进入投诉通道后,用户可根据实际情况进行质量相关的故障投诉及问题反馈,为了投诉信息可以更加准确、有效的传达于厂商,请用户真实完整的对问题进行简述。
| 投诉编号 | 投诉品牌 |
投诉车系 |
投诉车型 |
投诉简述 |
典型问题 |
投诉时间 |
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20260209105453541011
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宝骏 | 宝骏E300 | 2020款 星际未来版 |
不解决问题
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服务态度
不解决问题
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2026-02-09 |
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20260208231499101515
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哈弗 | 哈弗H6 | 2022款 第三代 1.5T 自动两驱Plus |
四s店备胎漏放及换错备胎,导致无法更换备胎,严重影响我行车人身安全。
本人在半路上轮胎爆胎打算更换备胎时,发现轮胎无法更换(备胎螺孔与原胎螺坑严重不符,导致本人在路上无法更换备胎,严重影响我人身安全,在与车企沟通之下,推三阻四,模棱两可,一下说找厂家,一下说找别的四s店,各种各样推脱,甚至是以消费者时间过长为理由,不承认自己的希望,认为是消费者故意把自己的备胎换了,然后说是四s店放错了,觉得是消费者的问题,态度极其恶劣,倒是消费者等了4.5个小时之下无人处理,打电话各种理由推塔自己的行为。
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2026-02-08 | |
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20260208212097994899
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吉利汽车 | 星越L | 2024款 2.0TD 高功自动两驱天际版 |
没有节日壁纸,仪表四周虚化效果严重影响驾驶,要求去掉,图一是我车的显示效果,其余是21-245月份之前车辆的显示效果
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电气设备
其他
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2026-02-08 |
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20260208211451101100
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哈弗 | 哈弗H6 | 2017款 红标 2.0T 自动两驱智尚型 |
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电气设备
车载互联故障
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2026-02-08 |
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20260208201054975598
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吉利汽车 | 星瑞 | 2021款 改款 2.0TD 尊贵型 |
车辆从2024年12月开始一直出现车机异响,全车影像无信号,期间多次去4S店检测,一直未检测到原因,在2025年8月三保时检测,告知需要更换车机,但需自费
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电气设备
其他
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2026-02-08 |
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20260208164949574849
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现代 | 索纳塔 | 2024款 2.0T N Line Max |
2024年四月买的车到2025年6月行驶里程两万公里保养时发现变速箱漏油,要求更换变速箱,至今厂家和经销商一直不给答复
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传动系
漏油
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2026-02-08 |
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20260208135952549749
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比亚迪 | 秦PLUS | 2023款 冠军版 EV 510KM领先型 |
23年年底买的车,买了之后故障频发,又是跑偏,续航也不准,虚标里程数。多次维修也没修好,且购买才一年时间频繁降价,而且又出智驾版配置还高,价格便宜,我去店里问过想把我的车升级成智驾也不行,现在价格差好几万。我的诉求就是要不换车,要不给我换个智驾版。
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转向系
跑偏
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2026-02-08 |
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20260208125198505553
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本田 | 雅阁 | 2016款 混动 2.0L 锐酷版 |
本田雅阁四个车门均有不同程度生锈,要求免费维修
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车身
锈蚀
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2026-02-08 |
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20260208115456559798
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现代 | 伊兰特 | 2023款 1.5L CVT LUX尊贵版 |
23款伊兰特尊贵版1.5升自然吸气目前行驶旅程16000公里与2026年2月7号中午屏幕突然黑屏,我拨打了400,结果我来到店里面,师傅跟我说导航主机坏了,要拆掉中控台,然后这个主机换一下要5000多,而且这个还是伊兰特的通病,动动就要换主机谁都吃不消,而且油耗也不怎么低,跑市区也要将近不到八升油结果车机还不到20000公里就黑屏卡机,这质量真的是太担忧了,我最近还关注到索纳塔10代一年都要换四五个车机屏幕。我被售后这句话都弄笑了,这种车的质量问题就不应该出厂,当初选择朗逸有没有现在这一说了,后期我会拍视频的形式,让广大网友了解深入了解,我也会去北京总部现代工厂维权,谢谢大家支持
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电气设备
中控黑屏
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2026-02-08 |
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20260208103752485649
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哈弗 | 哈弗枭龙MAX | 2023款 1.5L Hi4 105 四驱领航版 |
本人2024年3月份购买的哈弗枭龙MAX汽车从25年3月份开始就反复出现360影像故障,先后多往返(10多次)哈弗衡阳鹏程4S店维修,先后更换过前后摄像头,和安装系统,到那时至今没有解决问题。还是反复的出现360影像故障,而且4S也找不出故障具体原因,只是说系统问题,也提供不了最终的解决方案。后在2026年1月23日本人投诉厂家后,厂家更换了车辆的多媒体播放器。但是,更换多媒体播放器后,还是反复出现360影响故障问题,而且这次更换的多媒体播放器还是一个别人用过二手旧货。现在要求长城汽车厂家继续维修,解决问题。
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电气设备
中控黑屏
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2026-02-08 |