进入投诉通道后,用户可根据实际情况进行质量相关的故障投诉及问题反馈,为了投诉信息可以更加准确、有效的传达于厂商,请用户真实完整的对问题进行简述。
| 投诉编号 | 投诉品牌 |
投诉车系 |
投诉车型 |
投诉简述 |
典型问题 |
投诉时间 |
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20260116105248489855
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大众 | 迈腾 | 2024款 200万辆众享款 330TSI DSG豪华型 |
23年购买迈腾豪华型330一年半未到,车辆出现L2和辅助驾驶合计十五次,全部是在高速行驶中出现报警,每次去购买的苏州市唐弓经销商解决不是消除就是没有什么问题,经历最后一次店内技术人员告知,再出现报警需要更换ACC,应该是同月再次出现仪表盘上报警显示左前大灯故障,后续4S店检查,大灯模块无缘无故损坏,十天左右进行索赔更换,后续出现左大灯近光灯与右大灯近光灯不在同一平行线,而且左大灯近光灯前出现黑色区域,三次4S调整无法平行和消除,店内告知大灯原厂,没有问题,现在本人车的左大灯高度高于右大灯高度,正常来讲,左灯应该低于右前大灯,多次找4S店,无法解决,并告诉车主,车的功能越多,误报几率越高,或者投诉厂家,从2025年七月投诉至今不过4S店还是一汽大众总公司,一汽大众二百四十于次,客服有的一直在推诿,敷衍,不正面回答车主所问车辆问题,一直推至4S店,4S店也没有一次电话回访和沟通,一汽大众也就五次的回访,没有任何结果,而且服务态度极差,车主买的新车二十几万,没到一年半就出现以上种种报警和甚至零部件无缘无故损坏,没有任何赔偿客户的经济损失,一直拖至今。一汽大众不但车质量差,服务态度差,售后服务差,
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2026-01-16 | |
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20260116104755505356
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大众 | 迈腾 | 2023款 200万辆纪念版 330TSI DSG领先型 |
在徐州博洋汽车销售服务有限公司购买了一款大众迈腾汽车,当时销售告诉我们购买这款车需要加4000块钱安装后备箱电尾门,如果不安装就没车销售,我们因为看中此款车辆所以购买了,在2026年的1月8号,我开车去工作,把车辆停在地下室的自动车位上,当时后备箱亲自锁上后离开,在我离开之后,后面地下停车场保安打电话找我,说我的后备箱无故弹开,剐蹭到了自车位的门上后备箱支撑杠断了,把后挡风玻璃砸烂,事故发生立刻联系了徐州博洋汽车的售后部门,售后部门要求各种视频照片,我配合调取发送给售后,售后开始推辞找理由,后面约我们到徐州博洋汽车销售场所去面谈,到那找理由明知道是车辆改装线路有问题,还不给予赔偿,事情过去一周了,至今没有一个准确满意的赔偿回复。
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车身
其他
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2026-01-16 |
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20260116103650985754
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大众 | 迈腾 | 2020款 280TSI DSG 领先型 |
电话都没打就处理完成了
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发动机
故障灯亮
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2026-01-16 |
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20260116103298985398
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大众 | 速腾 | 2023款 300TSI DSG超越版 |
就联系一下,没后续了,没说怎么处理,这严重说受外力影响,还不是质量问题?拿安全开玩笑?才1.8w公里!
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轮胎和车轮
起皮
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2026-01-16 |
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20260116100752102485
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大众 | 途观L | 2018款 330TSI 自动两驱旗舰版 |
上汽大众不敢直面自身产品的质量问题,车辆的核心部件没有质量保证***所谓的客服热线是其唯一对外的联系电话,根本不办实事,消费者投诉永远在递交催促之中,石沉大海没有回复,欺诈消费者。试问上大众的高层这样的部门能代表了企业形象?这样的部位有存在的必要吗?
