工作人员一直糊弄人 给个合理解释

厂家未主动联系，且产品存在质量问题，也不需要解决？

宝马新5系24年买的，刹车系统异响、以及转向系统异响我的诉求给我彻底解决这个问题。

各位领导 你们好 目前车辆问题繁多 不止转向系统 还有刹车异响 中控显示屏弹窗360全景系统故障两次导致黑屏 右后倒车灯松动..... 跟相关的售后和厂家联系过 一直都是拖沓 没有一个准确的时间 就转向系统一个零部件 要客户等待将近一个月时间都还不能确定是否能够更换或维修...北京越野汽车 一个敢以中国首都来命名的车企 60多年的造车底蕴 可以说是在所有国产车品牌里面非常的拔尖的 不管是生产线 销售 售后 都应该是一流的 并且还拥有军工品质的一个车企 其稳定性 可靠性应该是受到中国来百姓追捧的 信赖的 我作为一名bj30的车主 通过这一次的体验 说句实话 很失望 不管是品质还是售后服务.....望相关领导能够重视我们这些老百姓的心声和问题....祝福各位领导 阖家幸福

没有一个人和我联系，宝马厂家没有联系我，宝马S店没有联系我，请问是怎么处理的？我的随车保养手册明确写着【前后制动片3万-5万公里时检查 并视磨损情况更换】，为什么2020年至2022年生产的车子全部都是两万公里左右时刹车片就磨完了？这不是个例，而是全部，普遍问题，请宝马正面回应，也请国家市场监管总局介入调查

电池使用寿命短，车辆电池使用两年就直接坏了没有任何故障现象，4S店索赔员告知电池过保，让我行使投诉权利。

于2025年1月在【潍坊百大领克4s店】购买领克09，明确约定：置换补贴 15000元 、大客户补贴2000元由消费者先行垫付，审核后经销商代厂家发放，经销商承诺2月内发放，期间一直推诿，后对接销售总监，明确表示2月内一定发放，目前该销售总监已无法取得联系，网上搜索该经销商倒闭，销售均离职，多次拨打领克400-601-0101客服，均回复已记录请等待回复， 依据《汽车销售管理办法》第24条供应商（厂家）不得要求经销商承担以汽车供应商名义实施的宣传、补贴等活动的相关费用， 置换补贴本质是厂家促销行为，资金源头应为厂家。 厂家对经销商代发补贴资金负有监管责任。 《民法典》第524条： 经销商作为厂家履行债务的第三人，当其无法履行时，债权人（车主）可直接要求厂家承担责任。 经销商倒闭，厂家未履行《汽车三包》第二十一条附随义务，要求直接支付补贴打款+赔偿误工损失。 厂家三大失职: 1. 未监管补贴资金：放任经销商截留本应归属车主的补贴款； 2. 未启动风险预案：明知经销商经营异常（如停发试驾车/停止订车），未提前介入补贴兑付； 3. 拒不履行连带责任：若以“经销商独立法人”为由推诿，违反《消法》第40条生产者与销售者连带责任规定。 诉求： 1. 领克厂家10日内直接支付置换补贴15000元及大客户补贴2000元至本人账户； 2. 官网公示全国范围经销商倒闭的补贴兑付流程； 3. 赔偿因维权产生的通讯费、误工费、精神损失费。

后灯进水，车机系统报错

厂家未完成处理

请厂家尽快安排处理一下！ 在该平台网就中控收缩开裂已经沟通数次，责任十分明确，如果质保期内未出现质量问题，如果质保期内未申请售后服务，现在本人绝对不会再三让厂家负责。 也请政府相关部门督促一下，谢谢????