进入投诉通道后,用户可根据实际情况进行质量相关的故障投诉及问题反馈,为了投诉信息可以更加准确、有效的传达于厂商,请用户真实完整的对问题进行简述。
| 投诉编号 | 投诉品牌 |
投诉车系 |
投诉车型 |
投诉简述 |
典型问题 |
投诉时间 |
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20260205153253565250
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北京 | 北京越野BJ30 | 2024款 1.5T 魔核电驱进阶版 |
北京汽车厂家与北京越野济南宝盈店互相推诿!
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销售欺诈
出售问题车
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2026-02-05 |
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20260205152049491011
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斯柯达 | 明锐 | 2015款 1.6L 自动逸俊版 |
4S主动联系我到店检测,检查发现确实异味严重且是隔音棉的原因,工作人员将信息反馈给厂家并希望进行更换隔音棉的处理,却被厂家以车辆购入时间太久为由拒绝。
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车身
异味
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2026-02-05 |
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20260205151310055515
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比亚迪 | 汉 | 2022款 DM-p 202KM 四驱旗舰型 |
比亚迪厂商不经车主同意私自降低性能车的动力系统
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发动机
其他
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2026-02-05 |
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20260205150098101525
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长安 | 长安UNI-V | 2023款 1.5T 运动版 |
厂家从不关心消费者 从不主动联系。
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车身
部件开裂
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2026-02-05 |
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20260205145250102495
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哈弗 | 哈弗大狗 | 2024款 1.5T DCT边牧版 |
我的哈弗大狗是26款的,系统里面没有26款可供选择,所以我选择了24款的。投诉问题是关于天窗的问题,同样都是26款的哈弗大狗,2025年10月之前生产的,天窗能够全开,开启大小大概是60公分以上,但我10月份购买的天窗却只能开启35公分左右,作为同一款车,厂家在更换天窗时,没有告知顾客开启大小不一,而是解释为:天窗功能不受影响。如果说同一款车天窗开启大小一样,我也不会去提这个问题的,但作为同一款车,你搞双标,又不给我解决,那我只能维护我的权益了
(每次致电厂家,只会解释说:天窗功能不受影响,在致电厂家后,厂家会发邮件到4S店,4S店打电话过来也没解决问题,都是在踢皮球)
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车身
其他
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2026-02-05 |
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20260205140510048101
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长安 | 逸动 | 2021款 PLUS 1.6L GDI 手动豪华型 |
长安汽车,你什么时候才会正视问题,而不是持续作秀!!!请解决问题,天天在网上作秀,是知道没人管的住你吗?
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2026-02-05 | |
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20260205140457545597
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哈弗 | 哈弗H6 | 2017款 红标 2.0T 自动两驱智尚型 |
哪个和我联系了????拿出通话记录出来看看,你们客服说去问技术看看2G为什么不能联网问了十天了快,这就是你们大厂的作为???
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服务态度
不解决问题
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2026-02-05 |
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20260205134951531024
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大众 | 速腾 | 2023款 300TSI DSG超越版 |
一汽大众售后服务太垃圾了吧,没人回复,没人解决
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2026-02-05 | |
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20260205132457100519
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比亚迪 | 护卫舰07 | 2023款 DM-i 100KM 尊贵型 |
购车前,比亚迪官方通过宣传材料、销售人员及官方渠道明确承诺该车型将通过后续OTA(空中升级)更新开放“哨兵模式“功能。该功能作为车辆安全与智能化的重要卖点,直接影响了我购买此款车型的决策。然而,自提车至今已超过N个月比亚迪未通过任何OTA升级为护卫舰DM-i旗舰版提供哨兵模式,且未就此事项向车主做出任何正式说明或补偿方案。期间,本人多次通过比亚迪官方客服、4S店等渠道咨询,均未获得明确升级时间表或解决方案,仅得到“请耐心等待“等模糊答复。诉求:1.履行承诺:要求比亚迪立即通过OTA升级为护卫舰DM-i旗舰版车辆开通哨兵模式功能;2.明确时间:如无法立即开通,需公开具体升级计划及时间节点;3.补偿方案:若无法实现功能,需提供合理解释并制定补偿方案(如功能替代、权
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车身
其他
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2026-02-05 |
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20260205124952515449
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大众 | 迈腾 | 2024款 200万辆众享款 330TSI DSG豪华型 |
什么厂家回复处理完了,一直没有回电沟通和处理,简直在敷衍车主,和逃避车辆的问题,作为车主本人还在一直投诉,已经投诉电话打到二百八十次,每次的一汽大众投诉电话还在敷衍,推卸给经销商苏州唐工4S店,经销商推给一汽大众,简直没有质量标准,和售后服务精神.可以查询本人的投诉问题一汽大众是
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2026-02-05 |