2025年11月23日 星期日
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投诉编号
投诉品牌
投诉车系
投诉车型
投诉简述
典型问题
投诉时间
20250903184650565099
大众 宝来 2021款 1.5L 自动精英智联版
副驾驶座椅异响
附加设备
其他
2025-09-03
20250903174453985399
比亚迪 秦Pro新能源 2018款 EV500 智联领耀型
2024.7.27.行驶中途充不上电,有时充不满就自动断开,每次充完电只能行驶一百多公里。打过BYD服务热线!答应测量换电池(此车BYD承诺电芯终身质保免费换新)。可到了深圳恒泰昌4S店测量后不告知原因,拒绝服务!又等了一年,2025.8.28.一30号,恒泰昌充放电两次测量,仍然拒换电池!与BYD公司互相推诿!损害消费者的利益!不履行承诺!强烈投诉深圳恒泰昌比亚迪汽车销售有限公司!
服务态度
否认质量问题
2025-09-03
20250903173810298102
哈弗 哈弗猛龙新能源 2024款 Hi4 145 穿越版
没收到任何通知和解释
制动系
刹车失灵
2025-09-03
20250903172897995697
北京 北京BJ30 2024款 1.5T 魔核电驱进阶版
原车配备的启动电瓶是12V40AH,作为一个中大型SUV,一般启动电瓶容量为60AH-80H,北京BJ30配备的电瓶远小于常规。因为启动电瓶容量偏小,已有多位同类型车型车友反应,但是厂家没有推出什么解决措施,比如更换大容量电瓶。 1.在我的车上在4月份月末的时候已经出现过高速上失速(速度急速下降,踩油门没反应),差点引起事故。2.最近又出现OTA升级时提示启动电瓶电量不足,虽去4S店,但仍然无法解决升级。 强烈要求厂家召回,更换好一些的电瓶。 我现在用车主要地是北京,希望厂家安排北京的有关部门接洽我。
2025-09-03
20250903171656515752
奥迪 奥迪A7L 2024款 45 TFSI 豪华型
维修网点维修造假。尾盖明明是修复的,但是维修清单上写的替换,最后我去另一家4s店检测了出来,而且我并未接受车身油漆面的修复卷。
人员技术
操作不规范
2025-09-03
20250903171550975554
路虎 发现运动版 2024款 豪华定制版
在天津申隆购买的广汇双保无忧套餐(保养套餐:2023.11.29-2029.11.28 每年不大于3次的基础免费保养;延保3年:2026-2029。);以及在此供应商卖出2手车对应给予的消费券。在使用两次之后4S闭店处理,然后通过微信车友了解到闭店,最终相关权益转到同为广汇集团的天津燕捷鹏路虎4S店,但消费券已不能使用,在此店保养一次后。此店也宣布闭店。在申隆闭店期间路虎中国无任何告知,在燕捷鹏闭店时只是短信通知闭店,路虎中国无任何主动协调解决问题的想法和方案
承诺不兑现
服务承诺不兑现
2025-09-03
20250903171056985449
福特 蒙迪欧 2023款 EcoBoost 180 舒雅型
轮毂变形不给质保
轮胎和车轮
轮毂开裂
2025-09-03
20250903170850494997
哈弗 哈弗F7 2019款 1.5T 两驱i潮 国VI
世纪恒通店,没有任何人员联系我,在早上新鸿泽门店联系我,答应去试一下厂家赔偿2000元,具体还得看厂家不一定批准,这就是给我回复的,这是什么态度,不一定能批准,这就是和我联系的标注。
人员技术
多次返修
2025-09-03
20250903165155519799
吉利汽车 星越L 2024款 2.0TD DCT EVO两驱长风版
天窗异响,4s店维修两次未解决。驾驶位左前方异响
车身
异响
2025-09-03
20250903163952499949
路虎 揽胜极光 2024款 极光L 200PS 流光熠雅版
上周三提的车,周六就亮故障灯,去4S后发现不了问题,只是消除故障灯但是行驶不到200米故障灯又亮了,后面去4S店还是发现不了问题,说是需要采集数据反馈给后台,说是后台系统用不了他们发了邮件,目前还没回复…问题一直得不到解决,提车几天就出现故障,这么高端的品牌舒适理解不了,更理解不了售后服务,后台频频出现问题,怎么敢保证这么多用户的权益。要是该车辆检查出是质量问题,本人申请退车换车。坚决维护消费者权益。也恳请有关部门进行监督检查。
2025-09-03