没有人员联系解决

未沟通并私自改动投诉状态

本人于2023年12月22日在武汉恒信奥诚汽车销售服务有限公司购买一汽奥迪q3，车辆未满2年出现各种问题，车窗易响，底盘在过减速带或者颠簸路时异响，严重的汽车质量问题，要求该4s店维修解决异响问题，并且赔偿损失

2022年至2026以来，车内饰板无故开裂，且多次进行更换，拆车饰板，没有得到彻底解决，经销商不给一个合理的解决方案，以车子到期为由，拒绝提供配件，车子饰板多次更换，未解决，这难道不是你们厂方的质量把控问题？我三十几万的车，连续修车未解决，请问这个应该是我们消费者承担的？

无人处理

提示变速箱进入紧急模式，无法挂入倒档

4S店加装360，当时我要看下360啥样的，他告诉我没有，我以为是原厂的但是加装完不是原厂，第一点没有原厂清晰，第二点加装的360有质量问题，360最下边有一排可以调整角度的模块，按这个模块会打开空调，或者按别处会打开座椅通风，4S店告诉我这是正常，我调整360角度问题，同时给我打开座椅通风或者空调，就是质量问题

4S店加装360，当时我要看下360啥样的，他告诉我没有，我以为是原厂的但是加装完不是原厂，第一点没有原厂清晰，第二点加装的360有质量问题，360最下边有一排可以调整角度的模块，按这个模块会打开空调，或者按别处会打开座椅通风，4S店告诉我这是正常，我调整360角度问题，同时给我打开座椅通风或者空调，就是质量问题

4条轮胎全是小裂纹。有一条轮胎还爆胎了。锦湖轮胎太差劲。

安全带不回弹，后视镜严重晃动，开车到店多人检测后说有有问题，让我回去等待，承诺我会更换后视镜总成。 现在回复我是正常现象 推脱不处理。