进入投诉通道后,用户可根据实际情况进行质量相关的故障投诉及问题反馈,为了投诉信息可以更加准确、有效的传达于厂商,请用户真实完整的对问题进行简述。
投诉编号 | 投诉品牌 |
投诉车系 |
投诉车型 |
投诉简述 |
典型问题 |
投诉时间 |
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20240328093155544910
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比亚迪 | 唐新能源 | 2023款 DM-i 冠军版 112KM 尊享型 |
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销售欺诈
变更价格
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2024-03-28 |
20240328090050531025
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丰田 | 亚洲龙 | 2022款 2.0L 进取版 |
不接受厂家建议。 我于2023年3月17日购买一汽丰田2022款亚洲龙2.0L进取版乘用车(车辆出厂未配置倒车雷达)。车辆着车,将档位挂入R档后,倒车蜂鸣器持续鸣音,对驾驶员心理及生理造成影响,有碍驾驶员安全驾驶。经咨询汽车经销商,表示厂家目前故障解决方案中无相关措施法改变现状。本人认为此为产品质量缺陷,有车辆行使安全隐患。希望厂家召回维修。
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电气设备
其他
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2024-03-28 |
20240328071298101100
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东风风行 | 风行T5 EVO | 2021款 1.5TD DCT钻石版 |
车辆第一次变速箱故障,异响,更换了变速器总成,第二次变速箱故障,变速箱漏油,更换了油封,现在仍然漏油,我要求更换新变速箱,厂家依然坚持维修,然后不给延保
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传动系
异响
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2024-03-28 |
20240327225710157509
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比亚迪 | 宋PLUS新能源 | 2023款 冠军版 DM-i 110KM 旗舰PLUS |
车辆正常行驶过程中遇到修路坑洼路段,没有过大震感,之后不久方向盘发生偏移,3月24日首次保养时,告知4s店售后,车辆情况,经过检查车身完好,地盘仅有轻微刮蹭痕迹,肉眼无法看出有什么问题,售后说电脑检测数据显示不正常,售后客服说减震器问题,认定为人为损坏,不在质保范围内,需自费更换减震器,售后口头认定结果我并不认可,对产品质量存疑,但对方无法出具是因为外力导致减震器变形的证明材料,半年的新车减震器直接变形的问题他们也无法解释,但依旧拒绝质保。
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悬架系
变形
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2024-03-27 |
20240327224054495153
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小鹏汽车 | 小鹏G6 | 2023款 580 长续航 Max |
并未对问题给出合理的解释及妥善处理方案。
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动力电池及电源管理系统
续航里程不准
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2024-03-27 |
20240327224055501021
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小鹏汽车 | 小鹏G6 | 2023款 580 长续航 Max |
仅打了电话,并未对问题给出合理的解释及妥善处理方案。
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制动系
其他
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2024-03-27 |
20240327224098565210
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小鹏汽车 | 小鹏G6 | 2023款 580 长续航 Max |
仅打了电话,并未对问题给出合理的解释及妥善处理方案。
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制动系
其他
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2024-03-27 |
20240327172748985210
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比亚迪 | 宋Pro新能源 | 2023款 冠军版 DM-i 110KM卓越型 |
买车半年车身多面生锈,指导价降价幅度超两万元,涉嫌欺诈消费者,没有任何补偿
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车身
锈蚀
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2024-03-27 |
20240327163898571025
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雪佛兰 | 科鲁兹 | 2013款 1.8L SE WTCC版 AT |
厂家逃避责任,自贡市天娇雪佛兰4S店耍赖,没有任何进展,没有任何联系,继续合理合法的追诉
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发动机
其他
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2024-03-27 |
20240327160952985410
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领克 | 领克09新能源 | 2023款 2.0TD EM-P 远航版PM 七座 |
厂家未兑现任何承诺,未解决投诉中提到的任何问题,未与车主取得任何联系!
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承诺不兑现
服务承诺不兑现
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2024-03-27 |