2026年01月27日 星期二
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投诉编号
投诉品牌
投诉车系
投诉车型
投诉简述
典型问题
投诉时间
20260126140355971014
大众 凌渡 2015款 330TSI DSG舒适版
又坏了!这次挂不了倒档!4s店说上次是tcu ,这次是机电单元,不给处理。说整的话得20000,推荐外边2.3000的去更换!!顿挫严重!车内有孕妇!这次换了几个月!
电气设备
其他
2026-01-26
20260126134448501001
奥迪 奥迪Q3 Sportback 2021款 40 TFSI 进享人生版
在该店购买奥迪Q3车辆按规定首保后车主到外地带孙子,车辆停用,2025年12月13日保养时发现变速箱漏油,总里程1.4万公里,经该店核实确认是车质问题将此反应给厂家,由厂家决定处理意见,四个工作日后反馈厂家处理意见:更换变速箱需费用6万元、要车主承担50%费用。我投诉该店欺行霸市、漫天要价、价外加价,侵犯消费者权益,严重扰乱经济秩序。按“产品质量法”.“消费者权益保护法”之规定,应由该店和厂家承担全部责任。
传动系
漏油
2026-01-26
20260126130756985198
奥迪 奥迪A4L 2023款 40 TFSI 豪华动感型
轮毂腐蚀严重,轮毂没有发生任何事故,质保期内厂家拒绝理赔,经销商不管不顾,
轮胎和车轮
轮毂腐蚀
2026-01-26
20260126110854545249
大众 帕萨特 2025款 出众款 330TSI 精英版
在去仁怀市申众4S店做保养之后,4S店工作人员反馈在你们系统中还没有完善该车辆的交付手续,这会影响该车辆后期的质保服务。于是我通过官方热线400-820-1111核实情况。客服的回复是该车辆确实属于上汽大众总公司出产的车,但该辆车开具发票的公司,不是上汽大众的指定经销商,他们无法核实。我向官方客服提出以下三个问题。 一是既然邯郸市凌奥销售公司不是指定经销商,请核实该车辆是如何从总公司到邯郸市凌奥销售公司,再到习水县名扬汽车销售公司的,是否符合上汽大众总公司相关规定。 二是既然客服认定该辆车是上汽大众总公司出厂的车辆,也明确邯郸市凌奥销售公司、习水县名扬汽车销售公司不是你们的指定经销商,那该谁来完善车辆质保系统中的交付手续填报工作呢? 三是发票是2025年7月17日开具的,都已经过去半年时间了,我这边不追还没有意思要完善车辆质保系统的交付填报工作。这样的服务是否侵犯了消费者的权益? 我要求总公司先核实该辆车在销售过程中的来龙去脉后,并将核实情况,以及因4S店及工作人员工作不负责、服务不到位等原因,导致半年时间都没有在车辆质保系统中填报交付时间的情
服务态度
互相推诿
2026-01-26
20260126105448565698
比亚迪 元UP 2024款 401KM 领先型
冬季用车转向前轮卡顿异响,天气越来越严重,夏季没有问题,并且-30度时候能量反馈系统失灵
传动系
顿挫
2026-01-26
20260126100753539754
路虎 揽胜极光 2024款 极光L 249PS 驭光尊耀版
4s店打电话说申请厂家 又一周过去了 不知道厂家如何处理 打过一次电话 再也没有消息了 难道就这样不了了之了吗????
2026-01-26
20260126100257485353
宝马 宝马5系新能源 2019款 530Le 豪华套装
车辆23年中旬刚被厂家召回换了电池,行驶中电变油的时候直接强制关闭高压电池,报传动系统还有车辆供电请靠边停车还有电力行驶受限故障,发动机功率受限,经检测高压电池里有一模组电池出现故障电压低,无法输出功率,并且车辆续航也少了一半,电行驶功率受限无力,4S店说需要拆检电池,光拆检费用就需要一万元,不算别的费用,并且部件费用还需跟厂家沟通怎么处理,电池出现质量问题,拆检费用不应该让消费者来出
动力电池及电源管理系统
动力电池组故障
2026-01-26
20260126100110199551
宝马 宝马X2 2021款 sDrive25i 领先型M越野套装
车身全部原厂件 车21年购买至今只跑了 28500公里 最近去4s店做保养发现 1.发动机机脚塌陷 2.发动机机油滤底座漏油
发动机
漏机油
2026-01-26
20260126095656559756
长安 逸动 2021款 PLUS 蓝鲸NE 1.4T GDI DCT尊贵型
2026.1.25在路上变速箱限制显示需要维修,踩油门不加速自动加速到停车,以前就有卡顿问题,检测过没有问题,
发动机
动力不足
2026-01-26
20260126094810056495
哈弗 哈弗H5 2023款 2.0T手动四驱回归定制版 柴油
我车辆送4S店维修,取车时出现发动机抱瓦重大故障,4S店/厂家拒不承担责任,现向工信部投诉,要求督办车企依法赔付并解决故障,同时同步车质网已有投诉记录,希望平台介入协调。
发动机
异响
2026-01-26