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投诉状态:
已追诉
投诉编号:
20250613115654505698
投诉时间:
2025-06-13
生产厂商:
上汽通用别克
投诉车系:
君威
投诉类型:
质量投诉
投诉问题:
车身-其他
主诉详情:
高位刹车灯出现多处裂纹、下雨天严重漏水,经了解,车尾顶部高位刹车灯裂纹漏水是这款车的通病,但厂家迟迟不通知免费更换。
投诉详情:
我感到非常奇怪,和朋友同一天在同一个4S店买的同款车,朋友在2025年5月份已免费更换了,我去却不免费更换,这是什么道理。也没有人给我联系,就已处理,车主诉求不听,推诿卸责,对厂价处理问题的方式感到失望。
相关视频:
厂商回复:
车辆使用年限已超整车质保期限