从2024年10月7号开始 我的大众途岳保修期内出现异常抖动情况先是在济南鸿发申鲁更换了机脚垫 后来一直在山东润华天众维修 维修期间，先是在维修人员的建议下自费更换了四条全新轮胎，并做了动平衡。随后更换了2个刹车盘、一个轴承和一个半轴 期间更是多次在4s店做动平衡和四轮定位 但4S店一直未找到抖动原因。最终2025年10月9日 车主无奈通过社会维修机构检查 发现有两个轮毂高速转动起来会左右摆动 怀疑是轮毂质量问题。同时检查也发现轮穀有生锈 腐蚀的情况。更是检查出来碳罐排气管破损的情况 怀疑是更换配件时造成的损坏。车主开车一直很爱惜 车子一直在城市道路行驶 不存在大坑之类的极端环境 鉴于故障发生在保修期內 且有轮穀锈蚀和左右摆动的情况 长达一年的检修，一直奔波于4s店之间，多次上高速试车，多次检查，维修，在检查。耗费了大量的时间和精力，强烈要求大众要求对 四个轮毂进行赔偿。并对服务的怠慢进行道歉。消费者不是待宰的羔羊，大众请拿出你的诚意和效率。投诉前 车主多次致电尊贵的上汽大众客服， 一直无人回应此问题。

原车仪表台老化发粘发臭。影响驾驶！逼以无奈重新包了皮，浪费钱！一样不行

4s店说我签字，就证明我认可了吗？质量问题，做一次性生意是不是，必须追查到底

在国庆期间购买迈腾尊贵版大迈包II款（b9），在二号交过定金后验车，车身没有问题，但在十号提车时，分析车前挡风玻璃左上角玻璃碎裂（在此期间并未驾驶过该车辆），向店内反馈后，店内迟迟不给出答复，因为我一开始跟他们说我在宁波工作，时间比较紧，反而一直拖着我，我方要求更换车辆或者退款，但4s店并未理睬，我回到宁波后，不想再拖了，向4s店内说明根据车辆的折损与耽误本人的工作，向他们提车赔偿一万五的诉求，但店内总监不同意，并且提出赔偿三千的方案，在我不同意的情况下，甚至直接把我电话挂断，这就是解决问题的态度吗？这就是我作为一个消费者所受到的服务吗？

在国庆期间购买迈腾尊贵版大迈包II款（b9），在二号交过定金后验车，车身没有问题，但在十号提车时，分析车前挡风玻璃左上角玻璃碎裂（在此期间并未驾驶过该车辆，并且车辆并未驶出4s店），向店内反馈后，店内迟迟不给出答复，因为我一开始跟他们说我在宁波工作，时间比较紧，反而一直拖着我，我方要求更换车辆或者退款，但4s店并未理睬，我回到宁波后，不想再拖了，向4s店内说明根据车辆的折损与耽误本人的工作，向他们提车赔偿一万五的诉求，但店内总监不同意，并且提出赔偿三千的方案，在我不同意的情况下，甚至直接把我电话挂断，这就是解决问题的态度吗？这就是我作为一个消费者所受到的服务吗？

目前为止一直未能给出产生问题的原因分析明确的答复。因无法读取故障代码，多次要求厂家派人去现场处理，一直未进行。相关产品设计应该存在缺陷，没有充分考虑到使用场景。在设计选材方面存在不足，出现过热或高温时，绝缘不达标，电路短路。而且车友群内有类似问题，购车第二年就出现这种情况。让厂家尽快给出答复，给出问题产生的原因。再次期间应该提供免费的代步车。同时应对设计缺陷带来的安全隐患进行处理，承担更换的费用。

不给处理问题拒绝免费处理

问题不给解决要求自费处理

车辆正常行驶途中突然失去动力，显示变速箱故障，刚开始重启后消失故障，后来去店里面做了检测，如附件。在此前车辆一直在4S店维保和购买保险，并且也在店铺建议下购买过各种延保和保养套餐，后了解到类似故障频发，由此可见根本就是产品设计缺陷的问题，品牌和厂商置之不顾客户的生命安全不顾，不做任何处理，建议让我们自费更换配件，或者维修，但是这是个缺陷的产品，让我们无法接受，必须要商家免费更换合格的产品配件，并且延长此部件的质保，保障客户和家人的生命安全！！

我于2022年2月购买魏牌玛奇朵汽车，落地价为17.3万元。车辆目前行驶3.9万公里，仍在厂家承诺的质保期内。 2025年8月，我发现车辆仪表台（工作台）出现自然开裂的质量问题，随即向授权4S店报修。然而，魏牌厂家客服均以“车辆已停产，无配件供应”为由，拒绝履行质保维修责任，并单方面建议我自行前往第三方维修机构进行修复。 厂家此举已涉嫌违反以下法律法规： 1. 违反《汽车销售管理办法》第二十一条：该条款明确规定“供应商应当保证在产品停产后至少10年的配件供应以及相应的售后服务”。厂家以停产为由拒绝提供配件，是直接不履行法定义务的行为。 2. 违反《家用汽车产品修理更换退货责任规定》（汽车三包规定）：在质保期内出现质量问题，经营者有义务进行免费修理。厂家无法在合理时间内提供配件完成维修，已构成违约。 3. 违反《中华人民共和国消费者权益保护法》：经营者提供的商品不符合质量要求，消费者有权要求修理、更换，经营者应当承担相应费用。