进入投诉通道后,用户可根据实际情况进行质量相关的故障投诉及问题反馈,为了投诉信息可以更加准确、有效的传达于厂商,请用户真实完整的对问题进行简述。
投诉编号 | 投诉品牌 |
投诉车系 |
投诉车型 |
投诉简述 |
典型问题 |
投诉时间 |
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20250703155010150559
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现代 | 库斯途 | 2021款 380TGDi 智爱旗舰版 TOP Premium |
新车有补漆维修,车辆信息欺诈,店里说假话,厂家与店里同流合污,欺骗老百姓。1有第三方鉴定报告2有流水3有录音。
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销售欺诈
出售问题车
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2025-07-03 |
20250703154650491029
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奥迪 | 奥迪A6L | 2021款 55 TFSI quattro 尊享动感型 |
驾驶过程中仪表盘突然黑屏,看不到挡位转速和时速,严重影响驾驶安全,联系4s店后被告知仪表盘有改过程序,并且仪表盘拆下来后卡扣有松动;首先仪表盘所谓的改程序只是刷了隐藏功能,属于软件部分,并不涉及到硬件改装,同款车型大多数在购买后都会解开隐藏功能,其次仪表盘拆下来后卡扣有松动这个问题有可能是原厂安装的问题,或者4s修理师傅拆下来的时候导致的,并不严重,手捏了一下就合上了,并且仪表盘 的封贴都是完好的。打电话给一汽奥迪厂家回复是有涉及改装不予赔付,其实这款车这个仪表黑屏问题是通病,(其实还有很多问题,比如发电机,发电机故障导致电子手刹失灵,比如倒车影像偶发黑屏)但是厂家以各种理由推脱拒赔
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电气设备
中控黑屏
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2025-07-03 |
20250703153853985699
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本田 | 雅阁 | 2022款 260TURBO 幻夜·尊贵版 |
没有联系不知道为啥这个直接说厂家处理完成
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轮胎和车轮
轮毂腐蚀
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2025-07-03 |
20250703153351495053
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大众 | 朗逸 | 2023款 新锐 1.5L 手动新逸版 |
车辆起动后水温达到90正常温度带速780转/分故障码都正常.一切都正常的情况下打开空调怠速升至到又眼看不到1000转.关闭空调转速不降大脚踩油门两三下转速达到3000转左右。怠速能降到正常780左右。或者熄火重新启动怠速正常。去4s店修了5次,没有好转。希望有关部门给予解决问题,谢谢。
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发动机
怠速不稳
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2025-07-03 |
20250703152854975453
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比亚迪 | 海豹 | 2024款 荣耀版 DM-i 1.5T 121km 尊荣型 |
我2025年3月31号经大名当地汽贸在邯郸路骐4S店全款105800购买比亚迪海豹06汽车一台,在6月16号发现车辆主驾驶门板存在二次喷漆,6.16号找到路骐4S店,销售经理让我们做三方检测,于是6.17号我们在邯郸做的三方检测,确实车辆存在二次喷漆处理,找到4S店,让我们先回家,等他们自查后给出回复,6.18号销售经理来到大名就肉眼看了看说回去自查再回复,7.1号销售经理再次来到大名,具体原因也不查了含糊不清,说给我们修复一下,赠送两次保养,就这样完事,我们买的新车不查明原因就说给修复下,我们买的不是二手车,我们的检测费误工费,去邯郸的路费,谁给我们承担,4S店服务态度差,遇事不解决一直拖延,这是解决问题的态度吗,4S店销售经理还恐吓我们如果采用过激行为后果自负,这是明显欺诈消费者
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2025-07-03 | |
20250703152056504899
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比亚迪 | 海豚 | 2023款 420km 时尚版 |
集雨板整体老化颜色发白,当地4s店推脱是腐蚀造成,全车其他位置没有出现,就单独腐蚀集雨板?4s店说法不能接受,要求更换。
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车身
锈蚀
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2025-07-03 |
20250703140757989848
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北京 | 北京BJ30 | 2024款 1.5T 轻野Pro版 |
汽车主驾驶座椅前后无法调节,在购买汽车时,销售人员未介绍座椅和操作座椅调节,跳过验车环节,只是带领我外观的检验,!隐瞒车辆质量问题!,使我一直认为主驾驶座椅只能上下调节!我去售后,工作人员检查是主驾驶座椅有问题!我认为销售人员恶意销售有质量问题车辆!
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电气设备
其他
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2025-07-03 |
20250703140656985356
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领克 | 领克Z10 | 2024款 95kWh 766km后驱Max |
无人联系处理
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销售欺诈
变更价格
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2025-07-03 |
20250703132648101565
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福特 | 蒙迪欧 | 2022款 改款 EcoBoost 245 豪华型 |
目前车身在颠簸路段行驶时存在异响,打方向时转向机存在异响,启动时会出现偶发性黑屏,严重影响驾驶安全。上述说明有录像证据
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车身
异响
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2025-07-03 |
20250703132253525556
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大众 | 途昂X | 2022款 330TSI 两驱豪华版 |
车辆问题还未找到原因,未曾有信息反馈!
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电气设备
空调不制冷
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2025-07-03 |