2024年05月04日
星期六
进入投诉通道后，用户可根据实际情况进行质量相关的故障投诉及问题反馈，为了投诉信息可以更加准确、有效的传达于厂商，请用户真实完整的对问题进行简述。
| 投诉编号 | 投诉品牌 |
投诉车系 |
投诉车型 |
投诉简述 |
典型问题 |
投诉时间 |
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20240427163510053551
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捷途 | 捷途X90 | 2020款 1.5T 手动影悦版 5座 |
厂家不质保，不履行承诺
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发动机
其他
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2024-04-27 |
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20240427163510210248
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捷途 | 捷途X90 | 2020款 1.5T 手动影悦版 5座 |
不质保，厂家没有处理，也没有沟通
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发动机
其他
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2024-04-27 |
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20240427163310254985
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捷途 | 捷途X90 | 2020款 1.5T 手动影悦版 5座 |
排气管生锈， 厂家不质保，不履行承诺，
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发动机
其他
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2024-04-27 |
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20240427163157565151
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现代 | 途胜 | 2023款 途胜L 1.5T 自动两驱DLX豪华版 |
3 月 29 号在店里提了 1.5 途胜 L，当时购车置换补贴给到 5000，4月 1 号开始给到 13000，车价也有更低优惠。差了两天让我白白损失 10000 元，要求补偿 8000 元的置换补贴
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销售欺诈
变更价格
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2024-04-27 |
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20240427162257100531
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比亚迪 | 海豹 | 2023款 冠军版 700km 性能版 |
23年12月份提车，买车不到一个月，车子无法充电，经4s店检查，车子的核心，八合一控制器出现问题需要更换，24年，4月27号，车子在高速回上海路上，路过江苏射阳服务区充电，车子报故障，显示动力电池异常，来到当地就近4s店检查，显示需要更换电池包，买车不到半年，车子最核心的两个部件都需要更换，我觉得无法接受，诉求退车赔偿损失。
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电力驱动系统
动力中断
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2024-04-27 |
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20240427154350102505
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上汽大通MAXUS | 大通G90 | 2023款 2.0T 星云七座版 |
问题反馈了，一直打官腔一直不解决，总部推经销商，经销商推售后，售后反馈一直循环，诉求:要么解决所有问题，如果解决不了，我要求换车
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车身
异响
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2024-04-27 |
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20240427151057995250
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领克 | 领克03 | 2019款 1.5TD DCT劲版 国VI |
半年前出现细微裂痕，到现在裂痕成片区，有炸裂的迹象，导致灯光变暗，影响行车安全问题。2024年4月21日去4S店保养时，反映这个行车灯的问题，工作人员说因为没在店里换火花塞，不给终身质保了，除非把火花塞换了才给我质保。但是我都是在4S店换的机油、机滤、变速箱油还有其他的，那我之前都是在4S店保养的意义在哪里？买车的时候都说整车终身质保的，因为信任才买的，也没说其他的，现在又扯这个，不是强买强卖吗？火花塞会影响到行车灯的开裂吗？我想大家都知道这两者没有联系吧。我不能接受这样的处理结果。
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服务态度
不予索赔
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2024-04-27 |
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20240427150851995349
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领克 | 领克03 | 2019款 1.5TD DCT劲版 国VI |
半年前出现细微裂痕，到现在裂痕成片区，有炸裂的迹象，导致灯光变暗，影响行车安全问题。2024年4月21日去4S店保养时，反映这个行车灯的问题，工作人员说因为没在店里换火花塞，不给终身质保了，除非把火花塞换了才给我质保。但是我都是在4S店换的机油、机滤、变速箱油还有其他的，那我之前都是在4S店保养的意义在哪里？买车的时候都说整车终身质保的，因为信任才买的，也没说其他的，现在又扯这个，不是强买强卖吗？火花塞会影响到行车灯的开裂吗？我想大家都知道这两者没有联系吧。我不能接受这样的处理结果。
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车身
部件开裂
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2024-04-27 |
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20240427130257524954
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别克 | 凯越 | 2013款 1.5L 手动经典型 |
我是六月份买的还不到十年的时间
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附加设备
其他
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2024-04-27 |
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20240427121653102494
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宝马 | 宝马3系 | 2021款 325Li M运动套装 |
宝马公司并未对此投诉做任何回复只是在我不断拨打宝马客户服务中心投诉电话后才由4S店联系我但还是回复说"这个可能是外力因素导致不能质保".
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转向系
异响
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2024-04-27 |
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