进入投诉通道后,用户可根据实际情况进行质量相关的故障投诉及问题反馈,为了投诉信息可以更加准确、有效的传达于厂商,请用户真实完整的对问题进行简述。
| 投诉编号 | 投诉品牌 |
投诉车系 |
投诉车型 |
投诉简述 |
典型问题 |
投诉时间 |
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20251128175950515652
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本田 | 皓影 | 2021款 240TURBO CVT两驱智享版 |
第19次投诉,厂家还是不联系我
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2025-11-28 | |
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20251128172555555310
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比亚迪 | 宋L DM-i | 2024款 112km 领先型 |
本人于5月份在该公司购买汽车时商讨买车时赠送的保养次数一次未使用,后因该公司经营变更后拒绝为我提供保养服务,新收购公司作为该企业的财务债务管理者应继续履行原有的保养协议,现拒绝提供保养服务应给我退还现有7张保养卡对应的金额。现经厂家投诉,12315投诉至今未解决问题,希望平台帮忙,拜托拜托了
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承诺不兑现
销售承诺不兑现
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2025-11-28 |
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20251128172499554810
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方程豹 | 豹5 | 2024款 云辇豪华版 |
我订车2025年9月28日。提车九2025年9月25日。预约充电桩2025年9月30日当时预约充电桩的时候还没有更改新款。 方程豹汽车2025年10月28号改新款充电桩。但是预约成功,一直没有为我服务安装充电桩。一直等到2025年11月13日才能安装充电桩,但是安了改版的充电桩。改版的充电桩和老充电桩已经减配。我的合法权益一直没得到解决,我从2025年11月15日投诉至今。方程豹客服一直没给我解决,也没有给我回复回访,回复回答。
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销售欺诈
低配当高配卖
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2025-11-28 |
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20251128153710048541
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吉利汽车 | 星愿 | 2025款410km 自由版 |
当时是想买这个车来注册网约车,销售未告知此车注册网约车之后无法享受终身质保的情况下在11月23日诱导我交了比正常定金高的6000元订金,并在备注栏里承诺了三个可以随时退订金的条款。现我对此车注册网约车之后无法享受终身质保事宜产生不满并向该公司提出退订的事宜。满足与该公司签订的订金退款事宜里的第三条:对车不满意可退订金6000元。11月27日我到该公司联系销售小邱,但他们正在开每日会,让我晚点来,晚点来后销售小邱表示可以退,但一位姓肖的女经理说退不了,态度恶劣,走投无路请求帮忙协调解决。谢谢!!!
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承诺不兑现
定(订)金纠纷
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2025-11-28 |
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20251128153010155555
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福特 | 福克斯 | 2012款 三厢 1.6L 自动风尚型 |
还是不予以保修,需要检测费用
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传动系
抖动
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2025-11-28 |
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20251128145110299525
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比亚迪 | 海豚 | 2025款 420km 自由版 |
十月八号提的新车,十一月初出现问题,十一月七号检查,说是汽车轴承有质量问题。很随意的说小问题。但新车不到八百多公里出现问题,我们不愿意,后续给出一种方案,但我们不同意,然后就没有然后。现在已经二十多天了期间我多次联系售后,但态度强硬只给一种方案,我不同意就放哪里不管不问,已经二十多天了。我们的家庭,生活,心理都受到很严重影响。
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服务态度
不解决问题
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2025-11-28 |
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20251128144949501015
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捷途 | 捷途X70 | 2023款 诸葛 2.0T DCT孔明 7座 |
新买捷途X70L提车三天发现当我踩刹车或者按压尾箱时,油箱部位会发出严重的油浪刺耳声,油箱里的油在剧烈晃动撞击油箱壁。但是当油量在二分之一以下时,这个声音就会变弱。影响驾使安全,长时油浪造成油泵油路问题,在加油站加第二箱油时又发现油枪加油发出咯吱咯吱声音,快加满时声音消失,我问加油工作人员他们也说不清楚是什么问题,望给处理方案,本人诉求更换新车或更换油箱并给予一定经济补偿
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附加设备
无标识
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2025-11-28 |
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20251128144151555356
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大众 | 途观L | 2024款 330TSI 自动两驱R-Line越享版 |
厂家和售后为什么一直躲着 不出来给我解决质量问题 把车卖出去就不管了吗?垃圾服务
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轮胎和车轮
轮毂腐蚀
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2025-11-28 |
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20251128134857555010
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比亚迪 | 元UP | 2024款 401KM 活力版 |
2025年11月27日,接到该店销售打电话说74800可以买比亚迪元up,401续航,活力版。我跟当时的销售再三确认了价格,销售同意后,催促我缴纳订金,我交完订金驱车100多公里赶到之后,销售说是八万多的价格!让我以八万多的价格买车。我没有同意,他们也没有退还我订金!该店态度恶劣,欺骗消费者!欺骗消费者转账订金!事后我拨打了比亚迪总部服务热线,该店人员回复比亚迪总部说:他们已经跟我取得联系沟通,说我拒绝沟通,现实情况是,他们并没有人员跟我联系,我在下图中提供的有今天上午的通话记录,没有人跟我联系。他们两头欺骗,一边欺骗我价格 ,订金,一边欺骗总部,说跟我联系,事实是没有联系!我希望这件事情,他们能够给我一个合理的答复!
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销售欺诈
变更价格
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2025-11-28 |
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20251128134751521014
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本田 | 雅阁 | 2023款 260TURBO 旗舰版 |
这个事情你们要怪就要怪四川成都三和赖波全程他负责在弄,2年的新车给我切割,你们可以找权威鉴定机构鉴定,一直不解决我就一直投诉你们厂家和经销商,我那怕花个几万十几万我都要把这口恶气给出了,要求退一赔三,恢复原状原版原漆,给他发到网上让更多消费者知道4s店有好黑暗,给他曝光曝光曝光
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2025-11-28 |