车辆在行驶过程中报警“变速箱处于紧急运行模式”，报警后车辆缺少1357档位，转速高，但是速度提不上去，到4S店检查维修，判定为变速箱机电单元问题，且刚到店时候刚说出故障现象，店员表示可以进行优惠索赔，去之前在网上也了解到大众关于DQ380 381变速箱因设计问题的通报，可以根据车辆购买年限有对应不同的优惠索赔政策，但4S店检查完之后以我车辆过保拒保，政策里明明有规定6-8年的车可以享有免费更换TCU总成的政策，多次拨打400电话无果，4S店始终不给予回复以及协商。车辆设计通病问题，让开车的时候提心吊胆，万一突然失速造成事故后果不敢设想，要求更换有问题的TCU总成

车辆售出后一直不给与出库，导致车辆无法正常保养和售后，为不影响后期质保和三保，导致目前车辆已半年无法上路行驶。

本人2025年3月27日在云南中升远安昆星汽车销售服务有限公司购买GLC260轿跑奔驰车一辆，，2025年4月1号，也就是5天后车内发现有异响，方向盘两侧及后排座椅位置，我录了视频给4S店，工作人员听了视频确实是有异响，4S店叫开到附近4S店檢查，我心想我之前买的7万多的丰田几年了也没什么情况，花几十万买的五天内就出现这种情况，是车本身的问题还是什么交车钱没做全面检查？还要自己花时间花路费去检查十分不愿意，谈了几次，他们给出的解决方案是补我装饰，然后帮我拖到最近4S店修理，之后我得自己把车开回来，这边最近是有一个半小时的车程，我考虑半天，还是没有帮我从根本上解决问题，这和我自己开去囿什么区别？费时费力费钱，心力交瘁，我这边表示装饰不需要，最可怕的问题是方向盘两则不明显的异响肯定是修不了的，花几十万买的车每天开着时刻听见响声，主要是不能彻底解决问题，

才买一年刹车失灵多次，要求检测4S店否认质量问题，车辆损毁严重，还好没有造成车辆或人员伤亡，难道要等到出人命才负责吗？请求协助处理！

科鲁兹发动机水温设计过高，导致冷却系统管路过早老化爆裂，车辆在保期间就因为漏油漏水抬过变速箱 换过水泵，出保后就更严重了，至目前已自掏腰包更换水泵 节温器 机油散热器 全车水管水壶 ，目前没想到的原车水箱也开始漏了 要求厂家处理 硬生生把终身配件做成了易损件的也就雪佛兰了 还有顶棚塌陷脱胶质量问题，我同年份奥迪A3和本田思域从未出现过如此问题，为什么每次维修的都是雪佛兰？？

2025年2月20日上班途中车子刹车失灵导致事故，厂家不作为4S店不解决，一直踢皮球卸责任，车质量差修好也不敢开，多次联系全国400售后热线一直不给解决，一个多月了没人处理问题

2024年8月在辽宁省阜新市广汽本田4s店购买本田皓影汽车，在2024年12月发现汽车大灯有水雾，2025年3月发现大灯水雾消失后，内壁留下水印，向4s店提起更换请求，总部公司以该大灯进水，内壁留下水印为正常现象拒绝更换。

二手车置换说给钱一直都没给

4s和厂家虽然积极联系，但是问题依旧没有解决，要求厂家尽快给出正确异响解决方案

根本没有解决问题，还是打个电话问了情况敷衍了事，这是把消费者当弱智？希望平台曝光该企业。的确是设计缺陷。