2025年12月11日 星期四
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投诉编号
投诉品牌
投诉车系
投诉车型
投诉简述
典型问题
投诉时间
20251210120851100509
五菱汽车 五菱扬光 2024款 300KM 舒适型客车版 75kW
2025年12月3日13时23分许,谭文杰驾驶湘ED09038五菱牌面包车尾随前方大货车行驶在湖南省永州市祁阳市羊角塘镇X001县道新华村附近时,突然车辆自动加速向左跑偏,方向盘不受控制,导致车辆失控撞向路旁石墙发生事故。
电力驱动系统
控制器故障
2025-12-10
20251210115410198102
吉利汽车 远景X6 2021款 PRO 1.4T 自动尊贵型
车跑了不到3万公里,9月底出现多种故障,售后处理了一部分,一部分没有处理好。在11月7日又一次出现故障,去激励售后检修了说我的车跑的高速次数不多,又说我没有到他家加既有,就是不承认是质量的问题,最后说是增压器坏了,需要更换,需要我自行承担3000多块钱,我又自己找的维修店检测出来是增压器老化,是质量的问题,每次反应问题都是拖拖拖,已经过去一个多月了到现在还没有得到任何的解决。
2025-12-10
20251210112853524956
五菱汽车 五菱荣光新卡 2022款 1.5L基本型加长双排LAR
保险杠掉漆厉害
车身
车漆脱落
2025-12-10
20251210105555569852
福特 蒙迪欧 2022款 改款 EcoBoost 245 豪华型
尊敬的长安福特及福特中国: 在新一代蒙迪欧发布之际,我们作为2022款及改款车主,希望厂家能倾听老用户的声音。我们的车辆在车机系统方面存在以下问题,亟待重视解决: 一、车机互联功能不完善 2022款车型出厂时缺失完整手机互联功能,后续提供的“亿连”APP体验较差,存在导航延迟、连接不稳等问题,无法满足正常使用需求。 诉求:请为老款车型升级主流互联系统(如CarPlay),与新车型保持一致的技术支持。 二、新老车型配置落差大,老车主权益被忽视 2026款蒙迪欧将搭载8155芯片并支持无线CarPlay,凸显出新老车型的配置差距。我们多数车主仍在三年质保期内,厂家放弃对老车型升级的做法有失公平。 诉求:请提出可行的车机升级方案,包括合理的付费选项,切实保障老车主权益。 三、车机升级区别对待 近期车机升级仅面向2023款后车型,2022款全系被排除在外,且无延期计划,严重损害了车主利益。 诉求: 对2022款与新款车型一视同仁,提供同等升级; 为2022-2025款车主提供付费升级8155车机的通道,或根据需求启动众筹升级项目。 我们期待长安福特能正视老车主诉求,以实际行动维护品牌信誉与用户
电气设备
车载互联故障
2025-12-10
20251210104250515056
岚图汽车 岚图梦想家 2024款 PHEV 超长续航尊贵版
2023年11月15日,我购买了一辆岚图梦想家汽车,购车款为人民币354900元。购车后不久,便发现该车辆存在诸多严重影响驾驶安全的问题:方向向左跑偏,打方向沉重且不丝滑,回正力弱;直线行驶时,必须不停修正方向,感觉车辆没有中心点,操控起来方向很“贼”,忽左忽右;直线并道时,必须手动拉回方向,否则车辆会一直跑偏,总有一股力量拉扯方向盘,致使胳膊特别酸累。速度稍快时,有时方向像卡住一样,需要很大力气才能调整方向,尤其是超车时毫无安全感,微调车辆就会忽左忽右。自发现问题至今,我已多次将车辆送至贵公司指定的维修点进行维修,累计维修次数达15次以上,期间更换了轮胎、方向机等部件,但上述故障至今仍未得到解决
轮胎和车轮
轮胎偏磨
2025-12-10
20251210102153495510
本田 皓影 2021款 240TURBO CVT两驱智享版
第32次投诉,没人联系我
2025-12-10
20251210101298495597
奔驰 奔驰E级 2024款 E 300 L 豪华型
厂家回复称“经销商已联系客户”,此陈述与事实严重不符。自本人在贵平台投诉以来,除接到厂家客服承诺“帮助沟通”的电话外,从未收到湖南龙星行4S店的任何联系。厂家在未核实的情况下发布此信息,涉嫌误导公众,我方要求出示所谓“联系”的证据,否则应予以更正并道歉。我方车辆在购买3个月、行驶仅433公里时,即发生多缸失火(故障码:P030000,P030200等)及刹车失控的严重故障。这由车辆ECU铁证记录,已构成法定的“严重安全性能故障”。厂家及经销商始终回避此核心质量问题,反复将问题导向模糊的“到店检查”,实质是意图通过程序拖延,将重大安全缺陷弱化为一般性检查,我们对此坚决拒绝。我方核心诉求是基于上述客观缺陷,要求对发动机及受影响的制动系统提供长期延保,以保障安全。所谓“关怀方案”从未明确示人,完全是对核心诉求的敷衍与回避。我方严正要求如下:1. 厂家必须为不实回复道歉并澄清事实。2. 厂家作为生产者必须直接介入,在7个工作日内就车辆严重故障提出书面的延长保修方案。3. 若坚持车辆无质量问题,请依据《消费者权益保护法》第二十三条,承担举证责任,提供充分证据予以证明。
2025-12-10
20251210093910257984
福特 蒙迪欧 2017款 EcoBoost 180 时尚型
厂家服务效率太差了,十几天了迟迟不给我解决,一拖再拖,不撤诉不给我解决,欺骗消费者,工时费,
发动机
漏机油
2025-12-10
20251210085610098551
福特 蒙迪欧 2017款 EcoBoost 180 舒适型
节气门存机油,多次投诉厂家无果,多次协商,让我自费更换,车友们都免费更换进气三件套,厂家之前召回过近气三件套,图片是车友免费更换的,为什么不能一视同仁呢?请求免费更换
发动机
漏机油
2025-12-10
20251210063157511001
长安 逸动 2015款 1.6L 手动精英型 国IV
2025年12月3日9:10我驾驶一辆豫A***L1银灰色长安逸动轿车在家门左转时被一辆豫C***9长安铃木直接撞飞,来了一个180度的原地掉头,车子惨不忍睹,吓的我手脚发麻,浑身哆嗦,脖子不能动,最可恨的是,汽车安全气囊居然没有弹出,第一时间跟厂家联系说明情况,没有任何回复,一直用领导在商谈为由扯皮,推诿,发生这么大的事故,安全气囊没弹出,属于产品质量问题,安全系统有缺陷,关系到生命,以及行车安全的大事儿,根据(产品质量法)(消费者权益保护法),我的诉求:更换安全气囊,免费检修气囊系统,10000元经济补偿(含:医院检查费,精神补偿费,误工费,,等,媳妇儿颈部,腰椎就不会受伤,目前班也上不了,厂家12/5号已采集完事故车的数据,迟迟没有任何回复,也没提出解决方案,后期我的车需要定损,拆件,维修,都被无限期的搁置在修理厂,维修不成,这期间产生的一系列费用,对我工资以及生活带来极大伤害
气囊和安全带
其他
2025-12-10