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质量投诉
投诉编号
20230130180197535754
品牌
宝马
投诉问题
动力电池及电源管理系统—充电故障
车系
i3(国产)
投诉时间
2023-01-30
投诉详情>
宝马车随车充电桩设计质量低劣,售后极差。充电桩不符合交流充电国家通用标准,在使用过程中给家用不同品牌的两辆车充电(宝马i3,北汽EC180,购买前销售承诺可兼容且充电桩说明书并无排他使用的要求)导致充电桩故障且无法给任何一辆车充电。且报客服更换新充电桩后依旧出现同样的情况。目前通过与销售公司(北京盈之宝)、宝马充电桩安装公司、宝马售后、400宝马官方渠道沟通与投诉多次10天依然无果。期望解决充电桩问题或赔付相关款项自行购买符合国电质量标准的通用桩,并为过程当中的推诿失职、态度恶劣、言语威胁向我道歉! 详细过程:https://club.autohome.com.cn/bbs/thread/36845cc1c4bc6227/104572639-1.html
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质量投诉
投诉编号
20230130175597575510
品牌
大众
投诉问题
悬架系—断裂
车系
宝来
投诉时间
2023-01-30
投诉详情>
一个有这么历史悠久的合资品牌即一汽大众汽车,车辆在使用过程中,未发生过相关事故,左前轮减震器弹簧根部无故断裂,导致行驶中有安全隐患,希望有关部门给与重视并给与我们消费者一个满意的答复,请尽快回复,车辆目前无法正常使用,目前每日在租车城市代步。
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质量投诉
投诉编号
20230130173550994810
品牌
别克
投诉问题
制动系-刹车失灵
车系
昂科拉
投诉时间
2023-01-30
投诉详情>
车辆在行驶过程中经常出现制动系统需要维修的提示,去4S店修过好几次都说修好了,实际上问题依然存在。特别是去年12月去4S店维修该问题后,不到一周再次出现次问题。在1月15日打电话给厂家要求厂家退货退款,打电话给厂家的日期在三包期内,但是截止今天厂家并未给予回复。现要求退车。
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质量投诉
投诉编号
20230130173150555798
品牌
大众
投诉问题
发动机-动力不足
发动机-加速无力
车系
途观L
投诉时间
2023-01-30
投诉详情>
买了这车后,颗粒捕捉器时时发生,投诉多次,都没有解决,颗粒捕捉器发生后,油耗剧增达到百公里34个,叫人受不了!而且,加油软弱,加速也没力。上次保养时,保养人员给我升级了程序,说是解决了问题,但是根本是治标不治本,还是发生颗粒捕捉器故障,现请求大众公司重视我们车辆的问题,从根本上解决颗粒捕捉器的问题。1.彻底检查车辆,发动机、变速箱等车辆重要部位,并以店里名义出一份情况说明并以店内写出颗粒捕捉器堵塞与本车质量没有关系。(加盖公章) 2.更换全新颗粒捕捉器组件,并以书面材料保证以后再也不发生此类事情了。 3.每年补偿2000元油卡,用于跑高速过路费和油费,直至该问题彻底解决。 4.整车质保提升至5年。 5.8万公里内免费保养,工时+更换机油+机油滤芯+变速箱油+火花塞的费用全免。 6.颗粒捕捉器终身质保,需要更换时免费(工时+材料等一切费用)更换。 7.4S店给个以后行车注意事项说明(加盖公章),这个车到底应该怎么开,才能不会堵塞。1.彻底检查车辆,发动机、变速箱等车辆重要部位,并以店里名义出一份情况说明并以店内写出颗粒捕捉器堵塞与本车质量没有关系。(加盖公章) 2.更换全新颗粒捕捉器组件
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质量投诉
投诉编号
20230130172356545055
品牌
奥迪
投诉问题
电气设备-中控黑屏
车系
奥迪Q5L
投诉时间
2023-01-30
投诉详情>
显示屏死机,每天用车时要重启主机N多次才能使用,正常使用也会突然死机。
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质量投诉
投诉编号
20230130171850535610
品牌
长安汽车
投诉问题
传动系-顿挫
传动系-换挡困难
传动系-其他
车系
长安CS75 PLUS
投诉时间
2023-01-30
投诉详情>
当地4s店查不出原因,25升30迈顿挫厉害,有耸车现象,高档位顿挫不明显,降档和升档都不延顺。伴有行车异响。顿挫感太强!
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质量投诉
投诉编号
20230130171248565610
品牌
大众
投诉问题
轮胎和车轮-轮毂开裂
车系
T-ROC探歌
投诉时间
2023-01-30
投诉详情>
本人余2020年2月购买大众探歌车一辆 一共行驶2.1万公里 平时在县城上班使用,在使用期间发现轮胎出现细纹 也没当回事觉得是新买不久的车 保养也都在4s店售后保养 也没有告知过轮胎有任何问题,也问过轮胎店师傅 说那么多的时间轮胎这样 肯定不正常,现在4s店以过半年质保为由 不负责任的态度,我也查过一些资料 他们的轮胎是韩泰轮胎 这个批次很多都不合格, 我希望4s店能给我妥善处理好问题!
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质量投诉
投诉编号
20230130170548531025
品牌
马自达
投诉问题
轮胎和车轮-磨损严重
制动系-偏软
悬架系-过硬
电气设备-中控黑屏
车身-部件开裂
车系
马自达3 昂克赛拉
投诉时间
2023-01-30
投诉详情>
8000多公里就车胎掉块开裂,车身B柱装饰板翘起来,去4s店让自费换轮胎,还有中控异响。
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质量投诉
投诉编号
20230130170249100485
品牌
奥迪
投诉问题
转向系—助力消失
车系
奥迪A4L
投诉时间
2023-01-30
投诉详情>
车辆在正常使用中,突然出现转向系统失灵,方向盘助力消失,几乎无法转动。报警提示转向系统故障,车至4s店检测后确认转向机故障,排除人为原因、外力原因。 本车行驶仅有36000公里,每年在4s店正规保养,从未改装或更换零件,从未出过碰撞事故。 投诉有三: 第一,转向机故障属于严重问题,影响驾驶员的正常驾驶和生命安全,存在严重安全隐患。如此至关重要的零件说坏就坏,驾驶员和他人的安全如何保障? 第二,4S店报价43000元更换转向机,并非小数,如此定价是否合理? 第三,奥迪厂家投诉电话打完只能反馈至4S店,4S再给消费者说厂家不予索赔,如此打配合踢皮球,这就是传说中的店大欺客?
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质量投诉
投诉编号
20230130164597101551
品牌
别克
投诉问题
传动系-故障灯亮
发动机-加速无力
发动机-动力消失
车系
昂科威
投诉时间
2023-01-30
投诉详情>
汽车质量问题出现,修理6次,涉及三包退车,欺诈消费者,厂家解决方案,邀约进店,再没下文,厂家回复态度恶劣,不理睬国家法律法规
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