未有客服联系

你好，首先声明一点：选项里面没有2026款hi4-Z，必须选择才能提交，所以临时选的2024款 我实际车型是2026款坦克500Hi4-Z 投诉如下： 4S店销售虚假宣传，在没有介绍具体内容的前提下，误导诱骗我们购买3980元的保养套餐，没有签订关于该套餐的协议，没有开发票，明显的套路 9月9日去提车，在销售三言两语下，稀里糊涂付了车款加3980的费用，9月17日沟通退回3980元，销售拒绝，因为没有消费，是预付的，为什么不能退回，而且事后知道这个套餐并不是长城厂家的活动，是4s店自己的，费用是交给4S店的，这些都没有提前给我们讲清楚，更可气的是，销售17号才提供一个无忧车协议，看到上面的霸王条款直接傻眼了，必须在他们店保养，而且销售说的交3980退两年交强险，竟然是必须在4s 店合作或指定的保险公司，这不是明摆着的霸王条款吗，这个我们事先不知道，而且没有人告知，他们故意不说清楚，当天交钱的时候为什么不拿出来这个协议？？ 到现在迟迟没有开发票，请问如果正常销售，为什么不提供发票，这不是明显的欺骗吗？ 另外还有承诺不兑现、服务态度差、厂家客服不给解决问题等。

没人联系我

未能解决，厂家销售门店绝口不提高压油泵有问题，广大车友都有这问题，长安厂家就这样置之不理。

11月18日到店看车销售声明有现车并签了订车单，着急用车销售说有现车的情况下签了合同，销售并未说明具体哪天提车，签完合同说现在还没有车，需要等尽快安排，且一直以合同说明市补结束前不提车退订金，并没有声明具体时间，该店并未履行承诺未按规定交车，说有现车存在欺骗诱导消费者购买却不履行承诺，一直说以最快速度给车，21日再次到店协商无果，现车变成让等一个月且不能保证，销售服务态度恶劣，让等待遥遥无期，要求退还定金却各种借口推责任，现投诉要求退还全款金额。变相收费，贷款还收取服务费1500，上牌费超出标准范围。

厂家也没有联系我，怎么就处理完毕呢，真的搞笑，结果到现在都没有

经销商从11.12至今从未联系，未回复，未解决。厂家还好意思说已第一时间联系用户。

深蓝s05说明书记载哨兵模式只监控不保存录像，实际使用时一直保存录像，多次投诉未解决，现在新增后备厢异响严重，门锁间隙大。

8月30日送我父亲去省医院看病，到青羊区时候被一个车追尾，前后保险杠全部损坏，机盖，叶子板轻微变形。经交通事故认定，对方全责，当时有一个人来，他说他是广汽本田三和汽车，由保险公司全额赔付。车拖到成都市高新区三和广汽本田4s店，保险公司指定4S店修理，4S店表示可以修复。因为我这辆车仅买了两年左右，还贴了车衣，我要求换原厂件，4S店表示没有问题。但修复后，现在前后保险杠、机盖、左右叶子板后盖，喷漆有颜色差别，和原车上面颜色不一样。机盖里面换配件螺丝眼，给我切割车辆焊接 ，全部对不上，机盖里面发动机里面也有喷漆，新配件换为什么要喷漆，明显不是原厂件，有可能是副厂配件或者旧车拆件替换。修复贴的隐形车衣贴的是7.5的，我之前贴的是10的，所以看起来就有明显差异。而且因为漆面在修复的时候没有清理干净就贴隐形车衣，现在隐形车衣已经全部翘边。我们老百姓挣钱不容易，找4S店，4s店态度非常恶劣，我从汉源县到成都来回700公里油钱和过路费也是一笔支出。

这个事情你们要怪就要怪四川成都三和赖波全程他负责在弄，一直不解决我就一直投诉你们厂家和经销商，我那怕花个几万十几万我都要把这口恶气给出了，我有时间陪你们斗地主，请汽车质量网给他发到网上让更多消费者知道4s店有好黑瞳，给他曝光曝光曝光曝光，谢谢你们汽车质量网，我会给你们送锦旗。