进入投诉通道后,用户可根据实际情况进行质量相关的故障投诉及问题反馈,为了投诉信息可以更加准确、有效的传达于厂商,请用户真实完整的对问题进行简述。
| 投诉编号 | 投诉品牌 |
投诉车系 |
投诉车型 |
投诉简述 |
典型问题 |
投诉时间 |
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20260204162256521019
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吉利银河 | 银河A7 | 2025款 150KM探索+版 |
首先说明,车辆没有经过任何改装,都是原厂。
使用厂家提供吉利银河 APP 和厂家提供的充电桩,在 APP预约充电,经常发生没有按预约时间充电(没有任何消息提示失败原因)。 车辆所有位置网络非常好。也不存在流量欠费等等。 按次数统计,预约充电 10 次,成功 5 次,失败 5 次。希望厂家找到问题原因。解决好。
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附加设备
无标识
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2026-02-04 |
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20260204161953981021
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领克 | 领克08新能源 | 2025款 120km 长续航Pro |
23款与25款领克08新能源车在设计过程中采用了是电子式加机械式门锁,未配备机械钥匙。而电子式是在最先触发的,电子式门锁打不开的情况下机械门锁也无法打开。在用车过程中会存在小电瓶故障等其他问题,就会造成了门锁无法在外界打开。此问题多次向领克沟通,领克告知无法解决,在遇到门外无法开车门的情况需要联系领克救援。而人被困车内多余1分钟也是存在危险的。领克也在后续车中意识到此问题,对改款车型已经配备了外界机械钥匙。另外领克车辆在OTA过程中也说会锁门的无法打开,存在安全隐患。希望督促领克对23款及25款领克08召回,更换主驾侧门锁为机械形式,增加机械钥匙。
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车身
其他
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2026-02-04 |
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20260204154497569956
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比亚迪 | 秦PLUS | 2021款 DM-i 120KM 尊贵型 |
高速上正常形式,车辆失速。
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动力电池及电源管理系统
EV功能受限
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2026-02-04 |
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20260204153553101495
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比亚迪 | 秦新能源 | 2017款 1.5T 尊贵型 |
2019年购买比亚迪秦pro汽车,2025年1月底进行了全面检查,该修的地方4S店说是都修理了。2026年1月份再次去比亚迪4S店保养时被告知,变速器漏油。在此之前保养一直在4S店做,也在按时保养。且在此期间车显示一切正常。
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发动机
漏机油
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2026-02-04 |
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20260204144852521004
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吉利汽车 | 星越L | 2025款2.0TD 高功两驱东方曜揽星版 |
购车不到一周出现两把钥匙都不能解锁
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附加设备
备用钥匙失效
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2026-02-04 |
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20260204135953979910
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大众 | 朗逸 | 2023款 280TSI DSG满逸版 |
售后真特么拉极
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轮胎和车轮
其他
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2026-02-04 |
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20260204135357102485
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深蓝汽车 | 深蓝SL03 | 2022款 1.5L 1200增程版 |
三年不到已经非人为原因维修多次
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电力驱动系统
动力中断
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2026-02-04 |
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20260204134199521029
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奥迪 | 奥迪Q5 | 2018款 典藏版 40 TFSI 技术型 |
400来电话告知由经销商会打电话处理。至今也没有接到电话。请400给我打电话前,先与经销商沟通好,然后在给我回电话。
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发动机
其他
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2026-02-04 |
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20260204130899495650
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吉利银河 | 银河星舰7 | EM-i 2025款 120km 探索+版 |
在大同凯鑫4S店购买新车4个月左右,2.2号晚上突然出现机油压力过低,不能行驶,有异响,停在国道上面无法行驶,2.3号早晨在乌兰察布鑫润达4S店,检查机油发动机出现故障,厂家要求换发动机,我新车换发动机?一个车的核心在哪?发动机。我现在唯一的诉求就是退车,这个车已经对我的人身安全造成严重的威胁, 如果那天在高速上?我想后果不堪设想。我希望国家应该严厉查这样的行为,严查这个厂家,没有经过严格审核,就把车卖出来,就是在害人这样的车出现就是害人
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发动机
动力消失
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2026-02-04 |
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20260204124199989852
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奥迪 | 奥迪Q3 | 2018款 30 TFSI 时尚型典藏版 |
车开到4S店 处理后尾门异响, 4S店 不经车主同意,乱拆原车配件,随意更换原车上面的东西,当时车才跑了两万多公里 怀疑把三元催化和增压器动了手脚,现在车辆加速异响 发东西油耗极高,加速顿挫无力 油耗达到11个,请求上级查一下当时修车的监控! 我的车就在那修过一次!出现诸多问题!
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其他原因
无维修工单
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2026-02-04 |