进入投诉通道后,用户可根据实际情况进行质量相关的故障投诉及问题反馈,为了投诉信息可以更加准确、有效的传达于厂商,请用户真实完整的对问题进行简述。
投诉编号 | 投诉品牌 |
投诉车系 |
投诉车型 |
投诉简述 |
典型问题 |
投诉时间 |
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20250710153398555751
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奥迪 | 奥迪Q2L | 2022款 35 TFSI 时尚动感型 |
没人解决问题
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轮胎和车轮
磨损严重
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2025-07-10 |
20250710153297535353
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吉利汽车 | 星愿 | 2025款 310km 梦想版 |
2025年3月19日在漯河市裕润4S店购买吉利星愿新能源新车一台,4月24日由亲戚赵杏丽开车发生交通事故责任为全责,车辆由阳光保险公司联系漯河市佳美4S店售后拖去维修,维修记录(左前大灯、叶子板、保险杠等外部件),此后在6月23日晚车辆在行驶过程中出现故障灯导致无刹车未造成人员伤亡,当时联系漯河裕润售后重新启动后车辆恢复正常,次日到裕润售后检查未果。在7月2日晚又一次在行驶过程中出现同样故障,次日再一次找到裕润售后说原来事故是由漯河佳美修的找他们,我们是同一个厂家,来到漯河佳美后联系了厂家技术员到现场把车辆升级了一下系统说应该可以了。由此证明这车质量出厂2个月需要升级刹车系统,现在这个车不到3000公里出现了2次刹车失灵情况,对本人心里造成阴影,严重怀疑交通事故跟刹车失灵由关联,现在售前让去售后,售后让找漯河佳美、漯河佳美解决不了问题。车辆从7月3日后一直停放在漯河佳美,希望有关部门介入。诉求:要求退车
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制动系
刹车失灵
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2025-07-10 |
20250710153199514856
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比亚迪 | 海豹06 DM-i | 2024款 DM-i 80KM豪华型 |
本人于2025年4月30号在芝罘区比亚迪芝罘湾广场盛世路骐店购买一辆智驾板海豹06DM-i,付款93800元,5月19号开始出现360影像,智驾,行车记录仪(和摄像头有关全部不好用)至5.21号每天都会出现不好用情况。5.21号联系销售去机场路4s店升级车机系统。5.26号当天去升级,晚上升级完,5.27号一天没有不好用的情况,5.28号又出现不好用的情况,联系售后去莱山区比亚迪售后检测线路,当日去了后更换内存卡,说可能是内存卡的问题,更换后于下午五点又不好用了,联系售后说更换摄像头总成。6月4号去更换总成后,还是不好用,就把车放4s店检查,后续说行车记录仪模块,和右反光镜里面摄像头要更换,我同意了,6月11号说车修好了,6.14号把车交付到我的手里。
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电气设备
中控黑屏
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2025-07-10 |
20250710151010099100
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起亚 | 起亚K3 | 2017款 1.6L 自动15周年特别版GLS |
无人联系
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销售欺诈
低配当高配卖
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2025-07-10 |
20250710151049981001
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起亚 | 起亚K3 | 2017款 1.6L 自动15周年特别版GLS |
无人联系
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2025-07-10 | |
20250710150852101485
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福特 | 蒙迪欧 | 2024款 2.0T E-混动运动版 |
本车"苏A1FM25"已与6月21日左右与4S沟通刹车推杆处漏油问题,4S于6月23日与厂家沟通进行了漏油处清洗问题,并给出意见为让车主再开一段时间查看是否后续有渗出再做处理。现在被清洗过(保存有清洗之前的视频),后续自行观察发动机舱,发现也有油渍,本人于7月10日再次进入4S店进行检查,4S售后以厂家内部有技术指导文件为由,认定该油渍为润滑油,给出,清洗观察的方案。本人认为制动系统漏油问题关系到用车安全,不敢再等待故障复现,需求厂家立刻进行刹车总泵(或相应配件)更换处理,确保本人用车安全。或者厂家出盖章说明(让车主知晓该“渗油”为厂家所谓的“正常现象”,不影响用车安全)。
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制动系
其他
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2025-07-10 |
20250710150710056559
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宝马 | 宝马X3 | 2025款 30L xDrive |
结果不满意
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附加设备
其他
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2025-07-10 |
20250710145710154509
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哈弗 | 哈弗H6 | 2018款 运动版 1.5T 自动两驱精英型 国V |
厂家根本没有给我处理完,针对后视镜进水,还有减震异响根本没有解决,也没人找我协商处理,这就是买完他们车,钱也挣完了的态度,买车之前啥也好,买完了出了问题了,不管也不给处理,如果不给我解决,我会一直投诉的
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电气设备
中控黑屏
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2025-07-10 |
20250710144053519751
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本田 | 雅阁 | 2023款 260TURBO 智享版 |
没有任何答复
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悬架系
其他
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2025-07-10 |
20250710134948505553
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长安 | 长安UNI-K | 2024款 2.0T 两驱悦享型 |
晚上车辆在行驶过程中,我需要变道,打左转向灯,车机系统没反应导致转向灯没亮!回正后再次打转向才亮,特别影响交通安全!容易导致事故发生影响人身安全!车机在转弯路段打转向后360环影不显示出来!影响行车安全!车机所带高德地图不更新还是4.6版本,导航不准确,根本无法语音控制导航系统,找不到准确地点,有次带我各种绕道,最后还导航的逆行道路!严重影响行车安全与人身安全!厂里宣传过 OTA升级,但一直没有更新,同品牌下其他车辆都更新了!反而最贵的suv没有更新计划,强烈要求厂家更新车机系统与导航版本!提升车辆行驶安全性能,并给出解决方案!
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电气设备
车载互联故障
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2025-07-10 |