进入投诉通道后,用户可根据实际情况进行质量相关的故障投诉及问题反馈,为了投诉信息可以更加准确、有效的传达于厂商,请用户真实完整的对问题进行简述。
| 投诉编号 | 投诉品牌 |
投诉车系 |
投诉车型 |
投诉简述 |
典型问题 |
投诉时间 |
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20260122115297101995
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本田 | 雅阁 | 2018款 260TURBO 精英版 国V |
变速箱多次维修 始终漏油 经销商已闭店
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传动系
漏油
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2026-01-22 |
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20260122114599995755
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哈弗 | 哈弗H6 | 2021款 1.5T 自动都市版 |
行驶在高速上突然车辆顿挫了一下,然后就加油无力,动力下降,联系4s店人员,沟通了一下让我不要灭车,把车开到店里,通过几天的检测,说是凸轮轴坏了,4s店多次跟厂家沟通质保一根凸轮轴,厂家扯皮不给质保,这样发动机终身质保的承诺就不存在了!我的车一直都是在4s店做的保养的!希望得到合理的答复
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发动机
动力不足
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2026-01-22 |
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20260122112353101519
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本田 | 雅阁 | 2023款 260TURBO 旗舰版 |
在成都市三和店更换配件喷漆有颜色色差,贴隐形车衣给我贴7.5个厚没有电子质保卡三无产品,我新车之前贴10个厚有电子质保卡,左后门边角隐形车衣和原厂车漆给我弄坏,右前门边角隐形车衣和原厂车漆给我弄坏,你们厂家和4s店根本就没有联系我,你们厂家这边让我回店,2026年1月19日回成都的,你们问一下成都三和店是不是回去检查,说一套做一套,它们4s店给我的承诺油钱和过路费一起给我报,我现在是自己出的钱,结果车漆和车衣没有给我处理,我给我之前贴隐形车衣店打电话,人家报价格它们就不同意了。我2年的车,在成都三和店买的,本来想说它们卖的应该可以相信它们,结果乱修车。暴力施工。
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车身
锈蚀
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2026-01-22 |
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20260122112049485254
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本田 | 雅阁 | 2023款 260TURBO 旗舰版 |
在成都市三和店更换配件喷漆有颜色色差,贴隐形车衣给我贴7.5个厚没有电子质保卡三无产品,我新车之前贴10个厚有电子质保卡,左后门边角隐形车衣和原厂车漆给我弄坏,右前门边角隐形车衣和原厂车漆给我弄坏,你们厂家和4s店根本就没有联系我,你们厂家这边让我回店,2026年1月19日回成都
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服务态度
服务态度
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2026-01-22 |
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20260122111955975754
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本田 | 雅阁 | 2023款 260TURBO 旗舰版 |
在成都市三和店更换配件喷漆有颜色色差,贴隐形车衣给我贴7.5个厚没有电子质保卡三无产品,我新车之前贴10个厚有电子质保卡,左后门边角隐形车衣和原厂车漆给我弄坏,右前门边角隐形车衣和原厂车漆给我弄坏,你们厂家和4s店根本就没有联系我,你们厂家这边让我回店,2026年1月19日回成都
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服务态度
不解决问题
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2026-01-22 |
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20260122110756995351
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奥迪 | 奥迪A6L | 2022款 45 TFSI 臻选动感型 |
厂家没有给出满意的赔偿方案,继续:1.核查为什么订购的原厂配件是一汽大众的,还是坏的? 2. 要求赔偿误工费。500元/天 。3. 也是最重要的一点,必须延长我车辆现在的整车质保10年。
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传动系
故障灯亮
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2026-01-22 |
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20260122110557541019
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奥迪 | 奥迪A6L | 2022款 45 TFSI 臻选动感型 |
我在2022年5月买了奥迪A6L(2022款 45 TFSI 臻选动感型,车架号:LFV3A24K8N3574913,发动机编号:G58760),到2026年1月1日,正准备新年出去玩的路上,车辆故障,报变速箱故障,然后拖车到当地4s店进行检测,故障显示:P284000-档位调节器4,电器故障,如图1所示。后续4s店帮忙订购了新的档位调节器(如图2,零件号OCK325110S,为什么我买的奥迪汽车,用的配件是一汽大众的?),在1月14日安装后,发现这个新的档位调节器又是坏的,故障显示:P283700,P287B00P16FE00P1A5B00,4s店顾问也反馈师傅的意见,说档位调节器不行,要重新订新配件,如图3所示。到现在20天了,新的配件还没安装上。让我感到很愤慨,我的所有维护全部都在4s店进行的,结果刚过质保半年多,变速箱就出现故障。发动机和变速箱是车辆的大件,一般十几年都不会坏,结果我过质保半年多就坏了。我现在要求厂家:1.核查为什么订购的原厂配件是一汽大众的,还是坏的? 2. 要求赔偿误工费。500元/天 。3. 也是最重要的一点,必须延长我车辆现在的整车质保10年。
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传动系
故障灯亮
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2026-01-22 |
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20260122103897534952
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本田 | 雅阁 | 2023款 260TURBO 旗舰版 |
你们厂家和4s店没有联系我你们厂家这边让我回店,2026年1月19日回成都的,你们问一下成都三和店是不是回去检查,说一套做一套,它们4s店给我的承诺油钱和过路费一起给我报,我现在是自己出的钱,结果车漆和车衣没有给我处理,我给我之前贴隐形车衣店打电话,人家报价格它们就不同意了
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2026-01-22 | |
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20260122102610056564
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本田 | 雅阁 | 2023款 260TURBO 旗舰版 |
我一直在给你们厂家打电话,你们厂家这边让我回店,2026年1月19日回成都的,你们问一下成都三和店是不是回去检查,说一套做一套
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服务态度
不解决问题
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2026-01-22 |
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20260122101152101549
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大众 | 途观L | 2020款 330TSI 自动两驱R-Line旗舰版 国VI |
2026年1月15日,17点发生变速箱故障,无法行驶,当天进店检查机电单元故障要求免费更换机电单元。变速箱机电单元大众设计缺陷
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传动系
动力中断
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2026-01-22 |