进入投诉通道后,用户可根据实际情况进行质量相关的故障投诉及问题反馈,为了投诉信息可以更加准确、有效的传达于厂商,请用户真实完整的对问题进行简述。
投诉编号 | 投诉品牌 |
投诉车系 |
投诉车型 |
投诉简述 |
典型问题 |
投诉时间 |
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20250713211851575553
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吉利汽车 | 帝豪L HiP | 2022款 1.5TD-DHT Pro 100KM Super 迅 |
石沉大海,无人联系,这操作真让消费者寒心
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发动机
异响
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2025-07-13 |
20250713202156495610
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斯柯达 | 柯迪亚克 | 2019款 TSI330 5座两驱豪华优享版 国V |
最近仪表盘显示“变速箱紧急运行模式”,问了当地4S店说是变速箱TCU机电单元故障。
已经有很多车辆出现了类似的情况,应该是质量问题。
车辆已经出保,但是这个故障的发生率还是比较高的,希望厂方能给与免费更换。
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传动系
故障灯亮
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2025-07-13 |
20250713200257991025
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比亚迪 | 宋PLUS | 2020款 1.5T 自动尊贵型 |
在车辆质保期内。出现了换挡顿挫偶尔出现到4档挂不上5档。去了两家四s店检查都说没问题。但故障依然存在,包括过保前最后一次去包括过保前最后一次去4s店检查都说没问题先开着再说。但7月6号的时候你就频繁出现挂不上档的而且还出现了两次低速熄火现像,再次去四s店检查说是变速箱电液模块有问题需要更换,但厂家以过保为由,不予免费更换。故障是过保前出现的是4s店没有解决,最后拖到过保消费者买单。而且现在检查发现最后一次去检查变速箱检查并没有打勾。
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传动系
顿挫
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2025-07-13 |
20250713194956511001
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大众 | 凌渡 | 2021款 280TSI DSG舒适版 |
天窗 外框开裂 要求更换
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车身
部件开裂
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2025-07-13 |
20250713154810152505
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大众 | 帕萨特 | 2022款 330TSI 精英版 |
没有任何人与我联系。没有处理完成。没有解决问题
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服务态度
不解决问题
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2025-07-13 |
20250713154798541025
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大众 | 帕萨特 | 2022款 330TSI 精英版 |
没有任何人与我联系。没有处理完成
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车身
其他
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2025-07-13 |
20250713154110252505
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本田 | 型格 | 2023款 240TURBO CVT领先版 |
2023年8月在云浮广汽本田利生店购入本田型格车辆,在2025年6月发现前挡风玻璃出现裂痕,本人致电广汽本田利生店售后人员反应该问题,该店售后人员说是自然因素(被石头弹到)造成的,不给予售后处理,希望通过平台反馈处理问题
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车身
部件开裂
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2025-07-13 |
20250713143410110150
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奥迪 | 奥迪Q2L | 2018款 35 TFSI 时尚动感型 国V |
本人2020年1月15日在天津市最大的奥迪4s店-天津市永濠奥达汽车销售服务有限公司,购买了奥迪Q2L,35TFSI时尚动感型,车架号:LFV2B2GA7K5744531,发动机:FV71410LADDG,至2025年5月总行驶1.6w公里,每年定期在此4s店保养。交车后第一天行驶就发现轻微顿挫问题,和4s售后微信沟通过,被告知是正常现象,后来开的频率非常低,偶有发现顿挫但不影响行驶。直到2025年6月开始每个工作日开车,开了三周后,6也26日行车过程中突然出现变速箱故障提示:【变速箱故障!您可在D档继续驾驶直到发动机关闭】然后踩油门无法前行,失去动力,或突然前冲,严重顿挫,早高峰路上险些事故!后停到路边,想倒车入库,发现无法倒车,又弹出【R档无法使用】提示。情况更加危险!重启了可以正常行驶几秒然后继续报警。我的购车4s店已于2024年跑路,维权渠道均走不通,找不到任何售后。情况危急,找了拖车送去汽车维修店,分别找了两家店检测,店家称该故障为大众干式双离合变速箱通病,但只开了一万七千公里就坏成这样,干了二十几年汽修第一次见。该产品出厂存在严重质量问题,经销商存在欺诈行为。主张免费更换!
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传动系
顿挫
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2025-07-13 |
20250713143451995057
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大众 | 途观L | 2020款 330TSI 自动两驱智动豪华版 国VI |
2025年6月30号在城市道路正常行驶,突然车子出现自动降速加大油门也无法提速,同时仪表盘显示变速箱处于紧急运行模式 万幸是在城市道路上行驶万一在高速发生这种情况会造成生命危险 当天开到4S店检查告知变速箱机电单元损坏,还不到5年车龄变速箱竟然要维修,这是大众双离合变速箱的质量通病!明知变速箱有问题,为什么不召回,这是对他人生命的不负责,强烈要求大众承担自己应尽的义务和责任,无条件的将本人的车辆维修好。
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传动系
动力中断
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2025-07-13 |
20250713140597495157
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比亚迪 | 护卫舰07 | 2023款 DM-i 205KM 尊贵型 |
我在2025年6月3日在比亚迪海洋金华弘迪4S店维修车4S店把我的360全景摄像维修坏了,全景摄像模糊加对不齐,已多次拆修都无法给我修好,到今天7月13日了还是无法给我维修好,请求相关部门部门介入处理此事
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人员技术
维修技术差
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2025-07-13 |