进入投诉通道后,用户可根据实际情况进行质量相关的故障投诉及问题反馈,为了投诉信息可以更加准确、有效的传达于厂商,请用户真实完整的对问题进行简述。
投诉编号 | 投诉品牌 |
投诉车系 |
投诉车型 |
投诉简述 |
典型问题 |
投诉时间 |
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20250429201510298495
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奥迪 | 奥迪Q5L | 2023款 40T 豪华动感型 |
奥龙4S店检查了4个小时,没有人为因数,尾灯内部裂纹,上报了,厂家随便找个理由说洗车照成的,太无机可谈,厂家耍无赖,就是质量问题,希望投诉有用,免费更换
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车身
部件开裂
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2025-04-29 |
20250429201457991001
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奥迪 | 奥迪Q5L | 2023款 40T 豪华动感型 |
奥龙4S店检查了4个小时,没有人为因数,尾灯内部裂纹,上报了,厂家随便找个理由说洗车照成的,太无机可谈,厂家耍无赖,就是质量问题,希望投诉有用,免费更换
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车身
其他
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2025-04-29 |
20250429200349571005
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凯迪拉克 | 凯迪拉克CT5 | 2022款 28T 豪华型 |
发动机机脚塌陷 这才过保没有多久。通病
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发动机
其他
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2025-04-29 |
20250429195597101579
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本田 | 冠道 | 2017款 370TURBO 两驱豪华版 |
车顶遮阳帘卡扣损坏了,也打了广汽本田厂家电话,说要到4S店更换,4S店给了两个方案:换个卡扣10来块钱,工时费要1500;方案2:整个车顶遮阳帘更换需要4000;太不合理了,现在网络发达,上网查询了,百分之90都有此损坏情况,就是设计缺陷,就更换卡扣就行了,说我过质保期,乱收费,乱报价
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电气设备
其他
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2025-04-29 |
20250429193410297481
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宝马 | 宝马X1 | 2022款 sDrive25Li 领先型 |
4月29下午到铜仁宝马4S店检查出结果是减震损坏 是质量问题。但是说我没有到4S店做首保 拒绝我索赔的权利 打宝马客服电话一直没有回复。不知道怎么办了。我又是开了140多公里来索赔的。现在告诉我不能索赔 宝马客服也没有回复我
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悬架系
异响
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2025-04-29 |
20250429191351481015
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别克 | 君威 | 2024款 25T 超享版 |
厂家让4s店处理,多次与4s点沟通,重要的问题4s店处理不了,给厂家反馈的问题,是否厂家知道?知道是否会处理?车辆出现问题维权成本全在消费者。
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传动系
顿挫
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2025-04-29 |
20250429181756995252
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大众 | 速腾 | 2024款 300TSI DSG超越版 |
正常刹车,车身抖动严重,中控大屏卡机,一汽大众强制让消费者购买全责险1600元,还有代步险1000元,双保2699元。上牌费1000元。无缘无故扣除我的车款10000元,投诉8个月无人处理。
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制动系
刹车片异常磨损
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2025-04-29 |
20250429175948995349
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领克 | 领克06 | 2025款 1.5T 基本型 |
从4月14日在该车企的领克app及厂家电话反馈到4月29日为止、该车企没有任何人打电话联系我,也没拿出一个处理结果给我,就在那里敷衍了事,能拖一天算一天的态度。该车企毫无信用可言!简直就是可耻!不给我一个处理结果,我就一直追诉。
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承诺不兑现
无法上牌
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2025-04-29 |
20250429175710155100
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大众 | 途安 | 2018款 途安L 330TSI DSG豪华版 |
售后推诿,扯皮。态度不好,负责人不接待车主,上班时间申请负责人不接待,并且电话也不沟通。把车主凉着3个小时不给答复。
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2025-04-29 | |
20250429173049514953
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长安 | 长安CS55PLUS | 2022款 第二代 1.5T DCT尊贵型 |
车机导航三年不更新,无法使用,车机流量免费三年,三年后车机无法导航,正常使用,车机更新缓慢,之前说四月中旬更新,到现在还没有更新,一拖再拖。
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电气设备
车载互联故障
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2025-04-29 |