2025年12月09日 星期二
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投诉编号
投诉品牌
投诉车系
投诉车型
投诉简述
典型问题
投诉时间
20250924130210298551
凯迪拉克 凯迪拉克XT5 2022款 2.0T 两驱豪华型
车子买了3年多,行驶途中无故黑屏,去4S店检查,回答是收音机模块故障,无法维修,需做整体更换,报价14000元;且质保日期为3年,正好出保没多久就坏了,我觉得普通人这个价格修不起,修完到时又怕没多久要换了,这没从根本上解决问题,通病的问题,说明车辆质量本身就存在问题。二手车已经很便宜了,这东西维修价格却一点都不便宜,修又修不起,开车又影响,车机功能都无法使用,叫我前后都两难。其他小问题也多:电瓶两年不到就亏电不行,压差传感器故障导致跳出故障灯,还有燃油泵故障也是通病,上次高速刚下没多久突然动力失效,差点导致别人追尾,还好在地面道路上了,在高速上发生后果不敢想象。
电气设备
中控黑屏
2025-09-24
20250924125453985197
别克 英朗 2015款 15N 自动精英型
此车2025年10月购买,每年大概行驶才6000公里左右,每年按时做保养,发现转向会有问题,转向打一圈半以后会明显响,转向沉重,查询后发现别克2019年有召回过此款2015年车辆(2019年英朗转向卡滞异响召回:上汽通用别克曾在2019年2月针对英朗转向卡滞异响问题进行召回,涉及2015年-2019年生产的全新英朗,召回措施为更换中间转向轴。),由于购买的4S店倒闭,无人通知,需要厂家免费处理此项问题!本月驾驶过程中上高速中转速突然伸到3000转,车速只有50-60码左右,开到修理厂诊断出变速箱电脑损坏,修理厂说是该款别克车通病,是汽车设计缺陷,希望别克进行赔偿维修费用3600元整
2025-09-24
20250924122697102485
雪佛兰 迈锐宝XL 2020款 Redline 550T 自动锐动版
雪佛兰迈锐宝XL高位刹车灯断裂 希望厂家维修
电气设备
其他
2025-09-24
20250924122699551015
坦克 坦克500新能源 2023款 Hi4-T
才买了几个月的新车就电池出现了故障让我更换整块电池
动力电池及电源管理系统
电池衰减严重
2025-09-24
20250924122398551005
零跑汽车 零跑B10 2025款600悦享版
本人于2025-06-30在舟山零跑中心买了一辆零跑B10/600的汽车,开回家后发现电池电量消耗过快,于是我继续试驾了几次都是一样情况,我即与售后联系,他们叫我把车开到零跑中心检查,没发现问题,也没有给我一个说法。于是我查看了零跑B10的相关数据,发现其电池包功率不足,无法支持其续航600KM的能量,其标注的电池包功率为67.1KM;百公里耗能12.4KM;(详见图片)按理论计算:续航里程=电池包功率*90\%/百公里耗电量*100。(90\%是电池剩电量不能小于10\%-20\%)接零跑汽车标注的铭牌计算:续航里程:67.1kw*90\%/12.4kw*100=487km,我买的是续航里程是600km的,足足少了113km啊!各位零跑车主们:他们车卖的便宜,但不应该在功能上、数据上造假啊!你把我们车主当傻子吗?这些数大家都会算的啊!这种无良奸商挂羊头卖狗肉。制假卖假,猎杀车主的血泪钱。希望囯家相关执法部门认真对待,为受害者主持公道,好人会有好报的。
电气设备
其他
2025-09-24
20250924120750501015
广汽传祺 传祺GS8 2025款 领航系列 2.0TGDI 两驱豪华版 5座
1:9月7日在提车3天后,出现高速车机卡死,导航语音及空调均不能使用,车辆空调无法开启,涉及危险行驶,第一时间反馈车辆出售方4S店,处理方案为抽空自行前往成都长源汽车销售服务有限公司4S检查。 2:9月10日,车辆在前方开阔状态下,异常显示前方碰撞报警。 3:9月13日,到店检查,售后反馈车辆状态无异常,让继续使用,我反馈问题任在,建议问题上升厂家售后处理,成都长源汽车销售服务有限公司4S未采纳该建议。 4:9月13到21日,车辆多次偶发车机卡死,空调异常,前方碰撞报警。 5:9月22日,高速行驶,再次出现车机卡死,空调异常,空调自动开启关闭,冷暖风自动切换,车机无法控制,危险驾驶,导致人员惊慌,发生交通事故,反馈成都长源汽车销售服务有限公司4S4S处理问题消极,联系传祺官方售后,建议更换4S店处理。 6:9月22日,按厂家指导前往成都长昱汽车销售服务有限公司处理,售后检测出车辆显示屏异常,空调系统异常,积极协调更换相关配件。 成都长源汽车销售服务有限公司4S4S处理问题消极,处理问题技术缺乏,提出厂家处理被4S店否决,严重影响驾驶安全及体验
电气设备
中控卡顿
2025-09-24
20250924120456984910
大众 途观X 2022款 330TSI 两驱尊崇旗舰版
车辆未发生任何事故,车辆正常行驶后放置三天左右车辆没电无法启动,去4S店检查刚开始说需要检查费800元左右,后面检查师傅说检查费200元左右,最后检查完检查费550元,检查后说是紧急呼叫控制单元坏了漏电,需要更换紧急呼叫控制单元2550元。 电话跟上汽大众厂家沟通说是车辆过了质保期,车辆更换紧急呼叫控制单元需要自费,车辆是2022年1月份购买的刚好过质保期,紧急呼叫控制单元不是车辆易损配件,后面给厂家打电话不通。 诉求是免费更换车辆紧急呼叫控制单元配件
电气设备
其他
2025-09-24
20250924120057509710
现代 途胜 2023款 途胜L 1.5T 自动两驱TOP N Line旗舰版
软件使用不了,8月6日反映给软件客服,一直推。一直敷衍
服务态度
不解决问题
2025-09-24
20250924115610048519
上汽大通MAXUS 探索家星际H 2023款 2.0T 纵横版
2023年购买去大通房车探索家星际h。洗车三个月后发现空调不间断停止工作,并报故障码。。联系上汽大通云管家客服。客服回复是关机重启就好。后来上车一直没没怎么用。这个故障一直存在的找他们售后就是各种推诿。帮忙协调解决。今年再去处理的时候他又说过质保期了。但是我的故障明明是在质保期内发生的。
电气设备
空调不制冷
2025-09-24
20250924114757559999
哈弗 哈弗大狗 2021款 2.0T DCT四驱中华田园犬版
没接到任何电话
服务态度
不解决问题
2025-09-24