2025年12月06日 星期六
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投诉编号
投诉品牌
投诉车系
投诉车型
投诉简述
典型问题
投诉时间
20251204171251101495
比亚迪 2025款 DM-i 125KM尊贵型
自2025年4月22日买车以来,车辆质量问题不断。 5月份反馈车辆转向系统异响,中尾灯进水,转向管柱异响,前稳定杆异响,发动机悬置异响
转向系
异响
2025-12-04
20251204171149575010
大众 帕萨特 2023款 330TSI 精英版
2025年9月20号前后发现前机盖多处漆皮开裂,在月底去店里保养时向工作人员反馈,工作人员对车漆开裂处拍照说是向厂家反馈,厂家怎么说怎么做。我的诉求是赔偿三次保养并对延保,10月份4S店打电话说是厂家不认是质量问题,但是他们可以给前机盖免费全喷漆我不同意,到目前已经两月有余,期间我也多次向上汽大众厂家打电话询问处理结果一直无果。遂向贵网投诉,希望能够督促厂家解决问题。
车身
车漆脱落
2025-12-04
20251204164552545710
吉利汽车 缤瑞 2019款 200T DCT缤致版
2024年六月份 行驶里程4.8W公里时,车内提示机油压力不足,发动机异响抖动严重,检测后发现需拆开发动机维修。问题为正时皮带浸泡在机油里,皮带掉毛导致油路堵塞。修复后于2025年12月1日,发动机异响抖动问题愈发严重,且车内无故障提醒。此时吉利厂家正好因机油问题发布召回公告,所以开至4S店检测,检测后发现除发动机异响外还伴随发动机烧机油问题,召回公告内明确告知,因机油问题引发的一系列发动机问题均会承担责任,4s店讲如果要进一步检测需大拆发动机并要承担费用,并告知我的车辆已过保,这些问题均为机油问题引起,引发其他重大问题,如果不是因为机油问题更加证明此款发动机存在重大问题,不到6年时间,期间并未存在暴力驾驶等行为,按时保养,发动机大修两次,今年上线都没有等到,谁都不会故意去损坏发动机吧。对于我们消费者来说我们是为了安全稳定,处理问题4S店四处推诿,老百姓用几年的存款买一款工业垃圾,并伴随后续花销进一步扩大,后续发现此问题为车辆通病,为车企的问题买单,是我不能接受的,车辆发动机被拆开还在4S店内放着。支持国产,国产并没有想象的那么强大。
发动机
烧机油
2025-12-04
20251204164457504852
哈弗 哈弗H6 2017款 红标 运动版 1.5T 自动两驱豪华型
哈弗汽车承诺终身免费车联网服务,当时哈弗汽车用的是联通3GT盒,现在3G基站陆续退网导致远程服务无法使用!和厂家沟通说是要我自费更换4GT盒费用是670元左右,作为消费者我认为这个3G退网和消费者没有任何关系,让我承担费用相对也不合理!厂家回复只有自费更换4GT盒才能履行终身免费车联网服务!因为当时18年的时候已经是4G网络,不知道是不是因为厂家为了节省成本安装的3G网络!作为消费者我可以承担一半费用,希望能得到合理解决!
电气设备
其他
2025-12-04
20251204163297974810
本田 缤智 2019款 1.5L CVT先锋版 国VI
第一次10月18日投诉厂家显示处理完成,但未收到任何形式的沟通。第二次的10月21日追诉,系统依然显示厂家处理完成,但仍然未收到任何形式的沟通和处理。第三次10月24日追诉,厂家依然显示完成但是没做任何形式的沟通。第四次10月29日追诉,厂家没有联系,也未处理。第五次11月4日追诉,厂家没有联系,也未处理。第六次11月12日追诉,厂家没有联系,也未处理。第七次11月19日追诉,厂家没有联系,也未处理。第八次11月27日追诉,厂家没有联系,也未处理。请相关单位介入调查本田天窗存在的质量问题
车身
其他
2025-12-04
20251204162354511009
奥迪 奥迪Q3 2019款 35 TFSI 时尚动感型
未解决,未回复
2025-12-04
20251204161797985650
奥迪 奥迪A6L 2022款 40 TFSI 豪华动感型
经销商没有任何处理方案厂家联系之后,经销商没有拿出任何解决方案
其他原因
厂家不召回
2025-12-04
20251204160753535257
埃安 AION S Plus 2022款 80 科技版
2025.9.25号进店告知车辆异响 ,并且开具了维修单,检测了车辆。 2025.12.04日 我们还是没有接到4S店给到的任何回复,也没有人联系我们告知检测结果。 本人在10月份 主动进线4S店咨询 进度 工作人员说稍后回店 至今未得到任何回复 本人怀疑 4S店存在故意不给消费者处理问题,并且疑似违反了消费者权益第四十八条规定 (八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;
服务态度
厂家不回复
2025-12-04
20251204160148555255
埃安 AION S Plus 2022款 80 科技版
在2024年中旬踩电门出现蜂鸣声 也在24年向4S店反馈此情况到 2025年9月一直未解决 9月25日 我方再次向徐州香山埃安汽车销售服务公司反馈此问题并且要求开具了维修工单。(下方简称4S店)直到今天2025.11.20 4S店未给我方任何回复,十月份我方曾主动联系4S店,但是均未回复。我放拨打当地12345,后被告知车辆异响公司表示是正常的,非商品问题,但是未提供正常检测报告,以及我方诉求告知是什么位置什么原因导致的异响。
电力驱动系统
电机异响
2025-12-04
20251204154799569899
本田 凌派 2019款 180Turbo CVT舒适版 国VI
众生皆蝼蚁
2025-12-04