进入投诉通道后,用户可根据实际情况进行质量相关的故障投诉及问题反馈,为了投诉信息可以更加准确、有效的传达于厂商,请用户真实完整的对问题进行简述。
投诉编号 | 投诉品牌 |
投诉车系 |
投诉车型 |
投诉简述 |
典型问题 |
投诉时间 |
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20250523153610149101
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比亚迪 | 宋L DM-i | 2024款 160km 超越型 |
后尾灯带自然开裂,车灯进水,5月6日至4s店拍照取证,拖了20多天,5月23日厂家回复不能免费索赔更换,质量问题厂家拒不赔付。
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附加设备
其他
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2025-05-23 |
20250523151910010156
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比亚迪 | 宋PLUS新能源 | 2025款 DM-i 112KM 尊荣型 |
行车记录仪显示车辆行驶速度百公里47-48。刹车距离29米大约,厂家给出后台数据刹车深度百分之23-95。最后撞车。
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制动系
刹车失灵
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2025-05-23 |
20250523151710199531
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本田 | 飞度 | 2014款 1.5L SE CVT时尚型 |
未处理
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人员技术
维修技术差
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2025-05-23 |
20250523141349561011
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大众 | 帕萨特 | 2023款 改款 330TSI 星空精英版 |
自购车以来,车辆频繁出现多项严重质量问题,涉及核心部件与车身结构,具体如下:1.部件异常开裂,陶瓷车标(原厂件)出现自发性开裂,属非外力导致的结构性损伤。2.中网腐蚀,中网(前脸覆盖件)发生爆漆(漆面剥落)。3.功能异响,玻璃升降系统运行时持续异响,降低驾乘舒适性。4.安全系统重大故障,主驾驶气囊传感器故障,触发安全报警;4s要求拆解车顶进行维修,存在损伤车体结构风险,不能接受!
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附加设备
其他
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2025-05-23 |
20250523124048501015
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大众 | 帕萨特 | 2017款 330TSI DSG御尊版 |
仪表故障灯乱跳,打不着火,排不进档位,P档灯闪烁。停了半天莫名就好了。之前有次跑高速突然出现问题,吓死人。最近一次5月11号,同样的问题出现,彻底开不了了。打了道路救援到修理厂检测,说是变速箱机电单元故障。
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电气设备
其他
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2025-05-23 |
20250523113410150975
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大众 | 途观L | 2020款 330TSI 自动两驱全景舒适版 国VI |
没有任何人与我联系。
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电气设备
其他
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2025-05-23 |
20250523112550525710
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本田 | 缤智 | 2020款 1.5L CVT先锋版 |
车顶腐蚀生锈穿孔漏水车漆鼓包脱落
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车身
漏水
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2025-05-23 |
20250523112310210151
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奥迪 | 奥迪Q5L | 2024款 40 TFSI 豪华动感型 |
温州欣奥奥迪4S店是奥迪合作的4S店,该店突然倒闭与4S店解除合作,我们没有收到倒闭通知,在该4S店还有5000的维修基金,和一次大保养,4次小保养,均无法做。给奥迪官方反馈,那边就说已经解除合作联系不上,这就是奥迪这个品牌现在的做事态度。在你管辖的4S店倒闭之前你有责任和义务处理该4S店的售后服务,要不然买车时看重你得品牌就没有任何意义。当一个品牌消耗自己的信誉,这个品牌就是在走下坡路,终将会成为历史的尘埃!!
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2025-05-23 | |
20250523103154100519
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比亚迪 | 元UP | 2024款 401KM 超越型 |
车辆在2025年5月22日 提示动力系统故障 经4S店售后检测 是动力电池故障!动力电池是新能源重要组成部分,刚买4个月就出现这种状况,车辆每天接送小孩,也是路上突发状况自燃怎么办?我的诉求就是退车或者换车,有问题的车辆实在不敢继续上路行驶。
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动力电池及电源管理系统
动力电池组故障
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2025-05-23 |
20250523102649974949
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比亚迪 | 秦PLUS | 2021款 DM-i 120KM 尊贵型 |
车辆出现严重锈蚀情况主要集中在车的前舱盖,减震器大包,后备厢位置,严重地方感觉要锈穿了,生锈位置没有出事故,不知道再过两年车子会烂成什么状态,到比亚迪检测说是需要打磨喷漆,我认为解决不了根本问题,这个本身是因为出厂材质不合格导致现在出现严重返锈,都怕开开的车塌了,之前听说比亚迪老款车有烂底盘情况,没想到这款车也出现此类情况。此外,车辆在纯电模式下出现发动机自动启动偷油情况,到店里检测后看见故障现象无法解决。
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发动机
烧机油
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2025-05-23 |