进入投诉通道后,用户可根据实际情况进行质量相关的故障投诉及问题反馈,为了投诉信息可以更加准确、有效的传达于厂商,请用户真实完整的对问题进行简述。
| 投诉编号 | 投诉品牌 |
投诉车系 |
投诉车型 |
投诉简述 |
典型问题 |
投诉时间 |
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20250906105957984810
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起亚 | 起亚K3 | 2021款 改款 1.5L CVT时尚版 |
车辆正常使用,无拆无修,倒车雷达突然损坏,显示被遮挡,维修人员答复应该是线束断了,过了质保期东西就坏,产品质量问题厂家不给解决,要求厂家维修。
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附加设备
其他
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2025-09-06 |
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20250906105698525450
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领克 | 领克02 | 2018款 1.5T DCT两驱耀Pro版 国V |
车机里的音乐播放器播放不了了,这都一个月也不解决,一直推推,也不给处理,还有去了修理汽车,工时费比零件价格都高!
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车身
其他
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2025-09-06 |
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20250906103410049985
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长安 | 长安UNI-K | 2023款 2.0T 两驱悦尚型 |
长安UNI-K在车辆发布会上宣传配备OTA升级功能,购车时销售也表示可通过远程升级提升使用体验,但实际并未兑现。其一,车机系统过于封闭无法安装其他软件,高德导航应用停留在4.6版本,远落后于高德官方已推出的8.1版本。而且车机语音识别功能时常导致车主在不知情时被错导、误导或自行变更行车路线给车主带来诸多不便与困扰。作为消费者不仅有购买产品的权利,更享有优质售后服务和客服体验的权利。其二,长安UNI系列车机所采用芯片基本一致,然而新款车型车机和导航版本都比旧款高,高德导航却从未对旧款车型进行更新,基本放弃维护,这影响了我的行车安全和使用体验,我甚至被迫使用手机导航而接电话时又会被打断,十分危险。我希望长安汽车履行承诺,为老款车尽快修复车机BUG提升车载体验和行车安全保障,停止侵害消费者合法权益、欺骗消费者及虚假宣传等行为,请严查此类违法行为。今天呢有出现长安经销商上海联闳普诚汽车销售有限公司盗刷我的保养权益,严重侵犯我的合法权益
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2025-09-06 | |
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20250906103051559854
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比亚迪 | 驱逐舰05 | 2024款 荣耀版 DM-i 55KM 豪华型 |
作为一个国内知名车企生产质量没把关只关心销量和行内竞争把价格拉低。生产成本降低。故而生产出劣质产品,而且像这类质量问题车后期无法修复,对消费者造成无法预知的安全隐患,故要求商家退车,并且要赔尝消费者经济损失和精神损失加以补尝。而且车子换过方向盘管柱没有用,1千多公里出现故障而这个故障是无法修复。
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2025-09-06 | |
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20250906102651525051
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本田 | 本田CR-V | 2019款 240TURBO CVT两驱风尚版 国V |
CRV天窗遮阳帘脱落
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车身
其他
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2025-09-06 |
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20250906102152571021
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本田 | 雅阁 | 2014款 2.4L EX 豪华版 |
本人广汽本田雅阁因机油减少问题于2024年10月,前往呼和浩特市广汽本田鑫海店进行维修,经技师检查,确定更换发动机缸盖罩垫维修方案。2025年8月发现发动机后侧若干个凹槽内出现大量机油,疑似机油泄露。经售后主管、技师检查,推脱为人为加机油时外流出,不予质保。
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2025-09-06 | |
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20250906100948495250
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丰田 | 皇冠陆放 | 2023款 2.5L HEV四驱豪华版 |
无人联系处理
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2025-09-06 | |
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20250906084057505750
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北京汽车 | 北京X7 | 2024款 1.5TD DCT优享+PLUS版 |
车子在2025年8月8日够买,分别在2025年8月27日 8月30日出现相同质量问题产生的故障,厂家和经销售均以这只是小问题为由,厂家称提成当天车子没有问题的,4S店售后人员说车子上牌了就只在维修范围,4S店销售人员称这不是大不问不至于致命,我车子出现的问题确实是车子本身质量问题
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服务态度
服务态度
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2025-09-06 |
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20250906080010299495
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丰田 | 锋兰达 | 2023款 2.0L CVT领先版 |
车玻璃自然炸碎,无人管理,找了4S店给的回复是不是质量问题
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车身
部件开裂
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2025-09-06 |
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20250906053457485097
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宝马 | 宝马3系 | 2023款 330Li M运动曜夜套装 |
火花塞漏,机油烧机油 机油添加5.75升 B四八T就是烧机油这个车是通病解决不了 4S店各种推 车商各种升级系统降水现在动力也不如以前了
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发动机
漏机油
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2025-09-06 |