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投诉编号
投诉品牌
投诉车系
投诉车型
投诉简述
典型问题
投诉时间
20251111195554975799
大众 途岳 2025款 新锐 300TSI 锐意版
买车时销售说的贷款和实际我们履行的不一样,造成经济损失
承诺不兑现
服务承诺不兑现
2025-11-11
20251111194610097575
比亚迪 宋Pro新能源 2024款 荣耀版 DM-i 110KM卓越型
汽车一年半两万公里前胎磨光
轮胎和车轮
吃胎
2025-11-11
20251111193999519710
埃安 广汽新能源2ALL 2019款 基本型
埃安ut购车一个多月后发生加速到58-88码,收油时刺耳次次样异响,尤其是58--64. 78--88码区间。 经检查与其他同型号车辆不同,存在异响。反应到厂家回复属于正常范围,不与换件。 要求退车处理被告知没有办法不知道退车流程,可以自己去做鉴定。
电力驱动系统
电机异响
2025-11-11
20251111191710050529
现代 菲斯塔 2021款 280TGDi DLX豪华版
2025年8月15号我的北京现代汽车发生交通事故,车辆前后受损。对方全责,走对方保险在汉阳区北京现代华星鸿泰4s店进行维修,八月底提车之后发现机盖和保险杠缝隙一直对不齐,然后去找4s店返工,4s店多次返工没有处理好,机盖螺丝都给我用绣螺丝。11月4号发现后保险杠掉漆了,里面居然是红色的油漆,我原厂是灰色的,第一时间怀疑是给我用的拆车件。然后当天下午就去4s店了,4s店的工作人员告诉我是油漆师傅喷错了,然后找记录也没找到。拆开保险杠一看,后面好几处钣金的地方都生锈了。反馈之后,4s店的给我回复说是厂家发过来的保险杠是带油漆的,但是我和厂家打听了,说发过来不带油漆的,然后又告诉我配件不是厂家发的,屡次变卦。我看了一下配件是2021年生产的,4s店给我看订货日期,2024年定的。多方打听,这个保险杠是拆车件,保险公司按照原厂新件理赔给4s店。4s店欺瞒消费者,诉求,有问题的配件更换,拆车件退一赔三
2025-11-11
20251111183653515655
魏牌 玛奇朵DHT 2021款 1.5L DHT特调版
魏牌玛奇朵副驾驶气囊位置仪表台开裂,存严重安全隐患, 我于2022年购买魏牌玛奇朵汽车,车辆在质保期内出现仪表台自然开裂,且裂缝正位于副驾驶安全气囊盖板上。 这绝非简单的内饰问题。该开裂会改变气囊爆破路径,可能导致在碰撞时气囊无法正常弹出或弹出碎片,直接危及生命安全。因此,我自8月份发现后便不敢再放心使用该车。 我多次向4S店及厂家反映此问题,但截至目前仍未解决此事。 厂家行为已涉嫌违反: 1. 《汽车销售管理办法》第二十一条:拒不履行停产车10年配件供应义务。 2. 《产品质量法》:其产品存在危及人身安全的不合理危险。
附加设备
其他
2025-11-11
20251111181997531021
大众 探岳 2021款 330TSI 两驱30周年纪念版
有4S店来过电话了,只是问了问题经过,没有解决问题,没有解决问题怎么就处理完成了。
2025-11-11
20251111180852981025
大众 宝来 2023款 280TSI DSG尊行版
新车买来不到一年,原厂带的四个锦湖牌的轮胎就出现龟裂,去4s店售后没给处理,说正常。在之后的一年多里裂的更严重了!存在严重的安全隐患
轮胎和车轮
其他
2025-11-11
20251111174198515350
比亚迪 海鸥 2024款 荣耀版 305km 自由版
经销商那边说免费给管刹车系统 我不同意 要求退车
制动系
刹车失灵
2025-11-11
20251111173850511019
吉利汽车 星越L智擎 2024款 1.5T 天宫版
传动半轴异响,方向机异响,发动机异响。更换了轴承,减振,空调控制单元,尾门电尾杆,玻璃升降器,主驾副驾的内饰门板。后备箱严重异
传动系
其他
2025-11-11
20251111171455505410
大众 迈腾 2017款 330TSI DSG 豪华型
迈腾机电单元首次出问题在2022年7月2日在高速上只能用1357挡.故障码为变速箱换挡压力传感器的代码,当时只有6W公里,联系厂家,厂家说是脱保了不予维修,只能自掏腰包。第二次出现问题在2025年11月9日,这次问题特别严重,直接不能正常行驶,只有1挡。随联系4S店说是因为上次在外边维修过直接不予免费维修,结合这两次问题情况可以看出厂家和4S店一致推诿责任。经过群友了解这个是大众变速箱的通病,双离合变速箱在2.3切换的时候变速箱油温升高烧坏压力传感器。通病涉及斯柯达,大众众多车型,可以理解为厂家在生产之际,设计的使用里程就是6万公里就会坏,根本没有为用户安全着想。要求厂家免费更换升级后的TCU机电总成。
传动系
换挡困难
2025-11-11