2026年03月10日 星期二
当前位置 : 网站首页> 投诉通道
我的投诉
中国汽车质量网由国家市场监督管理总局中国质量报刊社主办,国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心全国汽车产品缺陷线索监测协作网成员单位,网站致力于全心全意处理车主维权问题,已帮助超过百万车主解决问题。 查看投诉须知

进入投诉通道后,用户可根据实际情况进行质量相关的故障投诉及问题反馈,为了投诉信息可以更加准确、有效的传达于厂商,请用户真实完整的对问题进行简述。

投诉编号
投诉品牌
投诉车系
投诉车型
投诉简述
典型问题
投诉时间
20251215152557515051
奔腾 奔腾小马 2024款 170km 活力马
吹玻璃没有风
电气设备
其他
2025-12-15
20251215151450551015
大众 探岳 2022款 380TSI 四驱R-Line智联版
新换的变速箱打滑厂家回复正常 ,检测报告没有编号 ,地址也不对 ,报告也不给我。
人员技术
维修技术差
2025-12-15
20251215150510198995
福特 锐界 2021款 PLUS EcoBoost 245 两驱豪锐型 7座
OTA永久升级承诺没有兑现,车机无法实现互联映射
承诺不兑现
服务承诺不兑现
2025-12-15
20251215143753995098
大众 ID.4 CROZZ 2022款 纯享限量版
在4s店加装的无线蓝牙车钥匙,充了199年费以后,不能启动车辆,我要求退我年费及设备。12.8我就开始反映退费,但厂家不理。
2025-12-15
20251215132754100102
埃安 AION S 2023款 魅 580 磷酸铁锂
车辆发生异响需要质保厂家没有配件10多天也没有发出来配件,广汽埃安售后配套太差
2025-12-15
20251215131048535110
本田 雅阁 2022款 260TURBO 幻夜·尊贵版
本人于2023年4月9在张家界广汽本田九鼎店购入广汽本田生产的2022款广汽本田雅阁,车牌号为***,截至目前行驶里程为21084公里,自2025年10月起,车辆出现行驶80–120km/h踩刹车车身及方向盘抖动问题已严重影响日常安全驾驶,发现问题后于2025年10月29前往广汽本田常德天力4s店进行检测,工作人员检测出刹车盘变形录取故障现象,要求客户回家等通知,2025年12月1日4s店厂家回复4s店测量有问题,只认同光盘处理,本人拨打厂家400热线记录反馈,但到12月4日得到厂家客服人员的回复是光盘处理,本人不同意处理结果,客户挂断热线,12月4日至12月11日多次拨打400热线及4S店,均被以“需等待厂家技术批复”“流程尚未走完”等理由推诿,对消费者正当诉求的漠视态度
人员技术
操作不规范
2025-12-15
20251215124310257100
大众 朗逸 2022款 280TSI DSG舒适版
中控屏幕不是原车的,我的诉求就是给我换个原车屏幕就可以
2025-12-15
20251215122951565210
本田 思域 2023款 HATCHBACK 240TURBO 手动极劲版
您好一零老师 您的vx我添加不上 我这边去年在烟台东风本田博海店 在我购车时告知我需要在店里购买6k价格的保险才可以买给我车 我购买了该保险 然后今年续保险的时候 我的参保金额只有4k 这个4s店分两笔收取的我的保险费用 我以为他们跟保险公司有合作 卖个贵点的保险他们好拿佣金 结果它拿我的钱直接当佣金
服务收费
变相收费
2025-12-15
20251215120457575510
本田 思域 2025款 240TURBO CVT
车辆大面积刮花 4S店不出来 被他们私自处理 没告知我们
2025-12-15
20251215115297505653
大众 迈腾 2017款 330TSI DSG 豪华型
一汽大众包庇袒护周口和荣经销商,为了你们自己的私利,榨取车主的血汗钱。一汽大众拉黑车主的电话,你们在平台回复让联系一汽大众。请问怎么联系,还说和车主未达成一致,两个月内你们一汽大众根本没有回复任何电话。一汽大众在平台虚假回复***。
人员技术
维修技术差
2025-12-15