进入投诉通道后,用户可根据实际情况进行质量相关的故障投诉及问题反馈,为了投诉信息可以更加准确、有效的传达于厂商,请用户真实完整的对问题进行简述。
| 投诉编号 | 投诉品牌 |
投诉车系 |
投诉车型 |
投诉简述 |
典型问题 |
投诉时间 |
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20251125120355100535
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大众 | 宝来 | 2023款 200TSI DSG智行版 |
轮胎开裂严重。
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轮胎和车轮
其他
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2025-11-25 |
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20251125114510210110
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大众 | 宝来 | 2023款 280TSI DSG尊行版 |
车辆4个轮胎均出现裂纹,存在安全风险
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轮胎和车轮
磨损严重
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2025-11-25 |
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20251125113855535699
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福特 | 蒙迪欧 | 2022款 改款 EcoBoost 245 豪华型 |
厂家未处理,未回复
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2025-11-25 | |
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20251125111450995210
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比亚迪 | 宋PLUS新能源 | 2023款 冠军版 DM-i 110KM 旗舰PLUS |
2024年5月份车辆在4s店官方更换价值4000元一套FSD减震后,在当年冬季发现减震器咯吱异响,今年初反馈给4s店以声音不明显建议观察,后情况加剧,陆续向4s店多次反映问题,均被告知因为出现响声随机的原因难以检测出而拖延。今年九月,因声音巨大再次反馈,后4s店检测出减震异响,却被告知此高价配件质保期仅为一年,并以质保过期为由拒绝索赔,更换配件需车主自费。就此情况投诉厂家配件高价低质、质保期设置不合理,4s店解决问题不积极、未起到质保期告知义务,要求厂家负起质量责任,解决车辆减震器异响问题。
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悬架系
异响
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2025-11-25 |
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20251125111052525210
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大众 | 速腾 | 2024款 300TSI DSG超越版 |
轮胎开裂鼓包!
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轮胎和车轮
鼓包
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2025-11-25 |
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20251125110399574810
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标致 | 标致5008 | 2021款 400THP 7座豪华版 |
2021年4月上牌的5008,从2024年6月开始出现空调异响的问题,没有在意,也没有修。
后面响声一直增大,开过去检查,说是要换空调压缩机。
刚过3年的质保期即要空调压缩机。
质量太差。
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电气设备
空调异响
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2025-11-25 |
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20251125110054511015
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日产 | 轩逸 | 2021款 经典 1.6XE CVT舒适版 |
车主的车是轩逸十四代,4S店销售人员***,在车主买车后遇到问题进行讯问时不理会,不答复车主。
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服务态度
不解决问题
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2025-11-25 |
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20251125105855525410
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大众 | 宝来 | 2023款 200TSI DSG悦行PRO版 |
最近几个月内 不管降档还是升档顿挫严重 去售后检查 售后人员说有可能离合器片问题 需要更换 过了几天大众前台人员说没有在他们那里保养 厂家不给保 我修的是变速箱 也不是发动机 为什么不给保呢? 我的诉求就是解决变速箱问题
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传动系
顿挫
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2025-11-25 |
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20251125105510255985
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大众 | 途岳 | 2023款 300TSI 两驱新月版 |
发动机故障灯亮维修超过5次,要求退换车给予赔款。说好的给个小补偿 装个配件,请好假去了又说没空。修车不积极,处理事一拖再拖。维修记录清单也少给一次
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承诺不兑现
不履行三包
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2025-11-25 |
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20251125104997545452
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奥迪 | 奥迪A4L | 2023款 45 TFSI quattro 臻选动感型 |
刹车抖动,厂家无人解决
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制动系
抖动
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2025-11-25 |