2026年02月12日 星期四
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投诉编号
投诉品牌
投诉车系
投诉车型
投诉简述
典型问题
投诉时间
20260210094355535697
捷途 捷途旅行者 2023款 2.0T 四驱穿越
在24年底的时候发现后轮吃胎,当时是26000公里,4s免费更换轮胎和后支臂。25年12月份46000公里,后轮吃胎到报废,自费更换一条右后胎,现在50000公里,左后胎也吃胎报废。北京诚信达4s店多次4轮定位都正常,已没有办法解决。
轮胎和车轮
吃胎
2026-02-10
20260210092857575110
比亚迪 秦PLUS 2021款 DM-i 55KM 尊贵型
本人于2022年2月28日以12.28万元购入比亚迪秦PlusDMI55KM旗舰型,这是当时该车型的官方指导价,而且还要加价提车,没有一点优惠,然而在我购车后一年不到,比亚迪推出了秦DMi冠军版,这款车在现款基础上做了增配,仅售9.98万元起,24年推出秦DMI荣耀版,不仅增配又大幅降价仅售7.98万元,这种做法无疑是对我们老车主的背刺和不公平对待,也是对我们的信任和支持的背叛。现款26款DMI210KM仅售9万元,我真的是服了,可以理解车企现款卷是真的卷,但不要拿我们老百姓做牺牲品好吗,不仅让我们遭受经济损失,也让我们对比亚迪品牌失去了信心和尊重。厂家就是这么对待老用户的嘛!
其他原因
厂家不召回
2026-02-10
20260210030050484954
魏牌 玛奇朵DHT-PHEV 2021款 1.5L 大师版
动力电池有问题,汽车加油盖无法打开,系统一直卡住,未告知消费者,隐瞒电池拆卸过和更换
动力电池及电源管理系统
电池衰减严重
2026-02-10
20260210001956100985
极氪 极氪001 2025款 YOU版 100kWh 四驱
1、2025年出现车在半夜出现异响超过三个小时,并且极氪家售后不妥善及时处理,推托各方,迟迟不来处理,等一小时才来,开走后突然好了,导致物业 业主投诉。 后续且极氪家检查也未发现任何原因,不了了之。 至今说隐患且不知如何解决。 2、2025年充电时,充很久无法充进去,好几次要插电几小时才能正常启动充电。 3、2026年1月25,车报警出现系统问题并急停报警,导致家人小孩受惊吓。 然后车过一会儿又可以正常启动,然后报极氪家,让我们等拖车且检查。 我们上楼后下来车里,老婆被锁死在车内,同时雪花屏幕,伴有车里的大异响,无氧气,起雾,恐慌,并且sos无法使用。最后通过手动,终于打开门出来后,车又再次有电启动,然后几分钟后车门自己突然回弹,然后发动机端又有很大异响,家人再次收到惊吓, 此事本人和家人受到极大的惊吓,对电车的安全失去信心非常害怕,且经历了锁死在车内无法按sos,造成心理阴影创伤。 同时,在处理过程中,手机app内居然显示自己擅自启动了充电两次,让我们感觉电池已经紊乱。至今半个月,极氪未有正式回复事故原因,一直推诿不回复
动力电池及电源管理系统
行驶中断电
2026-02-10
20260209214454575698
大众 宝来 2023款 1.5L 自动畅行限量版
厂家未回应
轮胎和车轮
轮毂开裂
2026-02-09
20260209213110055545
本田 本田CR-V 2024款 2.0L e:HEV 两驱智逸版
2026年1月23日提新车当天,车辆车机就出现断网故障,该问题至今未修复。本人先后五次到店反馈售后,4S店全程敷衍应对、相互推诿、刻意拖延,始终不给出有效解决方案,严重浪费消费者时间与精力,漠视用户权益,望相关部门严肃处理,督促4S店彻底解决故障并承担相应责任。
电气设备
车载互联故障
2026-02-09
20260209195350102511
魏牌 魏牌 VV5 2017款 2.0T 旗舰型
车联网设备无法使用,无法联网,导致原来所有功能失效
电气设备
车载互联故障
2026-02-09
20260209175157985356
比亚迪 海豚 2023款 420km 自由版
座椅变形
车身
其他
2026-02-09
20260209174056975349
大众 帕萨特 2024款 380TSI 星空龙腾版
二次追加投诉无效果,依旧没有人联系
轮胎和车轮
磨损严重
2026-02-09
20260209172152555057
比亚迪 海豹 2022款 550km 标准续航后驱版尊贵型
比亚迪海豹ev2022款尊贵型,到目前为止已经行驶72000多公里,在第一次保养不到三千公里的时候就发现座椅生锈,门店就简单的给打磨处理了一下,主驾座椅也在2025年由于质量问题,座椅套开裂像厂家索赔,索赔的还有后尾灯,前引擎盖logo灯,化妆镜灯,门扶手起皮,主驾安全带不回弹,化妆镜灯不亮,门把手卡顿,前两个大灯有泪痕索赔两边的挡泥板,目前有两个问题没有处理,一个是底盘异响,另外一个是后尾箱备胎槽有水,经到店三次检查得出的结果是由于天气原因,冷热温差造成的物理水汽,门店无法解决,厂家联系了不处理,给出的答复跟门店一样,水汽属于正常现象(后尾箱底部湿湿的,已经臭了)厂家回复不影响使用,不给解决处理,咨询过很多车友(海豹车友群问过几次都没有后尾箱底部有水的问题)极个别现象就不是正常现象,都湿了时间长了都臭了,已经对身心健康造成影响,希望厂家能积极处理,而不是逃避责任
车身
异响
2026-02-09