智驾领航是主动刹车，仪表提示的限速不准确，续航里程实际和宣传不符，充电异常。多次反映没有处理结果，要求解决相关问题或退车

现在轮毂腐蚀越来越大了，已经支持上汽大众两辆车了，能积极处理吗？非要寒了老用户的心吗！

我们别无他求，只想买一辆和实物展车一样的新车，可车辆状况与宣传严重不符，厂家却一直不回复。为处理这辆车的诸多问题，我多次往返奔波，光油费就花了好几千块。买车本不是为了频繁跑售后，这样的经历实在让人心力交瘁。我们对车要求并不高，但这辆新车问题频出：下雨天车窗无法正常打开；3挡换挡不顺畅；发动机漏油，还能清晰听到齿轮异响；车内异味严重，变速箱也有异响。提车时发动机就发出巨大异响，当时里程才80公里，早上启动还会嘎吱作响。我致电售后，他们让我把车留在店里一夜以便早上试车检查，可第二天取车时，给出的解决方案竟是早上启动时先启动一次立即熄火，再迅速启动第二次来避免发动机嘎吱声，这种启动方式闻所未闻，实在难以接受。更糟糕的是，里程达100公里时，发动机的轴承、张紧轮轴承、发电机轴承、压缩机轴承间隙就明显增大。我多次投诉，他们却反问我车辆是否卡死、有无异响，让我一头雾水。新车又不是二手车，大家都知道车辆行驶到20万公里左右，零配件才会逐渐出现间隙。此外，刹车异响严重，原因是刹车盘加工不良，是次品，我们有照片为证，但售后却让我们多踩刹车，认为这样就能自动磨好，荒谬至极。倒车雷达存在色差问题，还有许多看不到的配件，我们如何保证它们不是次品？对于倒挡难挂的问题，他们解释说倒挡齿轮的齿是直的所以难挂，解决方案是先挂前进挡1挡，让车往前滑行，再挂倒挡，虽然这样倒挡好挂了，但齿轮磨损情况令人担忧，谁会认可这种三包维修方式？玻璃问题也让人头疼，有三种不同日期标签，从17年9月到疑似18年12月（“08年12月”标签显然错误）。我们定车时明确要求购买与广告一致的新车，可到手却是配件掺杂、以次充好的车辆。提车时我们要求更换新车，却遭无理拒绝，三包服务也被故意拖延。方向盘柱还是斜的，这更让我们难以接受。我们多次往返，只为买一辆与实物展车及宣传服务质量相符的汽车，可这辆新车发动机噪音大，里程仅80公里就出现诸多问题。多次致电售后均被拒接，他们态度傲慢、蛮横无礼，甚至还调里程表。我们真诚希望厂家正视问题，给出合理、有效的处理方案，而不是一味推卸责任或采用不合理的三包维修方案，期待一个公正、合理的解决方案，维护我们消费者的合法权益。

您好，本人于2025年1月23日在大连市畅行汽车贸易有限公司购买一台捷途山海L7插电混动家用车一台，于2025年10月末发现左前轮异响，11月份去大连畅行汽车贸易有限公司检测没检测是什么原因造成的左前轮异响，开了一段时间越来越响，又去店里检测，工作人员告知变速箱坏了，需更换新的变速箱，店里和厂家协商发件，等待件到了更换，这期间一直开，而且声音越来越大，本人不会修车声音大就以为是变速箱的问题，一月份告知件到了需更换把车送去，在更换的同时又告知我发动机也坏了，也需要更换新的发动机，还得从厂家调机器，对于不到一年的新车更换车主体两大件车主本人不同意，这是车的质量问题，这是我发现的早对我人身安全没受到损失，现在只是精神上的折磨和损害，将来换了以后我还敢上路上高速吗？我要求大连畅行汽车贸易有限公司退车，他们不给退也不管我，车企的400我也打过无数次电话，没任何人给我有任何回复，希望有关领导能看到我的留言，帮帮我跪谢！

结果呢，反馈信息呢，什么都没有就算结束了

我们购买的极氪007GT为瑕疵车，在C柱附近有一处明显凹陷，购车时双方协商，商家承诺补偿30000积分（价值约3000元人民币）。 但后续商家不予兑换，而是给出了一份要求封口的补充协议要求顾客签字，且顾客的违约赔偿达5万元。该补偿积分是针对销售的车辆的瑕疵，在交易成交时商家明确承诺，而后续补充的协议中商家追加了范围扩大、表述模糊、责任不对等的封口条款，因此我们认为该协议不合理拒绝签字。 至今商家未提供承诺的针对瑕疵车的补偿积分。

行使至60KM每小时，电机异常异响

车辆出现的故障，已解决的有刹车露油，更换汽油泵，更换方向机，更换右轮轴承和轴头。现有未解决问题充满电前机舱出现异响，走颠簸路段左前轮位置出现咯噔咯噔异响，车机部分功能连不上网

钣金生锈，锈穿车漆脱落

你好：本人购买车的时候，销售推荐的车保养套餐，1880元6次，第一次保养免费，目前除了免费的一次，收费的只用了1次，还剩5次没有使用，今天联系厂家，厂家告知我的保养做不了，作废了。本人有合同收据和使用记录，厂家未履行合同条款，现申请剩余次数退款。