2025年11月15日 星期六
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投诉编号
投诉品牌
投诉车系
投诉车型
投诉简述
典型问题
投诉时间
20250830100497515510
本田 思域 2019款 220TURBO CVT劲动版 国V
8月15日 车子开到4s店 维修技师判断主驾驶温控马达坏了 而且拍了视频 说4s会按流程向厂家申请 今天8月30日丽水4s店回复厂家以过保为由拒绝处理 那还让我花时间跑4s店去检查车 明显就是汽车质量问题的通病这个温控马达问题 各种汽车论坛包括抖音一搜都一大堆
电气设备
空调异响
2025-08-30
20250830100352495350
江铃集团新能源 易至EV3 2024款 青春版 330KM豪华型
23年12月江铃新能源EV3在八月初发生故障无法启动,联系售后拖售后服务点维修,一星期后售后点告知我车辆已经修好,我去提车回家当天就发现车辆会自动启动,联系售后让我开车再去返修,问题依然存在,几天后售后联系我说是车辆启动给蓄电瓶充电,让我自行处理,宣传三年整车质保,车辆只使用1.9万公里,一年半,宣传严重误导消费者,虚假宣传,另外车辆在买来一年内多次故障报警去售后处理,售后说后台没有读取到任何故障问题,但是这次他们售后却可以在后台看到车辆故障问题,但是车辆本身却没有故障报警预警信号,车辆没有通过驾驶人操作自行启动车辆,提供所谓的充电行为,具有隐瞒设计缺陷和故障问题信息的嫌疑,对广大消费者存在严重安全隐患,因汽车属于交通工具,为了我和交通安全,本人先自费修理,再继续维权维护消费者合法权利不受侵害。
电气设备
自动启停故障
2025-08-30
20250830095010056101
大众 速腾 2022款 280TSI DSG卓越版
车辆加速异响机器和变速箱抖动,5月26号去4S店检查,进店后车辆未做任何保护,座椅方向盘都没保护.上路测试后,修理师傅开进车间,机器加速异响引擎盖都没打开检查,说是让更换轮胎,新车3万公里,我等了一个多小时,车就放在车间维修工位没人管,最后我去办公室,师傅在玩手机,告诉我无法处理,让我花钱换轮胎,车停放在维修车间维修岗位,我自己把车开走,进店维修工单都没给开,问题也不给检查,坐在办公室里玩手机,大灯质量问题,跑了4S店三四次才给解决,工作人员坐在办公室里喝水玩手机,不给用户解决问题,多次反应问题,就这种服务大众迟早倒闭。
服务态度
不解决问题
2025-08-30
20250830094455529851
大众 途观L 2022款 330TSI 自动两驱R-Line旗舰版
2025年8月再次出现踩刹车方向盘抖动的现象,在保修期内多次反馈维保没有给出解决方案。现在超出保修期了该问题第六次出现了,厂家该怎么处理?
制动系
抖动
2025-08-30
20250830092210098100
本田 英仕派 2022款 260TURBO 精悦版
不给解决
2025-08-30
20250830091348485752
广汽传祺 传祺GS4 2018款 235T 自动两驱豪华智联百万纪念版
车辆质量问题,引擎盖生锈导致掉漆,8月28日中午去广西百色传祺尊众4S店,店员说提交保修资料审核让回去等电话,一直到现在都还没有回复到底能不能处理,也和厂家反馈了这问题。
车身
锈蚀
2025-08-30
20250830085610248514
大众 揽巡 2023款 380TSI 四驱R-Line巡游版
车辆后背箱贯穿尾灯,开裂进水,经4S店技术现场拆解认为是应力释放造成的!厂家技术通过照片认为是外力因素造成的!车企内部问题延伸到消费者一端,客户体验感比较差!是不是裂出厂家技术满意的花纹才可以!
电气设备
车灯进水
2025-08-30
20250830084951985710
福特 锐界 2023款 锐界L 2.0T EcoBoost E混动四驱七座至尊型
没有解决问题,怎么解决的,谁解决的,为什么没解决说解决了。
2025-08-30
20250830083949100565
日产 劲客 2023款 劲情版 1.5L 应有「劲」有 时尚版
车辆在2428公里出现油表显示不准故障维修后依然没好使,正常首保,后来车辆出现故障灯,车辆在4000多公里的时候又出现燃油泄露,燃油泄露是很大的安全隐患车辆好好的拆个稀烂,这样的车我不敢开怕哪天起火????我要求换车厂家不同意还不给个合理的解决方案希望给予帮助解决
发动机
故障灯亮
2025-08-30
20250830080450101100
宝马 宝马4系 2024款 425i 敞篷M运动套装
车辆提车第一天,就出现全车无声音问题。 以为是设置问题没太在意,期间蓝牙carplay经常性断连,车辆无声音问题越发频繁。 然后再到车机整屏幕黑屏,到此之前还发觉是质量问题。 随后经常性的黑屏且无声音,高速无法预测路况以及闸口,行驶过程中去调试屏幕差点发生意外。 随后送至售后维修,第一次维修4天告知提车,行驶十公里后还是黑屏,然后返修,第二次维修需要7-10天。目前已维修7天。 期间厂家与经销商互相推诿责任,没有任何补偿方案,代步车,多次投诉任然无作为。
电气设备
中控黑屏
2025-08-30