进入投诉通道后,用户可根据实际情况进行质量相关的故障投诉及问题反馈,为了投诉信息可以更加准确、有效的传达于厂商,请用户真实完整的对问题进行简述。
| 投诉编号 | 投诉品牌 |
投诉车系 |
投诉车型 |
投诉简述 |
典型问题 |
投诉时间 |
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20251203171197985799
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哈弗 | 哈弗H6 | 2021款 国潮版 1.5GDIT 自动豪华版 |
厂家及经销商没有联系我,就在这里做处理完成,希望官方平台严查这种弄虚作假的行为!
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传动系
异响
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2025-12-03 |
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20251203171056549798
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哈弗 | 哈弗H6 | 2021款 国潮版 1.5GDIT 自动豪华版 |
厂家及经销商没有联系我,就在这里做处理完成,希望官方平台严查这种弄虚作假的行为!
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2025-12-03 | |
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20251203171051979953
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哈弗 | 哈弗H6 | 2021款 国潮版 1.5GDIT 自动豪华版 |
厂家及经销商没有联系我,就在这里做处理完成,希望官方平台严查这种弄虚作假的行为!
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2025-12-03 | |
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20251203165410149575
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本田 | 雅阁 | 2016款 混动 2.0L 锐尊版 |
将投诉坚持到底,这种厂家不顾不问,根本没有联系用户。
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2025-12-03 | |
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20251203155998100995
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标致 | 标致408 | 2016款 1.6T 自动豪华版 |
本人的2016款自动豪华408,在2019年已经出现电源模块故障更换了一次。2025年10月又出现“电路故障,请维修车辆“。此问题在汽车之家,车质网等平台查询属于普遍现象。而这个电源管理模块并非属于易耗品,几年内却要出现第二次自费更换的情况。严重影响行车安全,厂家对于此故障给出的答复是,厂家无召回措施,可联系4S自费更换。4S的答复是,网上大家反馈的消息也不可信。属于一起甩锅互相不管的状态。但是本人经历了油箱损坏不召回靠索赔的事件后,可以确认普遍存在的问题就是属于设计或材料缺陷。当时行驶中突然熄火的问题也是更换油箱才解决的。请厂家积极处理,维护消费者合法权益。
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电气设备
其他
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2025-12-03 |
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20251203154848985699
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宝马 | 宝马2系 | 2025款 225L |
自动泊车系统泊车时撞墙,AEB不工作。
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附加设备
其他
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2025-12-03 |
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20251203154651985599
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吉利银河 | 银河星舰7 | EM-i 2025款 120km 探索+版 |
1.导航识别不准确提供错误信息,无法识别桥上桥下,是按照导航走的导航报错
2.车机系统更新推送用户之间相差一个月的时间
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附加设备
其他
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2025-12-03 |
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20251203154510251545
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大众 | 途观L | 2017款 330TSI 自动两驱豪华版 |
本人于2025年11月13日在正常驾驶途中,无任何违规操作,仪表盘突然亮起变速箱报警灯,提示变速箱处于紧急运行模式,存在故障代码。后于11月17日到廊坊市东方华明上汽大众4S店检测之后工作人员告诉我确实是变速箱出现了问题,但只肯向厂家申请更换传感器,同时要我付200多元的工时费,其余一概不予维修,如果要更换TCU和变速箱油,需要我自费。我不同意4S店的处理方法,这款大众的变速箱普遍存在质量通病,变速箱绝非易损件,这是厂家设计和质量上的缺陷,理应有上汽大众承担,无理由让消费者买单,同时我了解过车友会和网上论坛以及身边朋友的情况,如果只单纯更换传感器,也许继续行驶三五百公里,也许几个月之后,又会出现同样的问题,这是重大的行驶安全问题,对我以及家人也许会造成恶劣的影响,所以我郑重的进行投诉,诉求为厂家对车辆变速箱故障问题立即负责免费维修,免费更换变速箱控制单元TCU和变速箱油,并免除因此产生的工时费,及其他相关配件费用,不得以过保,人为损坏等理由推卸责任,严禁收取配件费工时费,大众作为国际知名企业,要有大企业的担当,要站在消费者的角度去考虑问题。
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传动系
故障灯亮
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2025-12-03 |
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20251203154548515199
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福特 | 锐界 | 2018款 EcoBoost 245 两驱运动型 7座 |
烧防冻液,显示电机温度过热,检查缺失防冻液,添加后再次显示电机过热,后续出现启动不了的情况,到4S店检测说是发动机出现问题,快报废了,打开机油盖,表示是质量产品质量问题,厂家可以换再造发动机,我不认可,要求换全新的发动机。
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发动机
其他
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2025-12-03 |
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20251203154453975110
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吉利银河 | 银河M9 | 2025款 230KM 230KM 两驱探索版 |
销售问题车,变相收费.
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服务收费
变相收费
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2025-12-03 |