进入投诉通道后,用户可根据实际情况进行质量相关的故障投诉及问题反馈,为了投诉信息可以更加准确、有效的传达于厂商,请用户真实完整的对问题进行简述。
| 投诉编号 | 投诉品牌 |
投诉车系 |
投诉车型 |
投诉简述 |
典型问题 |
投诉时间 |
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20260126225948575098
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吉利银河 | 银河E8 | 2024款 550km 后驱MAX |
潍坊零下6度左右,续航打3折左右,最多3.5折,550公里续航满电也就跑200左右,续航虚标严重,里程和宣传严重不符。可随便检测或测试。
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动力电池及电源管理系统
动力电池组故障
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2026-01-26 |
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20260126221997545299
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哈弗 | 哈弗H6 | 2017款 红标 2.0T 自动两驱智尚型 |
厂家一直不给解决,就4s打电话让自费,不是我的问题我不同意自费,而且厂家重来没有联系过
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电气设备
车载互联故障
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2026-01-26 |
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20260126221797519754
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奥迪 | 奥迪A4L | 2020款 40 TFSI 时尚动感型 |
车辆在2024年(质保期内)仪表盘出现延缓启动问题。咨询河东4S店工作人员,回复要升级系统,需等待。到2025年,仪表盘延缓启动时间越来越长,给奥迪官方客服打电话,给安排了市区的一家4S店,第一次去建议再使用一下看看。之后完全黑屏,4S店给做了检测,说是需要更换总成,并上传厂商,帮助协调。厂商回复已过质保期,只能承担一部分费用(仪表盘总成价值五万多,厂商承担大约一半),其他部分需要个人自费。因为仪表盘始终没有受到任何外力损坏撞击频繁出现黑屏属于质量问题(质保期内已出现)严重危害了驾驶安全。同时,通过车质网了解到奥迪多款车的仪表显示器出现过这个问题是有质量缺陷的希望厂家可以承担产品质量责任,给与免费更换。
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电气设备
其他
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2026-01-26 |
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20260126220851545150
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大众 | 凌渡 | 2015款 280TSI DSG豪华版 |
车辆自己一手开,平常也通风,但从买来后,一直异味严重,多次反应,没有解决。现在坐上车开空调都辣眼睛,异味严重。开完车以后整个人发昏,吼咙干疼,眼睛发酸,头脑发昏。车辆空调仪表台,脚垫部位异味明显。我现在要求上海大众汽车,要为我负责,这个异味问题,该更换内部材料更换,该拆除拆除,还我一个健康的车内环境。
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车身
异味
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2026-01-26 |
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20260126215997974949
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本田 | 雅阁 | 2023款 260TURBO 旗舰版 |
我新车贴10个厚有电子质保質保10年,它们施工时候把左后门边角隐形车衣和原厂车漆给我弄坏,右前门前边角隐形车衣和原厂车漆给我弄坏,它4儿子给我贴7.5个厚没有电子质保,相差2个厚三无产品,我的贴多厚你就要给我贴多厚,明显欺骗消费者,给我喷漆有颜色色差。当事人赖波为什么不出来处理。
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车身
锈蚀
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2026-01-26 |
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20260126215657491015
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本田 | 雅阁 | 2023款 260TURBO 旗舰版 |
我新车贴10个厚有电子质保质保10年,它们施工时候把左后门边角隐形车衣和原厂车漆给我弄坏,右前门前边角隐形车衣和原厂车漆给我弄坏,它4儿子给我贴7.5个厚没有电子质保,相差2个厚三无产品,给我喷漆有颜色色差。
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服务态度
不解决问题
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2026-01-26 |
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20260126215510197495
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本田 | 雅阁 | 2023款 260TURBO 旗舰版 |
我新车贴10个厚有电子质保质保10年,它们施工时候把左后门边角隐形车衣和原厂车漆给我弄坏,右前门前边角隐形车衣和原厂车漆给我弄坏,它4儿子给我贴7.5个厚没有电子质保,相差2个厚三无产品,给我喷漆有颜色色差。
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2026-01-26 | |
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20260126215252101501
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本田 | 雅阁 | 2023款 260TURBO 旗舰版 |
我新车贴10个厚有电子质保质保10年,它4儿子给我贴7.5个厚没有电子质保,相差2个厚三无产品,给我喷漆有颜色色差。
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服务态度
服务态度
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2026-01-26 |
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20260126215157535149
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本田 | 雅阁 | 2023款 260TURBO 旗舰版 |
我新车贴10个厚有电子质保质保10年,它4儿子给我贴7.5个厚没有电子质保,相差2个厚三无产品,给我喷漆有颜色色差。
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服务态度
不解决问题
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2026-01-26 |
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20260126201757100574
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路虎 | 发现运动版 | 2022款 改款 249PS R-Dynamic SE 性能科技版 5座 |
车辆质保期内频发360环影及雷达故障,多次进店升级、更换模块均未解决该问题,2026年1月26日早晨,车辆在正常行驶时提示“请安全停车,检测到电气故障”。联系本地4S店售后答复车辆DCDC模块损坏,需更换,由于车辆已出保,需自行支付费用约8000元。该品牌车辆频发电气故障,且严重影响行车安全,希望有关部门能对此展开调查,督促车企主动作为,解决该问题。
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电气设备
其他
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2026-01-26 |