2025年11月29日 星期六
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投诉编号
投诉品牌
投诉车系
投诉车型
投诉简述
典型问题
投诉时间
20251127165153485797
大众 途观L 2022款 330TSI 自动两驱R-Line旗舰版
厂家没有联系,截止到今天11月27号,跑高速踩刹车时不仅仅是方向盘抖动了。主副驾驶都能感觉到车辆在踩刹车制动时车辆抖动十分明显。
制动系
抖动
2025-11-27
20251127162851515598
比亚迪 海豹06 DM-i 2024款 DM-i 120KM尊荣型
车辆玻璃内有黑点质量问题
车身
其他
2025-11-27
20251127160810210110
本田 缤智 2019款 1.5L CVT先锋版 国VI
第一次10月18日投诉厂家显示处理完成,但未收到任何形式的沟通。第二次的10月21日追诉,系统依然显示厂家处理完成,但仍然未收到任何形式的沟通和处理。第三次10月24日追诉,厂家依然显示完成但是没做任何形式的沟通。第四次10月29日追诉,厂家没有联系,也未处理。第五次11月4日追诉,厂家没有联系,也未处理。第六次11月12日追诉,厂家没有联系,也未处理。第七次11月19日追诉,厂家没有联系,也未处理。请相关单位介入调查本田天窗存在的质量问题
车身
其他
2025-11-27
20251127152248495510
福特 福克斯 2012款 三厢 1.6L 自动风尚型
因为设计缺陷,不给质保,需要自费维修
传动系
抖动
2025-11-27
20251127151049979710
上汽大通MAXUS 领地 2023款 2.0T 汽油豪华版 7座
厂家没有任何处理解决方案,也从未联系过我本人。车在4S店从10月21日到11月21日检测后一直搁置未做任何处理,只通过4S店告知我们厂家经过检测认定是我们使用不当的责任,厂家无任何责任。11月21日到4S店协商要求厂家提供检测证明或厂家无责任证明,厂家与4S店推诿后告知我无法提供。
车身
部件开裂
2025-11-27
20251127150399559951
大众 朗逸 2024款 1.5L 自动星空五百万版
没处理好!始终没解决
服务态度
态度蛮横
2025-11-27
20251127145510199535
本田 皓影 2021款 240TURBO CVT两驱智享版
没有联系我
2025-11-27
20251127143657975152
长安 逸动 2024款 1.5T GDI自动 尊贵型
本人于2024年11月16日在沈阳辽宁宇宸汽车销售公司购入重庆长安逸动汽车***2025年11月15日,发现车辆后备箱钣金接缝、焊点及金属支架出现多处明显锈蚀,此时车辆使用刚满一年,仍在厂家质保期内。 发现问题后,本人于11月15日联系长安汽车许昌恒天4S店,11月19日联系重庆厂家客服,多次反馈并提供锈蚀部位照片,但厂家仅同意免费除锈、喷漆,未对锈蚀原因作出合理解释,同时拒绝本人提出的按新车标准全面拆修、延长质保及赔偿损失的诉求。 本人认为,新车短期内出现多处锈蚀,系厂家生产时金属防锈工艺不达标、材质质量不合格所致,严重违反《产品质量法》。该问题不仅影响车辆完整性,若不彻底拆修更换部件,可能引发更大安全隐患;还导致本人产生交通、时间成本,车辆保值率下降,造成直接经济损失。 依据《消费者权益保护法》《产品质量法》,本人提出以下合理诉求:1. 按新车标准免费彻底拆修,更换锈蚀部件;2. 延长相关部件质保期;3. 赔偿经济损失4000元。恳请国家信访局监督相关部门介入,责令厂家限期落实诉求,维护本人合法权益。
车身
锈蚀
2025-11-27
20251127142098525399
大众 途观L 2021款 330TSI 自动两驱舒享版
大众途观L21款的,4年58700公里,出现变速厢故障,售后检测需要更换机电单元,我的诉求厂家免费更换机电单元,给大众汽车消费着一个满意的答复,给大众消费者更安全的驾驶体验
传动系
顿挫
2025-11-27
20251127141557100975
领克 领克07 EM-P 2026款 126长续航Ultra H7
购车前,我先拨打了领克400官方电话进行确认,得知6000元卡券只要与主要车主信息一致即可核销。10月31日付款时,4S店及领克400官方均回复没问题,并要求我重复下订单,同时支付4000元。官方400明确表示,会在11月10日前处理完所有问题,并退还重复订单的4000元。然而,截至今天,6000元卡券的核销问题仍未解决,重复下订单的4000元也未退还。此外,还反馈产生了新的保养券无法核销的问题,商家试图让消费者承担损失。目前,车机联网功能还未开通,这严重影响了车辆的使用。而且,4S店表示发票可能需要重开,这又会影响车辆上牌。我多次联系领克400官方电话及4S店,但他们的处理态度十分敷衍,每次都只是让我“等复”,事情毫无进展,也没有给出明确的回复。在次期间,经过车质网,12315投诉,厂家只让4s店联系我们撤诉,并没有给出解决时间,且威胁不撤诉就摆烂不处理。现希望相关部门协助,要求商家在3日内解决问题及赔偿相关损失。(我保留有完整的相关录音、聊天记录)。
承诺不兑现
定(订)金纠纷
2025-11-27