中控台异响问题24年2月初和4月20日进站两次未能查明异响点，其中4月20日进站留车2天试车54公里未能明确异响点，发动机异响问题进站后回复与机油某某关联，还需客户用车再观察

不解决问题，一直拖，现在都一个多月了，售后和投诉电话打进去一直说催促办理，24小时收不到处理结果，要么就是解决不了，就没有下文了。

卡罗拉仪表台上盖板老化严重，开裂，粘手，掉块。电话至4s店，工作人员说没有厂家的召回不予更换，厂家回复，要与4s店沟通，这不是拿消费踏皮球吗。

不接受厂家建议。 我于2023年3月17日购买一汽丰田2022款亚洲龙2.0L进取版乘用车（车辆出厂未配置倒车雷达）。车辆着车，将档位挂入R档后，倒车蜂鸣器持续鸣音，对驾驶员心理及生理造成影响，有碍驾驶员安全驾驶。经咨询汽车经销商，表示厂家目前故障解决方案中无相关措施法改变现状。本人认为此为产品质量缺陷，有车辆行使安全隐患。希望厂家召回维修。

方向盘按键缝隙过大，松松垮垮，别人的车年限更久均无这种问题，找售后确认过确实是我这辆车个例问题，4s店帮我找厂家理赔更换部件，厂家说我是找茬的拒绝受理，说做工问题更换或者是维修不了，我就奇了怪了同样的车别人都没有这问题，到你这就是修不了换不了，半年不到的准新车就开始踢皮球，真是不负责任 附图，图1图2我车，图3为售后别的车主的车

新车不到300公里中控屏幕就出现自动重启黑屏，现在617公里，已经出现了5次自动重启黑屏现象，而且4s店避重就轻，不处理问题，上汽现在就是这样的服务态度吗，这样的产品也能上市？准备退出市场了？

4s店至今未给出明确修复方案，不正面回复问题，严重影响消费者的信任

仪表中控台开胶严重

厂商处理回复：车辆使用年限已超14年，这理由根本无法解释3.15前后，同样的汽车质量缺陷问题，对消费者却是两种待遇。车企给过临时处理方案（需要消费者自己承担材料费，工时费由4S店免单），但被骗交了材料费的订金后，车企、4S店开始推诿，需要消费者承担全部费用，出尔反尔，车企和4S店这样的欺骗行为恳请监管部门为消费者维权。（恳请贵网站将投诉内容一并转丽水市市场监管部门）

购买该车辆后一直存在方向盘异响问题(在高频震动路面会持续有碰撞的声音)去过售后多次，一直无法彻底解决，最近一次维修后，维修师傅试车时候已经听出异响，但是他没有处理过该问题，就把方向盘拆了，所有东西都加固了，好了一段时间，不仅方向盘异响又出现了，车门也出现了异响，该异响严重影响驾驶，使人心烦意乱，每次跑售后都让我心里憔悴，基本要浪费一天的时间，要求维修并赔偿积分时间上造成的损失。