厂家不给免费更换，说我过保了。可是我出现问题的时候是在保修内出现的，当时我也去4S店检查过，也更换过高压泵，是一直没给我把问题彻底解决，一直拖延到过保。别管给我换过几个高压泵，是不是问题一直没有解决吧。拖延到过保，难道最后还要我自己花钱吗？

厂家回复我：再换件需要自己花钱换了，这个我是不认可的。因为出现问题的时候是在保修内出现的，我在保修内就去4S店更换过高压泵。是一直没给我弄好，才拖延到过保的。我会坚持维权的。

12月22日下午前往该店进行节气门清洗。大概一小时后前往车间查看进度，一名技师在维修，另一名在指挥。投诉指挥技师（河南籍）服务态度恶劣，心高气傲，解释不耐心，并说外地车在北京开不了几天的话，言论不当。

说车辆过保一天都不行，需要我自己出钱更换大灯，我的大灯都没有动过，是你们本身的质量问题，我看网上很多同款A6都反应该问题，我要求免费更换大灯

车辆在质保期内不给质保，行驶中仪表亮起了故障灯，然后去了4S店检查，4S店检查完之后告知是三元催化器烧坏了以小块，然后我说那在质保之内呢保修就行了，4S店联系厂家之后直接就一句话说不给保修说汽油造成的，没有任何证明就告诉一句话，我的别的车辆也加同样的油没有问题，其他别的车辆也长期在加油站加油也没问题。如果怀起我汽油有问题厂家可以去验啊，谁怀疑谁举证，证明我汽油有问题不能就一句话就打发了吧，我汽油就在油箱了可以抽出来我也同意抽，而且也没听说过启动车行驶可以把三元催化烧掉了一小块。这不是质量有问题吗。除非那就不能启动车辆，不能加油用发动机跑，用电车就不会了。

承诺三电终身质保，现在车在修理厂12天了，不质保。

配件早就到了，一星期前就确认好维修方案了，今天联系还要一个星期。

福特汽车核心部件质量堪忧

问题没有处理，回复就是升不了，接受继续投诉

23年11月购买的车子开到2.3万公里出现两个前轮严重磨损，前轮下直臂损坏，前轮轴承异响，向厂家索赔由于车子质量问题造成的磨损轮胎更换费用，更换损坏零配件和延长整车质保，联系厂家，厂家让经销商来沟通，经销商又说处理不了，一直沟通来沟通去推脱责任，歪曲事实，请平台协助处理解决问题。