进入投诉通道后,用户可根据实际情况进行质量相关的故障投诉及问题反馈,为了投诉信息可以更加准确、有效的传达于厂商,请用户真实完整的对问题进行简述。
| 投诉编号 | 投诉品牌 |
投诉车系 |
投诉车型 |
投诉简述 |
典型问题 |
投诉时间 |
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20250920145051101574
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上汽大通MAXUS | 大拿V1 | 2024款 V1 长轴低顶 多功能版(62kWh) |
投诉到现在,厂家和卖车的4s店一直没有主动联系我,也没有一个解决方案或赔偿方案,只有南通市市场监督管理局给我打电话说,我的车不属于生活用车,因为我是开店的,买这个车就是因为空间大,可以顺带一样我卖的商品样品,这就成了他们不调解不受理的理由,这个车辆的质量问题没有直接的关系,车辆一直还在凯里大通4s店维修,就是不停的换配件,一直没有找到故障原因,多次维修更换配件也没有解决车辆故障问题,我还要按时偿还车贷,厂家也不联系我处理
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2025-09-20 | |
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20250920142910010051
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比亚迪 | 汉L | 2025款 EV 701KM 激光雷达旗舰型 |
你好可以帮帮我吗?
我叫卫帅帅
手机号15603590591同微
新车车牌苏EBJ2606
2025年5月20我买了一辆
比亚迪汉LEV新车..
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提新车回家30公里,到家发现仪表板起泡有异响,给4s店说了后,后续又开去店里更换并处理异响,后续门板也发现了气泡问题,两个门板更换。
两个B柱异响,仪表台异响,前后排水杯架异响。
新车后排座椅卡扣是坏的商家故意隐瞒。
左后门板松动。
中控屏幕自动雨刷按钮新车就一直关不掉。
新车首次OTA升级没有成功反而降级了,后续去店里又升级。
路面不平踩刹车能明显感觉到有个杆子在抖动。
座椅位置无故自动调节。
高架上路况正常,智驾80码方向盘紧急右转,还算好当时我手抓方向盘了,不然要出车祸。
新车我说看下底盘,销售不让看说没事。后来技术升级顺便看了下底盘前后都没有剐蹭的痕迹,就电池板下面有刚蹭的痕迹。我11年的老司机开出租车、自己的车、老板的车,网约车,手碰车身我就能感觉到,这个剐蹭我敢保证不是我蹭的。 已经达到三包法了,他还是不给我换,说继续维修,两个多月到现在没有解决,我不想修了,车里拆的太多了太浪费时间,想退换车
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2025-09-20 | |
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20250920140099541015
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大众 | 宝来 | 2023款 200TSI DSG智行PRO版 |
厂家没回复,一个星期没人联系,再看直接显示处理完成了
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2025-09-20 | |
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20250920134657551011
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日产 | 天籁 | 2022款 2.0L XL-TLS 悦享版 |
日产一年车4000公里轮毂严重腐蚀 4s店和厂家互相推脱,轮毂没有外伤
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轮胎和车轮
轮毂腐蚀
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2025-09-20 |
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20250920134450101554
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路虎 | 发现 | 2024款 360PS Dynamic HSE |
因为前挡风玻璃出厂质量问题导致漏雨,淹没地板2-3厘米的雨水,大顶也有渗透雨水,厂家回复只维修,一切水泡过的电子元件均不更换,晒干继续用,毕竟水泡过了,后期的安全隐患有很多,4s店还没有任何的延保保障,没有任何的赔偿,残值质保都拒绝赔付!!
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附加设备
其他
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2025-09-20 |
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20250920130849544852
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丰田 | 广汽丰田bZ4X | 2022款 长续航Pro |
空调传感器坏不制冷,提前交1200元押金,后说没零件拖延到今
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电气设备
空调不制冷
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2025-09-20 |
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20250920130554564850
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大众 | 朗逸 | 2021款 280TSI DSG舒适版 |
21款的大众朗逸中控屏和买的时候介绍不一致主机是安卓的介绍时是869主机无USB接口
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销售欺诈
与宣传不符
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2025-09-20 |
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20250920125698551011
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比亚迪 | 唐新能源 | 2021款 DM-i 112KM 尊贵型 |
刹车失灵踩刹车没有明显减速导致事故行车记录仪显示一直踩刹车但在速度42时候又提速到45第二次在速度32又提速到37.质疑点在一直踩着刹车速度还往上加.
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制动系
刹车失灵
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2025-09-20 |
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20250920120154979950
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长安 | 逸动 | 2023款 畅享版 PLUS 蓝鲸NE 1.4T GDI DCT尊贵版 |
9月20日11:00之前出现过两回,转速飙升速度提升不了的现象,再次之前出现过三次动力不足和车机故障,维修敷衍,第三次了也没有解决问题
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发动机
动力消失
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2025-09-20 |
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20250920115610198100
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吉利汽车 | 星瑞 | 2024款 2.0TD 霄汉版 |
一开始说车机系统可以升级,地图就可以升级,现在又说,车机系统可以更新,地图又升级不了 这不矛盾吗?就这样售后服务吗?与4S店无关 厂家一直不解决
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电气设备
车载互联故障
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2025-09-20 |