进入投诉通道后,用户可根据实际情况进行质量相关的故障投诉及问题反馈,为了投诉信息可以更加准确、有效的传达于厂商,请用户真实完整的对问题进行简述。
| 投诉编号 | 投诉品牌 |
投诉车系 |
投诉车型 |
投诉简述 |
典型问题 |
投诉时间 |
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20260111203254525210
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奥迪 | 奥迪A6L | 2023款 改款 55 TFSI quattro 尊享致雅型 |
该车在刚出质保2天天窗遮阳帘就损坏,现在要求厂家对问题配件进行索赔维修,谁家车刚出质保天窗遮阳帘就损坏,并且还不是经常开启配件。
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附加设备
其他
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2026-01-11 |
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20260111202649565355
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本田 | 皓影 | 2023款 240TURBO 两驱精英版 5座 |
2023年5月购买广本皓影一台,2025年4月召回转向机弹环后,同年10月车辆行驶转向异响,4s店,明确了响声,但是,4s店,厂家都不管了,而且还说是正常响,车子有问题不管,踢皮球。这样欺负消费者,难道没有公道吗?
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转向系
异响
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2026-01-11 |
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20260111193853559849
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奥迪 | 奥迪A3 | 2025款 Sportback 高配 |
4s店10号早上说给我申请补偿,11号下午问是什么也不回复我!
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发动机
其他
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2026-01-11 |
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20260111192710250525
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比亚迪 | 汉 | 2022款 EV 创世版 715KM前驱尊荣型 |
比亚迪汗22年8月的纯电创世版715续航的,去年上半年就出现续航衰减严重,去年才总里程6万公路,满电只能跑380公里最多到400公里,很难跑到400公里.从去年三月份开始去了两家4s店检查,检测结果是亏损百分之十七,也就是新车满电是85度电,检测下来只能冲进70度电,售后有记录,然后售后让我用着,等天冷再从新测试,然后就开了一年,现在天冷了去售后检查,还是同样的办法,放电充电,结果直接给我充进了85度电,就是新车出厂的标准是85度电,我不认可,新车出厂标85度电,现在开了10万公里,还能充进85度电,在开玩笑吗?上半年两家4s电检测都是衰减百分之十七,现在怎么可能满血复活呢?关键是现在公里数还是三百出头,不认可要求4s店路测,下来也是和我一样满电行驶的公里数一样,四百公里不到,三年十万公里电池衰减到对折,后面还怎么开,打六折也能开到四百二十公里以上,我在外面修新能源检查是电池里面的电芯出了问题,可是4s店不认可,只会放电充电不做电芯检查,三年的车在售后总计维修时间达到60天以上,这辆车就是一辆残次品车,现在除了电池没换,车上所有东西都换完了,注质量问题都索赔成功,恳请平台帮忙维权,个人维权是在太难了,一只官腔推脱拿不出处理问题的态度和解决办法,下面是满电下行驶的里程和朋友车对比的截图,感谢平台
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动力电池及电源管理系统
动力电池组故障
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2026-01-11 |
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20260111182952995455
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比亚迪 | 海豹 | 2023款 DM-i 1.5T 121km 旗舰型 |
本人为比亚迪海豹DM-旗舰版车主。购车前比亚迪
官方通过宣传材料、销售人员及官方渠道明确承诺该车
型将通过后续OTA(空中升级)更新开放"哨兵模式"功
能。该功能作为车辆安全与智能化的重要卖点直接影
响了我购买此款车型的决策。
然而自提车至今已超过6个月比亚迪未通过任何OTA
升级为海豹DM-i旗舰版提供哨兵模式且未就此事项
向车主做出任何正式说明或补偿方案。期间本人多次
通过比亚迪官方客服、4S店等渠道咨询均未获得明
确升级时间表或解决方案仅得到"请耐心等待"等模糊
答复。
诉求:
1.履行承诺:要求比亚迪立即通过OTA升级为海豹DM-i
旗舰版车辆开通哨兵模式功能;2.明确时间:如无法立即
开通需公开具体升级计划及时间节点;
3.补偿方案:若无法实现功能需提供合理解释并制定
补偿方案(如功能替代、权益补偿等);
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承诺不兑现
服务承诺不兑现
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2026-01-11 |
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20260111182750569898
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哈弗 | 哈弗H6 | 2017款 红标 2.0T 自动两驱智尚型 |
2018年2月份买了哈弗H6换代款 2.0 T红标,2026年1月份保养发现烧机油现象,从买车开始全程4S店保养,我在网上查了下,发现2017年2.0 T的车普遍都有这个问题
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发动机
烧机油
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2026-01-11 |
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20260111181050981004
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长城 | 炮 | 2023款 2.0T商用版手动柴油四驱精英型标箱GW4D20M |
到目前为止我还没有收到厂家解决方案 4S店一直说是在维修在检测 各种各样的说辞 可是这一直拖着 我的误工费 我的损失谁来承担
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人员技术
维修技术差
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2026-01-11 |
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20260111180799995351
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魏牌 | 魏牌 蓝山 | 2023款 四驱超长续航版 |
无任何联系,未做任何处理
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2026-01-11 | |
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20260111155497491004
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本田 | 皓影 | 2021款 240TURBO CVT两驱智享版 |
第44次投诉
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2026-01-11 | |
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20260111151910156484
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深蓝汽车 | 深蓝S07 | 2023款 200Max增程版 |
2024.1.21提车,2025.4月份开始问题陆陆续续出现,一直在修,一年半车,维修次数多达20多次往上,至今还有问题存在。按照三包政策,帮忙协助处理。
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2026-01-11 |