2026年05月20日 星期三
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投诉编号
投诉品牌
投诉车系
投诉车型
投诉简述
典型问题
投诉时间
20260519124910199575
长安 长安UNI-K 智电iDD 2022款 智电iDD 130km 1.5T 卓越型
变速箱导致发动机无法启动一直拖着不处理
发动机
启动困难
2026-05-19
20260519124355984910
大众 朗逸纯电 2019款 优享版
问题未解决,无人联系
2026-05-19
20260519124255975649
大众 朗逸纯电 2019款 优享版
问题未解决无人联系
2026-05-19
20260519124251495353
大众 朗逸纯电 2019款 优享版
问题未解决,无人联系
2026-05-19
20260519123999101102
大众 朗逸纯电 2019款 优享版
我的汽车电池动力衰减严重,从 2025年9开始投诉,当时行驶公里数170000万公里,厂家至今没回复,要求厂家对电池现在进行一次全面检测,然后告知我包括不限于电池健康度,衰减参数等电池的全面数据,给我书面的检测结果
动力电池及电源管理系统
电池衰减严重
2026-05-19
20260519123857101571
别克 君威 2021款 552T 精英型
本人因收到召回更换燃油模块短信于2025年7月6日上午前往武汉三环海通别克4s店更换燃油模块,在更换完当天下午便出现车辆启动异常打不着火的现象,第一时间像4s店售后反应,后4s店工作人员过来查看得出结论为高压油泵异常,当时由于本人用车较频繁,便没有放在心上,自此问题频发。从更换完这个燃油模块开始一直到今日此问题最少出现过二十次,去4s店检查过三次,每次得出的结论都不一样,后在4s店技术总监的判断下为我更换了高压油泵,但此问题并没有得到解决,依然存在打不着火的现象,并且最近越来越频繁,每次打不着火等待一两小时左右又能打着,但发动机亮故障灯。此问题拖延如此之久于我本人有相当大的责任,未曾重视。所以本人于2026年5月18日前往武汉三环海通别克4s店要求解决此问题,但4s店工作人员以我车辆过保(3年80000km)为由拒绝免费检查,并要求我支付360元检查费用,并且也表示就算是检查出是燃油模块的问题也需要我自费更换。这是哪里来的强盗逻辑,我的车在换这个燃油模块之前从未出现过这种问题,更换完当天下午便出现这个问题,且持续10个月一直未得到解决,4s店工作人员是以什么样的态度对待消费者?
发动机
启动困难
2026-05-19
20260519123257571015
别克 君威 2019款 20T 精英型 国VI
厂家以过保为由不给处理,明明是通病许多车友都有召回,我一问就是没有在批次,明明发布了19年的车有召回的信息,问厂家叫去问店里,店里又说看厂家,互相推诿不作为
传动系
换挡困难
2026-05-19
20260519122499565151
五菱汽车 五菱星光 2024款 共创版 150 进阶型
厂家按三包法退车退款后4S店同意退车退款我明确车辆有贷款,4S店承诺自己处理车贷,厂家退款多少钱,4S店退款多少钱给我4S店反悔要求扣除有偿使用费34000元,修理费2000元,折旧费6000元,并要求还清剩余车贷,全部都是不合法的。要求按三包法退车退款。
2026-05-19
20260519121850534855
大众 帕萨特 2025款 出众款 380TSI 龙腾版
本人于2025年12月15日购买上汽大众帕萨特轿车一辆,*** 2026年4月26日上午10点30分左右,车辆在城市道路正常行驶过程中,发动机舱突然冒烟,随后起火,我立即靠边停车并自救灭火,未造成人员伤亡。 事故发生后,我第一时间联系了上汽大众及购车4S店。厂家于2026年5月12日出具了一份《函告》,单方面认定“此次自燃排除车辆自身质量缺陷,不排除涡轮增压区域遗留异物引发火灾,上汽大众不承担质量问题, 车辆原厂质量问题自燃,有消防火灾认定书,多次联系厂家400和4S店,全程无任何人对接处理、推诿不作为,车辆为火烧车拒绝维修,要求厂家更换新车
发动机
其他
2026-05-19
20260519121597529752
北京 北京越野BJ40 2024款 2.0D 全新刀锋英雄穿越者
26年5月15号发现车有异响,去检查发现发动机鸡脚位置损坏,车在质保范围内,不给索赔没事故没碰撞,4S店的人说是受重力影响导致的,这个车我从买下到现在一直出故障,就是质量问题,我要求退车
发动机
异响
2026-05-19