2025年12月09日 星期二
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投诉编号
投诉品牌
投诉车系
投诉车型
投诉简述
典型问题
投诉时间
20250923162099505510
宝马 宝马X3 2021款 xDrive28i M运动套装
车灯屡次出现同样故障,灯珠变焦,导光条融化,去年十一月左侧大灯,现在右侧大灯,都是同一种质量问题
电气设备
车灯不亮
2025-09-23
20250923161351551029
捷途 捷途X90 2020款 1.6T DCT影尊版 6座
购车第二天出现故障现象,更换电器零件,锁车后中控大屏不关闭现象,未能解决,4S店和厂家维修人员长时间无法修复,一年年中拖延至今,期间维修过程漏电严重,新电瓶在维修过程中只能使用半年出现亏电,已更换六块,各种危险报警故障灯不断出现,车辆亏电后在启动后油门没有反应,车辆不走,全车上百次反复拆卸,全车电器设备基本全换了,后续维修各种理由拖着,维修过程一次就一年多时间,后续联系回复4S店维修经理为这事辞职了,厂家负责人调岗,一直无法解决,维修无期,
电气设备
电池亏电
2025-09-23
20250923160798545657
福特 锐界 2018款 EcoBoost 245 四驱豪锐型 7座
车辆大灯报错,近光很近,无法调整高。有失去灯光风险,多次去店得不到解决。此故障并少量车辆出现。
电气设备
其他
2025-09-23
20250923160698545452
奥迪 奥迪A4L 2024款 40 TFSI 豪华动感型
车窗漏雨,主副驾驶室均被水泡
车身
漏水
2025-09-23
20250923160354991025
比亚迪 宋Pro 2021款 1.5T 自动骁云版豪华型
21年二代宋pro(纯燃油)不到四万公里发动机故障灯亮了!!!我投诉邯郸4S店有意不解决问题直至车辆过保!在临漳县城里通勤路上故障灯亮起,24年发动机故障灯亮过一次4S店初步判断油箱盖没拧紧让我多跑跑看看,今年5月份发动机故障灯又亮了一次4S店用电脑消除故障码解决,8月份发动机故障灯又又亮了到北京4S店检测需要更换发动机零件,4S店维修人员建议我找购车经销商解决配件问题。然后我联系邯郸4S店售后,未得到答复,至今故障灯问题没有解决,导致我无法用车每天通勤还要打车上班。
服务态度
厂家不回复
2025-09-23
20250923155552549910
凯迪拉克 凯迪拉克CT5 2023款 28T 铂金型
自23年3月新购车以来,即出现的低频啸叫声,厂家始终无法给出明确原因,先后解释为涡轮增压器、差速器、差速器油、传动轴垫圈等;也历经两次维修后(更换差速器和传动轴垫圈)仍无法解决。 25年5月30日4S店承诺,更换传动轴垫圈可永久解决问题,否则给以差速器延长两年质保服务。实际更换传动轴垫圈后,未彻底解决问题,且出现新的问题: 1.车速在95~100km/h仍必现低频的啸叫声; 2.驻车时,无论D档还是N档,新必现低频的啸叫声,声音较大,影响驾驶; 3.驻车时,N档,车子开始必现轻微抖动; 4.挂D档时,偶发出现轰鸣声。 同时,上汽通用400售后客服工号111355工作人员反馈:“上述异响在25款新车也有,批量市场问题可以视为非问题,不需处理,如有疑问去找4店。”此回复更是明显的整车厂不负责的甩锅行为。 诉求: 1.厂家不要再尝试性猜测、实验性维修车辆,新车已变旧车影响残值,且对车主误工误时;请一次性给出有说服力的根因和永久整改措施;并请4S店兑现差速器延长2年质保承诺。 2.如厂家本次还无法彻底解决该问题,要求整车质保延长3年。
悬架系
异响
2025-09-23
20250923151355544898
雪铁龙 雪铁龙C4L 2015款 1.8L 自动豪华版
和车主群里很多车主发生的情况差不多,基本在同一位置,左后车窗边框胶条发生老化断裂,这属于设计质量缺陷问题,希望厂家免费更换。
2025-09-23
20250923150957565710
宝马 宝马i3 2022款 eDrive 35 L
每次都是已经反馈给经销商,我继续投诉就是因为没给我解决,宝马现在是摆烂了么,连解决问题的能力都没有了么,一而再再而三这样,连正面回复怎么处理的勇气都没有了么,怪不得在新浪黑榜排名里遥遥领先,怪不得小红书,懂车帝一堆喷宝马的
2025-09-23
20250923144657979948
腾势 腾势D9 2022款 DM-i 1040 尊贵型
腾势D9高速公路行驶中突然失速 险些被后车追尾丧命 2025年9月21日上午我与朋友2人,车从忻州顿村高速出发前往太原小店区汇胜花园,行驶至太原环城高速南段,车辆突然失速,赶忙往右打方向,后方大货车紧急狂按喇叭贴着车近距离冲了过来,险些造成追尾2人丧命于腾势D9车中。 本人从合资豪华汽油车转投支持国产品牌比亚迪腾势,现在反思之前的车用几年真没事,而腾势小毛病不断,可能真的是我两人命大,捡了2条命,这次的事故我要维权到底。
发动机
动力消失
2025-09-23
20250923142849534851
奔腾 奔腾B70 2022款 第三代 1.5T 自动乐享型
下雨车窗升上去自动下来(四个车窗没规定,换着来),有时候安全带没有提示,后备箱关了自己打开
电气设备
其他
2025-09-23