三无产品，喷漆有颜色色差你们说它不是三无产品，它有没有电子质保卡，它给我质保多少年，它给我贴7.5公厚，在贴膜行业就是假货，我新车时候贴10个厚有电子质保卡，质保10年，还有它这个厚度也没有给我贴够我贴什么牌子贴多厚，你就要给我贴什么牌子的贴多厚，在哪里贴就要哪里去给我贴。

本人于2018年12月26日购买北京新能源汽车股份有限公司EU5 R500纯电动车型，车辆目前仍在厂家官方质保期内，日常在上海泽文汽车维修有限公司进行正规维保。2026年1月20日本人将车辆转卖给陈红林（身份证号码320923198901306336）。陈红林当日将车辆开回苏州时，车辆出现【电池温度报错，能量回收关闭，无法充电】的故障，第二天1月21日，陈红林驾车前往苏州市天丰汇汽车销售服务有限公司申请质保维修，该店工作人员现场检查后，以电池存在【磕碰】为由，直接拒绝履行质保义务，告知该故障需自费3000元维修，且未出具任何书面拒保通知书及拒保依据说明，而且收取了检测费。买家陈红林以此为由要求本人退回了购车款、过户费用以及检测费，本人遂将这些款项退给买家陈红林。后卖家将车辆减值3000元作为买家自费维修的补偿后成交。 经本人观察店端所提供照片，电池上述擦碰仅为电池外观/非核心部件的轻微损伤，未涉及与故障相关的电池、电机、电控等核心三电系统，该擦碰与车辆当前出现的故障无任何直接因果关系。要求北汽新能源及店端天丰汇履行质保义务，并退回相关费用。

“会尽快处理”这样的答复，说明了上汽大众一直在欺骗消费者，我拨打客服热线200多次，得到的答复是：“你反应的问题已递交，请耐心等待，若没有处理，将会安排优先通道……”。历经七个月，还是未解决，不处理，总是用一些模棱两可的词来欺骗。请问：能否准确到几月几日几点前解决？驾驶核心部件存在质量问题的车辆，我的行车安全怎么保障？

11月15号开始反馈问题和奥迪400交流36次，追诉第17次。奥迪400沟通维修费用及方式后（1、直接400元或636元+其他）说沟通4s店。今天接到4s店彭远飞电话说可以636元维修，时间限制是奥迪没给他们价格变动之前，价格变动后需要原价维修。坚持以前问题1、4s店牛海涛不提供诊断报告，400说有权利索要现在并没有给我，有报告接受636元，无报告有什么底气不接受400元。2、让我重新检查给我诊断报告，两次不符合是否一句检查错了就完事。3、sos维修是属于花钱维修一个无法使用的功能，是否是设计缺陷4、不会撤销投诉，维修完备案维修零件型号投诉完成，保留后续安全隐患的追诉权利5、奥迪400和4s店口径不一样，4s店是否应该听从奥迪400的，价格变动是什么新的情况，对我正常维修是否有影响？

买车3年只提供过一次ota车机升级，现在车机不升级车机导航软件也没法升级。

压根就没有给我解决方案

凌度天窗盖板开裂

本人为22款燃油坦克500满配选装电磁悬架，行驶4万公里驾驶稳定舒适，2025年8月底OTA升级后产生车辆行驶中摆动夹带弹跳，9月至11月先后四次前往授权4s店累计在店滞留车辆25天处理问题无改善。行驶中仍然跳动，2026年1月16日经长城官方技术人员到店检测，认定为原厂电磁减震器电子脉冲调频与雪地胎不匹配导致跳动，技术人员自称原厂电磁悬架只适配原厂马牌素胎，不适配其他品牌型号的轮胎，并以“客户未经报备，自行更换雪地胎导致跳动”为理由上传至长城官方售后平台，单方面强行闭环此售后流程，对此，本人不予认可，原因有三：1、该雪地胎已使用三年均平稳正常。2、车辆使用说明书并未标注不允许客户更换其他品牌型号的轮胎。3、作为一辆硬派越野车，车辆购买至今无任何改装，保持原厂状态，出于其功能属性和安全要求，使用雪地胎为通用性需求（东北极寒地区，7个月供暖季）。目前厂家一再推诿无解决方案。要求有三：一、希望厂家春节前解决问题，保障用车安全。二、如无法解决技术问题，则绕开技术壁垒更换同价值其他减震器，我同意放弃原厂减震器的部分功能。三、对此期间车辆滞留产生的损失进行赔偿。车主：张磊 13664891402

远程启动失败

4s店和厂家的说法我不满意，实际用车是车主在用，可以找三方鉴定机构，不能像厂家看都不看就说一切属于正常，这样的说辞我不满意，有责任为啥逃避呢？？做为长安第一批车主我们就活该被坑吗？