2025年11月22日
星期六
进入投诉通道后，用户可根据实际情况进行质量相关的故障投诉及问题反馈，为了投诉信息可以更加准确、有效的传达于厂商，请用户真实完整的对问题进行简述。
| 投诉编号 | 投诉品牌 |
投诉车系 |
投诉车型 |
投诉简述 |
典型问题 |
投诉时间 |
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20250903155010110197
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本田 | 奥德赛 | 2018款 2.4L 智享版 |
***已回复我，无法处理。我举证很明确，一句抱歉，无法处理。就想了事吗
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附加设备
其他
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2025-09-03 |
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20250903155050494910
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奔驰 | 奔驰C级 | 2022款 C 260 L 运动版 |
武汉恒信智星购买的新款换代奔驰C260L，买的第六天打不着火，4S店说要更换发动机点火控制单元，出于不找麻烦心理，答应维修更换，之后三年内，发动机故障灯时不时亮起，4S店皆以软件更新系统更新等方式消除故障，直到刚刚过保后，4S店仍以系统更新方式处理，最后一次车辆动力减弱，故障灯无法消除，才说要更换凸轮轴，四万公里的代步车，在奔驰的忽悠下要大修发动机
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发动机
动力不足
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2025-09-03 |
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20250903154297545055
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现代 | 伊兰特 | 2022款 1.5L CVT 20周年纪念款 |
没收到厂家还有经销商的电话还信息！就像没有这个事一样，我的底盘在三保期内，在保修范围之内，也非我人为的，为什么就不能保修了
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车身
锈蚀
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2025-09-03 |
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20250903153955531001
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凯迪拉克 | 凯迪拉克CT5 | 2022款 28T 尊贵型 |
汽车中控大屏黑屏，为了让4s店找出问题我自己买了块新屏幕装上就亮了，非得赖我改装盖板和氛围灯导致的屏幕不亮不给索赔，第一改装盖板这个东西就是个装饰不接电路，不走电这个理由行不通之后又变成改装氛围灯导致屏幕不亮！氛围灯不走屏幕线路，不需要拆解屏幕！
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服务态度
不予索赔
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2025-09-03 |
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20250903153656505210
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凯迪拉克 | 凯迪拉克CT5 | 2022款 28T 尊贵型 |
汽车中控大屏黑屏，为了让4s店找出问题我自己买了块新屏幕装上就亮了，非得赖我改装盖板和氛围灯导致的屏幕不亮不给索赔，第一改装盖板这个东西就是个装饰不接电路，不走电这个理由行不通之后又变成改装氛围灯导致屏幕不亮！氛围灯不走屏幕线路，不需要拆解屏幕！
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2025-09-03 | |
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20250903153553102485
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大众 | 迈腾 | 2020款 280TSI DSG 领先型 |
产品质量缺陷问题迟迟不给修理
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2025-09-03 | |
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20250903152051985157
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吉利汽车 | 博越 | 2020款 1.8TD DCT智尊PRO |
5年后博越PRO手机远控无法使用（需要再次付费才可以使用），与购车时承诺的终身远程控制车辆的承诺不符。并且车辆SOS救援功能也随流量到期无法使用。并且联系厂家400电话，不断推诿扯皮，让人很失望
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2025-09-03 | |
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20250903145910249101
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启辰 | 启辰VX6 | 2023款 520 Max |
感谢贵平台多方沟通协调，销售方对付了部分积分。但目前为止仍有2万积分未能对付，且多次询问均无果。实在没有办法，只能再次向贵网站平台求助。烦请督促办理，再次感谢！
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承诺不兑现
销售承诺不兑现
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2025-09-03 |
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20250903143898565698
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吉利汽车 | 博越L | 2023款 1.5TD DCT尊贵型 |
厂家拒绝维修并让我交两千块做鉴定。我拒绝厂家就直接结束。并且车灯裂痕逐渐增多。
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附加设备
其他
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2025-09-03 |
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20250903143610251569
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奥迪 | 奥迪Q4 e-tron | 2022款 40 e-tron 创行版 |
车子买来到现在一直充电二级故障，厂家不给解决，老是客服忽悠，一会换一个客服，一会换一个客服，问题一直没有解决，从6月26号到现在，已经维修了四次，问题一直没有解决，快充根本没法充，他们找不出问题的原因，也不给退车，到底有没有人管了
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2025-09-03 |
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