2025年12月11日 星期四
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投诉编号
投诉品牌
投诉车系
投诉车型
投诉简述
典型问题
投诉时间
20251210151997575699
本田 皓影 2021款 240TURBO CVT两驱幻夜版
什么时候给处理 也没人问 真***广汽本田
传动系
其他
2025-12-10
20251210151148975757
鸿蒙智行 问界M8max+ 2025款 五座长续航版
实际车辆信息:问界M8 MAX+ 五座长续航版。11月24号提车,27号华为充电桩安装完成,28号提车后首次充电,发现电量无法充满,当时以为是设置问题未引起重视,在解除充电保护,充电预约等设置后于12月2号,6号连续2次充电依然无法充满,分别充到83%跟80%后车端显示充电异常已停止充电。目前厂家跟4S店初步排查认为是电池上某个控制器有问题,需要拆电池包检修。但我购买的是新车,不是有问题的维修车!!!个人诉求:退换车。
动力电池及电源管理系统
充电故障
2025-12-10
20251210145897985554
路虎 揽胜 2024款 3.0 L6 360PS 盛世版
汽车尾灯从内部自然开列
电气设备
其他
2025-12-10
20251210145855101555
魏牌 魏牌 蓝山 2025款 四驱智驾 Max
仅安排4S店回复,大厂一点担当都没有,拆整个中控台,厂家给个终身质保的保证都不敢,让我们这些消费者对长城直接寒心,才三个月的新车仅仅行驶1900公里就出现裂缝,对长城车的质量堪忧。
车身
部件开裂
2025-12-10
20251210144649579855
捷途 捷途山海L9 2024款 1.5TD 2DHT Max 7座
2024年9月购买的新车,7千公里首保发现发动机漏机油,要求退车或换车,经销商不同意,只做维修,也不做补偿。动力电池也有问题,更换后还是达不到要求标准。
发动机
漏机油
2025-12-10
20251210144356495610
埃安 AION S Plus 2023款 70 智领版 磷酸铁锂
2005年九月30提车后,300公里左右出现异响,后来均在天伦路出行中心,福塔出行中心,彩虹出行中心,奥体出行中心检测试车,半轴换了,轴承换了都没有解决问题,打电话给400客服中心就分到4S店检测,有的师傅听出来问题,就换配件,有的师傅说正常,后来奥体打电话建议状态恶化再检测,但我一个新车,跑营运对乘客体验不好乘客经常投诉我,这车现在就想开货车,车内噪音极大,请求厂家给我解决问题,维修也好换配件也好,别让他响了好吧,第一次首保在奥体出行中心正常保养。
传动系
异响
2025-12-10
20251210144151534810
大众 帕萨特 2025款 出众款 380TSI 龙腾版
2025年3月19号谈好优惠并付首期款,发现上汽大众厂家赠送消费者的两张券(2000元购车现金抵用券和3年无忧保养套餐,二选一)于2025年3月20日被使用2000元现金抵用券,消费者并不知情被使用,期间4S工作人员以登录上汽APP为由使用过消费者手机,从时间上来看3.19已谈好优惠并付款已完成购车约定,3.20日经销商无权使用厂商赠与消费者的权益。经与4S店沟通,只答应补送一次保养,诉求归还本应该属于消费者的权益,主张3年无忧保养套餐。
服务态度
不解决问题
2025-12-10
20251210143050545248
长安 长安UNI-V 2022款 1.5T 尊贵型
无人联系就反馈处理完成
2025-12-10
20251210141154515351
北汽新能源 北汽新能源EC3 2018款 灵动版
车辆在保期内,多次出现故障,不告知故障原因,车辆超出质保,要求自费更换中央机电盒。
2025-12-10
20251210140497485452
大众 帕萨特 2024款 380TSI 豪华版
4个轮毂都有氧化现象,买车还不到两年,这已经是我买的第二辆上汽大众的车子了!第一辆朗逸开了四年多都没有出现过这种情况,这辆帕萨特才不到两年就出现轮毂氧化了!
轮胎和车轮
轮毂腐蚀
2025-12-10