2024年04月26日 星期五
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投诉编号
投诉品牌
投诉车系
投诉车型
投诉简述
典型问题
投诉时间
20240425062999999951
哈弗 哈弗H6 2021款 第三代 1.5T 自动两驱Supreme
问题没有得到解决 进水起雾还是正常现象 路上这么多大大小小的车没有这种情况
电气设备
车灯进水
2024-04-25
20240425014553549857
别克 君威 2017款 20T 豪华型
汽车中控屏幕反复重启不进去系统桌面
附加设备
其他
2024-04-25
20240424230797101981
比亚迪 2020款 DM 四驱性能版豪华型
下班后发现车子无法挂挡,不能启动。以为是小问题,打了4S救援电话,查看后没有解决,拆了后备箱,发现电池处有水以及黄色液体,估计是进水有段时间了。从买车到现在车子从来没有在外面修过,都是在4S店内保养的 也没有开过深水区,只是深圳最近下过几场雨。检查后打厂家售后电话,并没有提供实质性的处理方案,我们相信国产车,但是比亚迪的做法令人寒心,不解决消费者实际之苦。就算车子修好了,也会因进水这个事情贬值,卖车时少卖几万甚至被认定为是泡水车,在与售后的沟通中提及的修车期间提供代步车或出行的费用报销也无法满足,这为我的生活带来了极大的不便,以及打乱了我五一的所有计划。我的诉求不是把车子修好,而是可以免费换同等价位的车,或者给到相应的精神赔偿以及车损贬值赔偿,希望可以解决普通老百姓的基本诉求
动力电池及电源管理系统
行驶中动力消失
2024-04-24
20240424223610249505
林肯 林肯MKZ 2020款 2.0T 尊享版
20年4月购的车,今年4月无意中发现引擎盖最左侧边边上车漆有小范围鼓包的状况,当时便就近找了家汽修店进行了咨询油漆这种情况,是什么情况,是什么原因造成的。因为是原版原漆,汽修店师傅看后,说是车辆制造过程中钣金处理不到位,才会造成车漆从内这样鼓包突起。于是当天便行驶致经销商 湖南中南力天林肯中心,店内修师傅查看了后原因,但未来说明任何原因,客服以不在保修期内,拒绝任何处理。之后致电汽车制造商,制造商又交由经销商协商处理,经销商客服电话中解释有概率是在车辆进口海运途中有海水侵蚀等原因,也或是制造时质量问题,但处理方式是在保修期内车主自行发现的质量问题,可以进行处理,但是未在保修期内发现的问题,就算是质量问题,也无法处理。需车主承担!车主非汽车专业人员,车辆本身存在质量问题的后果不应该由车主来承担。
车身
锈蚀
2024-04-24
20240424215810153551
福特 福睿斯 2019款 1.5L 自动质享型
购买车辆后一直在福特北京顺义4S店(长久博鑫)按照要求维护保养,没有去过其他服务单位保养或者维修车辆。车辆一直处于正常使用状态,主要用途上下班使用,路况优良。2019年5月9日购车至今时间不满5年,行驶里程113390KM,2024年3月29在G6高速公路上正常行驶,正时皮带突然断裂,发动机损坏,维修费用9000余元。《车主手册》载明:更换发动机正时皮带(1.5L)时间为195000KM/120个月,以先到为准。 诉求:正常使用和正规按要求保养情况下,车辆使用时间和行驶里程均未达到《车主手册》载明需要更换正时皮带时间和里程,就出现了正时皮带断裂发动机损坏情况,这是车辆质量问题。请厂家承担由此带来维修车辆费用和损失。
发动机
动力消失
2024-04-24
20240424215352529710
标致 标致408 2016款 1.6T 自动豪华版
到目前为止仍然没人主动联系我协商解决。
发动机
烧机油
2024-04-24
20240424204351484948
上汽大通MAXUS 大拿V1 2024款 V1 长轴低顶(51kWh)
本人于2024年3月31日购买上汽大通大拿V1车辆,实际使用过程中发现该车存在严重的设计缺陷,轮胎上方缺少内衬,并且密封条也少了很多,导致在车辆行驶经过有水的地方后,水会被溅的到处都是,后期如果电池或别的地方被水溅到,导致故障,厂方又会以进水为由拒保,试问,如此居心是否合理?
轮胎和车轮
其他
2024-04-24
20240424195752565449
雪佛兰 畅巡 2022款 星云版
厂家至今未联系
附加设备
其他
2024-04-24
20240424193797101991
别克 凯越 2011款 1.6LX-MT
车辆中控台翻皮,属于质量问题,要求重新更换中控台
附加设备
其他
2024-04-24
20240424180597574897
本田 本田CR-V 2023款 240TURBO 两驱智领版 5座
新车两个月座椅开裂,厂家更换后,开了两个月座椅继续开裂,存在质量问题,要求厂家更换质量好点的皮座椅
车身
部件开裂
2024-04-24