进入投诉通道后,用户可根据实际情况进行质量相关的故障投诉及问题反馈,为了投诉信息可以更加准确、有效的传达于厂商,请用户真实完整的对问题进行简述。
| 投诉编号 | 投诉品牌 |
投诉车系 |
投诉车型 |
投诉简述 |
典型问题 |
投诉时间 |
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20260121092052974950
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吉利汽车 | 博越 | 2020款 1.8TD DCT智尊PRO |
天窗遮阳帘运行的塑料挂钩断裂,遮阳帘不能使用。我很少使用天窗和遮阳帘,买车到现在使用次数加起来都不超过一百次,投诉是这个塑料件存在质量缺陷,而且天津的4s店吉利佳辉,给出的维修方案是不能单独维修,需要更换天窗总成,费用7000元左右,我不能接受质量有缺陷还维修费这么多。
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电气设备
其他
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2026-01-21 |
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20260121090749101102
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本田 | 皓影 | 2023款 240TURBO 两驱尊贵版 5座 |
多次反馈问题厂家没给解决 已车辆正常为理由推辞 4S店也拿同款车辆对比 同款车没有异响 拒不解决
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2026-01-21 | |
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20260121090510257991
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坦克 | 坦克300 | 2024款 2.0T 征服者 |
车友组织的景区南太行穿越,同行好几个品牌十多辆车。其他车都没问题,我车后半轴断裂,我车没有任何改装处于原车状态。然后拖到4s店,厂家反馈不给质保。因为是原车没改装,外观件都没事。是内部件受损,所以我认为应该是厂家给质保。宣传的越野车,就这还不是质量问题?还不如普通四驱车吗?
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传动系
动力中断
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2026-01-21 |
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20260121013799100495
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大众 | 途观L | 2023款 300TSI 自动两驱智享版 |
问题未处理
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发动机
加速无力
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2026-01-21 |
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20260121002297100499
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斯柯达 | 速派 | 2019款 TSI330 DSG豪华版 |
厂家并未和我联系
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传动系
换挡困难
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2026-01-21 |
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20260120232010199554
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埃安 | AION S MAX | 2024款 70 星辰版 |
车机自买车以来只更新过一次,后续从不推送ota更新,车机体验极差!
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附加设备
其他
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2026-01-20 |
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20260120224599102511
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大众 | 途观L | 2018款 330TSI 自动两驱旗舰版 |
车辆行驶中出现故障:变速箱处于紧急运行模式,无法挂入倒车档。遇到红绿灯和需要减速加速时车子有顿挫感,抖动,跳档,驾驶非常危险。中途重启好几次才开到就近的4s维修点,通过查询才知晓这是车的通病。检测出离合器位置传感器坏了两个,需要更换。4s店说需要自费。我认为不合理,这是汽车质量问题。应该由4s店或者厂家全部承担。
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发动机
加速无力
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2026-01-20 |
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20260120224510152525
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比亚迪 | 宋Pro | 2021款 1.5T 自动骁云版尊贵型 |
汽车显示挂挡成功,但是无论d挡和r挡车子均不动。甚至出现直接挂到d2挡情况。车子发动机启动正常
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传动系
动力中断
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2026-01-20 |
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20260120203057100579
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长安 | 逸动 | 2022款 PLUS 蓝鲸NE 1.4T GDI DCT尊贵版 |
我于2022年7月20日购车,于2023年12月7日(29535公里)发现换档有冲击感,倒车有顿挫但未亮故障灯,本人驾车属于佛系驾驶,严格按长安汽车提供的驾驶手册操作,也未发生过交通事故。当时到永州市华捷长安汽车4S店维修,4S店告诉我是变速箱油温传感器坏了,需要换,当时换了一个,并进行变速箱软件升级,有所改善,但症状并未完全消失。维修人员说是正常情况,双离合是这样的,我信以为真。后面顿挫感越来越大,直到近期倒车有强烈冲击感,前进档起步换档也顿挫感更强也未亮故障灯,影响驾乘体验更严重影响行车安全。分别于2026年1月12日和1月15日到永州市华捷汽车销售有限公司4S店进行检查,因电脑未检测到故障码故未进行维修,只进行了变速箱软件升级,但故障并未好转并有所加重。我严格按照长安汽车提供的保养手册进行各项汽车保养,故此情况明显属于质量问题中的隐性故障,强烈要求长安汽车对本人车辆进行仔细检查并进行免费维修,对有隐性故障的配件免费予以更换。
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传动系
顿挫
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2026-01-20 |
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20260120195998100971
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本田 | 雅阁 | 2023款 260TURBO 旗舰版 |
厂家和经销商都是说一套做一套,都是一副嘴脸,欺骗消费者,店大欺客
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服务态度
服务态度
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2026-01-20 |