2025年06月16日 星期一
待厂家处理
20250616001210049101
2025-06-16
零跑汽车
零跑T03
质量投诉
动力电池及电源管理系统-动力电池组故障
2025年5月6日购买零跑T03一台，5月8号提车上牌，5月27号功能正常可以启动也没有故障码，5月31日晚上4S打电话说厂家后台发现电池单体电压低的故障，6月3号拖车到4S检查发现车辆仪表盘无法通电，动力电池也无法充电，4S检测发现动力电池包电芯压差大，无法充电。 后续联系厂家维修方案是电池包拆掉，返厂维修 开始说是长时间停放没有充电造成的，后续拿出5月27号车辆正常使用还有23%电量，没有任何故障的照片，后面又改口说造成电池故障原因是车辆没有锁车，导致车辆没有下电，最终导致电池过放损坏，属于人为损坏不属于质量问题，本来需要车主自费维修，现在看着是1月不到新车给予人道主义援助，免费返厂维修，没有任何补偿而且维修好以后电池没有后续质保
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