2025年12月12日 星期五
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投诉编号
投诉品牌
投诉车系
投诉车型
投诉简述
典型问题
投诉时间
20250926173948971019
吉利汽车 熊猫 2024款 熊猫mini 200km 耐力熊
在质保内充电枪故障
动力电池及电源管理系统
充电故障
2025-09-26
20250926173451995797
大众 速腾 2024款 300TSI DSG超越版
投诉一年了还是没有解决任何问题,也没任何人来电话处理,一汽厂家及厦门君达4S店确实牛逼。
服务态度
厂家不回复
2025-09-26
20250926172998505648
比亚迪 秦L 2024款 DM-i 120KM超越型
厂家一直不敢处理
2025-09-26
20250926171956975150
五菱汽车 宏光MINIEV 2024款 第三代 215km 青春版
车辆行驶过程中转向突然失控抱死,造成车辆侧滑到路对面绿化带差点侧翻,人员受伤,给经销商联系车拖到了4S店,在没有提供任何监控视频情况下厂家回复车辆数据没问题,经过交警调取监控,发现车身质量确实有问题以后再次给厂家和经销商联系,也给他们提供了视频,最终回复后台数据没有问题,要求提供转向数据厂家不给提供,要求出具书面证明厂家也不给回复,多次沟通没有处理结果,态度也非常恶劣,一直推诿不解决,车辆在店内已经放了快一个月了,下面有当时的监控录像
服务态度
不解决问题
2025-09-26
20250926171650555653
五菱汽车 宏光MINIEV 2024款 第三代 215km 青春版
车辆行驶过程中转向突然失控抱死,造成车辆侧滑到路对面绿化带差点侧翻,人员受伤,给经销商联系车拖到了4S店,在没有提供任何监控视频情况下厂家回复车辆数据没问题,经过交警调取监控,发现车身质量确实有问题以后再次给厂家和经销商联系,也给他们提供了视频,最终回复后台数据没有问题,要求提供转向数据厂家不给提供,要求出具书面证明厂家也不给回复,多次沟通没有处理结果,态度也非常恶劣,一直推诿不解决,车辆在店内已经放了快一个月了,下面有当时的监控录像
转向系
失灵
2025-09-26
20250926171452519753
丰田 一汽丰田bZ4X 2022款 四驱高性能PRO版
2022年全国首批购买丰田bz4x车主,赠送电卡有效期至2025年12月,从2025年4月起,充电点扫码无法使用电卡支付,跑至多个曾经充电点,均无法使用赠送点卡,余额还有500元,要求退款。多次致电厂家客服,均无任何回复。不负责任的企业,是不是***?
销售欺诈
与宣传不符
2025-09-26
20250926170452101102
哈弗 哈弗大狗 2021款 2.0T DCT四驱中华田园犬版
有意推脱维修,符合3包条件,拒绝执行
服务态度
不解决问题
2025-09-26
20250926164251515552
奥迪 奥迪A6L 2021款 45 TFSI quattro 臻选动感型
汽车油箱油壶子二传感器故障,车辆报故障码
车身
其他
2025-09-26
20250926160850565298
领克 领克07 2024款 EM-P 126长续航 Ultra
新旧款变动无预热,价格、配置波动变化大,造成车主权益受损
服务态度
厂家不回复
2025-09-26
20250926155297515098
奥迪 奥迪A3 2025款 Sportback 低配
我在2025年09月17日在德同提了一辆A3两厢新车开出大门就仪表出现故障!车辆防碰撞预警功能受限!SOS紧急救援电话无法呼出!有问题的车还在销售匪夷所思!关键4s店和厂家没有解决的办法!问题没法解决
制动系
故障灯亮
2025-09-26