2026年01月14日
星期三
进入投诉通道后，用户可根据实际情况进行质量相关的故障投诉及问题反馈，为了投诉信息可以更加准确、有效的传达于厂商，请用户真实完整的对问题进行简述。
| 投诉编号 | 投诉品牌 |
投诉车系 |
投诉车型 |
投诉简述 |
典型问题 |
投诉时间 |
|---|
|
20260113163897525748
|
长安 | 锐程PLUS | 2023款 1.5T DCT领航型 |
车内，仪表，车机，中控，左右车门严重异响，多次维修无法解决问题，厂家不重视，有录音提供给门店以及试车，找到部分原因，不限于汽车质量或因为故障维修氛围灯导致零件损坏遗落导致，维修后并未解决问题，厂家和门店没有具体的维保和维修支持。也没有明确的决绝方案，厂家投诉后，说会处理，但是一直没有回电。
|
服务态度
不解决问题
|
2026-01-13 |
|
20260113162750545351
|
现代 | 途胜 | 2023款 途胜L 1.5T 自动两驱LUX尊贵版 |
2022年12月11日买车销售说车机免费流量以及远程控制车服务期是5年，结果三年就到期了无法使用了，在2026年1月5日拨打北京现代车企客服，北京现代客服表示，只要是北京现代途胜L8AT车型都是5年的免费服务期，现在北京现代不给解决，
|
承诺不兑现
服务承诺不兑现
|
2026-01-13 |
|
20260113161897545610
|
吉利汽车 | 熊猫 | 2024款 熊猫mini 200km 耐力熊 |
经常自己开空调
|
电气设备
其他
|
2026-01-13 |
|
20260113155855551015
|
大众 | 宝来 | 2023款 200TSI DSG悦行版 |
打这个电话没用 十几天了都没人反馈过来 他们人员说等电话 什么时候给我回电话也不明确 摆明了就不想处理
|
气囊和安全带
其他
|
2026-01-13 |
|
20260113154950565210
|
本田 | 凌派 | 2019款 180Turbo CVT舒适版 国VI |
2026年1月1日我检查一下机油，发现少了，然后开去修理厂给看看，发现是发动机漏油，然后修理厂那边的都说这是这款车的通病，之前也有过发动机故障，然后开回来给4S店修理好，反正这个发动机的问题很多，来到4S店都是说要自费了，
|
发动机
漏机油
|
2026-01-13 |
|
20260113154010157102
|
大众 | 途观L | 2020款 330TSI 自动两驱智动豪华版 国VI |
上汽大众和4S店不负责任，不处理不解决根本问题，一味的敷衍，能拖则拖，没有担当。
|
2026-01-13 | |
|
20260113153754100102
|
大众 | 途观L | 2020款 330TSI 自动两驱智动豪华版 国VI |
上汽大众和4S店真TM垃圾，不负责，敷衍了事，不处理。
|
服务态度
不解决问题
|
2026-01-13 |
|
20260113150851979910
|
吉利银河 | 银河E8 | 2024款 620km 四驱星舰 性能版 |
没有人联系我
|
2026-01-13 | |
|
20260113143898995648
|
长安 | 锐程PLUS | 2023款 1.5T DCT领航型 |
没有接到厂家任何联系
|
服务态度
不解决问题
|
2026-01-13 |
|
20260113143810156499
|
长安 | 锐程PLUS | 2023款 1.5T DCT领航型 |
没有接到厂家任何联系
|
服务态度
不解决问题
|
2026-01-13 |
立即投诉
