进入投诉通道后,用户可根据实际情况进行质量相关的故障投诉及问题反馈,为了投诉信息可以更加准确、有效的传达于厂商,请用户真实完整的对问题进行简述。
| 投诉编号 | 投诉品牌 |
投诉车系 |
投诉车型 |
投诉简述 |
典型问题 |
投诉时间 |
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20251118121397494910
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大众 | 大众ID.3 | 2023款 纯净智享版 |
2025年11月10号到润诚售后反馈前保险杠油漆脱落问题,至今没有得到反馈。
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车身
车漆脱落
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2025-11-18 |
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20251118121354101505
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本田 | 英仕派 | 2019款 260TURBO 精致版 国VI |
车辆轮胎磨损严重,轮胎已经变形,车辆设计缺陷,要求厂家解决
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轮胎和车轮
磨损严重
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2025-11-18 |
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20251118120550565653
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吉利汽车 | 星瑞 | 2023款 1.5TD 昆仑版 |
本人于2024年6月在贵州远卓汽车贸易服务有限公司购买吉利星瑞汽车一辆,保质期为3年。2025年11月16日,在贵州省平塘县塘边镇玉龙酒店停车位,该汽车天窗在无外力作用下自动破裂,经报警取证,并将相关证据提交至该公司,但该公司拒绝承担相应责任,不予质保。 本人权益受到严重侵犯
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车身
部件开裂
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2025-11-18 |
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20251118115610056971
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比亚迪 | 秦新能源 | 2024款 出行版450 |
座椅塌陷,刹车油门位置低,门框压条松,库存车无充电记录,后保险杠左右力度不对称!A柱宽
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车身
其他
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2025-11-18 |
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20251118113757564897
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路虎 | 揽胜运动版 | 2016款 3.0 SDV6 HSE |
跟换发动机之后车没办法开,开一天就抖起来一直没解决
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其他原因
召回方案不合理
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2025-11-18 |
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20251118111952571019
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吉利汽车 | 熊猫 | 2024款 200km 熊猫骑士 |
24年11月10日在郑州绿水青山购买熊猫电动车,25年5月3日正常驾驶时自动加速且刹车失灵,引发重大事故,确信是车辆故障而非操作失误。出事后厂家消极拖延推脱责任,经警官介入及多轮艰难协商,才先后提供两份数据:7月21日间隔10秒数据,11月5日间隔0.5秒数据,但有明显矛盾点:
1、加速踏板两报告结论相反:7月21日显示碰撞前加速踏板100%油门踩到底,11月5日显示加速踏板0%没有踩油门,我质疑真实性及结论相反原因,厂家答复报告没问题,是由于数据采集方式及时间点不一致,但两份报告均有14点36分45秒同时刻数据,加速踏板状态相反,无论何种采集方式结论应一致,解释无法让人信服
2、7月21日报告与事实不符:报告显示碰撞前到碰撞后20s,全程油门踏板100%,我当时确信踩的是左侧刹车,过程中尝试点刹、踩死、松开踏板均无效,且人的正常反应逻辑及老司机的肌肉记忆不可能在事发前及碰撞后20s仍全程踩死油门无任何变化
3、11月5日报告违背常识:全程显示加速踏板0%没有踩油门,此款电车有动能回收,松开油门应降速,但报告却显示车速一直增加,厂家没有合理解释
4、告知书非正式文件无公章,缺乏法律效力
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制动系
刹车失灵
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2025-11-18 |
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20251118105951489850
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大众 | 帕萨特 | 2023款 改款 330TSI 星空豪华版 |
本人于2023年7月1日购买的上汽大众帕萨特330星空豪华版,因轮毂发黄氧化申请索赔,并且网上有多种案例,所以电话咨询上汽大众400电话。客服回复:不是人为损坏的氧化,可以进行索赔。车辆行驶50268公里,没有任何一次轮毂刮伤。于2025年11月6日到4S店进行四条轮毂索赔,于2025年11月14日厂家回复4S店,对于轮毂氧化拒绝质保 ,在其他平台德投诉也一直没有回复
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轮胎和车轮
轮毂腐蚀
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2025-11-18 |
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20251118105210248539
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本田 | 皓影 | 2021款 240TURBO CVT两驱智享版 |
2021年4月份在广东揭阳广汽本田聚源4S店购买一辆21款皓影智享版,行使了32900公里,车辆从买至今,很少开过天窗,今天开启天窗时,突然嘎嘣一声,卡扣断裂,过一会天窗卷帘完全缩回去。天窗很少开,不属于易损件,也不是人为损坏,而是自己断裂,卡扣用的是塑料件,很容易老化,属于严重的质量问题,并且咨询很多车友,都有这个问题,属于通病问题。打了3次电话和揭阳聚源4S店沟通,得不到解决,第3次直接挂断我的电话,叫我需要自费付两千多的维修费用。我的诉求:厂家免费更换质量过关的配件。11月11号已向中国汽车质量网投诉,至今厂家和揭阳聚源4S店没有任何回复,电话也没打一个。
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电气设备
其他
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2025-11-18 |
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20251118104949100971
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坦克 | 坦克300 | 2023款 2.0T 铁骑02 |
厂家只有机器人联系我,并没有解决问题!
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2025-11-18 | |
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20251118104753495552
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五菱汽车 | 五菱缤果 | 2024款 333km 灵犀互联款 |
厂家补贴5000一直不给我
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销售欺诈
与宣传不符
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2025-11-18 |