进入投诉通道后,用户可根据实际情况进行质量相关的故障投诉及问题反馈,为了投诉信息可以更加准确、有效的传达于厂商,请用户真实完整的对问题进行简述。
投诉编号 | 投诉品牌 |
投诉车系 |
投诉车型 |
投诉简述 |
典型问题 |
投诉时间 |
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20250709180348525248
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吉利汽车 | 缤越 | 2023款 缤越COOL 1.5TD DCT冠军版 |
新买车不到1年,家有地库,平时开的很少才2000公里,发现黑色车顶铁件车漆脱落多处,到河西区环渤海的中远吉鑫店售后,予以局部补车漆处理,然后何店长郑永超沟通后续补偿问题,两件车漆共1400元,对方说回去和公司商量补偿事宜,我等了2个礼拜,打电话不接,发微信不回,跟吉利汽车官方客服也投诉了,杳无音讯!
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车身
车漆脱落
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2025-07-09 |
20250709180256995053
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哈弗 | 哈弗猛龙新能源 | 2024款 Hi4 145 穿越版 |
1.车辆智慧领航功能出现异常 云端数据正常,但在行驶故中出现车辆左右漂移,修正角度扩大问题厂家解释,此为正常现象,对此表示不理解居中功能是一个非常熟的技术
2.蓝牙解锁功能经常不灵敏离他非常近的情况下,显示蓝牙连接慢或者连接App反应非常不灵
3.车机内存 非常的小,导致出厂自带音乐听上音乐之后显示车机内存不足,然后死机并卡顿
4.整车语音智能功能唤出无响应
5.空调有异味,且自费过一次在4S店并没有解决之后多次喷洒剂目前有效果
6.车底盘线束裸露存在问题
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电力驱动系统
电机异响
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2025-07-09 |
20250709180155999754
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深蓝汽车 | 深蓝SL03 | 2023款 200Max增程版 |
厂家都没有跟我联系,事情怎么就处理完成了呢?
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轮胎和车轮
其他
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2025-07-09 |
20250709173848991025
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现代 | 领动 | 2016款 1.6L 自动智炫·精英型 |
属设计/制造缺陷:若故障是车辆本身设计、制造问题,即便超保,厂家也得负责。可找同车型普遍存在该故障的案例,或专业检测报告,如“这款车很多都有这故障,是设计缺陷,厂家不能因超保不管” 。
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发动机
烧机油
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2025-07-09 |
20250709173652501015
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长安 | 奔奔 | 2015款 1.4L IMT豪华型 国V |
离合器坏,厂商不再生产配件,目前修车仍在等候中
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传动系
其他
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2025-07-09 |
20250709165656100565
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大众 | 朗逸 | 2024款 1.5L 自动星空五百万版 |
本人在2025年7月5日,在安徽申众和汽车销售服务有限公司下午13点多提走1辆新车朗逸星空500万1.5L,出门行驶仅仅60公里,都没开到家,就出现“变速箱处于紧急运行模式”等多个故障灯亮起,检测结果显示“进气管压力信号不可信,变速箱控制单元信号不可信”等问题,在2025年7月9日又解释该车没有任何故障问题,让消费者直接开走,并且不保证相同故障不会再次发生,也不承诺相同故障再次发生引发安全问题该公司能够承担,从头到尾态度敷衍,不解决任何问题,觉得消费者就应该承担新车60公里就出现问题的损失,不允许退换车辆,不提出任何补偿。对本人的心里和生活带来很大伤害。
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传动系
故障灯亮
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2025-07-09 |
20250709164555495756
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长安 | 长安UNI-K | 2021款 2.0T 尊贵型 |
21年买的车 中间从23年OTA升级过以后到现在不再升级导致有的功能用不了还有就是导致高德地图也升级不了 使用上给了很大的问题
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电气设备
车载互联故障
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2025-07-09 |
20250709164397100100
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起亚 | 起亚EV5 | 2024款 530 Light |
汽车出现停车掉电问题已经过了4个月了,厂家一直在维修,并且没有任何进展更换了3个模块,一个电瓶,一根线束。和一个系统,没起到任何作用。并且在事实面前,技术科束手无策,耍无赖说修不好就是正常,并且冷处理甚至不处理。根据三包法汽车维修时长超多30天不能解决问题就可以出发退换车条件,现在已经维修尽4个月了,一直没有找出问题何谈修复呢。我现在恳请厂家正视这个问题。我相信类似的问题其他车主也有在经历的,只不过我站出来了。如果这点问题都解决不了,起亚的未来真的能长久么,口碑指挥越来越差,这样的技术团队怎么能够让企业得到良性发展,遇到问题不是解决问题,一味的在找借口,在用pua的形式催眠车主,让消费者为汽车质量买单,技术不过关可以进修,但是人品有问题就是企业的悲哀。明面上的眼见故障,楞被说成是正常,别人好的没问题的车,现在倒成了不正常了。起亚的技术部门到是挺能颠倒黑白的。你们厂家也该管管了。我的诉求不过分给我修好 或者给我换车。
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动力电池及电源管理系统
续航里程不准
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2025-07-09 |
20250709162950499951
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宝马 | 宝马5系 | 2023款 改款 530Li 领先型 M运动套装 |
转向柱盖板 损坏 不易发现,市场大批量损坏(抖音上都是相同问提) 刚经人提醒发现已过保 我们清楚是不是坏了 但4 S每次保养也不检查或提醒
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车身
部件开裂
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2025-07-09 |
20250709162752539857
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吉利汽车 | 星越L | 2021款 2.0TD 高功自动四驱旗舰型 |
爱答不理,不管,态度硬
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悬架系
异响
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2025-07-09 |