进入投诉通道后,用户可根据实际情况进行质量相关的故障投诉及问题反馈,为了投诉信息可以更加准确、有效的传达于厂商,请用户真实完整的对问题进行简述。
| 投诉编号 | 投诉品牌 |
投诉车系 |
投诉车型 |
投诉简述 |
典型问题 |
投诉时间 |
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20251223145910250981
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大众 | 途观L | 2024款 出众款 300TSI 自动两驱龙腾版 |
车机导航定位不了
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附加设备
其他
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2025-12-23 |
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20251223143210097100
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深蓝汽车 | 深蓝L06 | 2025款 560ultra+ |
12月10日沟通后厂家采取冷处理态度,至今未有任何联系。同时12月18日,拨打深蓝客服热线951998进行投诉,但对方也仅记录,至今未有任何沟通进展.
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电气设备
其他
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2025-12-23 |
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20251223141097989797
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奥迪 | 奥迪Q3 | 2016款 35 TFSI 时尚型 |
12月22日下午前往该店进行节气门清洗。大概一小时后前往车间查看进度,一名技师在维修,另一名在指挥。投诉指挥技师(河南籍)服务态度恶劣,心高气傲,解释不耐心,并说外地车在北京开不了几天的话,言论不当。
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服务态度
态度蛮横
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2025-12-23 |
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20251223135898531011
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奥迪 | 奥迪A6L | 2022款 40 TFSI 豪华动感型 |
说车辆过保一天都不行,需要我自己出钱更换大灯,我的大灯都没有动过,是你们本身的质量问题,我看网上很多同款A6都反应该问题,我要求免费更换大灯
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电气设备
其他
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2025-12-23 |
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20251223135599101101
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丰田 | 赛那SIENNA | 2023款 2.5L混动 尊贵版 |
车辆在质保期内不给质保,行驶中仪表亮起了故障灯,然后去了4S店检查,4S店检查完之后告知是三元催化器烧坏了以小块,然后我说那在质保之内呢保修就行了,4S店联系厂家之后直接就一句话说不给保修说汽油造成的,没有任何证明就告诉一句话,我的别的车辆也加同样的油没有问题,其他别的车辆也长期在加油站加油也没问题。如果怀起我汽油有问题厂家可以去验啊,谁怀疑谁举证,证明我汽油有问题不能就一句话就打发了吧,我汽油就在油箱了可以抽出来我也同意抽,而且也没听说过启动车行驶可以把三元催化烧掉了一小块。这不是质量有问题吗。除非那就不能启动车辆,不能加油用发动机跑,用电车就不会了。
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发动机
故障灯亮
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2025-12-23 |
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20251223134952545649
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哈弗 | 哈弗二代大狗新能源 | 2023款 DHT-PHEV 105km 潮电版Plus |
承诺三电终身质保,现在车在修理厂12天了,不质保。
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电力驱动系统
电机故障
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2025-12-23 |
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20251223134810148505
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大众 | 迈腾 | 2023款 200万辆纪念版 330TSI DSG豪华型 |
方向盘标牌开裂抹手,前一天晚上还没有开裂,第二天早上起来就发现有裂纹并磨手,4S店不给予解决问题,推卸责任
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附加设备
其他
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2025-12-23 |
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20251223133057511004
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奥迪 | 奥迪Q3 | 2021款 40 TFSI 时尚动感型 |
配件早就到了,一星期前就确认好维修方案了,今天联系还要一个星期。
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传动系
顿挫
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2025-12-23 |
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20251223132150999856
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路虎 | 揽胜 | 2024款 3.0 L6 360PS 盛世版 |
揽胜汽车尾灯内部开列,表面光滑,厂家回复非产品质量问题,我拒决接受,让厂家给出合理解释,也可以让厂家派技术人员来实地检测,可厂方一直托延时间,不给解决,
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车身
锈蚀
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2025-12-23 |
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20251223131951554848
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福特 | 福克斯 | 2017款 三厢 1.6L 手动舒适型智行版 |
福特汽车核心部件质量堪忧
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2025-12-23 |