进入投诉通道后,用户可根据实际情况进行质量相关的故障投诉及问题反馈,为了投诉信息可以更加准确、有效的传达于厂商,请用户真实完整的对问题进行简述。
| 投诉编号 | 投诉品牌 |
投诉车系 |
投诉车型 |
投诉简述 |
典型问题 |
投诉时间 |
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20260429162399485198
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吉利汽车 | 星越L | 2021款 2.0TD DCT EVO两驱尊贵型 |
车机无网络 座椅只能放下 不能前后移动
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电气设备
其他
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2026-04-29 |
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20260429161255525248
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吉利汽车 | 熊猫 | 2023款 熊猫mini 200km 耐力熊 |
车子刚购买将近两年半,行驶2.6万公里,全程4S店按时保养。2024年发生过一次在快环路上行驶中突然失去动力停在原地踩油门踏板无用,极其危险。2026年4月也发生类似情况。车子质量堪忧。望有关部门重视!
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动力电池及电源管理系统
行驶中动力消失
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2026-04-29 |
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20260429160452514957
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埃安 | AION S Plus | 2022款 80 智驾版 |
车子大灯严重发黄!4s店跟埃安工厂以支架细小裂缝为由说有碰撞拒赔!灯发黄本身跟支架处没半毛钱关系,灯罩都完好无损,这不是欺压顾客吗?
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附加设备
其他
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2026-04-29 |
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20260429142952569710
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比亚迪 | 海豹 | 2022款 700km 长续航后驱版 |
acc自适应巡航画龙,开启自适应巡航出现方向盘左右晃动,过小弯道有跑偏的情况。
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传动系
其他
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2026-04-29 |
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20260429124954975748
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福特 | 翼虎 | 2013款 1.6L GTDi 四驱精英型 |
长安福特翼虎召回无效,拒绝免费维修!
经过多次维权投诉,厂家至今一直是形式主义回复(已召回、已过保、自然磨损等等),且从未有专业处理人员联系车主本人。
本人车辆(VIN:LVSHJCAB9DE459301)2013款福特翼虎1.6T,生产日期2013年12月,属于2017年冷却液召回范围。在2018年7月完成官方召回维修(图片11.4),但召回后缺陷未消除,车辆存在冷却液反复泄漏、气门室盖垫漏油(召回公告描述的“机油渗漏”后果)。
在2026年4月2日,经厂家授权4S店检测,车辆再次出现严重冷却液系统整体失效(需更换全车水管、暖风水管、三通接头、回流管、出水接头支座等10余项配件),且出现气门室盖垫严重漏油—这完全符合2017年召回公告中“引起发动机缸盖局部过热,极端情况下导致缸盖开裂造成机油渗漏”的明确风险描述【图片6.4,6.5】
长安福特授权4S店以自然磨损为由拒绝免费维修,要求自费并拒绝提供加盖公章的书面检测报告和维修方案(录音为证)
现故障复发,证明原召回措施未能有效消除缺陷,违反了《缺陷汽车产品召回管理条例》第十九条。请求对召回措施无效的行为展开缺陷调查并责令其免费维修
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发动机
漏机油
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2026-04-29 |
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20260429114310097495
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吉利汽车 | 帝豪 | 2025款 第4代 1.5L 手动龙腾版 |
本人于24年11月份在北京吉利4s店购买一辆吉利帝豪汽车,2026年4月28日行驶中突发踩油门车提不上速的情况,停驶应急车道挂入1挡车辆动力无任何反应,后联系北京汽销售有限公司对方让我联系保险公司叫拖车进店检查,到店时间10点30分左右下午14点开始抬波箱,这个等待时间就不说了服务必须给差评。拆卸完车间师傅说是离合器片坏了,干技术的师傅都是诚实本份的人说了不应该会损坏成这个样子的质量可能有点问题,准备问师傅原因他们维修主管过来把两位老实人给调开了,4s店工作人员说了一堆推卸责任的官话,说另一位车主新买的车行驶了2000公里离合器片就坏了这难道不是质量有问题吗?我这里2万公里坏了让车主自行承担维修费用,打了厂家400投诉电话问题没有解决。现在车坏了不能及时给解决问题,反而和厂家相互推诿,老板姓支持国产品牌无可厚非但是国产不能寒了老板姓的心,国产吉利品牌这质量这服务这品控也真是绝了大家买吉利还是需要慎重
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传动系
动力中断
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2026-04-29 |
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20260429110751995010
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大众 | 朗逸 | 2023款 新锐 1.5L 自动新愿版 |
厂家赔付3条轮胎,但4s店收取300工时费,我不满意这个处理结果
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轮胎和车轮
磨损严重
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2026-04-29 |
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20260429105752101515
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本田 | 雅阁 | 2023款 260TURBO 尊贵版 |
才买1年多的车, 主要是个人使用,最近发现驾驶位坐垫旁边的皮居然破了几个口子,当初说的尊贵版是真皮座椅,就算是PU革也不应该一年多就破了皮吧,这质量也太差了,其他位置还坐得少,万一以后其他位置也会陆续破,被别人坐上来看见就很尴尬了,买本田车就是因为考虑平民百姓皮实耐用,隔音差,共振异响我自己都能接受,唯独没想到这一代座椅这么差
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附加设备
其他
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2026-04-29 |
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20260429105251575698
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宝骏 | 宝骏E300 | 2020款 星际未来版 |
无任何沟通
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人员技术
维修技术差
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2026-04-29 |
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20260429104751995157
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五菱汽车 | 宏光MINIEV | 2022款 悦享款 三元锂 |
刹车失灵
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制动系
刹车失灵
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2026-04-29 |