有盐城极氪家的员工电话联系我，但未告知工号或者姓名，态度也比较差，意思就是这种重的纯电SUV就应该内啃胎，和特斯拉Model Y也一样，还说是车主走的道路的原因，意思是本人走的烂路，我说可以调取车辆数据。本人不接受这样的解释。坚持认为是车辆设计或者悬架问题，请平台核查，盼复！

车辆在加速到6.70迈时电机异响，在售后试车以后说无法判断原因，续航不准，表显与实际不符

2022年购买吉利星越车辆第一次年检过不了，在检车线测尾气时放在滚筒上跑，车辆自动熄火，多次尝试还是自动熄火，买车门店售后服务站解决不了，怀疑TCU车机电脑问题，让本人承担费用解决，本人认为是车辆自身质量问题，还有就是新车当时买后一个月电瓶就亏电，最后更换新电瓶

1月份我让厂家免费提供VTC配件4S店安装，被拒绝。这款车的VTC执行器设计存在缺陷，市场有共识的，新的VTC和旧的VTC是不一样的（很明显的）。这种设计缺陷应该是召回处理的。发现本田在2023年11月在车质网有一个通告：延长VTC执行器8年质保期，但并没有在社会上广而通告，导致很多车主并不知道VTC的质保期为8年，本田厂是大骗子，我要投诉电话不给我。

经常出现绝缘故障，一年内出现几十次，每次晚上出现早上就好了，开到4s店检测不出毛病不给处理，每次拖车到4s店都检查不出毛病，故障率出现太多了，每次出现十来分钟又好了，4s店检测不出毛病不给维修啊，没有一个人给我一个答复到底什么毛病

小孩喝水，水杯放后排漏水，后排座位下电子版烧坏，车无法行走，后排座位下与装电子版箱之间没有认何防护，造成水滴入电子版上烧坏

1、厂家及4s店均未主动联系反馈。还是个人多次询问4s店后才告知，当前厂家决定为仍不赔偿。 2、所有用车保养均在4s店进行，用车环境正常，正常使用，发生这种问题，明显质量缺陷不知道为何不赔偿。 3、售后服务基本为0，还是一直推诿，缺少该有的担当

我家住河南省信阳市新县，2025年5月1日去安徽旅游时在高速上追尾，拖运到大众安徽合肥恒信众和4S店维修，维修好后6月去提车时在4S做了保养，在回信阳的半路上就出现胎速传感器黄灯提示，恒信4S店让我回信阳市4S店检测，信阳润洲4S店检测出来：胎速传感器故障、风扇后框架未固定(未上螺丝)、空调下少配件(少胶管)、空调铝管道未固定、电线飞线质量极差、新配件掉漆生锈、后视镜架损坏未更换、拖车盖固定不了需要更换，后面又出现方向盘下方盖板未上螺丝掉落，2025年12月28日出现驾驶员侧前部安全气囊碰撞传感器安装了错误的组件、遥控钥匙早上冷机失灵等问题。与上汽大众厂家沟通、与大众安徽合肥恒信众和4S店沟通，一直都没有处理，且没有反馈，发给大众安徽合肥恒信众和4S店，到2026年1月9日没有任何一个人说出处理办法和方案。这个车是2017年5月买的，平时上班用的少，只有外出才用，目前只有49000多公里。

厂家没有联系我，这个问题没有解决

上汽大众和4S店敷衍了事，不作为，不从根源解决设计缺陷，不顾顾客安全。