2026年03月13日 星期五
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投诉编号
投诉品牌
投诉车系
投诉车型
投诉简述
典型问题
投诉时间
20260311133253102505
吉利汽车 星越L智擎 2024款 1.5T 天宫版
问题概述 1. 首次故障:2024年11月,车辆行驶中松油门滑行时出现明显“哒哒哒”异响,4S店判定为左右半轴问题,更换半轴总成后异响暂时消失。 2. 问题复发:2025年10月17日,同款异响再次出现(症状、触发条件与首次完全一致),再次更换半轴后异响暂时消失。 3. 当前现状:第二次维修后,日常使用中仍偶尔能听到同款异响,因出现频率低、场景偶然,4S店试车可能无法复现,但问题确实未彻底解决。 核心诉求 1. 该异响为同一故障反复发生,且发生在购车后较短时间内,应属车辆质量缺陷或设计隐患,恳请厂家组织技术力量深入调查,彻底查明并根治问题根源,而非仅更换半轴掩盖症状。 2. 要求厂家出具书面承诺:针对“松油门滑行时出现哒哒哒异响”这一特定问题,无论车辆是否超出整车质保期,未来再次发生时,均由吉利授权经销商免费诊断维修,相关费用由厂家承担。 3. 希望厂家重视消费者权益,避免此类隐患在质保期后让车主承担额外成本,维护品牌信誉。 补充说明 我因信任吉利品牌选择星越L智擎,但同一核心问题反复出现且无法根治,已严重影响驾驶信心与用车体验,恳请厂家尽快回复并妥善解决。
车身
异响
2026-03-11
20260311130555100491
长安 长安CS75 PLUS 2022款 第二代 1.5T 自动尊贵型
23年4月21日买的车,发动机转速1700-1800转的时候一缸失火严重,4S店把油嘴,高低压油泵,火花塞,点火线圈,电脑版等都换了,现在就留发动机没有换了问题还是存在,
发动机
抖动
2026-03-11
20260311124397519954
长安 长安X5 PLUS 2024款 1.5T DCT卓越型
2025年7月25日购买长安x5plus25款卓越版,2026年1月22日发现主副座椅骨架生锈排气筒生锈问题,至今无人理会,也没人来处理问题
附加设备
其他
2026-03-11
20260311124148100534
五菱汽车 宏光MINIEV 2024款 第三代 215km 青春版
车下面的电池包损坏,店里说是人为造成的,不质保,一开始是黑屏,后来是全车报故障码,再后来车限速,当时在他们店里装的电池包护板,现在破损了说是我人为弄的,就是不质保,车没有碰撞没有拖底,现在车在店里一个星期了,让我自己更换电池包,请官方大大给解困,谢谢????
动力电池及电源管理系统
动力电池组故障
2026-03-11
20260311123652565610
奥迪 奥迪A4L 2022款 40 TFSI 时尚动感型
22年购车时销售人员强烈要求购买保养套餐13888元,不加购就没有现车提供,没有优惠价格,最终没办法妥协购买,在4s店正常保养三次后24年年底就不再履约,后经过协商让去旁边的丰田4s店继续保养,24年年底在丰田维保一次后,25年再次去维保丰田4s店也不让继续使用,后多次致电奥迪官网客服,他们说我签合同是跟经销商签订的与他们无关,让我自行解决,我买车认的是奥迪这个品牌,我知道经销商是谁,谁是经销商?他们挂牌奥迪,号称奥迪4s店,经过奥迪授权售卖车辆,出了问题奥迪这么大的品牌除了推诿什么都不解决,就一句跟他们没关系让去找经销商,让提供经销商的信息也不提供,欺诈消费者的品牌
销售欺诈
与宣传不符
2026-03-11
20260311123254985150
本田 雅阁 2022款 260TURBO 幻夜·尊贵版
厂家没有任何联系,2025年12月15日4s店回复索赔报告驳回,4s店工作人员极其不专业测量刹车盘跳动量着车D挡测试
制动系
抖动
2026-03-11
20260311123048561025
比亚迪 海狮06 2025款EV 605领航Pro版
车辆空调异响
电气设备
空调异响
2026-03-11
20260311122057501005
大众 朗逸 2024款 300TSI DSG星空永逸版
4000公里出现过机油液位低,发动机内部异响首次没检查出来,路试,5000公里首保发动机异响电脑排查无问题,6000公里发动机出现过持续性异响,技术总监路试,发现问题所在回去拆车,经发现2缸严重积炭,火花塞烧坏,安装工艺问题,出现有漏气声音
发动机
其他
2026-03-11
20260311120751975310
大众 朗逸 2022款 280TSI DSG舒适版
长时间没有处理结果
2026-03-11
20260311114849101984
大众 帕萨特 2025款 出众款 330TSI 精英版
厂家是怎么处理的呀!一直没有收到厂家或4S店的处理反馈意见啊! 难到厂家在玩文字游戏?????
服务态度
互相推诿
2026-03-11