2026年04月25日 星期六
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投诉编号
投诉品牌
投诉车系
投诉车型
投诉简述
典型问题
投诉时间
20260423172648985110
吉利银河 银河M9 2025款 210KM 四驱领航版
插混车发动机无法使用燃油供能直驱车辆,只有增程一种工况,并没有插混的直驱工况,我致电过厂家,厂家也明确回复我说车辆无法靠燃油提供动力直驱,只能给发电给电池充电,然后用电驱动车辆,我跟厂家沟通的电话,都有录音,但不知怎么上传,车子是2025年12月购买的,使用到今日目前跑了11800公里,使用几个月下来一直都无法用燃油直驱车辆,我也特意做了测试,拍了视频,但这里投诉只能上传图片。通话录音以及我自己拍的视频,怎样给你们看?
2026-04-23
20260423172548525210
比亚迪 海豹06 2025款 EV 545KM旗舰型
新车水泵异响,厂家不管
附加设备
其他
2026-04-23
20260423172510054515
宝骏 宝骏悦也Plus 2024款 智尊版
24款宝骏悦也plus OTA升级前 百公里电耗显示可看 行车记录仪声音录制功能打开关闭选项可用 OTA后 百公里电耗取消无法查看 行车记录仪声音录制打开关闭功能选项取消 申请恢复百公里电耗功能及行车记录仪声音打开关闭功能选项 查看百公里电耗能确保车辆状态 提高车辆经济性 行车记录仪声音打开关闭功能选项可看 关闭时能保护隐私 打开时可录制突发情况作为凭证
2026-04-23
20260423171698485648
长安 长安CS75 2019款 280T DCT百万版 国VI
车辆变速箱阀体故障、离合器片烧毁。
传动系
其他
2026-04-23
20260423164750579756
比亚迪 海狮07 EV 2024款 610智航版
车辆正常使用期间,正常开闭后备箱,出现后备箱玻璃突然破碎。4S店工作人员检查后认为是树上小果子掉入后备箱上方缝隙,卡住后备箱开启路径导致,属于个人责任,不予保修。投诉意见如下:1、玻璃能被一颗小果子轻易卡碎,玻璃质量存疑。2、即使是被卡住导致玻璃破裂,原因也是车辆设计有缺陷,没有设计防止异物掉入缝隙的挡板、没有设计后备箱开启路径避开缝隙、没有设计开启受异物阻挡紧急停止开启,以上设计缺陷是导致玻璃卡碎的根本原因。作为车辆使用者,不可能每次开启后备箱都爬上车顶看看有无异物,而且车顶高度也不是正常成年人可以轻易查看清理的位置。诉求:1、由厂家负责对车辆玻璃进行保修。如自费修理已完成,赔偿车辆使用人相关损失。2、对该系列车型进行召回,消除后备箱玻璃易被异物卡爆的安全隐患。
车身
其他
2026-04-23
20260423164652995050
大众 ID.4 X 2022款 纯净长续航版
2022年7月购买一辆大众ID4X纯净长续航版汽车,车机系统一直是2820版本没有升级,非常难用,达不到说明的要求。今年因为知道车机系统已经升级到2995版本,但自己的车系统没有推送升级服务,经查询该企业400电话告诉说2023年我的车机有过升级推送,显示是取消,因此该次推送升级未成功,所以现在不能推送新的系统升级。要求去4S店将系统先行升级到2978版本,然后才能接受新的推送。但询问了两个4S店,都百般推诿不给升级,导致车机系统无法升级到最新系统。投诉要求,厂家履行车机系统升级保障,推送升级服务。
2026-04-23
20260423162999494998
埃安 AION S 2023款 魅 580 磷酸铁锂
车辆在质保期内不给予质保,要求如进行厂家质保的话要求承担5000元的费用才进行厂家检测。广汽的客服电话4001883333也是多次打电话要求处理,只是告诉跟进中,但一直没有反馈。我要投诉4S店售后及广汽客服。
服务收费
变相收费
2026-04-23
20260423162410110248
大众 帕萨特 2024款 330TSI 精英版
有一次洗车的时候,偶然发现车胎出现严重开裂,是韩泰轮胎,车胎本身就有问题,质量差,不合格,不达标,才跑2万多公里,怎么会开裂呢,而且还有分层,现在车不敢开了都。
轮胎和车轮
其他
2026-04-23
20260423150110253575
别克 君威 2024款 25T 超享版
厂家只回复过一次,说去核实,一直没下文
车身
车漆脱落
2026-04-23
20260423144110010151
凯迪拉克 凯迪拉克XT5 2020款 改款 28T 豪华型
从没联系过我,厂家用这种方式解决问题完全对社会不负责任,对消费者不负责任行为!
传动系
顿挫
2026-04-23