进入投诉通道后,用户可根据实际情况进行质量相关的故障投诉及问题反馈,为了投诉信息可以更加准确、有效的传达于厂商,请用户真实完整的对问题进行简述。
| 投诉编号 | 投诉品牌 |
投诉车系 |
投诉车型 |
投诉简述 |
典型问题 |
投诉时间 |
|---|
|
20251208163653100551
|
本田 | 雅阁 | 2023款 260TURBO 旗舰版 |
这个事情你们要怪就要怪四川成都三和***全程他负责在弄,2年的新车给我切割,你们可以找权威鉴定机构鉴定,一直不解决我就一直投诉你们厂家和经销商,我那怕花个几万十几万我都要把这口恶气给出了,要求退一赔三,恢复原状原版原漆,给他发到网上让更多消费者知道4s店有好黑暗
|
2025-12-08 | |
|
20251208163598531005
|
比亚迪 | 海豚 | 2023款 420km 时尚版 |
2023年3月在比亚迪海洋4s店购买的新车,2025年12月4号去4s店保养,才发现底盘有生锈腐蚀的情况,所有焊接点全部生锈腐蚀开裂,已经严重影响驾驶安全了,才开了两年多,就出现这样的情况,买车开始,全程都是在4s店保养,4s店拒绝理赔,有保修卡,车子还在质保期中,也满足质保条件,就是不给质保,让我自费维修,家用上班代步车,没出过任何事故水泡火烧,也不是沿海城市,商家说不是质量问题,拒绝理赔,都开裂了。麻烦您这边帮忙处理一下,可以安排人员检查,谢谢
|
悬架系
锈蚀
|
2025-12-08 |
|
20251208163548994955
|
本田 | 雅阁 | 2023款 260TURBO 旗舰版 |
这个事情你们要怪就要怪四川成都三和赖波全程他负责在弄,2年的新车给我切割,你们可以找权威鉴定机构鉴定,一直不解决我就一直投诉你们厂家和经销商,我那怕花个几万十几万我都要把这口恶气给出了,要求退一赔三,恢复原状原版原漆,给他发到网上让更多消费者知道4s店有好黑暗,我会一直和你们经销
|
2025-12-08 | |
|
20251208163410055489
|
奥迪 | 奥迪A6L | 2023款 45 TFSI 臻选动感型 |
厂家和经销商 没有联系我
|
附加设备
其他
|
2025-12-08 |
|
20251208162899531001
|
奥迪 | 奥迪Q5L | 2024款 40 TFSI 豪华动感型 |
400来电以经销商解除授权联系不到经销商为由,以400无法联系厂家为由,要求车主选择其它经销商处理,又在推诿,我的车辆有售卖前拆装的嫌疑,另外目前车辆进气系统已拆开未安装,没办法开车,经销商与厂家是否解除授权车主无法得知,我买的是奥迪品牌,要求厂家处理此事
|
车身
异响
|
2025-12-08 |
|
20251208160152494810
|
大众 | 途观L | 2024款 PRO 330TSI 两驱智领版 |
告诉我需要激活app 不让登陆app 销售没有告知这个劵 结果劵被用了 价格当时并没有说包含这个劵 结果劵被使用了 欺诈消费者未经同意私自核销优惠劵
|
销售欺诈
变更价格
|
2025-12-08 |
|
20251208155455985453
|
宝马 | 宝马X3 | 2021款 xDrive28i M运动套装 |
过保就开始闪烁,闪烁后就开始黑屏,4S店检修费就要300,说要换屏需要3万4,我的车现在卖也只能卖十几万,降价这么厉害,收费不合理,质量不过关,网上搜索宝马中控黑屏不是个案,是常态,希望解决,就像差手机买了一年就会卡顿一样,宝马这么大的牌子过保没多久就出问题,是否可以理解成一种企业文化。
|
电气设备
中控黑屏
|
2025-12-08 |
|
20251208155153102501
|
比亚迪 | 秦PLUS | 2023款 冠军版 DM-i 55KM领先型 |
2024年,信阳昱达4S店退出老带新活动,每成功介绍一位,给老客户500元代金券,可以在店内任意使用。此后,代金券一直不给。2025年9月我去保养车辆,再次找销售顾问要代金券,销售顾问说已经申请了还没下来,这已经都过去一年了。并且这次保养我自己付的现金。这次事情以后我一直催促销售赶紧履行承诺,给我代金券,销售说代金券公司不给了,但他们承认这个事。我就说,不给代金券就给我相应现金。到现在代金券、现金都不愿意给我。并且多次投诉到比亚迪app客服,一直石沉大海没有一点反馈。
|
承诺不兑现
服务承诺不兑现
|
2025-12-08 |
|
20251208155197100579
|
奥迪 | 奥迪A6L | 2024款 40 TFSI 豪华动感型 |
本人大概是在车辆在遵义奥迪4s店保养时,工作人员发现车辆两前大灯出现无故起雾的质量现象,建议我申请索赔,由于事务繁忙,故没前去更换,但在11月18日被其他车辆剐蹭(对方全责),造成左前大灯外壳不明显的刮痕,现在厂家拒绝佩服左前大灯(右大灯已更换),且不书面说明拒不赔付的理由,然而保险公司已经出具证明剐蹭达不到更换新灯的证明。
|
电气设备
其他
|
2025-12-08 |
|
20251208153653499799
|
坦克 | 坦克500新能源 | 2024款 Hi4-Z |
没有解决,坦克品牌的售后就这样吗??厂家不出面解决问题吗
|
承诺不兑现
销售承诺不兑现
|
2025-12-08 |