客服打个电话就算厂家处理完成了吗，车辆故障打电话就能处理好吗。

客服打个电话就算厂家处理完成了吗，车辆故障打电话就能处理好吗。

1、岚图FREE，宣传单上列明的标配功能如 自动避让，前后碰撞预警，哨兵，紧急刹车/辅助刹车/主动刹车等功能，基本上就是虚假宣传！1月27日，我在武汉二环线上追尾前车，车速50左右，刹车踩到底，脚感全无，没有有效降速，眼睁睁的看着撞上了前车，而标配的功能一个都没有启动！ 2、哨兵录制都是无关紧要的视频，车子在停车场被开门杀和刮碰的视频一个没有！3月19日前往交付中心咨询，得到的反馈是撞击力度不够大！那么请问系统保存的哨兵录制视频，我在车里或者站在车附近，怎么又录制了呢？自2月18号以来，碰撞提醒一条都没有收到，紧急录制视频更是一条都没有！3月17日早上出门看到车子尾部左侧被碰到，碰撞提醒和哨兵在哪里？？这就是国企？这就是东风集团和岚图汽车？

车辆在行驶当中突发异响，停车之后发现机油泄漏经初步检验为发动机缸盖内部零件损坏，击破缸盖是漏油的原因，车辆保养情况正常与4S店沟通告知里程不在保修期范围内，这纯属于质量问题，我要求厂家三包处理更换发动机总成

车辆出现故障后，需更换变速箱才能解决问题，后经4S店跟厂家沟通给更换的新车，客户不承担使用折旧费，也不给客户承担换车期间的交通补助费，换车完毕后，新车于2025年2月份，行驶12000公里后出现怠速异响经厂家检测判定为变速箱上P2电机异响，需更换变速箱，客户认为同款两辆车出现同样问题，厂家汽车质量不过关，给客户造成了很大的困扰！4S店沟通厂家同意回购车辆，需让客户承担使用折旧费不合理！

支持国产车？怎么支持？一点诚意都没有，玩文字游戏，协商好的，到签合同时玩文字游戏，去一趟店里来回小百公里，就这样让顾客一次次白跑，耍人！什么玩意，你自己的质量问题，不直面问题，说什么照顾性补偿六千，我差你那点钱吗？什么是照顾性补偿？是你质量问题赔偿我好不好！垃圾！

车从买来就出问题了 方向盘自动锁 联系售后 售后说没问题 是我们自己的原因 第五次的时候车辆在路口转弯因打不动方向盘和其他车辆发生小碰撞才给换的发动机上的小电脑 以后方向盘没事了 开了半年多显示屏上里数显示五千多的时候 发现轮胎都是裂痕 很多 联系售后 售后说正常 我的另一辆车六年了也没裂这么多纹啊 他说是开车的问题 我说车都没怎么开 里数在这了 他就是是我们自己的原因 24年11月份发现车周身亮条都有发乌很多锈点的毛病 又联系了售后 这次售后没说什么倒是把陪件进来了 第二天我来换件售后维修部说没时间 换件麻烦等理由来推脱 说把车放在店里有时间再修 我问他大约几天 他说不知道几天 要修你就放在这 不修就开走 我说投诉他们 他说我说让你放在这给你修 又没说不给修 你投诉吧

车使用不到两年，跑了三万公里，2025年3月8日，汽车保养后出现发动机异响，跟拖拉机的声音差不多，特别大，期间老出现胎压不稳，自动熄火两次，经电脑检测说车辆问题比较复杂，经与售后商议，同意更换发动机，到今天3月17日前前后后跑了三次4S店，4S店跟原厂家推诿扯皮，不解决问题，导致车子不能正常使用，给出行带来了极大不便，望相关部门积极处理，保护消费者的合法权益！

对于处理结果不满意，车子多次维修，存在质量问题