ABS泵质量索赔

一拖再拖，问题没有处理结果

未给出合理解决方案

1：车辆跑偏现象一直解决不了，已经到店3次都没有解决，在正常平整的道路上行驶方向一直存在跑偏现象，4S内无法解决，厂家目前没有任何回复。 2：雨刮器在高速状态下喷水喷不到玻璃上，全部喷在引擎盖上，4S店也无法解决，厂家目前也没有任何回复。 两个问题都有视频证据。

购车时销售宣传只要报修前两年内平均每年不超过40000公里，厂家承诺三电终身质保，当时也签署了质保协议，但商家未将协议原件给我们，现在厂家告知说电池报修要求变成了购车后任意12个月不能超过40000公里才能质保，而且告知原购车店面关店了，所有资料都找不到了，现在车辆出现故障需要维修，按照4s店回复说需要更换电芯并进行补电，但不能免费维修需要自己付费维修，我觉得厂家故意在找茬推诿，而且该车官方标配305公里，但新购买时实际行驶只有180公里左右，现在更是只有120公里左右，也涉及了虚假宣传，希望能请领导协助处理。

近日发现，深踩油门到底，电机功率最高不过78kw提速变慢 ，很肉。要求回退整车控制器版本

2025年2月我购买奥迪A4L，尚在质保期。2026年3月4日11时许，车辆在徐州市大彭镇王门加油站附近启动时，液晶仪表盘左侧约1/3花屏，外观无划痕、无撞击痕迹，我随即联系4S店。 12时许驱车1小时到店，接待人员未检测便草率定性为“外力撞击”，我提出异议。工作人员将车送工位后，仪表盘由花屏变全黑，维修人员竟多次用力拍打仪表上部，我多次制止无果，仪表盘至今彻底黑屏。 后续4S店检测流程违规：拍照时我不在场，店内监控断断续续且关键时段缺失，无法完整记录检测过程。我要求备注实际故障遭拒，取车时车辆无法解锁启动，4S店竟称电瓶损坏为人为因素，后续又改口“电瓶正常”，结论前后矛盾。 投诉请求 1. 查处4S店不当维修、故障扩大、拒不履行质保义务行为； 2. 责令免费维修更换仪表盘，赔偿相关损失； 3. 督促整改检测流程，规范服务。

不承认错误，不予解决，服务态度消极

1.自动驻车异常，不能正常使用。 2.主副驾座椅加热失灵。 3.陡坡缓降故障。 4.冷车启动异响。

该车自购买后均可通过语音控制华为音乐，我车拥有全套华为电视、手机及手表，均安装华为质音乐并长期开通会员。2026年2月初系统网升级后，语音助手无法控制华为音乐。多次投诉反馈均无回应，客服建议改用QQ音乐。我的诉求是优化华为音乐语音控制功能，却被告知改用其他音乐软件。希望厂家尽快修复该功能，重视客户需求，勿随意改变使用习惯。功能优化可新增内容，不应删除现有功能。