2026年01月29日 星期四
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投诉编号
投诉品牌
投诉车系
投诉车型
投诉简述
典型问题
投诉时间
20260126201757100574
路虎 发现运动版 2022款 改款 249PS R-Dynamic SE 性能科技版 5座
车辆质保期内频发360环影及雷达故障,多次进店升级、更换模块均未解决该问题,2026年1月26日早晨,车辆在正常行驶时提示“请安全停车,检测到电气故障”。联系本地4S店售后答复车辆DCDC模块损坏,需更换,由于车辆已出保,需自行支付费用约8000元。该品牌车辆频发电气故障,且严重影响行车安全,希望有关部门能对此展开调查,督促车企主动作为,解决该问题。
电气设备
其他
2026-01-26
20260126192451561015
大众 帕萨特 2022款 330TSI 精英版
中网掉漆。
车身
车漆脱落
2026-01-26
20260126191510252539
比亚迪 秦L 2024款 DM-i 80KM超越型
本人李文芳,车牌号豫RF62586,车架号LC0C76C40R4778028,2025年3月9日购买比亚迪秦L,于2025年12月12日在河南省南阳市内乡县城区默河东岸,车速38一50马速度下,出现电子刹车系统安全缺陷,刹车踩不动致使故障,已在南阳市内乡县众佑 4S店维修,故障未解决,也无从查起。现要求:免费检修并更换故障部件给予补偿或召回更换车辆。
制动系
刹车失灵
2026-01-26
20260126183649535552
奥迪 奥迪A3 2022款 Sportback 35 TFSI 时尚运动型
厂家和4S店不处理
悬架系
异响
2026-01-26
20260126183310256979
奥迪 奥迪A3 2022款 Sportback 35 TFSI 时尚运动型
根本没处理 怎么就处理完成了
服务态度
不解决问题
2026-01-26
20260126182910053515
比亚迪 秦PLUS 2021款 DM-i 55KM 尊贵型
本人于2022年年底购买了比亚迪汽车秦PLUS DM-i 2021款。购车时厂家官方发布的涨价通知,以此误导消费者车辆价格将呈上涨趋势,厂家在收割完这波订单后,自2023年起开启了长达数月的、断崖式的“降价潮”。这种“先官宣涨价误导消费者锁定订单,随后通过大幅降价掠夺市场份额”的行为,实质上构成了对消费者的欺骗和误导,严重违背了诚实信用原则。更为严重的是近期曝光的“常压油箱”问题以及厂家发布的“电池缺陷召回”事件,让我对该车辆的质量产生了极大的恐慌和信任崩塌:1.关于常压油箱问题: 我的车辆可能搭载的是成本更低、存在环保排放风险的常压油箱,而非高压油箱。厂家为了降本增效牺牲了车辆的技术标准和环保合规性,且未在购车时如实告知消费者,涉嫌隐瞒产品缺陷。2.关于电池质量问题:2025年国家市场监督管理总局发布公告比亚迪秦PLUS DM-i因电池包缺陷将召回。证明该车型存在严重的电池安全隐。电池作为核心部件,其质量直接关系到我和家人的生命安全。比亚迪汽车利用虚假信息诱导交易,且产品本身存在涉及核心安全(油箱、电池)的质量缺陷。鉴于该产品已严重危害人身安全且厂家存在欺诈行为,要求厂家立即为我更换
发动机
其他
2026-01-26
20260126174653495755
哈弗 哈弗H5 2023款 2.0T手动四驱回归定制版 柴油
本人2016款哈弗H5柴油四驱车(车架号:LGWFDAS8GB000487),在柳州方盛哈弗4S店常规保养后,发动机直接出现爆瓦故障,此为4S店保养操作不当所致。但该4S店拒不承担相应责任,本人多次向哈弗厂家反馈维权,厂家却全程包庇4S店,一味敷衍、相互推诿,未做任何有效核查与实际解决。现强烈要求厂家立即责令4S店,为车辆免费更换全新原厂完整发动机,确保车辆能正常行驶;同时赔偿此次故障造成的车辆贬值等全部损失。
发动机
其他
2026-01-26
20260126174254485657
本田 雅阁新能源 2023款 2.0L e:PHEV 豪华版
质量问题1:电瓶频繁亏电,且检查不出来电瓶问题,怀疑车辆缺陷。 过程:首次无故亏电是提车后1个月。当时给销售发了消息。救援后没有在意。后来偶发亏电情况,没有很在意。车辆满1年后做第二次保养(2025年12月17日),检测电池寿命正常,电量低。但保养后,车辆使用时开始亏电频繁,常常无法启动。救援恢复后,我尝试进行长途驾驶,以及长时间(3小时)以上不熄火,但电瓶很快就再次亏电。早上开车去公司,晚上下班就因亏电无法回家。早上开车去高铁站送人,到达以后,在停车场熄火后就亏电。2026年1月26日因无法忍受频繁亏电无法启动,去4S店检查。显示电瓶寿命正常,电量低,不漏电。4S店没有给出明确结论,说如果再亏电,需要更换电瓶解决。因4S店特别远,加之最近一周亏电非常频繁,已经反复搭电救援。故采纳建议更换了蓄电池。 质量问题2: 车辆油路漏油 车辆刚满一年去4S店做保养,发现变速箱底壳下有大量油渍。经检查,是机油油路封盖密封失效,”有沙眼“。4S店做了维修。重新打胶。车辆有缺陷。 质量问题3: 车辆在过夜充电后,早上仪表上时间不对。需要行驶一会儿,时钟联网后恢复正确。此种情况偶发
电气设备
电池亏电
2026-01-26
20260126170210099101
方程豹 钛3 2025款 501km 后驱Ultra版
本人是在2025.9.28号交的订金,销售是2025.5.12就加了微信沟通车的事情的。 提车当天是在10.9号交完款。 主要问题一,提车前承诺的全套电池护板,在首保的时候说,只有电池包的护板。 但是在交付订金和提车款项之前,都有明确和销售文字还有口头多次询问确认过,答应的就是全套护板,最后首次安装护板的当天,11.2号还电话销售了,也说是有。但是碍于说,合同上写的就是护板,没有写全套护板,几字之差,店里说,没有办法,只能这样。 问题二,就这个事情,多次致电方程豹官方客服,每次都有反馈,还有提供证据截图,最后都是答应会给回复和处理,但是一直到我首保的时间,12.20号。厂家包括直营店,都没任何人主动联系过我处理问题。当我再次致电销售,说了一句让我非常气愤的事情,说投诉没用,我没事。还让我可以直接来店里。 当时首保完,我就到店里了,经过另一个销售,我们坐下来谈了,店里这时候才说了一个补偿方案,就是换成一个推车。我没同意,也说了我的三个方案可以选的方案。 但是到最后,还是没人主动说,我不电话,没有消息。电话过去,就还是一个推车方案。最后投诉依然没用,无声
承诺不兑现
销售承诺不兑现
2026-01-26
20260126165256571009
奥迪 奥迪A4L 2020款 40 TFSI 时尚动感型
客服打来电话说会有经销商4S联系我,然而并没有,且每一次都是这样,一直敷衍消费者
发动机
动力消失
2026-01-26