2026年10月29日 星期四
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投诉编号
投诉品牌
投诉车系
投诉车型
投诉简述
典型问题
投诉时间
20261009143556555055
大众 途岳 2021款 280TSI 两驱豪华版
变速箱机电单元坏了 我要求帮我免费换了 我21年的车 刚开7万公里 车子自身问题 车子开着开着这个故障灯亮了立马就停掉了油门怎么踩都不动 在路上差一点就出人命
车身
其他
2026-10-09
20261009143152525754
红旗 红旗H9 2023款 2.0T 智联旗享版
23年刚买没几天 起步顿挫抖动 销售说起步要加点油 当时也没有多想 现在这个问题越来越严重 9月6日左右 我到达州售后检测 怠速抖动 开空调转速表一上一下 异响 售后师傅跟我说是正常的 我开了这么久了而且还开了好几个车 我难道不知道是不是正常的吗 最后师傅说开空调抖动是正常的他不能帮我解决 但是起步顿挫异响确实是有问题 可以给我解决 说的是要换发动机的机脚垫 但是他们没有现货要申请 中途也问过说的缺货但是到今天10月9日了整整一个多月的时间了还没有货吗?中途我的车子又出现问题了 在下雨天左后车窗自动打开又关闭 这个问题在一年内出现好多次了 发视频问销售售后群里没有一个人回复我 我10月7日还在群里问了配件回来了没有 也没有一个人回复我 我感觉红旗的售后怎么这么拉垮 我不信红旗这么大的品牌连一个发动机脚垫没有了 希望达州天裕红旗给我一个合理的解释 要求把所有故障都认认真真的检查好
电气设备
车载互联故障
2026-10-09
20261009142656985056
北京 北京越野BJ40 2024款 2.0D 全新刀锋英雄穿越者
没有联系我
服务态度
不解决问题
2026-10-09
20261009142249531001
别克 君越 2026款 28T 白金版
本人于8月21日在青州骏宝购买君越新车,9月21日开始中控频繁黑屏,行驶中看不清导航以及全景影像。事后积极配合售后两次进店检修:第一次店里表示可能是电瓶亏电,进店对车辆电瓶充电,充电并重启后依旧黑屏,维修人员表示录视频发给店里;第二次进店,店里表示读取车机数据上报厂家、电瓶断电半小时试一试,依旧黑屏。现联系我必需自驾该故障车第三次进店进行,换别的车屏幕试试是否为线路问题进行排查。所有维修均为排查,非精准维修。该故障属于原生质量问题,却让我多次进店试错,本人住在临朐,来回100KM开故障车来回成本高且存在上路隐患。现要求:1. 彻查中控黑屏根本故障原因,不得试错式维修,必须出具精准故障结论,一次性维修好。2. 提车一个月就出现质量故障,现对整车质量存疑,申请对全车全面检查,出具正式检测报告3. 本车存在明确故障,不宜上路,售后要求必须自驾进店进行检查,我对此不认可,要求其安排免费拖车上门接送车辆检修。4.请商家补全前两次的官方维修记录及工单,后续进店检修依法计次数。若仍修不好则依据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》,正式申请车辆退换处理。
电气设备
中控黑屏
2026-10-09
20261009133253541005
本田 英仕派 2019款 260TURBO 精致版 国V
车辆熄火不了 去永州东风本田泰天4S店,从9月25日一10月5日找不到事故熄火不了原因。叫我开回去,去其他地方修,之后打了多次4008806622投诉无效
车身
其他
2026-10-09
20261009131153495157
比亚迪 汉 2021款 EV 标准续航版豪华型
自2022年购车以来4年多,反复出现底盘这个护垫及轮胎挡板脱落,位置还不是固定的,四面八方都有可能,第2-4年起每次去保养都和4s店说要检查固定螺丝,但仍时常发生掉落情况,在保养间隔期间也陆续去好多次4s店固定这个螺丝,但也没有解决。我个人通勤也是国道+一小段高速而已,并没有任何剧烈驾驶。所以对于我反复折腾去4s固定拧螺丝这个情况,我个人是不满意的,十分浪费我的时间和对比亚迪这个品牌的印象。希望厂家给我个处理方案,如果是质量问题请解决,在我实在受不了反复多次后,4s建议我开回去检查螺丝孔位是否开裂变形。那我就很困惑我那么多次去拧螺丝时候为啥不顺便帮我检查一下?毕竟这是比亚迪旗舰车型吧,质量这么拉胯也是让人困惑。同时我不满意的是我近期保养是8月底,然后十月初就给我出现这个情况。我就上传一些打码的2026年聊天记录佐证我经常去4s拧螺丝,太久远的我就不找了。
2026-10-09
20261009124954495154
别克 君威 2023款 552T 智享型
没有任何人联系我。
2026-10-09
20261009124657975610
吉利银河 银河星舰7 EM-i 2025款 120km 探索+版
敷衍且无任何人主动联系!处理结果就是默认自己虚假宣传了是吗?既不解释也不给处理措施,行吧起诉
2026-10-09
20261009120798995657
宝马 宝马i3 2022款 eDrive 35 L
投诉情况中车辆购买日有误,应是2023年12月。厂家并未提出解决方案一味推诿。
2026-10-09
20261009114755505449
奥迪 奥迪E7X 2026款 先锋quattro型
本人所购买的奥迪E7X纯电汽车,从提车之日(8月15日)截止今日,在充电过程中先后多次出现跳枪问题(即未达到所设定的充电目标,车辆就停止充电),上述问题发生在至少3个不同品牌的充电桩。上述问题于8月31日首次发现,本人于9月21日首次将上述情况告知商家,要求检查并出示书面检查报告,并于9月25日到商家指定的店面进行检查。商家说电池本身健康(未出书面报告),本人认为可能是充电控制系统或其他存在问题,要求彻底检查并出示书面检查报告。线下店面说无权检查,需联系厂家后台。到目前为止,已与厂家联系十余次,每次通话厂家那边均有录音,厂家一直认为是充电桩的问题,推脱责任,拒绝检查汽车并出示报告。在出现跳枪的充电桩中,有一款为本人单位充电桩,本人已询问相关使用该充电桩的两位同事,两位同事均表示使用过程中从未出现过跳枪问题。因此,本人有理由相信,车辆的电控系统本身可能存在问题;此外,本人要求检查车辆的质量问题,并要求出示检查报告,是本人作为车主的合法权益,厂家理应配合。
动力电池及电源管理系统
充电故障
2026-10-09