进入投诉通道后,用户可根据实际情况进行质量相关的故障投诉及问题反馈,为了投诉信息可以更加准确、有效的传达于厂商,请用户真实完整的对问题进行简述。
| 投诉编号 | 投诉品牌 |
投诉车系 |
投诉车型 |
投诉简述 |
典型问题 |
投诉时间 |
|---|
|
20251209092454549952
|
哈弗 | 哈弗H6 | 2017款 红标 2.0T 自动两驱智尚型 |
没有任何人联系,回避问题
|
电气设备
车载互联故障
|
2025-12-09 |
|
20251209081351519756
|
本田 | 缤智 | 2023款 1.5L CVT精英版 |
没人处理
|
承诺不兑现
服务承诺不兑现
|
2025-12-09 |
|
20251209040898525755
|
比亚迪 | 唐新能源 | 2021款 DM-i 112KM 尊荣型 |
本人车辆为2021款比亚迪唐DMI尊荣版,2025年10月21日晚因质量问题(车胎破损)由拖车拉到比亚迪苏州才富4S店维修,同年10月27日修复完成,耗时6天,期间该4S店无法提供代步车,理应向本人支付用车补偿(之前曾在此店维修,补偿标准为300元/天),但联系该4S店工作人员后被拒绝。
|
2025-12-09 | |
|
20251208221710052561
|
福特 | 蒙迪欧 | 2017款 改款 EcoBoost 200 时尚型 |
12月1号打电话4S店客服反馈变速箱插头漏油事情咨询能不能索赔,客服反馈要店里检查确实漏油了可以索赔,12月7号去4S店检查确实是线排质量问题漏油严重,然后说从未听说可以索赔和过保为由拒绝我的索赔,给我报价2600多块维修费用,我要求他们向福特厂家反馈,却没有回应坚持不给赔
|
传动系
漏油
|
2025-12-08 |
|
20251208221755515310
|
本田 | 本田XR-V | 2024款 1.5L CVT热力版 |
不理不睬
|
电气设备
车灯进水
|
2025-12-08 |
|
20251208220054101551
|
本田 | 雅阁 | 2023款 260TURBO 旗舰版 |
8月30日送我父亲去省医院看病,到青羊区时候被一个车追尾,前后保险杠全部损坏,机盖,叶子板轻微变形。经交通事故认定,对方全责,当时有一个人来,他说他是广汽本田三和汽车,由保险公司全额赔付。车拖到成都市高新区三和广汽本田4s店,保险公司指定4S店修理,4S店表示可以修复。因为我这辆车仅买了两年左右,还贴了车衣,我要求换原厂件,4S店表示没有问题。但修复后,现在前后保险杠、机盖、左右叶子板后盖,喷漆有颜色差别,和原车上面颜色不一样。机盖里面换配件螺丝眼,给我切割车辆焊接 ,全部对不上,机盖里面发动机里面也有喷漆,新配件换为什么要喷漆,明显不是原厂件,有可能是副厂配件或者旧车拆件替换。修复贴的隐形车衣贴的是7.5的,我之前贴的是10的,所以看起来就有明显差异。而且因为漆面在修复的时候没有清理干净就贴隐形车衣,现在隐形车衣已经全部翘边。我们老百姓挣钱不容易,找4S店,4s店态度非常恶劣,我从汉源县到成都来回700公里油钱和过路费也是一笔支出,没有解决好难得跑,这么天都没有人联系我,(广汽本田成都市高新区新园南一路2号,4s店电话028-85175588,19150181849,赖波)主管李中林13683457422我的电话13056581119,请你们派人上门调查,我相信不止我一个受害者,责令停业整顿,罚他个款5万10万的为老百姓出口恶气,谢谢!你们了给你们送锦旗。谢谢领导,谢谢!谢谢!
|
2025-12-08 | |
|
20251208201951971015
|
深蓝汽车 | 深蓝SL03 | 2024款 135Plus荣耀版 |
右后视镜没法记忆。每次上车都不在一个位置,手动调好以后,下次又无法恢复记忆的位置,要么镜片向下要么向上
|
车身
其他
|
2025-12-08 |
|
20251208201153515597
|
吉利汽车 | 博越 | 2020款 1.8TD DCT智慧PRO |
SOS无法使用
|
附加设备
其他
|
2025-12-08 |
|
20251208193797991019
|
魏牌 | 魏牌 蓝山 | 2025款 四驱智驾 Max |
仪表台装饰面板开裂,厂家把原因归结于是安装时操作不当原因造成。我想问问我的车是去年购买已经1年了,车友群里面有今年购买,有的甚至才买两个月,有的行驶还不到1000公里,更甚的是26款的新车展车都处理开裂的情况,这些难道都是安装的原因造成的么。厂家的申明回复生硬,根本就没考虑到用户的情绪,一副反正申明已经出了用户你爱换不换的话态度。就算是更换难道4S店的技术还有厂家的好,不论是安装技术还是技术参数,就能保证从新更换的配件后续不会出现再开裂的情况,不会出现后期异响的情况?
|
车身
部件开裂
|
2025-12-08 |
|
20251208193453539955
|
魏牌 | 魏牌 蓝山 | 2025款 四驱智驾 Max |
Hud中控板开裂,目前官方发布说是易损件,但是我不认为是易损件,这个地方就算开个10多年都不会出问题,除非重大交通事故;二是你们公告虽然说免费接送车维修,但是我觉得你们在欺负车主,按照你们的说法,你们原厂按照师傅都出错,安装工艺有问题,那么4S店的给我安装我怎么放心;三是你们安装的时候出了问题,那么有没有对跟前的电子器件造成影响,你这个器件终身质保了,那么隐藏的其他器件呢?四是你们觉得免费更换就解决问题了,但是作为二手车的时候,这个地方始终被爆出来了,二手车商会拿这个做文章,我们卖车也会被降低价格,同时厂家领导也在说不建议对产品进行二次拆装,二次拆装不如一条生产线安装的好,那厂家提出免费更换根本就是自相矛盾。
|
车身
锈蚀
|
2025-12-08 |