2026年01月25日 星期日
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投诉编号
投诉品牌
投诉车系
投诉车型
投诉简述
典型问题
投诉时间
20260122143256535055
大众 揽巡 2023款 380TSI 四驱R-Line巡游版
2023年8月29日我在一汽大众沈阳合众4s店购买大众揽巡汽车,2025年我发现4个车门扶手框包括中控扶手框异响声特别大一碰就响还有起步踩油门有异响,由于工作原因我回湖北宜昌11月24日我去湖北宜昌恒信众联汽车销售服务有限公司去售后,当时接待人员付开峰检查完确实4个门异响声和中控扶手箱特别大,他让我回家给我调配件更换,过了2天我问他什么时候配件到我去更换他让我等消息,又过了几天他给我打电话告诉我厂家同意给换局部扶手框。付开峰告诉我说扶手框更门板一体的把旧扶手框切了在焊新扶手框效果不好还不如以前的效果我问他那怎么整,他说要索赔换整个门板我让他给我升请索赔整个门板过了几天他告诉我厂家不批准只能换局部扶手框,我自己给厂家打电话沟通厂家刚一直不同意更换,这是他们厂家设计问题和质量问题,在后期电话都不回我给他们打电话他们客服就那么几句话敷衍我,现在已经过了两个月了厂家和经销商都没人管了态度严重问题希望平台审查给我们做主
车身
异响
2026-01-22
20260122142356525655
本田 型格 2023款 HATCHBACK 240TURBO CVT幻夜·豪华版
我于2024年4月购入本田型格汽车,车辆行驶至5000公里左右时出现方向机卡顿问题,向4S店反馈后,对方始终告知无异常。2025年2月,广汽本田发布公告,因转向卡顿问题对相关车辆的方向机实施召回,我于同年3月完成召回维修。但召回后一个月内,车辆又频繁出现卡顿、异响情况,再次反馈至4S店,检查结果仍为“无问题”。2025年9月起,故障加重,颠簸路段行驶及低速转弯时,异响、卡顿现象频发。经多次反馈,4S店按厂家通知先后两次对车辆进行重新召回处理,可问题始终未得到解决。该车在召回维修后仍存在方向机故障,属于召回后的质量安全隐患,厂家理应在质保期内承担责任,为我更换方向机。
转向系
转向沉重
2026-01-22
20260122141651101985
奥迪 奥迪A4L 2020款 40 TFSI 时尚动感型
未有厂家或4S联系我提供解决方案
发动机
动力消失
2026-01-22
20260122134110249100
宝骏 宝骏云朵 2023款 460 Pro
我的车辆2023年11月底买的,2024年4月开始与4S店因为车辆刹车附近异响问题持续拉扯,期间他们一直未查到原因,解决方法也试了很多次,期间我也要求过换车,对方拒绝,直到2024年8月仍有该情况出现。2025年期间出现大显示屏反应迟缓,方向盘的音量等键无法控制车,4S店均以系统原因结束。最重要的问题是:2026年1月15日,我的车在97%电量下,我正准备上立交桥,出现车辆踩油门不走,按P挡没反应,人坐在车中仅能踩刹车,无其他任何反应的情况,甚至过了几分钟车辆自动锁车并重启的现象。截止1月22日,要求厂家提供故障时的后台数据,直接拒绝,相当于给他一种只能更换驱动电机的处理结果,我要求换了再写一个关于机械安全的安全协议,以保证自己后续不会因机械故障导致安全事故,但是对方拒绝。我在思考如果当时已经上了立交桥或者在高速路上,可能现在命都没得了,我现在完全不敢开这个车了,我要求退货。
电力驱动系统
电机故障
2026-01-22
20260122131456535798
本田 英仕派 2022款 锐·混动 2.0L 净雅版
座椅塌陷 需要报厂家换新 马上质保期结束 请尽快处理
车身
其他
2026-01-22
20260122131097525350
比亚迪 唐新能源 2020款 DM 2.0T 双擎四驱尊贵型 7座 国VI
自有车辆唐DM于25年6月30日出现低压供电系统故障和EV受限。进店检测未检测出问题。售后让我继续使用, 出了问题再去检测。25年8月5日 和9月4日出现同样问题由于重新启动后问题消失未到4S店检测。车子26年1月19日出现同样的低压供电系统故障和EV受限,26年1月20日送店检测为空调压缩机漏电,车子是20年1月21日交车,现在以出保为理由让车主自费维修。同样问题质保期内出现了多次由于售后索赔时间问题导致过保,此费用不应由车主承担。
动力电池及电源管理系统
EV功能受限
2026-01-22
20260122124897989754
本田 思域 2023款 240TURBO CVT劲势版
主副驾安全带经常不回位 只要正常坐人寄安全带 松安全带就无法回位 到4s店他们检查他们在没有坐人的情况下检查 大部分正常 所以不给维修更换 出现问题从买车就有
气囊和安全带
回位故障
2026-01-22
20260122121956515048
大众 途观L 2020款 330TSI 自动两驱智动豪华版 国VI
厂家根本就不想彻底解决问题,敷衍,拖延,态度差,致电厂家客服要求官方回复电话,一直没有后续反馈,爱理不理。
服务态度
不解决问题
2026-01-22
20260122121110298515
大众 帕萨特 2025款 出众款 380TSI 龙腾版
承诺行车记录仪,在店里面是原厂,出来以后寄给我10块钱的东西,对于汽车企业送的3年免费包养,不说。导致不能领取,消费者不能取得自己的权益。欺骗客户到店领取地补,却没有,200公里冤枉路,销售张春雨。
销售欺诈
与宣传不符
2026-01-22
20260122120755995799
五菱汽车 五菱星光 2024款 共创版 150 进阶型
松开油门动力不中断,继续以巡航状态前行,连续刹车动力也不断开,失控
传动系
闯车
2026-01-22