请问处理什么？就是400打了电话，解决方案呢？就记录上报？400我打了4-5个全是上报，给我的解决方案一个没有。

无人处理

厂家一直没有处理也没有联系

2025年11月2号在汉中阿维塔4S店购买了07这款车型，当时是看上智能驾驶，销售告知办理ADS高阶包是12000元，后来在4S店工作人员联系到我在小程序里进行评价，我才看到有个优惠劵过期，询问后才知道是智能驾驶的优惠劵过期，作为客户只知道办理智能驾驶是12000元，并不知道是用了优惠券之后才是12000元！并且在优惠劵快过期前阿维塔品牌4S店并未做到有效提醒，也没有书面签字确认告知！后联系到阿维塔客服，12月10日厂家给我打过电话，说不支持我得诉求，无法补发。我对处理结果不满，后多次拨打投诉电话，客服说登记下来处理，一直没有人再联系过我！对此阿维塔对客户多次打电话不予理睬，对这种服务态度非常气愤！请给予客户一个说法，和优惠劵处理方案！

你好，没有经销商联系我来处理解决车子出现的问题

厂家没有安排工作人员联系我，没有解决问题

自2023年12月以来，该车辆频繁黑屏死机，为了解决黑屏死机的问题，多次进行更换车辆主机、主副屏幕和屏幕线束但至今仍未能解决该问题。在这期间该车辆在正常使用过程中出现了前左右大灯无故进水、车窗升降器断裂，车用户连接单元损坏、方向盘按键失灵等一系列质量问题。 根据使用反馈，该车辆目前还存在的问题：1.汽车主屏闪烁花屏。2.车身多处生锈，最明显处在主副驾驶车门，车漆已因生锈损毁。前机盖、后尾门、车底大梁、支臂等多处均已生锈，对车身结构已造成不可逆的伤害，存在严重安全隐患。3.雨刷器电机漏油严重，在电机下方的线束插头已被油浸湿，存在安全隐患。4.车窗升窗器频繁的出现失灵现象。 综上所述，我认为：该车存在严重的质量问题，随时都有可能出现新的问题，对我的人身安全产生了巨大的威胁，这些问题已经向五菱公司进行反馈，但五菱公司逃避责任以车辆三包期已过，拒不承认车辆存在质量问题，但是车机黑屏死机的问题在三包期内就已经符合退车条件，且截至目前还未根本性的解决问题。我的诉求是：对这台具有严重质量问题的车进行召回并退换。

2025年1月20日上午7:50分，气温零下5度 下雪早上开车上班时没有发现天窗碎裂，到公司后停好车发现天窗碎裂，第一时间联系4S店，保护好第一现场，工作人员说维修师傅不在，让第二天去，为了避免造成说不清事情，最后开到4S店去，第二天经过检测直接拒绝包赔，没有理由，协助走保险，是车本身质量问题，为什么让我们自己掏钱。我的车是本田雅阁25款

自购车起第二排中间安全带不能正常复位，严重影响乘客安全，经4S店多次维修仍然不能正常复位，在车辆质保期内4S店不予处理，把责任推给厂家称厂家不给处理，两家互推责任，

质保期内方向机异响，不给维修