进入投诉通道后,用户可根据实际情况进行质量相关的故障投诉及问题反馈,为了投诉信息可以更加准确、有效的传达于厂商,请用户真实完整的对问题进行简述。
| 投诉编号 | 投诉品牌 |
投诉车系 |
投诉车型 |
投诉简述 |
典型问题 |
投诉时间 |
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20260119225352515348
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比亚迪 | 元PLUS | 2024款 荣耀版 430KM 超越型 |
1.车辆在冬季使用热泵空调时空调压缩机出现异常嗡嗡嗡的噪音,温度越低异响声音越大。因为此问题于2024年12月17日更换过空调压缩机,但故障依旧存在!
2.车辆开启热泵空调后行驶早30-40km/h减速时控制电机出现吹口哨声音或者低速加速时也会出现这种情况。
3.请求厂家彻底解决此问题!
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电气设备
车载互联故障
电气设备
车载互联故障
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2026-01-19 |
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20260119224952565349
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哈弗 | 哈弗H6 | 2024款 2.0T 四驱Max |
座椅皮革刺眼,刺鼻,一年多了,还是和新车一样刺眼。给售后数次电话仍未处理,新车安装带卡扣自动弹出,卡不住,也不给处理
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附加设备
其他
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2026-01-19 |
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20260119222754505456
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现代 | 领动 | 2019款 1.4T 双离合炫动·活力型 |
未解决 一样的套话
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传动系
其他
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2026-01-19 |
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20260119220650534948
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吉利汽车 | 星越L | 2025款2.0TD 高功两驱东方曜揽星版 |
9月底新购的星越L揽星SUV,新车提车第二天就主驾座椅异响,三个月内中控屏自然碎裂,更换中控屏,主驾座椅异响几次进站维修无果,更换主驾座椅,感觉这车就是一个残次品,按他们的说法给免费更换了,没有一点补偿好像还是消费者占便宜了,从来没有比这更让人恶心的了!
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服务态度
不解决问题
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2026-01-19 |
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20260119213210256101
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比亚迪 | 驱逐舰05 | 2024款 荣耀版 DM-i 120KM 豪华型 |
车尾灯开裂 在质保范围内 4s店人员不给质保 一直推脱 态度不好
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附加设备
其他
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2026-01-19 |
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20260119212853579857
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本田 | 型格 | 2022款 240TURBO CVT豪华版 |
1. 发动机单缸定向失火:
车辆冷启动时出现剧烈抖动,伴随明显的加速无力感。通过检测,4号缸失火计数远超其他气缸。在自行对调火花塞及线圈进行交叉验证后确认故障点。
2. 转向系统异响及敷衍处理:方向盘回正过程中伴随明显的机械异响,严重影响操控手感与行车安全。4S店给出“每次保养免费打油”的回复极其不负责任。
3. 安全带回弹失效:
安全带回弹极慢甚至完全无法收回。作为车辆最核心的被动安全屏障,安全带失效意味着在发生碰撞时无法有效保护乘客。此项缺陷具有高度危险性。
4. 厂家及4S店借维修之名转嫁成本:
针对上述故障,4S店最新给出的3400元更换喷油嘴,转向系统上油方案缺乏诚意。仅在工时费上做象征性减免,而对昂贵的配件费用分毫不降,并以低成本的“清洗积碳”作为补偿掩盖产品缺陷。
本人作为海尔员工,可提供长期使用中石化优质油品的记录,完全排除油品因素。本人诉求厂家针对上述产品缺陷提供免费更换配件或合理的质保补偿。
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发动机
抖动
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2026-01-19 |
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20260119212448100494
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哈弗 | 哈弗H6 | 2017款 红标 2.0T 自动两驱智尚型 |
到现在都没有收到处理结果
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附加设备
其他
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2026-01-19 |
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20260119200952101545
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奥迪 | 奥迪Q2L | 2018款 35 TFSI 进取动感型 国VI |
原装饰板,无事故,无改装,行驶过程中自动掉落
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车身
其他
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2026-01-19 |
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20260119200656975257
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奥迪 | 奥迪A4L | 2020款 40 TFSI 时尚动感型 |
厂家未正视车辆本身质量缺陷问题,迟迟未向消费者提供合理解决方案
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发动机
动力消失
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2026-01-19 |
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20260119195199511005
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大众 | 朗逸 | 2022款 280TSI DSG舒适版 |
厂商都没有联系我,怎么处理呀
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2026-01-19 |