本人车辆今年4月以来，车机在正常使用行使中经常无故死机（已有数十次），表现为中控卡死，不接受任何指令。死机后数十秒恢复，期间自动巡航强制退出。恢复后车辆进入行驶功能限制状态，以下功能故障或失效不可用(包涵但不限于)：“车辆雷达系统失效、360°全景影响失效、自动巡航系统失效无法激活、视频播放功能失效、行车记录仪失效，车辆摄像头故障、倒车影像提示无信号……。”该故障出现时对汽车安全行驶造成重大隐患。 本人已多次反复向车企服务热线反映该情况，线下也去过维保门店数次修理。车企和维保门店都承认该故障存在，但每次都是敷衍了事，不是重启车机后告诉我故障已解决就是让我等系统更新（4月至今车机系统已更新过，故障依旧）。目前车商在故障仍然反复出现的情况下，唯一的方案就是让我等系统新版本更新，系统更新时间又无法告知，同时对更新后解决故障也不做任何担保，上述方案也不肯给我开具书面的记录。 我要求车企通过换件的方式彻底解决我车辆车机的故障，并为因敷衍拖延的态度，导致我多次往返4S店维修车辆和故障期间导致的车辆安全风险和使用便利性给予适当的赔偿。请贵处协助，感谢。

汽车油箱口设计不合理，导致加油口密封圈脱落，导致汽车废弃监控系统故障灯亮，同时如果需要更换，还需要更换整体加油口总成，预计费用3000且不在质保范围内，需要自费。

25年6.22日在廊坊华驰4s店购入25款聪明出众版id3，在后续使用过程中，前雨刷器在下雨以及喷洒玻璃水启动时，会有摩擦前挡风玻璃抖动，以及特别大刮擦异响声音，因距离4s店较远以及雨刷器使用并不频繁，考虑去做首保时候找4s店进行理赔，2026年1.17日到店检测，售后接待以及维修工都承认雨刷器异响抖动问题，但是售后接待以超过六个月售后期为由，拒绝理赔！该车雨刷器在购入不到两个月时候已经出现异响抖动问题，并不是近几天才出现的问题，因做首保时间为六个月，做首保时候已经超出六个月且不到七个月时间，该问题4s店以及厂家都不应该以超过售后期拒绝理赔，我要求厂家更换雨刷器，否则将会追诉到底

无人联系 无人对接无处理方式

凉车换挡2升3挡顿挫，转速高，空调出风，一直吹玻璃关不了。前门玻璃升降困难。中控台异响，中门B柱异响。厂家给方案延保一年，不接受。

23年11月购买的车子6千公里首次保养和1.4万公里第二次保养都没发现有异常问题，车子开到2.3万公里就突然出现两个前轮严重磨损超过安全线，前轮下直臂损坏，前轮轴承异响，向厂家索赔由于车子质量问题造成的磨损轮胎更换费用，更换损坏零配件和延长整车质保，联系厂家，厂家让经销商来沟通，经销商又说处理不了，一直沟通来沟通去推脱责任。同时买完车刚提车回来的时候，轮胎的螺丝有问题，联系销售也没有给到原因；12月25日，四个黄色故障灯同时亮起。要求尽快处理问题。<br />

汽车行驶过程中变速箱突发处于紧急运行模式没有档位及剎车失效，严重影响驾驶安全，后续拨打400电话，客服说已记录会反映，同日前往南方汽车4s店进行检测，被告知需更换真个机电总成单元，期间欲寻求门店经理沟通，经理让找厂家，厂家又让找4S店解决，两者来回踢皮球，时至今日仍未给出解决方案，变速箱属于传感器不属于易损件，属于设计和质量缺陷，应由销售商和厂家自身给出解决问题，设计缺陷是产品无法达到其应有的安全标准或使用性能，这与正常使用过程中的磨损或老化有本质区别，因此厂家4s店以过质保期为由拒绝售后，实质上是将本应由生产者承担的产品质量责任转嫁给了消费者，这不符合相关法律规定，我便进行了申诉，诉求为合理收费更换车辆故障单元，4S店给出了维修优惠方案需要我另外支付费用，后接到当地工作人员说因为我投诉了他们4S店所以取消了优惠，需要支付1.6万维修费用，4S店这种推卸责任的行为不合理，不合规也站不住脚，基于上述，我的诉求与前述一样，更换机电总成单元，是真正的做到合理更换，不打折扣的，执行上没有偏差的，配件到安装一体的，而不是互相推诿扯皮，来回踢皮球不予处理解决实际问题

排放系统故障三次修不好，也查不出问题．让我继续开，也不解决问题，现在油耗高，尿素液消耗高

厂家未就此投诉与我联系

我仅要求3点：1.提供完整的书面EDR数据报告；2.对“防抱死系统频繁触发”问题进行调校。（如无法调校请出书面说明。）3.对我的车出具“安全说明”，写明在何种情况（包括路况时速刹车踩踏速度深度等）下可以避免触发防抱死，在何种情况（包括时速、车距等）下触发防抱死后可以不发生碰撞。