2025年11月21日 星期五
当前位置 : 网站首页> 投诉通道
我的投诉
中国汽车质量网由国家市场监督管理总局中国质量报刊社主办,国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心全国汽车产品缺陷线索监测协作网成员单位,网站致力于全心全意处理车主维权问题,已帮助超过百万车主解决问题。 查看投诉须知

进入投诉通道后,用户可根据实际情况进行质量相关的故障投诉及问题反馈,为了投诉信息可以更加准确、有效的传达于厂商,请用户真实完整的对问题进行简述。

投诉编号
投诉品牌
投诉车系
投诉车型
投诉简述
典型问题
投诉时间
20250903085297525548
现代 伊兰特 2023款 1.5L CVT GLX精英版
车底悬挂螺丝多处生锈,主梁生锈,横梁生锈。
悬架系
锈蚀
2025-09-03
20250903084910010197
大众 宝来 2023款 280TSI DSG尊行版
厂家不给处理,不承认质量问题。如何维权?
轮胎和车轮
轮毂开裂
2025-09-03
20250903083949554898
本田 冠道 2023款 370TURBO 四驱幻夜尊享版
厂家踢皮球,4s店踢给厂家说质量问题属于厂家,他们只负责买车,
2025-09-03
20250903011651509948
丰田 凯美瑞 2010款 200G 豪华版
六代半凯美瑞仪表台,严重影响老化开裂,发油,粘手,异味严重、一整个仪表台都烂了,最严重就是发油导致开车安全隐患问题,开裂又严重老化又严重 我要求厂家尽快解决问题处理好安全隐患问题
车身
部件开裂
2025-09-03
20250903002798995355
零跑汽车 零跑B10 2025款510悦享版
故障发生地为泰州市泰兴市S356省道由西向东靠近开往七圩汽渡路口150米左右,车辆直行低速行驶突然爆胎,靠边下车观察发现了轮胎爆了,直接叫拖车拖到附近零跑4S店后工作人员看到轮毂坏了个洞,4S店工作人员观察后说是我人为的要自费3000多块钱,9月1号晚上打电话给零跑客服热线反馈问题一直到9月2号23.59分一个电话没有打过来解决处理方式,等待处理超24小时,人在门店已经扛不住了,由于家离的很远,吃住非常不便,门店要我自费,最终只能动用了保险来换轮毂2800元,轮胎走不了保险需480元,我严重怀疑轮毂本身质量就有问题,低速直行在省道上轮胎爆了能理解,轮毂坏了个洞非常怀疑它的质量不过关,恳求官方大大帮忙,还一个公道
轮胎和车轮
爆胎
2025-09-03
20250902234448481005
捷途 捷途X70 2019款 1.5T DCT劲行版
购买车辆一年车辆转向机就出现损坏,多次联系厂家和4S才进行了更换,今年8月又损坏了,再次联系就是各种理由推脱
2025-09-02
20250902233048569757
宝马 宝马3系 2023款 325i M运动曜夜套装
车辆方向盘转动时异响 前区两侧减震器同时漏油 2015年8月我在下班回家 车辆在停下后转动方向盘发现 ,下车检查发现减震器有黑色的油,车送到4S店,4S店不承认是车本身质量问题,服务态度及其恶劣,就简单看了一下车,告诉我是受外力,是受什么外力他说不知道,我相信是4S店维修人员技术水平不行,维修技术不到位 他们也说不清到底怎么回事 让一直在那等,没人接待,没人管我 ,过了很久后来告诉我操作问题,让车主自己承担,我买车就是正常上下班代步,从来都是在市区低速行驶,也没走过山路,这个减震器就坏了,现在就推到我身上,不负责的告诉我让我自己维修,不在他们维修范围,他们不管,让我自己爱哪里修就哪里修,我一个消费者遇到问题车质量问题了就让我自己修,他们就这么推卸责任?态度还十分强硬 ,言语带有贬义侮辱消费者?
2025-09-02
20250902225653971025
吉利汽车 星瑞 2023款 2.0TD 只此青绿版
1:新车一年不到需要更换安全气囊。2:新车1年多需要更换电瓶,经询问4S点技术主管是个惯性问题,说明该电瓶质量一直存在问题。3:在我更换安全气囊过程中车子出现其他安全隐患,4S店未发现也未告知,而在我驶离该服务站后车窗打不开,车门打不开,系统崩溃,喇叭不响差点导致我发生事故。4:4S点服务点在接到我的投诉电话后,技术主管承诺说可以提供全过程视频监控,后未提供,而且承认在我的汽车维修过程中存在过失,而后过了一天4S负责人打电话说无法提供监控视频,存在欺骗行为。
2025-09-02
20250902225252481029
深蓝汽车 深蓝S07 2023款 200Max增程版
本人于2023年12月底购买长安深蓝一辆。新车购买后仅数月,从2024年初开始陆续出现多项严重影响使用体验和车辆品质的质量问题,具体如下: 车窗升降异响严重:主要出现在右前车窗,升降过程中发出“咯吱咯吱”的尖锐摩擦异响,声音巨大,尤其在下雨中异常明显。此问题非偶发,是每次升降均会出现,严重影响了驾乘舒适性,怀疑是玻璃导轨或升降器部件存在质量缺陷。 HUD抬头显示残缺: 车辆标配的HUD抬头显示系统在正常行驶中会无故出现显示残缺等故障。该功能关乎行驶安全(用于显示车速、导航等关键信息),它的失效存在极大的安全隐患,分散了驾驶注意力。 车内皮革大面积起皮脱落: 在座椅侧面经常接触的部位,车内皮革表面出现大面积起皮。我的车辆日常使用爱护有加,无任何外部腐蚀或人为损坏,此问题纯属内饰材质本身的质量缺陷,严重影响了车辆的美观和价值,让我对深蓝汽车的内饰用料工艺产生严重质疑 照片有空附上
2025-09-02
20250902222510252575
现代 索纳塔 2024款 1.5T Pro
厂家能不能解释一下车门没有任何划伤划痕请问外力的点从哪里来了 镀锌钢板为什么会有划痕且与鼓包的位置是一致的
车身
车漆鼓包
2025-09-02