作为途昂老车主，对于这款车的变速箱通病自然了然于心，但是真正发生在自己身上时还是惊魂一刻，刻骨铭心。 2026年1月19日早上，正开车在北京北四环路上，时速大概70公里左右，突然感到车辆好像动力丢失，紧接着就是剧烈顿挫，顿挫好多下，非常剧烈，当时吓得就有点懵……马上看仪表盘提示“变速箱处于紧急运行模式，可以继续行驶”，短暂懵圈后马上意识到是途昂通病变速箱的问题，之前就听说5-6万公里左右就会大概率出现，还好，没有出现交通事故，万幸！ 因为此变速箱故障直接导致高速行驶的汽车存在巨大安全隐患，这本属于厂家早就应该召回解决的，但是等了这么多年也没等到厂家行动，任由这先天缺陷持续存在，导致像我这样的大众品牌的粉丝面临巨大的行车风险，所以我的诉求是：上汽大众免费更换新的变速箱机电总成，彻底解决此隐患，并给与不少于两年5万公里的质保。 当初选择途昂就是因为无论上汽还是大众都是世界上响当当的企业、品牌，相信完美可以解决这个问题。

行驶中故障灯亮，进气凸轴与曲轴相对位置偏差过大，正时链条拉长使用零件质量不过关。

主驾驶座椅靠背正常使用出现一小块皮质发硬缝线处开裂，比亚迪厂家说发硬属于人为化学品腐蚀拒赔，厂家没有有效检测设备出具正规报告是化学品腐蚀还是正常出汗腐蚀，就拿手摸摸拍个视频和根据经验判断。本人从未使用过清洗剂对座椅做清洁，如使用过化学品不可能只有主架座椅局部一小块发硬，有不发硬的地方皮面缝线处也有裂纹，诉求更换主架靠背。

24款星越L-25款表显续航显示与当前表显油耗显示无计算关联，造成车主续航显示焦虑！ 星越L老款21-24早期64G版本车机的所有车型可根据表显油耗计算并显示正常续航在表显，而24.25新款128G车机系统的所有车型都无法根据表显油耗计算逻辑（55/油耗×100）显示续航，导致车主常年续航焦虑，无论油耗是8个多还是9个加满续航仅显示不到500.而老款车型表显10L加满都是接近550+续航显示，给新款车主带来了严重焦虑，同时也给星越L这款车型带来了高油耗的口碑，其他竞品车型红旗瑞虎完全正常显示的情况下在形式过程中如果油耗降低一段里程后还会增加显示续航！希望得到车企的重视！修复优化表显续航显示！

11月15号开始反馈问题和奥迪400交流34次，追诉第15次。1月18日接到奥迪400电话，沟通了上述5点后奥迪400去和4s店沟通。之后接到4s店***电话，彭在电话中说了两个问题1、给两桶机油把差价补到400元是他“个人”给的优惠，由于投诉让“集团领导”知道现在取消优惠，原价2000多元维修。2、看反馈说4s不回复电话，以后看见投诉就给我回个电话。在保留上述5点诉求的基础上，我想在问的是1、这个集团领导指的是谁是奥迪400还是4s店？2、牛海涛不出示诊断报告和“我们店注重维修质量”集团领导怎么看，可否帮忙索要快速处理？3、这是彭第二次提到个人行为给予优惠，个人做法是否代表奥迪，是否合规，维修出现问题是彭本人负责还是4s店负责？4、是否是不撤销投诉4s店就不给予处理？5、奥迪400是否有能力和4s店沟通？

刚买的的车就刹车异响踏板震动，换了一个abs泵，不震动了，但是踏板卡顿，要求继续索赔，4s店不给换，于是协商，换回了之前的泵，就这么算了！后来不知道4s店怎么弄的，弄多了1万公里，又给我换网关又把公里数调回来，调回来后发现匹配不了网关，导致我现在有时不能充电，网络也不正常，好多功能不正常，买车3个月了，一半时间都是在鼓捣车，至今还没修好！严重影响我用车

还是没有给解决

厂家就回了一个电话，也没有说给解决，就是说核实一下 4S店也没有联系

一直没有厂家的领导主动联系我解决问题。

无人联系处理