2025年12月08日
星期一
进入投诉通道后，用户可根据实际情况进行质量相关的故障投诉及问题反馈，为了投诉信息可以更加准确、有效的传达于厂商，请用户真实完整的对问题进行简述。
| 投诉编号 | 投诉品牌 |
投诉车系 |
投诉车型 |
投诉简述 |
典型问题 |
投诉时间 |
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20251204112297569755
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比亚迪 | 宋Pro新能源 | 2023款 冠军版 DM-i 110KM卓越型 |
驾驶前门脚夸处起泡生锈，后右门进门口生锈起泡
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车身
锈蚀
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2025-12-04 |
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20251204105810053100
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大众 | 途观L | 2022款 330TSI 自动两驱R-Line越享版 |
状态显示厂家处理完成，但是并没有厂家联系我这边，没有任何结果。
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附加设备
其他
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2025-12-04 |
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20251204105199571004
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大众 | 揽境 | 2022款 380TSI 四驱旗舰胜境版 6座 |
经销商，厂家没有主动联系
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附加设备
其他
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2025-12-04 |
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20251204104651571005
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大众 | 迈腾 | 2017款 330TSI DSG 领先型 |
变速箱处于紧急运行模式，可以继续行驶。是离合器的问题，p173500的问题故障。
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传动系
顿挫
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2025-12-04 |
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20251204104652975451
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比亚迪 | 唐新能源 | 2023款 DM-i 冠军版 112KM 尊享型 |
车辆在2025年11月1日因方向盘爆皮，衡水鑫和世家4S店更换新的方向盘，12月1日在高速行驶，在打开定速巡航功能时，定速失灵，直接定到了145迈车速，且无法降速，车距功能也失效！
另外购车时，销售人员说的车辆一年一保养，现在一年通知我3次以上保养，而且赠送的保养卷使用还要另外缴费，给我造成了很大的负担！
还有就是车辆标的纯电续航是112公里，从买新车到现在，不管是任何天气和路况根本就达不到，是不是涉嫌虚假宣传！
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转向系
其他
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2025-12-04 |
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20251204104557979849
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上汽大通MAXUS | 领地 | 2023款 2.0T 汽油豪华版 7座 |
对于厂家的车轱辘话，请求有关部门给予裁决！给顾客一个明确说法！
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车身
部件开裂
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2025-12-04 |
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20251204104048499798
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鸿蒙智行 | 问界M7 | 2024款 1.5T 智驾四驱Max版 5座 |
提车当日发现方向机异响，三天内开回店里检测，维修人员检测不出问题原因，后续从重庆派专家检测，确认需要更换方向机总成，车主要求提供检测报告及维修单，店里无法提供，不给解决问题。店里强调车子可以开，不影响驾驶安全。诉求车主要求退还车。
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人员技术
维修技术差
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2025-12-04 |
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20251204102949509756
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大众 | 帕萨特 | 2024款 330TSI 精英版 |
轮毂才不到两年时间就出现里面腐蚀生锈的痕迹！严重的质量问题！打上汽大众线上客服态度极其恶劣敷衍了事，不予处理，也不给索赔！严重的影响问题！要求更换轮毂！
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轮胎和车轮
轮毂腐蚀
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2025-12-04 |
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20251204102849505610
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深蓝汽车 | 深蓝S07 | 2024款 215Max 乾崑智驾ADS SE增程版 |
到了保养公里数。不提醒。已超出保养公里数时间，到店后，解释不到位，态度不好。
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服务态度
不解决问题
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2025-12-04 |
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20251204095210054979
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奥迪 | 奥迪Q5L | 2022款 45T 豪华动感型 |
一直不解决问题
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2025-12-04 |
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