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质量投诉
投诉编号
20230203162853535255
品牌
凯迪拉克
投诉问题
气囊和安全带—其他
车系
凯迪拉克CTS(进口)
投诉时间
2023-02-03
投诉详情>
质量问题位置:凯迪拉克CTS的主驾驶座椅的安全带锁扣(buckle) 故障出现的工况: 本车驾驶员座椅有1和2两个记忆位置,并有驾驶员车门打开时激活调用位置的功能。在本车上1位置是坐垫最下最后,2位置是最前最上。 在设置了车门打开时调用位置的功能后不久,在仪表盘上出现的气囊的故障灯报警。
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质量投诉
投诉编号
20230203162548501025
品牌
本田
投诉问题
发动机—异响
车系
歌诗图
投诉时间
2023-02-03
投诉详情>
2013年9月26日购车,一直按手册指导定期保养。该车搭载K24系列发动机,自2022年冬天(大概2022年11月1日起),只要车辆停放一个晚上或者更长时间,然后在冷车状态首次启动时,点火成功后发动机传出3-5非常刺耳的金属碰撞/摩擦声音异响;气温越低,异响出现的间隔越短。点火成功或热车后短时间停车,再次启动则不出现异响。 经过查阅大量资料,了解到本田汽车发动机的VTC执行器异响情况,不仅仅在K24发动机上出现,还在其他排量的发动机也存在。其中车友反馈投诉统计中,出现最多是2011-2014年CRV车型上,以及飞度车型上。并且在飞度车型/CRV车型,广本曾经内部通知4S店,对异响车主实施过免费更换或者延长保修年限等补救措施,解决关于VTC执行器异响的客诉。 综上所述,本田公司是清楚部分VTC执行器存在设计缺陷或者是耐久性缺陷的,随着新车交付该缺陷也已经存在,爆发成故障只是时间问题,本田公司只采用内部处理,不实施召回措施而已。现要求广州本田公司,对本人2012年款歌诗图2.4豪华版存在VTC执行器异响的车辆,给予免费更换VTC执行器,有效解决长时间停车冷车启动异响的维修处理方案。
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质量投诉
投诉编号
20230203161850984952
品牌
东风风神
投诉问题
车身-车漆脱落
制动系-抖动
传动系-换挡困难
发动机-加速无力
车系
奕炫MAX
投诉时间
2023-02-03
投诉详情>
1,新提车不到一个月,天窗卡扣爆裂,车辆起步,不升挡,2,最近1月22号下午起动车辆后,行驶大概十来分钟,一直升不2档。3,车身引擎盖和后备箱盖无缘无故掉漆。4,车内时不时有异响像什么东西对了一样还有尾灯起雾。还有油耗高,多次跟经销商讲了没用,联系厂家也没什么答复。
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质量投诉
投诉编号
20230203153754100495
品牌
奇瑞
投诉问题
电气设备-空调不制冷
车系
奇瑞eQ1
投诉时间
2023-02-03
投诉详情>
车辆充满电,空调压缩机不工作(充满电池电压402v)行驶一定里程后,大概三十公里后电压降到380v时空调压缩机正常工作。空调压缩机额定输入电压350v
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质量投诉
投诉编号
20230203151649525756
品牌
Jeep
投诉问题
电气设备-中控卡顿
车系
指南者
投诉时间
2023-02-03
投诉详情>
显示屏卡顿,无法使用,检查后说需要更换主机,以厂商破产为由推脱,只说走流程,其余不管,时间未知,不解决问题
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质量投诉
投诉编号
20230203145210153569
品牌
北汽新能源
投诉问题
动力电池及电源管理系统-电池衰减严重
车系
EX系列
投诉时间
2023-02-03
投诉详情>
现在投诉,厂家和4S店连个电话都不回了。
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质量投诉
投诉编号
20230203144997101535
品牌
宝马
投诉问题
发动机—烧机油
车系
宝马5系
投诉时间
2023-02-03
投诉详情>
发动机烧汽油,一二缸火花塞老化严重,火花塞上有明显机油痕迹
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质量投诉
投诉编号
20230203142810055101
品牌
奇瑞
投诉问题
车身-异响
车系
瑞虎8
投诉时间
2023-02-03
投诉详情>
仪表盘中控异响
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质量投诉
投诉编号
20230203141850100544
品牌
本田
投诉问题
发动机—其他
车系
凌派
投诉时间
2023-02-03
投诉详情>
车辆是购买于2019年12月的19款广汽本田凌派轿车,2022年12月因看到凌派车友群有反映正时皮带掉屑导致涡轮增压器损坏的情况,2023年1月30号到4S店保养时将旧机油滤芯拿回去刨开,如图所示 ↓ 发现滤纸上有皮带脱落的颗粒物,因正时皮带在发动机里面机油浸泡着 存在皮带掉屑问题。2022年年底打电话去厂家,厂家回复 2019年11月份前生产的车 都有赠送正时皮带事项延长保修卡,我的车是2019年12月份生产的,难道12月份生产的车就不会正时皮带掉屑导致涡轮增压器损坏的情况吗? 谁又能保证?车全程在4S店保养,有保养记录,且换个皮带要将整个发动机的拆下来,耽误时间且费用很高!如果高速上突然失去动力将难以想象,且发生故障前没有任何先兆,完全是拿用户的生命安全在开玩笑!现要求12月份的车也要送正时皮带事项延长保修卡
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质量投诉
投诉编号
20230203141655544899
品牌
众泰
投诉问题
电力驱动系统-控制器故障
车系
云100
投诉时间
2023-02-03
投诉详情>
新能源车三大件电池、电控、电机在保修期内,电控故障厂家授权维修点说厂家亏损倒闭,要自己出钱维修。
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