进入投诉通道后,用户可根据实际情况进行质量相关的故障投诉及问题反馈,为了投诉信息可以更加准确、有效的传达于厂商,请用户真实完整的对问题进行简述。
| 投诉编号 | 投诉品牌 |
投诉车系 |
投诉车型 |
投诉简述 |
典型问题 |
投诉时间 |
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20251103141152565498
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领克 | 领克03 | 2023款 1.5TD DCT劲Pro |
2024年6月23日付款买的领克MR7152D30,7月份提车,9月份第一场雨就发现车的顶棚漏雨,2024年9月11号把漏雨问题通知给青岛4S店,由于当时车在苏州,青岛4S店让去苏州的领克4S店检测,所以就开车去了苏州4S店检测,当时给的反馈是:排水口堵了,用吸尘器吸吸就可以。觉得是专业机构给“诊断”的,就按照4S店的建议,吸尘器吸了吸就开走了。后来,下雨天的时候车顶依然漏雨,漏雨期间去了好几个领克4S店检测问题(现在想想都是敷衍),直到2025年6月份,雨下得太大,车顶棚漏雨非常严重,导致了车顶控制台电路短路,车顶灯坏了,就打给领克400电话报了投诉,投诉之后,领克安排了附近的4S店检测,给的反馈是:漏雨是因为车天窗框架变形造成的,因为车辆当时还要使用,就先更换了整个天窗框架,车顶控制台。领克人员已确认这是车本身车顶变形的原因漏雨,而且提车后的第一场雨就漏雨,所以提车前车顶天窗框架就已经变形,投诉青岛领克4S店要求索赔,4S店开始时一直敷衍,迟迟不给答复,几经联系后,仅同意送1次保养以作为赔偿,并且4S店老板让销售告知:他们的车是终身维修,所以质量不是很重要的因素。我们当然不同意1
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车身
漏水
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2025-11-03 |
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20251103123897551011
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奔腾 | 奔腾B70 | 2024款 龙腾版 1.5T 领跃型 |
厂家没有解决的态度,不解决不联系不过问
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2025-11-03 | |
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20251103123655501009
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奔腾 | 奔腾B70 | 2024款 龙腾版 1.5T 领跃型 |
厂家态度高傲
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服务态度
不解决问题
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2025-11-03 |
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20251103123554995199
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奔腾 | 奔腾B70 | 2024款 龙腾版 1.5T 领跃型 |
没有联系过我,问题也没有解决。厂家没有解决问题的态度
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2025-11-03 | |
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20251103123353485050
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奔腾 | 奔腾B70 | 2024款 龙腾版 1.5T 领跃型 |
没有
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其他原因
设计缺陷
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2025-11-03 |
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20251103121453495597
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比亚迪 | 海鸥 | 2025款 305km 活力版 |
之前投诉的电机不是新的问题,店里给了我订货的东西,好,这事先不说,这个车为啥没有哨兵模式,还没有智驾功能,买完车新车型都有了,要求免费给我升级有这些功能不能满足我要求原价退车,或者给我补偿。
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2025-11-03 | |
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20251103120257995253
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奔腾 | 奔腾B70 | 2024款 龙腾版 1.5T 领跃型 |
2024年12月直到2025年11月份,电池亏电报警。连续去4S店40多次,一直没有找到原因。在4S店更换3块电瓶,第一用3个月左右,第二块用3个月,第三块用40天。到现在为止还没有解决,让厂家来人,厂家不来人。4S店还修不了。电池过保已经没人管了。
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2025-11-03 | |
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20251103101710097535
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大众 | 帕萨特 | 2025款 出众款 380TSI 星空龙腾版 |
车主是10月6号在福建省福州市闽侯县上街镇国宾大道235号上禾中心元泽4s店付全款买的车,10月8号销售陈招向车主要验证码说要出动力总成和三包,在车主不知情的情况下登录车主的上汽大众APP把两张2000元的现金券领取并使用了,去了4s店不肯归还
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销售欺诈
与宣传不符
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2025-11-03 |
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20251103093456995754
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本田 | 缤智 | 2017款 1.5L CVT两驱舒适型 |
广本六年双保套餐无法兑现发动机基础保养承诺。闭店后将双保移交广汽丰田-柳州华翔店,去以机油不到位要等为由,后面协商用丰田机油完成一次保养,6个月后现在去以广汇款项纠纷为由拒绝承保。
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承诺不兑现
服务承诺不兑现
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2025-11-03 |
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20251103091997519999
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本田 | 型格 | 2023款 240TURBO CVT科技版 |
广汽本田型格安全带回弹无力不回弹有质量问题和安全风险厂家不管希望处理
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气囊和安全带
回位故障
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2025-11-03 |