进入投诉通道后,用户可根据实际情况进行质量相关的故障投诉及问题反馈,为了投诉信息可以更加准确、有效的传达于厂商,请用户真实完整的对问题进行简述。
投诉编号 | 投诉品牌 |
投诉车系 |
投诉车型 |
投诉简述 |
典型问题 |
投诉时间 |
---|
20250424174949989997
|
奥迪 | 奥迪Q5L | 2018款 45 TFSI 尊享豪华运动型 国V |
2025年4月3日,正常行驶中,出现故障提示:“全轮驱动:故障!您可继续行驶,联系服务站”从4月3日至今,都是停车一段时间后,再启动故障提示没有了,但是,只要行驶速度超过60公里,就出现此故障提示。这个现象挺多,核心原因是后桥差速器设计缺陷,奥迪厂家应召回。
|
传动系
其他
|
2025-04-24 |
20250424173598495599
|
奔腾 | 奔腾小马 | 2024款 170km 活力马 |
三个投诉。
第一个是原值换新活动,厂家现在耍赖皮不承认。
第二个就是我是原价购买的奔腾小马,一个月的时间厂家就减了5000,我觉得应该退还这5000元。
第三个就是车开了三个月,车的电池就出现严重问题,我反应了好几次,厂家才 同意换电池,,这种车质量堪忧。
|
动力电池及电源管理系统
行驶中断电
|
2025-04-24 |
20250424173449509999
|
大众 | 一汽-大众CC | 2021款 380TSI 夺目版 |
根本没有厂家联系我,就算处理完成了吗?
|
传动系
异响
|
2025-04-24 |
20250424164353511005
|
埃安 | AION S Plus | 2022款 80 智驾版 |
埃安孚能电池存在严重质量问题,主要表现为:行驶至十万公里左右,电池便出现故障,续航能力大幅下降,严重影响正常使用。虽经更换新电池,但新电池依旧为孚能品牌,且厂家未对新电池进行延保。目前已知,我们已有超两百位车主遭遇类似情况,问题车辆涉及多个地区,呈现出普遍性。我们车主们对此强烈不满,认为既然是电池本身质量缺陷导致故障,厂家理应承担责任,给予新电池延保服务,或更换为其他质量稳定、口碑良好的品牌电池。
|
动力电池及电源管理系统
续航里程不准
|
2025-04-24 |
20250424164298974948
|
小鹏汽车 | 小鹏MONA M03 | 2024款 620 超长续航 |
4.8日在西安曲江芙蓉新天地小鹏店里买了小鹏Mona03的620版本,在4.22日发现购车时有项认购福利小鹏品牌销售并未提前告知,4.22联系小鹏销售以及400,统一回复都是不知道此项活动内容,并在投诉后小鹏立马更改了宣传福利的广告页面,400强行解释,不予处理。活动页面宣传写的4.1日到4.30日有试驾礼和认购礼,后期强行解释说认购礼是4.18之后才可享受,那在认购时不为什么不提前告诉消费者认购礼的活动时间呢,并且4.1日活动宣传都已经对外公布了,属于恶意欺瞒
|
销售欺诈
与宣传不符
|
2025-04-24 |
20250424162798569750
|
奥迪 | 奥迪Q5L | 2023款 40T 豪华动感型 |
问题没解决,洗车不可能把尾灯内部洗出裂纹,就是质量问题要求免费更换
|
车身
其他
|
2025-04-24 |
20250424162549535199
|
奥迪 | 奥迪Q5L | 2023款 40T 豪华动感型 |
联系了,没有拿出解决方案啊,洗车怎么会把车灯里面洗出裂纹????
|
车身
部件开裂
|
2025-04-24 |
20250424161454511025
|
大众 | 速腾 | 2023款 300TSI DSG超越版 |
厂家未及时联系我
|
轮胎和车轮
鼓包
|
2025-04-24 |
20250424160810056991
|
大众 | 帕萨特 | 2023款 330TSI 星空豪华版 |
只有经销商联系我 但是经销商说这个问题还得厂家才能处理 时侯 给我彻底解决了。我真服了 不行让你们厂家看看b9 就没有这种声音
|
车身
异响
|
2025-04-24 |
20250424160710050529
|
别克 | 世纪 | 2023款 2.0T 七座蕴世版 |
烧机油,4s店属于正常的,不认可,也不处理。
|
发动机
烧机油
|
2025-04-24 |