2026年06月13日 星期六
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投诉编号
投诉品牌
投诉车系
投诉车型
投诉简述
典型问题
投诉时间
20260611191354509898
现代 途胜 2023款 途胜L 1.5T 自动两驱GLX精英版
没人管,多年刹车起步异响
制动系
ABS故障
2026-06-11
20260611190355569849
五菱汽车 星光730 2025款 1.5T 6MT 舒适型
车内空调外循环无法制冷,运行当中起步有嘎嘎声音
附加设备
其他
2026-06-11
20260611185852102491
凯迪拉克 凯迪拉克CT5 2023款 28T 豪华型(标准版)
没人邀约处理
2026-06-11
20260611175010155100
腾势 腾势N8L 2025款 旗舰型
官方宣传页面写的赠送价值9000元电动踏板,实际安装的是第三方踏板,而且是切割车体重新走线安装,并且是在未告知车主的情况下在第三方修理厂进行的切割安装
2026-06-11
20260611174551101975
别克 昂科威PLUS 2023款 昂科威Plus 652T 五座豪华型
23昂科威plus2.0T车辆还在质保期内车子的排气管尾段大面积生锈。厂家不该换。全程在4S店保养
车身
锈蚀
2026-06-11
20260611173710053485
五菱汽车 五菱星光 2023款 150 进阶版
全程在4s店保养,未改装。驾驶涉案车辆正常行驶时,突然出现刹车变硬、无法踩下的情况,导致制动完全失效,进4s店检测未真空泵故障。诉求:退车退款
制动系
真空泵损坏
2026-06-11
20260611163497509953
大众 帕萨特 2024款 380TSI 豪华版
拒绝更换开裂轮胎
2026-06-11
20260611162110152499
雪佛兰 科鲁泽 2019款 RS 330T 自动畅快版 国VI
2019款科鲁泽rs 330T车型,最近驾驶的时候感觉车子抖动特别厉害,于是将车辆送至桂林八里街雪佛兰售后服务点进行检测,检测结果告知车辆发动机脚垫故障,给出的维修方案是更换发动机机脚垫。我问4S售后工作人员,车辆属于8年16万公里,动力总成的保修,现在发动机抖动严重,属于动力总成故障,但是工作人员告知,维修费用需要1560元,且发动机机脚垫不属于动力总成!问题是机脚垫也属于发动机的一个配件,没有机脚垫,车辆怎么行驶?不管什么原因,发动机抖动,有异常,那也是动力总成里面的问题,要求厂家给予维修!
发动机
抖动
2026-06-11
20260611161554534999
北京 北京越野BJ30 2024款 1.5T 轻野Pro版
、针对短期内车型迭代降价导致车辆快速贬值,给予2024款车主合理经济补偿; 3、针对BJ30全系车型缺失的车机功能(仪表地图、仪表投屏、红绿灯读秒、Carplay、车道级导航、Carlife遥控钥匙锁车升窗、BJ30实体按键),软件部门在一个月内通过OTA升级补全; 4、针对2024款燃油版低配车机提供车机升级服务,在合理限度内提供免费或付费升级8155车机,并对原主机进行OTA升级360影像全屏功能; 5、北京汽车针对各型号BJ30空调系统进行检测,并对有空调异味问题的BJ30车型进行召回,并给予车主合理补偿; 6、北京汽车需正视自身问题,承担企业主体责任,在7个自然日内给予BJ30全体车主正式、明确、可落地的书面答复。 我们始终支持中国汽车品牌发展,但绝不接受被忽视、被背刺、被敷衍。望北京汽车正视车主诉求,妥善解决问题,重拾用户信任。
服务态度
不解决问题
2026-06-11
20260611155610154102
标致 标致408 2018款 350THP 自动豪华版
每次都是已知晓并高度重视 你重视啥了啊 又是安排4s店对接 你又对接什么了 4s店每次都只有一句 只能自费更换 至于持续关注后续处理结果 你又关注什么了呢 回复换一换吧 能解决就回复能解决 不能解决就回复不能解决不就行了 面上功夫做给谁看呢 赶紧收集一下到底多少车主有此问题吧
服务态度
不解决问题
2026-06-11