2026年05月30日 星期六
已完成
20250617090252100975
2025-06-17
上汽通用别克
君威
质量投诉
制动系—故障灯亮车身—部件开裂
本人是2019年6月13日在广西鑫广达博通汽车销售服务有限公司购买的别克君威，在2025年6月4日正常行驶的时候，发动机故障灯突然亮起，后面6月15日我把车开到广东江门市别克雪腾4S店检查，检查出来的结果是燃油泵模块问题导致，后面我上网查阅相关资料，这款车的燃油泵模块有过召回，但是4儿子店拒绝索赔，给了两个理由，第一个理由是：“我的车是2019年6月份的，不在2019年9月往后生产的批次，不在召回范围”；第二个理由是：“我这辆车所用的燃油泵模块与所召回车辆的燃油泵模块所用材质不一样”。这两个理由我是不认可的，难道2019年9月之前的就不是你们的别克车主了吗？难道不是你们上汽通用生产的了？材料不一样不等于没有缺陷问题，既然材料不一样为什么会出现同样的问题呢？归根到底还是设计、材料的缺陷问题，这种用料做工远远达不到你们所谓的8年或16万公里动力总成质保！这辆车我开了6年多了，有一说一确实存在很多毛病，本来我不想说那么多的，想想别克的售后，真是一言难尽，我简单说一下这几年为这车维权之路吧，希望对大家有帮助。第一是大灯灯罩裂问题，第二个问题是档位开关问题，第三个问题是高位刹车灯开裂、漏水问题…
  • 厂商回复:
该车不配备召回零件，不存在召回问题