车辆功能缺失，宣传的功能与实际不符。厂家宣传该车配备天宝869车机，有carplay、carlif e功能、智慧车联功能（MOS系统车联网）、倒车轨迹，且宣传该车配备12v点烟器。2、本人实际购买到的车辆为安卓车机，无carplay、carlif e、智慧车联功能（MOS系统车联网）。3、车辆将原有的12v点烟器改为了两个usb插口，给手机充电极慢，导致车载电子设备充电器和净化器及充气泵等附属车载设备均无法使用

厂家是走过场联系一下，4S店也无主动联系过，根本没把顾客的诉求当一回事。到目前止，厂家和4S店都未正面回应是如何鉴定是人为造成的，证据在哪？没有给出合理的解释。

定速巡航故障，紧急制动故障，后拉手脱漆

首先 我的车是2023年11月11号购买的，也就不说当时办理的高息按揭了，只怪自己无知，当时买之前本来是同款车，另一个车架号***的车，刚提车一天就出现仪表盘发动机故障灯亮，回去检修发动机各个方面都找不出来原因协商之后，最终协商换了一台同款车车驾号为***，刚开始还好，没有什么问题，行驶差不多1000公里的时候，我的车仪表盘又开始出现发动机故障灯亮，刚开始亮还没太在意，直到车在行驶中出现顿挫，只要一起步，车就开始顿挫，于是去了售后检查，他们也不知道是刷程序刷了还是怎么样了，的确回来没有了，没过几天又出现发动机故障灯亮，然后又去售后，也不知道他们怎么弄的，又没了，就这样短时间折腾了4回，最后又协商，他们给出的结果说是仪表盘的问题，因此他们就给我更换了仪表盘，后期因车不经常开，也就没发生这类事件，直到买车第一年整，又出现几次仪表盘问题，于是又去找他们，也不知道他们是又刷程序了，又好了，事情过去没多久也就第二年的时候行驶中仪表盘出现黑屏，时间瞬间对不上，发动机故障灯亮，顿挫，这几个症状连续出现，并且此时车才行驶了两万多公里，因为每次上班路程远，我告知他们给我解决此问题，我说这个车这样平凡出问题，我都有些不敢开，他们给出的结论就是再更换仪表盘，而且仪表盘的保质期就三年，相当于我再更换这个仪表盘，我的车马上就要临近三年，如果后期仪表盘再出现什么问题，他们不会再给我保修的，按照他们的说法就是，仪表盘的保障是从买车那天算时间，而不是从更换，甚至我到最后要求来看我维修的记录，4s店没有任何维修记录，只有我保养车的两次

我没有接到厂家和经销商的任何电话，也没有接到短信解决处理方案，厂家却已处理完成投诉，不知道厂家是么处理完成的。

车主开上车没有半小时，行驶途中仪表盘上出现很多故障码，一直在报警，拍照反馈给经销商，回来到4s店检查得知是ABS传感器的问题，一直没有配件，经销商不给处理，9月15日给厂家打电话，一直也未处理，问题很严重，已经关系到消费者使用问题。车主诉求是要么退款，要么换新，今天必须给车主解决方案。车主出行费用也要厂家给车主报销。

新车开回来的第二天发动机就哒哒响，有的时候响有的时候不响，维修几次一直修不好

厂家无视消费者诉求，车辆出现严重安全问题不能及时解决，不闻不问，也不和当事人进行联系解决。

车辆出现严重安全问题，厂家至今没有解决问题，车辆无法行驶。