厂商回复：用户车辆发动机故障，2012年购买，已经安排维修站邀约用户进站检查确认故障和维修，用户不进站要求直接更换发动机，无法满足。 这是哪儿个用户回答的？我要求厂家召回维修从没要求过更换发动机。 400 820 1111在2025年12月31日下午13：51给我打电话问我投诉反馈的事，我把实情又讲了一遍并提出了我的诉求。但平台厂家这答复的描述直接颠覆了我的想象。 上海大众你这么诬陷我我岂能容你。 继续投诉你。 首先我没有要求过更换发动机，你们为什么这么写？你们什么时候和谁沟通的？ 其次我要求上海大众负责发动机技术和研发的直接给我回复并全程录音。 上海大众你太不要脸了。。。

没收到任何厂家的电话，也不去解决问题

一直没有联系处理问题

不解决问题不理会

谁给我联系？厂家让找售后，售后不管事，这是啥公司，五菱质量现在这么差吗，以后谁还敢买这样的车

8月30日送我父亲去省医院看病，到青羊区时候被一个车追尾，前后保险杠全部损坏，机盖，叶子板轻微变形。经交通事故认定，对方全责，当时有一个人来，他说他是广汽本田三和汽车，由保险公司全额赔付。车拖到成都市高新区三和广汽本田4s店，保险公司指定4S店修理，4S店表示可以修复。因为我这辆车仅买了两年左右，还贴了车衣，我要求换原厂件，4S店表示没有问题。但修复后，现在前后保险杠、机盖、左右叶子板后盖，喷漆有颜色差别，和原车上面颜色不一样。机盖里面换配件螺丝眼，给我切割车辆焊接 ，全部对不上，机盖里面发动机里面也有喷漆，新配件换为什么要喷漆，明显不是原厂件，有可能是副厂配件或者旧车拆件替换。修复贴的隐形车衣贴的是7.5的，我之前贴的是10的，所以看起来就有明显差异。而且因为漆面在修复的时候没有清理干净就贴隐形车衣，现在隐形车衣已经全部翘边。我们老百姓挣钱不容易，找4S店，4s店态度非常恶劣，我从汉源县到成都来回700公里油钱和过路费也是一笔支出，没有解决好难得跑，这么天都没有人联系我，（广汽本田成都市高新区新园南一路2号，4s店电话028-85175588，19150181849，赖波）主管李中林13683457422 这个事情你们要怪就要怪四川成都三和赖波全程他负责在弄，你们必须开除赖波好李中林，必须开除他们两个，2年的新车给我切割，你们可以找权威鉴定机构鉴定，一直不解决我就一直投诉你们厂家和经销商，我那怕花个几万十几万我都要把这口恶气给出了，要求退一赔三，恢复原状原版原漆，给他发到网上让更多消费者知道4s店有好黑暗，我会一直和你们经销商和厂家斗到底，我有时间，陪你们斗地底。我的电话13056581119，请你们派人上门调查，我相信不止我一个受害者，责令停业整顿，罚他个款5万10万的为老百姓出口恶气，谢谢！你们了给你们送锦旗。谢谢领导，谢谢！谢谢！

这个事情你们要怪就要怪四川成都三和赖波全程他负责在弄2年的新车给我切割你们可以找权威鉴定机构鉴定一直不解决我就一直投诉你们厂家和经销商我那怕花个几万十几万我都要把这口恶气给出了，要求退一赔三，恢复原状原版原漆，我会和你们经销商厂家一直斗到底，你们必须开除赖波和李中林，必须开除

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我于2025年10月3号在兰州仕通德众汽车销售公司购车，起初销售跟我讲车价等费用的时候并没有提及我手机的大众软件上会有一个2000元的购车优惠券，等我提车的时候工作人员也没有提醒我这个优惠政策，签合同的时候由工作人员指引我签字，签字的时候合同上面甲方并没有签字，所以最后我的合同是我提车过后十多天才把合同寄给我，并且在当时提车的时候，我的手机由工作人员拿走登陆大众手机软件，并进行了一些操作，从始至终并没有给我说手机软件里面还有一个优惠券这件事，等后来于2025年11月23日我问当时的汽车销售时，一通乱讲，并没有实实在在的解决我的疑问，到最后从2025年11月24日以后我这边发消息直接不回。我的诉求希望大众公司能给我一个实际的解决方法。