【问题反馈】1、原地或行驶中大方向异响2、行驶中有障碍物紧急制动功能失效及误判 在上传视频中可以明显看出，AEB系统无法正常启用，完全失效，对障碍物无法感应和判断。 而在第三条视频中可以看出，AEB系统判断失误，导致正常行驶无障碍的情况下骤停或将造成后车追尾。 【车主诉求】要求4S店履行“三包”义务，进行退车退款。对于一辆仅行驶959公里就出现自动紧急制动和转向系统两大安全故障的新车， 根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》，在60日/3000公里内，出现转向系统、制动系统、车身等重大安全性能故障，消费者可以选择换车或退车。 我的车符合以上所有条件。

厂家来电只是了解了发生的故障情况，然后说跟经销商反馈后，就没有后文了。没有提供任何解决的办法，不论说什么都是和经销商4s店反馈，打多少次投诉电话都是反馈问题，一直不解决问题。只有传话筒的功能吗？该问题属于该款变速箱DQ380的通病，一汽大众官网都对这个变速箱的故障有赔偿说明，为什么奥迪没有？既然搭载这款变速箱，就应该做好相对应的服务质量。最近该款变速箱的问题频出，还有在高速上发生故障的，极其危险，现在谁还敢开这个车呢。

座椅脱皮

买的问界M8，刚到手就报故障码，故障码消除后。充电异常，要更换配件，才开了不到一个月，就换件，不能接受。

没有收到任何联系，就已经处理完成，是平台本身问题，还是车商问题？

我买车时该店与一汽奥迪是正常合作关系！出了问题就互相推诿，我到底买的是不是奥迪的车，我买奥迪车的钱到了谁的口袋？

玻璃延迟发货 因事故原因 挡风玻璃破裂 连同一起调货的配件已经安装完了 其他局部已经维修好了 保险已经理赔过了 玻璃迟迟没有配货 厂家不允回应 因工作原因 需要每天上高速短时间行驶 车辆已经取车使用 玻璃迟迟不到 不予回应 加快处理 除了一切安全事故 厂家承担吗

厂商推脱责任 没有解决实际问题

厂家应付，平台显示回复，一直未有工作人员联系，不厂家负责

因天窗排水管堵塞导致车子主驾驶位和后排严重积水，且里面配件已经生锈。第一次维修，因不想过多计较，故收了我1500元的工时费，结果一个周时间又进水。现在也已经放在4S店一个周，还未处理。厂家与4S店说是用车问题，我想请问一下，什么情况才是正常用车，是要把车子当成祖宗一样拿了供着？还是说这个车子在雨天根本不适合使用？还是这个车子本身不能碰水？为什么其他车子和其他品牌的不堵塞，我这才使用一年多的车子天窗就会堵塞？这不是车子本身质量问题？4S店说帮修，就是把生锈部分喷漆处理？水排干？就完事了？现在述求就是：1、既然修，那就是把车子内生锈的所有配件，隔音棉，发霉的配件，全部换成原厂的；2、退还我第一次维修费用1500元；3、我来回所有的费用全部报销（1500元整），含：来回过路费，车费、住宿费、伙食费等费用；4、误工费3000元整；5、精神损失费5000元整；6、车子折损费30000元整；共计：41000元整