进入投诉通道后,用户可根据实际情况进行质量相关的故障投诉及问题反馈,为了投诉信息可以更加准确、有效的传达于厂商,请用户真实完整的对问题进行简述。
| 投诉编号 | 投诉品牌 |
投诉车系 |
投诉车型 |
投诉简述 |
典型问题 |
投诉时间 |
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20260129174249100565
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雪铁龙 | 天逸 C5 AIRCROSS | 2020款 400THP 尊享型 |
汽车烧机油严重,一个保养周期7500公里 需要添加两桶4升的机油,发动机冷却系统漏冷冻液,故障灯不定时的亮
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发动机
烧机油
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2026-01-29 |
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20260129174250551001
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奥迪 | 奥迪Q5L | 2022款 45T 豪华动感型 |
故意拖延不解决问题,态度恶劣,有安全隐患
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2026-01-29 | |
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20260129171848569848
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深蓝汽车 | 深蓝S07 | 2024款 215Max 增程版 |
根本不解决问题。
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附加设备
其他
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2026-01-29 |
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20260129171197979750
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北京汽车 | 北京EU5 | 2020款 经典款 R550 智领版 |
厂家和店端拒不提供拒保通知书并说明原因。要求厂家和店端提供拒保通知书并说明原因
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电气设备
其他
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2026-01-29 |
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20260129171057995257
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五菱汽车 | 宏光MINIEV | 2024款 第三代 215km 进阶版 |
我车于2026年1月26日上午8点26分因刹车失灵发生车辆追尾事故,事故发生后我方主张车辆刹车失灵需要先回4S店检测,4S店以车辆碰撞后触发高压互锁,调取数据需要时间为由迟迟提供不了数据,事发过去两天半后,售后方才迟迟想起我车辆配备了行车记录仪,结合调取了两天的制动压力值数据,给了我一句“事发前车辆无异常”,当我主动追问事发瞬间的关键信息——实时行车速度、加速踏板状态、制动踏板的具体操作反馈时,售后方竟表示相关数据仍需重新调取,还需额外耗费时间等待,后又告知需要盖章的数据需要交警公对公发函才提供,追问调取本人车辆数据为何需要交警介入后又说可以到店看,但不能拍照,不能以数据服人。我驾该车近1.7万公里,合规安全距离竟无法有效刹停,售后调查拖延、避重就轻,核心制动问题未正面回应,关键数据迟迟不提供,处理结果难以信服。
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制动系
刹车失灵
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2026-01-29 |
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20260129170349999755
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比亚迪 | 秦L | 2025款 EV 470KM领先型 |
比亚迪1月更新把弯道超速预警选项取消了,改成默认开始不能关闭,但是这个功能准确率不高于10%,跑国道至少90%的弯道速度正常但是一直提醒超速,导致一路上全是提醒的声音,到目前依然没有把开关加进来,严重影响开车体验,该有的功能没ota进来,还把好用的功能给取消了
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电气设备
车载互联故障
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2026-01-29 |
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20260129165150579955
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上汽大通MAXUS | 新途V80 | 2024款 商旅 6MT 加长轴中顶147Ps 17座 营运 |
4 S店查不到原因,问题没有解决
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2026-01-29 | |
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20260129151997981001
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本田 | 雅阁 | 2022款 260TURBO 幻夜·尊贵版 |
正常行驶故障灯全亮
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电气设备
车载互联故障
电气设备
车载互联故障
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2026-01-29 |
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20260129143551102495
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大众 | 朗逸 | 2024款 1.5L 自动星空五百万版 |
目前已经升级,由于故障问题是在高温天气出现多,现在冬季气温低,暂时不可检验,不确定是否已经解决问题。但是赔偿问题,当初答应的:延保赔偿给到APP可查,目前一直没有落实。4s店纯忽悠,态度消极,说厂家给了,但是要后台查看,我不认可,打电话问厂家,厂家也一直没有跟进。存在欺客行为!严重怀疑车子本身质量问题,不然为什么不敢同步到车主APP上?诉求,将延保登记到APP可查!
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服务态度
不解决问题
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2026-01-29 |
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20260129142249975199
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奥迪 | 奥迪Q6 | 2023款 50 TFSI quattro 行云型 羽林套装 |
霸王条款,根本就没有给我协商的余地
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2026-01-29 |