无人联系

本车"苏A1FM25"已与6月21日左右与4S沟通刹车推杆处漏油问题，4S于6月23日与厂家沟通进行了漏油处清洗问题，并给出意见为让车主再开一段时间查看是否后续有渗出再做处理。现在被清洗过（保存有清洗之前的视频），后续自行观察发动机舱，发现也有油渍，本人于7月10日再次进入4S店进行检查，4S售后以厂家内部有技术指导文件为由，认定该油渍为润滑油，给出，清洗观察的方案。本人认为制动系统漏油问题关系到用车安全，不敢再等待故障复现，需求厂家立刻进行刹车总泵（或相应配件）更换处理，确保本人用车安全。或者厂家出盖章说明（让车主知晓该“渗油”为厂家所谓的“正常现象”，不影响用车安全）。

结果不满意

厂家根本没有给我处理完，针对后视镜进水，还有减震异响根本没有解决，也没人找我协商处理，这就是买完他们车，钱也挣完了的态度，买车之前啥也好，买完了出了问题了，不管也不给处理，如果不给我解决，我会一直投诉的

没有任何答复

晚上车辆在行驶过程中，我需要变道，打左转向灯，车机系统没反应导致转向灯没亮!回正后再次打转向才亮，特别影响交通安全!容易导致事故发生影响人身安全!车机在转弯路段打转向后360环影不显示出来!影响行车安全!车机所带高德地图不更新还是4.6版本，导航不准确，根本无法语音控制导航系统，找不到准确地点，有次带我各种绕道，最后还导航的逆行道路!严重影响行车安全与人身安全!厂里宣传过 OTA升级，但一直没有更新，同品牌下其他车辆都更新了!反而最贵的suv没有更新计划，强烈要求厂家更新车机系统与导航版本!提升车辆行驶安全性能，并给出解决方案!

4s店服务技术太差了

都是不处理

我于2023年11月9日在重庆市万州区宝渝宝马4s店购买23款740运动款，在2024年2月份中旬，车出了主驾驶门能打开，其他3个车门和后备箱门从外面打不开，在2024年3月份就去到这家店，刚开始给接待详细说明了车门打不开的原因，但接待也不懂这些，后面就给我说给车升个级，后面升级后也没有处理好这事，最后在技术总监的沟通下，就是一个设置问题就处理好了，但就是这次升级后出现了车辆抖动，因为这款车有启停功能，这个启停功能是新款关不了，所以我一直在给4s店反映，如果出来了能控制这个启停软件马上通知我，因这个启停很影响体验感，从买车后大半年时间左右，4店的就通知我这个控制启停的软件出来了，我就马上去下了这个软件，从用这个软件起后面的一年时间中，只要开车把这个控制启停的软件开着，车就不会启停抖动，但就从2024年3月份给我升级后，抖动就大了，而且启停控制键也不能控制了，这期间4s店各种办法就处理过，直到现在用这个启停控制键还是不能完全控制住，他们现在也指鹿为马不理了，让我去其他4s店检查，我去了其他4s店，技术人员说了只要用了这个启停控制键车就不会抖动，但我车现在一直抖，她们也不在处理了。

车机系统老旧，24款新款车用的导航系统、地图信息还是21款的老旧版本，一直不更新。很多时候导航都能导错，版本完全跟不上时代。