本人2023年5月份第一批蓝山车主，买车时蓝山老总牛气哄哄的不是承诺买蓝山保价至2023年12月31日的吗？2023年9月份以后，各地蓝山4s店开始变相降价，降多少的都有，为了隐瞒老车主，4S店降价卖车时还要签个什么保密协议。当时看到网上也有很多的网友为了该事件到长城厂家维权的，也有在抖音上发布消息的，也有找消协、网络大v的，不得不佩服长城厂家的公关能力，就算是《有忙大家帮》、《沈阳晚报》、《汽车315》等新闻媒体照样能应对自如，无论是走哪种方式维权的，统统都能把事情平息下来。更可气是本人多次与长城400电话沟通，在没有维权保价协议的前提下要求厂家对本人车辆送终身面保养（2023年9月后买车的全部是终身免保养），算是对老车主的一点心理安慰，但得到的恢复永远是蓝山指导价未降价，你的诉求我会向公司汇报，之后就没有。长城的行为真是专坑忠诚老实的最早一批车主。长城的行为印证了会哭的孩子有奶吃，长城的行为就该让一批人来抵制抹黑他。本车辆按时保养，目前无故障。

买车已经快3年了。黑屏一直没解决 每年拖到天气转暖 又混过一年。原来说的OTA升级一直没有。来来回回4S店很多次。

转向系统异响

车购于2015年7月，其中在质保期内，变速箱反应迟钝且异响声音很大，发动机严重抖动，加速严重顿挫，发动机转速高却不提速。出现过一次故障代码然后消失，加速超车时6挡降5挡严重顿挫，严重影响驾驶安全。去过4S店要求更换，店员说没有问题。后续又去途虎养车和京东养车咨询过，是变速箱问题，但是4s店以无故障码为由未进行维修。后续在2024年11月份又出现这个问题，本次还未选择去4s店进行检测，去了途虎养车还是原来的问题，科鲁兹变速箱问题网上一抓一大把还自欺欺人？要求4s店对于变速箱进行全体检查、维修！

未接到电话

11月10日预约4S店维修天窗回弹，关闭天窗阻力大。维修人员敷衍了事，明显天窗关闭阻力很大，只是简单处理问题，没解决就告诉我已经修好回弹，但是天窗关闭依然阻力很大出现异响，不帮我解决。和服务人员反应问题也是敷衍了事。投诉后各种推脱责任。车辆维修后没有人检查，维修技师一人说了算。

没有联系处理

售后长时间推诿不处理，车质量差，服务更差

投诉对象：无锡宝诚汽车销售员-赵礼帮，投诉内容：该销售员对客户讲，i3汽车充电桩，原价7千多，现价3千多，话不多说，客户掏钱买，但买回来的实物，与销售员嘴里说的不一样，发过来一个他社品牌的充电桩。我想问一下：客户为什么找你买充电桩？如果他想买他社品牌，为什么要买你的？你这是在欺骗消费者，不可能每个消费者都会被你欺骗的！

斯柯达科迪亚克汽车在行驶途中故障灯亮，变速箱报警无法升降档，汽车突然速度降低，只有D2档，汽车噪音变大。于9月23日开到海南龙达汽车销售服务公司，经检测发现是变速箱问题，属于科迪亚克车的通病。海南龙达汽车销售服务公司建议我向上海大众斯柯达厂家索赔，申请免费维修，时间大概是1个月。接着海南龙达汽车销售服务公司代我向厂家申请免费维修，从9月23日起，我的车一直停在海南龙达汽车销售服务公司。中间多次咨询海南龙达汽车销售服务公司索赔维修情况，一直没有答复。于是本人11月20日和11月25日又打了上海大众的4008201111进行投诉。厂家也未给说法。从9月23日到现在，已经2个多月了，上海大众斯柯达厂家和海南龙达汽车销售服务公司一直未给我说法。希望相关部门进行介入，督促厂家，对于这种本身存在缺陷的车给与免费维修，而不是一直拖延时间，不予处理。