1，车辆在驻车时自己突然向前加速，冲撞栏杆，撞向行人和车辆，导致三车损坏，人员受伤（驾驶人处于清醒状态且遵守交规正常驾驶，脚已经离开油门踏板，无人为！） 2，2025年9月10号发生意外，之后多次联系上汽大众厂家，厂家置之不理，直到2025年9月16号，事故车辆还在4s店放着，没有对其故障进行检测！ 3，购买大众id3时，销售人员说此车非常安全，识别前面有障碍物会无法前进，但事实上，前面有障碍物车辆居然自己加速冲出去！宣传与实际不符！ 4，此车具有重大安全隐患，本人死里逃生，拒绝再使用这辆车，要求厂家换新或者退钱！

前引擎盖不明原因腐蚀，漏底漆，生锈，厂家不承认问题

再次举报投诉厂家：车主购买新车时在厂家和4S店业务合作期内，因长春一汽奥迪A6厂家监管不力，未履行告知义务，投诉举报后厂家一直未拿出解决方案，各种踢皮球，截止目前，长春一汽奥迪A6L厂家各种推诿，一直未拿出解决方案，每次投诉后客服人员应付了事，各种踢皮球，截止目前未解决问题。

19款别克君威购买20年3月20，店里延保2年，目前出现高位刹车灯漏水，导致后座受潮，安全带受潮，跟4s店和厂家沟通均以过保为由，不予免费维修更换，要求自费维修。此款车有19款因为漏水事件厂家有部分召回情况，说我的车型号不在召回范围，目前要求索赔免费维修更换。

之前我去了店里了，说是得检查，上架子把轮胎扒下来了，说轮胎内部要是有伤，就是人为的，没有伤就不是人为的，就是质量问题，4s点维修人员给拆的看的，我说行，都弄完了，里面干净的，啥都没有就给我装上了，说让我听信，过了今天，还说是人为的，我要求更换四条轮胎，要换新的

没有解决我的问题，准备实名写信给中央巡视组

4S店推荐车主购买延保，却不解决车主的车辆问题。不履行三包义务，互相推诿。

车子发动机故障灯亮，去店里检查是碳罐吹洗泵问题，要求厂家更换相关配件

空调面板不亮4S店不予更换，空调异响的问题是长期的，操作面板的空调指示灯不亮。/

厂家以超过10万公里为由拒绝一切更换或维修。作为上汽这样的大企业对消费者太不负责任了。明明是设计缺陷和质量有问题，不去面对，反而靠搪塞拖延手段消耗消费者耐心。最终会失去市场的。继续投诉：1、为什么不召回；2、如果出现安全问题怎么办？3、更换或维修后能彻底解决吗？希望厂家能正面3个问题答复消费者。