进入投诉通道后,用户可根据实际情况进行质量相关的故障投诉及问题反馈,为了投诉信息可以更加准确、有效的传达于厂商,请用户真实完整的对问题进行简述。
| 投诉编号 | 投诉品牌 |
投诉车系 |
投诉车型 |
投诉简述 |
典型问题 |
投诉时间 |
|---|
|
20251231175599100505
|
北京 | 北京BJ40 | 2024款 2.3T 雨林穿越版 |
刚买的新车两个月就出现了方向跑偏,找售后,售后也给不出理由是为什么会跑偏。售后也不给解决让我自行解决。出现了质量问题,服务态度非常恶劣,推卸责任。
|
转向系
跑偏
|
2025-12-31 |
|
20251231174052509957
|
本田 | 皓影 | 2023款 240TURBO 两驱豪华版 5座 |
厂家与4s店未曾与我联系,而且2025款皓影没有与我一样的情况, 要求厂家更换大灯!
|
电气设备
车灯进水
|
2025-12-31 |
|
20251231171210253100
|
奥迪 | 奥迪Q5L | 2024款 40 TFSI 时尚动感型 |
厂家和经商家都没主动联系,连个电话都没有,这就是处理事情态度,哎
|
发动机
烧机油
|
2025-12-31 |
|
20251231170355495754
|
本田 | 冠道 | 2017款 370TURBO 两驱豪华版 |
遮阳帘卡扣断裂
|
车身
部件开裂
|
2025-12-31 |
|
20251231164448525010
|
五菱汽车 | 五菱宏光 | 2021款 1.5L改款 S舒适型 电动助力LAR |
五菱新车开不了,有严重的出厂质量问题,现在厂家个门店售后没人管没人问了,五菱售后太差了,买车前说的特别好,给完钱就不是那么一回事了!
|
车身
其他
|
2025-12-31 |
|
20251231153550501001
|
魏牌 | 魏牌 蓝山 | 2023款 四驱超长续航版 |
在高架快速路上正常行驶时,车辆突然失去动力,整车断电。此时,自动驻车功能无法开启,车辆溜车,双闪警示灯也无法点亮,后备箱同样无法开启,三角牌无法取出。这一系列问题暴露出严重的安全隐患和可能存在的设计缺陷。需要处理。
|
电力驱动系统
动力中断
|
2025-12-31 |
|
20251231145310250511
|
本田 | 皓影 | 2021款 240TURBO CVT两驱智享版 |
厂家质量问题要我自费维修,协商未达成一致就擅自提交处理完成,希望官方出面介入!
|
车身
部件开裂
|
2025-12-31 |
|
20251231121650545655
|
吉利汽车 | 熊猫 | 2024款 200km 熊猫卡丁 |
2025年9月发现车身后备箱盖铰链连接处开始出现锈迹,多次与4S点沟通,处理结果不满意
|
车身
锈蚀
|
2025-12-31 |
|
20251231113499984897
|
吉利汽车 | 帝豪L HiP | 2024款 龙腾版 1.5TD-DHT Pro 100KM 卓越型 |
2024年5月提的车,已经换了雨刮臂,充电口电机,现在一年半时间不到,10月13日晚在省立医院看病,停车时候动力电池三十多个电,几十分钟后掉到0。第二天让拖车拖到4s店,检测说动力电池没问题。然后开回去,中间又出现几次动力电池掉电问题。还有中控档位挂挡失灵,车窗不能自锁问题!12月16日去4s店准备检测动力电池问题,停车时动力电池25个电,40分钟又掉到3个电(app报警6个电启动后只有3个电)!后来售后说等第二天电池厂家来检测。然后结果是电池包里的模组出现故障。说要换模组,因为我这新车,电池包故障安全隐患太大,我这边要求更换电池包,对家人安全负责。4s店和电池厂家协商未果,互相推诿,不予更换!后期在贵方协商下23日答应更换新电池包,多次催促下30日17时打电话说电池包到了让我去,我说明早也就是31日上午去看电池包是否新的,结果他呢安装好了,我说拆下来我要看一下是否是新电池包,结果拆开后电池包是24年5月生产的属于旧的库存电池。我的原车电池是24年1月生产的。还好我看了下,这顺序妥妥的商业欺诈,欺骗消费者合法权益!望贵方能够妥善协调处理!第一张是原车电池,第二张是换的库存电池。已经放了一年半的库存电池肯定安全隐患因素较多!谁敢用,就是妥妥的移动炸药包!我说要求更换25年的新电池包,对方说没有,车继续放着吧。服务态度恶劣。欺骗消费者合法权益!
|
承诺不兑现
不履行三包
|
2025-12-31 |
|
20251231112957995049
|
吉利汽车 | 帝豪L HiP | 2024款 龙腾版 1.5TD-DHT Pro 100KM 卓越型 |
2024年5月提的车,已经换了雨刮臂,充电口电机,现在一年半时间不到,10月13日晚在省立医院看病,停车时候动力电池三十多个电,几十分钟后掉到0。第二天让拖车拖到4s店,检测说动力电池没问题。然后开回去,中间又出现几次动力电池掉电问题。还有中控档位挂挡失灵,车窗不能自锁问题!12月16日去4s店准备检测动力电池问题,停车时动力电池25个电,40分钟又掉到3个电(app报警6个电启动后只有3个电)!后来售后说等第二天电池厂家来检测。然后结果是电池包里的模组出现故障。说要换模组,因为我这新车,电池包故障安全隐患太大,我这边要求更换电池包,对家人安全负责。4s店和电池厂家协商未果,互相推诿,不予更换!后期在贵方协商下23日答应更换新电池包,多次催促下30日17时打电话说电池包到了让我去,我说明早也就是31日上午去看电池包是否新的,结果他呢安装好了,我说拆下来我要看一下是否是新电池包,结果拆开后电池包是24年5月生产的属于旧的库存电池。我的原车电池是24年1月生产的。还好我看了下,这顺序妥妥的商业欺诈,欺骗消费者合法权益!望贵方能够妥善协调处理!第一张是原车电池,第二张是换的库存电池。已经放了一年半的库存电池肯定安全隐患因素较多!谁敢用,就是妥妥的移动炸药包!
|
动力电池及电源管理系统
电池衰减严重
|
2025-12-31 |