进入投诉通道后,用户可根据实际情况进行质量相关的故障投诉及问题反馈,为了投诉信息可以更加准确、有效的传达于厂商,请用户真实完整的对问题进行简述。
投诉编号 | 投诉品牌 |
投诉车系 |
投诉车型 |
投诉简述 |
典型问题 |
投诉时间 |
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20241128154657521005
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吉利汽车 | 缤瑞 | 2020款 1.4T CVT亚运版 |
车窗防夹功能失效。
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电气设备
其他
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2024-11-28 |
20241128153751531015
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大众 | 帕萨特 | 2024款 380TSI 豪华版 |
没有人处理
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车身
其他
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2024-11-28 |
20241128153450495310
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五菱汽车 | 五菱宏光 | 2021款 1.5L改款 S标准型 电动助力LAR |
温度传感器被更换
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电气设备
其他
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2024-11-28 |
20241128151256575510
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丰田 | 皇冠陆放 | 2024款 2.5L HEV四驱豪华版 |
天天亏电,人都要疯了,一用车就的搭电,花30万买个摆设,我要退车
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电气设备
电池亏电
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2024-11-28 |
20241128140654981021
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雪佛兰 | 迈锐宝XL | 2021款 535T 自动锐行版 |
用车近4年了,车内异味依然严重,开车时咽喉发痒不适,即使在气温十几度的时候依然异味难闻,长此以往,白血病不远了。
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车身
异味
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2024-11-28 |
20241128140554975050
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吉利汽车 | 帝豪GS | 2020款 1.4T CVT雅 |
去年还在保修期内出现转向发卡,异响,开了两天以后故障消失。今年又再次出现此故障,并且一直持续,4S店检查说方向管柱问题,需要更换,材料费用4998,工时费另算,由于超出保修期,费用需要客户承担,朋友同款车子同样出现此问题,经过询问与网上查资料发现这是吉利电子助力的通病,但是厂家一直没有拿出解决方案也没有召回,买车跟保养都一直在官方指定的服务点做的,而且这很明显是厂家配件有缺陷,现在却需要客户自己承担如此昂贵的费用。
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转向系
卡滞
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2024-11-28 |
20241128133850534857
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思皓 | 思皓E50A | 2021款 尊享版 |
2024年10月18日夜晚22时左右,海口-文昌高速近大致坡10公里处,行驶中一声巨响“砰”一声,动力电池自动断电,并造成交通事故已报110处理。高速公路上,高速行驶中断电,使本人右手臂被高速行驶来的大货车冲进应急车道撞伤。后进入4S店对动力电池维修。在4S店11月12日下午16时,确认维修好后。11月24下午 近17时左右,海口-屯昌高速近屯昌10公里处,动力电池自动断电。也是在行驶中一声巨响“砰”一声,动力电池失效断电。经对故障检测为,动力电池电供电池模块控制出现或存在有严重问题,不排除存在或后台人为操作导致该二次故障。投诉江汽集团新能源汽车无缘无故断电、动力失效致人命安全隐患问题,车辆还返原厂,退车。
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动力电池及电源管理系统
动力电池组故障
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2024-11-28 |
20241128131154991019
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本田 | 皓影 | 2023款 240TURBO 两驱精英版 5座 |
无视合同内容厂家置换补贴不给
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承诺不兑现
未按时交付
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2024-11-28 |
20241128125710057971
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捷途 | 捷途X70 PLUS | 2021款 1.6T DCT地PRO 7座 |
该车辆主驾驶位,前后车门接缝处有明显台阶差异,副驾驶的我看过了是正常平行????的,就是主驾驶车门接缝处不完整,一边高一边低,从下图可看出:
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车身
其他
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2024-11-28 |
20241128125250575754
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本田 | 飞度 | 2018款 1.5L CVT舒适天窗版 |
拧钥匙打火出现异响
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发动机
异响
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2024-11-28 |