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投诉编号
投诉品牌
投诉车系
投诉车型
投诉简述
典型问题
投诉时间
20260129171057995257
五菱汽车 宏光MINIEV 2024款 第三代 215km 进阶版
我车于2026年1月26日上午8点26分因刹车失灵发生车辆追尾事故,事故发生后我方主张车辆刹车失灵需要先回4S店检测,4S店以车辆碰撞后触发高压互锁,调取数据需要时间为由迟迟提供不了数据,事发过去两天半后,售后方才迟迟想起我车辆配备了行车记录仪,结合调取了两天的制动压力值数据,给了我一句“事发前车辆无异常”,当我主动追问事发瞬间的关键信息——实时行车速度、加速踏板状态、制动踏板的具体操作反馈时,售后方竟表示相关数据仍需重新调取,还需额外耗费时间等待,后又告知需要盖章的数据需要交警公对公发函才提供,追问调取本人车辆数据为何需要交警介入后又说可以到店看,但不能拍照,不能以数据服人。我驾该车近1.7万公里,合规安全距离竟无法有效刹停,售后调查拖延、避重就轻,核心制动问题未正面回应,关键数据迟迟不提供,处理结果难以信服。
制动系
刹车失灵
2026-01-29
20260129170349999755
比亚迪 秦L 2025款 EV 470KM领先型
比亚迪1月更新把弯道超速预警选项取消了,改成默认开始不能关闭,但是这个功能准确率不高于10%,跑国道至少90%的弯道速度正常但是一直提醒超速,导致一路上全是提醒的声音,到目前依然没有把开关加进来,严重影响开车体验,该有的功能没ota进来,还把好用的功能给取消了
电气设备
车载互联故障
2026-01-29
20260129165150579955
上汽大通MAXUS 新途V80 2024款 商旅 6MT 加长轴中顶147Ps 17座 营运
4 S店查不到原因,问题没有解决
2026-01-29
20260129151997981001
本田 雅阁 2022款 260TURBO 幻夜·尊贵版
正常行驶故障灯全亮
电气设备
车载互联故障
电气设备
车载互联故障
2026-01-29
20260129143551102495
大众 朗逸 2024款 1.5L 自动星空五百万版
目前已经升级,由于故障问题是在高温天气出现多,现在冬季气温低,暂时不可检验,不确定是否已经解决问题。但是赔偿问题,当初答应的:延保赔偿给到APP可查,目前一直没有落实。4s店纯忽悠,态度消极,说厂家给了,但是要后台查看,我不认可,打电话问厂家,厂家也一直没有跟进。存在欺客行为!严重怀疑车子本身质量问题,不然为什么不敢同步到车主APP上?诉求,将延保登记到APP可查!
服务态度
不解决问题
2026-01-29
20260129142249975199
奥迪 奥迪Q6 2023款 50 TFSI quattro 行云型 羽林套装
霸王条款,根本就没有给我协商的余地
2026-01-29
20260129141950535110
大众 朗逸 2021款 280TSI DSG舒适版
我这辆车购买的时候,配备的中控屏幕是安卓屏幕,提车后才知道不是原厂屏幕,销售解释说当时缺少芯片,没有大众原厂屏幕。 天气冷开机很慢,无法导航,无法关机。 无carplay等原厂功能支持。 当时买车没有告知我不是原厂屏幕,严重影响使用,购车的4s店倒闭了,没有人负责,希望更换原厂中控。
电气设备
中控黑屏
2026-01-29
20260129141098499853
比亚迪 宋Pro新能源 2019款 DM 1.5T 四驱性能版豪华型
2025年10月22日进店维修车辆,在未告知本人的情况下,升级了系统(如图1)后,续航里程少了三分之一,只能跑40公里多,在此之前大约70公里左右的续航。经过我自己在家用桩充电量测算,电量大约少了3.5度电。数据对比异常的来源在于2025年3月30日,在该4S店做过电量检测,根据检测结果,4s售后人员反馈电池依然可用14.8度(如图2 ,李横群为4S店已离职的售后人员)。3月30日至10月22日,半年时间续航均无异常。仅仅在进店维修被升级系统后,电量少了近三分之一,非常诡异。合理怀疑比亚迪该升级程序涉及锁电。 截止2026年1月25日,期间多次进店检测电池,证实电量确实如我所说,丢失了3.88度电,相较于之前的14.8度,损失为28%,4S店向厂家报告电池异常,均被厂家驳回,反馈电池正常,无法更换。 1月25日4S点售后服务经理帮忙联系厂家安排了动力系统的降级,让我回去开车用一段时间,循环充放几次看看是否问题解决。 1月29日早晨车辆在行驶过程中报EV动力受限,速度骤降至60,且无法再提速至60+,造成惊慌和手腕扭伤。车辆送至4S店维修后,售后人员告知是车辆采集故障,无法质保。
动力电池及电源管理系统
EV功能受限
2026-01-29
20260129140097551005
阿维塔 阿维塔07 2024款 后驱纯电版
汽车买回来后,行驶200多公里后就发现向左打转向异常,后来还发现向右跑偏。经荣通4S店五六次检测维修后,跑偏问题基本解决,但向左打方向沉重,发卡问题一直没有解决,荣通4S以没有物理性故障,无法感知,为由拒绝维修。到厂方投诉,厂方每次都把问题踢到荣通4S店,荣通店现在以无法感知得到的理由,予以推诿。诉求:一、予以维修,恢复正常。二、出具车辆转向正常的合法数据。
转向系
转向沉重
2026-01-29
20260129135897549855
坦克 坦克400新能源 2024款 Hi4-T 城市版
登记车型里面没有我的车型,实际上我的车型是2026款全新坦克400HI4Z。 我对汽车销售门店和门店工作人员没有意见,投诉的汽车生产厂家。我2025年11月中下旬购买该车,没有进行任何改装,拆卸,贴车衣等行为,一直在铺装路面行驶,无激烈驾驶行为,行驶里程仅2200公里,大部分里程还是高速路面跑出来的,没有发生任何交通事故。但是今天突然发现左前装饰板出现大的裂隙,经过长城授权4S店检查,推测可能是汽车卡扣出现问题,让我自费购买卡扣进行维修,维修过程中如出现其他问题再进行处理。投诉车辆质量太差,售后太差。
车身
部件开裂
2026-01-29