2026年02月16日
星期一
进入投诉通道后，用户可根据实际情况进行质量相关的故障投诉及问题反馈，为了投诉信息可以更加准确、有效的传达于厂商，请用户真实完整的对问题进行简述。
| 投诉编号 | 投诉品牌 |
投诉车系 |
投诉车型 |
投诉简述 |
典型问题 |
投诉时间 |
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20260212195210156529
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比亚迪 | 汉 | 2025款 EV 701KM尊享型 |
销售欺诈，未尽告知义务，对车辆功能了解不全面。诉求:升级车辆或更换车辆，要求增加智驾功能。
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服务态度
不解决问题
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2026-02-12 |
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20260212194698995597
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奥迪 | 奥迪A6L | 2023款 改款 45 TFSI 臻选致雅型 |
4s并未联系我，也未给出有效解决方案和时间
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承诺不兑现
服务承诺不兑现
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2026-02-12 |
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20260212182350579953
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五菱汽车 | 五菱缤果 | 2024款 333km 悦享款 |
调整后视镜，后视镜直接掉落，导致前挡风玻璃破碎。车辆存在质量问题
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车身
部件开裂
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2026-02-12 |
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20260212173110149100
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本田 | 皓影 | 2023款 240TURBO 两驱豪华版 5座 |
没有人联系处理
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转向系
异响
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2026-02-12 |
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20260212173010154989
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本田 | 皓影 | 2023款 240TURBO 两驱豪华版 5座 |
没有人员联系解决
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转向系
异响
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2026-02-12 |
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20260212171657989757
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奥迪 | 奥迪A6L | 2021款 45 TFSI 臻选动感型 |
未沟通并私自改动投诉状态
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服务态度
不解决问题
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2026-02-12 |
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20260212165552989899
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奥迪 | 奥迪Q3 | 2024款 35 TFSI 时尚动感型 |
本人于2023年12月22日在武汉恒信奥诚汽车销售服务有限公司购买一汽奥迪q3，车辆未满2年出现各种问题，车窗易响，底盘在过减速带或者颠簸路时异响，严重的汽车质量问题，要求该4s店维修解决异响问题，并且赔偿损失
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悬架系
异响
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2026-02-12 |
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20260212160097975598
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大众 | 途昂X | 2022款 380TSI 四驱尊崇豪华版 |
2022年至2026以来，车内饰板无故开裂，且多次进行更换，拆车饰板，没有得到彻底解决，经销商不给一个合理的解决方案，以车子到期为由，拒绝提供配件，车子饰板多次更换，未解决，这难道不是你们厂方的质量把控问题？我三十几万的车，连续修车未解决，请问这个应该是我们消费者承担的？
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车身
部件开裂
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2026-02-12 |
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20260212144457985649
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本田 | 型格 | 2023款 HATCHBACK 240TURBO CVT幻夜·豪华版 |
无人处理
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2026-02-12 | |
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20260212141755505653
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大众 | 途昂 | 2017款 380TSI 四驱豪华版 |
提示变速箱进入紧急模式，无法挂入倒档
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发动机
加速无力
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2026-02-12 |
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