2024年07月27日 星期六
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投诉编号
投诉品牌
投诉车系
投诉车型
投诉简述
典型问题
投诉时间
20240724152050101975
大众 朗逸 2022款 1.5L 自动舒适版
厂家拒不处理,无任何实质性问题处理
电气设备
其他
2024-07-24
20240724145748565354
本田 思域 2019款 220TURBO CVT劲动版 国VI
通病,空调温控马达出现偶发性哒哒哒异响,膨胀阀引起偶发性水流声,到特约店排查故障现象又没出现,说没有体现出来故障走不了质保,这种间歇性偶发性的不好体现应该主动召回处理
电气设备
空调异响
2024-07-24
20240724144910150495
比亚迪 元PLUS 2022款 510KM 旗舰型
行驶中车右后转向灯失效,打灯没有显示,经4s店检测系灯带总成螺口开裂进水损坏,在车辆后方没有任何碰撞痕迹以及碰撞记录的情况下,厂家及4s店以一条极其微小的划痕为理由认定是外力损坏拒保车辆,这样重要的安全配置,一条微小划痕作为拒保依据,那转向灯出厂是否存在设计缺陷或者质量问题?一条微不可见的划痕已勉强拍出 ,附下图,安全隐患极大,维权难度极大,质保形同虚设,厂家店家推诿扯皮,侵犯消费者权益
车身
其他
2024-07-24
20240724144757535054
雪铁龙 C4世嘉 2016款 1.6L 自动豪华型
4S店要客户自费维修且最少承担一半的费用。方向盘轴承也不是易损件,本身存在质量问题,这等质量真难接受,,要求厂家给说法,并且免费更换
转向系
异响
2024-07-24
20240724142254565110
本田 冠道 2023款 370TURBO 四驱幻夜至尊版
厂家压根未处理.
发动机
锈蚀
2024-07-24
20240724142153481015
本田 冠道 2023款 370TURBO 四驱幻夜至尊版
在20245月的时候已经发现车辆发动机仓有生锈痕迹.未在意。与2024年7.16日在深圳市深业汽车贸易有限公司进行第二次保养的时候发现车辆发动机舱锈迹进一步恶化以及车辆底盘的铝制件有氧化老化的痕迹,铝制件上有粉末状物体。本人当场对车辆的状态及质量提出异议。深圳市深业汽车贸易有限公司工作人员也做了记录后说反馈给厂家,与2024年7月18日接到反馈电话说"厂家回复车辆没有质量问题现在车辆所产生的问题为车辆使用及停放不当或者长期未使用所致“。 首先车辆才行驶1.15万公里 主要的行驶路线也是在深圳市区使用,停发位置为居住地的停车场(深圳南山区)和工作地楼下停车场(深圳福田),不存在停放不当所致(有停车场出入记录为证);其次本人车辆几乎每个工作日都在使用,从使用里程数就可以判断出来.所行驶的路线也都是铺装路面,所以也不存在长期未用及使用不当的原因.
发动机
其他
2024-07-24
20240724141898525049
别克 君越 2016款 20T 精英型
维保流程处理是啥意思?你们不管了?
悬架系
异响
2024-07-24
20240724141699515757
极氪 极氪001 2024款 ME版 100kWh 四驱
消费者很不满意,厂家没有联系我。强烈要求退车!
发动机
动力消失
2024-07-24
20240724134654565248
吉利汽车 星越L 2022款 1.5T 雷神Hi·F油电混动版 Super睿
时速20-40 翁翁声音断断续续 时速90以前全车抖动 油门踏板也抖 厂家说是正常的 不给维修 不是我个人体验问题 是每个人都能感受的到
悬架系
其他
2024-07-24
20240724133799971005
别克 君威 2023款 552T 智享型
2023年6月5号买的车,2024年7月7号车辆仪表盘显示故障灯,8号开车去绵阳东孚4s店检查,说是多功能转换器坏了需要换一个,11号到4s店更换多功能转换器是发现多功能转换器上面有水应该是进水烧了,线路板上有水,当时检查发现空调排水口有滴水,当时师傅检查了一下让回去观察,当天开车回去后自己检查排水口还是有水珠,12号开车去4s店检查,当时没有具体检查出原因说向厂家反应,后接到电话说是更换排水管!22号开车去4s店更换排水管时,师傅发现脚底地毯海绵有水渗出,建议取出凉晒当即取出地毯发现整个副驾室包括后排右侧底盘全是水,地毯海绵已泡涨发黑用手挤压出水而且海绵腐朽!部分部件有锈蚀的痕迹!因为是新车三包内,1:希望厂家更换全车地毯,因车质量问题被水泡后车子贬值厂家应该更换新的减少客户损失,2:全车检查被泡部位各部件是否影响安全,该换即换!3:车子被水泡能延长全车质保期,谁也不知道被泡部位那天出问题!4:修车期间提供代步补偿!忘厂家给于解决
车身
漏水
2024-07-24