进入投诉通道后,用户可根据实际情况进行质量相关的故障投诉及问题反馈,为了投诉信息可以更加准确、有效的传达于厂商,请用户真实完整的对问题进行简述。
| 投诉编号 | 投诉品牌 |
投诉车系 |
投诉车型 |
投诉简述 |
典型问题 |
投诉时间 |
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20260109161549485256
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宝马 | 宝马3系 | 2022款 325Li M运动套装 |
至今没有任何联系,也没有解决
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发动机
其他
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2026-01-09 |
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20260109160110210053
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奥迪 | 奥迪Q5L | 2025款 45 TFSI 豪华动感型 |
行驶途中仪表突然黑屏,已经是第二次,第一次没进4s店,第二次进4s店当天确认黑屏是仪表自身问题同意更换新的仪表,次日仪表自动恢复正常4s店和厂家不同意更换了。让我开回去下次黑屏了再给他们开到店里去,这种暗病不及时处理,中途影响我行驶安全由谁负责,耽搁的经济损失由谁来负责
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电气设备
其他
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2026-01-09 |
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20260109155352565152
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比亚迪 | 宋Pro新能源 | 2019款 DM 1.5T 四驱性能版豪华型 |
车子在深圳宝安福永凤凰山起动车辆发现仪表盘上显示EV受限故障,不能用电,开去充电站换了好几个地方也不能充电,后开去4s店,4s店上电脑联网检查出来为电池采集电压异常,读取出单节电池电压严重过低,后对一百多个电池读的数据,发现打143号的电池电压过低,其他的电池数据正常,后面4s推委说我的车过保,不保,后面我找到我车子的保修手册有一条是动力电池电芯是终身质保的,跟他们扯犊子,就是不承认电池电芯有质量问题,如果是修我交钱修,不给钱就不修,对于我们用户没有办法只有妥协,他要求我自费送厂家去维修检测。我自会叫车把电池拿到比亚迪公司去。正常电池检测,我问他们4S店需要多长时间?4S按照惯例。电池检测是很严谨技术很复杂的拆解分析。至少需要一个星期才出结果,而我的电池包是上午送进去。没有几个小时就出结果。报告显示。我的电池电芯是正常的。明显是不负责任做假行为。所以我提出质疑。但是作为消费者,我们又能怎么去维权?无奈只有找你们进行投诉。
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动力电池及电源管理系统
EV功能受限
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2026-01-09 |
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20260109154352101995
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奥迪 | 奥迪A3 | 2025款 Sportback 高配 |
买的是奥迪A3L2026飞驰尊享版,五号中午提的车,就七号下午和八号上午去练了三个小时车就故障了!今天说是发电机皮带轮问题,换个皮带轮,但是我是新提的车,这是属于车的质量问题,我要求换一辆新车或者给我退车!
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发动机
其他
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2026-01-09 |
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20260109153210053494
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福特 | 蒙迪欧 | 2024款 2.0T E-混动运动版 ST-Line |
车身前面左右转向灯内有水珠,长期存在,影响行车安全。4S店不更换,厂家推萎,福特厂家4000031111电话一直打不通。
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服务态度
不解决问题
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2026-01-09 |
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20260109152257545656
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大众 | 途岳 | 2021款 330TSI 四驱豪华版PLUS |
2021年9月购入大众途岳330四驱豪华版,行驶77953公里后,于2026年1月1日首次出现故障报警,变速箱进入紧急运行模式,1、3、5、7挡位缺失,熄火重启后恢复正常。1月8日,在高架桥高速行驶时多次报警,并出现缺挡及换挡顿挫感,严重威胁驾乘人员的人身安全!8日下午送至4S店检查,被告知这是双离合发动机的通病,需要更换传感器。车辆已过3年质保期,但行驶里程未达到10万公里。4S店称可向厂家申请免费更换传感器,但工时费需自行承担。对此问题上网搜索后发现,车质网上大众车型的投诉中,绝大多数都涉及该变速箱问题。明明是汽车质量不过关,存在严重质量隐患,却放任不管!若在高速上出现问题,责任由谁承担?这明明是厂家产品质量缺陷所致,却还要消费者承担时间成本和维修费用!
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传动系
顿挫
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2026-01-09 |
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20260109145551491015
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长安启源 | 长安启源A07 | 2025款 纯电真香版 625旗舰版 |
2025年1月19日在重庆利盛行汽车销售服务有限公司订车后满电开回自己小区停车位,期间审车和办理相关业务短距离开车。2026年1月7日凌晨开始慢充补电,8日7点20左右正式开始用车,续航730满电正常行驶至8日下午1点半左右突然出现汽车严重故障,并同时显示4个电池方面故障灯后靠边停车,经过长安平台安排到两江新区汽博4S店和利盛店初步检测都是电池动力故障后车停至利盛行汽车销售服务有限公司维修室。
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动力电池及电源管理系统
动力电池组故障
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2026-01-09 |
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20260109142310057545
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领克 | 领克08 | 2023款 基本型 |
车辆在加速到6.70迈时电机异响,在售后试车以后说无法判断原因,续航不准,表显与实际不符
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动力电池及电源管理系统
行驶中动力消失
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2026-01-09 |
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20260109140010010053
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江汽集团 | 江淮T6 EV | 2023款 340km 两驱精英型 |
我是电动江淮帅铃ES9货车买的新车出厂时门锁是坏的 前大灯远光有时不管用 雨刷有时不管用 刹车打气泵有时不管用
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制动系
其他
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2026-01-09 |
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20260109135356511025
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吉利汽车 | 星越 | 2020款 高能版 350T 耀星者 |
2022年购买吉利星越车辆第一次年检过不了,在检车线测尾气时放在滚筒上跑,车辆自动熄火,多次尝试还是自动熄火,买车门店售后服务站解决不了,怀疑TCU车机电脑问题,让本人承担费用解决,本人认为是车辆自身质量问题,还有就是新车当时买后一个月电瓶就亏电,最后更换新电瓶
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车身
自动启停故障
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2026-01-09 |