进入投诉通道后,用户可根据实际情况进行质量相关的故障投诉及问题反馈,为了投诉信息可以更加准确、有效的传达于厂商,请用户真实完整的对问题进行简述。
| 投诉编号 | 投诉品牌 |
投诉车系 |
投诉车型 |
投诉简述 |
典型问题 |
投诉时间 |
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20260429223610110156
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本田 | 雅阁 | 2022款 260TURBO 幻夜·尊贵版 |
你们厂家必须要叫成都三和店开除它们三个熊俭,李中林,赖波,考核成都三和店给它罚款,要不就直接赔偿我18000就可以,你们一直不处理,我就一直投诉成都三和店我看对它有没有影响。
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2026-04-29 | |
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20260429223597569898
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本田 | 雅阁 | 2022款 260TURBO 幻夜·尊贵版 |
你们厂家必须要叫成都三和店开除它们三个熊俭,李中林,赖波,考核成都三和店给它罚款,要不就直接赔偿我18000就可以,你们一直不处理,我就一直投诉成都三和店我看对它有没有影响。
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服务态度
不解决问题
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2026-04-29 |
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20260429223556485550
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本田 | 雅阁 | 2022款 260TURBO 幻夜·尊贵版 |
你们厂家必须要叫成都三和店开除它们三个熊俭,李中林,赖波,考核成都三和店给它罚款,要不就直接赔偿我18000就可以,你们一直不处理,我就一直投诉成都三和店我看对它有没有影响。
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2026-04-29 | |
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20260429211456534899
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大众 | 朗逸 | 2024款 300TSI DSG星空满逸版 |
买了一个月的新车在榆林市锦界镇活力害兔正常行驶突然出现五个故障码…当时给卖车的打了电话说让我在这边找个4S店检查…我去了之后检查出来左后轮轴承有问题需要更换…卖车那边说一句你这去给你免费修下就行了…我无语了、我花十几万买个新车一个月就出现这样的情况…我接受不了…当时是说让我在这边先修后面再说…结果后面他们什么也不赔偿…我现在要三次免费保养…一年延保…毕竟我是一个月新车…他们就一直拖着没给回复我
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轮胎和车轮
其他
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2026-04-29 |
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20260429211348515549
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大众 | 速腾 | 2026款 L 300TSI DSG 精英型 |
2025年10月28日购买一汽大众速腾L轿车,当时冬天,一直没有开过冷风,到2026年4月5号天气热了,第一次开冷风,出风口喷铝粉,以为是灰尘,没留意,过了两天又打开空调冷风,又喷铝粉这才仔细看了下是金属粉末,然后在同款车友群了解,最近这款车都存在喷铝粉情况,有些车主刚提几天的车都喷铝粉,属于厂家质量事故,联系厂家和4S店,4S店让把车开去检查,检查确认是喷铝粉,说要拆中控台所有器件,换蒸发箱,我刚买的车就要大拆中控,厂家的质量事故要我们消费者买单,要求厂家向我赔偿,4S说向厂家申请,到现在还没结果。
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电气设备
其他
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2026-04-29 |
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20260429200210157971
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埃安 | AION S Plus | 2023款 70 乐享版 三元锂 |
2023.9.19购买广汽埃安YPlus610续航现在出现动力电池衰弱, 2026.4.24去惠州惠博4s店检查确定是动力电池问题,是610续航的现在300的跑不到,需求更换动力电池
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动力电池及电源管理系统
行驶中动力消失
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2026-04-29 |
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20260429195897549710
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大众 | 迈腾 | 2017款 330TSI DSG 豪华型 |
本人车辆为2017款大众迈腾,2021年9月26日因事故拖至宏瑞达一汽大众4S店维修,保险公司于2021年10月8日完成左侧大灯定损,按全新原厂LED大灯标准赔付维修费用。维修更换的左侧大灯生产日期为2020年5月18日,早于车辆进店及保险定损时间一年半以上,属于长期积压库存配件。4S店未如实告知配件情况,以老旧库存件冒充全新原厂配件安装,收取全新原厂配件费用,刻意隐瞒消费实情。
该大灯装车至今仅4年多,便出现灯壳严重起皮脱落,同时大灯内部频繁起雾、灯光亮度不足且发黄变暗,严重影响夜间行车安全,完全不符合大众原厂全新大灯质量与使用寿命标准。正常原厂大灯抗老化、密封性使用寿命均在8年以上,不会短期出现此类故障。
至今4S店无法提供该大灯正规电子入库、出库单据,无法证实为本次事故全新原厂配件。商家以老旧库存瑕疵件充当全新原厂件,严重损害消费者合法权益,涉嫌消费欺诈。现恳请相关部门核查配件真伪,依据消费者权益保护法依法处理并给予相应赔偿。
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电气设备
车灯进水
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2026-04-29 |
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20260429195010148102
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大众 | 帕萨特 | 2024款 380TSI 龙腾版 |
汽车轮胎排水槽出现明显开裂,影响安全驾驶,经过4s店鉴定确定轮胎质量问题后韩泰轮胎厂家索要押金(一条轮胎500)不支付换轮胎的工时费
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轮胎和车轮
其他
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2026-04-29 |
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20260429194451495210
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大众 | 速腾 | 2026款 3000万辆甄选款 300TSI DSG 超越版 |
本人于2026年1月7日在陕西鹰之杰汽车贸易有限公司购买
2026款大众速腾新车,目前仅行驶4000公里,于2026年4月22日发现车辆空调出风口持续喷出铝粉,已严重污染车内空间。开启空调时,铝粉随气流大量飘散,附着于中控台、内饰及缝隙中,且已造成本人出现咳嗽、呼吸道不适等症状,对身体健康造成直接危害。
打电话咨询厂家已明确建议更换蒸发箱解决。但4S店以“需厂家申请批复、暂无配件”为由推诿拖延,仅提出简单清洗的方案,清洗无法根治涂层脱落问题,且无法消除铝粉残留带来的健康隐患,而新车大拆中控更换蒸发箱将带来异、装配精度下降等不可逆影响,对新车价值造成严重损害。该问题属于厂家产品质量缺陷,并非人为使用造成,厂家及经销商的推诿处理方式,已严重侵害我的合法权益,给我带来”」的用车困扰与身心伤害核心诉求:
1.免费更换改进型蒸发箱,彻底解决空调喷铝粉问题;
2.免费对全车内饰、空调系统进行深度清洁与除铝粉处理;
3.就新车更换蒸发箱导致的车辆价值折损、用车困扰提供合理补偿
4.厂家对经销商进行监管,督促其规范售后处理流程,保障车主权益。
本人已留存喷
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电气设备
其他
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2026-04-29 |
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20260429193348555550
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领克 | 领克Z10 | 2024款 95kWh 702km四驱智驾Ultra |
厂家没有与我联系,沟通解决方案
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2026-04-29 |