厂家没有联系我，4S店的解决方案不可接受。

本人于2026年1月10日发现车辆车机出现4G网络中断、远程控制失灵等故障，导航与驾驶信息显示完全失效，存在极大安全隐患。2026年1月10日将车辆送至宜兴市长安宁兴4S店检测，工作人员通过专业设备确诊为车机系统硬件故障（具体涉及TBOX通信模块与车机主板），但仅口头告知需更换整体车机，花费需要5600元，未提供加盖公章的书面检测报告。10月13日，今日再去，也是如此的处理结果。 经查询车质网、懂车帝等平台发现，该故障为2022款UNI-V已知批次性硬件通病，大量同车型车主反馈相同问题，主要集中在TBOX模块失效、车机主板死机、触摸屏失灵等核心硬件故障，多位车主反映更换原批次配件后仍会短期内复发，属于典型的设计或制造缺陷。我从没给车子刷过机，但4S店和长安官方统一口径说是刷机导致，还谎称车机系统和网络模块是一体的，必须整套更换，可我核实过两者是独立部件，能单独更换，他们这明显是欺诈消费！我手里还有长安官方和4S店的语音聊天记录、文字沟通截图，能证明他们的说法前后矛盾，

轮胎 起包 裂纹 后轮两条轮胎情况一样

从济南往滨州回的高速上，发动机爆缸，车里没有任何报警提示

25年1月份左右发动机故障灯就亮了，后去4S店自费清洗节气门，结果开了一年后发动机故障灯又亮了，2年半的时间只开了24000公里。

本系统显示厂家处理完成；厂家未与我沟通，明明已经把问题描述的很清楚了，自行拨打4008875551再次复述了问题，客服解释会向有关部门反映。

轮毂氧化严重，有小坑起皮，质保期内不给赔付，上次投诉之后奥迪官方联系过，然后就说让志达这边联系我一直没人联系，推诿不负责，一直不处理解决

所有故障灯都亮，动力下降。厂家不给解决问题。要求退车！！

4S店都没有跟我联系就显示处理完成？什么意思？倒是给我解决啊。

是的，门店已沟通，拿出了解决方案，再签订一个协议书。协议书你们厂家看了吗，这是协议还是你们的处理决定？稍微有点法律常识的人也不至于拿出这样一份协议，公平性何在？五菱，你们这么大个民营企业，难道连一个法律顾问都请不起了吗？只规定你们的权利和我的义务，我的权利和你们的义务呢？这是双方约定的需要共同遵守的吗？分明就是一霸王条款！要不我把协议书内容也发出来，让大家评判一下？既然拿出了处理意见，就真诚的处理问题，遮遮掩掩，推推拖拖，你们在顾虑什么？糊弄人吗？问问你们的售后，哪一次主动和我沟通过，哪次不是我催着他们往前走，然后就是推脱，一周，两周，到现在快两个月了。他们到底能不能解决？车辆的问题我已经反映了一次，追诉了两次，厂家能不能给个准确的答复？我不想再一直被推脱下去！！！