未收到经销商任何处理方法和解决办法，厂家也没有拿出解决方案

本人于2025年6月25日购买比亚迪海豚车智驾版。9月14日首次保养后，发现踩油门质时有“咯噔”异响，向工程师及工作人员反馈网，对方称系模式问题。基于对专业判断的信任，我将车开走。11月4日，因车灯问题在该店维修时再次提及此异响，仍被告知为模式问题。经大半个月测试，确认并非模式问题，而是车辆本身故障。11月27日再次到店维修，下午五点半被告知车辆电机存在问题。此时购车尚不足半年，行驶里程不足6500公里。该店同意更换电机总成。针对核心部件更换导致的车辆贬值问题，我要求该4S店按发票价格的15%进行赔偿。

更新1.9版本后，导航无法使用，定位一直在浙江慈溪市

4s店联系我后，并未退回5000元定金，需要帮忙处理下，把5000元定金退回到我的个人账户中，谢谢

两年半的车，频发毛病，都有些怀疑当时的车时代4s店(更名为大连昱焜4s店）卖的不是新车，而是有问题的非新车，大大小小的疑难杂症完美的出现在此车上，还没脱保就有这些问题，脱保了后呢，真的不敢想

第28次投诉

两个大灯内部开裂起雾

事情起因是比亚迪送的充电桩严重发烫导致的，把车端充电座地线烧黑，充电口接触不好，经多次去找4S店解决问题，最终答应给予更换，但是更换的所谓原厂配件，但是新件做工与旧件对比严重不符，目测线缆细了三分之一，简直就是以次充好，充电的过程中充电功率根本上不去，与原来相比相差一半，再次和4S店沟通他的经理说我在胡搅蛮缠无理取闹，让我随便去哪里告，之前和厂家客服沟通他们说让我和4S店联系，4S店全权代表，难道我买了一年的车，因为你们的问题导致我这长达四个多月的修车之路，我就是无理取闹了？难道真的没有解决这么点小问题的地方吗？如果我自费修理后，后面的用车中还能有质保吗？我对比亚迪实在是失望！

福特锐界L车机系统OTA一直不升级。要求厂家是否能升级。

车辆左前窗经下雨或者洗车后2、3天，升降左前窗玻璃带水渍（右前、左后、右后车窗玻璃无此异常现象），无法查看左前倒车镜，影响行驶安全。