2026年01月03日 星期六
当前位置 : 网站首页> 投诉通道
我的投诉
中国汽车质量网由国家市场监督管理总局中国质量报刊社主办,国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心全国汽车产品缺陷线索监测协作网成员单位,网站致力于全心全意处理车主维权问题,已帮助超过百万车主解决问题。 查看投诉须知

进入投诉通道后,用户可根据实际情况进行质量相关的故障投诉及问题反馈,为了投诉信息可以更加准确、有效的传达于厂商,请用户真实完整的对问题进行简述。

投诉编号
投诉品牌
投诉车系
投诉车型
投诉简述
典型问题
投诉时间
20251230092349511015
大众 迈腾 2024款 200万辆众享款 330TSI DSG豪华型
宝庆东路一汽大众4S店,2024年7月购买的大众迈腾B8L 330豪华版 从首保开始出现前端底盘异响由于不明显拖至今年第二次保养要求4S店技术陪同路试,由4S店技术人员判断为变速箱异响告知要采集数据提交厂家处理,此期间无数次被约到4S店录音采集数据,最终由产家派技术人员到店解决问题,可产家技术人员到店后仍然未解决问题,4S店技术人员陪同路试问题任然存在,厂家技术人员当场表示带数据回去进行分析具体怎么解决等他们出方案,结果一点又是一个月最终多次催促4S店 4S店多次告知还未得到厂家回应一拖再拖,拖至今天既然告知产家反馈说属于正常。既然正常为什么第一次又确定有问题,既然正常为什么派来的技术人员又当初说带回去分析,而且这种异响新车上根本就不存在。 现在就属于4S店与厂家之间来回踢皮球。我述求很简单解决问题即可。不然变速箱异响我也不知道是不是危险的信号会不会变速箱就在告诉我们有安全隐患了。
传动系
其他
2025-12-30
20251230091251985454
现代 索纳塔 2024款 1.5T Pro
根本没处理,怎么结束的?
2025-12-30
20251230083256489899
大众 揽境 2026款450TSI 四驱至尊版7座
此事还没有处理完成。车辆一直在4S店中,4S店把我所在的相应微信群都已删除,销毁证据。车已经退给了4S店,而4S店一直没有给我退还车款,有可能我的半生积蓄扔到4S店打水漂。 现在我的第一诉求是:我把货物已经退还了店里,那店里应该第一时间给我退还货款。我恳求有关部门,督促石家庄晨阳汽车贸易有限公司以最短的时间退还我所支付的货款。以减少我所受到的身心伤害,减少焦虑心情,去除恐慌状态。我和老伴不容易,工作一生全部节约下来的工资都在这里,感谢相关工作人员的支持和帮助!我退给店里车辆已经这么长时间,店里却迟迟不给我退还我支付的车款,请求相关部门阻止石家庄汽车贸易有限公司的侵权行为,退还我支付的车款26.99万元,按支付方式原路返回或汇到我的银行帐户都行。
电气设备
电池亏电
2025-12-30
20251230082810055499
吉利汽车 远景 2018款 1.5L 自动尊贵型
去年就投诉过,厂家保三年或六万公里,开了六年跑了五万三公里,变速箱坏了,现在是六万三,变速箱质量太差,建议大家不要买这款自动挡车,质量不过关
发动机
加速无力
2025-12-30
20251230015898515399
本田 本田CR-V 2023款 240TURBO 两驱锋尚版 5座
不到2年的本田crv大灯开裂,经检查后说确实是开裂了,说通病不影响使用,诉求是,大灯没有碰撞,自己开裂属于质量问题,要求厂家更换或者维修。
附加设备
其他
2025-12-30
20251230004098575550
本田 雅阁 2023款 260TURBO 旗舰版
8月30日送我父亲去省医院看病,到青羊区时候被一个车追尾,前后保险杠全部损坏,机盖,叶子板轻微变形。经交通事故认定,对方全责,当时有一个人来,他说他是广汽本田三和汽车,由保险公司全额赔付。车拖到成都市高新区三和广汽本田4s店,保险公司指定4S店修理,4S店表示可以修复。因为我这辆车仅买了两年左右,还贴了车衣,我要求换原厂件,4S店表示没有问题。但修复后,现在前后保险杠、机盖、左右叶子板后盖,喷漆有颜色差别,和原车上面颜色不一样。机盖里面换配件螺丝眼,给我切割车辆焊接 ,全部对不上,机盖里面发动机里面也有喷漆,新配件换为什么要喷漆,明显不是原厂件,有可能是副厂配件或者旧车拆件替换。修复贴的隐形车衣贴的是7.5的,我之前贴的是10的,所以看起来就有明显差异。而且因为漆面在修复的时候没有清理干净就贴隐形车衣,现在隐形车衣已经全部翘边。我们老百姓挣钱不容易,找4S店,4s店态度非常恶劣,我从汉源县到成都来回700公里油钱和过路费也是一笔支出,没有解决好难得跑,这么天都没有人联系我,*** 这个事情你们要怪就要怪四川成都三和赖波全程他负责在弄,2年的新车给我切割,你们可以找权威鉴定机构鉴定,一直不解决我就一直投诉你们厂家和经销商,我那怕花个几万十几万我都要把这口恶气给出了,要求退一赔三,恢复原状原版原漆,给他发到网上让更多消费者知道4s店有好黑暗,我会一直和你们经销商和厂家斗到底,我有时间,陪你们斗地底。***请你们派人上门调查,我相信不止我一个受害者,责令停业整顿,罚他个款5万10万的为老百姓出口恶气,谢谢!你们了给你们送锦旗。谢谢领导,谢谢!谢谢!