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传动系
动力中断
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2026-01-16 |
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20260116095498534898
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本田 | 本田P7 | 2025款 后驱长续航 Pro |
广汽本田P7投诉找不到这个车型 随便找个车型投诉,广汽丰田P7新车15天左右驱动电机异响,1565公里,去了店检查几次,最后就来了句达不到退还车只能换驱动电机总承,补偿的交通费,投诉400,就回复按照店里给的方案,意思就这样你爱换不换。
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电力驱动系统
电机异响
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2026-01-16 |
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20260116095210110048
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大众 | 凌渡 | 2022款 凌渡L 280TSI DSG酷辣版 |
三年的车没出过力就出现发动机的事。 六月份就出现问题了没有查出来还以为是加油的事呢。等查出来就过宝了。我不同意。哎哟什么逼车啊。长途都没跑过。没出过力就在郓城接接孩子。会回净出毛病。不亏别人拉条幅大众小毛病不断。 你们不同意。我更不同意
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发动机
抖动
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2026-01-16 |
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20260116094950100575
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哈弗 | 哈弗F7 | 2019款 2.0T 两驱i范 国V |
车辆于2023年在4S店换过变速箱油后,开始出现烧机油情况,今年1月8号在4S店做保养后被告知放出来的机油只剩3升不到,也就意味着7500做一次保养,要烧掉2升的机油。明显烧机油越来越严重了!早在2024年8月份左右就出现过机油也快烧没了的情况,4S店人员建议我备一桶机油在车里,没有了就自己加。但是现在越来越严重,问题得不到根本解决。车是19年4月购买的,还没出质保期就来毛病了。360倒车影像出现左右视频显示模糊,经4S店排查,发现是后视镜下方的摄像头内部进水起雾导致的。应此分批更换过左右后视镜。后来因为方向盘转向重的情况,还在4S店换过转向机。25年9月份左右天窗出现锁车后自动打开的情况,经4S店排查是天窗电机故障。因为不常启用天窗功能就导致电机故障,整车产品质量是不是太拉夸了。我只听说电机常用会出现烧坏的现象,我不怎么用它它还坏了,可见哈弗的质量也太垃圾了。还有后背门也出现了无法用钥匙打开的情况。后来自己网上查了下原因,发现都说是通病。25年1月份开始发动机就出现高压泵怠速异响的情况,今年这次保养,跟4S店维修人员反馈问题后,他们试车说没听到。不知道是我不专业?还是他们不专业?!还有,这车现在2个前门出现了内板生锈的情况。我这车才买6年不到,虽然出了质保期,但车辆问题也太多了。我第一台比亚迪的开6年都没出现过烧机油的情况,也没出现过天窗开不了的情况,也没有过发动机异响的情况。哈弗的产品质量真的令人失望。都说买哈弗就是买了个典藏版,因为某个车型生产出来一二年就会停产,我还不信。现在证实了,车的质量只有2年,2年后就只能停产不生产,就不会有更多的消费者投诉产品质量问题,品控差的事情出来。
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车身
锈蚀
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2026-01-16 |
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20260116084150575410
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大众 | 迈腾 | 2020款 330TSI DSG 领先型 |
厂家服务态度恶劣,推脱责任,与他们没关系,都是消费者自己造成的,带有威胁性
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2026-01-16 | |
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20260116002910256501
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埃安 | AION V | 2022款 Plus 70 智领版 三元锂 |
车辆自购买后不到一年时间内发生刹车异响和抖动故障,找厂家和4S店经多次与厂家沟通才给更换了刹车盘更换完过了三个月左右后又出现抖动问题又继续更换反复四次更换刹车盘也没解决问题,车机是车辆一解锁车机就卡顿死机触控大屏无反应更换完新的主机后也是一样死机并没有解决问题,还有就是c还有就是前杠车标脱胶把车漆给粘掉一块厂家不与质保和维修
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制动系
抖动
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2026-01-16 |