进入投诉通道后,用户可根据实际情况进行质量相关的故障投诉及问题反馈,为了投诉信息可以更加准确、有效的传达于厂商,请用户真实完整的对问题进行简述。
| 投诉编号 | 投诉品牌 |
投诉车系 |
投诉车型 |
投诉简述 |
典型问题 |
投诉时间 |
|---|
|
20260202112910110110
|
捷途 | 捷途大圣 | 2023款 1.6T DCT王者SPORT |
更换雪地胎发现地盘漏油,去4S店检查说发动机缸体有裂纹,厂商给出维修建议是维修缸体,我不同意,我要求更换发动机,后续没人联系我
|
发动机
漏机油
|
2026-02-02 |
|
20260202111956101525
|
长安 | 长安CS75 | 2019款 280T 手动百万版 国VI |
2026年1月27日发生的事,已经过去一周了,没有人处理! 请相关部门再次督促车企为消费者及时解决,做出赔偿!
|
服务态度
不解决问题
|
2026-02-02 |
|
20260202111697984855
|
长安 | 长安CS55PLUS | 2022款 蓝鲸版 1.5T DCT豪华型 |
买车四年,一个高德更新不了,一问客服没有新版本很新,难道说你们长安工程师是吃干饭的吗
|
服务态度
不解决问题
|
2026-02-02 |
|
20260202110610248100
|
坦克 | 坦克500新能源 | 2023款 Hi4-T |
2025年8月10日签订坦克车型购车合同,8月21日提车,9月1日发现车辆右B柱存在钣金喷漆修复情况。经内窥镜检查,钣金内侧有明显焊点,漆面存在色差,门框胶条有飞漆污染。而后当做全新车销售给我。
|
销售欺诈
出售问题车
|
2026-02-02 |
|
20260202105150579910
|
比亚迪 | 汉 | 2022款 DM-i 121KM 尊荣型 |
投诉内容详见附件图片
|
服务态度
不解决问题
|
2026-02-02 |
|
20260202104553481011
|
现代 | 菲斯塔 | 2019款 280TGDi 智速版 国VI |
轮毂严重掉漆,控制面板起泡开裂,SOS紧急呼救不能使用,座椅开裂塌陷,发动机烧机油变速箱顿挫
|
轮胎和车轮
轮毂腐蚀
|
2026-02-02 |
|
20260202102548564854
|
长安 | 长安UNI-K | 2024款 2.0T 两驱全球行版 |
厂家宣传OTA升级不实现,自购车日期起车机导航版本一直不更新,导航途中自动更换路线,厂家不给更新,每次都是敷衍了事,加油跳枪,变速箱换挡顿挫,定速巡航失灵,设定巡航速度120,实际跑时速120公里以上。陪同4S店试车采集数据也是糊弄事,目前所反应问题一个都没办法解决,质量堪忧,厂家对此不闻不问,糊弄消费者。
|
2026-02-02 | |
|
20260202093810149519
|
大众 | 迈腾 | 2024款 200万辆众享款 330TSI DSG豪华型 |
问题没有得到解决,也没有解决的方案
|
传动系
动力中断
|
2026-02-02 |
|
20260202092650531015
|
岚图汽车 | 岚图追光 | 2024款 PHEV 四驱超长续航旗舰版 |
24年5月买了岚图追光,一年半毛病不少于40个,买车一年半,实际用车一年不到,全在修车。各种异响,悬挂异响,车内异响。各种漏风,脚底漏风,中央扶手漏风,减震漏油,悬挂失灵。车机跟90年代的报废车一样,无法安装任何软件。去修车,沈阳北二路岚图用户服务中心给我车修了大半年十个问题都没解决,手指头长的划痕,在我车辆贴附车衣的情况下,并且在未告知我的情况下给我车门,翼子板,前杠全部喷漆,并告知我整面喷漆为行规,目前本人各大平台投诉,4s店持续保持推诿态度,并且恶心人说可以请吃顿饭喝顿酒补偿一下,无法无天的企业还买他的车?
|
人员技术
操作不规范
|
2026-02-02 |
|
20260202063010055565
|
本田 | 思域 | 2021款 HATCHBACK 220TURBO CVT潮酷控 |
全程4S店保养,中石油加油,三缸缺火,喷油嘴堵塞,故障灯全亮,尽快处理,要求免费售后维修
|
附加设备
其他
|
2026-02-02 |