进入投诉通道后,用户可根据实际情况进行质量相关的故障投诉及问题反馈,为了投诉信息可以更加准确、有效的传达于厂商,请用户真实完整的对问题进行简述。
| 投诉编号 | 投诉品牌 |
投诉车系 |
投诉车型 |
投诉简述 |
典型问题 |
投诉时间 |
|---|
|
20251210162310249541
|
坦克 | 坦克300 | 2021款 越野版 2.0T 征服者 |
投诉至今没有收到任何一次厂家人员联系处理,之前厂家答应车主的承诺一直未给予兑现,故障车辆的问题也未修理。从来没见到这么会踢皮球的厂家。
|
2025-12-10 | |
|
20251210151997575699
|
本田 | 皓影 | 2021款 240TURBO CVT两驱幻夜版 |
什么时候给处理 也没人问 真***广汽本田
|
传动系
其他
|
2025-12-10 |
|
20251210145855101555
|
魏牌 | 魏牌 蓝山 | 2025款 四驱智驾 Max |
仅安排4S店回复,大厂一点担当都没有,拆整个中控台,厂家给个终身质保的保证都不敢,让我们这些消费者对长城直接寒心,才三个月的新车仅仅行驶1900公里就出现裂缝,对长城车的质量堪忧。
|
车身
部件开裂
|
2025-12-10 |
|
20251210144649579855
|
捷途 | 捷途山海L9 | 2024款 1.5TD 2DHT Max 7座 |
2024年9月购买的新车,7千公里首保发现发动机漏机油,要求退车或换车,经销商不同意,只做维修,也不做补偿。动力电池也有问题,更换后还是达不到要求标准。
|
发动机
漏机油
|
2025-12-10 |
|
20251210144151534810
|
大众 | 帕萨特 | 2025款 出众款 380TSI 龙腾版 |
2025年3月19号谈好优惠并付首期款,发现上汽大众厂家赠送消费者的两张券(2000元购车现金抵用券和3年无忧保养套餐,二选一)于2025年3月20日被使用2000元现金抵用券,消费者并不知情被使用,期间4S工作人员以登录上汽APP为由使用过消费者手机,从时间上来看3.19已谈好优惠并付款已完成购车约定,3.20日经销商无权使用厂商赠与消费者的权益。经与4S店沟通,只答应补送一次保养,诉求归还本应该属于消费者的权益,主张3年无忧保养套餐。
|
服务态度
不解决问题
|
2025-12-10 |
|
20251210141154515351
|
北汽新能源 | 北汽新能源EC3 | 2018款 灵动版 |
车辆在保期内,多次出现故障,不告知故障原因,车辆超出质保,要求自费更换中央机电盒。
|
2025-12-10 | |
|
20251210140497485452
|
大众 | 帕萨特 | 2024款 380TSI 豪华版 |
4个轮毂都有氧化现象,买车还不到两年,这已经是我买的第二辆上汽大众的车子了!第一辆朗逸开了四年多都没有出现过这种情况,这辆帕萨特才不到两年就出现轮毂氧化了!
|
轮胎和车轮
轮毂腐蚀
|
2025-12-10 |
|
20251210140010210249
|
福特 | 蒙迪欧 | 2023款 EcoBoost 245 豪华型 |
两个日间行车灯进水
|
电气设备
车灯进水
|
2025-12-10 |
|
20251210123997515449
|
吉利汽车 | 星越L | 2021款 2.0TD DCT EVO两驱智尊型 |
星越l尾灯出现暗裂,4s店人员说是因为劣质洗车液导致。购车时未提醒不能使用某品牌洗车液
|
电气设备
其他
|
2025-12-10 |
|
20251210123110053994
|
大众 | 途观 | 2012款 1.4TSI 手动两驱都会版 |
没有任何生产企业以及政府有关主管部门的人员与我联系。上海大众2012款手动1.4T都会版途观的2年6万KM质保看样是精心计算好的,那我就继续投诉。
|
2025-12-10 |