进入投诉通道后,用户可根据实际情况进行质量相关的故障投诉及问题反馈,为了投诉信息可以更加准确、有效的传达于厂商,请用户真实完整的对问题进行简述。
| 投诉编号 | 投诉品牌 |
投诉车系 |
投诉车型 |
投诉简述 |
典型问题 |
投诉时间 |
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20260512155655981004
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比亚迪 | 汉 | 2025款 DM-i 125KM精英型 |
自2025年7月27日购车后至2026年2月22日汽车正常行驶,正常保养、车辆正常,无异响。自2月21日车辆被追尾放到购买车辆的河南郑州比亚迪钱圆新景店维修后,在加油位处到轮胎上方位置异响,4S店人员刚开始说是软件问题,给更新了软件,更新了几次还是响,又说是电机系统的问题,又修了几次没修好,就说是车辆正常,所有的比亚迪车都响。最后一次给换了图中的配件,异响更严重。投诉至总部客服,总部客服联系比亚迪乾元新景店,乾元新景店就联系我说异响是正常,反复联系了4、5次一直在给我踢皮球不解决问题,乾元新景店的态度特备不好,一直说是我用车方式、时间、温度、里程等不对,非常不够专业。 诉求:于5月10日前修好,不再有异响,如若修不好给我换同等配置的新车,或我的车收回,退我购车全部费用。
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电力驱动系统
电机异响
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2026-05-12 |
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20260512153848485551
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比亚迪 | 宋PLUS新能源 | 2024款 荣耀版 EV 520km 豪华型 |
车辆行驶中出现动力系统故障和制动系统故障,正常行驶中加不电来,也踩不站刹车,
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动力电池及电源管理系统
行驶中动力消失
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2026-05-12 |
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20260512152757555150
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五菱汽车 | 五菱星光 | 2024款 共创版 150 进阶型 |
2024年6月份出现底盘异响,左右转弯咕咕异响,偶尔刹车踩不住。更换前左右驱动轴,仪表台支架,左前减震器座子。三个月后又出现左右转弯咕咕异响,方向机哐哐异响,偶尔挂不进档。
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传动系
异响
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2026-05-12 |
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20260512150755489750
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吉利汽车 | 远景 | 2020款 1.5L CVT尊贵型 |
厂家未处理
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传动系
异响
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2026-05-12 |
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20260512150655579910
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吉利汽车 | 远景 | 2020款 1.5L CVT尊贵型 |
行驶中变速箱异响严重
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传动系
顿挫
传动系
顿挫
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2026-05-12 |
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20260512142655579799
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比亚迪 | 海狮06 | 2025款EV 605领航Pro版 |
605公里,最多只能开400公里,续航里程严重不足,4S店测试后,新车半年不到已经衰减10.6,厂家不给处理,不给换电池,
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动力电池及电源管理系统
续航里程不准
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2026-05-12 |
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20260512135756485654
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大众 | 途观L | 2017款 330TSI 自动两驱旗舰版 |
上海大众就是欺骗每位客户的大骗子,都说上海大众会信守承诺对待每一个客户。只要客户提出需求,会在第一时间帮助解决,可是承诺与说的背道而驰。上海大众品牌车跑了6万公里,变速箱就出现严重故障,就是质量问题。换一个角度,假如你们自己遇到和我类似一样的问题,你们的感受是怎样。就是国产车跑6万公里也不会出现这种情况,厂家必须给个说法。请各位网友看到我的投诉诉求,帮忙相互转发下,不然上海大众要坑害很多人。
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发动机
动力消失
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2026-05-12 |
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20260512133749541021
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长安启源 | 长安启源Q05经典 | 2025款 真香版 125 领航型 |
锁车后 蓝牙会自动连接 升级后蓝牙自动播放音乐 拨电话不能自动关闭 修车一直没有修好
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电气设备
其他
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2026-05-12 |
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20260512121853101575
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长安 | 长安UNI-K | 2021款 2.0T 尊贵型 |
车辆行驶35000公里时出现发动机异响
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发动机
异响
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2026-05-12 |
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20260512121298495155
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大众 | 朗逸 | 2026款 Pro 300TSI 星空智逸版 |
您好,我于26年1月19日购买一辆大众朗逸pro新车,购车后于2月9日车辆出现报故障缺机油,4S店售后说是新车厂家未加够机油,让到店添加机油,2月27日车辆又报故障缺机油,4S店说不影响使用,车辆机油是够的,3月20日车辆提示必须加注1L机油才能继续行驶,4S店就让到店做首保,我反馈多次这种情况不正常,4S店都告诉我是正常情况,做完首保后4月还是发现机油在减少,5月5日我到4S店检查车辆,经过4S店检查发现发动机有问题,需要大修发动机或者更换总成,我不认可维修方案,要求退换车
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发动机
故障灯亮
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2026-05-12 |