进入投诉通道后,用户可根据实际情况进行质量相关的故障投诉及问题反馈,为了投诉信息可以更加准确、有效的传达于厂商,请用户真实完整的对问题进行简述。
| 投诉编号 | 投诉品牌 |
投诉车系 |
投诉车型 |
投诉简述 |
典型问题 |
投诉时间 |
|---|
|
20261028162356544851
|
领克 | 领克05 | 2020款 2.0TD 两驱耀Halo |
前胎磨损异常,领克品牌厂家及抚州4S店不履行双方达成的协议,持续扯皮,把责任推卸给车主,详细信息在附件图片里能看到完整过程。
|
轮胎和车轮
磨损严重
|
2026-10-28 |
|
20261028154254495650
|
奥迪 | 奥迪Q6 | 2024款 45 TFSI quattro 齐云型 羽林套装 7座 |
纯属扯淡 已经按要求配合处理了,问题不解决 每次都以测试拖延时间 授权经销商推厂家 厂家推授权商 来回扯皮 新车马上一年了 问题不解决已经准备起诉了
|
服务态度
不解决问题
|
2026-10-28 |
|
20261028153853995210
|
奥迪 | 奥迪Q6 | 2024款 45 TFSI quattro 齐云型 羽林套装 7座 |
问题有一个月了 每次投诉厂家回复都是给授权经销商了,测试 安装都配合完了 ,授权经销商已经解决不了这个问题了 厂家来回扯皮,不解决 逃避问题推卸责任,且回复说按键来回蹦属于正常现象,请问 哪家厂家能这样回复,谁家车能按键来回蹦属于正常现象,有这样的厂家回复吗
|
服务态度
不解决问题
|
2026-10-28 |
|
20261028152999551004
|
领克 | 领克Z20 | 2025款 530km 后驱Max |
产配劣质空调配件,导致汽车空调打开喷铝粉,有众多相关车主产生相同事件,导致影响身体健康,会影响产生呼吸道等相关疾病!望厂家召回,妥善处理相关事项,给车主相应合理赔偿及更换优质配件、对相关部件质保作出更合理方案。望国家权威机构作出相应公告,处理此次事项做典范宣传案例!中国共产党万岁!
|
电气设备
其他
|
2026-10-28 |
|
20261028141856984948
|
本田 | 雅阁 | 2023款 260TURBO 尊贵版 |
4S店赖波给我说保证弄出来和新车原厂一模一样没有问题。但修复后,现在前后保险杠、机盖、左右叶子板后盖,喷漆有颜色差别,和原车上面颜色不一样。机盖里面换配件螺丝眼,给我切割车辆焊接 ,全部对不上,机盖里面发动机里面也有喷漆,新配件换为什么要喷漆,明显不是原厂件,有可能是副厂配件或者旧车拆件替换。修复贴的隐形车衣贴的是7.5的,我之前贴的是10的,所以看起来就有明显差异。而且因为漆面在修复的时候没有清理干净就贴隐形车衣,现在隐形车衣已经全部翘边。全程赖波在弄出问题就派这个李中林出来处理,说一套做一套机盖和后保险杠掉漆。必须赔偿我18000。
|
2026-10-28 | |
|
20261028141498991005
|
本田 | 雅阁 | 2022款 260TURBO 幻夜·尊贵版 |
4S店赖波给我说保证弄出来和新车原厂一模一样没有问题。但修复后,现在前后保险杠、机盖、左右叶子板后盖,喷漆有颜色差别,和原车上面颜色不一样。机盖里面换配件螺丝眼,给我切割车辆焊接 ,全部对不上,机盖里面发动机里面也有喷漆,新配件换为什么要喷漆,明显不是原厂件,有可能是副厂配件或者旧车拆件替换。修复贴的隐形车衣贴的是7.5的,我之前贴的是10的,所以看起来就有明显差异。而且因为漆面在修复的时候没有清理干净就贴隐形车衣,现在隐形车衣已经全部翘边。全程赖波在弄出问题就派这个李中林出来处理,说一套做一套机盖和后保险杠掉漆。必须赔偿我18000。
|
2026-10-28 | |
|
20261028114355100571
|
起亚 | 起亚K5 | 2020款 380T GT-Line 旗舰版 |
没有任何处理反馈
|
2026-10-28 | |
|
20261028112357999753
|
北汽新能源 | 北汽新能源EX | 2018款 EX360 新尚版 |
该车辆在召回的车型、生产厂商、生产时间,联系经销商和厂家电话,表示未存在召回范围,要求厂家出示该车辆动力电池生产批次和详细情况,书面报告,是否符合相关电池安全。
|
其他原因
厂家不召回
|
2026-10-28 |
|
20261028111499491011
|
本田 | 英仕派 | 2023款 260TURBO 典雅版 |
质保期内后围板锈蚀
|
车身
锈蚀
|
2026-10-28 |
|
20261028104797549956
|
领克 | 领克Z20 | 2025款 530km 后驱Max |
本人于2025年10月在泰安领克4S店购买领克Z20。车辆使用一年期间,持续出现空调出风口喷粉故障,粉末随空调风进入车内,长期吸入颗粒物,存在健康隐患。到店检修,4S店判定为蒸发箱问题,安排更换蒸发箱。在本次维修拆装仪表台作业过程中,维修人员操作不当,原车仪表台有划痕,属于维修施工造成车辆二次损伤。目前和门店沟通,未达成一致处理方案。现提出诉求:1、针对车辆长期空调喷粉,持续释放颗粒物,本人及家人长期吸入,要求商家给出相应补偿方案(现金/整车延保/积分等)。2、本次维修、更换仪表台相关质保正常延续,因本次拆装引发的内饰异响、电路故障等问题,由4S店终身负责。仪表台破损照片。
|
电气设备
其他
|
2026-10-28 |