2026年01月03日 星期六
当前位置 : 网站首页> 投诉通道
我的投诉
中国汽车质量网由国家市场监督管理总局中国质量报刊社主办,国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心全国汽车产品缺陷线索监测协作网成员单位,网站致力于全心全意处理车主维权问题,已帮助超过百万车主解决问题。 查看投诉须知

进入投诉通道后,用户可根据实际情况进行质量相关的故障投诉及问题反馈,为了投诉信息可以更加准确、有效的传达于厂商,请用户真实完整的对问题进行简述。

投诉编号
投诉品牌
投诉车系
投诉车型
投诉简述
典型问题
投诉时间
20251230165656971019
魏牌 魏牌 蓝山 2023款 四驱超长续航版
未进行任何处理
2025-12-30
20251230165449495056
北京汽车 北京X7 2020款 1.5TD DCT致潮版
当时在天津滨海新区新兴锐宝汽车销售有限公司买的车(现在已经被取消授权),承诺永久质保,说我在滨海做保养就行,很方便,后来店面被撤销授权,导致无法在本区做保养,只能去跑一个多小时高速去西青保养和维修,本来一会就完事的保养,需要我来回车程将近高速三小时,中间有事还回不去家。由于太耗费精力,也浪费钱,我就在家附近的天猫养车做保养和维修,2025年上半年得知在滨海新开了一个4s店(天津鑫彤滨海店),我就去保养,后来车出现故障,我去店面维修,本来是永久质保,店面告诉我北汽公司说我长期没在4s店做保养视为我放弃永久质保,需要自费,第一,是因为他们公司原因导致我没法做4s店保养,第二,强制在4s店保养本身就违法,我的诉求是继续为我提供永久质保
承诺不兑现
服务承诺不兑现
2025-12-30
20251230164897101535
本田 雅阁 2023款 260TURBO 旗舰版
8月30日送我父亲去省医院看病,到青羊区时候被一个车追尾,前后保险杠全部损坏,机盖,叶子板轻微变形。经交通事故认定,对方全责,当时有一个人来,他说他是广汽本田三和汽车,由保险公司全额赔付。车拖到成都市高新区三和广汽本田4s店,保险公司指定4S店修理,4S店表示可以修复。因为我这辆车仅买了两年左右,还贴了车衣,我要求换原厂件,4S店表示没有问题。但修复后,现在前后保险杠、机盖、左右叶子板后盖,喷漆有颜色差别,和原车上面颜色不一样。机盖里面换配件螺丝眼,给我切割车辆焊接 ,全部对不上,机盖里面发动机里面也有喷漆,新配件换为什么要喷漆,明显不是原厂件,有可能是副厂配件或者旧车拆件替换。修复贴的隐形车衣贴的是7.5的,我之前贴的是10的,所以看起来就有明显差异。而且因为漆面在修复的时候没有清理干净就贴隐形车衣,现在隐形车衣已经全部翘边。我们老百姓挣钱不容易,找4S店,4s店态度非常恶劣,我从汉源县到成都来回700公里油钱和过路费也是一笔支出,没有解决好难得跑,这么天都没有人联系我,(广汽本田成都市高新区新园南一路2号,4s店电话028-85175588,19150181849,赖波)主管李中林13683457422这个事情你们要怪就要怪四川成都三和赖波全程他负责在弄,2年的新车给我切割,你们可以找权威鉴定机构鉴定,一直不解决我就一直投诉你们厂家和经销商,我那怕花个几万十几万我都要把这口恶气给出了,要求退一赔三,恢复原状原版原漆,给他发到网上让更多消费者知道4s店有好黑暗,我会一直和你们经销商和厂家斗到底,我有时间,陪你们斗地底。我的电话13056581119,请你们派人上门调查,我相信不止我一个受害者,责令停业整顿,罚他个款5万10万的为老百姓出口恶气,谢谢!你们了给你们送锦旗。谢谢领导,谢谢!谢谢!
服务态度
不解决问题
2025-12-30
20251230164010048499
本田 雅阁 2023款 260TURBO 旗舰版
8月30日送我父亲去省医院看病,到青羊区时候被一个车追尾,前后保险杠全部损坏,机盖,叶子板轻微变形。经交通事故认定,对方全责,当时有一个人来,他说他是广汽本田三和汽车,由保险公司全额赔付。车拖到成都市高新区三和广汽本田4s店,保险公司指定4S店修理,4S店表示可以修复。因为我这辆车仅买了两年左右,还贴了车衣,我要求换原厂件,4S店表示没有问题。但修复后,现在前后保险杠、机盖、左右叶子板后盖,喷漆有颜色差别,和原车上面颜色不一样。机盖里面换配件螺丝眼,给我切割车辆焊接 ,全部对不上,机盖里面发动机里面也有喷漆,新配件换为什么要喷漆,明显不是原厂件,有可能是副厂配件或者旧车拆件替换。修复贴的隐形车衣贴的是7.5的,我之前贴的是10的,所以看起来就有明显差异。而且因为漆面在修复的时候没有清理干净就贴隐形车衣,现在隐形车衣已经全部翘边。我们老百姓挣钱不容易,找4S店,4s店态度非常恶劣,我从汉源县到成都来回700公里油钱和过路费也是一笔支出,没有解决好难得跑,这么天都没有人联系我,(广汽本田成都市高新区新园南一路2号,4s店电话028-85175588,19150181849,赖波)主管李中林13683457422这个事情你们要怪就要怪四川成都三和赖波全程他负责在弄,2年的新车给我切割,你们可以找权威鉴定机构鉴定,一直不解决我就一直投诉你们厂家和经销商,我那怕花个几万十几万我都要把这口恶气给出了,要求退一赔三,恢复原状原版原漆,给他发到网上让更多消费者知道4s店有好黑暗,我会一直和你们经销商和厂家斗到底,我有时间,陪你们斗地底。我的电话13056581119,请你们派人上门调查,我相信不止我一个受害者,责令停业整顿,罚他个款5万10万的为老百姓出口恶气,谢谢!你们了给你们送锦旗。谢谢领导,谢谢!谢谢!
2025-12-30
20251230154010152511
大众 途观L新能源 2021款 430PHEV 插电混动旗舰版
未提出任何解决方案,还是一句话,不给换。
2025-12-30
20251230150554975655
长安 长安UNI-V 2022款 1.5T 尊贵型
无人联系,承诺不兑现
2025-12-30
20251230150298991005
宝马 宝马X5 2022款 改款 xDrive 30Li 尊享型M运动套装
主驾驶座椅皮面开裂,2万多公里,座椅皮质已经开裂,存在严重质量问题,要求处理,如果更换后依然出现问题怎么办?
附加设备
其他
2025-12-30
20251230145197515648
大众 高尔夫 2020款 挚爱版 280TSI DSG R-Line
天窗U型装饰板自然开裂 ,该设计存在质量缺陷。
附加设备
其他
2025-12-30
20251230144710110010
上汽大通MAXUS 大拿V1 2024款 V1 长轴低顶 多功能版(62kWh)
厂家一直没有主动联系我解决,车子还在售后快两个月了,我提出了解决方案给贵阳售后,售后也如实上报了,但厂家一直不回复我,也没有给售后回复
电力驱动系统
控制器故障
2025-12-30
20251230142552565450
大众 迈腾 2020款 280TSI DSG 舒适型
变速箱紧急模式,只能以d档行驶
传动系
故障灯亮
2025-12-30