进入投诉通道后,用户可根据实际情况进行质量相关的故障投诉及问题反馈,为了投诉信息可以更加准确、有效的传达于厂商,请用户真实完整的对问题进行简述。
| 投诉编号 | 投诉品牌 |
投诉车系 |
投诉车型 |
投诉简述 |
典型问题 |
投诉时间 |
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20251201100398100505
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比亚迪 | 比亚迪e2 | 2019款 标准续航版 智·舒适型 |
我车辆于2025年11月12日在江门广瑞比亚迪做出保前检测,经检测后售后员工反馈车窗水切破损在质保范围内可免费更换,后来他们在2025午11月16日致电我说水切订回来可以更换了,由于前段时间比较忙没空到店更换,今天2025年12月1日打算到店更换却被告知已于2025年11月27日过保修期了要自费更换。但他们没事前提醒过这情况,这不等于坑骗消费者吗?
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2025-12-01 | |
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20251201092898974857
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本田 | 缤智 | 2022款 1.5L CVT幻夜·先锋版 |
一直回复给我修了,出保了,不给修了,那我腿疼你给我治胳膊,那你对吗?真希望你的车也遇到这样的情况呀,让你自己爽一爽。在一个,我都说了,那个4S店要有个考核说法,你也装作看不见,真是穿一条裤子的好人
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2025-12-01 | |
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20251201002298569855
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标致 | 标致508 | 2011款 2.3L 自动旗舰版 |
2011年出厂的车子,到现在快2025年车底了,车内温度一高或者太阳暴晒后就散发出质令人难以忍受的异味,直冲鼻子,令人头昏脑胀,甚至开车的时候令人头晕,严重影响驾乘安全;亏得现在法系车还标榜的是环保内饰!经过与多位车友对比下来找寻异味源头,确认明显是车内地毯、防火棉的质量问题,为此,将问题向厂家反映,希望厂家本着以用车户为中心,主动积极向用户联系,不要让用户质找这找那。强烈要求厂家免费全车更换为质量网合格的地毯(地胶)。
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车身
异味
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2025-12-01 |
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20251130234049995410
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吉利银河 | 银河L7 | 2024款 1.5T 115km PLUS 龙腾版 |
吉利银河混动车辆使用纯电行驶了15000km,也需要去保养,但是只换机油机滤,完全没有用油跑,纯纯浪费机油,4个月的时间需要换两遍机油。为什么不能像比亚迪那样油电分开保养!?
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服务收费
变相收费
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2025-11-30 |
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20251130225453575698
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极氪 | 极氪007 | 2025款 后驱智驾版 75kWh |
未收到厂家联系
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承诺不兑现
销售承诺不兑现
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2025-11-30 |
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20251130204051499998
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吉利汽车 | 星瑞 | 2023款 1.5TD 扶摇版 |
我于 2023.6 月买的该车,从今年开始,车辆冷启动会有拖拉机般的异响,听车友群车友反映,是因为该车批次正时链条有质量问题,应于召回处理,但时至今日,未接到任何通知,咨询 400 客服和 4s 店,也没有正面回复,希望解决,免费更换正时链条,以及合理的赔偿
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发动机
异响
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2025-11-30 |
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20251130190310055100
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方程豹 | 豹5 | 2023款 领航版 |
投诉人于2025年11月22日,在方程豹汽车(天津中北4s中心)营业执照名称:天津方程豹汽车销售有限公司中北分公司,购入了一辆豹5领航版汽车1辆,支付金额229800元,保险6031.45元,上牌服务费1000元,于2025年11月23日在贴膜店贴膜,贴膜期间发现异常(后备箱尾门多处钣金受损)右侧很明显被撞击过,右侧尾灯上有漏底漆痕迹,4s店存在未告知客户实情,隐瞒,欺骗消费者行为,怀疑事故车,此事有图片,视频,证据可以证实,当天便联系4s店销售反映情况,经过和销售沟通得知确实被撞过,销售还提到被撞后,交警出过现场,责任认定书,然而提出解决问题4s却未予理会,鉴于上述情况,特此投诉,本人认为被投诉企业的行为严重侵害了本人的合法权益,根据《消费者权益保护法》等相关法律法规特向投诉平台提出投诉,希望相关部门依法维护消费者权益,追究4s店责任,并在3天内给予退一赔三的处理,对于被投诉企业进行调查处理
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2025-11-30 | |
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20251130174310297575
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五菱汽车 | 五菱Air ev晴空 | 2023款 四座-进阶版 |
投诉过后当地4s店让去郑州4s店维修说是郑州那边技术更好 在郑州4s店去了两趟更换了差速器故障依旧郑州4s店说厂家没啥可更换了 让回当地4s店处理 做车辆系统升级 电机调位 处理过后还是故障依旧 又连续两次电联厂家还未达到回复 强烈投诉让在12月十号质保期前处理问题
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传动系
异响
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2025-11-30 |
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20251130165857525599
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本田 | 皓影 | 2023款 240TURBO 两驱豪华版PRO 7座 |
转向机召回弹簧更换后异响!走颠簸路段哐当哐当响!严重影响驾驶!
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转向系
异响
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2025-11-30 |
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20251130163699535757
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本田 | 雅阁 | 2023款 260TURBO 豪华版 |
怎么处理的?没有联系我就说完成处理?
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车身
其他
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2025-11-30 |