进入投诉通道后,用户可根据实际情况进行质量相关的故障投诉及问题反馈,为了投诉信息可以更加准确、有效的传达于厂商,请用户真实完整的对问题进行简述。
| 投诉编号 | 投诉品牌 |
投诉车系 |
投诉车型 |
投诉简述 |
典型问题 |
投诉时间 |
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20251218191748515651
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本田 | 雅阁 | 2022款 锐·混动 2.0L 幻夜·锐智版 |
没有任何处理
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附加设备
其他
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2025-12-18 |
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20251218184799531021
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大众 | 速腾 | 2023款 280TSI DSG超越版 |
请问怎么处理的,是随处理的,我今天打了几次了服务热线都没有处理,请问你们是就在平台上处理了吗,没有任何人跟我联系
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服务态度
不解决问题
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2025-12-18 |
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20251218184098999857
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方程豹 | 豹5 | 2025款210KM 长续航云辇天神Ultra版 |
12月2号买的新车方程豹5长续航,充电后失去动力,挂不上档,挂档半天后,车辆走半米自动停止,双闪没有自动打开
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传动系
动力中断
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2025-12-18 |
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20251218182550579952
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本田 | 飞度 | 2014款 1.5L LX 手动舒适型 |
2015年7月飞度,1.5L手动挡,1.凉车启动车辆发现发动机有几秒秒明显异响,轻微哗啦哗啦的打齿声音,后来上网查了,得知这是三代飞度的通病,冷车启动VTC执行器异响;2.2023年1月发现启动车辆,启动机没有反应,需要多次大火,才能启动车辆,最初以为是电瓶亏电问题,更换电瓶后,问题仍然存在,2025年7月左右,启动车辆彻底没有反应,无法正常使用,影响安全,自费更换启动机后,问题暂时解决。之后在车质网查询了解到,网上很多车友也说出现这个问题,需要更换新款配件来解决,这明显属于质量或设计缺陷,而厂家并没有召回动作,也没有接到4S店需要更换或维修的相关通知,目前车辆已过保,诉求需免费更换VTC执行新款配件,更换新款启动机。
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发动机
异响
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2025-12-18 |
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20251218182257485554
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奥迪 | 奥迪A6L | 2023款 45 TFSI 臻选动感型 |
没有给我处理好 没有解决
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附加设备
其他
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2025-12-18 |
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20251218172197525398
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魏牌 | 魏牌 蓝山 | 2023款 四驱超长续航版 |
未进行任何处理
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2025-12-18 | |
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20251218171197505756
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比亚迪 | 唐新能源 | 2021款 DM-i 112KM 尊荣型 |
今年三月份我所购买的比亚迪唐dmi出现中控自动重启现象,当时联系4S店售后,售后让我观察一下,到了四月份还有重启现象,我去4S店处理,当时4S店给我做了升级,但是升级后还是出现,这个我去保养我要求4S店在帮我处理重启问题,4S店告知我需要更换中控,但是我现在已经公里数出保,只能自费更换,我随即联系比亚迪400总客服,也告知在出保前已经出现问题但是4S没给我处理好,比亚迪总客服也推诿说现在出保不能免费更换只能自费,对于他们这种推诿出保要求客户自费的事件我不接受
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电气设备
中控黑屏
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2025-12-18 |
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20251218171051101495
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大众 | 探岳 | 2019款 征途版 280TSI 两驱豪华型 国VI |
19款探岳开在高架,突然动力没有,跳故障灯,变速箱处于紧急运行状态,无法倒档,没有246档,变速箱缺陷,希望免费更换,以后不再发生
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传动系
故障灯亮
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2025-12-18 |
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20251218165251994952
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比亚迪 | 元PLUS | 2022款 510KM 旗舰型 |
继续投诉比亚迪!现在是2025年12月18号,上次投诉是10月2号,至今没任何回复处理!一年前也投诉过的车问题现再次投诉!因厂家实在是无底线的扯皮质推脱,一年多又过去了,厂家噱头“哨兵千里网眼“是等车子开到报废也不给开放吗?车子停放期间无监控受损你们赔偿损失或修复?不要跟我扯什么“国家法规“,你怎么不对比一下其他车怎么就可以?比亚迪仰望也有开放此功能,特斯拉、小米、问界等或其它车都可用,就你比亚迪“千里眼模式“不能用?第二:机车系统可以说是所有电动汽车最差的系统机车系统原车自带行车记录仪内存卡经常读取不到没法录视频不要跟我说是内存卡问题已经换了三个牌子了听歌U盘也是一样经常读取不到,还有原车自带的“高德导航”无法更新红绿灯倒计时功能,且无法卸载!请问:软件是车子买的时候你们内置安装好的?既然你们解决不了,那就必须给我权限卸载!问题:1打右转向灯时,日光灯经常会自动熄灭安全隐患。2必须开放“千里眼”功能否则车辆剐蹭必须由厂家免费修理.3必须升级导航红绿灯倒计时或给权限卸载自动高德!4异响不知道是不是之前你们4S店说什么转向柱问题硬件太差了!6右侧后车窗升降开关也失灵!没法升降车窗!
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车身
其他
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2025-12-18 |
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20251218163848971009
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哈弗 | 哈弗枭龙MAX | 2023款 1.5L Hi4 105 四驱精英版 |
后右侧驱动轴油封有漏油现象
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电力驱动系统
漏油
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2025-12-18 |