2025年11月20日 星期四
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投诉编号
投诉品牌
投诉车系
投诉车型
投诉简述
典型问题
投诉时间
20251119112457495553
大众 途观L 2018款 330TSI 自动两驱舒适版
2025年11月12日投诉过,现在系统中看不见我的投诉,让我重新投诉一遍。自投诉后,当地的“世纪蓝天经销商”来过电话,表示他们4s店不负责之后再无下文。后来是厂家400给我来电沟通29分钟但今天我给400打电话,他们说不知道我反映了什么问题,我说:“既然你们能查到你们给我打电话有29分钟的时间,我在29分钟里已经把我所有的问题都说清楚了你们还说没有接到我的问题。”厂家400说不知道我要修车。我车没人管一直就晾在这儿了,车不能挂到档的问题还没有解决。开天气越来越冷了没有车开。希望平台能帮助解决一下。 2025年11月10日下午,驾车在城市道路行驶时,车辆突然掉档,同时失去倒车功能!第二天去4s店检查。4S店给出更换控制单元的方案,要求我承担修理费。 我的诉求:免费更换新的改进型TCU及配套配件(包含但不限于 tcu、变速箱油底壳、变速箱油、密封件等),以杜绝此类故障的发生。单单更换原有传感器的方案,只是敷衍了事,治标不治本。作为消费者我只想彻底避免因车辆设计缺陷所造成的安全隐患。 我就是想把车修好,让冬天能有车用。而不是卷入几家4s店的内部纠葛哪个4s店有责任跟我没关系。我只是想修车。
传动系
动力中断
2025-11-19
20251119112349511011
宝马 宝马X5 2023款 xDrive 30Li M运动套装
车辆四个车窗白锈钢亮条有腐蚀情况、多次反映给四S店、4S店回复推卸责任不予处理
车身
锈蚀
2025-11-19
20251119112398565457
阿维塔 阿维塔07 2024款 后驱增程版
投诉后没有人联系解决问题,只接到阿维塔客户中心电话询问是否有人联系解决问题,告知他们没有人联系也没有解决问题后就没有后续了。希望平台督促厂商积极解决问题,谢谢
2025-11-19
20251119111510010156
吉利汽车 远景X6 2021款 PRO 1.4T 自动尊贵型
跑了不到3万公里的车,在9月份出现了各种故障,11月7日增压器坏了,售后各种理由推卸责任,让我自行购买增压器,增压器需要花费3000多块钱,不包括其他费用,最后自行找修理厂家,发现是增压器上面的电子管老化,是质量问题,但是售后给我的解决方案是让我自己掏3000多块钱购买增压器他们来安装,难道是车的质量问题也要消费者自行承担吗也多次跟售后和厂家联系,都是推卸责任,迟迟未见吃力结果
电气设备
其他
2025-11-19
20251119110352481025
宝骏 宝骏RM-5 2019款 1.5T CVT 24小时在线精英型 7座
车辆鉴定费要我们出六七万,老百姓有这个钱吗?还有你们在法院说车辆修完,能继续开,说明车辆已修好?只怪自己信错品牌,耗了这个时间和价钱,接下来我将通过网络向人民群众曝光你们,这就是买你们品牌的结果,新车故障给你们修到现在就是这个结果,十几万买个废铁?
2025-11-19
20251119110155505610
极氪 极氪001 2023款 WE版 100kWh
在行驶过程中 触碰到刹车就会触发,能量回收制动暂时减弱随车辆行驶而提升。行驶过程中 会触发几十次 提示,严重影响驾驶感觉 ,跟极氪官方客服联系后 并未联系处理。当天跟极氪家联系后 极氪家 让忍忍 。
动力电池及电源管理系统
故障灯亮
2025-11-19
20251119105751101519
宝骏 宝骏RM-5 2019款 1.5T CVT 24小时在线精英型 7座
车辆鉴定费要我们出六七万,我买车的时候都是分三年贷款买的,我们能吃得起这个鉴定费吗请问买你们这个品牌不是普通老百姓吗?还有你们在法院说车辆修完,能继续开,说明车辆已修好,你们这个故障去几个月甚至几天出现一次,我们没事经常开那么远的路去给你们维修,还有之前维修那么多次为什么没有记录,
2025-11-19
20251119105799525497
现代 伊兰特 2022款 240TGDi DCT LUX尊贵版
没有处理问题
承诺不兑现
服务承诺不兑现
2025-11-19
20251119105597100555
现代 伊兰特 2022款 240TGDi DCT LUX尊贵版
依旧不处理问题
2025-11-19
20251119105352975350
比亚迪 2022款 DM-p 202KM 四驱旗舰型
2024年2月购买的比亚迪汉DMp汽车,该车在无事故无刮碰撞击情况下于2025年11月出现后尾灯故障,11月11日预约郑州市茂迪4S店上门取车检查,当天经4S店将车取走拆检后反馈车尾灯开裂,4S店维保工作人员口头表示人为因素造成的,不予质保,但并未提供判定人为造成的依据,经沟通无果,11月15日又将车辆送至郑州玖华4S店检查,经店内检查判定无外伤后由维保提交比亚迪厂家申请更换,11月18日经玖华4S店反馈,厂家以后尾灯拆除过为由不予更换,后尾灯两次拆检均由比亚迪4S店完成,因此要求厂家按照车辆质保规定对尾灯进行维修更换
电气设备
车灯进水
2025-11-19