进入投诉通道后,用户可根据实际情况进行质量相关的故障投诉及问题反馈,为了投诉信息可以更加准确、有效的传达于厂商,请用户真实完整的对问题进行简述。
| 投诉编号 | 投诉品牌 |
投诉车系 |
投诉车型 |
投诉简述 |
典型问题 |
投诉时间 |
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20251224223555511025
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大众 | 揽巡 | 2024款 380TSI 四驱R-Line巡礼 众享款 |
并未有任何厂家或相关人员联系我
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车身
部件开裂
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2025-12-24 |
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20251224223556100994
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哈弗 | 哈弗H6 | 2023款 国潮版 1.5T 自动冠军版 |
没有任何人联系或解决车辆问题,2025年6月19号江西南昌杰程哈弗4S店订购的哈弗H6国潮冠军版,黑色!新车出现问题有。天窗日期一个23年一个24年,发动机亮故障灯,车辆后门两个车门内侧油漆颜色不一致,百叶窗严重开胶。问题反馈给4S店和厂家时间长达5个月,一直不处理
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车身
部件开裂
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2025-12-24 |
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20251224220349525254
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别克 | 威朗 | 2022款 Pro 533T 乐享版 |
买下车第四年,同一个问题处理了两年还没有处理完,在两家4s店处理的。今天第四年任然有问题
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附加设备
其他
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2025-12-24 |
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20251224220299495452
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埃安 | AION S MAX | 2024款 80 星耀版 三元锂 |
一年多行驶12万公里4S店主动打电话说我电池有问题,让我去检查,然后更换(他们默认就换了一个翻新电池,没有经过我同意,我一直以为质保期肯定就换的新电池)他们欺诈消费者,并且现在第二块电池6万公里,又坏了,他们说的是电器东西不敢保证,我运气不好。现在他们只同意更换第三块翻新电池。然后就是他们口里的达标电池。我是准时定期保养,并且基本都在家里慢充
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2025-12-24 | |
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20251224220097494852
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深蓝汽车 | 深蓝S07 | 2024款 285Max 乾崑智驾ADS SE增程版 |
4S店不给我明确答复这个报警灯是否亮过。现在让我走自己的保险保修车子,但是原因一直不给答复。厂家也有沟通说拍技术人员跟进,现在过去两个星期了 还是没有结果。我只想知道是为什么造成增程器损坏的原因。是否真是你们厂家车的质量问题呢?你们一直在避开这个问题,只跟我谈后续怎么修车!!!
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发动机
故障灯亮
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2025-12-24 |
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20251224214299985448
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埃安 | 广汽新能源2ALL | 2019款 基本型 |
车辆续航480,第一次十十二月3号,我去4s店检测,电池故障车跑到130公里,就出现,系统故障显示乌龟,但是车辆就不动了,还有130公里电,检测之后,他让我回来充十次慢充,我十次螨虫结束了,我又去检测,还是有故障,但是,厂家一直不给我回复,换电池,4s店告诉我,需要,维修半个月,我这个车是营运车,如果停运半个月,这个半个月的费用,是不是由厂家来承担这个费用?因为这个电池是保修50万,但是我在26万5,它就坏掉了,还不给我换电池的答复,也不给我维修的答复,这样我干活,以前需要充一次电,再稍微补一点就可以,现在掉电量很大,一天需要充三次电,现在跑到250公里,直接就不敢跑了,如果跑10公里最少掉,40公里左右的电,像这样的电池,厂家也不给处理,我希望通过政府部,来解决这个问题
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2025-12-24 | |
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20251224210710157101
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大众 | 途观L | 2024款 330TSI 自动两驱R-Line越享版 |
你们上汽大众就是骗子吗 说的三年质保 我的车买的不到一年出现质量问题 轮毂氧化至今托一年不给解决 发动机变速箱有问题 我过去售后 他们说正常 欺负老百姓吗 抓紧给我个解决方式
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轮胎和车轮
轮毂腐蚀
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2025-12-24 |
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20251224194750494948
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鸿蒙智行 | 问界M8max+ | 2025款 五座长续航版 |
新车使用两个月后左右,突然发现车顶后玻璃破碎,经查未发现破碎点,认为是质量及安装问题引起,要求对方维修或按三包标准售后。4S店及厂家扯皮非说是外力引起,由上游玻璃供应商出具明显偏面不客观无任何说服力的所谓认证报告。厂家及4S店推卸责任,致消费者合法权益承受损失。
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服务态度
不解决问题
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2025-12-24 |
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20251224190898565349
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比亚迪 | 秦PLUS | 2024款 荣耀版 DM-i 120KM领先型 |
质保期内频繁出现质量问题:
1、倒车影像花屏更换排线和主机
2、下支臂异响,更换左前轮和右前轮下支臂
3、主驾驶座椅开裂
4、方向盘泥化
5、整车生锈(后备箱盖生锈、四个车门生锈、驾驶舱生锈)
多次进行维修和换件,影响驾驶安全。
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2025-12-24 | |
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20251224183851521025
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大众 | 探岳 | 2020款 330TSI 两驱豪华智联版 |
每次投诉都没有人主动联系解决,每次的投诉厂家都是不管,结果是石沉大海,厂家也不处理,经销商也从未有过处理
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服务态度
不解决问题
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2025-12-24 |