没解决，多次给厂家打400，压根没有沟通和解决

压根没解决

压根没处理

已是第23次投诉了，厂家依旧不联系我处理。

保养期间，未经车主允许擅自升级BMS系统版本，造成锁电约20%（10度电），并锁充电功率。导致车主日常使用过程中多次出现因电量过少续航里程不足的问题。4S店针对此问题一直拖延不解决，联系BYD厂家也始终不解决，不联系。现诉求厂家发送出厂版本BMS系统给4S店，给与车辆BMS版本进行降级处理，解除锁电。

新车2025年11月25日提的车，2025年11月29日方向盘突然出现失效状态打不动，11月30日出现车量跑偏，并且车辆打轮不回轮严重影响到我的安全，想要维权退车

没人与我联系，且未出处理方案，怎么就处理完成了？

买车不到两个月，坏了两次，第一次是11月7日坏的，拖回4s店修了，换了个驱动电机控制器，说是没问题了，结果12月1日又坏了，还是同样的问题，动力系统故障，还在路上开着突然就动不了了，比亚迪海鸥质量有严重问题，客户生命安全得不到保障，我申诉换车！！！

厂家不作为

本人李定平，于2023年6月18日，在上汽奥迪武汉Q-BOX购物中心都市店，买了一辆上汽奥迪（Q6 50TFSI行云版的羽林套装）汽车，在湖北中基提的车，2024年1月24发现冷却液少了很多，就及时的反应到售后服务员薛文娟，一年多来，一直都没检查出来问题，每次保养回来没多久车辆就报警，导致我后备箱一直放一瓶冷却液，随时加。2025年6月6日，我再次把车开到湖北中基，要求把冷却液问题给我处理好，结果检查还出现发动机漏油，这次维修一放就是二十来天，拿到车之后，没开几天显示冷却液又少了，我于2025年8月3日又维修一次，后面几天就要加一次冷却液，于2025年11月5日又去维修，检查结果给的维修建议是换发动机缸盖，新车发动机出现这样的问题我无法接受。已经严重影响了我跟家人的正常生活。强烈要求换新车，赔偿