2024年07月24日 星期三
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投诉编号
投诉品牌
投诉车系
投诉车型
投诉简述
典型问题
投诉时间
20240722104910299565
长安 长安Lumin 2022款 155km 清甜款
车辆撞的很严重,安全气囊没弹,和4S店沟通过,有十天多,厂家一直没有准确的答复。
气囊和安全带
气囊未弹出
2024-07-22
20240722104250515497
大众 朗逸 2021款 280TSI DSG舒适版
本人购买的大众汽车牌2022款朗逸Plus,厂商在本人不知情的情况下对车进行了减配。后续询问销售人员,销售告知中控屏是副厂安卓中控屏。中控减配情况如下:1、车辆功能缺失,宣传的功能与实际不符。厂家宣传该车配备天宝869车机,有carplay、carlife功能、智慧车联功能(MOS系统车联网)、倒车轨迹,且宣传该车配备12v点烟器。2、本人实际购买到的车辆为安卓车机,无carplay、carlife、智慧车联功能(MOS系统车联网)。3、车辆将原有的12v点烟器改为了两个usb插口,给手机充电极慢,导致车载电子设备充电器和净化器及充气泵等附属车载设备均无法使用。现要求上汽大众或经销商将安卓车机更换为天宝869车机,这是该车应有的配置。4,官方宣传的是2022年1月的车型才更换的安卓机,为什么我2021年12月购买的要给我安卓车机,还减配这么严重
销售欺诈
与宣传不符
2024-07-22
20240722102257981015
北京 北京BJ40 2024款 2.0T 全新城市猎人版 侠客型
2024年7月21日早上启动车辆,仪表显示变速箱故障,车辆无法行驶,打电话给兰州售后,售后又让我给400打电话,下午3点,400救援将车拖至武威市腾锋商贸(不是北京汽车直属4S店),直到22日早上10点,没有工作人员联系我告知车辆故障情况,我主动联系腾锋商贸,工作人员告诉我只有一个维修师傅,没时间处理,车辆停放时间不确定,我要求售后将车拖至兰州4S店进行维修,售后推托
传动系
动力中断
2024-07-22
20240722101256541001
捷豹 捷豹I-PACE 2018款 EV400 SE
厂家到现在都还没有答复,车子一直放在4S店,厂家不断推脱说换蓄电池要到年底去了,但是我的问题很早就已经出现了,现在要求厂家立即对车辆蓄电池总成进行更换,现在严重影响我用车,而且也并没有任何交通补贴!!!
动力电池及电源管理系统
动力电池组故障
2024-07-22
20240722101010210051
宝马 宝马X1 2022款 sDrive25Li 领先型
经销商未联系。
制动系
刹车片异常磨损
2024-07-22
20240722094549101541
大众 途观 2012款 1.4TSI 手动两驱都会版
厂家又开始玩不做任何回应就处理完成了。希望上海大众负责技术的人员主动和我联系,否则投诉到底。
发动机
漏机油
2024-07-22
20240722094397971001
别克 别克E5 2023款 先锋版
车辆仪表显示动力受限,立即检修,空调不制冷,修了好几次,没修好
电气设备
车载互联故障
2024-07-22
20240722091210256529
别克 凯越 2015款 1.5L 自动经典型
市场上没有一款车型用几年会中控台台面脱胶,整个台面起翘,又不只有我这辆车是这样的,就别克他家有这种问题,这种质量还说什么不是别克的质量问题,过保,笑死了,就是厂家不负责的;
气囊和安全带
其他
2024-07-22
20240722083957575155
别克 君越 2022款 Avenir艾维亚 先享型
厂家未联系,处理问题的4S店也未联系,未实际解决问题。
电气设备
车灯进水
2024-07-22
20240722083055985549
比亚迪 宋L 2024款 550km 超越型
在80-90km/h的时速左右进行加速,车身整体抖动,经两次4S店检修,故障问题,无法处理!且无后续处理意见,仅告知等待。
车身
抖动
2024-07-22