服务态度
不解决问题
2025-12-30
20251230003856505153
本田 雅阁 2023款 260TURBO 旗舰版
8月30日送我父亲去省医院看病,到青羊区时候被一个车追尾,前后保险杠全部损坏,机盖,叶子板轻微变形。经交通事故认定,对方全责,当时有一个人来,他说他是广汽本田三和汽车,由保险公司全额赔付。车拖到成都市高新区三和广汽本田4s店,保险公司指定4S店修理,4S店表示可以修复。因为我这辆车仅买了两年左右,还贴了车衣,我要求换原厂件,4S店表示没有问题。但修复后,现在前后保险杠、机盖、左右叶子板后盖,喷漆有颜色差别,和原车上面颜色不一样。机盖里面换配件螺丝眼,给我切割车辆焊接 ,全部对不上,机盖里面发动机里面也有喷漆,新配件换为什么要喷漆,明显不是原厂件,有可能是副厂配件或者旧车拆件替换。修复贴的隐形车衣贴的是7.5的,我之前贴的是10的,所以看起来就有明显差异。而且因为漆面在修复的时候没有清理干净就贴隐形车衣,现在隐形车衣已经全部翘边。我们老百姓挣钱不容易,找4S店,4s店态度非常恶劣,我从汉源县到成都来回700公里油钱和过路费也是一笔支出,没有解决好难得跑,这么天都没有人联系我*** 这个事情你们要怪就要怪四川成都三和赖波全程他负责在弄,2年的新车给我切割,你们可以找权威鉴定机构鉴定,一直不解决我就一直投诉你们厂家和经销商,我那怕花个几万十几万我都要把这口恶气给出了,要求退一赔三,恢复原状原版原漆,给他发到网上让更多消费者知道4s店有好黑暗,我会一直和你们经销商和厂家斗到底,我有时间,陪你们斗地底***请你们派人上门调查,我相信不止我一个受害者,责令停业整顿,罚他个款5万10万的为老百姓出口恶气,谢谢!你们了给你们送锦旗。谢谢领导,谢谢!谢谢!
2025-12-30
20251229233656985756
福特 福克斯 2012款 三厢 1.6L 自动舒适型
一、2019年7月行驶4.8万公里左右的时候,就出现加油不走、挂倒挡不显示、车辆不会自动变速、车身抖动等问题,反应问题后,4S店对变速箱模块和离合总成进行了更换。二、2025年5月,车辆又出现加油不走、自动变速缓慢、车身抖动等问题,当时打电话到福特官网投诉,给出的答复是售后是10年或24万公里,超出质保期限,不予以更换,后来通过该网进行投诉维权,才对拨叉进行了更换,当时我和4S店工作人员反应,这不仅仅是拨叉的问题,因为这和4.8万公里的时候出现的问题是一样的(福克斯设计缺陷通病),需要更换离合总成和变速箱模块,但他们坚持说就是拨叉的问题。三、2025年12月27日,车子又出现给油不走、车身抖动、发动机转速高而速度却起不来等问题,熄火后车辆还不能启动,后来和4S店联系,12月27日将车辆拖至店里维修,检查说是拨叉有问题,目前4S还在和厂家联系。从2025年5月到现在,更换拨叉才不到半年时间,就出现这种问题,请问到底是哪个环节出了问题,质量怎么保证,而且车辆一直在4S店保养,12月21日刚刚对正时等材料进行更换和保养。诉求:一是对车辆进行彻底的检查,找准问题;二是更换离合总成和变速箱模块。
发动机
启动困难
2025-12-29
20251229232650521024
奥迪 奥迪Q5L 2022款 45T 豪华动感型
有安全隐患,一直不解决问题
2025-12-29
20251229232157101545
比亚迪 海豹07 DM-i 2025款 DM-i 1.5L 125km 尊贵型
买车不到一年气囊无故坏了
服务态度
不解决问题
2025-12-29