2024年05月23日 星期四
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投诉编号
投诉品牌
投诉车系
投诉车型
投诉简述
典型问题
投诉时间
20240522141057519952
别克 英朗 2017款 15N 手动精英型
方向机卡顿,异响,不能回正,影响行车安全,手动变速箱换挡困难
转向系
卡滞
2024-05-22
20240522140051525354
宝骏 宝骏悦也 2024款 智尊版
未办理贷款,拒绝退还首付金额,经销商以办理好了发票为由要求必须购买车辆。
服务态度
不予索赔
2024-05-22
20240522132397571025
长安 逸动 2020款 PLUS 蓝鲸NE 1.4T GDI DCT尊贵型
今天才发现变速箱模块插头处渗油,实际可能早渗油了,而是没有去观察到位。
传动系
漏油
2024-05-22
20240522130810050985
丰田 亚洲龙 2023款 双擎 2.5L 豪华版
2024年1月15日,北京官方4S店落地混豪2.5,至今行驶6565公里,四轮支持臂及螺栓均出现锈蚀及锈迹(全车出现10多出),希望官方关注!!!北京S店官方回复正常,发我锈蚀更严重的照片。
车身
锈蚀
2024-05-22
20240522123153514810
别克 英朗 2021款 典范 1.5L 自动精英型
首先没有接到邀约电话只是短信告知,我的要求是厂家回复(特约商解决不了),我的表诉很清楚是主机厂的的(车机服务商服务到期,别克也不续费了所提供的服务也没有了) 。 不要在把问题推给特约商,要求厂家面对问题不要推诿回避。
电气设备
车载互联故障
2024-05-22
20240522121656541019
领克 领克08新能源 2023款 245km 超长续航Halo
领克好样的,不解决问题,不回复客户,随便怎么投诉,不在乎是吧?
销售欺诈
变更价格
2024-05-22
20240522115598535449
本田 本田CR-V 2023款 240TURBO 两驱睿型版 5座
原厂车灯不亮,在有路灯的高速上开还好一点,在车少又没路灯的高速上明显感觉到车灯不亮,开车非常危险,去4S店也检测过,灯光所有都正常。
电气设备
车灯不亮
2024-05-22
20240522114451529957
比亚迪 宋PLUS新能源 2021款 EV 尊贵型
刹车继电器声音 以及 刹车工作高频电流声比较大 去4s店技术人员检测后向上反馈 多次无果 售后接待说厂家回复正常电机工作声音 该声音确实严重影响驾驶情绪 保养都属于正常保养
制动系
异响
2024-05-22
20240522114050981025
领克 领克08新能源 2023款 220km 四驱性能Halo
4S店只是打了电话问了一下投诉的问题,说跟厂家反馈,一个星期了没有任何后续反馈处理意见
销售欺诈
变更价格
2024-05-22
20240522113397101100
比亚迪 宋L 2024款 662km 卓越型
宋L662KM卓越版质量反鐀:当警示音提醒设为“标准”时,倒车雷达提示音很小声,不看倒车视频,靠声音提示不可靠,但转向提示音声音可以。但当警示音提醒设为 “品牌”时,倒车雷达提示音有所提升,但还是不够,特别是离后障碍物很近时,声音提醒不够警视,在吵杂环境提示不可靠,但转向提示音声音不够大,会造成有时忘记回正。本车设为标准提示时,倒车撞倒了一个柱子,造成了交通事故,所幸没造成人员伤亡。4S店有反鐀厂家改正升级,试了展车也是一样 (购买时是盲订的,没有试车),但到目前为止,厂家还没有改正,也没有联系本车主,希望通过此平台能解决此问题,现在每次倒车都非常小心,靠不了这些高科技。谢谢!
电气设备
其他
2024-05-22