商设计原因导致。鉴于《车缺陷汽车产品召回管理条例》以及此类车辆问题的首遍性，该问题明显属于应召回之列。针对这一故障，我的诉求是免费更换原厂全新改进版TCU机电单元总成、变速箱油及其他配件，且不收取工时费，检测费等一切费用。3天内与我联系。

没有任何人联系，回避问题

厂家未与我联系，是当地 4s店与我联系的，让我把车开到4s店，然后相关人员拍照取证后，通知让我等消息，结果没有收到4S店相关人员的处理结果消息，处理结果我表示非常不满意！