2025年11月21日 星期五
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投诉编号
投诉品牌
投诉车系
投诉车型
投诉简述
典型问题
投诉时间
20250903143610251569
奥迪 奥迪Q4 e-tron 2022款 40 e-tron 创行版
车子买来到现在一直充电二级故障,厂家不给解决,老是客服忽悠,一会换一个客服,一会换一个客服,问题一直没有解决,从6月26号到现在,已经维修了四次,问题一直没有解决,快充根本没法充,他们找不出问题的原因,也不给退车,到底有没有人管了
2025-09-03
20250903143557525255
吉利汽车 星越L 2024款 2.0TD 高功自动两驱云起版
4s店新换的刹车片六七千公里后刹车片磨没了,磨损严重。
制动系
抖动
2025-09-03
20250903140810256495
大众 探影 2021款 200TSI DSG 悦智联版
高速及正常行驶路途中,四次熄火无法启动,修改后台维修记录,五次抛锚,写的是免费检测和小修,第一次高速抛锚,刚做完保养(购买车的4S店),抛锚至昌吉北外环红绿灯路口,当时呼叫4S店救援,两小时未到达现场,再次点火,启动,小心翼翼开回家,4S店工作人员上门将车送店检修,没查出问题,后发现也没上传后台登记记录,第二次于京新高速上桥口处抛锚,拨打救援电话,让趴车底敲邮箱,后交警抵达,再次发动车辆无法启动,协助推至路边,联系拖车拖至4S店检修,检修结果,节气门未清洁,座椅沉降,换座椅维修,还是沉降并未得到改善,中间有一次家人未详细告知,第三次于G335国道发生车辆抛锚,当时无法启动,靠边停车一小时左右,可再次启动,自行回家,4S店上门检测,结果说传感器有问题,第四次于昌吉路北外环车辆抛锚,致无法启动,保修4S店拖回检测 ,车辆油泵损坏。以上四次事件均有4S店人员到场,但是4S店后台维修记录没有上传。
2025-09-03
20250903140810051984
吉利汽车 博越 2020款 1.8TD DCT智联PRO
天窗漏水,特别是下大暴雨,天窗水道往后翻水,车内进水,天窗设计有缺陷
车身
漏水
2025-09-03
20250903135910154519
奔驰 奔驰GLB 2023款 GLB 220 时尚型
最近几天在行驶中发现发动机故障灯亮,去4S维修,给升级后故障灯不亮,第二天故障灯又亮,让加燃油宝,还是不好用,又给换了4个火花塞,还是不行,现在确认是发动机的问题,之前左转向有异常声响,维修多次一直未解决,同款车型也有很多来4S店反馈此问题,维修人员反馈给厂家也没有下文了。导航在高速途中频繁死机和有导航错误和时间错误情况,一直没有解决,后尾灯处漏水,第一次加入垫片还是漏水,第二次打玻璃胶,但这不是解决漏水问题的方法,一直问题不断,给我的生活带来了诸多不便,尤其发动机问题,给我们的生活带来了极大的安全隐患,整车一直存在质量问题。现在要求退车。平时保养和维修全部在4S店内。
2025-09-03
20250903135797565049
宝马 宝马5系 2022款 525Li M运动套装
2023年8月因事故在贵阳宝源4s店更换左大灯 ,2025年4月出现大灯起层。
车身
其他
2025-09-03
20250903134453555454
大众 速腾 2024款 300TSI DSG超越版
交通识别系统,天气过热就在仪表盘显示故障代码,经过2025年8月与4S店沟通,进行更换,但更换后还是会出现此类问题。
2025-09-03
20250903133151975451
本田 英仕派 2022款 锐·混动 2.0L 净雅版
没有人与我联系
2025-09-03
20250903132853979950
吉利银河 银河星舰7 EM-i 2025款 55km 启航版
8月9号在广州枫兴领航汽车销售有限公司预订了一台吉利星河A7,和销售商谈好以厂家免息的方式买车,在销售的引导下在星河app上下订了车辆,并支付了1000订金,然后在8月10号根据4s人员的指引办理按揭贷款,后面贷款审批未通过导致新车无法购买!后面只能考虑放弃这款车辆,和销售商量退还订金,销售也积极的反馈给了厂家,并把退款资料也递交了,但是两次都被厂家拨回!
承诺不兑现
定(订)金纠纷
2025-09-03
20250903124899524848
领克 领克03 2023款 1.5TD DCT劲Pro
本人2024年6月23日在广西弘致汽车销售服务有限公司交了5000的订金购买了一辆领克03,于2024年6月24日支付了购车全款,同一天又向他们的销售主管私人微信转账了2500用于贴一张樱花粉的改色膜,贴膜期间没有给我发过一张施工图,期间车一直在广西弘致汽车销售服务有限公司,一直到2024年6月30日,我才从广西弘致汽车销售服务有限公司将车提走!于2025年8月25日,我撕改色膜发现,我的车子当初被广西弘致汽车销售服务有限公司的员工划了大大小小二十几处的刀印(当初贴了膜,刀印被盖住了没发现)发现的第一时间我就立马联系了当时的销售主管,他以当初购车的广西弘致汽车销售服务有限公司已被拆为由不给解决,随后我又打了领克厂家的电话,连续打了一个星期,包括线上联系,每次都说尽快安排人给我解决,现在半个月过去了,没有人联系我,跟我沟通赔偿修复问题,我的车现在没有了保护膜,那些刀印裸露在外面,随时面临生锈的危险,需尽快修复
人员技术
操作不规范
2025-09-03