进入投诉通道后,用户可根据实际情况进行质量相关的故障投诉及问题反馈,为了投诉信息可以更加准确、有效的传达于厂商,请用户真实完整的对问题进行简述。
| 投诉编号 | 投诉品牌 |
投诉车系 |
投诉车型 |
投诉简述 |
典型问题 |
投诉时间 |
|---|
|
20260104172851545497
|
大众 | 帕萨特 | 2020款 330TSI 豪华版 国VI |
为解决问题。厂家敷衍了事!
|
承诺不兑现
服务承诺不兑现
|
2026-01-04 |
|
20260104171054524999
|
哈弗 | 哈弗H6 | 2021款 国潮版 1.5GDIT 自动豪华版 |
未解决问题!!!
|
2026-01-04 | |
|
20260104170957100541
|
哈弗 | 哈弗H6 | 2021款 国潮版 1.5GDIT 自动豪华版 |
未解决问题
|
2026-01-04 | |
|
20260104165856999853
|
五菱汽车 | 五菱缤果 | 2024款 333km 悦享款 |
濮阳市恒业宝骏汽车销售服务有限公司和厂家不履行销售承诺,致使到现在为止将近一年时间,车主还未领到应随车赠送的充电桩!濮阳市恒业宝骏汽车销售服务有限公司管理混乱,冒领客户充电桩!五菱汽车厂家监管缺失,推脱责任!致客户合法利益于不顾,不管不问,丧失了一个知名企业应有的担当!
|
承诺不兑现
销售承诺不兑现
|
2026-01-04 |
|
20260104165754505552
|
吉利汽车 | 星瑞 | 2021款 2.0TD 豪华+型 |
中控上面这块皮都能起来
|
附加设备
其他
|
2026-01-04 |
|
20260104163353555298
|
捷途 | 捷途旅行者 | 2024款 2.0T 四驱银龙之翼 |
启动一次账号掉一次线.车机无法正常使用.启动时间长.时不时黑屏
|
电气设备
中控黑屏
|
2026-01-04 |
|
20260104154599529756
|
比亚迪 | 海豹 | 2022款 700km 长续航后驱版 |
本人购买比亚迪海豹2022款,提车仅数日即出现刹车异响。4S店最初称为“磨合期正常现象”,但该问题自购车至今持续存在,主要在低温或雨天高频出现,并逐年加重。
围绕同一刹车异响问题,车辆已多次进店维修均未解决,包括:打磨制动盘、更换制动相关配件,以及在2024年12月10日12315投诉后,仍再次更换制动盘和制动片,但问题仍反复出现,仅在天气转暖时暂时不明显。
该异响问题具有明显环境依赖性,暖和天气不易复现,低温时频繁出现,并非不存在,而是客观条件限制检测。2025年12月31日低温期间,本人已成功录制清晰异响视频并提交4S店,随后数日车辆日常行驶中持续异响。
该问题已持续三年,多次维修无效,严重影响正常使用。本人要求:
1. 厂家正式介入并一次性彻底解决;
2. 对制动系统进行整体更换并提供延保;
3. 给予合理赔偿;
4. 如无法解决,依法退车处理。
|
2026-01-04 | |
|
20260104153599565210
|
福特 | 福克斯 | 2021款 三厢 EcoBoost 180 自动锋潮型 |
本人于2021年10月6日,在山东日照市长安福特4s店购买2021款三厢180自动蜂巢版福克斯,车辆全程4S店保养,车辆于2026年1月3日出现无倒挡故障,车辆仪表显示屏出现故障报警。车辆拖就近拖至维修单位,经过专业维修人员初步诊断,变速箱单项离合器,模块损坏,需拆解变速箱维修。该故障为车辆系列通病,属于产品质量问题。本人诉求:对车辆该故障免费维修,同时延长变速箱质保时间。
|
传动系
其他
|
2026-01-04 |
|
20260104153510257545
|
大众 | 朗逸 | 2022款 280TSI DSG舒适版 |
4S店车辆的车机,安卓版车机,不是原厂车机
|
2026-01-04 | |
|
20260104151810155515
|
比亚迪 | 汉 | 2025款 EV 506KM尊贵型 |
在锦州里光辉服务区还有10公里发生了全车失灵这已经好几回了新车没几天的时候就出现过去4s店检测不出来最近在龙岩检测出来了在武汉换了在郑州到沈阳的路上又出现问题了还发生了事故比亚迪4s店还不出检测报告啥也不给让我自己找检测的视频和维修记录都多少次了就是推
|
电气设备
其他
|
2026-01-04 |