2026年01月23日 星期五
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投诉编号
投诉品牌
投诉车系
投诉车型
投诉简述
典型问题
投诉时间
20251111121348535754
阿维塔 阿维塔07 2024款 后驱增程版
买车半年,第一次出现问题是在2025年10月7号,车辆动力系统故障,汽车龟速,脚踩油门踏板半天无响应,空调散热扇关闭不了,空调失效,车辆送去4S店检修,反馈问题为温控模块损坏,但未给出导致此配件损坏的具体原因,此时想的是该部件内部某个元器件损坏导致设备功能失效,更换配件后,正常工作;第二次出问题是在年11月1号,距离上次修完车过去半个月,出现问题场景为洗完车1小时,同样是发动机故障灯亮,空调无法使用,脚踩油门踏板无响应,智能以20km/h~30km/h的速度行驶,车辆停下后脚踩油门踏板,车辆无法提速,车辆拖至4S店后检查,说是激光雷达下饰板漏水导致线缆腐蚀,维修方案为更换损坏配件及腐蚀电缆。对此结果我很不满。 我想请问新央企阿维塔,作为央企造车难道连最起码得雨水都抵挡不了吗?对产品公差有明确要求吗?符合国家质量标准吗?所采用的模块内部的PCB板,做不做三防处理,要求的防水等级是多少? 这次我要求车企提供一份完整的问题分析报告,修车方案及后续质量问题的举一反三,后续如何避免此类问题的出现?同样的问题如果出现三次,我要求车企对我更换车辆,将问题车找回!
发动机
加速无力
2025-11-11
20251111121210097995
大众 帕萨特 2025款 出众款 330TSI 星空精英版
车主于2025年10月11日在山西省汾阳市奋马名车 (山西省汾阳市庆成东大街西100米北侧)购买了上汽大众帕萨特(2025款330TSI星空精英版)新车一辆。11月3日,车停在室外停车场,天窗自行破裂,有视频监控记录全部过程。11月4日,车主将视频证据发给厂商售后山西新大洋4S店,反馈为外力所致不予赔偿。目前,该地正在降雨,为避免天窗漏雨对车辆内部二次伤害,车主自费将该车辆存放于当地室内停车场,等待救援。现主诉:质量问题,要求厂家更换并进行相关赔偿。
车身
部件开裂
2025-11-11
20251111115652505249
本田 皓影 2021款 240TURBO CVT两驱尊贵版
没有跟我取得联系,请联系13417515656
2025-11-11
20251111115448991005
长安欧尚 长安欧尚Z6新能源 2023款 智电iDD 150KM旗舰型
悬挂、方向、天窗。中控异响,诉求是补偿20000,将车修好。
车身
异响
2025-11-11
20251111111949525753
奔腾 奔腾NAT 2023款 PRO 悦享出行加长换电版 401km
电动车门故障,电机损坏,4S店一直说没配件,说厂家不回复他。已经一周多了,要求尽快更换。
配件争议
无零配件
2025-11-11
20251111111099555551
雪铁龙 雪铁龙C4L 2014款 1.6THP 车载互联版 自动劲驰型
发动机烧机油越来越厉害,刚做的保养加满4升机油不到900公里提示机油不足
发动机
烧机油
2025-11-11
20251111104757984897
坦克 坦克300 2023款 2.0T 铁骑02
2025年10月22日我发现车辆前减速器漏油,后联系4s店进行维权,车辆拖到店里后当时被告知可以质保处理,过了三天又被告知不能质保,说里面有水,我车辆出厂自带涉水喉,不管是进水还是漏油,都应该是车辆质量问题,且出现的漏油问题更是其他车辆也有发生,诉求是要求更换有问题配件,赔偿维修期间我产生的误工费!
传动系
漏油
2025-11-11
20251111103650491005
坦克 坦克300 2023款 越野版 2.0T 征服者
2023年9月购买坦克300,2024年中旬出现这个出风异味情况,曾反复多次到指定售后点(检查、更换滤芯、清洁管路等,有些还是自费)均未解决该问题,异味持续时间已长达一年半。 疑问: 1.该问题是通病还是个例; 2.是设计缺陷还是材料质量或者安装问题; 3.几次专门为该问题跑4s店都没排查到这个问题,为什么联系了厂家投诉电话后到店就发现了?(初步判定异味为防冻液味道,暖风水箱漏)是之前技师问题还是店里对待该事件的流程或人员态度问题; 4.能否保证完全维修到位; 5.另外,经查防冻液具有一定毒性(废防冻液为废有机溶剂属于危险废物),驾乘人员长期吸入后是否会对身体造成影响,尤其小孩! 请厂家就上述问题给予书面解释。 2025.11.11 坦克300车主
电气设备
其他
2025-11-11
20251111102697501011
方程豹 豹5 2023款 领航版
汽车销售公司工作人员及充电桩安装工作人员(预约安装成功后)承诺的充电桩型号(款式)在未经协商的情况下私自更改,减配部分功能。要求保持原充电桩(老款)不变,保留4G联网等一系列被减配功能
承诺不兑现
服务承诺不兑现
2025-11-11
20251111102149984999
本田 雅阁 2023款 260TURBO 智享版
没有人员与我取得联系
2025-11-11