2025年11月21日
星期五
进入投诉通道后，用户可根据实际情况进行质量相关的故障投诉及问题反馈，为了投诉信息可以更加准确、有效的传达于厂商，请用户真实完整的对问题进行简述。
| 投诉编号 | 投诉品牌 |
投诉车系 |
投诉车型 |
投诉简述 |
典型问题 |
投诉时间 |
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20251120091649495351
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五菱汽车 | 五菱Air ev晴空 | 2023款 四座-进阶版 |
我买的是二手车2023年12月15日买的 后来发现车子跑了几十公里以后在17码左右后桥踩松电门踏板咣当响去了4s店师傅说是差速器故障换了一个差速器 让试试还不行后来换了一个电机 让再试试试了一段还不行又换了半轴 让再试试又过了一段还不行就又换了一套整体后桥 让再试试试一段还不行现在是8到十几码时还是咣当响 马上过质保了他们厂家电话开始说让去售后检测 后来他们售后又说是正常间隙声音 多次联系厂家他们就是这样回复我诉求让厂里派个工程师认真的检测一下 解决问题 一个车子一个原因换了那么多配件故障依旧 希望厂里再保修期内赶快解决一下
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传动系
异响
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2025-11-20 |
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20251120090810110154
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福特 | 探险者 | 2023款 EcoBoost 285 四驱ST-LINE 6座 |
在我昨天于贵平台投诉之前，一直是通过厂家客服联系，客服小姐姐除了态度良好之外，并未能帮忙带来厂家任何实际进展。所以无奈开始网络平台投入，看似厂商在平台响应很快回复了这样的留言，但实际不等于任何有效进展，截止现在追加投入时 并无厂家或委托4s店答复我下一步如何进展。
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电气设备
车灯进水
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2025-11-20 |
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20251120090498579799
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长安 | 长安UNI-T | 2023款 第二代 1.5T 旗舰型 |
成人进店正常维修被他们工作人员辱骂，被他们售后经理人格侮辱，保险杠被她们人为损坏，要不就是检查不到位没有给我定损，车开到他们店进行维修，他们经理让我开出去马路边修理厂多得很，可以选择去修，修车修车，还管起我上班的事了，让我去上班挣钱去，别一天老跑他们店里去找事儿，我搞不懂他们是4s店售后，还是教育教学部门？
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服务态度
不解决问题
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2025-11-20 |
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20251120084910098995
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江铃集团新能源 | 易至EV3 | 2019款 领跑版 |
故障没解决
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2025-11-20 | |
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20251120084851485310
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江铃集团新能源 | 易至EV3 | 2019款 领跑版 |
故障没解决
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2025-11-20 | |
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20251120084855559898
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江铃集团新能源 | 易至EV3 | 2019款 领跑版 |
故障没解决
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2025-11-20 | |
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20251120084857545248
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江铃集团新能源 | 易至EV3 | 2019款 领跑版 |
故障没解决
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2025-11-20 | |
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20251120084855494948
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江铃集团新能源 | 易至EV3 | 2019款 领跑版 |
故障没解决
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2025-11-20 | |
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20251120084650565049
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江铃集团新能源 | 易至EV3 | 2019款 领跑版 |
车辆于2020年5月中旬购入，此后，完全按照保养手册在指定地点保养。于2024年年初开始出现动力电池故障，亮故障码，至今，车辆经过数十多次返厂维修，仍不解决问题，最近一次维修情况如下：2025.10.31，我将车辆送至天津冀津北辰站点，11月19日，站点通知我车辆更换了新电池包，测试也没问题，可以提车。当天中午我提车后，下午在短暂灭车后重新启动时发现上述情况的故障码依旧存在，并持续保持。和维修之前无变化。并且中午我提车出站点后发现安全带的提示码常亮，副驾没人，主驾已系好。质保期内产品维修十多次修不好。强烈谴责汽车厂家江铃新能源公司无视汽车质量底线，毫无职业道德。大家购买前擦亮眼睛
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动力电池及电源管理系统
动力电池组故障
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2025-11-20 |
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20251120001549509998
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长安 | 长安UNI-V | 2022款 1.5T 尊贵型 |
车辆存在内饰底盘异响和抖动等4S店听不见声音也不知道怎么维修也不反馈给厂家技术顾问硬是一直拖
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人员技术
多次返修
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2025-11-20 |
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