进入投诉通道后,用户可根据实际情况进行质量相关的故障投诉及问题反馈,为了投诉信息可以更加准确、有效的传达于厂商,请用户真实完整的对问题进行简述。
| 投诉编号 | 投诉品牌 |
投诉车系 |
投诉车型 |
投诉简述 |
典型问题 |
投诉时间 |
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20260520150057499749
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雪佛兰 | 迈锐宝XL | 2019款 535T CVT锐动版 |
目前为止没有任何人给我回电话
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配件争议
无零配件
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2026-05-20 |
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20260520144210250555
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别克 | 威朗 | 2022款 Pro GS 疾风版 |
车子是在湖南省怀化市别克4s店买的,2026年5月2号才到朋友开的店子里保养。现在回老家,开着突然就熄火了,再也打不燃火启动不了,拖到会同修理厂查看,是油泵控制模块出问题了,打电话说要拖到怀化才能报销修理费。由于去年今年这两年,一共都没开车10次,没买商业车险,拖车费不划算,选择就地在会同修理厂维修。结果不给我报销,这明明是车子质量问题,又不是人为原因。必须全报销。
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电气设备
自动启停故障
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2026-05-20 |
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20260520142752579857
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领克 | 领克Z20 | 2025款 530km 后驱Pro |
和我解释沟通,沟通了什么,依旧不处理问题
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服务态度
不解决问题
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2026-05-20 |
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20260520142310052545
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大众 | 途岳 | 2023款 300TSI 两驱满月版 |
汽车车身生锈车漆鼓包问题,厂家和4S店完全不管,不怕投诉,厂家的态度很嚣张,说投诉我就不管你。到现在问题什么都没解决,也没有人联系我。
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服务态度
不解决问题
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2026-05-20 |
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20260520140798539856
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大众 | 朗逸 | 2025款 新锐 1.5L 出众新愿版 |
厂家并没有实际性处理等到解决!!!
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2026-05-20 | |
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20260520135855971004
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比亚迪 | 宋Pro新能源 | 2019款 EV 高功率高续航版旗舰型 |
我车全程4S店维保,电池为三元锂电池,满电最高单体电压为4.2伏,现在满电最高单体电压为3.98伏,电池标准容量为71.8度电,现在慢冲加上充电损耗才冲进了60度,502公里续航,这两天4S店实测从满电跑干,只能跑三百五十几公里,后百分之二十电量只能跑三十几公里;以上续航冬天跑的更短,而且每次用车不可能跑到干再冲,4s店说检测都正常,属于电池正常损耗,不是锁电,不予处理,400投诉十几次无果
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动力电池及电源管理系统
续航里程不准
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2026-05-20 |
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20260520134353505750
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大众 | 途观L | 2023款 330TSI 自动两驱R-Line越享版 |
厂家一直没有解决,没有回复
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服务态度
不解决问题
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2026-05-20 |
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20260520132010110157
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大众 | 途观L | 2022款 330TSI 自动两驱R-Line越享版 |
投诉后10天 厂家与4s店均没有联系我 如果行车时出现事故 追究厂家与4s店责任
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2026-05-20 | |
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20260520125155485154
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比亚迪 | 宋PLUS新能源 | 2025款 DM-i 112KM 尊贵型 |
、本人车辆购车1年多点,行驶1.8万公里,正常家用无不当使用。车辆原厂配套锦湖轮胎。2、现四条轮胎全部出现胎面大面积深度开口龟裂、沟槽纵深开裂,橡胶异常提前老化,存在爆胎重大安全隐患3、用车时间短、里程低,远未达到自然老化周期。依据GB9743、GB7258国家强制标准,属于轮胎原材料耐老化不达标、批量出厂制造质量缺陷,非人为损耗。4、购车时未明确告知轮胎质保条例,与厂家沟通后结果为不予更换。5、投诉要求:责令厂家免费更换四条全新轮胎。
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轮胎和车轮
轮毂腐蚀
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2026-05-20 |
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20260520124153505354
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大众 | 大众ID.3 | 2025款 聪明款 出众氧气版 |
后轮有一个转一个不转
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发动机
启动困难
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2026-05-20 |