进入投诉通道后,用户可根据实际情况进行质量相关的故障投诉及问题反馈,为了投诉信息可以更加准确、有效的传达于厂商,请用户真实完整的对问题进行简述。
| 投诉编号 | 投诉品牌 |
投诉车系 |
投诉车型 |
投诉简述 |
典型问题 |
投诉时间 |
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20251204175750554810
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大众 | 帕萨特 | 2022款 330TSI 星空豪华版 |
破大众***产品,倒霉买了***,开一次吗一次
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传动系
异响
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2025-12-04 |
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20251204175355551024
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丰田 | 赛那SIENNA | 2024款 2.5L混动 四驱尊贵版 |
我七月开始投诉到现在没有任何人跟我联系解决问题 质量网也不给解决厂家也不给解决 我就想知道我从提车在车时长90小时 微信登录不了 视频也看不了只能听酷狗音乐 在高的品质音乐90小时能用45G流量,我手机一个月视频聊天,抖音,快手都看30G流量都用不了 这都半年了 一直也不给与解决问题
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服务态度
不解决问题
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2025-12-04 |
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20251204171251101495
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比亚迪 | 汉 | 2025款 DM-i 125KM尊贵型 |
自2025年4月22日买车以来,车辆质量问题不断。
5月份反馈车辆转向系统异响,中尾灯进水,转向管柱异响,前稳定杆异响,发动机悬置异响
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转向系
异响
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2025-12-04 |
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20251204171149575010
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大众 | 帕萨特 | 2023款 330TSI 精英版 |
2025年9月20号前后发现前机盖多处漆皮开裂,在月底去店里保养时向工作人员反馈,工作人员对车漆开裂处拍照说是向厂家反馈,厂家怎么说怎么做。我的诉求是赔偿三次保养并对延保,10月份4S店打电话说是厂家不认是质量问题,但是他们可以给前机盖免费全喷漆我不同意,到目前已经两月有余,期间我也多次向上汽大众厂家打电话询问处理结果一直无果。遂向贵网投诉,希望能够督促厂家解决问题。
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车身
车漆脱落
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2025-12-04 |
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20251204164552545710
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吉利汽车 | 缤瑞 | 2019款 200T DCT缤致版 |
2024年六月份 行驶里程4.8W公里时,车内提示机油压力不足,发动机异响抖动严重,检测后发现需拆开发动机维修。问题为正时皮带浸泡在机油里,皮带掉毛导致油路堵塞。修复后于2025年12月1日,发动机异响抖动问题愈发严重,且车内无故障提醒。此时吉利厂家正好因机油问题发布召回公告,所以开至4S店检测,检测后发现除发动机异响外还伴随发动机烧机油问题,召回公告内明确告知,因机油问题引发的一系列发动机问题均会承担责任,4s店讲如果要进一步检测需大拆发动机并要承担费用,并告知我的车辆已过保,这些问题均为机油问题引起,引发其他重大问题,如果不是因为机油问题更加证明此款发动机存在重大问题,不到6年时间,期间并未存在暴力驾驶等行为,按时保养,发动机大修两次,今年上线都没有等到,谁都不会故意去损坏发动机吧。对于我们消费者来说我们是为了安全稳定,处理问题4S店四处推诿,老百姓用几年的存款买一款工业垃圾,并伴随后续花销进一步扩大,后续发现此问题为车辆通病,为车企的问题买单,是我不能接受的,车辆发动机被拆开还在4S店内放着。支持国产,国产并没有想象的那么强大。
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发动机
烧机油
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2025-12-04 |
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20251204164457504852
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哈弗 | 哈弗H6 | 2017款 红标 运动版 1.5T 自动两驱豪华型 |
哈弗汽车承诺终身免费车联网服务,当时哈弗汽车用的是联通3GT盒,现在3G基站陆续退网导致远程服务无法使用!和厂家沟通说是要我自费更换4GT盒费用是670元左右,作为消费者我认为这个3G退网和消费者没有任何关系,让我承担费用相对也不合理!厂家回复只有自费更换4GT盒才能履行终身免费车联网服务!因为当时18年的时候已经是4G网络,不知道是不是因为厂家为了节省成本安装的3G网络!作为消费者我可以承担一半费用,希望能得到合理解决!
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电气设备
其他
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2025-12-04 |
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20251204163297974810
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本田 | 缤智 | 2019款 1.5L CVT先锋版 国VI |
第一次10月18日投诉厂家显示处理完成,但未收到任何形式的沟通。第二次的10月21日追诉,系统依然显示厂家处理完成,但仍然未收到任何形式的沟通和处理。第三次10月24日追诉,厂家依然显示完成但是没做任何形式的沟通。第四次10月29日追诉,厂家没有联系,也未处理。第五次11月4日追诉,厂家没有联系,也未处理。第六次11月12日追诉,厂家没有联系,也未处理。第七次11月19日追诉,厂家没有联系,也未处理。第八次11月27日追诉,厂家没有联系,也未处理。请相关单位介入调查本田天窗存在的质量问题
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车身
其他
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2025-12-04 |
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20251204162354511009
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奥迪 | 奥迪Q3 | 2019款 35 TFSI 时尚动感型 |
未解决,未回复
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2025-12-04 | |
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20251204162010110157
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宝马 | 宝马5系 | 2020款 530Li 行政型 豪华套装 |
2020款530LI配套的车机系统缺少车车主手册中描述的远程升级和语音控制等功能,质且在销售车辆时厂家和4S店均未说明,刻意网隐瞒缺陷,违反消保法。投诉厂家及4S店偷梁换柱,刻意减配,这种行为已经造成涉嫌欺诈,我已多次拨打宝马400电话,截至目前还是没有确切答复。
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电气设备
其他
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2025-12-04 |
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20251204161797985650
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奥迪 | 奥迪A6L | 2022款 40 TFSI 豪华动感型 |
经销商没有任何处理方案厂家联系之后,经销商没有拿出任何解决方案
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其他原因
厂家不召回
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2025-12-04 |