厂家受理，一直未回复

至今还未有回复，果然主机厂也很会拉扯，就是拖，拖到过保么

故障时间2025年10月14日和2025年12月31日，地点：江苏省宿迁市恒茂广场路边，本车前后有车，倒车。系统故障造成交通事故。本车接入电源后挂挡松脚刹车辆可自动行驶。第一次故障接入电源后挂前进档和后退档多次无反应，后在倒挡上轻点油门车子失控冲出造成事故。（此次事故可以提供行车视频可判断车子系统有故障）第二次地址江苏省宿迁市宿城区幸福路红立A+门口停车场，倒车入库。停车倒库，挂入倒挡松刹车脚停留在刹车上，油门突然自动介入，车子快速冲出十几米撞向后方车辆，车子冲出后脚踩刹车无反映。第二次视频无法一起上传。

提供不出解决方案，态度不好。

2025年12月3日，第一次出现故障，故障出现后车主将车拖到4S店，4S店告知车主让车主回去使用慢充充十次，车主将车开回家使用慢充充了十二次，21日行驶中出现动力系统故障，随后车主再次前往4S店，4S店告知车主说厂家还未回复，让车主接着开，26日联系车主说要将车辆返厂维修，车主跟4S店提议说如果要修车能不能先给车主提供中软包，4S不予提供。另外电池衰减严重，跑三四公里都能掉三四十的电。车主诉求是尽快将车修好，另外希望厂家给车主提供补偿

承诺的更换方向盘及轮毂服务一年多无法兑现

说了好几天了，厂家迟迟不解决。

10月13日购车，10月25日发现右后门有两个锈蚀点，要求更换右后车门。

该车辆在未受到任何撞击的情况下发现右前轮向后偏移一到两公分，到4S店检查后发现副车架右侧相比左侧向上拱起一到两公分，明显变形，该车从购买至今未发生任何碰撞，未换过任何原厂零件，厂家仍不予维修

车辆在快充时功率最多50KW，电流在130A以下，以前能达到200多A，据厂家客服说该充电机功率为80KW，现在严重不符，充电时间太长，也不符合国家规定的百分之30到百分之80半小时充电时间，请贵平台详查，谢谢